Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр

Собирайте комбинации из блоков! Бесконечный режим, более 100 уровней, ежедневные задания и турниры.

Расслабьтесь и отдохните: игра без ограничений по времени.

Проверьте свою смекалку: головоломка для любителей

Блоки Судоку - расслабляющая головоломка

Головоломки, Гиперказуальные, Мобильная

Играть
“Рецепт Счастья” — увлекательная игра в жанре «соедини предметы»! Помогите Эмили раскрыть тайны пропавшего родственника, найти сокровища и восстановить её любимое кафе.

Рецепт Счастья

Казуальные, Головоломки, Новеллы

Играть
«Дурак подкидной и переводной» — классика карточных игр! Яркий геймплей, простые правила. Развивайте стратегию, бросайте вызов соперникам и станьте королем карт! Играйте прямо сейчас!

Дурак подкидной и переводной

Карточные, Настольные, Логическая

Играть
Управляйте маятником, чтобы построить самую высокую (и устойчивую) башню из падающих сверху постов. Следите за временем на каждый бросок по полоске справа: если она закончится, пост упадет мимо башни.

Башня

Аркады, Строительство, На ловкость

Играть
Открой для себя волшебный мир реальной рыбалки. Лови реальную рыбу на реальных водоемах! Исследуй новые рыболовные места и заполучи заветный трофей.

Реальная Рыбалка

Симуляторы, Мультиплеер, Спорт

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Защита прав потребителей + Негатив

С этим тегом используют

Обман клиентов Жалоба Лига юристов Маркетплейс Юридическая помощь Служба поддержки Мошенничество Мат Обман ДТП Вертикальное видео Новости Авто Все
982 поста сначала свежее
5
Kidboy23
Kidboy23
22 часа назад
Лига мобильной связи

Опыт взаимодействия с Т2 (Теле2). Крайне негативный, никому не рекомендую⁠⁠

Недавно решил сменить оператора мобильной связи (до этого длительное время был клиентом компании Мегафон). Не знаю почему, но мой выбор пал на компанию Теле 2.

21 июня 2025 года я оставил заявку на сим-карту с сохранением номера телефона, одновременно решил воспользоваться домашним интернетом от Теле2 (до этого у Мегафона был безлимитный интернет, и я использовал свой телефон как модем).

В ходе телефонного разговора оператор колл-центра сообщил мне, что в воскресенье приедет специалист по монтажу оборудования и привезет мне симку с временным номером.

Монтажник приехал, установил оборудование (к нему вопросов нет), однако в заявке сим-карты не было, только модем (первый звоночек). Ладно, решил оформить сим-карту в салоне сотовой связи.

25 июня обратился в салон сотовой связи на просп. Энтузиастов, 20В/1 (г. Саратов). Целый час сотрудница не могла оформить мне сим-карту с переходом номера, а когда у нее это получилось, она мне неожиданно выдает: "А у вас есть возможность оплаты наличными, так как у нас терминал не работает?"

Зашибись, а сразу было сложно это сказать? Я бы тогда не тратил целый час своего времени (второй звоночек).

30 июня 2025 года решил повторно испытать судьбу и сменить оператора. Обратился в салон Теле 2 на ул.Большая Садовая, 100/2 (г. Саратов).

Мало того, что сотрудник отсутствовал на рабочем месте более 30 минут, так еще и отказалась оформлять сим-карту, придравшись к тому, что у меня нет с собой пластикового СНИЛСа (хотя я гражданин России, и мне он не нужен).

В ходе спора убедил сотрудницу Теле2, что для оформления сим-карты СНИЛС мне не нужен, только паспорт.

Каково было мое удивление, когда она повторно отказалась оформлять сим-карту, ссылаясь на состояние моего паспорта (немного потрепан), аргументируя это тем, что по поврежденным документам в их компании не оказывают услуги (третий звоночек), хотя ни авиакомпании (Победа, Аэрофлот), ни банки (даже Газпромбанк), ни суды с нотариусами еще не разу ни придирались к моему паспорту.

Обратился на горячую линию Теле2 с жалобой на действия их сотрудников. Специалист колл-центра сообщил мне, что поведение работников салонов сотовой связи не совсем профессиональное, и предложила мне урегулировать вопрос путем доставки сим-карты в удобное мне время и место. Я отдельно уточнил: нужно ли что-то оплачивать курьеру. Мне сообщили, что не нужно.

Сегодня я узнаю, что курьер сможет приехать только завтра, ему нужно будет оплатить стоимость тарифа, причем расчет возможен только наличными, более того, стоимость тарифа оказалась несколько иной, нежели озвученная оператором (было 650 рублей, стало 850 рублей).

Это меня в корне не устроило и я решил отказаться от услуг данного оператора. Но отказаться от услуг Теле2 не так просто, нужно еще сходить на почту, потратить уйму своего времени и за свой счет отправить им их модем (колокольчик), иначе будут начислять плату за пользование их оборудованием (удачи).

Похоже я был неправ относительно Мегафона. Теле2 более конченная компания, видимо придется остаться клиентом Мегафона.

p.s: у Теле2 отвратительная музыка, мало того, что раздражает, так еще и постоянно играет без какой-либо замены. Т2, смените музыкальную тему.

p.s.s.: Т2 категорически не рекомендую.

Показать полностью
[моё] Защита прав потребителей Обман клиентов Телефон Сотовые операторы Мегафон Теле2 Текст Негатив
10
1
fsb01
fsb01
1 день назад
Лига мобильной связи

МТС забил на обращение минцифры в их адрес о расторжении моего номера⁠⁠

В продолжении истории

МТС не смог настроить обмен информацией с Госуслугами

Решил я написать в МТС и во все государственные структуры, до которых смог дотянуться – благо интернет позволяет и время есть.

Вот такой интересный ответ пришёл мне от Минцифры.

Они отправили МТС сверку, но, похоже, компания это проигнорировала. Как и моё обращение, которое просто закрыли.

МТС, требую ответа: как вы отреагировали на письмо от Минцифры и какие меры приняли для решения моей проблемы?

МТС забил на обращение минцифры в их адрес о расторжении моего номера Негатив, Служба поддержки, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Сотовые операторы, Жалоба, МТС, Длиннопост

Вообще борьба с операторами в этом плане то еще дело.

Показать полностью 1
Негатив Служба поддержки Обман клиентов Защита прав потребителей Сотовые операторы Жалоба МТС Длиннопост
10
4
Konst45
1 день назад

Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца⁠⁠

Увидел на яндекс маркет подписку xbox ultimate 13 месяцев., на карточке товара , указана что это электронный ключ.

Купил данную подписку, в ожидании что придет на почту ключ (25 чисел). Но на почту пришел код, который нужно сообщить продавцу в чат переписке. Отправляю код продавцу , он мне пишет что это не ключ, а домашняя подписка, . т.е одной учетной записью могут пользоваться несколько человек. Я написал что такой расклад меня не устраивает (не факт что подписка вообще будет 13 месяцев, также может выкидывать из игры если играть одновременно). По итогу я не стал активировать данную подписку, продавец не скидывал ни логин ни пароля от уч записи. Написал что я хотел оформить возврат, поскольку ни где не заявлено что это услуга домашняя консоль. Пришел в чат арбитраж ,встав на сторону продавца, мотивировав что в описании написано что выдается новый аккаунт , а не ключ. Данный чат ушел в архив, автоматом, это означает что чат с продавцом не возможен.

Написав претензию в яндекс маркет , мне ответили что , они не несут ответственность за мою покупку и все претензии направлять продавцу на прямую ,указа его данные. На телефон который мне предоставили, я написал что хочу отправить претензию, далее с этого телефона мне позвонил представитель магазина, сказал что оформить возврат не получится, а подписку домашнюю консоль тебе выдадим, только в том случае если ты удалишь негативный отзыв . На что я отказался это делать , принципиально.

Предоставив все данные (переписка , ауди запись разговора продавца) в яндекс маркет поддержку , яндекс маркет полностью игнорирует. На мой вопрос о возврате денежных средств ,переводит на продавца, на вопрос хотя бы выдайте что я купил ...НИЧЕГО!, запрос делаю запрос где логин и пароль, тишина...

На сегодняшний момент отправил заявление в ТОЧКА БАНК , об опротестовании операции, поскольку то что я купил мне не могут выслать , а также не могут сделать возврат.

Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Точка банк, Длиннопост, Негатив
Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Точка банк, Длиннопост, Негатив
Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Точка банк, Длиннопост, Негатив
Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Точка банк, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 4
Служба поддержки Защита прав потребителей Обман клиентов Яндекс Маркет Точка банк Длиннопост Негатив
18
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Считаете себя киноманом 80 LVL?⁠⁠

Залетайте проверить память и сообразительность → Будет интересно

Киногерои Тест Текст
0
TheUncleRodya
1 день назад

Передал телефон на минуту — стал должен 4000 в Яндекс Go⁠⁠

Недавно попал в ситуацию, которая может произойти с кем угодно — без взломов и хаков, просто из-за особенностей работы сервиса.

В торговом центре ко мне подошёл вежливый человек, попросил телефон «на минуту позвонить».

Честно говоря, обычно я не передаю телефон в руки незнакомцам, но этот внушал доверие — говорил спокойно, выглядел уверенно. Было неудобно отказать.

Я стоял рядом, видел, как он что-то набирает, но буквально на пару секунд отвлёкся. Он вернул телефон — всё выглядело обычно. А через минуту я увидел в приложении активную аренду пауэрбанка через Яндекс Go.

Я? Аренду? Я ничего не сканировал. Устройство в руках не держал.

Но рядом стояла зарядная станция “Бери Заряд”. Видимо, пока телефон был у него в руках, он просто отсканировал QR-код и оформил аренду на мой аккаунт.

Как такое возможно?

📱 Приложение Яндекс Go было установлено и авторизовано.

🔍 Сканирование QR-кода оказалось достаточным.

❌ Никакого подтверждения, пароля, отпечатка или уведомления не потребовалось.

То есть любой, кто держит ваш телефон, даже на 30 секунд, может оформить аренду от вашего имени. А вы об этом даже не узнаете — пока не откроете приложение.

Я сразу обратился в поддержку. Подробно описал ситуацию. Ответ был шаблонным:

«Аренда оформлена с вашего устройства — вы несёте ответственность.

Верните устройство или будет начислен штраф до 4000 ₽.

Хотите — обращайтесь в полицию».

Но я не получал устройство, не могу его вернуть, не могу остановить аренду.

Аренда продолжается — и платёж капает. Поддержка всё знает, но ничего не делает.

🟡 Что здесь не так?

Сервис считает, что доступ к телефону = согласие на платную операцию.

Пользователь не может отменить аренду, даже если не оформлял её.

Никакой защиты — даже если вы сразу сообщили о ситуации.

🛑 Я не перекладываю вину и не ищу исключений.

Но когда сервис позволяет оформлять услугу без участия владельца — и при этом не даёт остановить её после обращения — это уже проблема не клиента, а системы.

📣 Если представители Яндекс Go или “Бери Заряд” читают это — надеюсь, обратите внимание.

Ни один сервис не должен ставить клиента в ситуацию, когда он не может остановить то, чего не начинал, и остаётся крайним.

Если кто-то сталкивался с похожим — делитесь опытом.

Надеюсь, случай подтолкнёт сервис к изменениям, и вопрос будет решён ещё до автоматического списания штрафа.

Показать полностью
Яндекс Служба поддержки Обман Мошенничество Защита прав потребителей Текст Негатив
38
6
Есть официальный ответ
user9836378
1 день назад

Авито ворует деньги⁠⁠

25 июня оформил заказ на авито, в тот же деньги продавец отменил заказ и деньги вернули 26 июня.

Но 27 июня у меня с карты повторно списали ту же сумму.

При обращении в службу поддержки однимми завтраками кормят и ничего конкретного не говорят.

Авито нагло своровали мои деньги и возвращать не собираются

[моё] Защита прав потребителей Обман клиентов Текст Негатив Авито Жалоба
5
11
viv567
viv567
2 дня назад
Защита прав потребителей
Серия Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков

Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 18, "народные" депутаты)⁠⁠

Серия статей по теме:

  1. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков

  2. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 2, практика)

  3. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 3, обратная сила закона)

  4. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 4, "потребительский терроризм")

  5. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 5, обманутые дольщики)

  6. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 6, стандарты)

  7. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 7, ст. 333 ГК РФ)

  8. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 8, постановление № 326)

  9. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 9, законодательные акты Госдумы)

  10. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 10, обжалование постановления № 326)

  11. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 11, в ожидании чуда)

  12. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 12, требование)

  13. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 13, распроданность новостроек)

  14. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 14, причины)

  15. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 15, заявления)

  16. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 16, встречные обязательства)

  17. Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 17, продление постановления № 326)

Для тех, кто статьи выше читать не хочет (не может, некогда и т.д.), кратко сообщу, что Госдумой и Правительством РФ с 2020 по настоящее время были приняты следующие законодательные акты: постановление № 423, ФЗ-46, постановление № 479, постановление № 1534 (продление постановления № 479), ФЗ-266 с поправками к ФЗ-214, постановление № 326, постановление № 1916 (продление постановления № 326), ФЗ-482 с поправками в ФЗ-214, ФЗ-494, постановление № 589, постановление № 925 (продление постановления № 326).

Принятие вышеназванных норм носит системный характер и направлено на поддержку застройщиков (строительных олигархов) за счёт дольщиков-физлиц (простого народа). Мораторные постановления Правительства РФ в период их действия повлекли отмену подлежащих взысканию с застройщиков в пользу дольщиков неустоек, процентов, штрафов, иных мер ответственности, предусмотренных ФЗ-214 и ЗоЗПП. По ранее начисленным процентам, неустойкам, штрафам и т.д. предоставили застройщикам отсрочку в период действия норм. Принятые народными избранниками (депутатами Госдумы) Федеральные законы, внесли изменения в ФЗ-214, существенно уменьшив ответственность застройщиков в сравнении с ранее действующей редакцией ФЗ-214. Также поправками изменено действие ЗоЗПП, который по большей части более не применяется к договорам долевого участия (далее - ДДУ). Кроме того, ФЗ-266 и постановление № 326 применяют обратную силу "закона" к ДДУ, заключенным до вступления в силу указанных норм. Применение обратной силы "закона" в нарушение Конституции РФ существенно изменило ранее установленную ФЗ-214 и ЗоЗПП ответственность застройщиков, что в свою очередь привело к существенному нарушению прав и законных интересов дольщиков.


Если с "народностью" Правительства РФ во главе с М. Мишустиным всё предельно ясно из предыдущих статей и более подробно "народность" эта рассмотрена в этой статье и в этой. Применительно к правоотношениям дольщик-физлицо - застройщик "народность" Правительства РФ сводится к поддержке строительного олигархата. Тут как бы никаких чудес, поскольку народ напрямую Правительство не выбирает. Он выбирает Президента, который уже формирует Правительство РФ. Причём формирование там хитрое. Председатель Правительства (сейчас М. Мишустин) назначается Президентом с согласия Госдумы РФ. Все прочие министры назначаются Президентом уже с подачи Председателя. Если упрощённо по этой идеологии, то Президент назначает лишь Председателя, а последний уже подбирает себе Правительство. Т.е. после выбора Президента РФ от народа в отношении назначения и формирования министров Правительства РФ уже ничего не зависит и на этом "народность" Правительства заканчивается, не начавшись.

В этой статье поговорим о "народности" депутатов Госдумы РФ, которых мы с вами выбираем напрямую, а не опосредованно, как это имеет место быть с Правительством РФ. Поговорим о "народности" нами избранных народных избранников, разумеется применительно к правоотношениям дольщик-физлицо - застройщик.

На всякий случай напомню, что общей политики не касаемся, и она (общая политика) выходит за рамки данной серии статей. Нас в настоящей серии статей интересует лишь то, почему Госдума и Правительство РФ решили пожертвовать интересами народа (дольщиков-физлиц) в угоду строительного олигархата (застройщиков).

"Народность" депутатов Госдумы РФ рассмотрим на примере ФЗ-266, внёсших антинародные поправки в ФЗ-214. Подробнее о поправках в этой статье.

Весь материал, изложенный в данной статье, вы можете самостоятельно прочесть по данной ссылке. В ней отражён весь путь ФЗ-266 от законопроекта № 635611-8, внесённого в Госдуму РФ инициативной группой "народных" депутатов, до официально опубликованного Федерального закона (ФЗ-266).


Итак, инициаторами ФЗ-266 выступила группа "народных" депутатов Госдумы: С.А.Пахомов, П.Р.Качкаев, В.А.Кошелев, Р.М.Лябихов, А.С.Аксененко, С.В.Колунов, И.С.Вольфсон, А.В.Якубовский; а также не менее "народных" сенаторов: РФ Н.А.Журавлев, А.А.Шевченко.

Наши герои. Лица публичные, поэтому вот:

1/10

Листаем...

Итого. Из 10 инициаторов я насчитал: 7-мь единороссов, 1-го коммуниста, 1-го либерало-демократа, 1-го патриота за правду.

По единороссам вопросов нет, с ними всё понятно с момента их избрания. По либерало-демократу тоже. Вопросы к коммунисту и патриоту за правду. Облишать народ (дольщиков-физлиц) - это по-коммунистически и по-правде? Где вы были на момент формирования законопроекта? Почему вы значитесь в списке инициаторов? Вопросы риторические, ответы не требуются.


Законопроект уже не этапе рассмотрения в первом чтении слегка "споткнулся". В заключении Правового управления Госдумы в частности сказано следующее:

По результатам рассмотрения проекта федерального закона сообщаем следующее.

Согласно проектируемой редакции части 8 статьи 7 Федерального закона

№ 214–ФЗ размер неустойки (пени) за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, а также за нарушение срока исполнения требования о соразмерном уменьшении цены договора или требования о возмещении расходов гражданина – участника долевого строительства на устранение недостатков (дефектов), подлежащей уплате застройщиком за каждый день просрочки, уменьшается с одного процента от стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков (дефектов), или от суммы, подлежащей возмещению, до двойного размера величины одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации (что составляет 1/150 от ставки рефинансирования и существенно менее одного процента).

Обращаем внимание, что предлагаемые изменения, снижающие уровень ответственности застройщика, не соответствуют целям положений части 8 статьи 7 Федерального закона № 214-ФЗ, направленным, как отметил

Конституционный суд Российской Федерации, на защиту прав потребителя как менее защищенной стороны договора и побуждение застройщика как профессионального участника рынка надлежащим образом исполнять свои обязательства перед гражданами – участниками долевого строительства

(Определение Конституционного Суда Российской Федерации от 28 декабря 2021 года № 2901-О).

Кроме того, проектируемый перечень применяемых к застройщику мер гражданско-правовой ответственности не включает в себя возмещение убытков, причиненных гражданину – участнику долевого строительства вследствие не предоставления ему полной и достоверной информации об объекте долевого строительства, а также за недостатки, возникшие после его передачи такому гражданину вследствие отсутствия у него такой информации, что не соответствует положениям пункта 4 статьи 495 ГК России и пунктов 1, 2 статьи 12 Закона № 2300-1.

Дополнительно отмечаем, что такие меры гражданско-правовой ответственности застройщика, как неустойка (штраф, пени), подлежащие уплате гражданину – участнику долевого строительства в соответствии с Федеральным законом № 214-ФЗ, не начисляются до 31 декабря 2024 года (прим. - теперь уже до 31.12.2025) в связи с установлением Правительством Российской Федерации особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве (Постановления от 26 марта 2022 г. № 479, от 18 марта 2024 года № 326) в соответствии с Федеральным законом от 08.03.2022 № 46-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (подпункт 1 пункта 1 статьи 18).

Как то не очень с "народностью" получилось у инициативной группы "народных". Конституционный Суд им прямо указывает на необходимость защиты прав потребителей как менее защищенной стороны договора и побуждение застройщика надлежащим образом исполнять свои обязательства перед дольщиком-потребителем. Депутаты же с точностью наоборот озабочены исключительно тем, как защитить застройщиков в ущерб дольщикам.

Как вообще в головах "народных" могут одновременно сосуществовать утверждение о своей "народности" и одновременное перекраивание законов в ущерб народу (дольщиков-физлиц) и в угоду строительным олигархам. Тут как бы нужно определиться: либо ты народный депутат, т.е. защищающий права и законные интересы народа (в том числе дольщиков-физлиц), либо ты депутат олигархический, т.е. защищающий интересы олигархата. Одно противоречит другому. Парадоксы российской государственности.

Уже даже твои коллеги по Госдуме тебе прямо указывают на ущемление прав потребителей (дольщиков-физлиц). Что же с вашей "народностью" не так? Как вы вообще в Госдуму попасть могли, избранники народные? С таким то подходом к избирателям. Чудеса.

Ну да ладно. Ни первые и не последние как говорится.


Вы конечно подумали: о какие правильные ребята в Правовом управлении Госдумы. Не обольщайтесь. Управление лишь указывает на откровенные ляпы и предлагает пути обхода этих ляпов (правки), чтобы ярко выраженная антинародность законопроекта не вступала в очевидное противоречие с Законом. При этом общий смысл и антинародность законопроекта после внесения правок практически не меняется.

В частности, указанные выше нарушения обошли добавлением нового подпункта 8 в ч. 8 ст. 7:

8. За нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 настоящей статьи,  за нарушения сроков исполнения требования о соразмерном уменьшении цены договора, требования о возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков (дефектов) застройщик уплачивает участнику долевого строительства за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в период соответствующего нарушения, от стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков (дефектов), или от суммы, подлежащей возмещению участнику долевого строительства. Если участником долевого строительства является гражданин, приобретающий жилое помещение исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере, но не более стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков (дефектов). Если недостаток (дефект) объекта долевого строительства (жилого помещения) является основанием для признания такого объекта долевого строительства (жилого помещения) непригодным для проживания, размер неустойки (пени), предусмотренной настоящей частью, рассчитывается от цены договора.

При этом гарантийный срок объекта долевого строительства как предполагалось снизить с 5-ти лет до 3-х лет, так в результате и снизили до 3-х лет.

"Народные" депутаты вместе с строительным олигархатом без стыда и совести клеймят народ "потребителями-террористами", которые обирают несчастных застройщиков по деньгам (подробнее в этой статье). Только снижаемый гарантийный срок c 5 до 3 лет денег не касается. Он про качество построенного и сданного объекта долевого строительства и обязательства застройщиков по качеству сданного объекта долевого строительства (квартиры). Указанным снижением срока во-первых, в нарушение ЗоЗПП застройщик освобождается от ответственности (с 5 до 3 лет), во-вторых, указанное снижение способствуете некачественному строительству домов и квартир.

Не меньше удивляет факт выведения дольщиков-физлиц из под действия ЗоЗПП в части присуждения штрафа за отказ застройщика в добровольном порядке удовлетворить законные и обоснованные требования дольщика-потребителя. Благодаря действиям "народных" этот штраф были снижен в 10 раз! Всё для любимого народа. Зарплату бы вам снизить в 10 раз, а вырученные деньги направить на поддержку вами любимых застройщиков, "народные" наши:

3. При удовлетворении судом требований гражданина - участника долевого строительства, заключившего договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, суд в дополнение к присужденной в пользу гражданина – участника долевого строительства сумме взыскивает с застройщика в пользу гражданина - участника долевого строительства штраф в размере пяти процентов от присужденной судом суммы, если данные требования не были удовлетворены застройщиком в добровольном порядке.

Теперь благодаря действиям "народных" застройщики просто перестанут реагировать на претензии дольщиков по нарушениям обязательств застройщиками. Они и раньше на них не особо реагировали.


На этом пока всё. Не забываем проголосовать в этом опроснике.

P. S. Вы всё ещё хотите стать дольщиком? - тогда мы идём к вам.

Как Госдума с Правительством РФ кидают дольщиков (часть 18, "народные" депутаты) Долевое строительство, Неустойка, Ответственность, Договор, Защита прав потребителей, Убытки, Правительство, Госдума, Постановление, Законодательство, Закон, Застройщик, Дольщики, Обманутые дольщики, Обман клиентов, Негатив, Законопроект, Политика, Длиннопост, Право

Как вариант покончить с правовым беспределом

Показать полностью 11
Долевое строительство Неустойка Ответственность Договор Защита прав потребителей Убытки Правительство Госдума Постановление Законодательство Закон Застройщик Дольщики Обманутые дольщики Обман клиентов Негатив Законопроект Политика Длиннопост Право
4
10
user10928047
2 дня назад

Отдал шуруповёрт в "Все Инструменты" — потерял 106 дней и нервы⁠⁠


🛑 История о том, как меня сделали виноватым за чужую ошибку и лишили выбора между логикой и абсурдом

Всем привет. Это мой первый пост на Пикабу, и, надеюсь, он поможет кому-то не попасть в ту же ловушку, в которую попал я. История про магазин "Все Инструменты", шуруповёрт, затянутый ремонт, странные накладные — и абсолютное отсутствие ответственности со стороны продавца.

📦 Глава 1. Как всё началось

29 сентября 2024 года я купил в магазине "Все Инструменты" (г. Краснодар, ул. Новороссийская, 240/3) шуруповёрт TOUA 18В DBLID180-1. Цена — 11 650 рублей.

23 февраля 2025 года инструмент вышел из строя. Я принёс его обратно в магазин — ведь он ещё на гарантии.

Но мне вежливо сказали:

«Это не гарантийный случай. Можем сделать платный ремонт — 1500 руб.»

Ладно, думаю, не вопрос — инструмент нужный.

📨 Письменно согласился на ремонт по почте.

Дальше — тишина.

⏳ Глава 2. 106 дней ожидания

Проходит неделя, потом месяц, потом два, потом три…

Шуруповёрта нет.

Статуса — нет.

Ремонта — нет.

Ответов — минимум.

🔧 Закон "О защите прав потребителей" чётко гласит:

Ремонт не должен длиться больше 45 дней.

Всё, что сверх — основание требовать либо: – возврат денег,

– либо неустойку — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Я ждал 106 дней.

Моя неустойка — 7 106 рублей.

Но, конечно же, магазин ничего не предложил, кроме молчания.

📉 Глава 3. "Хотите — судитесь, всё равно проиграете"

Я составил официальную претензию. Подготовил жалобу в Роспотребнадзор.

Пошёл к юристам. И знаете, что они мне сказали?

«Ты не первый. Они выиграют. У них штатные юристы. Даже в абсурдных ситуациях люди проигрывают.»

📃 Глава 4. Возвращение и… сюрприз

И вот — спустя 106 дней — мне возвращают шуруповёрт.

По накладной с суммой за ремонт: 0 рублей.

Думаю: «Ого, ну хоть на этом спасибо».

НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО!

Через несколько дней мне звонят:

«Извините, вам случайно выдали накладную с нулевой стоимостью.

Вот пришла вторая накладная — на 1500 рублей.

Теперь, пожалуйста, приходите и оплатите, вы же согласились».

🙃 То есть на мне теперь две накладные:

Одна, по которой мне вернули инструмент — и где написано: ремонт бесплатный

И вторая, по которой они вдруг требуют деньги задним числом

🤡 Глава 5. Итог

🔹 Я отдал товар в ремонт.

🔹 Ждал 3,5 месяца.

🔹 Никакого уведомления о «плате сначала, потом ремонт» не было.

🔹 Мне вернули инструмент по одной накладной.

🔹 Потом прислали вторую и теперь требуют деньги.

❗ Вывод:

Если не хотите оказаться в похожем абсурде — обходите магазин "Все Инструменты" стороной.

Права потребителей? Закон? Ответственность? Там, похоже, считают это опциональным.

А если что — всё спишут на "ошибочную накладную".

💬 Откликнитесь в комментариях, если с вами было что-то подобное.

Может, вместе найдём способ достучаться до совести… или хотя бы до Роспотребнадзора.

Отдал шуруповёрт в "Все Инструменты" — потерял 106 дней и нервы Магазин, Интернет-магазин, Мошенничество, Обман клиентов, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Негатив, Длиннопост
Отдал шуруповёрт в "Все Инструменты" — потерял 106 дней и нервы Магазин, Интернет-магазин, Мошенничество, Обман клиентов, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Негатив, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Магазин Интернет-магазин Мошенничество Обман клиентов Маркетплейс Защита прав потребителей Негатив Длиннопост
31

Попробовать мобильный офис

Перейти
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Мобильный офис до 100 тысяч рублей⁠⁠

Ноутбуки используют не только для работы: на них смотрят сериалы, редактируют фото, запускают игры и монтируют ролики. Поэтому теперь требования к устройству такие: быть легким для дороги, надежным для горящих дедлайнов и стильным, чтобы не прятать в переговорке. А еще — легко работать в связке с другими гаджетами.

Протестировали TECNO MEGABOOK K15S вместе со смартфоном TECNO CAMON 40 и наушниками TECNO в рабочих и бытовых сценариях от Zoom-звонков до перелета, а теперь рассказываем, как себя показала техника.

Первое впечатление от дизайна ноутбука

Первое, что заметно — это вес. При диагонали 15,6 дюйма и полностью металлическом корпусе K15S весит всего 1,7 кг. Это примерно на 15% меньше, чем аналоги. Устройство не обременяет ни в офисе, ни в такси. Ноутбук поместился в стандартный городской рюкзак, было удобно достать его в кафе за завтраком и по дороге в такси, чтобы быстро отработать клиентские правки.

1/4

Дизайн сдержанный, без ярких акцентов, с матовой поверхностью. Правда, на ней остаются следы от рук. Так что если приходится постоянно открывать ноутбук в присутствии клиентов или партнеров, лучше купить прозрачный кейс. Визуально и тактильно устройство ощущается надежно: не выскальзывает и не двигается по столу, благодаря специальным резиновым накладкам на задней части.

Шарнир работает мягко: чтобы открыть крышку даже одной рукой, не нужно придерживать корпус. Чтобы показать коллеге или клиенту презентацию, достаточно раскрыть экран на 180°. Это удобно и для работы лежа, и для подставок, которые требуют определенного угла обзора.

Также отметим 9 портов: USB-A, USB-C, HDMI, слот для карты памяти — можно забыть о переходниках.

В TECNO MEGABOOK K15S предустановлен Windows 11. Ноутбук готов к работе сразу после включения. Никаких лишних установок и обновлений. Все настроено и оптимизировано для вашей многозадачности.

Экран: яркая картинка и комфорт ночью

Экран — 15,6 дюйма, IPS-матрица с разрешением Full HD. Углы обзора отличные: изображение остается четким, даже если смотреть сбоку, цвета не искажаются. Есть антибликовое покрытие. Тестировали ноутбук при разном освещении: можно спокойно работать у окна. Когда солнце бьет прямо в экран, текст по-прежнему остается читаемым, картинки не искажаются. Это редкость в бюджетных моделях.

1/2

Неважно, работаете вы ночью или играете, выручит клавиатура с регулируемой четырехуровневой подсветкой. При среднем уровне в темноте все видно, глаза не устают. Из плюсов для тревожных людей: включали ноутбук в самолете и электричке, никто вокруг не жаловался на яркость. Все регулируется кнопками, не нужно лишний раз заходить в настройки.

Стеклокерамический крупный тачпад — 15 см. Он не залипает, не промахивается, срабатывает с первого касания. Не возникает дискомфорта, даже если несколько часов редактировать документы без мышки. После перехода с других устройств немного непривычно, что тачпад работает в двух направлениях: нижняя часть отзывается нажатием, верхняя — касанием.

В кнопку питания встроен сканер отпечатка пальцев. К нему можно быстро привыкнуть, особенно если сидишь в опенспейсе или работаешь в дороге. Один легкий тап пускает в систему даже с мокрыми руками. Безопасно, удобно и не нужно постоянно вводить пароли.

Производительность: рендерим видео, открываем вкладки

Ноутбук работает на AMD Ryzen 7 5825U (опционально можно выбрать версию техники Intel Core i5-13420H). Восьмиядерный AMD с поддержкой 16 потоков подходит для ресурсоемких операций вроде рендеринга или работы с большими массивами данных. Встроенная графика Radeon справляется с редактированием видео в Full HD или играми.

1/4

Во время монтажа 30-минутного ролика в DaVinci Resolve и параллельной работе в Photoshop с несколькими большими PSD-файлами система сохраняла стабильность. Не было ни зависаний, ни заметного падения производительности. Ноутбук уверенно держит в фоне 10 приложений одновременно. Если запущены браузер с 20 вкладками, видеозвонок в Telegram, Excel с объемной таблицей и софт для монтажа, система не тормозит и не перегревается. Переход между окнами остается плавным, ничего не «проседает», даже при одновременном скачивании файлов и редактировании видео.

Базовая комплектация включает 16 ГБ оперативной памяти в двух слотах. При необходимости можно легко увеличить этот показатель до 32 ГБ, заменив стандартные модули на более емкие. Помимо установленного SSD на 1 ТБ предусмотрен дополнительный слот, поддерживающий диски объемом до 2 ТБ.

Чтобы во время нагрузки системы охлаждения не выходили из строя, в ноутбук встроен эффективный вентилятор, способный рассеивать до 35 Вт тепла. Устройство не греется, его спокойно можно держать на коленях. Это решение дополнено тремя режимами работы, которые переключаются простой комбинацией клавиш Ctrl+Alt+T. Тихий режим идеален для работы ночью или в общественных местах, сбалансированный подходит для повседневных задач. Производительный, на котором запускали рендеринг видео и игры, практически не шумит.

Автономность: 15 часов без подзарядки

Протестили автономность MEGABOOK K15S в условиях, знакомых каждому деловому путешественнику. Утром перед вылетом зарядили ноутбук до 100% и взяли его в рейс Москва — Калининград. В зале ожидания провели созвон, потом три часа смотрели сериал и в дороге до отеля редактировали документы. К моменту приезда оставалось 40% заряда: хватило бы еще на пару часов продуктивной работы.

1/3

MEGABOOK K15S может автономно работать до 15 часов и позволяет не оглядываться на индикатор заряда. Заявленное время достигается при типичном офисном использовании: одновременная работа с документами в Word и Excel, ведение переписки, видеоконференции, веб-серфинг.

Если все же понадобится, за  час восполняется до 70% батареи. Компактный адаптер мощностью 65 Вт на базе нитрида галлия поместился даже в карман пиджака. Один блок питания заряжает и ноутбук, и смартфон, и наушники. Экономия места: не нужно никаких дополнительных проводов.

Звук, который реально слышно

В TECNO MEGABOOK K15S установлены два мощных динамика по 2.5 Вт. Звук с глубокими низами, без пластикового дребезжания, объемный. Благодаря DTS можно смотреть видео даже в шумном помещении. В тестах специально включали сцены с шагами и выстрелами: локализация настолько точная, что в наушниках нет необходимости.

Та же стабильность и в микрофоне. Благодаря AI-шумоподавлению голос передается чисто. Во время тестовых звонков из оживленного кафе собеседник не услышал ни разговоры за соседним столом, ни городской шум. И все это — на расстоянии до пяти метров.

Кстати, о созвонах. В ноутбуке встроена обновленная камера. Она отслеживает положение лица, а еще есть физическая шторка приватности. Например, можно закрыть шторку для комфортных видеоконференций.

Для тех, кто предпочитает гарнитуру, идеально подойдут беспроводные наушники TECNO FreeHear 1 из экосистемы бренда. Когда не хотелось делиться разговорами с окружающими, подключали их. Чистый звук с акцентом на средние частоты, 11-мм драйверы, которые выдают неожиданную детализацию. Музыку слушать приятно: и фоновый плейлист на телефоне, и вечерний сериал на ноутбуке. Автономно работают наушники 6 часов, с кейсом — до 30 часов. 

1/2

Bluetooth 5.4 обеспечивает стабильное соединение на расстоянии до 10 метров. Удобная C-образная форма разработана специально для длительного ношения — после восьмичасового рабочего дня в ушах не возникает дискомфорта. Наушники поддерживают одновременное подключение к ноутбуку и смартфону. Переключение между устройствами происходит быстро и без заминок.

Через фирменное приложение Welife можно выбрать один из четырех эквалайзеров и отследить местоположение гарнитуры в случае утери. А еще кастомизировать виджет для управления наушниками. Функция настройки персонализированного дизайна доступна для устройств на Android и позволяет гибко изменить внешний вид окна подключения: вплоть до установки фоновой картинки или собственного фото.

Первые пару использований может потребоваться время, чтобы привыкнуть к нестандартной форме вкладышей, но уже с третьего раза они надеваются вслепую за секунду. Что особенно приятно:  собеседники отмечают, что звук от микрофона более приятный и четкий, чем у дорогих известных моделей.

Бесшовная синхронизация со смартфоном

Благодаря функции OneLeap ноутбук синхронизируется со смартфоном TECNO. Подключение происходит за пару секунд: достаточно один раз подтвердить сопряжение. После этого открывается доступ к бесшовному переключению между устройствами — объединенному буферу обмена, дублированию экранов и передаче файлов без кабелей и пересылок в мессенджерах.

Функция выручила, когда нужно было открыть приложение, у которого нет веб-версии. Удобно работает и буфер обмена: скопировал текст на одном устройстве — вставил на другом. Например, код, полученный в сообщении на телефоне, вводится в браузере на ноутбуке. Экономит минуты, а иногда и нервы. А когда в дороге пропал Wi-Fi, ноутбук сам подключился к мобильному интернету через смартфон.

1/2

TECNO CAMON 40 и сам по себе — мощный рабочий инструмент.  Смартфон выделяется камерой высокого качества 50 Мп, ярким AMOLED-экраном 120 Гц и множеством функций, которые упрощают процесс мобильной съёмки и использование искусственного интеллекта TECNO AI.

Телефон работает на HIOS 15.0.1 на базе Android 15.В фирменную оболочку встроен искусственный интеллект:

  • Голосовой помощник Ella. Отвечает на вопросы, помогает с задачами и управлением устройством.

  • Решение задач. Наводите камеру на задачу, ИИ решает ее.

  • AI Редактор фотографий. Интеллектуальная обработка в одно касание.

  • Быстрый поиск. Находит адрес на экране и запускает навигацию, распознает объекты и события, автоматически добавляет их в календарь.

Технические характеристики

  • Процессор и память. 8 ядер, 16 потоков, Кэш L3 16 МБ, частота до 4.5 ГГц Графический процессор AMD Radeon™ graphics SSD 512 ГБ или 1 ТБ, М.2, 2280, PCle 3.0 Nvme DDR4 16 ГБ, 3200 МГц.

  • Дисплей. 15.6", TFT, Full HD (1920×1080), 16:9, 280нит, 45% NTSC, 16.7 млн цветов, 60 Гц, 141 ррі.

  • Веб-камера. 1 Мп, шторка приватности.

  • Порты. 9 портов: 1*TF Card (microSD), 1*HDMI 1.4, 1*USB-A 3.1,

    1*USB-A 3.2, 1*3.5mm аудиовход, *Ethernet RJ45 до 1 Гбит, 2*Туре-С (Full Function), 1*слот для замка Kensington.

  • Другое. Сканер отпечатка пальца в кнопке питания. Клавиатура с подсветкой (4 уровня яркости). Тачпад с поддержкой одновременно 4 касаний.

  • Батарея. 70 Вт∙ч (6150 мА∙ч), Li-Pol, 11.55 B 65 Вт Type-C GaN, 20 В, 3.25 А, кабель 1.8 м (Туре-С-Type-C).

  • Габариты. 17.3 мм (высота), 359.5 мм (ширина), 236 мм (глубина).

  • Вес. 1,7 кг.


Если хотите создать собственную экосистему, в которой технологии подстроятся под ритм дня, попробуйте технику TECNO. Мощный ноутбук, быстрый смартфон и наушники соединяются в единое пространство. Быстрое переключение между устройствами, синхронизация файлов и стабильное соединение без лишних настроек.

КУПИТЬ НОУТБУК TECNO

Реклама TECNO Mobile Limited, Юридический адрес: Flat N, 16/F., Block B, Универсальный промышленный центр, 19-25 Shan MeiStreet, Fotan, New Territories, Гонконг

Показать полностью 17
Электроника Гаджеты Ноутбук Длиннопост
2
fsb01
fsb01
2 дня назад
Лига мобильной связи

МТС не смог настроить обмен информацией с Госуслугами⁠⁠

8 июня расторг номер в МТС. Прошел почти месяц, а на госуслугах все еще отображается этот номер.

К слову о технарях МТС. Какая им экосистема. Простою операцию реализовать не могут.

Так как это препятствует возможности заключения договоров, подам на МТС в суд.

За сутки передать информацию в ксим у них не получилось.

МТС не смог настроить обмен информацией с Госуслугами Негатив, Сотовые операторы, Служба поддержки, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, МТС, Длиннопост
Показать полностью 1
Негатив Сотовые операторы Служба поддержки Обман клиентов Защита прав потребителей Жалоба МТС Длиннопост
21
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии