Я уже чуть больше года работаю HR в компании, веду аккаунт на Авито и на hh. ru, работа у меня удаленная, соответственно, данные аккаунты - очень важная и основная часть моей работы.
Все было прекрасно до сегодняшнего дня, пока я не увидела, что Авито чудесным образом заблокировал аккаунт Авито Про, которым компания пользуется достаточно давно.
Дозвониться до этих чудиков, если аккаунт заблокировали, нереально, так как сразу на техподдержку письменную перекидывают и кладут трубки.
Написав на почту, я продолжила звонки. Мне удалось поговорить со специалистами, началось вечное перекладывание моей проблемы на других специалистов. Спустя 15-20!! Минут парень ответил мне, что да, мы заблокировали аккаунт, так как вы вводите в заблуждение тех, кто пишет вам. На вопрос когда и как, четкого ответа мне не дали, лишь швырнули фразу " Вы можете сами посмотреть правила в авито, мы свое дело сделали", на фразу, что я поеду в офис, ответили, что там у них консультации нет, полиции они не боятся и этот "профессионал" Бросил трубку.
Аккаунт жалко, 500 объявлений, деньги, затраченные на рекламу жалко, купленные контакты, только в месяц там тратили около 30.000, посчитайте сами сколько за год вбухано.
Специалисты хамы, нагло бросавшие трубки, само авито опустилось на дно, кстати, почитала, что сейчас они блокируют вообще все почти аккаунты как только им это вздумается.
@Avito, @AvitoHelpMe, не хотите ничего объяснить со своей стороны? Нормально терять постоянных пользователей?