Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Ресторанный бизнес

С этим тегом используют

Ресторан Общепит Бизнес Малый бизнес Кафе Работа Еда Все
383 поста сначала свежее
11
HappyNeiroman
18 часов назад
Новости

Залупицца от Галстяна⁠⁠

За такое название новой пиццы в конкурсе среди подписчиков проголосовали более 20 тысяч человек.

Залупицца от Галстяна Смешное название, Длиннопост, Новости, Ресторан, Ресторанный бизнес, Пицца, Видео, Вертикальное видео, Короткие видео

Возможно, это задумывалось как PR-ход, но никогда не стоит недооценивать креативный потенциал Рунета.

Более 20 тыс. человек честно, открыто и без тени смущения проголосовали за название, которое теперь официально в меню будет называться: «Залупицца».

Ресторатор, конечно, мог бы отказаться от такого названия, но решил сдержать слово мужика.

Более того, он пошел дальше и сделал соответствующий дизайн из грибов и салями:

Залупицца от Галстяна Смешное название, Длиннопост, Новости, Ресторан, Ресторанный бизнес, Пицца, Видео, Вертикальное видео, Короткие видео

Что у людей в голове? Кто будет это заказывать?

Источник: https://moskvichmag.ru/gorod/vot-kak-budet-vyglyadet-zalupit...

Показать полностью 2 1
Смешное название Длиннопост Новости Ресторан Ресторанный бизнес Пицца Видео Вертикальное видео Короткие видео
12
8
user10545895
user10545895
7 дней назад
Занимательная этимология
Серия Занимательная Этимология

Молекулярная кухня — история её появления⁠⁠

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Новомодное направление современной кухни. Хотя появилось оно достаточно давно.

Понятие «молекулярная гастрономия» был введено в научный оборот в 1969 году французским химиком Эрве Тисом и английским физиком венгерского происхождения - Николасом Курти.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Молекулярная кухня использует различные технологии и сложное оборудование. Готовые блюда повара изощрённо украшают, хотя и без того выглядят они весьма необычно, подчас - эпатажно.

Поэтому молекулярная кухня это: дорого, престижно, необычно. И требует высокого мастерства от повара.

Наиболее известные зарубежные специалисты:

Ферран Адриа

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Пьер Ганьер

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

И наши соотечественники:

Анатолий Комм

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Дмитрий Шуршаков

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Наиболее узнаваемая на вид технология молекулярной кухни - "эспумизация" или пенообразование.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Делается при помощи соевого лецитина, блендера и сифона. Из любых продуктов. К примеру пена из мяса, овощей или фруктов. Которая выпивается через соломинку.

Плиты для молекулярной кухни используются индукционные. Потому как одна из её идей - энергосбережение.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Мясо принято жарить на Стефан-гриле. Струёй горячего воздуха температурой 650 градусов.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Не случайно дивайс похож на строительный фен. Поскольку изобретён глядя на его функционирование в руках рабочих.

Перед этим продукты маринуются в специальном вакуумном приборе, обеспечивающим быстрый и качественный результат этого процесса.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Придают эффекта копчёности с помощью "коптильного пистолета". "Коптить" можно все и вкус коптильного дыма может быть любой. К примеру морковь с кофейным копчением.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Совсем другое дело - антигриль. Прибор с температурой рабочей поверхности - минус 34,44 градуса. Быстро замораживая продукты - позволяет добиться тонкой ледяной корочки.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Часто для украшения готовых блюд применяют "сухой лёд" и "жидкий азот".

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Отдельная тема — превращение продуктов в желе различной формы.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Спагетти из апельсина

Придание им формы круглых гранул, так называемая "сферификация". Получается что-то вроде икры.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Из любых продуктов - фруктов, овощей, рыбы.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Как уже понятно - объесться блюдами молекулярной кухни трудновато. Да она и не ставит перед собой цели - накормить досыта.

Её задача иная - доставить наслаждение гурману, позволяя попробовать концентрированный вкус множества продуктов, НЕ перегружая желудок. И получить удовольствие от внешнего вида блюд.

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Пусть никого НЕ пугает "гламурный" вид натюрмортов молекулярной кухни. Некоторые её блюда можно приготовить и дома. Без сложного и дорогого оборудования. Главное соблюдать ряд правил: точность в измерениях и тщательный контроль температуры и времени.

Рецепт яиц молекулярной кухни:

Молекулярная кухня — история её появления Питание, Молекулярная кухня, Еда, Кухня, Ресторанный бизнес, Ресторан, Продукты, Мужская кулинария, Обед, Длиннопост

Не более трёх яиц в одной посуде варить два часа в духовом шкафу при температуре 64 градуса.

На этом всё. Благодарю за внимание)

Показать полностью 17
[моё] Питание Молекулярная кухня Еда Кухня Ресторанный бизнес Ресторан Продукты Мужская кулинария Обед Длиннопост
8
16
easyeater
easyeater
13 дней назад
Серия Общепит

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался⁠⁠

Итальянская еда по фиксированной цене в Новых Черёмушках.

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался Еда, Москва, Общепит, Кафе, Питание, Ресторан, Ресторанный бизнес, Итальянская кухня, Обед, Паста, Суп, Длиннопост

Для начала считаю необходимым заявить, что мне очень нравятся ресторанные проекты The Бык и The Pivo. Они идеально вписались в столичный общепит и заслуженно снискали любовь москвичей и гостей города. Сам неоднократно проверил лично и был доволен.

Сеть «Бычков» растёт как на дрожжах, и тому есть разумное объяснение. Всё там продуманно и чётко, посетитель получает ровно то, зачем пришёл – интересную еду по доступным ценам и отличный сервис. Ну а необходимость бронирования, очередь в предбаннике и ограниченное время визита – неизбежная плата за популярность. Головокружительный успех мясных и пивных народных ресторанов, видимо, способствовал попробовать чт-то новое – и в феврале этого года команда объявила об открытии «премиум» направления. В районе метро Новые Черёмушки появился ресторан Mosca, специализирующийся на итальянской кухне.

The Бык и Mosca

Лично у меня возникло впечатление, что связь одиозного «Быка» с Mosca как-то не то чтобы скрывается, но и не особо афишируется. Взять, к примеру, «младшего брата» сети The Бык – пивной ресторан The Pivo (четыре филиала в Москве). Очевидно, что они ближайшие родственники – и по духу, и по атмосфере. Всячески поддерживают друг друга в своих соцсетях, шутки шутят. А вот Mosca им как будто sister in law – вроде родная, да не совсем. Забегая немного вперёд, у меня есть предположение, почему братья стесняются этой седьмой воды на киселе. Не особо она вписалась в дружную семейку.

