Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Управляйте маятником, чтобы построить самую высокую (и устойчивую) башню из падающих сверху постов. Следите за временем на каждый бросок по полоске справа: если она закончится, пост упадет мимо башни.

Башня

Аркады, Строительство, На ловкость

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Точка банк

18 постов сначала свежее
4
Konst45
2 дня назад

Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца⁠⁠

Увидел на яндекс маркет подписку xbox ultimate 13 месяцев., на карточке товара , указана что это электронный ключ.

Купил данную подписку, в ожидании что придет на почту ключ (25 чисел). Но на почту пришел код, который нужно сообщить продавцу в чат переписке. Отправляю код продавцу , он мне пишет что это не ключ, а домашняя подписка, . т.е одной учетной записью могут пользоваться несколько человек. Я написал что такой расклад меня не устраивает (не факт что подписка вообще будет 13 месяцев, также может выкидывать из игры если играть одновременно). По итогу я не стал активировать данную подписку, продавец не скидывал ни логин ни пароля от уч записи. Написал что я хотел оформить возврат, поскольку ни где не заявлено что это услуга домашняя консоль. Пришел в чат арбитраж ,встав на сторону продавца, мотивировав что в описании написано что выдается новый аккаунт , а не ключ. Данный чат ушел в архив, автоматом, это означает что чат с продавцом не возможен.

Написав претензию в яндекс маркет , мне ответили что , они не несут ответственность за мою покупку и все претензии направлять продавцу на прямую ,указа его данные. На телефон который мне предоставили, я написал что хочу отправить претензию, далее с этого телефона мне позвонил представитель магазина, сказал что оформить возврат не получится, а подписку домашнюю консоль тебе выдадим, только в том случае если ты удалишь негативный отзыв . На что я отказался это делать , принципиально.

Предоставив все данные (переписка , ауди запись разговора продавца) в яндекс маркет поддержку , яндекс маркет полностью игнорирует. На мой вопрос о возврате денежных средств ,переводит на продавца, на вопрос хотя бы выдайте что я купил ...НИЧЕГО!, запрос делаю запрос где логин и пароль, тишина...

На сегодняшний момент отправил заявление в ТОЧКА БАНК , об опротестовании операции, поскольку то что я купил мне не могут выслать , а также не могут сделать возврат.

Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Точка банк, Длиннопост, Негатив
Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Точка банк, Длиннопост, Негатив
Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Точка банк, Длиннопост, Негатив
Яндекс маркет покрывает недобросовестного продавца Служба поддержки, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Яндекс Маркет, Точка банк, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 4
Служба поддержки Защита прав потребителей Обман клиентов Яндекс Маркет Точка банк Длиннопост Негатив
18
13
Аноним
Аноним
3 месяца назад

Ответ VMGYRAL в «Альфа банк для бизнеса - не вздумай стать клиентом»⁠⁠14

Год назад открыл ИП. Если бы я тогда знал, что ни в коем случае нельзя указывать свой обычный номер телефона.. но что случилось то случилось.
Звонки с предложением оформить "резервный расчетный счет" посыпались раньше, чем поступило смс об успешной регистрации ИП.

По началу настырней всех были тинькоф и сбер. Но в сбере у меня персональный менеджер как у физика и ссылаясь на то что я через неё все вопросы решаю удалось от сбера отбиться +- за месяц. Тинькоф звонил трижды в день. Я посылал их нахуй, давал не верные данные, говорил что я не я и уже закрыл ИП. Но они продолжали долбить. Позвонил им на горячую линию и вежливо попросил удалить из обзвона и вроде помогло.
Но Альфанахуйбанк переплюнул всех. НИКАКИМ НАХУЙ ОБРАЗОМ НЕ УДАЁТСЯ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЕЖЕДНЕВНОГО ПОСЫЛАНИЯ НАХКЙ ИХ ЕБУЧИХ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ!!!!
Каждый день - Меня зовут Пиздина, вы такой то такойтович? У Альфаблядибанка для вас выгодное предложение....
Как же ЗАЕБАЛИ!!

Расчетник, бухгалтерию, кадры веду в Точке - всем рекомендую.

Малый бизнес Услуги Альфа-Банк Негатив Банк Ответ на пост Текст Волна постов Сбербанк Точка банк Олег Тиньков Мат
4
user9620692
9 месяцев назад

Точка прогнулась под Rustore?⁠⁠

Пользовался банком Точка более 2х лет. Считал его самым лучшим банком для ИП на НПД (самозанятый ИП). Приложение банка качал с оф сайта банка, так как всячески избегаю установки разных сторонних магазинов приложений и вообще приложений, по возможности даже многие системные приложения чищу из телефона.

К сути. Ранее приложение точки спокойно обновлялось внутри себя же. Просто выскакивал баннер с предложением установить обнову. Жмякаешь, приложение устанавливается, все.

Сегодня, 20 сентября, обнаружил очередной баннер с предложением обновы. Ну, жму, не ожидая подставы. А мне, вместо установки обновы открывается сайт Rustore, с предложением обновить приложение точки с его помощью.

Поддержка ничего вразумительного не сообщила, говорит, наши разработчики говорят, невозможно на ксиоми обновить приложение без русторов, хоть ты тресни. Можете, конечно, топать на сайт точки, там качать АПК, и установить его в ручном режиме.

Насколько мне известно, вся сложность ксиоми, все его отличие в этом плане от прочих андроидов, это в том, что при разрешении установки АПК из сторонних источников, нужно дополнительное подтверждение. ВСЕ! Но нет же, мне рассказывают сказки, что ну нельзя. Другие приложения так делают, тот же 4pda через приложение спокойно качает АПКшки и устанавливаются они не менее спокойно, один раз разрешил этот источник и все.

Странный поступок от банка, работающего только с ИП и юр. Лицами. Очень странный. Который я считаю скамом.

Моё мнение может отличаться от вашего, на то оно и мое.

Всем бобра.

Точка прогнулась под Rustore? Банк, Обман, Точка банк, Длиннопост
Точка прогнулась под Rustore? Банк, Обман, Точка банк, Длиннопост
Точка прогнулась под Rustore? Банк, Обман, Точка банк, Длиннопост
Точка прогнулась под Rustore? Банк, Обман, Точка банк, Длиннопост
Точка прогнулась под Rustore? Банк, Обман, Точка банк, Длиннопост
Показать полностью 5
[моё] Банк Обман Точка банк Длиннопост
7
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Считаете себя киноманом 80 LVL?⁠⁠

Залетайте проверить память и сообразительность → Будет интересно

Киногерои Тест Текст
122
Вопрос из ленты «Эксперты»
shprotokot
shprotokot
10 месяцев назад
Серия «Одна ошибка и ты ошибся» или Следите за счетами

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2⁠⁠

Для ЛЛ - Мошенники открыли на мои персональные данные счет в мутной букмекерской «прокладке», из-за этого у меня заблокировали все счета на основании обновления 161 ФЗ от 25.07.2024 и никто ничего не хочет решать.

Для Лиги Детективов - Я не дроп, не аферист, не криптомиллионер, мексиканским наркокартелям никаких сумм по СБП не переводил.

Всем доброго дня, мальчики и девочки!

С момента публикации предыдущего поста, произошло несколько значимых событий, крайне важных для понимания причин всего произошедшего.

Однако, предварительно, я хочу отдельно прокомментировать некоторые аспекты по происходящему, т.к. в коментах насыпали много вопросов и предложений. Некоторые были действительно по делу, другие агрессивные. В любом случае, вопросы требуют ответов.

@brawni,

ЦБ конечно зажог

по сути теперь любая финансовая организация может заблокировать любому физику все банковские счета и не нести за это никакой ответственности и никакой возможности разблокировать эти счета нет

просто божественный нормативный акт и его исполнение

Вы абсолютно правы, так и есть. Детальное изучение обновления 161 ФЗ показало, что предметом блокировки может быть любая случайность. Предположим, Вы покупаете овощи в соседней с домом палатке, путем перевода по номеру карты/телефона или по СБП. Данный отдельно взятый иностранный гражданин, сам по себе человек хороший и порядочный, переводит средства на свою далекую Родину, и выходит так, что средства попадают какой-либо организации из четырех букв, упоминать которую нельзя (не Волан Де Морту, если что, но рядом). После этого, блокнуть счета, как я понял, могу и вам, до момента, по не разберутся, что к чему. Или более реальная ситуация, где вы продаете барахло на Авито, вам делают перевод, вы отдаете товар, а уже по возвращению домой, вам пишет банк, что вы получили ошибочный платеж. Страйк! Такие дела)))

@ptachblr,

Однако, где-то Вы данные свои оставили, или кто-то их слил...

Согласно статистики, по итогам первой половины 2024 года, Россия возглавила рейтинг стран по количеству сливов персональных данных. Это подтверждает исследование, что следует из отчёта Positive Technologies. На Россию приходится около 10% всех слитых данных. Пока у нас околонулевые штрафы за сливы данных компаниями, вне зависимости, по их вине или нет, ничего не изменится.

@Tchegulay,

А как вообще проверить, что на тебя открыт счет в букмекерской конторе?

На самом деле, все очень просто. Необходимо запросить в ЛК ФЗ налоговой выписку по всем имеющимся счетам. За подсказку, спасибо @Faber.je

@keygeen,

Пока можно вносить в ЦУПИС совершенно левые паспортные данные (без проверки со стороны Мобильной карты). Это будет до бесконечности.

Абсолютная правда. Процесс регистрации в ЦУПИС устроен таким образом, что негодяю требуется только фото вашего паспорта и любой номер телефона. По мнению ООО «Мобильная карта», этого достаточно для процедуры УПРОЩЕННОЙ верификации, что бы это ни значило…

@hren2,

Временно можно переоформить получение ЗП "на руки". PS - как быстро все подсели на безнал, удивляюсь

Схему работает только при совпадении нескольких переменных - 1. Если в вашем трудовом договоре не прописан способ выплаты ЗП, как безналичный денежный перевод ДС на РС и 2. Если на это согласен пойти работодатель. Вариант, как платится зарплата, при всех этих переменных, определяет работодатель. Можно временно оформить переводы на иное лицо, но по ряду обстоятельств, это не мой вариант. За данную подсказку, низкий поклон @Malagasy

@svetin.brat,

Я так и не понял почему ТСу заблокировали всё(может я жопой читал). В букмекерских конторах нельзя регистрироваться или что случилось?

Ничего противозаконного, в наличии счетов у легальных букмекеров, нет. Противозаконно оформлять новые и новые кабинеты на третьих лиц, особенно, когда они даже не в курсе об этом, а затем проводить там финансовые операции со ставками. Как пояснили знающие люди в коментах, ради фрибетов, лудоманы и идут на такие шаги.

@user6296656,

ТС, ты говоришь, что много раз прочитал 161-ФЗ и изменения к нему. А ты специально выдергиваешь оттуда то что тебе удобно? На секундочку там указано, что обязанность блокировать ЭСП только в случае, если на владельца ЗСП есть информация от МВД. Ну т.е. ты точно весь такой белый, но дело в полиции с твоими данными вполне себе есть и ты не в курсе событий?

Всегда найдутся скептики. Вы правы, в законе сформулировано именно «банк ВПРАВЕ» провести блокировку, но ОБЯЗАННОСТЬ в блокировке наступает только по линии МВД. Только стоит учитывать, что любое «вправе», превентивно используется, как «необходимо». В обратную сторону, схема не работает. И да, я проверил себя на розыск - чисто)))

Теперь, по сути развития событий нашего финансового триллера.

15.08.2024 По запросу в коментах от представителя Т-Банк, написал им на почту с описанием, что я от них пытаюсь добиться в рамках закона.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Сила Пикабу 💪🏻

Ожидаемо, Тинек продлили рассмотрение моего запроса о снятии наличных со счета до конца следующего дня - 16.08.2024. Говоря откровенно, удивлен не был. Вполне себе ожидаемый шаг, тянуть время до победного.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Какая неожиданность)))

Человек я гордый, но принципиальный. ООО НКО «Мобильная карта» игнорировали мой вопрос с 09.08.2024, подумал, что стоит им об этом напомнить:

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Сроки? Не, не слышал!

Т-Банк спохватились, и в почту продублировали о новых сроках. Какие молодцы!

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Целая команда подключилась к рассмотрению!

Стоит упомянуть, на этом моменте, мой энтузиазм борьбы начал слегка угасать. Мне казалось, что я напишу большой пост, создам локальный резонанс и структурки зачешутся. Увы, чуда не произошло… Но, как напомнил один из пользователей в коментах:

«В кризисной ситуации, мы не поднимаемся до уровня самооценки, а падаем к уровню подготовки». @UserName69, 😎👌🏻

Впереди были платежи, которые нельзя отложить и уже маячил отпуск, из-за всех событий, стремящийся к отмене. Я решил, что терять мне уже нечего, буду переть напролом.

Громом в ясном небе стало письмо от ООО НКО «Мобильная карта», где они, видимо идентифицировав (ваф ваф) меня, направили мне операции по счету, открытому на мои данные.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Спасибо за совет, но это не так работает)))

В выписке были операции, совершенные еще несколько лет назад, проводы на счет крупной букмекерской организации и выводы на счет в ЕДИНЫЙ ЦУПИС, открытый на мои персональные данные. Все переводы проходили через ныне почивший, насколько я знаю, электронный кошелек. По понятным причинам, раскрывать детали не буду, как говорится в одной старой песне: «…чтобы не спугнуть!».

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

По природе своей, я довольно подозрительный человек. Решил проверить, не отправлял ли я, в ближайшее к роковым теперь датам из выписки, свои паспортные данные. Покопался в галерее и вуаля! За пару дней До, есть несколько фото моего паспорта. Изучил мессенджеры и почту, но не нашел совпадений и отправок кому-либо, но я менял телефон. Фото сделаны перед самым отпуском, возможно, отправлял в гостиницу/апартаменты. Вывод делаем соответсвующий.

Момент истины! Этого я и ждал. Вот оно, основание для заявления в МВД. Значит, можно будет бороться уже более предметно.

Подумал, что стоит воспользоваться советом из письма ООО НКО «Мобильная карта» и запросить у ЦБ, данные какого характера содержатся в базе Банка России, относительно моей персоны.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Ждём раскрытия тайны))

16.08.2024 Ночью пишу обращение в МВД, полностью расписывая положение дел с моими персональными данными. Сразу получаю ответ, что все ушло по назначению. Обрадовался, решил, утром позвонит лейтенант Коломбо и распутает этот клубок лжи и фальши. Спойлер - нет.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Рано радоваться!

Долго думал и изучал статью 161 УПК РФ (магия чисел и совпадений, не иначе!), чтобы убедиться, могу ли я выложить обезличенный текст заявления. Решил, сейчас, рисковать не буду, хотя скрин с редактурой подготовил. Возможно, после разговора с представителем правоохранительных органов, выложу его.

Сразу после обращения в МВД, запросил в налоговой выписку по открытым счетам физического лица. Каюсь, ранее никогда не задавался этим вопросом, но как известно, знал бы прикуп, жил бы в Сочи.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Ждемсссс

Затем, написал жалобу в Роскомнадзор. К сожалению, время было уже позднее и я забыл сделать скрин, меня рубило ко сну.

Утром, Тинек еще раз напомнил, что рассмотрят обращение по снятию наличных до конца дня. Зачем? Видимо, убеждали сами себя.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

7:01, это мощно!

Взбодрился и пошел проверять почту. Так сказать, день начинается не с кофе! Пришла выписка из налоговой, где черными русскими буквами было написано, что в ООО НКО «Мобильная карта» у меня есть некое «не корпоративное ЭСП». Подрастроился, хоть и понимал, что так и будет.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Спасибо, что не 30 дней)))

Получил уведомление от ЦБ - мое очередное обращение зарегистрировано и принято к рассмотрению. Начал представлять, как они вздрагивают от вида адреса моей электронки)))

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Ждём раскрытия «тайны»)))

В обед, Т-Банк направил мне СМС с информацией о ходе рассмотрения моего запроса о снятии наличных.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Неожиданная опция

И все бы ничего, если бы не…

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Тонкий троллинг от Т-Банк

…тот факт, что у меня нет доступа к чату!!!

Позвонил в Тинек, объяснил оператору свою ситуацию, в неизвестно какой раз, попросил озвучить суть ответа и прислать письмо с ним на электронную почту. Почему они шлют СМС с решением в чате, они уточнить не смогли. Т-Банк, судя по всему, понимая, что сроки ответа горят, делают «ход конем». Они объединяют два моих вопроса в один, тем самым, как мне кажется, обнуляют сроки ответа. И это очень меня расстроило. И очень меня разозлило.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Хитрый ход

Фактически, я повис на иждивении у жены, без возможности, хоть каким-то образом, финансово участвовать в жизни нашей ячейки, а мое воспитание не позволяло, и не позволит мне, садиться на шею женщине. Максимально неприятное ощущение, когда у тебя отбирают «копье, с которым ты ходил на мамонта», а ты не можешь никак на это влиять. Пишу запрос о письменном фиксировании сроков ответа.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Без бумажки, как известно…

В почте появилось письмо, от Роскомнадзора, гласящее, что обращение с моей жалобой получено и будет рассмотрено до 14.09.2024, Карл!!! Я все понимаю, но кажется, это очень долго. Может быть, меня успел разбаловать ЦБ со своими оперативными ответами)))

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Хорошо, что в этом году)))

Новости пришли оттуда, откуда совсем не ждали ни я, ни жена, ни собака, которой у нас нет, но могла быть быть здесь, как и ваша реклама))) «Мобильная карта» ответили, что обращение (я так понял, что от 09.08.2024) в работе и подключили ответственных специалистов:

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Неожиданность!

Не знаю, кого они подключили, что за специалисты, но они оказались действительно ответственными по всем параметрам и возможным оценкам! Спустя несколько минут, получаю от «Мобильная карта» новое письмо, где меня ждала огромная .pdf простыня…

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Плоды трудов

В письме был довольно длинный текст, где ООО НКО «Мобильная карта» сообщает, что провели проверку и регистрация на мои персональные данные Личных кабинетов была проведена без нарушений, согласно упрощенной процедуре идентификации, что бы это ни значило. «Стоп, минуту». Это первое, что всплыло в голове. Я перечитал данный абзац дважды. Кабинеты?! А дальше, я начал листать письмо вниз и…

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Множественное число?!

…А Ф И Г Е Л !!! Только менее цензурным, но более подходящим словом. Мои данные «прокатили» по букмекерам через ЕДИНЫЙ ЦУПИС не один раз! Дважды!!! Разные номера телефонов, разные электронные почты, разные способы ввода/вывода!!! И никого ничего не смутило. И только в этот момент, стало понятно, за что мне прилетел страйк:

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Два листа операций

Негодяй, оформивший личный кабинет на мои персональные данные, прокатал операций на два листа. Не буду и не могу, в данный момент, разглашать детали, но сумма там приличная.

Это фиаско, друзья! Все встало на свои места.

Есть подозрение, что это неизвестное мне третье, eb@ть его в сp@ky, лицо, использовало для своих лудоманских прихотей не только мои данные, а данные множества людей, до которых смогли дотянуться его аферистские лапы, при этом, скорее всего, номер телефона, электронную почту и номер карты, он использовал одни и те же - СВОИ!!!

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Картинка со звуком

При таком раскладе, становится ясно, откуда блок по 161 ФЗ на мои данные.

Предполагаю, что где-то может находится еще не один человек в аналогичной моей ситуации.

пока я пребывал в перманентом дзене от увиденного, Т-Банк aka Тинькофф же, тем временем, посчитали, что дно еще не достигнуто, и решили уйти в дополнительное время:

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Овертайм

Я пытался решать проблему, как лояльный клиент. Не хотите? Получите. Пишу жалобу в ЦБ на действия банка. Заеb@ли.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2 Вопрос, Спроси Пикабу, Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост, Эмоции, Юридическая помощь

Переходим в правовое поле

Пикабу не позволяет продолжить из-за ограничения по медиафайлам. Буду пилить часть 3.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 3

Показать полностью 24
[моё] Вопрос Спроси Пикабу Банк Т-Банк Райффайзенбанк Центральный банк РФ Точка банк Закон Законодательство Проблема Лига юристов Сила Пикабу Роскомнадзор Длиннопост Эмоции Юридическая помощь
26
634
Вопрос из ленты «Эксперты»
Есть официальный ответ
shprotokot
shprotokot
10 месяцев назад
Лига Юристов
Серия «Одна ошибка и ты ошибся» или Следите за счетами

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1⁠⁠

UPD:

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 2

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 3

Для ЛЛ - Мошенники открыли на мои персональные данные счет в мутной букмекерской «прокладке», из-за этого у меня заблокировали все счета на основании обновления 161 ФЗ от 25.07.2024 и никто ничего не хочет решать.

Для Лиги Детективов - Я не дроп, не аферист, не криптомиллионер, мексиканским наркокартелям никаких сумм по СБП не переводил.

Моя ситуация началась аналогично той, что описана у автора в данном посте: Блокировка расходных операций по счетам в банке в связи с изменениями в закон 161-ФЗ, которые вступят в силу 25.07.2024

19.07.2024, со мной связались представители Т-Банка aka Тинькофф. Все было максимально конспирологически - вначале СМС с уведомлением о сообщении в чате приложения, затем само сообщение в чат, и уже после звонок. Мне сообщили, что мои данные находятся в некой базе ЦБ и есть риск блокировки счетов. Откровенно говоря, я не придал этому значения, тк Тинькофф были единственными, кто меня уведомил, остальные банки молчали и не подавали намека на грядущий nu3#%ц.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Первый звоночек

После 25.07.2024, когда изменения в 161 ФЗ вступили в силу, ситуация начала разворачиваться в духе лучших триллеров.

26.07.2024 поступает СМС от Промсвязьбанка, услугами которого я не пользуюсь около 10 лет, что доступ в ЛК ограничен. Каюсь, упустил это сообщение.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Жирный намек

Уже 29.07.2024, при попытке входа в приложение Райфайзен банка, оказалось, что меня из него выкинуло, а в процессе новой авторизации происходила ошибка, и манипуляции не сдвигались дальше ввода номера телефона. «Ну, у них, в последнее время, постоянные проблемы с интернет-банкингом» - подумал я. Так серьезно, я не ошибался с момента, когда прыгнул выпившим с пятиметрового пирса в Египте, чтобы впечатлить поляков. Тогда, я порвал связки в шее. При звонке в банк, мне озвучили, что блокировка произведена в рамках 161 ФЗ и они ничем не могут помочь - пишите в ЦБ. Без предупреждений, без уведомлений - блок. К слову говоря, оператор колл-центра подтвердил, что меня никоим образом не уведомили. На вопрос: «Куда писать, что писать, зачем/почему?» - ответов ноль. Тут, у меня порвался шаблон. Составили обращение на предмет разъяснения ситуации.

События начинают форсироваться. Оперативно перевожу ЗП из Райффайзена в Тинькофф. Зачем? Все по тому, что Тинек не заблокировал меня и работал без каких-либо ограничений. Так сказать, шалость удалась!

30.07.2024, прилетает страйк от Точка Банка, где у меня открыт счет ИП. Отдать должное, доступ к ЛК сохраняется, и в чате банка максимально информативно объяснили план действий и предложили направить заявление о разблокировке в ЦБ от моего имени. Точка банк - снимаю шляпу!

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Страйк от Точка Банк

В этот же день, 30.07.2024, пишу обращение в ЦБ через их интернет-приемную по инструкции от Тинькофф, где прошу исключить мои карты и счета из базы данных Банка России.

05.08.2024 получаю ответ от ЦБ, где мне отказывают в исключении моих данных из базы Банка России на основании информации, полученной от ООО НКО «Мобильная карта» (иногда, в тексте, буду сокращать «МК». Да, простит меня «Московский Комсомолец»!)))

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Новая переменная в уравнении - ООО НКО «Мобильная карта»

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Потрачено

На этом моменте, я впал в ступор. Мало того, что я рассчитывал на «извините, ошибочка, сейчас исключим», так еще и появилась новая переменная в моем уравнении. Дополнительно, стало ясно, что дальше «дикие земли» и автор вышеупомянутого поста до данной точки не добрался.

05.08.2024 начал искать информацию, кто это, и почему они передают мои данные в ЦБ. Нашел их сайт, ничего не понял, но был контакт поддержки. По прошествию 40 минут общения, выяснил, следующее:

- Эта организация является некой «прокладкой» между пользователем и букмекером, выступая в роли регулятора или оператора, тем самым обеспечивая прозрачность процессов;

- Они сотрудничают со всеми «белыми» букмекерами (всем привет, лудоманам соболезную), включая, как понял, и лотереи!

Я никогда не связывался с букмекерскими организациями, да что уж там, в популярных, в свое время, автоматах проиграл 60 рублей (не тысяч), осознал, что пахнет лохотроном, и не приближался к ним. И вот, мне блочат счета на основании информации от оператора букмекеров! Ну, чушь же, казалось мне. А нееееееет, сюжет только вошел в стадию кульминации! Выяснилось, что основным проектом ООО НКО «Мобильная карта» является система ЕДИНЫЙ ЦУПИС. Такой, своего рода, кошелек, который проводит операции со ставками.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Карта + кошелек, просто набор джентельмена

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Сам того не зная, поддержал российский спорт)))

Собственно, в ходе диалога с поддержкой, стало ясно - у меня есть счет в ЕДИНЫЙ ЦУПИС. Я судорожно пытался вспомнить, когда в меня вселились черти или какой пьяный угар был, что зарегистрировался и не помню. И тут, вишенка на торте - счет привязан не к моему номеру и не к моей почте, а с одним и с другим, мы уже 10+ лет. Мысль пришла сама собой - счет открыт не мной, но на мои персональные данные. У меня украли личность. На том конце провода мне сообщили, что произошла компрометация моих персональных данных и они немедленно возьмут ситуацию под контроль. Самое смешное, что мне подтвердили: «Счет на ваши данные, но мы вам ничего не скажем, тк не можем вас идентифицировать». Меня. По моему паспорту. Не идентифицировать. Занавес! Составили обращение, сказали ответят в течение двух дней. На тот момент, я еще не знал, какая это «замечательная», с точки зрения безопасности пользователей, организация.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Начало эпопеи с ООО НКО «Мобильная карта»

Параллельно, ответ дал и Райффайзен:

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Решение - идите в суд!

Проанализировав все происходящее, было решено действовать по обстоятельствам - дождаться ответа от «Мобильная карта» и на этом строить стратегию, как спасать свои счета из «застенков базы данных» ЦБ. Казалось, что все даже не страшно, ведь я тут невольная жертва всех обстоятельств, это меня обманули же. Тем более, Тинек еще работал, никаких блокировок небыло, ощущение наступающего цифрового апокалипсиса было чуть притупленным.

07.08.2024 на почту пришло уведомление от «МБ» о текущей ситуации и необходимых действиях. Могу сказать только одно, воды в этом письме было столько, что можно было бы озеленить Марс.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Я тонуууууу…

По мнению ООО НКО «Мобильная карта», в их действиях нет никаких нарушений, регистрация была по правилам. Кабинет они удалят, но только через 45 дней. Вопросов стало больше, чем ответов, ибо они начали плодиться в геометрической прогрессии. Как происходит регистрация без подтверждения личности, если при закрытии счета вы требуете биометрические и персональные данные (об этом далее)? Вы в курсе, что произошла компрометация данных, но кабинет удалите через 45 дней? Нипонятна.

08.07.2024 Собравшись с мыслями, обсудив все с женой, решили переходить из обороны в атаку. Происходящее начало напоминать какой-то фарс, где «никто ни в чем не виноват», а расплачиваюсь за это я. Написал письменное обращение в поддержку «МК», ответа на которое, так и не получил…

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост
Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Поняв, что ответа не дождусь, начинаю звонить. Трубку берут уже не так быстро, как в самом начале. Очередной диалог ни о чем, где я рассказываю свою историю, а они обещают разобраться. Составляем новое обращение, где более детально объясняю, что мне требуется выписка по счету, чтобы обратиться с ней в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Опять перехожу в режим ожидания.

09.08.2024 получаю уже обезличенный ответ. До этого момента, хотя бы по имени обращались, а теперь отписка. Сослались на законодательство, что хранят тайны и прочее, предложив пройти верификацию со сбором биометрии о которой упоминал выше. Перейдя по ссылке из письма, необходимо сфоткать страницы 2-3 паспорта, а также пройти анализ биометрии лица. Где это будет храниться, как надежно (хаха), как долго, и вообще на каком основании все это мероприятие - тайна за семью печатями.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Отдайте мою биометрию

Параллельно с этим, второй раз пишу обращение в ЦБ, с надеждой на адекватный итог со снятием блокировки, где описываю происходящее и акцентирую внимание, что взаимоотношения с «МБ», на мой обывательский взгляд, урегулированы. Делать было уже нечего, все квесты выполнил, вновь ушел в режим ожидания, и О чудо! Через пару часов «МК» дали ответ - «Нам надо подумать». Видимо, на фоне 3D-изображения моего лица в мониторе.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Анализируй то, анализируй это)))

12.08.2024, рано утром (для кого-то, даже ночью) ЦБ уведомил меня, что обращение зарегистрировано. Ждите, голубчик. И я стал ждать еще сильнее. После работы зашел в магазин, чтобы купить сигарет. И не смог. И все. Стало понятно, что «паркуемся, приехали».

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Очень странное ощущение…

Только в этот момент пришло осознание, какая дичь происходит. По сути, меня оставили без возможности пользоваться всеми цифровыми благами цивилизации, а это 90% окружающей инфраструктуры. Помимо прочего, меня лишили возможности вести коммерческую деятельность, которая приносит прибыль, хоть и небольшую.

Вечером, сидя на семейном совете, было принято решение идти ва-банк, ибо я попал под замес не обкатанного закона, и банки, в страхе за операции, начали стрелять в воздух.

Записался на личный прием в ЦБ, чтобы получить хотя бы устный комментарий, как мне исправить свое положение:

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Отвечают лучше любой коммерческой организации

Прокрутив в голове все возможные варианты, решил проверить себя на предмет наличия в розыске по линии МВД. Мало ли))) Все чисто, как и по линии ФССП (скрин не сделал):

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Полковника никто не ииииииииищет)))

Связался с Тинькофф, у меня их кредита, которую надо пополнять. По сути, я только ей и пользуюсь, как дебетом, просто ежемесячно ее перекрывая. Оказалось, можно получить полные реквизиты по СМС, после обращения в колл-центр, и переводить с другой карты.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Возникает иной вопрос - откуда брать средства, если меня лишили средств к существованию? Я начал пристальней изучать закон и читать массу информации о том, как работает обновленный 161 ФЗ. И, бинго! Натыкаюсь на разъяснение ЦБ, что ограничения по данному ФЗ касаются только Электронных Средств Платежа (ЭСП)! Снимать со счета деньги по паспорту в отделении, вот решение!

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Русским по белому от ЦБ

13.08.2024 Запрашиваю у Тинькофф снятие наличных в кассе и начинается цирк с крайне не смешным представлением. Оператор убеждала меня, что у них нет отделений и это невозможно. На мой аргумент о факте посещения ранее их офиса на метро Белорусская (Москва), внезапно вспомнила (цитата) - «Ой, да, там есть кассы». Каждый раз меня ставили на удержание, чтобы «уточнить». В итоге, составили обращение, где я запрашиваю снятие СВОИХ наличных со СВОЕГО счета, без нарушения кем-либо законодательства.

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

14.08.2024 Ситуация не изменилась от слова - СОВСЕМ! Тинькофф обмораживает с ответом, игнорируя законное требование, которое уже один раз перенесли, во второй обманули со сроками предоставления информации, тк должны были сегодня (15.08.2024) в первой половине дня, а его все нет и нет)))

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Извините)))

А что же там с ООО НКО «Мобильная карта», спросите вы? Я бы очень хотел ответить нецензурно, синонимом словосочетания СОВСЕМ НИЧЕГО! Дозвониться до них стало оооооочень трудно, жду в очереди по 10 минут, а там меня кормят «завтраками» и обещаниями, хотя ответ должен был быть еще вчера - два дня от регистрации обращения в понедельник (по сути оно было в пятницу, но работают они только по будним дням, однако), это будет среда.

Апогеем градуса накала стало письмо от ЦБ, который ответил быстрее всех. Мне дали понять, что из базы не исключат, опять же, из-за данных полученных от ООО НКО «Мобильная карта»… и АО «ТБанк»!!!

Мягко говоря, я выпал в осадок. У меня вообще реальность потекла в тот момент. У меня в голове вообще не укладывалось то, что я видел. Каким-то магическим образом, по мнению Тинькофф, я смог стать участником или потерпевшим, чьи правовые статусы определены 161 ФЗ, ПОКА МОИ СЧЕТА БЫЛИ ЗАБЛОКИРОВАНЫ И ДОСТУПА К ЭСП НЕТ!!!

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Пора менять фамилию на Хакерман))

Блокировка счетов в рамках 161 ФЗ, в связи с изменениями в закон от 25.07.2024 - Часть 1 Банк, Т-Банк, Райффайзенбанк, Центральный банк РФ, Точка банк, Закон, Законодательство, Вопрос, Спроси Пикабу, Проблема, Лига юристов, Сила Пикабу, Роскомнадзор, Длиннопост

Честно говоря, я в шоке, если выразиться предельно корректно. Других эмоций, в тот день, я не испытывал.

15.08.2024 (вы здесь) никаких ответов нет. «Мобильная карта» - молчит, АО «ТБанк» - молчит. У меня подходит время оплаты по кредитке и иных обязательных платежей.

UP: По вечеру 15.08.2024, Тинькофф перенес сроки рассмотрения по снятию наличных до 16.08.2024. Это мрак! @T.Bank, «отличная работа»!

Выход вижу следующий:

  1. Иду в ОВД, пишу заявление по факту 159 УК РФ на неизвестных лиц и передаю всю имеющуюся у меня информацию, полученную от «МК»;

  2. Пишу обращение в РКН, чтобы они разобрались в обстоятельствах;

  3. Готовить иск к ООО НКО «Мобильная карта» по факту ненадлежащего исполнения 152 ФЗ;

  4. Готовить иск к АО «ТБанк» по факту неправомерного удержания средств, на основании 837 ГК РФ и 395 ГК РФ, а также жалобу в ЦБ и РКН.

@1CUPIS, как себя чувствуете, пока я тут выживаю?

@T.Bank, а как вы себя чувствуете, не выдавая мне мои же кровно заработанные?

Продолжение следует!…

З.Ы. Ребята, просто хочу понять, сколько нас таких, кто как решал и смог ли. Не закидывайте, плиз! 🥺

Показать полностью 23
[моё] Банк Т-Банк Райффайзенбанк Центральный банк РФ Точка банк Закон Законодательство Вопрос Спроси Пикабу Проблема Лига юристов Сила Пикабу Роскомнадзор Длиннопост
212
9
avs.2000
1 год назад

Банк "Точка" и сбор персональных данных⁠⁠

Сегодня поступил звонок с номера +7-982843-10-85.
- Это "Имя Отчество"? Звоню из банка "Точка" по обслуживанию расчётов.

Поинтересовался у менеджера по работе с клиентами Екатерины Сергеевны Ч. откуда в банке такая связка "телефон + мои "имя отчество". Ответ был гениальным: на сайте есть блок сбора данных вот оттуда и взяли.
Моё согласие на обработку персональных данных и на получение рекламы оказывается получено там же, от неизвестного лица.

@Tochka.bank, а ничего что на сайте кроме телефона "друга" и ИНН рекомендателя другой информации не указывается?
Да, звонок Екатерина Сергеевна производила из дома, я так понимаю находясь в отпуске по уходу за ребёнком, то есть персональные данные меня и других жертв спама практически в свободном доступе.
Так откуда у вас связка из моего номера телефона и имени с отчеством.
В ваш банк я точно не обращался.

Услуги Точка банк Отзыв Текст Персональные данные
7
Pavlmikh
Pavlmikh
1 год назад

Как экономия на разработке сервиса может превратить всех ваших клиентов в уголовников⁠⁠

В декларациях УСН, а также в расчётах авансов по УСН за 2023 год и за 1 квартал 2024 года банк-который-не-запятая при самостоятельном заполнении КУДиР вписывал в расходы буквально все расходные операции по р/с "как есть". То есть все клиенты, кто не очень вникает в учёт и отчётность, не видя уведомлений о необходимости что-то исправить, уточнить, внести, могут считать, что они честные предприниматели, и при этом могут не знать, что их налоги занижены в несколько раз. КУДиР теперь не обязательно сдавать вместе с декларацией, может поэтому такой учётный креатив до сих пор никто не пресёк, в любом случае первая же выездная или какая-нибудь поверхностная проверка любому клиенту такого сервиса создаст крайне много материальных проблем, скорее всего даже больше размера прибыли за указанный период. П.С. саппорт сослался на пункт оферты согласно которому клиент должен после подготовки сервисом отчетности перед отправкой в ФНС самостоятельно всё проверить. У опрошенных мною коллег-клиентов сервиса в процессе его использования не было никаких уведомлений и тревожных звонков, намекающих на необходимость что-то предпринимать.

На данный момент из личных кабинетов УСН Д-Р исчезли все КУДиР, их больше нельзя выгрузить.

Как экономия на разработке сервиса может превратить всех ваших клиентов в уголовников Услуги, Точка банк, Экономия, Сервис, Обделался, Бухгалтерия, Длиннопост, Без рейтинга

Лучшие практики прямиком из банковского сектора.

Как экономия на разработке сервиса может превратить всех ваших клиентов в уголовников Услуги, Точка банк, Экономия, Сервис, Обделался, Бухгалтерия, Длиннопост, Без рейтинга

Сюр...

Есть тут еще клиенты «нет очка банка» на УСН Д-Р, пользователи их платной онлайн-бухгалтерии? Как у вас дела, какие планы?

Показать полностью 2
[моё] Услуги Точка банк Экономия Сервис Обделался Бухгалтерия Длиннопост Без рейтинга
2
5
medcoldman
2 года назад

Точка Банк. Обман… моих ожиданий⁠⁠

Привет! Традиционно, в контексте взаимодействия с банками, все пишут только об отрицательном опыте: банк обманул там, банк обманул тут, и т.д.

Но я решил, что стоит и о хорошем написать.

Надеюсь, что на скринах моей переписки вы всё поймете, но для ЛЛ опишу: не смотря на акцию, банк ежемесячно присылал счета за обслуживание р/с. Бухгалтер заметил и сообщил. После обращения и выявления ошибки, все уплаченное вернулись без лишних слов и в максимально короткие сроки. И даже за больший период, чем я изначально спрашивал.

Точка - спасибо. Пока что ваш сервис лучший из тех, с которым я взаимодействовал лично. Держите уровень и дальше!

Точка Банк. Обман… моих ожиданий Банк, Точка банк, Обман клиентов, Отзыв, Длиннопост
Точка Банк. Обман… моих ожиданий Банк, Точка банк, Обман клиентов, Отзыв, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Банк Точка банк Обман клиентов Отзыв Длиннопост
5
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии