Управляющая компания

В московском районе Гольяново разразился инцидент, который в итоге затянулся на несколько лет судебных разбирательств. Все началось с того, что в одном из многоквартирных домов не удалось вовремя включить отопление. Причина оказалась банальной - воздух в системе отопления одной из квартир, принадлежащей пожилой женщине. Однако событийная цепочка, последовавшая за этим, оказалась сложной и запутанной.

На протяжении двух недель жильцы дома оставались без тепла, хотя отопительный сезон в районе уже начался. Как выяснилось, управляющая компания не имела доступа в одну из квартир, чтобы спустить воздух из системы. Виновницей ситуации стала хозяйка квартиры - одинокая пенсионерка., которая в это время находилась на даче и не могла лично впустить представителей управляющей компании для проведения обязательных технических работ.

Через неделю женщина наконец-то связалась с управляющей компанией, сообщив о своём возвращении на следующий день и готовности предоставить доступ в свою квартиру. Но всё оказалось не так просто: ей ответили, что её возвращение больше не требуется. Сотрудники УК уже накануне вскрыли её квартиру и устранили проблему, удалив накопившийся воздух из батарей.

Однако, когда пенсионерка приехала домой, её ожидал неприятный сюрприз: дверь была не просто вскрыта, а заварена и опечатана, что практически уравнавало её квартиру с запечатанным сейфом. Чтобы попасть внутрь, женщине пришлось повторно вскрывать дверь, что, естественно, вызвало значительное повреждение конструкции.

Недовольная гражданка была вынуждена обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Она требовала компенсацию в 81 тысячу рублей за поврежденную дверь, утверждая, что действия управляющей компании были неправомерными.

В суде она настаивала на отсутствии аварийной ситуации, требующей срочных мер, и акцентировала внимание на том, что заранее проинформировала УК о своём возвращении. Женщина также указала, что управляющая компания могла бы решить проблему иначе, спустив воздух из системы отопления через подвал. Эти доводы, по её мнению, свидетельствовали о нарушении УК неприкосновенности её жилища.

Тем не менее, суд первой инстанции отклонил иск. Представители УК убедительно доказали, что пытались получить доступ в квартиру на протяжении двух недель и предлагали различные варианты решения, но собственница квартиры отказалась менять свои планы или находить альтернативные способы обеспечения доступа. Управляющая компания также привела доводы о потенциальной угрозе для здоровья жильцов, которые могли бы пострадать из-за длительного отсутствия отопления, и сослалась на нормы законодательства, регулирующие действия в условиях крайней необходимости (статья 1067 ГК РФ).

Последовавшая апелляция также поддержала это решение. Казалось бы, дело должно было закрыться и на этом закончиться. Однако гражданка не собиралась сдаваться. Она подала кассационную жалобу с целью пересмотра дела.

Кассационный суд вернулся к детальному изучению представленных фактов и аргументов обеих сторон. В итоге суд пришёл к выводу, что аварийная ситуация действительно отсутствовала, и действия управляющей компании с правовой точки зрения оказались неправомерными.

УК не смогла правильно уведомить собственника об обязательности допуска, а порядок принудительного вскрытия предполагал наличие официального разрешения суда и присутствие представителей правоохранительных органов.

Решением кассационного суда предыдущие вердикты были отменены, и дело направили на пересмотр.

Второй КСОЮ по делу N 88-10926/2024 вынес постановление, что вскрытие квартиры было незаконным. В итоге, суд обязал управляющую компанию компенсировать ущерб, увеличив сумму выплат до 160 тысяч рублей.

Этот вывод определил конец длительному судебному процессу, но напомнил о важности надлежащей процедуры и соблюдения прав граждан.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Женщина, выходя из своей квартиры, упала на неровных ступенях в подъезде и получила серьезные травмы — ушиб грудной клетки и перелом запястья.

Поэтому попала в больницу, а после с помощью Роспотребнадзора подала в суд на управляющую компанию.

Суд учел, что УК не выполнила свои обязательства по обеспечению безопасных условий проживания, а также показания свидетелей, проверку МВД, заключение эксперта, медицинские справки, предписание госинспекции УК об устранении деформации ступеней, тяжесть травмы.

