Steam + Жалоба

Не вздумайте брать у них аккаунты. Что могу сказать , похоже все отрицательные отзывы они даже не дают выкладывать потому они возвращают деньги и не дают что бы люди видели честные отзывы, так вот с чего хочу начать. Начнем с того что вы покупаете ключ не от стима как заявлено это в описании а от Юби с которым у вас возникнут 10000000 проблем и вы не сможете зайти на аккаунт потому что будете в очереди хрен пойми каким , а вас будут кормить обещаниями зайти позже вот уже идет 5 день как мне пишут одно и тоже и не могут дать свободный слот. Второе в описании не указано что "В онлайн Steam аккаунта можно заходить 1 раз в 30 дней(переключаться между аккаунтами в первые 30 дней после релиза игры - не получится)." это они вам дают только потом , да да , вы будете прикованы к одному аккаунту , а если вы каким то чудом зайдете в игру и потом захотите перезагрузить компьютер у вас вылетит с аккаунта и вы уже туда не зайдете , о чем конечно наши добросовестные продавцы это не указывают в описании своего товара! А я напоминаю что игра Assassin creed Shadows назначена на 70 часов !! Вот и думайте надо ли вам это))))) Третье что касается службы поддержки , сидят тупо какие то приматы , у которых словарный запас по типу "попробуйте зайти позже" "сейчас уточним" дальше не выходит. Отвечают иногда часами , отвечают не по вопросу а скидывают какие то ключи очередные которые не работают) Итог судите сами , вам сначала продадут оффлайн аккаунт недоделанный , а потом будут водить за нос , у вас есть одна попытка зайти на аккаунт и в игру , а дальше вините на себя) За столько покупок на этой площадке с такими аферистами сталкиваюсь в первый раз, пытаюсь зайти почти неделю после покупки аккаунта , просто клоуны) Надеюсь этот отзыв дойдет и люди перестанут тут выкидывать свои деньги. Накрутили отзывов от ботов и продают аккаунты на которых потом не зайдешь) Все абсолютно все отзывы накрученные пожалейте свои деньги ! вот реальное лицо этого сайта https://otzovik.com/reviews/steam-account_ru-internet-magazin_klyuchey_dlya_kompyuternih_igr/3/ и даже там они пытаются накрутить комменты на веб мани они в бане этот сайт аферистов

#steam account # мошенники

Победа за нами!

Мною была написана досудебная претензия купикоду и направлена им по почте. Также благодаря бурлящему на пикабу и дтф недовольству, мне поддержка написала сопроводительное письмо с извинениями и готовностью не только вернуть стоимость игры купикоинами, но и вернуть деньги, затраченные на игру, мне на банковскую карту, если это разрешит возникшие между нами противоречия.

Справедливость, можно сказать, была восстановлена. Деньги вернулись на карту спустя пару часов (платил через СБП, Т-банк).

Если по каким-то причинам вам не возвращаются деньги, советую писать досудебную претензию.

Я своего мнения не меняю - не связывайтесь с купикодом, тем более, если они начинают действовать только после бурлений в интернете такого рода.

Всех благодарю за активность под постами, благодаря сложившейся диссонансной ситуации купикод сдает заднюю.

Что касается же Kingdom Come Deliverance 2, я приобрел ключ на Steampay как только туда завезли ключи, которым пользуюсь уже много лет. Ключ для РФ и СНГ. Первые покупки были совершены еще в 19 году.

https://steampay.com/game/kingdom-come-deliverance-ii

Здравствуйте, я хочу с вами поделиться историей о том, как вернуть деньги за комиссию с покупки игр в Steam, и хочу предостеречь от дальнейших покупок в зарубежных магазинах, используя их сервис (если вы не желаете платить комиссию).
Должен сразу отметить, что в моём случае это дело принципа, а не цены компенсации комиссии. Может, у кого-то будет иная ситуация, всё зависит от лени и суммы набежавшей комиссии, наверно, но обо всём по порядку...

Начиная с 1-го февраля 2021 года изменились условия для платежей через иностранные банки, поэтому yoomoney решили поступить следующим образом:

— иностранный сервис конвертировал сумму по своему курсу: вы платите за границей, но в рублях (и у вас нет пакета «Мультивалютные карты»). К сумме прибавится 2,9%, но не меньше 25 ₽.
— вы платите в валюте, но карта рублёвая (у вас нет пакета «Мультивалютные карты»). Мы конвертируем сумму в рубли по увеличенному курсу: курс вашей платёжной системы + 2,9%, но не меньше 25 ₽.
— вы платите в валюте, которой нет в вашем пакете «Мультивалютные карты». Деньги спишутся с рублёвого счёта по курсу платёжной системы + 2,9%, но не меньше 25 ₽.

Я обнаружил эту комиссию случайно, когда купил игру за 90 рублей, а списалось 115.
Здесь начинается первая фаза. Стал разбираться в ситуации и нашёл по ссылке выше информацию про комиссию. За это время я успел купить 4 игры, таким образом набежали 100 рублей, не много, но мы же из принципа продолжим. Ведь дело в том, что когда яндекс деньги решили стать юмани, они имели такой сайт рекламный https://new.yoomoney.ru/ а также https://yoomoney.ru/yooid/signin/migration/

И тут важно понять, что пообещали и не выполнили юмани:

https://new.yoomoney.ru/

https://yoomoney.ru/yooid/signin/migration/

Лично для меня, как человека, который переходит из яндекс денег, выделенный текст означает, что у меня не будет комиссии с виртуальной карты при покупках в стим. Также замечу, что именно тот факт, что меня никак не предупредили и по сути ввели скрытую комиссию, заставил идти на принципы. Вооружившись этими знаниями, переходим ко второй фазе, а именно составлению претензии.

Для этого переходим на страничку https://yoomoney.ru/page?id=528135

Идём по шагам:
1. Заполняем pdf документ

Можете использовать мой шаблон или написать что-то своё, как пожелаете. Во всяком случае мне с таких текстом вернули комиссию.

2. Выбираем радиокнопки как на скриншоте, заполняете остальные поля.

3. В поле "расскажите подробности" я просто скопировал текст из заявления.

фаза три, ожидание, оно оказалось не долгим, ответ был уже на следующий день.

И ещё через день, желаемый результат. Надеюсь кому-то было интересно/полезно. Всегда проверяйте сумму, за что платите.

Цель достигнута, претензий к юмани не имею. Успехов всем, кто дочитал/промотал ;)