Дно

Авито @Avito.help, ты убиваешь бизнес, ты присваиваешь деньги! Всё было хорошо, до момента пока Авито не обновил свои требования к безопасности и алгоритмы проверки! Моему аккаунту было более 10 лет, положительных отзывов перевалило за сотню и уде приближалось ко второй!
Пришло очередное обновление, в котором Авито расхваливали новую фишку - объединение профилей! Всего у меня было 5 профилей, из них главные два - это где осуществлялась продажа щенков и котят, породистых, цену всегда держал ниже рынка! Отзывы были отличные! Другие по продаже разного ненужного и для покупок! Объявления были конечно же платные, и далеко не дешевые! К слову сказать, разведение и продажа щенков и котят это было и есть не хобби, а основной заработок, который потребовал больших вложений и усилий, заботы и нервов!
Также был один профиль для заказа и получения помощи животных, которых брали на передержку, лечили, пристраивали.
Один из профилей до объединения попросил произвести проверку, через Госуслуги. Проверка прошла успешно, Авито поняло, что я реальный человек, не забыв при этом получить и сохранить из Госуслуг данные паспорта! Всё было хорошо! Но после объединения профилей, Авито затребовал на главном профиле пройти проверку, уже с видео и фото паспорта! Что и было сделано! Но то ли криворукие программисты, то ли Авито решило сделать это специально, результатом проверки стало "Вы заблокированы навсегда"! С причиной указанные паспортные данные уже использовались при проверке! Это же логично, ведь профили объединены, и в одном из профилей проходила проверка! Потом конечно Авито поменяла механизм проверки, сделали две попытки проверки! Но мой профиль заблокировали навсегда! Обращения в техподдержку не дало положительного результата, ответ стандартный скопированный от робота! Звонок на горячую линию дал такой же ответ! Свою ошибку Авито не признает! Вернуть оплаченные платные объявления отказывается, просто игнорирует обращения! Так получилось, что больше мест, где продавать котят и щенят особо нет, кроме Юлы и сарафанного радио! Вот и мне пришлось обратиться сюда, может сила Пикабу всё таки поможет! Может Авито обратит внимание, может топ-менеджеры поймут, что на Авито блокируют сейчас массово. Паспорт менять не буду! Пробовали заводить аккаунт на другой номер, но сразу же блокировка - замечено подозрительное поведение! Это у нового аккаунта! С другого телефона, номера и IP -адреса! И снова требует проверки! Авито дно!
Сейчас готовим иск в суд! Такой беспредел надо как-то решать!
Прошу поднять в рейтинги, а Авито посмотреть на эту проблему всеобще! Такие ситуации повсеместные!
Всех неравнодушных прошу присоединиться, а знающих бристов подсказать как и что лучше сделать!

P. S: фото моих котят и щенят!

Уровень сервиса на авито ввели достаточно давно. но в течение последних 3 4 недель у меня в профиле появилась оценка за соответствие ценн. и вот около 3 недель назад мой Уровень сервиса в 1 момент упал со 100 до 39

Причиной явилось то что цены не во всех объявлениях были верными, по мнению алгоритма авито.

я проверил все объявления и действительно кое где была указана цена не за изделия а за квадратный метр. и не всегда это было прописано.

согласно советов авито ч все исправил и уровень сервиса начал постепенно расти и в итоге вырос до 61 процента.

а сегодня он вдруг опять упал до 40. причём в объявлениях то цены соотвествуют заявленным. и это вполне логично ведь оценка за соответствие постепенно росла.

Я написал в поддержку и мне пришёл такой вот ответ:

возникает вопрос:

Авито вы там совсем уже из ума выжили?

вы вводите новый алгоритм который работает сами не знаете как и не можете проверить правильно ли он работает, а в результате клиенты теряют показы.

Любой мой конкурент может пожаловаться на мои объявления и сказать что цена не соответствует, хотя это не так, и ваш алгоритм просто снижает мою оценку, а ваши сотрудники не в силах это проверить.

p.s. прямо сейчас пойду подавать жалобы на все объявления моих конкурентов о не соответствии цены

Для ЛЛ: когда Яндекс понял что не правы, просто меня заблокировал

Яндекс еда три раза подряд нарушил сроки доставки. Один раз просто отменил ... И решил заблокировать!!!

Подгрузить скрины из переписки не могу, заблокировали. Яндекс, ты дно.

Мне нужен заказ, а не промо. Мне нужно решение проблемы.

Вопрос: Яндекс, спишь нормально, не ворочаешься?