Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Классический пинбол, как в древнем игровом автомате или в компактной игрушке: есть пружины, шарики и препятствия. В нашем варианте можно не только зарабатывать очки: чтобы пройти уровень, придется выполнить дополнительную миссию.

Пинбол Пикабу

Аркады, На ловкость, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

МТС + Служба поддержки

С этим тегом используют

Негатив Сотовые операторы Мегафон Билайн Мат Интернет Обман Жалоба Авито Обман клиентов Яндекс Защита прав потребителей Все
573 поста сначала свежее
2
delf.in
5 часов назад

Алло, МТС!⁠⁠

Потеря связи с ребенком это для вас нормально?
Списывать деньги с карты клиента без его согласия тоже нормально?

31.05.2025 Обнаруживаю что телефон моей дочки не принимает входящие вызовы. Вернее принимает, если они идут второй линией, но в обычном режиме "абонент недоступен", смски совсем не приходят.

Начинаю общение в чат боте.

Там мне рассказали что в моем районе установлено "незаконное оборудование", которое нарушает работу сети и именно поэтому телефон моей дочери не доступен.

Пытался выяснить почему только ее номер не доступен, может я чего про нее не знаю, может она агент какой-то разведки, ей же уже целых 12 лет.

Но в ответ только: "Мы информацию передали, как только ответственные люди из администрации города устранят это оборудование, то все сразу наладится" и мы вам смску пришлем".

Попрощались, но сомнения остались. Поговорил с дочкой, вроде, обычный ребенок.

Жду сутки. Дочка рядом. Телефон все также не работает. Ответов нет, смсок нет, в общем проблема осталась.

Кладу 3 телефона с симками МТС перед собой и начинаю совершать звонки между ними, 2 работают отлично, 1 категорически "не в сети".

Достал старый телефон и воткнул прокаженную симку в него. Чудо - все работает!

Вернул симку обратно, опять Чудо!

Видимо именно в этот момент "вражеское оборудование" было повержено!

Ну и хорошо, ну и ладно. Сам писал, сам звонил, сам решил, сам молодец!

Но...

28.06.2025 Приходит сообщение, что завтра нужно оплатить абонентскую плату на номере дочки, а средств недостаточно. Стоп, но я же настраивал автоплатеж на 2 число каждого месяца. Почему так рано? Ладно, может потратила быстрее. Сейчас все поправим.

Захожу в настройки автоплатежей и...

"Управление и редактирование автоплатежа недоступно, так как он подключен другим пользователем"

Постойте, но это я подключал этот автоплатеж. У моей дочки даже приложения вашего нет на телефоне, не говоря уже о карте и счетах в банке.

Хочу вернуть доступ к управлению.

Обновил приложение - не помогло.

Оператор в чат-боте передала заявку специалистам и обещала решить вопрос за 1 сутки и прислать смску. Смс опять так и не было.

Пополнил счет переводом (-1% от перевода из семейного бюджета, а нахрена мне тогда этот автоплатеж?!).

2.07.2025 Успешно прошел автоплатеж, к которому я просил вернуть возможность редктирования.

Еще раз обновил приложение. Редактирование или удаление автоплатежей в приложении все так же не доступно.

Чат-бот перестал отвечать от слова совсем.

После 15 минут ожидания на горячей линии отменил все автоплатежи.

Спасибо хоть за это!

Думаю сменить оператора, кто что посоветует?

P.S. Дочь все еще под подозрением)

Показать полностью
[моё] Негатив МТС Сотовые операторы Служба поддержки Текст
8
12
user10601783
16 часов назад
Лига мобильной связи

Никогда не подключайте МТС⁠⁠

Очень плохой оператор.

Для ЛЛ: больше 5 лет все ок - потом решили отключить мне связь. Не дают перенести телефон на другого оператора. Обещаю при любой возможности отговаривать пользоваться данным оператором.

Для остальных:

Пользовался комплексом услуг более 5 лет. Исправно платил по 2600 руб. в месяц за интернет, ТВ и 4 номера телефона.

МТС предложили сменить тариф на более выгодный, сменили - результат остался без связи на неделю и стал переносить номера в Т Мобайл.

Первый номер перенесен без проблем. По второму пришло два отказа без объяснения причины. Чтобы узнать причину отказа - пишите претензию и ждите 30 дней. все номера оформлены на меня. Заявления идентичны.

Рекомендация обратиться в Роскомнадзор имеется, но желания этим заниматься нет.

МТС, в чем проблема?

Оставил обещание, что буду отговаривать каждого встречного от вашей увядающей компании - через неделю ответили, что готовы начислить 500 бонусов на номер, который уже перенесен.

Номер договора - 299740881469.

Никогда не подключайте МТС Сотовые операторы, МТС, Негатив, Служба поддержки, Вопрос, Спроси Пикабу
[моё] Сотовые операторы МТС Негатив Служба поддержки Вопрос Спроси Пикабу
5
12
user9304820
1 день назад

МТС пообещали выгоду и повысили стоимость абонентской платы⁠⁠

Всем привет! Хочу поделиться своей историей не самого приятного взаимодействия с компанией МТС — точнее, с их клиентским сервисом.

В апреле решил перепроверить тарифный план на домашний интернет (пакет 3 в 1: интернет, тв, телефония) у мамы дома. Позвонил в поддержку МТС, чтобы узнать нет ли более выгодных предложений. Оператор пообещала помочь: проконсультировала и подобрала тариф, который якобы дешевле текущего на 200 рублей, и при этом сохраняет весь тот же пакет услуг.

Я подумал: Окей, почему бы и нет? Далее меня перевели на специалиста для смены тарифа, с ним всё еще раз подтвердили, мол всё то же самое, просто выйдет экономия и мы сменили тариф.

Всё оказалось не совсем так... Спустя некоторое время заглянул в личный кабинет и обнаружил, что новая стоимость не ниже, а выше предыдущей. Кроме того, из пакета ещё и исключена домашняя телефония, хотя при смене тарифа операторы убеждали меня, что всё то же самое, просто дешевле.

Короче говоря, консультация оператора МТС привела меня к повышению абонентской платы за меньший пакет предоставляемых услуг.

Естественно, я обратился с претензией в контактный центр. Ответ пришел довольно быстро и состоял в том, что мне действительно предоставили некорректную информацию при переходе на новый тариф. В качестве извинений мне предложили 👉 разовую скидку в 150 рублей… Уже как три месяца переплаты (600 р) скидка, конечно же, не покрывает, а вернуть старый тариф со слов поддержки «невозможно технически».

Итог:

✅ Я обратился за помощью в кц;

❌ Получил некорректную консультацию;

✅ МТС прослушали эфир с оператором и признали, что меня проконсультировали неправильно;

❌ Предложили смехотворную компенсацию.

Никогда на слово не доверяйте сотрудникам контактного центра, особенно если речь о платных услугах или абонентской плате. Уточняйте всё до мелочей, сразу перепроверяйте условия и детали, потому что если вам обманут — ваши проблемы. МТС и их клиентский сервис заношу в списочек «никому не советовать». Если у вас были похожие истории, делитесь, будет интересно почитать.

МТС пообещали выгоду и повысили стоимость абонентской платы МТС, Проблема, Интернет, Абонентская плата, Служба поддержки, Развод на деньги, Претензия, Негатив
Показать полностью 1
МТС Проблема Интернет Абонентская плата Служба поддержки Развод на деньги Претензия Негатив
5
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Как бросить курить и не сорваться: инструкция от тех, кто смог⁠⁠

Выходишь покурить на пять минут, а возвращаешься через 10 лет: с хрипом, тремя неудачными попытками бросить и пачкой мятных жвачек в кармане. Это как плохой сериал: тянется слишком долго, а финал все равно разочарует. Но выйти из этого сценария можно и даже не обязательно драматично. Мы собрали истории тех, кто боролся с зависимостью ради любимого человека, здоровья или лучшей жизни.

Как бросить курить и не сорваться: инструкция от тех, кто смог Курение, Борьба с курением, Зависимость, Telegram (ссылка), ВКонтакте (ссылка), Длиннопост

История 1 — отражение

@ holoroad

Маленькая дочка почти научилась ходить и всюду телепалась за мной. Я не курил при ней. Ходил на балкон, а она, прильнув к стеклу, смотрела на меня и ждала, когда я докурю и выйду к ней. И в какой-то момент она начала повторять за мной вот эти движения. Маленький человечек, ей было года полтора или два, прикладывала воображаемую сигарету к губам, а потом делала вид, что выпускает дым. И весело так на меня смотрела, сквозь стекло балконной двери. Ей нравилось все, что со мной связано, и она подражала всем моим действиям. Я курил уже двадцать лет и, конечно, делал множество попыток бросить до этого. Но в этот раз у меня в первый раз появилась по-настоящему важная причина бросить. Это важно для человека, который безгранично мне доверяет. С тех пор прошло почти десять лет, в течение которых я не сделал ни одной затяжки.

Решение бросить курить — одно из лучших, которое вы можете принять для своего здоровья, будущего и близких. Но справиться с зависимостью только потому, что «это вредно» будет тяжело. А вот если хотите не задыхаться, поднимаясь по лестнице, или волнуетесь за своего ребенка, которые вдыхает табачный дым, — уже другое дело.

Сформулируйте, что для вас значит отказ от никотина. Это может быть желание прожить дольше, избавиться от проблем со здоровьем, выглядеть моложе, сэкономить деньги или защитить близких от пассивного курения. Напоминание об этой причине повесьте на видное место.

История 2 — список

@ maxneb

Беременность жены, рождение ребенка, здоровье, деньги — ничего не было веским поводом бросить окончательно. Постоянно срывался. Помогло составить список, что теряю и что получаю от сигарет, и понимание, что хотя бы одна затяжка — и все насмарку: пару месяцев буду курить. Только список и его осознание. Для каждого он свой. И постоянное обращение к нему. После составления списка курил еще. Но он как заноза висел в голове с вопросом «зачем?»... Так, что-то щелкнуло и сейчас не тянет. Иногда тянет физически, но осознание бесполезности курения сразу глушит позывы. Полгода, полет нормальный...

Бросать на авось — идея, которая подойдет не всем. Нужно понимать, что делать в трудные моменты:

  • Определите дату отказа. Подготовьтесь морально, уберите сигареты, зажигалки, пепельницы.

  • Замените привычки. Сигарету в руках можно заменить орешками, палочками морковки, жвачкой или даже кубиком льда.

  • Займите время. Вспомните, чем вы любили заниматься: спорт, хобби, прогулки.

  • Планируйте, что делать при тяге. Она длится всего 3–5 минут. Дыхательные практики или звонок другу помогут пережить сильное желание закурить.

  • Откажитесь от «наградных сигарет». Одна затяжка и вы откатитесь назад.

Можно бросить резко, «с понедельника», или постепенно, снижая количество сигарет до нуля. Главное — определиться и не отступать.

История 3 — переключение

@ Spaka

45 лет, стаж 30. Пытался завязать много раз, потом понял, что после каждой попытки бросить, курить начинаешь больше. Как ребенок, которому не дают вкусняшку, а она случайно попала ему в руки. Из чего мозг сделал вывод: не уверен — не бросай. Потом стал замечать, что организм уже стал сам просить перестать курить. По утрам было очень неприятно во рту, удовольствие после сигареты стало короче, а негатив, приходящий следом, ощутимее: неприятные ощущения в горле, боли миндалин, страх схватить онкодиагноз. Хотя врачи говорили, что все ок, в голове-то гоняешь мысли. Я решил попробовать обмануть сам себя. Не делать из процесса отказа какого-то события. Бросить так, как будто это и должно было произойти, но ты не знаешь когда. Про себя помолился, как сумел, и попросил помощи, хитро прищурил глаз и в момент, когда забыл купить про запас (оставалась пара штук в пачке), просто перестал курить. Мне теперь даже странно, как я раньше это делал. Так и живу почти два года. Кстати, раньше в момент завязки курящих ненавидел, дым был очень противен, до тошноты. Теперь все равно. Присоединяйтесь ;)

Есть несколько стратегий отказа от курения:

  • Резкий. Эффективный и решительный подход.

  • Постепенный. Сначала — меньше сигарет, потом — меньше затяжек. И так до нуля.

  • Психологическая замена. Каждая сигарета — это ритуал. Найдите для каждого из них «здоровую замену».

  • Медикаментозная терапия. При сильной зависимости врач может порекомендовать никотинозаместительную терапию (пластыри, таблетки, жвачки) или препараты, которые помогают справиться с синдромом отмены. Но любые лекарства принимаются только по рекомендации специалиста.

Каждый, кто хочет оставить зависимость в прошлом, может обратиться в центры здоровья, которые работают при поддержке нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь», и получить необходимую помощь специалистов. Адреса доступны на официальном портале Минздрава России о здоровье: takzdorovo.ru. Также можно позвонить на горячую линию по отказу от зависимостей 8 800 200-0-200.

История 4 — форма

Аноним

Курила электронки 2 года как замену обычным сигаретам. Думала, что это не так дорого, не так вредно да и для девушки вроде более привлекательно: не пахнут волосы и руки. А потом решила привести свое тело в форму. Стала ходить в зал и поняла, что задыхаюсь на первом же упражнении, хотя женщины гораздо старше меня бодрячком. Было очень тяжело слезть. Друзья советовали заменять сигаретами. А потом уехала в отпуск в страну, где нельзя покупать электронки, отвлеклась, и после возвращения уже не тянуло. Даже на тусовках, где все дымят.

За модными гаджетами и фруктовыми ароматами скрывается химическая бомба, разрушающая организм быстрее, чем обычные сигареты. Электронные сигареты активно продвигаются производителями как «безопасная» альтернатива сигаретам. Но курение вейпа может обернуться серьезными проблемами: от кашля и одышки до поражения сосудов и дыхательных путей.

«Особую тревогу вызывает рост потребления табачных изделий и электронных сигарет. Согласно исследованию, проведенному в нашем Центре, 36,8% курильщиков потребляют одновременно и табак, и электронные сигареты. Среди молодежи в возрасте 25-39 лет этот показатель превышает 45%. Электронные никотиносодержащие и безникотиновые устройства поражают сердце, сосуды, дыхательную систему и ДНК организма не менее пагубно, чем традиционные сигареты, а в ряде случаев способны вызывать острые состояния, включая сосудистые поражения и летальные исходы» – рассказывает руководитель Центра профилактики и контроля потребления табака НМИЦ терапии и профилактической медицины Минздрава России Маринэ Гамбарян.

История 5 — пари

@ kernima

Вроде не было никаких серьезных предпосылок, чтобы бросить. Да и чтобы начать: просто все вокруг курили, думал, это сейчас тренд. А потом как-то сидели в баре и решили поспорить с некурящим другом. Он затирал, что моя жизнь из-за электронки катится ко дну, я — доказывал, что это всего лишь маленькая шалость. В общем поспорили на пять тысяч. Чтобы было легче и можно было отвлечься, начал бегать по утрам. Друг проиграл, а я возвращаться к курению не стал. Вдруг снова у еды появился вкус, я начал высыпаться и больше не устаю на втором лестничном проеме. Короче, советую!))

Сульфат никотина, один из компонентов электронных сигарет, раньше использовали как пестицид, но запретили из-за высокой токсичности. Жидкость для «электронок» содержит и опасные химикаты вроде пропиленгликоля, ацетальдегида и акролеина — промышленных веществ, способных вызывать воспаления, поражения органов и мутации клеток. Ароматизаторы, создающие иллюзию безвредности, на деле могут привести к более тяжелой интоксикации, чем при курении сигарет. А еще вейпы содержат не природный, а синтетический никотин — солевой. Он быстрее всасывается, дольше выводится и вызывает зависимость стремительнее.

Когда организм отвыкает от никотина, бывает нелегко: люди становятся раздражительным и нервозными, быстро устают, возникают сухость во рту, кашель, трудности с концентрацией. Важную роль в борьбе с этими симптомами играет питание. В рацион стоит включить овощи, фрукты, орехи, семечки. Клетчатка способствует очищению организма от токсинов. Важно питаться сбалансировано: с достаточным количеством белков, жиров, углеводов и витаминов. Лучше временно исключить продукты, усиливающие удовольствие от табака (например, мясо), а также отказаться от алкоголя, кофе и крепкого чая. Они могут спровоцировать желание закурить. А вот большое количество воды, травяных чаев и настоев облегчит очищение организма и поможет справиться с сухостью во рту.

История 6 — связь

Аноним

Устал курить, понял, что мне это мешает заниматься спортом и в целом комфортно себя чувствовать. Пошел через ассоциации: покурил во время головной боли, и потом через самовнушение дал себе установку, что голова болела от курения. Звучит странно, конечно, но это сработало. Никотиновую зависимость снижал постепенно через редкое курение кальяна (2-3 раза в неделю с последующим уменьшением).

Чтобы добиться успеха в отказе от курения, стоит подготовиться. Обязательно расскажите о своем решении друзьям и близким — поддержка со стороны очень важна. Если вы уже предпринимали попытки бросить, вспомните, что тогда пошло не так, и постарайтесь не повторять этих ошибок.

Разберитесь, что именно тянет вас к сигарете: скука, стресс, привычка? Когда вы это осознаете, будет легче подобрать альтернативные действия — прогулку, книгу, разговор с близким. Учитесь распознавать моменты, когда особенно хочется закурить, и переключаться на что-то другое. Можно подключиться к программам или группам поддержки — это поможет не сдаваться. И главное: уберите из дома все сигареты.

История 7 — вершина

Аноним

Поднимался с сыном по Пушкинской тропе на гору Железная. Мне лет сорок пять было, идем общаемся, сын бегает туда-сюда. Ну идем короче, а сзади нас догоняет семейная пара, мирно о чем-то щебеча между собой. Догнали и обходят. И так спокойно удаляются… Все бы ничего, но им лет по шестьдесят, если не больше. Я попробовал в их темпе, но задыхаться стал. Короче, поднялся я на гору, спустился, смял пачку и выкинул в мусорную урну. Вот уже 13 лет не курю. Стаж 27 лет.

Курение — это быстро развивающаяся зависимость, схожая по механизму с наркотической. Никотин воздействует на мозг, вызывая кратковременное улучшение настроения, за которым следует упадок сил и потребность в новой дозе. Со временем формируется толерантность, и прежние негативные реакции организма на табак ослабевают. Физическая зависимость сочетается с психологической: сигарета начинает ассоциироваться с отдыхом, решением задач, рутиной. Курение укрепляется поведенческими шаблонами: кофе, вождение, паузы на работе уже не мыслимы без сигареты.


Каждый, кто пытался избавиться от никотиновой зависимости, знает, как это тяжело. Ломка, раздражительность, навязчивые мысли. Даже при переходе на вейпы, иллюзия «меньшего вреда» быстро развеивается: химические коктейли из ароматических смесей также бьют по легким, сосудам и всему организму.

Хорошая новость в том, что вы не одни. В сообществе «Давай бросать» (ВКонтакте и мессенджере Telegram), который работает при поддержке нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» знают, каково бороться с триггерами, искать замену привычке и удерживать себя от срыва. Здесь делятся историями тех, кто смог, поддерживают тех, кто только начал, и помогают разобраться в главном: как пережить отказ без мучений.

Социальная реклама. АНО «Национальные приоритеты», ИНН: 9704007633

Показать полностью
Курение Борьба с курением Зависимость Telegram (ссылка) ВКонтакте (ссылка) Длиннопост
0
fsb01
fsb01
2 дня назад
Лига мобильной связи

МТС забил на обращение минцифры в их адрес о расторжении моего номера⁠⁠

В продолжении истории

МТС не смог настроить обмен информацией с Госуслугами

Решил я написать в МТС и во все государственные структуры, до которых смог дотянуться – благо интернет позволяет и время есть.

Вот такой интересный ответ пришёл мне от Минцифры.

Они отправили МТС сверку, но, похоже, компания это проигнорировала. Как и моё обращение, которое просто закрыли.

МТС, требую ответа: как вы отреагировали на письмо от Минцифры и какие меры приняли для решения моей проблемы?

МТС забил на обращение минцифры в их адрес о расторжении моего номера Негатив, Служба поддержки, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Сотовые операторы, Жалоба, МТС, Длиннопост

Вообще борьба с операторами в этом плане то еще дело.

Показать полностью 1
Негатив Служба поддержки Обман клиентов Защита прав потребителей Сотовые операторы Жалоба МТС Длиннопост
11
2
fsb01
fsb01
3 дня назад
Лига мобильной связи

МТС не смог настроить обмен информацией с Госуслугами⁠⁠

8 июня расторг номер в МТС. Прошел почти месяц, а на госуслугах все еще отображается этот номер.

К слову о технарях МТС. Какая им экосистема. Простою операцию реализовать не могут.

Так как это препятствует возможности заключения договоров, подам на МТС в суд.

За сутки передать информацию в ксим у них не получилось.

МТС не смог настроить обмен информацией с Госуслугами Негатив, Сотовые операторы, Служба поддержки, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, МТС, Длиннопост
Показать полностью 1
Негатив Сотовые операторы Служба поддержки Обман клиентов Защита прав потребителей Жалоба МТС Длиннопост
21
KitHarington1987
KitHarington1987
3 дня назад
Лига мобильной связи

Йота, Очередной призрачный номер⁠⁠

@Yota, В очередной раз компания Йота не смогла предоставить корректные данные в информационную систему оператора связи через Роскомнадзор в рамках Государственной информационной системы (ГИС) КСИМ. Это необходимо для удаления телефонного номера +7 999 129-06-12 с портала Госуслуг, который, по сути, является фиктивным.

Ранее я неоднократно обращался в техническую поддержку портала госуслуг с этой проблемой. Мне сообщили, что оператор связи должен обновить информацию в ГИС КСИМ через Роскомнадзор.

Компания Йота создала обращение 1329882297 от 25 июня 2025 года.

Настоятельно требую удалить указанный номер телефона, который продолжает появляться на портале Госуслуг, несмотря на все предпринятые меры.

Йота, Очередной призрачный номер Сотовые операторы, Служба поддержки, Обман клиентов, Жалоба, Госуслуги, Т-мобайл, Т-Банк, Роскомнадзор, Yota, Реклама Йота, Мегафон, МТС, Негатив, Сервис, Тарифы
[моё] Сотовые операторы Служба поддержки Обман клиентов Жалоба Госуслуги Т-мобайл Т-Банк Роскомнадзор Yota Реклама Йота Мегафон МТС Негатив Сервис Тарифы
3
2
user5642386
4 дня назад

МТС/PTP торрент списание⁠⁠

Как я вернул 87 рублей. Понятно Что это уже меньше стоимости бутылки молока, однако, если не пресекать такие действия, вам в карман будут лазить чаще.

На эту тему написано много постов.

Пишу в техподдержку (в приложении) требование предоставить доказательства пользования торрентом. Пишу о том, что готовлю жалобу в ФАС и Роспотребнадзор, требую вернуть деньги. Параллельно жду ответ с 0890. Там есть возможность задать вопрос в каком-то из подпунктов голосового лабиринта. Нужно сказать: "требую возврата денежных средств за незаконное списание" И ждать человека. (У меня ушло около 12 минут). Человеку нужно сказать, что он в прямом эфире радио " псттта им" ( или любое другое какое изобретёте). Далее вежливо (это пожалуй самое сложное, не сорваться бл..ть на ё..аный мат). Изложить требование вернуть деньги. Оператор спросил не пользовался ли я торрентами. Я не пользовался. Создали заявку на возврат . Вернули в течение 5 минут.

МТС Сотовые операторы Служба поддержки Негатив Обман клиентов Текст
3
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Только каждый третий пикабушник доходит до конца⁠⁠

А сможете ли вы уложить теплый пол, как супермонтажник?

Проверить

Ремонт Теплый пол Текст
4
KitHarington1987
KitHarington1987
6 дней назад
Лига мобильной связи

МТС оформляет номера без ведома абонентов⁠⁠

@MTS, В личном кабинете на портале государственных услуг (Госуслуги) я обнаружила два +7 989 858-74-52 +7 989 857-55-21 телефонных номера, которые не имеют ко мне никакого отношения. Я никогда не являлась абонентом ПАО «МТС», и данные номера были оформлены без моего участия.

В связи с этим я требую немедленного удаления указанных номеров из моей учётной записи на портале Госуслуг и исключения их из моей персональной информации. В случае отказа в удовлетворении данного требования я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы, вплоть до подачи иска в суд.

Поскольку оформление номеров было произведено без моего присутствия, я не имею возможности посетить ваш офис. Учитывая мой возраст (75 лет), я не могу и не хочу тратить своё время на подобные поездки.

Я настаиваю на том, чтобы вы предоставили корректные данные в информационную систему оператора связи через Роскомнадзор в Государственную информационную систему (ГИС) «Комплексная система информирования и мониторинга» (КСИМ). Прошу вас удалить следующие номера телефонов из моей учётной записи: +7 989 858-74-52 +7 989 857-55-21.

Ранее я уже обращалась в техническую поддержку портала Госуслуг, где мне сообщили, что обновление информации в ГИС КСИМ должно быть осуществлено оператором через Роскомнадзор.

Требую вас создать заявку в тематике «Информирование от оператора» и приложить к ней скриншоты, которые я вам направила.

Пишу с профиля сына, так как не имею собственной странице тут.

Ps. Были составлены две заявки:
Обращение № 1-840954655628

Обращение № 1-840954655659

У меня еще требует, чтобы я пополнила баланс этих телефона... ничего себе наглость через края течёт...

Не буду я ничего пополнять, закройте и всё, или же пойдём по иному пути...

МТС оформляет номера без ведома абонентов Негатив, Право, Закон, Yota, Обман клиентов, Жалоба, Законодательство, Оператор, Сотовые операторы, Роскомнадзор, Штраф, Служба поддержки, Госуслуги, МТС, Защита прав потребителей, Судебные приставы, Длиннопост
МТС оформляет номера без ведома абонентов Негатив, Право, Закон, Yota, Обман клиентов, Жалоба, Законодательство, Оператор, Сотовые операторы, Роскомнадзор, Штраф, Служба поддержки, Госуслуги, МТС, Защита прав потребителей, Судебные приставы, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Негатив Право Закон Yota Обман клиентов Жалоба Законодательство Оператор Сотовые операторы Роскомнадзор Штраф Служба поддержки Госуслуги МТС Защита прав потребителей Судебные приставы Длиннопост
4
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии