Управляющая компания

Неустойку по ЖКУ могут начислять только при просрочке более 30 дней

Согласно ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса, пени за неоплату ЖКУ должны начисляться с 31-го дня просрочки и по день фактической оплаты.

То есть если ЖКУ за май оплатить до 10 июля, вместо 10 июня, то никакие пени не начислят, а вот позднее уже будет выставлена неустойка.

Размер неустойки определён законом:

- 1/300 ключевой ставки Центробанка от суммы долга за каждый день просрочки с 31-го дня

- начиная с 91-го дня — 1/130 ставки.

Эта ставка распространяется и на уплату пени в случае просрочки установки/замены энергосчетчиков.

Что делать, если взыскивают повышенный счет на оплату ЖКХ?

Во-первых, запросите акт платежей и сравнить. Управляющая компания или ТСЖ отбязаны предоставлять такую информацию (ст. 161 Жилищного кодекса РФ и п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг).

Во-вторых, требуйте снижение неустойки, в досудебном порядке, через заявление к УК или через суд.

Купили квартиру в новостройке. На втором этаже. Ниже - коммерция. Последние этажи без отделки, следовательно, у них сейчас идёт ремонт.

И в процессе этого ремонта засыпается наша вентиляционная шахта. И я говорю не про строительную пыль, а про реальные куски стен и камни.

Когда это случилось в первый раз, я была дома. Вызвала представителя ук. Приехал, сказал, что у ук лапки, ищите, кто сверху делает ремонт и договаривайтесь с ними. А это, на минуточку, ещё 12 этажей вверх.

Нашла. Стучалась в каждую квартиру выше. Собственника не было, были дяденьки-рабочие, которые извинились, пришли и всё почистили.

Вот такая куча камней была в моей вентиляции, не считая мелкой россыпи, которая просочилась сквозь решётку.

В чате было отправлено предупреждение. И, казалось бы, на этом все.

Но!

Отсутствовала дома больше недели. Приезжаю сегодня: опять вся ванна засрана камнями. Понятно, что виновного сейчас фиг найдёшь, а вентиляция опять засорена, всю ванну надо мыть. Вот удовольствие-то после 7 часовой дороги.

Я страдаю и злюсь.

Беспокоюсь, что забит канал и каждый раз нужно чистить его за свой счёт. Беспокоюсь, что пластик решетки не выдержит веса и все это рухнет на технику (стиралка под каналом) и кафель, и все побьёт.

Какие мои действия? Терпеть и ждать, когда все закончат ремонт? Можно ли кого-то привлечь? Это нормально, что ук ничего не хочет решать? И вообще то, что через канал летит не пыль, а булыжники - нормальная практика или ошибка застройщика?

Прошу вашей помощи.

Я знаю, что вы тут умные и сможете помочь мне найти если не концы, то хотя бы ответы.

В эту квартиру заселились зимой.
Лифтовый холл, потом холл на три квартиры.
Верхний розлив - стояк горячей воды пропущен через квартирные холлы.
Лето пришло - заходишь из лифтового холла в квартирный, ощутимая жара.
Купил за копейки поролоновый этот утеплитель, надел на трубу - разница очень заметна.

На зиму его снимаю.
Летом - снова надеваю.

А мама живет в доме советской постройки.
Стояк горячей воды проходит через ванные комнаты.
Тоже на лето закрываю его таким поролоновым рукавом. А то он заметно нагревает.

Скажете: "Открыл Америку!"
Но до нас-то люди там жили, и соседи жили и живут. А никто этого не сделал.

UPD
Позвонил в УК. Рассказал об этом. Предложил сделать это во всём доме и во всех их домах - "для сбережения тепловой энергии и повышения комфортности проживания".
Заявку оформили. Телефон записали. Так интересно!!!

Здравствуйте. Поведаю вам очередной сюр от нашей управляющей компании ЖКС-1 г. Санкт-Петербурга.
У нас полотенцесушитель (сушило, как его обозвали в АДС) является частью системы отопления.
Потекли подводки к искомому прибору, потекли в месте, где проходят через стену. Пока давления в системе нет, не критично, но стена мокрая, грибок и прочие прелести.
Объяснил жене, что говорить сантехнику, подготовил плацдарм работы, разобрав стену для доступа к коммуникациям.
У меня лет 20 лежит новый полотенцесушитель, пусть прикрутит его, вместо старого, все равно срезать вместе с подводкой.
Сантехник пришёл. Посмотрел. Выдал : "Это будет стоить 5000. Замена полотенцесушителя".
Жена его выгнала.
Звоню сантехнику, говорю : "Меняй подводку, сушилку не прикручивай, я сам установлю, запустишь (наполнишь систему)."
Ответ убил : "900 рублей за слив стояка".
Тварь. Стояк и так пустой, так как ты его слил по аварийной заявке. Ему видите ли принципиально, какое сушило прикрутить - потрахаться со старым, чтобы открутить фитинги, закисшие с постройки дома, или просто накинуть две американки на новом к новым подводкам, по готовому креплению прибора к стене... Я заранее установил крепёж.
Начал визжать в трубку, что им премии не платят, и вообще эти цены не они устанавливают... Повесил я трубку в итоге.
К слову сказать, на сайте УК есть официальный документ - прайс с ценами на платные услуги. Там замена полотенцесушителя указана 1300 р. без учета материалов. Во...
Плюнул и написал заявление в ГЖИ.
Через день пришёл новый мастер участка, нормально обсудили, обещал помочь/сделать. Ждём.
Как бороться с такими, простите, недоумками??? Не удивительно, что сидит без премий.
Если я на работе вижу вариант сделать хорошо и больше на этот объект не возвращаться, то не поленюсь. Вместо того, чтоб ходить постоянно и выслушивать, какой я мудак... Мне гораздо приятнее, когда люди дают хорошую оценку моей работе и принципам общения с абонентами.
*******************
P. S. Картинка от нейросети)))