действительно в Китае хватает мошенников. Да и в принципе, сам бизнес весьма специфический. Не имея опыта и знаний он похож на футбол на минном поле.
Давайте я покажу на примере Вашей компании 1688 Master )))) Чего уж далеко ходить - у вас и менеджеры русский знают и опыт большой и репутация - по вашим словам . Даже девушки на фото симпатичные)))
Итак, обратимся под видом клиента и попросим вашу компанию сделать расчет доставки небольшой партии постельного белья из Китая.
Впрочем, вдруг компания окажется достойна внимания и я занесу контакты в свой список на будущее.. .
Далее я скидываю скрины общения с другими компаниями, и еще раз уточняю стоимость - может у Anni помутнение рассудка или еще что:
Все говорят - бизнес по-русски. Но он рядом не стоит с китайским.
По ставке 300$ за 1кг можно возить оружие или наркотики, но уж никак не товары повседневного спроса.
И даже если менеджер ошиблась и не так посчитала, то:
- скриншот расчета, где куча граф на китайском. Вы же ориентируетесь на российских клиентов, можно хотя бы на английском?
- менеджер не включила голову и не усомнилась в цифрах. Типа да, по факту пересчитаем. Может быть.
В общем, по первичному общению - или жулики или идиоты. Что гарантирует проблемы на 150%.
И, кстати... Могут назвать цифру в 3 доллара за кг, а по факту скажут - 300. И развлекайся потом, вытаскивай свой товар.
P. S. Опыт логистики с 2002 года. Как "на дядю" так и "на себя". Просто стало интересно.
В комментариях руководство компании отреагировало положительным образом. Значит это ошибка сотрудника, но ошибку позволили допустить несовершенные процедуры внутри компании. Ну что же, надеюсь мой пинок в их сторону улучшит взаимодействие с клиентами. Это будет плюсом как компании, так и клиентам