Поэтому встал на сторону женщины и взыскал в ее пользу с УК 200 000 руб за моральный вред и 100 000 руб штрафа.

Управляющая компания пыталась оспорить решение, утверждая, что дом 10 лет назад был сдан в эксплуатацию с этими дефектами и что женщина не жаловалась ранее. А если использовать перила, то можно комфортно передвигаться по лестнице мимо неровностей.

Но апелляция решение оставила в силе, так как по закону УК обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, содержать общее имущество, в том числе лестничные площадки и лестницу, в исправном состоянии. Однако этого не сделала, чем причинила вред истцу.

Подписаться «Юрист. Финансы и право»

Забайкальский краевой суд № 33-738/2025.

Даже если в вашем жилье установлен счетчик для учета коммунальных услуг, иногда бывает так, что начисления за потребленные ресурсы производятся не по показаниям прибора учета, а на основании установленного норматива потребления. Почему же происходит такая ситуация?

Основной причиной, по которой может возникнуть начисление платежей по нормативу, является истечение срока поверки счетчика. Каждый измерительный прибор имеет определенный срок поверки, по окончании которого его показания могут считаться недостоверными.

Это объясняется тем, что в ходе эксплуатации прибор может подвергаться различным воздействиям, влияющим на его точность. Согласно действующим Правилам оказания коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, по пункту 81(12), счетчик считается вышедшим из строя, если истек его поверочный интервал.

Что же происходит после истечения срока поверки? Объем потребленных ресурсов, будь то вода, газ или электричество, начинает рассчитываться так, как если бы счетчика вовсе не существовало.

В первые три месяца после окончания срока действия поверки начисления за услуги производят по средним показаниям прошлого периода. Однако если владелец не предпримет действий по поверке или замене устройства, в дальнейшем используется расчет по нормативу потребления. При этом применяется повышающий коэффициент 1,5, что особенно актуально для пользователей водо и газоснабжения, поскольку эти ресурсы часто используются для отопления.

Если владелец квартиры или дома все же предпринимает действия и получает новое свидетельство о поверке счетчика, его показания снова начинают учитываться. Однако стоит учитывать, что перерасчет за прошедший период, в течение которого счетчик работал без поверки, не производится. Это связано с существующими нормативно-правовыми актами, регулирующими учет и оплату коммунальных услуг в период неисправности приборов учета.

Несмотря на это, потребители не остаются без защиты. Опыт показывает, что судебная практика в последние годы складывается в пользу владельцев жилья, оказавшихся в такой ситуации.

Верховный суд Российской Федерации не раз рассматривал жалобы граждан, которым было отказано в перерасчете после получения нового свидетельства о поверке. Суд постановил, что истечение срока поверки счетчика не обязательно указывает на недостоверность передаваемых сведений: наличие нового свидетельства может служить доказательством исправности прибора.

Если доказано, что механизмы счетчика действуют корректно, это свидетельствует о том, что и ранее он предоставлял точные данные о потреблении ресурсов. Верховный суд учел, что любая техника в процессе эксплуатации может претерпевать изменения, влияющие на характеристики, и на этом основании признал справедливым осуществлять перерасчет по показаниям счетчика за весь срок после истечения срока поверки, если затем было получено новое свидетельство о поверке. Такой вывод был зафиксирован в судебном определении ВС РФ N 78-КГ24-39-К3.

Таким образом, если вы столкнулись с ситуацией, когда платы за услугу начисляются по нормативу из-за истекшего срока поверки, есть резон обратиться в поверочную организацию о сделать поверку счетчика. Это может помочь в защите ваших интересов и возврате переплаченных средств при условии, что ваш счетчик исправен и должным образом заново поверен.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Да что там писать и так все видно.

Здравствуйте! Вот так разваливается дом по ул. Гоголя 57! Уже несколько лет! Что твориться внутри подъезда тоже завораживает красками! (УК"Ленинскому" похоже дела нет! Дом -2000г постройки, напротив Казначейства, до сих пор даже лёд лежит(уборки "0") Центр города!!

Гоголя 57,Уфа РБ. 6 апреля!