OZON + Мошенничество

В очередной раз Озон показывает своё лицо. Очередная акция - очередной развод "стада". Акция с морковками за задания и заказы очередной разводняк. Вот пример. Озон обещает начислить бонусные морковки за выполнение заданий. В моём случае покупка. В акции указано что необходимо сделать покупку на определенную сумму в указанный период. Данные условия были выполнены, но бонусные морковки начислены не были. На вопрос поддержке получил ответ что бонусы начисляются не за заказ а за получение, при этом в течение 24 часов. Я считаю это откровенным наебаловом, т.к. одно дело заказать, и другое дело получить. Некоторые заказы доставляют не один день , потом нужно получить и ещё сутки. В итоге большинство людей которые повелись на эту акцию не получат свои балы для участия в розыгрыше т.к. сроки проведения сильно ограничены по времени. Как вы считаете, это нормально или я не прав?

P. S. Покупку делал не ради акции, мыло закончилось, просто совпало, но всё равно обидно.

Интересная штука получается с заказами на ОЗОН, к примеру..
Заказываешь товар, оплачиваешь с карты "ОЗОН" — деньги, разумеется, к продавцу не уходят, "надёжно хранятся в банке".. неделя.. две.. товар висит "в сборке".. потом — просто приходит уведомление, что "мы вернули деньги на карту, заказ отменён", и что "случай редкий, но вы можете перезаказать!"(а что делать — деньги-то на карте "ОЗОН", и заказывать что-то приходится!)) Правда — конкретно ВОТ ЭТОТ товар — совершенно случайно!!! — подорожал процентов на тридцать, так что вам нужно доплатить.. и мы его вам обязательно привезём!!! Но это, разумеется, не точно.. )))))
И да — "случай редкий", на самом деле, ведь такое происходит примерно с каждым пятым-шестым заказом, разве это часто?)))
Что самое забавное — поставить оценку ни товару в частности, ни продавцу в общем — я НЕ МОГУ, ведь товар-то "не доставлен", а ОЗОН приемлет только "честные отзывы"! )))
Правда — если брать самый последний заказ, например — у товара оценка была "4,6", но отзыва не было ни одного..
При этом как-то заблокировать продавца, что бы не видеть больше его "супервыгодных товаров" ОЗОН возможности тоже не предоставляет))).
В конце-концов! Это же не мошенничество, верно? Я просто отправил деньги в банк ОЗОН, он ими попользовался пару неделек, а потом ЧЕСТНО ВЕРНУЛ! )))