Карьера + Управление людьми

Чтобы вакансия «продавала», она должна:

• Захватывать внимание целевого кандидата.

• Резонировать с его личными интересами и потребностями.

• Вдохновлять на отклик.

Результат? Вы получаете не поток случайных резюме, а отклики от мотивированных профессионалов, которые готовы стать частью вашей команды.

Почему вакансия не работает?

Если вы заметили, что ваша вакансия не привлекает нужных кандидатов, причины могут скрываться в трех ключевых показателях:

1. Низкий трафик

• Вы выбрали неподходящую площадку для размещения.

• Вакансия опубликована в неподходящее время или в неправильном разделе.

• Ваша вакансия теряется на фоне конкурентов.

2. Низкий CTR (процент переходов)

• Слишком шаблонное название должности.

• Описание «сливается» с другими объявлениями.

• Слабый заголовок и первые строки, который не вызывают интерес

3. Низкая конверсия откликов

• Непонятные или завышенные требования.

• Длинный и громоздкий текст.

• Не указаны выгоды и ценности, которые получает кандидат.

У нас был случай, когда мы сократили текст вакансии почти вдвое, акцентировали внимание на преимуществах, и отклики выросли на 40%.

Как сделать вакансию продающей?

1. Узнайте своего кандидата

Первый шаг — детальное понимание целевой аудитории. Ответьте на ключевые вопросы:

• Кто ваш идеальный сотрудник?

• Какие боли и потребности у него есть?

• Какие условия и формат работы для него важны?

Для лучшего понимания, мы проводили небольшие опросы среди сотрудников, чтобы выяснить, что их привлекло в наших вакансиях. Это помогает вам составить текст, который будет говорить с кандидатом на его языке.

2. Выберите правильные каналы размещения

Размещение вакансии там, где ее увидит ваша целевая аудитория, критически важно. Ваш кандидат может искать работу на разных платформах: от специализированных сайтов вроде HeadHunter до групп в Telegram. Зная, где он проводит время, вы увеличите шансы быть замеченным.

3. Проанализируйте вакансии конкурентов

Чтобы ваша вакансия выделялась, тщательно изучайте подходы конкурентов. Вам нужно понять, чем они привлекательны для соискателей: найдите их фишки, приемы и аргументы, посмотрите как они описывают идеального кандидата, что пишут о функциях и так далее.

4. Создайте структуру, которая работает

Хорошая структура вакансии (по методу AIDA):

• Внимание. Начните с цепляющего заголовка.

• Интерес. Расскажите о преимуществах работы у вас.

• Желание. Убедите кандидата в том, что он нужен вам.

• Действие. Четко укажите, как откликнуться.

Пример структуры:

• Приветствие и цель вакансии.

• Кто мы и почему вам стоит работать у нас.

• Что вы будете делать.

• Какие выгоды и условия мы предлагаем.

• Как связаться.

К написанию вакансий я подхожу как к маркетинговой задаче. Здесь тоже работает правило – «захвати внимание». Важно сразу показать, чем ваша компания выделяется. Например, для начала вакансии я использую заголовки вроде: «Хочешь развиваться в команде, которая растет каждый день?» Это работает лучше, чем сухие фразы «Нам требуется менеджер по продажам».

4. Подчеркните выгоды

У каждого кандидата в голове есть набор привлекателей и отпугивателей, по которым он выбирает работу и в том числе вашу вакансию.

Если привлекатели перевесят отталкивали, то кандидат будет готов совершить целевое действие. Например:

• Крутая тусовка в коллективе

• Много плюшек: зал, такси, офис, кофе, питание

• Зарплата высокая

• НО низкий оклад и я не знаю эту нишу

• Не хочу рисковать, устроюсь туда попозже

Это возражение, которое можно преодолеть за счет гарантированного оклада на испытательный срок.

Люди хотят знать, почему им стоит выбрать вашу компанию. Я всегда рекомендую добавлять конкретные цифры:

• Финансовые преимущества. Зарплата выше рынка, своевременные выплаты.

• Комфорт. Офис рядом с домом, гибкий график, корпоративные бонусы.

• Рост и развитие. Бесплатное обучение, карьерный рост.

• Плюшки. ДМС, оплата спортзала, корпоративные мероприятия.

5. Проговорите вслух текст вашей вакансии по структуре

Если ваш текст написан сложно, то его сложно будет читать и проговаривать. Поэтому я перед написанием текста всегда озвучиваю его, а потом записывю. Этот способ позволит сделать ваш текст сразу удобным для восприятия.

По такому же принципу я рекомендую составлять скрипты. Проговорили — записали, проговорили — записали.

6. Отслеживайте результативность

После размещения вакансии регулярно анализируйте её эффективность:

• CTR: сколько людей перешло по вашему объявлению?

• Конверсия в отклики: какой процент кандидатов отправил резюме?

• Время закрытия вакансии: как быстро позиция была заполнена?

Ошибки, которых я больше не допускаю

• Шаблонность и копирование текста у конкурентов.

• Отсутствие понимания целевой аудитории.

• Долгий процесс отклика: однажды мы потеряли сильного кандидата только из-за того, что форма отклика была слишком сложной. После этого я сделал процесс максимально простым.

• Игнорирование каналов: всегда изучайте, где «живёт» ваш кандидат: соцсети, чаты, специализированные сайты.

Мои лайфхаки для предпринимателей

Чтобы достичь результатов, подходите к созданию вакансий так же, как к продажам:

• Проанализируйте своих конкурентов.

• Определите, что отличает вашу компанию.

• Проводите А/Б тестирование вакансий.

• Регулярно обновляйте описание, чтобы повысить конверсию.

• Создайте краткий текст вакансии для мессенджеров и социальных сетей

• Делегируйте создание вакансии специалисту, если у вас нет времени изучать основы копирайтинга.

Вакансия — это больше, чем текст. Это ваше первое впечатление в глазах кандидата. Я убедился, что, работая над ней системно, можно не только привлечь лучших сотрудников, но и создать команду, которая станет основой для стабильного роста компании.

Как вы привлекаете кандидатов в свою компанию? Есть ли у вас работающие подходы? Делитесь в комментариях, будет интересно узнать!

Если вам понравилась статья — подписывайтесь на мой канал про Системный бизнес, там еще больше инсайтов, полезных наблюдений и бесплатных материалов для бизнеса.

А с человеком договоришься, в глаза посмотришь, руку пожмёшь, а он всё равно сделает по-своему. И будет потом на голубом глазу утверждать, что так оно и было. Что он, «мамой клянусь», качество контролировал, параметры проверял, рецептуру по инструкции делал. А то что рекламация от клиента пришла на пару миллионов, так это какое-то недоразумение.

Но это ещё цветочки. Вторая уровень – это когда управленец рангом повыше смотрит на цифры, а не на оператора. И по этим цифрам он должен правильные контрмеры запланировать. И непросто запланировать, а чтобы они ещё и реализовались. Реализовались теми людьми, которым «с техникой как-то лучше» и которые «не нажимал я, оно само».

И это ещё не всё. Третий уровень, это когда руководитель смотрит не только цифры своего производства, но и цифры продаж. За этими цифрами уже не подчинённые стоят, а клиенты. Которые не хотят покупать, потому что дорого, не в срок, и не качественно.

А дорого, не в срок и не качественно – это проблемы того начальника, который смотрит на цифры производства, которые должны улучшаться с помощью тех людей, которым «с техникой как-то лучше», которые должны работать с «не нажимал я, оно само». И всё это – головная боль руководителя 3-ей уровня.

А потом этому руководителю нужно ещё убедить клиентов, что покупать у него можно. И делать он это должен, глядя на цифры, за которыми стоят продавцы, которые «да у конкурентов цена в 2 раза ниже, как продавать то?».

И вся эта бодяга должна вариться таким образом, чтобы чистая прибыль росла. Потому что если она не растёт, то виноват только руководитель 3го уровня, а не операторы, технологи, начальники производства или продавцы. И голову ему срубят очень быстро, потому что собственник (или руководитель 4го уровня) его поставили для того, чтобы деньги получать, а не оправдания слушать.

Поэтому сам факт того, что компания «Ромашка продакш анлимитед» платит годовой бонус – уже неплохой индикатор того, что управленцы не зря свой хлеб едят. Потому что не было бы чистой прибыли, не было бы бонуса. Так что может не так уж это и несправедливо. Разве нет?

Роман про производство: https://sanya-davay.ru/

После появились руководитель службы КИПиА Влад и менеджер по качеству Альбина. Влад был типичным электронщиком – неразговорчивый, хмурый и очень системный. Делал всё очень последовательно, шаг за шагом и основательно. Сане с его темпераментом с ним было сложновато. Было даже нелегко дослушать мысли Влада, потому что говорил он медленно и долго. Но, несмотря на это, объём выполненной им работы иногда впечатлял. В отличии от вышеупомянутого Игрека.

Альбина также представляла из себя классическое исполнение своего профессионального профиля. Боготворила процессы, стандарты, аудиты и прочее. Очень переживала и эмоционально реагировала на все случаи, когда от неё отмахивались, как от назойливой мухи, коллеги и руководители. А таких случаев было очень много. У всех нет времени, все работают в условиях высочайшей загруженности, все эти бумажки не имеют смысла – это малый список того, что ей приходилось выслушивать. Саня сам был одним из тех, кто неоднократно произносил что-то подобное. Сейчас, когда уже 10 минут все ждали начала совещания, Саня подумал, глядя на Альбину, что Рыскарь его бы не одобрил.

Последним вошёл Виктор Викторович – мастер ночной смены. Пришёл он на завод из каких-то военных или силовых структур, требовал обращаться к себе исключительно по имени отчеству и был человеком властным. Когда он начинал работать, то обещал, что наведёт в смене блестящую дисциплину и порядок. Ну и приступил к обещанному, используя те методы, которые знал. Однако, вскоре выяснилось, что работать по уставу в коммерческой организации не получится. Люди начали бойкотировать его приказы и просьбы, отказывались выходить на подработку в периоды отпусков, да и просто увольнялись. Тогда Виктор Викторович впал в другую крайность – перестал что-то требовать от людей, позволял нарушения дисциплины, начал жаловаться и обвинять всех и вся. В результате, вместо обещанного порядка, его смена оказалось самой слабой и недисциплинированной.

Таким образом, наконец-то все собрались. Саня начал совещание.

- Добро утро, коллеги! Давайте начинать.

Все сидели молча и ждали того, что скажет начальник. Саня немного помолчал и спросил:

- Какие у нас были проблемы?

Возникла небольшая пауза, после которой слово взял планер Костик.

- Ну раз все молчат, я тогда начну. Сегодня ночью в плане стоял заказ, под который уже заказана машина. Клиент очень ждёт эту продукцию. Однако, его не сделали. Хотелось бы узнать – почему?

Саня повернулся к Виктору Викторовичу:

- Что скажете?

- А чего тут говорить? Настроить его не смогли. Операторы у меня слабые. Ещё много не умеют.

- Какая линия? – поднял голову Миша.

- Вторая, - ответил Костик.

- Да чего они там не умеют? Всё они умеют. Там Девятов старший? Я ему уже 100 раз объяснял – как это делается.

- Ну, объяснял-не объяснял, а заказ не выполнен. – Виктор Викторович был совершенно спокоен. Было понятно, что проблему невыполненного заказа он своей не считал. – Видимо, хреново объяснял.

- Так сам бы объяснил, как надо, - Рыбак начал заводиться. – У тебя заказ срывается, а ты даже от стула не отрываешься. Ты звонил кому-нибудь, когда у тебя проблемы начались?

- А чего вам звонить? Трубки всё равно никто не берёт.

- Что-то я не припомню ни одного звонка от тебя.

- Так, хорош! – Саня прервал словесную перепалку. – Миш, после совещания, проконтролируй, пожалуйста, запуск заказа. Кость, если сейчас сделаем – успеваем ещё?

- Должны. Ну машина постоит в конце концов. Главное, чтобы клиент всё получил сегодня.

- Ну хорошо. Что ещё у нас?

- Ну вроде всё, - ответил Виктор Викторович. – Остальное в рабочем порядке.

- Не всё. Ночью приводной ремень порвался на главном приводе, - подал голос Роман Витальевич. – Долго меняли. Ещё и склад открыть не могли. Кладовщик на больничном. Пока начальника вызвонили, пока запасной ключ нашли… Да и менять его непросто.

- А почему он порвался?

- Время, наверное, пришло. Мы его никогда не меняли ещё.

- Хорошо, что запасной был, - порадовался Саня. – Заказывали?

- Он с линией ещё приходил. В рекомендованном ЗИПе.

- А есть ещё?

- Нет. Один был.

- Слушайте, нужно, наверное, его искать и заказывать. Если из-за границы будет идти, то это очень долго сейчас. Посмотрите?

- Ок, сделаем, - Роман Витальевич открыл свою тетрадку и что-то туда записал. Саня сделал то же самое в своём ежедневнике.

- Что ещё?

В переговорке воцарилось молчание. Через минуту Игорёк поднял руку и спросил:

- Можно мне?

- Да, давай, конечно.

- У нас стабильно раз в смену агрегат встаёт в ошибку. На табло выскакивает что-то вроде «Потеря связи с контроллером» и машина колом становится. Продукция заминается внутри. Пока всё вытащишь – потери очень большие. А КИПовцы приходят, просто перегружают и уходят. Потом опять едем. Может и 2 раза за смену произойти.

- Так, что там у нас? – Саня посмотрел на Влада.

- Разбираемся. Пока не понимаем, что там. Операторы ещё эту ошибку сбрасывают постоянно. Мы даже не можем посмотреть описание.

- Да ваши сменные её уже сто раз видели. Был бы толк. Просто перезагружают машину и всё. Это же тоже не совсем хорошо для техники, я думаю, - Игрек посмотрел на Саню.

- Конечно, не хорошо. Наверное, - не уверенно ответил Саня. – Игорь, если сегодня опять эта ошибка выскочит, скажи операторам, чтобы не сбрасывали и звали Влада. Хорошо?

- Хорошо. Сделаем! – с готовностью ответил Игрек.

- Так, теперь всё?

- Теперь точно всё, - с довольным видом ответил Виктор Викторович, собираясь вставать.

- Очень любопытно! – подала голос Альбина. – Всё сижу и жду, когда кто-нибудь скажет, что в субботу целую партию брака выгнали на склад.

- Так это не у меня в смене, - Виктор Викторович сел на место.

- И что?! Информацию не нужно передавать что ли? – спросила Альбина с какой-то безнадёжностью в голосе.

- А чего я должен передавать то? Вон мастер дневной смены сидит, пусть и передаёт.

- Я не знал даже, - начал оправдываться Игорь. – У меня первая дневная сегодня.

- Чтобы у вас была информация, я специально ввела акты об инцидентах. Чего проще? Записали 2 строчки и передали по смене. Но никто ничего не заполняет. Ни одного акта нет уже неделю! – Аля с надеждой посмотрела на Саню.

- Так, ладно. Что там за брак?

- Несоответствие ярусности упаковки. У клиента есть особые требования. Они большими буквами прописаны в сменном задании. Но разве кто на них смотрит? Теперь всю партию переупаковывать….

- Ну хорошо, что не в брак всё хотя бы, - Саня расслабился. – Игорь, забирай всё это со склада и начинайте переборку.

- Так кем? У меня людей совсем нет. Да и места в цехе нет тоже.

- Ну ищи. Что делать то? Брак делать умеете, так умейте и исправлять! – Саня начал злиться. Игорь послушно записал себе задачу.

- Ещё одно, - Илюша взял слово. – От Юрия Сергеевича поступила информация, что пришли новые огнетушители. Он просил нанести места расположения на плане и разместить огнетушители в цехе.

- Ну ты сможешь нанести?

- Смогу, конечно, - Илюша с готовностью принял задачу. – Только надо решить – как мы будем их размещать – на стены фиксировать или на пол?

- Не знаю. Я бы на пол поставил и всё.

- Боюсь задвинут их куда-нибудь. А потом, когда, не дай Бог, потребуются – не найдём.

- Ну давайте на стены.

- Погрузчиком могут снести, - встрял Виктор Викторович.

Дальше какое-то время Саня с Илюшей и Виктором Викторовичем обсуждали данный вопрос. Выдвигались версии про размещение в гильзах, прикрученных к полу, по фиксации к стене в недоступном для погрузчика месте, установки ограждений и так далее.

В процессе обсуждения, Саня посмотрел на Рыскаря. Тот сидел в позе «рука-лицо» и молчал.

- Так, ладно. Илья, обсуди вопрос с мастерами и решите, как лучше. Хорошо?

- Ок.

- Спасибо. Коллеги, на этом всё. Всем спасибо! За работу.

Люди начали медленно собираться и вставать со своих мест. Вскоре в переговорке остались только Саня с Рыскарем.

- Ну как? – спросил Саня.

- Шутишь? Это было лучшее оперативное совещание в моей жизни!

- Серьёзно?

Продолжение следует….

Читать сначала: https://sanya-davay.tilda.ws/

Были разные ситуации. Мне в лицо говорили, что я ничего не понимаю, что не знаю специфики, что разрушу компанию и так далее. Были даже общие петиции за одного сотрудника, которую подписали все: от рабочих до начальников. Но время шло, команда обновлялась и показатели начали стремительно расти. Через год мы удвоили объём производства.

Уходил я оттуда на более высокую позицию в другую компанию уверенным и сильным.

Во втором случае я решил проявить, как мне казалось, менеджерскую мудрость. Долго и настойчиво работал с подчинёнными. Объяснял, делал вместе с ними, мотивировал и убеждал. Но кроме отдельных проблесков, всё это не давало результата. Люди были сильно покалечены предыдущими порядками, нашли свои зоны комфорта (несмотря на выжженную землю и непрекращающиеся форсмажоры) и не хотели ничего менять.

Кто-то со всем соглашался, но ничего не делал, ссылаясь на нехватку времени. Кто-то делал вид, что не понимает, что от него хотят. Кто-то психовал и писал заявления (их приходилось даже удерживать).

Справедливости ради и в своё оправдание, нужно заметить, что рынок труда в то время был уже сильно оскудевшим. Уровень ЗП был на региональном уровне и вытащить хороших спецов было проблематично. Оставаться с оголённой позицией было страшновато.

Вот за эту самую трусость я себя упрекаю. Оглядываясь назад, сейчас я понимаю, что сделал недостаточно для обновления команды. Нужно было сосредоточить свой максимальный фокус на этом ключевом действии. Согласовывать доп.ставки с правлением на периоды стажировок, выбивать повышенные уровни компенсаций, перераспределять ресурсы, а не пытаться впихнуть невпихуемое (системное мышление в каменную стену).

Ценой невероятных усилий мне удалось подтянуть производство на 30% роста, но уходил я оттуда совершенно разбитым, без моральных и физических сил и с нервным тиком)))).

Там, конечно, ситуация ещё усложнялась очень непростыми отношениями с управляющей компанией и высокой турбулентностью рынка, но сначала была всё-таки команда…

Короче, команда – это ключевое действие. На её создание и должен быть направлен основной фокус. Чего бы это не стоило. Поверьте, это будет стоить значительно меньше, чем изменить мышление тех, кто этого не хочет ни при каких условиях.

Ну как-то так…

Производственные факапы и успехи

А этот MTBF долбанный… А 5С… Реальность как-то грубо встряхнула Саню и открыла ему глаза. Не сказать, что это было приятно.

Они подошли к двум операторам, которые что-то самозабвенно рассматривали в телефоне перед линией.

- Что вы тут делаете? Почему линия стоит? – сердито спросил Саня. Рыскарь с лёгкой улыбкой стоял чуть в стороне и наблюдал за происходящим.

Операторы подняли глаза на начальника и … совершенно не испугались, как рассчитывал Саня. Более того, тот, кто держал телефон, даже не удосужился его убрать в карман.

- Так смену сдаём, Александр Сергеевич. Рассказываю – с какими проблемами столкнулся за ночь, - ответил один из рабочих.

- В телефоне у тебя вся информация что ли? Что вы там смотрите?

- Так это… - глаза у оператора забегали. – Показываю фото, как направляющую на конвейере повело. 40 минут выставить не могли.

- Давай и мне покажи.

Оператор начал лихорадочно тыкать в телефон. Было понятно, что смотрели они не направляющую. Однако, скоро он действительно показал фото, где одну из направляющих в упаковочном узле сильно погнуло, и фото после исправления.

- Это когда было?

- Вчера ещё, если честно. Сегодня вроде без особых происшествий отъехали.

- Так если без происшествий отъехали, то сейчас то, чего остановились? Приёмку-передачи смены на работающем оборудовании нельзя производить? – Саня продолжал закипать.

- Не знаю, - ответил оператор. – Можно, наверное. Но мы всегда так делали…

- Запускайте линию немедленно!!!

- Так старшего оператора нет. Как мы её запустим?

- А где он?

- Да кто ж его знает? В курилке, наверное. Смену сдаёт, - простодушно улыбнулся оператор.

Саня раздражённо направился к курилке. Рыскарь за ним даже не поспевал.

- Ну что? Инсайты пошли? —весело спросил он, догоняя начальника производства.

- Хуисайты, - зло ответил Саня.

В курилке, как и ожидалось, стояла толпа народу. Кто-то, как и парни на линии, смотрел в телефон, кто-то разговаривал, кто-то молча курил. Были даже несколько человек с чашками кофе. Справедливости ради, нужно отметить, что были и пару человек, которые внимательно изучали листки со сменным заданием. Возглавляли всю эту идиллию два мастера и один из технологов. И им всем было абсолютно нормально, что весь цех стоит…

«Как в офисе Гугла, прям. Бирюза сплошная, блин» - успел подумать Саня перед тем, как ярость захлестнула его с головой. Он подошёл к своим ИТР и начал кричать. Кричал громко, не стеснясь в выражениях и используя много нецензурной лексики. Спросил про то, почему стоят линии, почему нельзя делать приёмку на работающем оборудовании, почему руководители возглавляют этот бардак, вместо того чтобы производить продукцию (за что, собственно, они и получают зарплату). И так далее, и много чего ещё.

Рабочие удивлённо подняли головы и во всем глаза смотрели на начальника. Потом, поняв основной посыл, начали потихоньку тушить сигареты и расходиться по рабочим местам. Технолог сбежал с первых секунд Саниного спича, а мастера стояли, потупив глаза, пытаясь что-то возражать и оправдываться. Дослушав гневную тираду, они быстрым шагом удалились в цех.

В курилке никого не осталось. Саня стоял и тяжело дышал.

- Ну и хрен ли ты на них наорал? Да ещё и при подчинённых? – Рыскарь сидел на деревянной скамейке нога на ногу и перебирал в пальцах деревянные чётки. Другой рукой он достал из кармана сигарету и чиркнул зажигалкой.

- Вообще охренели!!! – Саня всё ещё был на психах. – Они что…не знают, что линии должны работать? Собрали вокруг себя толпу народа и сами же и курят. А должны наоборот из курилки выгонять.

- На себя поори тогда. Ты им сказал – что они должны, а что нет? Пришёл в кое-то веки в цех пораньше, и надо же – сюрприз… Оказывается люди уже много лет работают не так. Белый господин Саша считает, что работать надо по-другому. А все остальные должны были догадаться об этом? – Рыскарь выпустил дым и посмотрел сквозь клубы на Саню.

- Да это же очевидные вещи!!! Мы же нанимаем на работу профессионалов. Они сами должны знать – что делать. Мы им за это деньги платим, в конце концов. Да у них это и в должностной инструкции прописано…

- Ой, блядь, не начинай…

- Чего не начинать то?

- Что у них в должностной инструкции прописано?

- Что они должны предпринимать все необходимые действия для увеличения производственных показателей. Ну или что-то в этом роде.

- А у тебя, стало быть, этого не прописано в должностной инструкции?

- Почему не прописано? Прописано.

- А что же ты не предпринимаешь все необходимые действия для увеличения производственных показателей?

- Как это не предпринимаю? Ещё как предпринимаю! –  Саня аж подпрыгнул от возмущения.

- Это поэтому тебя сегодня уволить могут? Потому что показатели шибко высоки? – Рыскарь с усмешкой затянулся сигаретой.

Саня хотел было что-то сказать, но только открывал и закрывал рот, потому что сказать было нечего.

- Ладно, - спустя какое-то время заговорил он. – Что надо делать?

- Ну для начала постараться больше таких сцен не устраивать прилюдно. – Рыскарь затушил свою сигарету. – Хочешь наорать – заведи в переговорку и наори. А лучше вообще не орать. Во-первых, это вызывает ответную агрессию. А во-вторых, это демонстрация твоего отчаяния. И страха. А это очень хорошо чувствуют люди.

- Да ничего я не боюсь! Чего мне бояться то?

- Да ты просто копилка когнитивных искажений. То у тебя люди должны всё сами знать, то страха у тебя нет. А семью без своего заработка ты оставить не боишься?

- Так это другое! Сейчас мы про линии неработающие говорим. И про операторов с мастерами. Чего мне их бояться то?

Рыскарь молча смотрел на Саню, ничего не говоря.

- Ладно, - мрачно выговорил тот. – Может ты и прав…

- Конечно, я прав. Люди чувствуют страх, как дикие животные. Эта способность нам досталась от предков и пока ещё окончательно не затухла под влиянием цивилизации. А тот, кто боится – не может быть вожаком. Не может быть лидером. Понимаешь? Люди не чувствуют в тебе альфу…

- Хм… Альфу? Ну ладно…

- Испокон веков на Руси было единоначалие. Царя называли не иначе, как Батюшка. И любили, несмотря на все горести и тяжкое материальное положение. И это в нас всё ещё живо. Как бы западные демократические веяния это не пытались изменить. У людей должен быть лидер. Крепкий и надёжный хозяйственник. Батюшка! Который и ремня даст, и по голове погладит. А ты?

- Что я?

- Распустил тут дисциплину, а потом орёшь на людей, как будто это они виноваты. Сам и виноват в этом. И нечего на подчинённых срываться.

- Понял уже. Делать то что? То, что не надо орать – я уловил.

- Ну ты являешься Батюшкой для своих людей? Риторический вопрос. Ответ – нет. А что надо, чтобы было да?

- Не знаю…

- Надо, чтобы тебе было не пофиг.

- Так мне и так…

- Возможно, - перебил Саню Рыскарь. – Но как ты это демонстрируешь? Приехал раз в год пораньше и накричал на людей, что они твои мысли не читают? Не катит… Приезжай каждый день тогда. Делай обходы. Говори, что нужно исправить. Вкладывай свой образ мыслей в чужие головы. Понимаешь?

- Кажется, да.

- И это не только курения касается. Это касается всего! Ты не управляешь производством. Производство управляет тобой. Точнее не производство, а Рой. Он тебе говорит – куда бежать и что делать. А должно быть не так. – Рыскарь закурил вторую сигарету.

- А как?

- Какое самое сильное средство против Роя? Подозреваю, что ты не ответишь. Самое сильное средство – система! В процессе выстраивания системы, ты убиваешь Рой. Но один ты не справишься. Тебе нужна команда. И чтобы команда имела в голове такой же образ мыслей, как у тебя. Чтобы вы все вместе выстраивали систему. Вот вокруг этой деятельности и создаётся круг единомышленников. Вот тогда ты станешь Папкой с большой буквы «П». Совместное делание решает!

- Философия красивая, конечно. Но что-то мы пока только болтаем. Как это достигается то?

- Через управление, конечно. То, чем ты вообще не занимаешься, как мы выяснили только что. Хотя у тебя это в должностной прописано, - заулыбался Аналитик.

- Любопытно.

- Хуепытно, как ты тут только что выразился. Сложность заключается в том, что чтобы создать образ мыслей в головах у людей, у тебя у самого должен быть какой-нибудь образ мыслей. А у тебя пока нет ни хрена. – Рыскарь затушил сигарету. – Пойдём посмотрим, как ты управляешь. Оперативку то организовал на сегодня?

- Организовал. В 8-30.

- Пошли тогда. 10 минут осталось.

Они вышли из курилки и направились в сторону переговорки. Все линии уже работали.

Продолжение следует…

Читать сначала: https://sanya-davay.tilda.ws