Мышление

Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды руководителей отделов продаж и маркетинга). В продажах давно — 31 год. Возможно читателю будет интересна моя статья «Один на всех — зачем арендуют руководителя отдела продаж», в которой я описываю суть услуги.

Подпишитесь на тг-канал «Вдумчиво о продажах» и познакомьтесь с моей книгой «8 граней личности», которая помогает продавать, нанимать и управлять сотрудниками.

• Как меняется структура мозга в зависимости от приобретаемых навыков?
• Что если заниматься чем-то одним и ни на что не отвлекаться?
• Как максимально быстро приобрести мастерство в выбранной области?

Существует устоявшееся убеждение, что представители разных профессий ментально отличаются друг от друга — феномен профессиональной деформации. Можно услышать и противоположное утверждение, что талантливый человек — талантлив во всем.

Действительно. Например, Дмитрий Иванович Менделеев — известен как химик, физик, геолог, экономист, социолог, а также судостроитель, воздухоплаватель, энциклопедист, педагог, приборостроитель, метеоролог и футуролог.

Он не только изучал свойства нефти, но и разработал политику инвестирования и предложения по оптимизации таможенной службы. Менделеев много путешествовал. Посетил около ста городов Российской Империи, 32 раза был в германии, 33 — во Франции, 11 раз в Англии, а также побывал в США.

На фото ледокол Ермак, спроектированный Менделеевым. Судно пережило три войны, прослужив на Крайнем Севере в общей сложности больше 60 лет.

Но вернемся к профессиональной деформации. Известно, что в Лондоне для получения лицензии таксиста нужно сдать экзамен на знание города. Для этого требуется выучить 25 000 улиц и 20 000 ориентиров. В качестве задания экзаменуемый должен проложить оптимальный маршрут из одной точки у другую. Приходится учиться несколько лет, и далеко не каждый в итоге может получить зачет.

Этим обстоятельством не могли не воспользоваться исследователи. Они сравнили мозг лондонских таксистов с мозгом тех, кто, как все нормальные люди, ездит по навигатору. И обнаружили отличия.

У таксистов задняя часть гиппокампа – области, участвующей в формировании пространственной памяти, — оказалась увеличена. Конечно причина и следствие могли быть противоположными: люди с увеличенной задней частью гиппокампа — единственные, кто в состоянии сдать этот экзамен.

Есть и другие исследования. У ряда птиц размер этой области мозга меняется в зависимости от сезона. Например, у черношапочных гаичек гиппокамп к октябрю увеличивается на 30%. Это связано с необходимостью прятать пищу на зиму и запоминать все заначки.

Еще одно исследование провели на обезьянах. Их научили за вознаграждение прикасаться к вращающемуся диску, похожему на виниловую пластинку (пошутите кто-нибудь в комментариях о том, что в мозгу у этих ученых). Диск имел выпуклости, так что удерживая на нем пальцы, обезьяна получала постоянную сенсорную стимуляцию пальцев. Через несколько месяцев появились изменения в соматосенсорной коре — области мозга, отвечающей за осязание. Причем изменения произошли именно в тех частях коры, которые отвечали за подушечки конкретных пальцев, касающихся диска.

Есть важное обстоятельство, которое, вероятно, заставило ученых быть такими настойчивыми. В мозгу взрослого человека, равно, как и обезьяны, новых нейронов не образуется. Другими словами размер той самой коры остается неизменным, но отдельные ее участки за счет чего-то развиваются. За счет чего?

Зоны соматосенсорной коры, ответственные за взаимодействие пальцев с диском, увеличились за счет соседних зон. Это похоже на то как если вдвоем сесть на один стул — больше места для одного будет означать, что второму достанется самый краешек. За развитие одного навыка приходится платить ослаблением других.

В другом исследовании одни обезьяны доставали награду из узкого отверстия с помощью ловкости пальцев, а другие открывали ключом замок с помощью работы предплечья. В первой группе тренировка привела к увеличению зоны моторной коры, отвечающей за пальцы в ущерб соседней зоны, отвечающей за предплечье. Во второй группе — ровно наоборот.

Вернемся к лондонским таксистам. Увеличение задней части гиппокампа происходит за счет его передней части. В контрольной группе исследуемых объем гиппокампа был таким же, но соотношение его частей отличалось в ста процентах случаев.

У таксистов наблюдались некоторые функциональные нарушения. Например, они хуже запоминали новые зрительные и пространственные образы.

В другом исследовании группу будущих таксистов изучали на протяжении четырех лет. Те, кто успешно сдали экзамен, хуже справлялись с решением зрительных и пространственных задач. А те, кто провалил или не доучился — нормально.

Справедливости ради, нужно сказать, что на пенсии бывшие таксисты становятся такими же как все, а заодно забывают 25 000 улиц и 20 000 ориентиров.

Давайте общаться

• Подпишитесь на тг-канал Вдумчиво о продажах, где я публикую анонсы всех своих материалов.

• Пообщайтесь с нашим шеринговым руководителем, который может вести ваш отдел продаж или маркетинга. Это можно сделать в формате бесплатного экспресс-аудита.

• И конечно познакомьтесь с моей книгой «8 граней личности», чтобы гениально продавать, гениально управлять и гениально подбирать сотрудников

Локус контроля.

Термин локус контроля, введённый Джулианом Роттером (1966), описывает степень в которой человек считает события в своей жизни зависящими от его собственных действий (внутренний локус) или внешних сил (внешний локус). Все посто:

Внутренний локус контроля присущ людям, убеждённым, что их успехи и неудачи - результат собственных усилий, умений и решений.

Внешний локус контроля характеризует тех, кто объясняет события внешними обстоятельствами, чужой волей, "нечестной системой" и прочими "заговорами" власти.

Понт в том, что исследования доказали: люди с внутренним локусом контроля более успешны и удовлетворены собственной жизнью. Не надо верить мне на слово. Вот например метаисследование Тимоти Джаджа. В мета-анализе 54 выборок (всего более 8 000 участников) было показано, что внутренний локус контроля значительно коррелирует не только с личной удовлетворённостью работой (что субъективно), но и с объективными показателями личной эффективности.

Люди с внутренним локусом демонстрируют более высокую мотивацию и настойчивость в достижении целей.

А еще у таких людей, как показали товарищи Бенайт и Бандура, больше прокачана устойчивость ко всякого рода жизненным неприятностям.

На выборке из более чем 200 пострадавших от стихийных бедствий исследовалась роль убеждения в собственной способности справиться с трудностями. Высокая самоэффективность и внутренний локус предсказывали устойчивость к посттравматической нагрузке и более быстрое восстановление психологического благополучия.

Так что решать конечно вам, но если хотите больше кайфов и быстрее отходить от дерьма - то, как-будто бы, выбор кажется очевидным.

Внешние обстоятельства, или почему все ищут виноватых.

Дело в том, что это попросту удобно. Быстрое решение для удовлетворения всех нужных организму для поддержания жизнеобеспечения целей.

Перекладывание ответственности снижает эмоциональное напряжение: "Это не я плохой специалист, а система…". Надо говорить, что жить с ощущением "я плохой" - отстой, да? Однако такое облегчение кратковременно и лишает мотивации к изменениям. Ты же не идиот тратить свои силы на борьбу с внешними обстоятельствами. Они же внешние, их же не проконтролируешь.

Потом приходит социальное подкрепление. Обсуждения в СМИ и социальных сетях поощряют поиск "виноватых". Потому что у этого всего отличные рейтинги. Так получилось, потому что мы эволюционно более склонны замечать и обсуждать негативные аспекты, чтобы их избежать. (Были бы подписаны на мой ТГ канал - уже б знали эту особенность. И много чего другого знали бы).

Дальше - внутриполитические игрища. Постоянные обвинения руководителей страны отвлекают от реальных проблем и проектов, которые могли бы быть решены на локальном уровне (региональные инициативы, предпринимательские стартапы, добровольчество и прочее). Да и вообще у нас очнь любят вбросить что-то не очень значительное на вентилятор, чтобы прикрыть что-то более весомое.

Вернулись к началу поста.

В качестве иллюстрации возьмём ситуацию: "Путин назвал зарплату в 70 000 рублей недостаточной даже для студентов" на что следовал ответ: "А кто 30 лет вел страну к таким зарплатам?".

Это классическая реакция человека с внешним локусом контроля. Она не подразумевает решений. Она оправдывает неудачи.

Альтернативный подход:

• Оценить собственную профессиональную ценность: навыки, опыт, востребованность на рынке.

• При необходимости повысить квалификацию: дополнительные курсы, онлайн-обучение, нетворкинг.

• Искать возможности компенсации разницы в доходах: подработка, фриланс, собственный проект.

Таким образом, вместо того чтобы тратить энергию на поиск виновных, человек мобилизует ресурсы для повышения собственной конкурентоспособности и благосостояния.

Но тогда придется что-то делать. А это противоречит характеру людей с внутренним локусом контроля.

Как победить?

Вот тебе четыре всадника личного апокалипсиса своей натуры обвинителя и прокрастинатора.

1. Диагностика личных ресурсов

   • Оценить свои сильные и слабые стороны, навыки и связи.

   • Составить чёткий план развития.

2. Установка на решения, а не на поиск виновных

   • При возникновении проблемы всегда формулируй ее через задачу (какую цель я хочу достичь?), а не как жалобу. (кто виноват в произошедшем?)

   • Выделить первые конкретные шаги, которые зависят ТОЛЬКО от тебя.

3. Развитие навыков самоуправления

   • Тайм-менеджмент и постановка SMART-целей. Довольно легко в освоении.

   • Ведение личного дневника прогресса и регулярный самоанализ. Письменный. Не ленись.

4. Роль сообщества

   • Вместо бесконечного обсасывания по профильным форумам "проклинателей власти" объединяться с единомышленниками для решения локальных проблем: чистка двора, организация образовательных программ, волонтёрство. Либо личных проблем. Любить себя - это не стыдно.

Все это укрепляет ощущение контроля (а значит полностью заменяет необходимость поиска виновного) и даёт реальный эффект.

Вместо заключения.

Постоянные поиски виноватых создают иллюзию ответственности, но блокируют реальные решения. Единственный путь к эффективности и благополучию — развитие внутреннего локуса контроля:

Признайте свою роль в сложившихся обстоятельствах. Сфокусируйтесь на том, что зависит от вас, а не на бесконечных спорах о вине. Действуйте: пусть небольшие, но регулярные шаги приводят к большим результатам.

Такой подход не только повысит личную удовлетворённость и уровень жизни, но и поспособствует развитию общества: когда каждый берёт ответственность за свою жизнь и окружение, мы вместе движемся вперёд гораздо эффективнее.

Обнял, гайз. Будьте счастливы.

Ну и самое главное — шахматы погружают тебя в комьюнити, где так или иначе люди стратегически мыслят. Среди них есть очень успешные.

ТЕОРИЮ, вопреки расхожему мнению, можно и не учить, а просто играть в своё удовольствие)

Подытожить свой пост я хотел бы вопросом: есть ли новички в Москве? Очень хочется поиграть IRL.

Также хочется создать своё комьюнити новичков. Если захотелось, пиши в комменты!

Всем удачных партий 💀