При этом Mosca располагается буквально под «Быком», на втором этаже торгового центра «Дирижабль».

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался Еда, Москва, Общепит, Кафе, Питание, Ресторан, Ресторанный бизнес, Итальянская кухня, Обед, Паста, Суп, Длиннопост

Точный адрес: улица Профсоюзная, 64/66. Ориентир – крыльцо с вывеской «The Бык» и узнаваемой скульптурой быка на «козырьке». Ближайшее метро – Новые Черёмушки.

Концепция

Видимо, стоит сказать пару слов о позиционировании. Мне очень не хотелось цитировать высокопарные, но безликие фразы (тут как будто вмешался искусственный интеллект) с официального сайта о том, как они «собрали лучшее от московской гастрономии итальянской кухни» и что это «признание любви Москве и Итальянской кухне» в атмосфере «сочетания интеллигентной роскоши и домашнего уюта». Боже мой.

Здорового человека уже это могло бы насторожить. Небрежность и неуверенность в тексте на обложке может затронуть и более прагматичные стороны бизнеса. Если администрация решила сэкономить на том, кто отвечает за смыслы, то почему бы это не сделать на кухне?

Хотя бывает, что в меню чудовищные ошибки, а кормят вкусно. Да и такие детали замечают лишь чувствительные к слову люди. Всё же большинство пользователей смотрят, насколько аппетитна картинка блюда и какая цифра стоит под ней. Ну и отзывы на Яндекс картах читают.

А вообще, Mosca – это Москва по-итальянски, в ресторане обещают накормить традиционной итальянской кухней по фиксированной цене (блюдо за 600 и есть крошечная подборка prime с более дорогими предложениями).

Знатоки мне подсказывают, что mosca – это ещё и «муха» по-итальянски. Однако, забегая вперёд, констатирую, что пресловутую муху в супе я не обнаружил. Только морепродукты. Значит, всё же Москва.

Создатели утверждают, что это заведение с едой премиум-класса по доступной цене... А вот это просто необходимо проверить опытным путём.

Атмосфера

Рейтинг на Яндекс картах – 4.9 на основании 304 оценок. Очень хвалят романтическую обстановку, изысканный интерьер, просторный зал, шикарные панорамные окна...Впрочем, на момент моего прибытия из этих окон открывался унылый вид на грандиозные дорожные работы вдоль улицы Профсоюзная, но ладно. Я предпочёл сесть к уличной панораме спиной, чтобы лучше разглядеть «изысканный интерьер».

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался Еда, Москва, Общепит, Кафе, Питание, Ресторан, Ресторанный бизнес, Итальянская кухня, Обед, Паста, Суп, Длиннопост

В зале действительно просторно. Во вторник, около 13:30, посетителей почти не было. Я насчитал три занятых столика на всё заведение, чуть позже через стол от меня усадили небольшую компанию молодых мужчин.

Слышал, как девушка-хостес предупредила новоприбывших, что их визит ограничен двумя часами. Парни удивились – зал-то пустой! На что девушка невозмутимо сообщила, что их стол уже забронирован. Посетители не стали возражать (в принципе, они не планировали задерживаться), и принялись громко обсуждать достоинства легендарных кнопочных телефонов Nokia и недостатки современных китайских внедорожников.

Строгость хостес могу попробовать объяснить двумя причинами. Когда я только поднялся на этаж, прямо напротив стойки встречи гостей подкрашивали листья декоративного дерева. В сам ресторан запах свежей краски не проник, но девушки, полагаю, вполне им надышались. Вторая версия – заготовленный скрипт, чтобы посетитель под давлением ограничения невольно заказал больше, чем ему требуется. Вам, наверно, знаком этот психологический приём, широко используемый на продовольственных рынках и в сетях с активным трафиком: ты только озвучиваешь желаемый продукт, а продавщица сразу спрашивает «что ещё?». Однако, повторюсь, в пустом зале ресторана эта механика выглядит несколько странно.

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался Еда, Москва, Общепит, Кафе, Питание, Ресторан, Ресторанный бизнес, Итальянская кухня, Обед, Паста, Суп, Длиннопост

Посреди зала установлена сквозная открытая кухня, чем ресторан очень гордится. Но мне не удалось насладиться зрелищем приготовления итальянских блюд на глазах изумлённой публики – готовить было не для кого.

Если есть желание посмотреть на работу кухни, надо планировать визит на более позднее время.

Скучновато и на стойке выдачи блюд.

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался Еда, Москва, Общепит, Кафе, Питание, Ресторан, Ресторанный бизнес, Итальянская кухня, Обед, Паста, Суп, Длиннопост

И снова вспоминается The Бык, где на стойке выдачи жизнь бурлит и кипит. Вся стойка заставлена аппетитными блюдам, как угорелые носятся официанты...

У меня вообще возникло чувство, что я сильно ошибся со временем визита. Какое-то совершенно нерабочее состояние ресторана.

Зашёл помыть руки в уборную, которую тоже нахваливают в отзывах («Картины в туалете просто фантастика!») – в кабинки заглядывать не стал, но обнаружил, что в обеих раковинах из-за засора собирается вода. Надеюсь, к вечеру устранят это досадное и малоприятное недоразумение.

Из подобных деталей складывается общее впечатление. А так, интерьер милый, но чего-то совсем выдающегося я не увидел. Премиальным бы я его не назвал, но какой премиум может быть в Новых Черёмушках?

Стол не качается. Белые салфетки примяты камушком. Есть перечница и солонка, букетик неопознанных мной полевых цветов...

Ассортимент

Для ознакомления с ассортиментом просто приведу меню ресторана Mosca. Тут всего три листа.

1/3

Большинство блюд по 600 рублей, есть по 450, но это не точно. Например, я планировал заказать крем-суп из тыквы с крабом, но он удивительным образом оказался в стоп-листе.

В разделе «Горячее» четыре блюда с пометкой Prime – от 800 до 1400 рублей.

Дневной скидки нет, бизнес-ланча нет – оно и понятно. Хотя в The Pivo при той же системе фикспрайса, помнится, осенью прошлого года я взял на обед вполне приличный ланч по 350 рублей (салат, суп, основное блюдо, морс). Не знаю, как сейчас там с этим дело.

Сервис

Доброжелательный официант Артём оказался у моего стола немедленно (и это неудивительно при такой загруженности). Я поинтересовался у него, на что стоит обратить внимание в меню.

План мой был прост – попробовать два блюда, полностью отвечающих заявленному направлению ресторана. Пусть это будут, допустим, итальянский суп и паста.

Вместо отсутствующего тыквенного крем-супа (кстати, я не уточнил, есть ли в наличии другие супы по 450) пришлось остановить свой выбор на качукко за 600 рублей. Рекомендация официанта и мой личный выбор здесь совпали.

А что насчёт макарон? Официант бодро чеканит заученный текст. Причём настолько быстро, что проглатывает не только буквы, но и слова. И я ловлю себя на том, что ситуация становится абсурдной. Парень спешит, как будто за ним гонится стая гончих псов (с чего бы? в очередной раз повторяю, что в ресторане почти ни души), я распознаю лишь половину из того, что он говорит – торможу, переспрашиваю, он повторяет – в результате процесс заказа затягивается и становится дольше, чем если бы с ним говорили по-человечески.

Замечу, это касается лишь небольшого списка блюд в разделе «Паста». Можно было бы предположить, что мне попался запуганный начальством новичок и сделать скидку, но его имя фигурировало в отзывах. То есть он работает здесь не первый месяц. Странно.

Официант предупредительно уточнил порядок подачи блюд (не смейтесь, пожалуйста – да, я заказал всего два блюда!), но, к сожалению, не сумел его соблюсти. Получилось немного внахлёст.

И ещё одна крошечная деталька. В ресторанах The Бык есть фирменная фишка. Вне зависимости от того, заказывает гость напитки или нет, на столе обязательно присутствует графин с питьевой водой и стаканы. Здесь, как я понимаю, тоже решили внедрить эту традицию. Но есть нюанс. Официант предложил принести мне воды только тогда, когда я попросил счёт. Мне эта вода вообще не нужна была, но сам факт...

Поймите меня правильно, я не ругаю бедного парня – он старается изо всех сил. Но к тем, кто отвечает за работу с персоналом, есть серьёзные вопросы. На фоне в хорошем смысле вышколенных (и при этом не утративших человечности) официантов в «Быке» и «Пиве», а мне только такие и попадались, официант ресторана как бы более высокого класса сильно проигрывает.

Суп и паста

Как я уже сказал выше, из супов мне больше всего приглянулся качукко с морепродуктами. Это тосканский томатный суп с морскими гадами.

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался Еда, Москва, Общепит, Кафе, Питание, Ресторан, Ресторанный бизнес, Итальянская кухня, Обед, Паста, Суп, Длиннопост

Подаётся с поджаренным куском итальянского хлеба, смазанным оливковым маслом. По-моему, это просто оливковое масло – без чеснока, без травок, без чего-либо ещё. По крайней мере, никаких других вкусов я не уловил.

Сам супчик хорош. Горячий, густой, пряный, отчётливо чувствуется нотка сельдерея. В гуще плавают симпатичные помидорчики и вкусные морепродукты.

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался Еда, Москва, Общепит, Кафе, Питание, Ресторан, Ресторанный бизнес, Итальянская кухня, Обед, Паста, Суп, Длиннопост

Кажется, всё отлично. Доволен выбором.

Если попробовать припомнить аналоги в московском общепите, то в голову почему-то приходит буйабес в «Моремании» – примерно то же качество, только дешевле. И подаётся с двумя гренками и острым соусом руй. Не знаю, будет ли корректным сравнивать претенциозную Mosca и «Мореманию», популярную благодаря концепции бюджетного ресторана с вкусными блюдами из рыбы или морепродуктов. Кстати, как она поживает? Давно там не был, надо заглянуть.

Тем не менее, качукко в Mosca хорош. Берите, не прогадаете.

В результате не самой адекватной коммуникации с официантом я выбрал макаранчини с крабом и страчателлой (600 рублей).

Итальянский фикспрайс Mosca от создателей проекта The Бык: попробовал два блюда по 600 рублей и задумался Еда, Москва, Общепит, Кафе, Питание, Ресторан, Ресторанный бизнес, Итальянская кухня, Обед, Паста, Суп, Длиннопост

В меню записано «макаранчини», можно встретить написание «маккерончини». В чеке у меня вообще было «маккарончини», так что сами выбирайте, что больше нравится. По-нашему, рожки.

Паста оказалась куда менее удачной. Она не оставляет впечатления домашней ручной пасты – может быть, она и ручная, но вот нет этого вау-эффекта, который можно испытать в хороших итальянских ресторанах. На стол прибыла чуть раньше, чем требовалось, и уже прохладной. Чуть тепло, если добраться до самой сердцевины. Пряный томатный соус неплох, но есть нюанс. Из-за него совсем потерялся главный ингредиент блюда – краб. Вот незадача.

Если соберётесь здесь попробовать итальянскую пасту, возьмите какую-нибудь другую. Вдруг повезёт?

Выводы

В принципе, все выводы как будто уже прозвучали. У меня осталось ощущение местечковости, и в большей мере это касается сервиса. Хотели как лучше, но получилось как попало. Или по каким-то причинам, на которые нельзя было никак повлиять, технический режим с момента открытия ресторана несколько затянулся. Когда-нибудь (потом) здесь всё будет мегакруто.

В сети мне попадались на глаза обзоры коллег-гастроблогеров, но они были настолько восхищены этой кухней, что я немного засомневался в непредвзятости. К тому же публикации вышли почти одновременно и чеки были приблизительно на одну и ту же сумму. Так что, пожалуй, я лучше прислушаюсь к собственным ощущениям.

Счёт за два блюда составил 1200 рублей, не считая чаевых незадачливому официанту. Какого-то особого удовольствия на эту сумму я не получил. Лучше бы ещё раз зашёл в The Бык.

Вы можете поддержать мои гастрономические экспедиции рублём. Чем больше соберём, тем интереснее будут обзоры. Спасибо!

Показать полностью 11
[моё] Еда Москва Общепит Кафе Питание Ресторан Ресторанный бизнес Итальянская кухня Обед Паста Суп Длиннопост
37

Продвиньте ваш пост

Перейти
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Нужно больше внимания к постам? Есть способ!⁠⁠

Иногда даже самый интересный материал теряется в потоке новых записей. Если ваш пост остался незамеченным, измените ситуацию. Для этого на Пикабу есть продвижение.

Все просто: оставьте заявку в форме, добавьте ссылку на пост и выберите подходящий бюджет. Все. Ваш пост покажут во всех лентах на специальных позициях. Ну а вы получите дополнительную аудиторию и отклик пользователей.

Продвинуть пост

Продвижение Посты на Пикабу Текст
3
AndreyOrehoviy
AndreyOrehoviy
15 дней назад

Что делают с едой гостя до и после ее подачи в ресторане⁠⁠

Короче, к еде персонал ресторана относится настолько двойственно, что можно про это даже написать:

С одной стороны, официанты обязаны никоим образом не докасаться до блюд, даже до внутренней стороны тарелки, а некоторые рестораны заставляют своих официантов раскладывать приборы в перчатках, но смысла в этом нет, излишняя педантичность, главное не касаться функциональной части приборов руками. Так что можете быть уверены, что официанты доносят до вас блюдо не поправляя его рукой, не харкая туда и не высмаркиваясь, даже если гость быдло, таких просто обслуживают побыстрее и забывают.

С другой стороны, если вы что-то не доели, напр. оставили один хинкаль, то с вероятностью 100% его съедят голодные официанты (Официант на работе ест куриную лапшу, а каждые 10 минут таскает изысканные блюда, которые стоят пол его смены. Естественно интерес такое попробовать определенно поначалу будет, потом привыкаешь). Если остался кусок хачапури или полстакана напитка, то тут уже некоторые могут побрезговать, но все равно из напитка зачастую глоточек сделают. А шеф, которому не похуй на качество блюд, может например взять кусочек картошки из жаркое, чтобы проверить на специи. Вы этого никогда не узнаете, зато, впрочем, жаркое не будет гавном.

https://t.me/dronchiik

[моё] Блог Ресторанный бизнес Личный опыт Официанты Мат Текст
6
3
KirillAmiveo
KirillAmiveo
15 дней назад
Серия Научная организация труда!

Адские шоу Гордона Рамзи и почему нельзя работать бесплатно⁠⁠

Адские шоу Гордона Рамзи и почему нельзя работать бесплатно Офисные будни, Трудовые отношения, Работодатель, Telegram, Карьера, Логика, Ресторанный бизнес

«На помощь! На помощь! Я слишком ленив, чтобы спасаться!» (Футурама)

Гордон Рамзи – британский шеф-повар, ресторатор, ведущий телешоу «Кошмары на кухне» и «Адская кухня».

В «Кошмарах на кухне» Рамзи приходит в какой-нибудь ресторанчик на грани краха и за неделю пытается его спасти. Изучает, как всё устроено сейчас, заказывает блюда по меню, пробует их, оценивает обычный-типичный вечер в ресторане. Инспектирует кухню, закапывается в холодильники, отдирает от стенок примёрзшую просрочку, общается с персоналом и владельцем.

Потом меняет меню, интерьер, кого-то увольняет, изредка кого-то нанимает – и потом ресторан перезапускается. С новым интерьером, меню, преисполнившимся персоналом и стандартами обслуживания.

Самое интересное – что не в коня корм

В англоязычном интернете довольно много историй, как множество этих ресторанов после ухода Рамзи отменяли все изменения. Даже если они благодаря Рамзи выходили на стабильную прибыль из мрака предыдущих сплошных убытков – многие вскоре снова скатывались в убытки.

Почему-у-у-у?

А потому что шоу. То есть весь этот пирдуха был бесплатным для владельцев. А услуга, оказанная бесплатно, услугой не является и ценности не имеет.

Владельцы ресторанов не имели запроса на перемены. Им и так было норм: ну убыточный ресторан, ну и что, кто сказал, что для владельца это основной бизнес и его вообще чешет, что там происходит? И тут вдруг к этому самому владельцу приходит продюсер и говорит: «А давай мы тебе бесплатно всё починим, покажем твоё заведение по телеку и ещё на пони покатаем!». Ну, давай, чо.

Но сам владелец, от себя, от своих потребностей не хотел никакого улучшайзинга, он ему не был нужен, человек не собирался жить среди изменений, предложенных Рамзи. Вот изменения вскоре и оказывались на помойке истории.

Спасти можно лишь тех, кто хочет быть спасённым

Мы в начале своего пути не раз сталкивались с похожими ситуациями. Благодаря им выработали ряд принципов, которые выбили на скрижалях и на своём сайте. В частности, мы категорически и жёстко не работаем с клиентами определённых категорий. В общем и целом можно их описать как «Предприниматели, которым не нужна трансформация».

К нам регулярно приходят посредники со словами «У меня есть клиент, которому плохо, так вы мне расскажите что делать, а я ему помогу». Есть истории типа «Вот телефон чуваков, у них бизнес загибается, вы им позвоните и спасите их». И вроде бы невинные «Здрасьте, я секретарь Иван Иваныча, он бы хотел с вами встретиться».

Нафиг пожалуйста спасибо. Это всё бессмысленно. Если само первое лицо компании в нас не заинтересовано – мы ему не нужны. Если человек сам не стремится с нами поработать, сам не идёт на контакт – мы ему не нужны. И он нам не нужен.

Наши клиенты не общаются через посредников. Не пропадают на недели подумать: таки быть или не быть? Не пытаются нас прогнуть под свой график или покровительственно предложить ну починить там чё-нибудь самостоятельно. Такие вещи – четкий маркер, что человек не видит в нашем предложении ценности для себя, а значит – мы ему не поможем, а значит – не будем и пытаться, нам-то это зачем?

Amiveo (от греческого αμοιβαίος) – это «взаимность». А не менторство, не «Я подумаю об этом завтра» и не «У меня лапки». Мы не берём на себя ни роль заботливой мамаши, ни роль лошадки, которая тянет-потянет телегу из болота. Мы готовы пройти вашу историю вместе с вами и ситуативно даже на полшага впереди вас, но не вместо вас.

Можно спасти лишь тех, кто хочет быть спасённым. Кто готов включаться в собственное спасение не когда-нибудь по остаточному принципу, между гольф-клубом и ланчем с тестем, а активно, много и по самые жабры.

История из телеги

Показать полностью
[моё] Офисные будни Трудовые отношения Работодатель Telegram Карьера Логика Ресторанный бизнес
6
497
Mitchioboy
Mitchioboy
19 дней назад

Вкусно поди? ))⁠⁠

Вкусно поди? ))
Ресторан Ресторанный бизнес Цыпленок табака Обман Картинка с текстом
20
pro.obzor
pro.obzor
22 дня назад

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис⁠⁠

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис Официанты, Успех, Ресторан, Ресторанный бизнес, Кафе, Сотрудники, Управление персонала, Работники, Специалисты, Профессия, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Обучение официантов в ресторане Мерцен 

Современная ресторанная индустрия предъявляет высокие требования к персоналу. Особенно это касается официантов — специалистов, которые ежедневно напрямую взаимодействуют с гостями. Основная задача официанта — не просто принять заказ и подать блюда, но и экологично их продать. А если быть точным: миссия официанта – управлять выбором гостя, причём сделать это тактично, экологично, с учётом интересов и настроения гостя.

Ниже представлен пошаговый план обучения официантов навыкам продаж. Он составлен на основе реальных ситуаций, типичных ошибок и успешных практик.

Как официанту экологично управлять выбором гостя

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис Официанты, Успех, Ресторан, Ресторанный бизнес, Кафе, Сотрудники, Управление персонала, Работники, Специалисты, Профессия, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Обучение официантов в гостинице Альфа Измайлово 4*

1. Разбор шаблонных ошибок

Большинство официантов совершают одинаковые ошибки в начале общения с гостем. Например, подходят к столику и сходу спрашивают: «Бронировали?», «Слушаю вас!», «Готовы сделать заказ?». Это создаёт давление, заставляет гостя торопиться и снижает общее впечатление от посещения заведения.

Как правильно: подходим с искренней улыбкой, представляемся, создаём ощущение личного сопровождения и спокойствия: «Добрый вечер! Меня зовут Анна, я буду вашим официантом. Что вы хотите выпить? Что для вас приготовить?»

«Добрый вечер! Меня зовут Анна, я буду вашим официантом. Что вы хотите выпить? Что для вас приготовить?»

Если на улице холодно — можно предложить согревающий чай. В жару — прохладительные напитки. Это ненавязчивый способ экологичной продажи, который показывает заботу.

2. Управление выбором гостя

Не задаём вопрос: «Будете что-нибудь на гарнир?» — гость теряется. Вместо этого — конкретные рекомендации:

«К филе миньон прекрасно подойдёт спаржа на гриле. Попробуете?» (при этом слегка кивните).

Таким образом, официант ведёт гостя, как гид, создавая гастрономический маршрут. Он предлагает, но не навязывает. В результате гость чувствует заботу, комфорт и получает удовольствие от сервиса.

3. Психология продаж в ресторане

Навык продаж — это не манипуляция, а умение предложить лучшее, исходя из потребностей гостя. После выбора блюда можно уточнить, хочет ли гость что-то дополнительно — но не прямым вопросом, а рекомендацией.

Помните: предложения, сервис, продажи, обещания — всегда начинаются от гостя, от его настроения, цели визита, пожеланий. Важно общаться, предлагать и говорить именно на языке гостя. При этом каждый сценарий разный — как и сами гости.

Совет простой: задаём правильные открытые вопросы — и гости нам сами всё расскажут. Секрет в том, что гости становятся постоянными, когда гость говорит больше, чем официант. Задавайте вопросы открытые, экологично, исходя из желания помочь, — и гости сами всё расскажут.

Если гость заказывает вино — официант предлагает к нему идеальные закуски. Если выбрал стейк — гарнир и соответствующий соус. Всё строится на мягком ведении и умении слышать.

4. Внешний вид и профессионализм

Гость воспринимает официанта как «лицо ресторана». Поэтому внешний вид — ключевой элемент доверия. Неопрятный, уставший, невыспавшийся сотрудник способен испортить всё впечатление. Обязательно:

  • чистая выглаженная форма;

  • аккуратная причёска;

  • свежий внешний вид.

Кроме того, знание меню, вежливость и чувство меры в общении формируют высокий профессионализм.

Важно не просто зубрить меню, а именно аппетитно рассказывать про блюда. Тут помогут прилагательные: аппетитный, ароматный, хрустящий, популярный.

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис Официанты, Успех, Ресторан, Ресторанный бизнес, Кафе, Сотрудники, Управление персонала, Работники, Специалисты, Профессия, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Тренинги для менеджеров в сети семейных кофеен Моркоффь г. Курск 

5. Ключевые качества успешного официанта

  • Насмотренность — важен не только опыт работы, но и жизненный; знания из разных сфер помогут в этом.

  • Терпение — гость может долго выбирать или задавать много вопросов.

  • Психология — умение общаться с разными людьми, даже в нестандартных ситуациях.

  • Решение конфликтов — сохраняем спокойствие, не даём гостю испортить вечер другим.

  • Творческий подход — оригинальная рекомендация или тёплая шутка — отличный способ заработать чаевые.

  • Физическая выносливость — за смену — десятки километров и часы без отдыха.

6. Как повысить размер чаевых

Семь простых правил:

  1. Улыбайтесь и будьте дружелюбны.

  2. Проявляйте внимание.

  3. Работайте профессионально.

  4. Изучите меню.

  5. Не будьте навязчивы.

  6. Будьте гибкими к разным типам гостей.

  7. Следите за внешним видом.

Эти принципы — основа лояльности гостей и финансовой эффективности официанта.

7. Soft skills официанта: 5 базовых навыков

  1. Сила — умение влиять и запоминаться, но с уважением к гостям и коллегам.

  2. Контроль — самоорганизация, управление временем и эмоциями.

  3. Жар — одержимость работой, желание развиваться.

  4. Преданность — лояльность к заведению, умение работать в команде.

  5. Коммуникация и чувство юмора — открытость, грамотная речь, эрудиция.

В совокупности эти soft skills делают официанта не просто сотрудником, а ключевым элементом атмосферы заведения.

Обучение официантов продажам: с чего начинается гостеприимный сервис Официанты, Успех, Ресторан, Ресторанный бизнес, Кафе, Сотрудники, Управление персонала, Работники, Специалисты, Профессия, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Обучение официантов в ресторане Лес г. Котлас 

Искренность и искреннее желание помочь — фундамент гостеприимного сервиса.

Обучение официантов продажам — про искреннюю заботу и грамотное сопровождение гостя. Такой подход создаёт лояльность, увеличивает средний чек и формирует репутацию заведения как тёплого и профессионального места, куда хочется возвращаться.

Именно такие официанты становятся магнитом, притягивающим гостей. Именно такие команды делают ресторан успешным.

Узнать о программе обучения и выездных тренингов для вашей команды

📲 Написать в Телеграм https://t.me/Artemservisovhoreca

Показать полностью 3
Официанты Успех Ресторан Ресторанный бизнес Кафе Сотрудники Управление персонала Работники Специалисты Профессия Длиннопост Telegram (ссылка)
9
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Как бросить курить и не сорваться: инструкция от тех, кто смог⁠⁠

Выходишь покурить на пять минут, а возвращаешься через 10 лет: с хрипом, тремя неудачными попытками бросить и пачкой мятных жвачек в кармане. Это как плохой сериал: тянется слишком долго, а финал все равно разочарует. Но выйти из этого сценария можно и даже не обязательно драматично. Мы собрали истории тех, кто боролся с зависимостью ради любимого человека, здоровья или лучшей жизни.

Как бросить курить и не сорваться: инструкция от тех, кто смог Курение, Борьба с курением, Зависимость, Telegram (ссылка), ВКонтакте (ссылка), Длиннопост

История 1 — отражение

@ holoroad

Маленькая дочка почти научилась ходить и всюду телепалась за мной. Я не курил при ней. Ходил на балкон, а она, прильнув к стеклу, смотрела на меня и ждала, когда я докурю и выйду к ней. И в какой-то момент она начала повторять за мной вот эти движения. Маленький человечек, ей было года полтора или два, прикладывала воображаемую сигарету к губам, а потом делала вид, что выпускает дым. И весело так на меня смотрела, сквозь стекло балконной двери. Ей нравилось все, что со мной связано, и она подражала всем моим действиям. Я курил уже двадцать лет и, конечно, делал множество попыток бросить до этого. Но в этот раз у меня в первый раз появилась по-настоящему важная причина бросить. Это важно для человека, который безгранично мне доверяет. С тех пор прошло почти десять лет, в течение которых я не сделал ни одной затяжки.

Решение бросить курить — одно из лучших, которое вы можете принять для своего здоровья, будущего и близких. Но справиться с зависимостью только потому, что «это вредно» будет тяжело. А вот если хотите не задыхаться, поднимаясь по лестнице, или волнуетесь за своего ребенка, которые вдыхает табачный дым, — уже другое дело.

Сформулируйте, что для вас значит отказ от никотина. Это может быть желание прожить дольше, избавиться от проблем со здоровьем, выглядеть моложе, сэкономить деньги или защитить близких от пассивного курения. Напоминание об этой причине повесьте на видное место.

История 2 — список

@ maxneb

Беременность жены, рождение ребенка, здоровье, деньги — ничего не было веским поводом бросить окончательно. Постоянно срывался. Помогло составить список, что теряю и что получаю от сигарет, и понимание, что хотя бы одна затяжка — и все насмарку: пару месяцев буду курить. Только список и его осознание. Для каждого он свой. И постоянное обращение к нему. После составления списка курил еще. Но он как заноза висел в голове с вопросом «зачем?»... Так, что-то щелкнуло и сейчас не тянет. Иногда тянет физически, но осознание бесполезности курения сразу глушит позывы. Полгода, полет нормальный...

Бросать на авось — идея, которая подойдет не всем. Нужно понимать, что делать в трудные моменты:

  • Определите дату отказа. Подготовьтесь морально, уберите сигареты, зажигалки, пепельницы.

  • Замените привычки. Сигарету в руках можно заменить орешками, палочками морковки, жвачкой или даже кубиком льда.

  • Займите время. Вспомните, чем вы любили заниматься: спорт, хобби, прогулки.

  • Планируйте, что делать при тяге. Она длится всего 3–5 минут. Дыхательные практики или звонок другу помогут пережить сильное желание закурить.

  • Откажитесь от «наградных сигарет». Одна затяжка и вы откатитесь назад.

Можно бросить резко, «с понедельника», или постепенно, снижая количество сигарет до нуля. Главное — определиться и не отступать.

История 3 — переключение

@ Spaka

45 лет, стаж 30. Пытался завязать много раз, потом понял, что после каждой попытки бросить, курить начинаешь больше. Как ребенок, которому не дают вкусняшку, а она случайно попала ему в руки. Из чего мозг сделал вывод: не уверен — не бросай. Потом стал замечать, что организм уже стал сам просить перестать курить. По утрам было очень неприятно во рту, удовольствие после сигареты стало короче, а негатив, приходящий следом, ощутимее: неприятные ощущения в горле, боли миндалин, страх схватить онкодиагноз. Хотя врачи говорили, что все ок, в голове-то гоняешь мысли. Я решил попробовать обмануть сам себя. Не делать из процесса отказа какого-то события. Бросить так, как будто это и должно было произойти, но ты не знаешь когда. Про себя помолился, как сумел, и попросил помощи, хитро прищурил глаз и в момент, когда забыл купить про запас (оставалась пара штук в пачке), просто перестал курить. Мне теперь даже странно, как я раньше это делал. Так и живу почти два года. Кстати, раньше в момент завязки курящих ненавидел, дым был очень противен, до тошноты. Теперь все равно. Присоединяйтесь ;)

Есть несколько стратегий отказа от курения:

  • Резкий. Эффективный и решительный подход.

  • Постепенный. Сначала — меньше сигарет, потом — меньше затяжек. И так до нуля.

  • Психологическая замена. Каждая сигарета — это ритуал. Найдите для каждого из них «здоровую замену».

  • Медикаментозная терапия. При сильной зависимости врач может порекомендовать никотинозаместительную терапию (пластыри, таблетки, жвачки) или препараты, которые помогают справиться с синдромом отмены. Но любые лекарства принимаются только по рекомендации специалиста.

Каждый, кто хочет оставить зависимость в прошлом, может обратиться в центры здоровья, которые работают при поддержке нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь», и получить необходимую помощь специалистов. Адреса доступны на официальном портале Минздрава России о здоровье: takzdorovo.ru. Также можно позвонить на горячую линию по отказу от зависимостей 8 800 200-0-200.

История 4 — форма

Аноним

Курила электронки 2 года как замену обычным сигаретам. Думала, что это не так дорого, не так вредно да и для девушки вроде более привлекательно: не пахнут волосы и руки. А потом решила привести свое тело в форму. Стала ходить в зал и поняла, что задыхаюсь на первом же упражнении, хотя женщины гораздо старше меня бодрячком. Было очень тяжело слезть. Друзья советовали заменять сигаретами. А потом уехала в отпуск в страну, где нельзя покупать электронки, отвлеклась, и после возвращения уже не тянуло. Даже на тусовках, где все дымят.

За модными гаджетами и фруктовыми ароматами скрывается химическая бомба, разрушающая организм быстрее, чем обычные сигареты. Электронные сигареты активно продвигаются производителями как «безопасная» альтернатива сигаретам. Но курение вейпа может обернуться серьезными проблемами: от кашля и одышки до поражения сосудов и дыхательных путей.

«Особую тревогу вызывает рост потребления табачных изделий и электронных сигарет. Согласно исследованию, проведенному в нашем Центре, 36,8% курильщиков потребляют одновременно и табак, и электронные сигареты. Среди молодежи в возрасте 25-39 лет этот показатель превышает 45%. Электронные никотиносодержащие и безникотиновые устройства поражают сердце, сосуды, дыхательную систему и ДНК организма не менее пагубно, чем традиционные сигареты, а в ряде случаев способны вызывать острые состояния, включая сосудистые поражения и летальные исходы» – рассказывает руководитель Центра профилактики и контроля потребления табака НМИЦ терапии и профилактической медицины Минздрава России Маринэ Гамбарян.

История 5 — пари

@ kernima

Вроде не было никаких серьезных предпосылок, чтобы бросить. Да и чтобы начать: просто все вокруг курили, думал, это сейчас тренд. А потом как-то сидели в баре и решили поспорить с некурящим другом. Он затирал, что моя жизнь из-за электронки катится ко дну, я — доказывал, что это всего лишь маленькая шалость. В общем поспорили на пять тысяч. Чтобы было легче и можно было отвлечься, начал бегать по утрам. Друг проиграл, а я возвращаться к курению не стал. Вдруг снова у еды появился вкус, я начал высыпаться и больше не устаю на втором лестничном проеме. Короче, советую!))

Сульфат никотина, один из компонентов электронных сигарет, раньше использовали как пестицид, но запретили из-за высокой токсичности. Жидкость для «электронок» содержит и опасные химикаты вроде пропиленгликоля, ацетальдегида и акролеина — промышленных веществ, способных вызывать воспаления, поражения органов и мутации клеток. Ароматизаторы, создающие иллюзию безвредности, на деле могут привести к более тяжелой интоксикации, чем при курении сигарет. А еще вейпы содержат не природный, а синтетический никотин — солевой. Он быстрее всасывается, дольше выводится и вызывает зависимость стремительнее.

Когда организм отвыкает от никотина, бывает нелегко: люди становятся раздражительным и нервозными, быстро устают, возникают сухость во рту, кашель, трудности с концентрацией. Важную роль в борьбе с этими симптомами играет питание. В рацион стоит включить овощи, фрукты, орехи, семечки. Клетчатка способствует очищению организма от токсинов. Важно питаться сбалансировано: с достаточным количеством белков, жиров, углеводов и витаминов. Лучше временно исключить продукты, усиливающие удовольствие от табака (например, мясо), а также отказаться от алкоголя, кофе и крепкого чая. Они могут спровоцировать желание закурить. А вот большое количество воды, травяных чаев и настоев облегчит очищение организма и поможет справиться с сухостью во рту.

История 6 — связь

Аноним

Устал курить, понял, что мне это мешает заниматься спортом и в целом комфортно себя чувствовать. Пошел через ассоциации: покурил во время головной боли, и потом через самовнушение дал себе установку, что голова болела от курения. Звучит странно, конечно, но это сработало. Никотиновую зависимость снижал постепенно через редкое курение кальяна (2-3 раза в неделю с последующим уменьшением).

Чтобы добиться успеха в отказе от курения, стоит подготовиться. Обязательно расскажите о своем решении друзьям и близким — поддержка со стороны очень важна. Если вы уже предпринимали попытки бросить, вспомните, что тогда пошло не так, и постарайтесь не повторять этих ошибок.

Разберитесь, что именно тянет вас к сигарете: скука, стресс, привычка? Когда вы это осознаете, будет легче подобрать альтернативные действия — прогулку, книгу, разговор с близким. Учитесь распознавать моменты, когда особенно хочется закурить, и переключаться на что-то другое. Можно подключиться к программам или группам поддержки — это поможет не сдаваться. И главное: уберите из дома все сигареты.

История 7 — вершина

Аноним

Поднимался с сыном по Пушкинской тропе на гору Железная. Мне лет сорок пять было, идем общаемся, сын бегает туда-сюда. Ну идем короче, а сзади нас догоняет семейная пара, мирно о чем-то щебеча между собой. Догнали и обходят. И так спокойно удаляются… Все бы ничего, но им лет по шестьдесят, если не больше. Я попробовал в их темпе, но задыхаться стал. Короче, поднялся я на гору, спустился, смял пачку и выкинул в мусорную урну. Вот уже 13 лет не курю. Стаж 27 лет.

Курение — это быстро развивающаяся зависимость, схожая по механизму с наркотической. Никотин воздействует на мозг, вызывая кратковременное улучшение настроения, за которым следует упадок сил и потребность в новой дозе. Со временем формируется толерантность, и прежние негативные реакции организма на табак ослабевают. Физическая зависимость сочетается с психологической: сигарета начинает ассоциироваться с отдыхом, решением задач, рутиной. Курение укрепляется поведенческими шаблонами: кофе, вождение, паузы на работе уже не мыслимы без сигареты.


Каждый, кто пытался избавиться от никотиновой зависимости, знает, как это тяжело. Ломка, раздражительность, навязчивые мысли. Даже при переходе на вейпы, иллюзия «меньшего вреда» быстро развеивается: химические коктейли из ароматических смесей также бьют по легким, сосудам и всему организму.

Хорошая новость в том, что вы не одни. В сообществе «Давай бросать» (ВКонтакте и мессенджере Telegram), который работает при поддержке нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» знают, каково бороться с триггерами, искать замену привычке и удерживать себя от срыва. Здесь делятся историями тех, кто смог, поддерживают тех, кто только начал, и помогают разобраться в главном: как пережить отказ без мучений.

Социальная реклама. АНО «Национальные приоритеты», ИНН: 9704007633

Показать полностью
Курение Борьба с курением Зависимость Telegram (ссылка) ВКонтакте (ссылка) Длиннопост
DanielCook
DanielCook
1 месяц назад

Легендарный гастрономический обман: когда черт — не тот⁠⁠

Кулинарные импровизации, этические дилеммы и рецепт, который стоит вашего внимания

Легендарный гастрономический обман: когда черт — не тот Истории из жизни, Кулинарный юмор, Кулинария, Рецепт, Ресторан, Морской черт, Ресторанный бизнес, Фритюр, Фастфуд, Длиннопост

Этика на кухне: история одной вынужденной импровизации

В ресторанном бизнесе, как и в любой другой сфере, где сталкиваются сервис, творчество и коммерция, порой возникают ситуации, требующие нестандартных решений. Сегодня я хочу поделиться историей, которая заставила меня задуматься о границах допустимого в кулинарной этике и о том, что иногда "белая ложь" может превратиться в гастрономический успех.

Неожиданный гость и неожиданная проблема

Это был обычный будний день в ресторане, где я работал шеф-поваром. Три занятых столика, спокойная атмосфера, никаких предпосылок для стресса. Пока в зал не вошел особый гость — батюшка из городской Епархии. Казалось бы, что тут такого? Но ситуация приняла неожиданный оборот, когда он заказал "Морского черта по-провански" — блюдо, которое уже неделю как стояло "на стопе" из-за проблем с поставками. По какому-то недоразумению мы не убрали его из меню.

Наша управляющая, узнав о заказе, буквально побледнела: — Что будем делать? Может, скажем, что закончилось?

Я быстро проанализировал ситуацию. Сказать, что блюдо закончилось в середине дня, когда ресторан почти пуст, выглядело бы крайне непрофессионально. К тому же, как выяснилось, гость пришел именно ради этого блюда, о котором слышал восторженные отзывы.

Кулинарная дилемма и решение

В этот момент я вспомнил о свежей треске, которую планировал использовать для вечернего спецпредложения. Текстура, конечно, отличается от морского черта, но при правильном приготовлении и подаче... Это был риск, но обоснованный.

— Будем импровизировать, — решил я, доставая треску. — В конце концов, суть блюда "Морской черт по-провански" не столько в самой рыбе, сколько в технике приготовления, соусе и гарнире.

Управляющая смотрела на меня с нескрываемым беспокойством: — А если он поймет? Это же обман! И кого — служителя церкви!

— Не обман, а вынужденная кулинарная адаптация, — возразил я. — К тому же, технически мы не утверждаем, что это настоящий морской черт. Это просто название блюда, как "Цыпленок табака" — это же не табачный цыпленок.

Моя аргументация была, мягко говоря, натянутой, но выбора у нас не оставалось. Я приступил к готовке, вкладывая все свое мастерство, чтобы треска превратилась в нечто исключительное.

Момент истины

Через 25 минут блюдо было готово: треска в прованском стиле с травами, оливками, помидорами и лимоном, на подушке из картофельного пюре. Визуально — безупречно. Но главный тест был впереди.

Следующие 20 минут мы с управляющей провели в напряженном ожидании. Когда официант вернулся с пустой тарелкой, мы затаили дыхание.

— Ну что? — шепотом спросила управляющая.

— Сказал, что это лучший морской черт, который он когда-либо пробовал! Просил передать комплименты шефу и спрашивал, нельзя ли заказать такое блюдо на предстоящий церковный прием.

Мы с управляющей переглянулись и нервно рассмеялись. Наша кулинарная авантюра увенчалась успехом.

Выводы и размышления

Эта история заставила меня задуматься о нескольких вещах:

1. Адаптивность в кулинарии. Иногда замена ингредиента может привести к не менее (а порой и более) удачному результату.

2. Этика в ресторанном бизнесе. Где проходит грань между вынужденной импровизацией и обманом клиента? В идеальном мире мы бы, конечно, сразу сообщили гостю о невозможности приготовить заказанное блюдо. Но в реальности решения часто принимаются в условиях стресса и ограниченного времени.

3. Важность восприятия. Для большинства гостей важнее общее впечатление от блюда, чем строгое соответствие всех ингредиентов заявленным в меню.

4. Необходимость системных решений. Этой ситуации можно было избежать, если бы мы своевременно обновили меню. Маленькая организационная ошибка привела к необходимости импровизировать.

В конечном итоге, гость остался более чем доволен, и это главное. Но с тех пор я стал гораздо внимательнее относиться к актуальности меню и наличию всех необходимых ингредиентов

Бонус: рецепт, который заставит вас забыть обо всех фастфудах

После такой истории хочется поделиться чем-то действительно стоящим. И у меня есть идеальный рецепт — домашние куриные наггетсы, которые по вкусу и качеству превосходят любой фастфуд.

Наггетсы "Потеря дара речи"

Ингредиенты:
Куриное филе (грудка) — 1 кг
Мука (для панировки) — примерно 1 стакан
Сухари панко — 2 стакана (это принципиально важный ингредиент, не заменяйте обычными панировочными сухарями)
Яйца — 3 шт.
Молоко — 100 мл
Соль — по вкусу (примерно 1-1,5 чайной ложки)
Перец — по вкусу (примерно 1/2 чайной ложки)
Растительное масло для фритюра

Для соуса:
Сметана — 100 г
Сливочный сыр (кремчиз) — 100 г
Майонез — 50 г
Чеснок — 2-3 зубчика * Соль, перец — по вкусу

Процесс приготовления:

1. Порежьте куриную грудку на кусочки примерно по 30-40 грамм. Оптимальный размер обеспечит сочность внутри при хрустящей корочке снаружи.

2. Посолите и поперчите кусочки курицы. При желании можно добавить дополнительные специи, но классический вариант с солью и перцем уже великолепен сам по себе.

3. Подготовьте три емкости: в первую насыпьте муку, во вторую разбейте яйца, добавьте молоко и хорошенько взбейте, в третью насыпьте сухари панко.

4. Выполните трехэтапную панировку: каждый кусочек курицы сначала обваляйте в муке (стряхните излишки), затем окуните в яично-молочную смесь, и наконец обваляйте в сухарях панко, хорошенько прижимая, чтобы они прилипли.

5. Разогрейте масло для фритюра до 180 градусов. Если у вас нет термометра, проверьте готовность масла, бросив кусочек хлеба — если он всплывает и начинает шипеть, масло готово.

6. Жарьте наггетсы небольшими порциями по 3-4 минуты до золотистого цвета. Не переполняйте фритюрницу или кастрюлю — наггетсы должны свободно плавать в масле.

7. Готовые наггетсы выкладывайте на бумажные полотенца, чтобы убрать лишний жир.

8. Для соуса: смешайте сметану, кремчиз и майонез, добавьте измельченный чеснок, соль и перец. Взбейте все погружным блендером до однородности.

Подача: Выложите наггетсы на тарелку, рядом поставьте пиалу с соусом. При желании можно украсить зеленью или дольками лимона для более презентабельного вида.

Почему этот рецепт работает?

Секрет успеха этих наггетсов в нескольких ключевых моментах:

1. Сухари панко создают невероятно хрустящую текстуру, которую невозможно получить с обычными панировочными сухарями.

2. Трехэтапная панировка обеспечивает идеальное сцепление корочки с мясом и предотвращает ее отслаивание при жарке.

3. Соус — это не просто дополнение, а полноценный компонент блюда, который создает идеальный баланс вкусов с хрустящими наггетсами.

4. Размер кусочков позволяет мясу оставаться сочным внутри, не пересушиваясь при жарке.

Этот рецепт — отличный пример того, как домашняя версия популярного фастфуда может быть не просто "не хуже", а значительно лучше оригинала. И, в отличие от истории с морским чертом, здесь нет никакого обмана — только чистое кулинарное удовольствие.

P.S. Если вам понравилась эта история и рецепт, подписывайтесь на мой блог! Я регулярно делюсь кулинарными историями, рецептами и размышлениями о гастрономической этике и ресторанном бизнесе. Буду рад вашим комментариям и вопросам!

Легендарный гастрономический обман: когда черт — не тот Истории из жизни, Кулинарный юмор, Кулинария, Рецепт, Ресторан, Морской черт, Ресторанный бизнес, Фритюр, Фастфуд, Длиннопост

Вариант подачи наггетсов.

Показать полностью 2
[моё] Истории из жизни Кулинарный юмор Кулинария Рецепт Ресторан Морской черт Ресторанный бизнес Фритюр Фастфуд Длиннопост
2
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии