Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

OZON + Негатив

С этим тегом используют

Маркетплейс Обман клиентов Wildberries Защита прав потребителей Жалоба Доставка Мошенничество Мат Обман ДТП Вертикальное видео Новости Авто Все
976 постов сначала свежее
1
Vokailop
19 часов назад

Озон в очередной раз доказывает что клиентов они держат за лохов⁠⁠

В очередной раз Озон показывает своё лицо. Очередная акция - очередной развод "стада". Акция с морковками за задания и заказы очередной разводняк. Вот пример. Озон обещает начислить бонусные морковки за выполнение заданий. В моём случае покупка. В акции указано что необходимо сделать покупку на определенную сумму в указанный период. Данные условия были выполнены, но бонусные морковки начислены не были. На вопрос поддержке получил ответ что бонусы начисляются не за заказ а за получение, при этом в течение 24 часов. Я считаю это откровенным наебаловом, т.к. одно дело заказать, и другое дело получить. Некоторые заказы доставляют не один день , потом нужно получить и ещё сутки. В итоге большинство людей которые повелись на эту акцию не получат свои балы для участия в розыгрыше т.к. сроки проведения сильно ограничены по времени. Как вы считаете, это нормально или я не прав?

P. S. Покупку делал не ради акции, мыло закончилось, просто совпало, но всё равно обидно.

Озон в очередной раз доказывает что клиентов они держат за лохов OZON, Обман, Мошенничество, Наглость, Монополисты, Мат, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Показать полностью 1
[моё] OZON Обман Мошенничество Наглость Монополисты Мат Длиннопост Негатив Без рейтинга
18
3
Sol.Myers
Sol.Myers
21 час назад
Маркетплейсы

Ozon? Вам так трудно отправить товар?⁠⁠

Ozon? Вам так трудно отправить товар? OZON, Служба поддержки, Маркетплейс, Негатив, Без рейтинга

Жду уже чисто из любопытства, когда же @Ozon, @Ozon.fresh, соизволит отправить мне оплаченный товар. Пишу здесь, так как в поддержке маркетплейса невозможно дописаться до живого человека, есть только тупой бот, может быть тут мне @Ozon, ответит, когда наберётся достаточное количество товара. Да уже тупо принцип.

OZON Служба поддержки Маркетплейс Негатив Без рейтинга
10
81
Letexa
Letexa
1 день назад
Маркетплейсы

Как Ozon ворует твой товар — и ты с этим ничего не сделаешь⁠⁠

Мы пришли на Ozon как на площадку, где бизнесу помогут расти. А ушли с убытками, игнором от поддержки и чувством бессилия. Вот наша история — пусть она станет предупреждением для тех, кто ещё верит в справедливость маркетплейса.

Мы не новички в e-commerce. До Ozon успешно продавали с сайта, имели налаженную логистику и хорошую репутацию. Решили масштабироваться — и в апреле вышли на Ozon по схеме FBS. За два месяца — 600 заказов, 2 миллиона рублей оборота.

Но очень быстро стало ясно: Ozon не про партнёрство. Ozon про правила, которые постоянно ужесточаются.

  • Комиссия по FBS взлетела до 30%.

  • Ранее утренние отгрузки с бонусом по комиссии теперь действуют только до 12:00, вместо 18:00.

Ладно. FBO выглядит выгоднее: ниже комиссия, доставка на склад, SUPER-товары — всё должно быть проще. Да и Ozon предлагает бесплатную логистику.

Мы не первый день в бизнесе. Изучили регламент, установили камеры в офисе, продумали упаковку и видеофиксацию. Каждая коробка — один товар. Грузовое место = товар. Всё маркируется, показывается на камеру, клеится аккуратно, отгружается через ПВЗ Ozon. Всё по правилам.

Инцидент 1 — июнь, 5 коробок, 2 "потерялись"

06 июня 2025. Отгружаем 5 коробок. Каждая крупная, не спрячешь по меркам ОЗОН это "L". Через две недели приходит акт недостачи — 2 коробки «не доехали». Стоимость одной — 15 000 ₽. Мы подаём обращение в поддержку, прикладываем видео с камеры — чудо! Коробки «нашлись». Проблема решена. Но, как оказалось, это была только репетиция ада.

1/2

Инцидент 2 — 26 июня: снова 5 коробок, но теперь Ozon включает «молчание ягнят»

26 июня 2025. Всё точно так же. 5 коробок. Видео с показом этикеток перед наклеиванием. Всё зафиксировано. Сдаём в ПВЗ — всё принимают.

Через неделю приходит акт: не хватает одной коробки. Опять. Один в один.

Мы готовим всё:

Видео сборки (включая кадры этикеток)

Как Ozon ворует твой товар — и ты с этим ничего не сделаешь OZON, Негатив, Продавец, Обман клиентов, Длиннопост

Видео передачи в ПВЗ

Как Ozon ворует твой товар — и ты с этим ничего не сделаешь OZON, Негатив, Продавец, Обман клиентов, Длиннопост

Письмо в поддержку

Как Ozon ворует твой товар — и ты с этим ничего не сделаешь OZON, Негатив, Продавец, Обман клиентов, Длиннопост

И вот начинается тот самый скрипт "качелей", когда тебя водят по кругу:

  1. «На видео не видно процесс упаковки» — хотя упаковка заводская, мы её не трогаем. Об этом я снимал отдельное видео для поддержки ОЗОН, пришлось вскрыть одну коробку

  2. «На видео не видно штрихкода товара» — на камеру с двух метров должно быть видно штрихкод 38×58 мм! Вы серьёзно?

Математика: Чтобы с двух метров камера считала штрихкод, нужно не просто 4K, а промышленная камера с оптикой за сотни тысяч. Да и хранить такие объёмы видео — технически безумие.

Достали козырь — видео из ПВЗ Ozon

Понимая, что они начинают тянуть резину, мы достали видео с камер ПВЗ Ozon, где:

  • Чётко видно: приехало 5 коробок

  • Всё принимается оператором

  • Есть факт сдачи всех грузомест

Как Ozon ворует твой товар — и ты с этим ничего не сделаешь OZON, Негатив, Продавец, Обман клиентов, Длиннопост

Ozon сам подтверждает приём 5 коробок, но на склад доехало 4 — и что делает компания?

И что делает озон? Наверное же соглашается со всем и приносит извинения что я потратил на это целый рабочий день, но к сожалению это сделал бы правильный ОЗОН

1/4

Вывод: компенсации не будет, товар потерян, ты — никто

Ты выполнил всё:

  • Отгрузил вовремя

  • Снял видео

  • Выполнил все регламенты

  • Предоставил доказательства

И всё равно

  • Тебя игнорируют

  • Компенсации нет

  • Товар потерян

  • Ответственность никто не несёт

Что это значит для бизнеса?

  • Ozon может украсть у тебя коробку, не моргнув глазом.

  • Ты не докажешь ничего — даже если всё на видео.

  • Их регламент — запутанная ловушка, чтобы не платить.

  • Ты просто расходный материал в их бизнес-модели.

Показать полностью 10
[моё] OZON Негатив Продавец Обман клиентов Длиннопост
13
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Считаете себя киноманом 80 LVL?⁠⁠

Залетайте проверить память и сообразительность → Будет интересно

Киногерои Тест Текст
19
Doper1981
Doper1981
1 день назад
Лига Юристов

Продолжение поста «Смотрите, что ответил мне OZON в суде, Вы будете смеяться»⁠⁠6

Продолжение поста «Смотрите, что ответил мне OZON в суде, Вы будете смеяться» OZON, Лига юристов, Торговля, Право, Негатив, Волна постов, Ответ на пост, Длиннопост


Суд был c OZON и Аскона решение ниже:

Продолжение поста «Смотрите, что ответил мне OZON в суде, Вы будете смеяться» OZON, Лига юристов, Торговля, Право, Негатив, Волна постов, Ответ на пост, Длиннопост

Профит 4000 рублей, напомню суть была в том, что заказ с матрасом отменяли 5 раз, ожидая и перезаказывая пол месяца, в итоге оказалось, что он лежат в углу склада. Решение планирую обжаловать.

Показать полностью 2
OZON Лига юристов Торговля Право Негатив Волна постов Ответ на пост Длиннопост
2
1
MAMOHTbl
MAMOHTbl
1 день назад

Покупайте на маркетплейсах!⁠⁠

Интересная штука получается с заказами на ОЗОН, к примеру..
Заказываешь товар, оплачиваешь с карты "ОЗОН" — деньги, разумеется, к продавцу не уходят, "надёжно хранятся в банке".. неделя.. две.. товар висит "в сборке".. потом — просто приходит уведомление, что "мы вернули деньги на карту, заказ отменён", и что "случай редкий, но вы можете перезаказать!"(а что делать — деньги-то на карте "ОЗОН", и заказывать что-то приходится!)) Правда — конкретно ВОТ ЭТОТ товар — совершенно случайно!!! — подорожал процентов на тридцать, так что вам нужно доплатить.. и мы его вам обязательно привезём!!! Но это, разумеется, не точно.. )))))
И да — "случай редкий", на самом деле, ведь такое происходит примерно с каждым пятым-шестым заказом, разве это часто?)))
Что самое забавное — поставить оценку ни товару в частности, ни продавцу в общем — я НЕ МОГУ, ведь товар-то "не доставлен", а ОЗОН приемлет только "честные отзывы"! )))
Правда — если брать самый последний заказ, например — у товара оценка была "4,6", но отзыва не было ни одного..
При этом как-то заблокировать продавца, что бы не видеть больше его "супервыгодных товаров" ОЗОН возможности тоже не предоставляет))).
В конце-концов! Это же не мошенничество, верно? Я просто отправил деньги в банк ОЗОН, он ими попользовался пару неделек, а потом ЧЕСТНО ВЕРНУЛ! )))

Покупайте на маркетплейсах! OZON, Негатив, Продавец, Доставка, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, Покупки в интернете, Интернет-магазин
Покупайте на маркетплейсах! OZON, Негатив, Продавец, Доставка, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, Покупки в интернете, Интернет-магазин
Покупайте на маркетплейсах! OZON, Негатив, Продавец, Доставка, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, Покупки в интернете, Интернет-магазин
Покупайте на маркетплейсах! OZON, Негатив, Продавец, Доставка, Обман клиентов, Маркетплейс, Мошенничество, Покупки в интернете, Интернет-магазин
Показать полностью 4
OZON Негатив Продавец Доставка Обман клиентов Маркетплейс Мошенничество Покупки в интернете Интернет-магазин
29
47
GidraVydra
GidraVydra
1 день назад
Маркетплейсы

Ответ на пост «Высокотоксичные препараты, не разрешенные для применения в частных хозяйствах в свободном доступе на Ozon»⁠⁠5

Как же легко играть на страхах обывателей, особенно на хемофобии, и ТС этим прекрасно пользуется. Нагнал ужасов с токсичностью, и вот уже комментаторы ахают и охают, как же так,какой ужас. Ещë и дитачек приплел, разумеется, потому что под предлогом защиты дитачек можно протащить любой безумный запрет.

А уж если есть реальные значения ПДК - это сразу придает весомости любому бреду, и пофиг, что реально достичь этого ПДК на открытом пространстве этими таблетками невозможно. На самом деле фосфин (а) тяжелее воздуха и (б) практически мгновенно окисляется кислородом воздуха. Чтобы вы понимали, насколько энергично фосфин реагирует с кислородом воздуха: при определенных условиях он самовозгорается на воздухе. Именно поэтому его и используют против кротов - он опускается в кротовые норы, и в них "выжигает" весь кислород, за счет чего присутствует там достаточно долго. Человек отравиться фосфином может, но придется очень постараться. Надо либо выводить кротов в плохо проветриваемом помещении, либо смачно занюхнуть прямо из кротовой норы.

Зато теперь, благодаря деятельности этого персонажа, вместо фосфида алюминия людям придется использовать для борьбы с кротами обширно представленную на рынке альтернативу - хлорную известь и другие средства, выделяющие газообразный хлор. У которого мало что ПДК в 3 раза ниже, чем у фосфина (то есть надо в 3 раза меньше, чтобы отравиться), так он ещë и в воздухе живет не секунды, как фосфин, а часы и даже дни.

ЗЫ. Особенно доставляет вот этот пассаж:

Есть ли у данного препарата разрешение на применение частными лицами?

В российском законодательстве нет такой конструкции, как "разрешение на применение частным лицам". Потому что российское законодательство построено по другому принципу: есть ограниченный круг запрещенного к использованию, всë, что не запрещено - разрешено.

Если не верите - попробуйте найти "разрешение на применение частными лицами" для, скажем, фосфатных удобрений, или гипса, или наполнителя для кошачьих туалетов. А если не найдете - сразу жалуйтесь в прокуратуру, что такие опасные и не имеющие разрешение на применение частным лицам вещества продаются в открытом доступе.

Показать полностью
[моё] OZON Контрафакт Пестициды Длиннопост Жалоба Негатив Волна постов Ответ на пост Текст
16
7
DimasKolbas
DimasKolbas
2 дня назад

Мошенники⁠⁠

Звонили с номера +7 846 955-01-69 телефон гугл указал Zvonok bez markirovki. Представились промежуточный склад озон. У меня как раз идут посылки озон международные и сначала не понял. Говорит адрес не видно на отправление и нужно уточнить куда отправить. Пункт или курьер, сказал пункт. И тут он говорит что надо номер накладной из смс. Ну я тут сбросил сразу звонок. Перезванивает тут же +79683208911 и на телефоне уже показывает подозрительно мошенники. И там спрашивают номер, я назвал левый. Он говорит типо проверьте это не тот номер. А пришёл номер в смс с +79159820050. Ещё раз спросил номер, говорит что я его в заблуждение ввожу. Спросил чей Крым, он сказал наш Российский. Дальше интерес пропал он звонил ещё несколько раз +796832 менялись цифры.

Мошенники OZON, Мошенничество, Телефонные мошенники, Длиннопост, Негатив
Мошенники OZON, Мошенничество, Телефонные мошенники, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 2
[моё] OZON Мошенничество Телефонные мошенники Длиннопост Негатив
3
Блог компании Партнёрский материал Реклама
Yandex
Yandex
1 день назад
Искусственный интеллект

Нейросеть Алиса на самых мощных генеративных моделях Яндекса — теперь доступна всем. Бесплатно, без ограничений⁠⁠

Привет, Пикабу! У нас хорошая новость — и для тех, кто давно пользуется нейросетями, и для тех, кто только собирается с ними познакомиться. Теперь в чате с Алисой вам бесплатно и без ограничений доступны самые мощные генеративные модели Яндекса.

С помощью нейросети Алиса вы можете решать личные, учебные и рабочие задачи: генерировать тексты разных жанров на русском и английском, находить ответы на вопросы, создавать изображения, использовать режим рассуждений и работать с файлами.

Кроме того, мы обновили ещё и подписку на опцию «Про»: в дополнение к играм и квестам для детей, Live-режиму и другим возможностям в ней появилась функция персонализированного общения с нейросетью.

Расскажем чуть подробнее обо всех возможностях нейросети.

Нейросеть Алиса на самых мощных генеративных моделях Яндекса — теперь доступна всем. Бесплатно, без ограничений Чат-бот, Яндекс, Нейронные сети, Искусственный интеллект, Длиннопост, Блоги компаний

Генерация: тексты, идеи, ответы на вопросы

С помощью мощной языковой модели Яндекса вы можете создавать тексты разных стилей и форматов, писать код, выполнять задания по математике и решать другие задачи. Она объяснит сложное простыми словами, поможет разобраться в новой теме и подскажет идею. А если подключить функцию поиска, модель будет использовать не только свои знания, но и информацию из интернета — вы сможете узнать, на основе каких источников составлен ответ.

1/3

Раньше эта языковая модель была доступна только по подписке, теперь она открыта для всех — причём в улучшенной версии. Обновлённая версия полнее отвечает на вопросы, больше знает о мире, а случаев, когда она уходит от ответа, стало почти на треть меньше. В момент пиковой нагрузки вместо мощной модели может отвечать её облегчённая версия, что будет отражено в интерфейсе.

Режим рассуждений

В этом режиме нейросеть Алиса пошагово решает задачу: прежде чем ответить на вопрос, она выстраивает логическую цепочку рассуждений. Следить за ходом её мысли можно в реальном времени. Вы сможете понять, как нейросеть рассуждает и почему делает именно такие выводы. А заодно — взять на заметку её подход.

Генерация изображений

В чате с Алисой теперь вы можете генерировать сколько угодно картинок. Изображение легко скачать, чтобы использовать в соцсетях или презентации. Функция работает на базе обновлённой модели YandexART. По сравнению с предыдущей версией она создаёт изображения более высокого качества и с меньшим числом дефектов.

Нейросеть Алиса на самых мощных генеративных моделях Яндекса — теперь доступна всем. Бесплатно, без ограничений Чат-бот, Яндекс, Нейронные сети, Искусственный интеллект, Длиннопост, Блоги компаний

Работа с файлами

Загружайте в чат с Алисой текстовые файлы в форматах pdf, txt, doc и docх. Нейросеть сумеет ответить на вопросы по их содержанию, проанализировать данные или сделать сжатый пересказ. Например, вы можете загрузить в чат файл с ответами респондентов, чтобы Алиса подготовила по ним отчёт. Или дать нейросети научную статью, чтобы она сделала конспект или глоссарий.

Нейросеть Алиса на самых мощных генеративных моделях Яндекса — теперь доступна всем. Бесплатно, без ограничений Чат-бот, Яндекс, Нейронные сети, Искусственный интеллект, Длиннопост, Блоги компаний

Персонализированное общение с Алисой — в опции «Про»

Опция «Про» получила ещё одно важное обновление. Теперь подписчикам доступна функция персонализированного общения с Алисой. Нейросеть будет учитывать, что раньше сообщал о себе пользователь в диалогах: например, чем он увлекается, какую кухню любит, как зовут его собаку. Чтобы получать персонализированные ответы, нужно авторизоваться в Яндексе или познакомиться с нейросетью на умной колонке или ТВ Станции. Для этого достаточно сказать: «Алиса, давай познакомимся».


Использовать новые бесплатные возможности вы можете в чате на https://alice.yandex.ru, на главной странице Яндекса, в приложениях Алиса и Яндекс, а также в Яндекс Браузере для Android (чуть позже нейросеть появится в десктопном Браузере и версии для iOS). Будем рады вашим отзывам!

Показать полностью 5
Чат-бот Яндекс Нейронные сети Искусственный интеллект Длиннопост Блоги компаний
48
cnfhkg
2 дня назад

Ответ aglotkov в «Высокотоксичные препараты, не разрешенные для применения в частных хозяйствах в свободном доступе на Ozon»⁠⁠5

Есть такая категория людей, которых хлебом не корми - дай отрегулировать чужую жизнь. Чего им покупать, как бороться с грызунами, с кем и в какой позе спать, как близко подходить к краю утеса при осмотре достопримечательностей.

Все же кругом глупенькие, одни они умные и знают как надо. Но они не будут информировать или убеждать. Они просто силой запретят вам что-нибудь.

Это называется патернализм - когда собираются несколько таких и решают, что бы всем остальным такое запретить "ради их же безопасности".

Ой-ой, яд от кротов опасен. А вам-то, сударь, какая печаль? Яды, они, знаете-ли, всегда опасны. Особенно яды для теплокровных не могут быть полностью безопасными для человека. Или этот господин приедет с лопатой и ведром ловить кротов на моем участке? Может разницу между ценой препарата и ценой обработки им же покроет?

OZON Контрафакт Пестициды Длиннопост Жалоба Негатив Ответ на пост Текст Волна постов
41
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии