Изначально расскажу пару вводных и в целом мини-историю, а потом уже укажу на те факты, которые они так усердно пытаются скрывать, умалчивать и тд.
И так, сама компания занимается продажей и ПЕРЕПРОДАЖЕЙ (в основном) лазерного оборудования (Лазерные граверы, лазерная сварка, металлорезы иногда, если клиент не слишком в этом разбирается).
Пришел я туда молодым зеленым, да и вообще ничего не знающем обо всем таком, сразу скажу, что проработал там в конечном итоге почти 3 года. На то время компания довольствовалась 2 - 3 продажами граверов в месяц с общим оборотом около 1,5 - 2 млн руб. Продажи как ни странно пошли с самого первого месяца у меня, первый станок, второй и пошло поехало. ЗП на тот момент была 40к + проценты от оборота. Не скажу что выходило много, но все равно для первой работы в МСК было ок. Спустя 2 месяца собственники (о них подробно расскажу позже) решили запустить новое направление и это была лазерная сварка. В конечном итоге после запуска этого оборудования в первый месяц я продал 3 шт (1 шт - 1 700 000 руб стоила). При запуске данного направления руководство ввело дополнительную мотивацию: при продаже 1 шт в месяц + 15к к комиссии, при 2 шт в шт +30к и при 3 шт + 45к. И тут началось... Пришло время первых выплат за сварку и что вы думаете, я получил свою комиссию и сверху 15к от доп мотивации. На все мои последующие вопросы об остальных 30+45к аргументированных ответов я не получил! И это был первый звоночек о жадности собственников...
И так дальше я работал, все моменты писать не буду, так как их много, а освечу только самые большие.
Второй момент случился через пару месяцев, когда я выиграл тендер на поставку 3 дорогих единиц оборудования, где маржинальность сделки была половина от общей стоимости! Вместо оговоренной и заранее подсчитанной с "РОП" (о нем тоже расскажу позже) моей комиссии в 300к, я кое как спустя пол года только получил 100к...
И таких сделок у меня, у моих коллег было достаточно, где заранее оговоренная комиссия превращалась в копейки (особенно с резчиками Винокурова).
Я знаю что эти собственники будут читать это, поэтому буду оставлять примечания.
Далее, спустя пару лет хороших и стабильных продаж меня и моего коллегу поставили РОПами. РОПами без мотивации, потому что они ее еще не придумали. Выглядело это примерно так - ну вы работайте, развивайте, а мы вас точно не обидим...Отделы начали продавать, но мы не получали свою комиссию. На все вопросы - когда будет мотивация, которую вы обещали нам выкатить? В ходе всех ежедневных вопросов с нашей стороны, мы наконец получили ее (спустя 3 месяца!). И соответсвенно она была ооооочень маленькой, чисто на сигареты и проезд. Конечно же наша личная мотивация работать и развивать ОП ушла и мы постепенно стали обратно МОП. А наши менеджеры потихоньку слились, потому что РОП не занимался ими должным образом. На самом деле "РОП - Коммерческий директор" вообще не умеет взаимодействовать с МОПами. Столько человек приходили, сидели по 3 месяца и просто уходили без продаж...
О чем было все это введение? Надеюсь будущие соискатели увидят этот пост и прочитают его, перед тем как идти туда работать!
Теперь расскажу как проходил рабочий день.
Формат работы был удаленный после начала СВО. В 9 часов (если РОП вовремя проснется) была планерка по зуму, на которой обсуждались планы на день, на месяц и тд. Но чаще мы слышали где деньги? от куда брать деньги? и тд. Вы все наверно уже заметили, что в этой компании были важны только деньги! Человеческий ресурс - зачем, если можно нанять еще людей. Людей здесь выжимают по полной, пашут как на лошади.
Далее были звонки целый день и проведение назначенных встреч, который проходили в "демо - зале" (если его так можно назвать). Ну в 6 часов планерка в зуме, которая могла идти до 2 часов иногда.
Давайте расскажу еще про систему штрафов.
Есть там такой отдел, который занимается прослушиванием звонком и контролем скрипта - отдел контроля качества. И заведует им - Анастасия. (вот и добрались мы до имен).
Анастасия слушает звонок и не услышала в нем чего то - минус 100 руб, еще что то - минус 100 руб. В конце концов ежемесячно выходит +- 5000 руб минус из зарплаты. И штрафует человек, который ни разу не продал и не реализовал ни одной сделки в компании, действительно она же лучше знает как правильней вести диалог с клиентом и продавать... Придурки.
В демо зале есть парковка, за которую тоже снимали деньги с ЗП. Вот так и получается, едешь на встречу в зал, что бы продать и принести деньги в компанию, а с тебя еще и деньги забирают за парковку. Вот так вот...
О "демо зале" (фото этого свинарника приложу ниже)
Сам зал находился недалеко от офиса, в зале стоит оборудование для демонстрации, проверки, сервиса и зачастую ремонта оборудования. Сам зал пыльный, много производственного мусора и вообще в целом в таком помещении нельзя производить ремонт лазерного оборудования. В нем сидят сервисники, которые работают с станками, их не много - 4 человека. Иногда даже были случаи, когда сервисник ломал, портил или что то не то делал с станком и он ломался окончательно.( ООО "Контур" и их сломанный излучатель нашим инженером - привет)
Будущим и действующим заказчикам этой конторы!
Эта компания перекупает и поставляет оборудование у других торгующих организаций. Для клиента всегда есть все в наличии. Продаешь, получаешь деньги на рс и начинаются поиски этого станка. То есть, продал клиенту за 1 500 000 руб лазерную чистку, а перекупил у ООО "Шпиндели и подшипники" (Шпиндель привет) за 600 000 руб. Конечно же, все шильды и логотипы перебивались. Так же и с граверами, фото и скрины как Игорь Харитонов (один из собственников) ищет варианты - приложу. Одна компания даже узнала об этом и назвала Raymark - мешочниками, по факту! (Алексей из ООО "Маргроид" привет) Так и введется бизнес в этой компании.
Еще одно из самых интересных моментов в этой компании, что она ворует лиды у других компаний-конкурентов. Собственники конкурентов - свяжитесь со мной! (фото из лид бека приложу)
Все отзывы в разных сервисах накрученные, Яндекс, ХХ, отзовик и тд. Есть очень мало реальных, но они все так же отрицательные. Дабы их все скрыть, они и плодят фиктивные накрученные отзывы и всем эти занимается - Антон Кузьминых (один из собственников).
И кратко расскажу о людях в этой компании:
Игорь Харитонов - собственник компании, занимается в основном коммерцией в ней, с его подачи идет вся эта жадность по отношению к сотрудникам.
Антон Кузьминых - собственник компании, занимается административкой, в целом как человек ок.
Алексей Капнулин - то ли РОП толи Коммерческий директор, так никто и не мог понять, транслирует умные слова двух верхних - МОПам. Так же пытается или делает вид согласовывать вопросы МОПов, но! Что хочу заметить, иногда он сам решали со своего кармана коммерческие вопросы с МОПами.
Анастасия - рук отдела контроля качества, подлиза к двум верхним. Один из самых бесполезных людей в компании, хотя собственники этого не видят и не понимают.
Элеонора - HR компании. Много было моментов, когда она подслушивала разную информацию и преподносила ее собственникам.
Об остальных писать не буду, так как они делают и выполняют свою работу отлично.
Ну и самое интересное, увольнение!
Решил я уволиться и моментально меня удалили из всех чатов и др ресурсов, не спросив даже почему. Единственное что, когда я озвучил это РОПу и предложил нормально закончить отработав 2 недели и закрыв все сделки, он ответил - А что тянуть, давай сейчас. Ну ок.
Ну и конечно же из всех выплат, которые я честно заработал - мне выплатили только четверть. Ответив на все это - ну ты дозакрой всех кого вел и мы выплатим... А потом вообще нашли повод и просто сказали - мы тебе оставшуюся часть не выплатим.
Вообщем заканчивая свой опыт работы в этой компании, могу сказать несколько вещей, что лицемерие, жадность и обман - это все про них.
Надеюсь я буду полезен всем соискателем работы, действующим работникам этой шараги и заказчикам. Настоятельно рекомендую обходить эту контору стороной.
Если что то еще вспомню или узнаю, то буду делиться в комментариях!
