Бизнес-идея

Во Вьетнаме можно не только отдыхать, но и открывать бизнес. А ещё лучше — совмещать эти две вещи, как наш сегодняшний герой поста.

Сёрфить не могу, а воду освятить — без проблем. Ну, чтоб волны были!

Перед вьетнамским заплывом рекомендую подписаться на
телеграм-канал Батюшки. Там много интересных историй и тем обсуждается.

Ты же пришёл с добрыми намерениями? Не американец там какой-нибудь в 55-м?!

Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.

Начало

Вьетнам — страна, где мопеды важнее пешеходов, суп фо дешевле воды, а русские туристы с загаром цвета вареного рака мечтают покорить волны. Именно в этом благословенном месте мне, человеку, чьи спортивные достижения ограничивались кайт-серфингом (то есть «летающим змеем на воде»), пришла в голову гениальная идея: открыть серф-школу.

Потому что, конечно, если ты не умеешь толком серфить, лучший способ научиться — это начать учить других.

Чтобы мы с тобой сроднились и шли по статье рука об руку, изредка пощипывая друг друга за мягкие волокна и игриво смеясь, я считаю, мне надо познакомиться с тобой.

Вкратце о себе: человек мужского пола, склонен к полноте, поэтому заставляю себя быть активным. Ходить, сёрфить, спортзал не люблю.

27 лет, бабушка считает меня отбросом, так как "в твои годы надо о семье думать а не о ерунде всякой, у меня уже двое детей в твоем возрасте было". Как вы поняли, ни жены, ни детей у меня нет.

И следует отметить в связи с последними законами, что я не пропагандирую бездетность и всем советую заводить ангелочков. Это счастье!

Я работаю удалённо, по масти — графический дизайнер средней паршивости. Традиция, которую я придумал ещё в 20 лет — уезжать на зиму в тёплую страну. Это не так дорого, как многие могут подумать, ибо я останавливаюсь не в лакшери-отелях зачастую, а в простеньких гестхаусах, или даже делю квартиру со знакомыми.

Как и любой уважающий себя цифровой кочевник, я привык зарабатывать в интернете, не отрывая пятую точку от пляжного шезлонга. Но иногда душа требует не только кокосов и закатов, а еще и «реального дела». Руками поработать хочется. Видимо, в тот момент мой мозг решил, что «реальное дело» — это не, скажем, выучить вьетнамский или открыть кальянную, а именно серф-школа.

Почему? Ну, во-первых, доски красивые. Во-вторых, серфить — это же круто. В-третьих, я наивно полагал, что смогу бесплатно научиться, пока буду «руководить процессом». Спойлер: не смог.

Набор команды, или «кто тут у нас серфит?»

Я, как обычно, приехал на зимовку, выбрал Вьетнам, город Нячанг. И сразу принялся за реализацию своего сезонного бизнеса.

Бизнес-модель была простая до жути, но проверенная во многих странах (пообщался с ребятами, кто делает так же в других азиатских странах). Суть в том, что я ищу инструктора, договариваюсь на определенную оплату за работу с каждым клиентом. Я подгоняю инструкторам клиентов, они приезжают к клиенту в отель с досками, которые привязаны к мопеду, катаются/тренируются, и я перевожу оплату за выполненный заказ.

Сёрф-школа без офиса, ориентированная на индивидуальные занятия, получается.

Найти русскоговорящего инструктора по серфингу во Вьетнаме — проще, чем отыскать рис в местном супе. Достаточно выйти на пляж и крикнуть: «Кто хочет работать за еду?» — и вот уже перед тобой выстраивается очередь из загорелых парней с мечтой о стабильности. Да, за еду, так как во Вьетнаме много русскоязычных релокантов, которые уехали сюда жить, но запасы заканчиваются, а на работу не устроиться. Поэтому многие берутся за работу не за большие деньги.

Я пошел более цивилизованным путем — закинул клич в русскоязычный чат Нячанга, и мне в личку написало человек 10.

Ну дальше обсуждения, импровизированные собеседования и так далее. Сначала я на словах договорился с одним, но и другим написавшим не отказывал, так как, возможно, будет много клиентов и понадобятся ещё инструкторы.

У инструктора, с которым я договорился, уже было 2 своих доски, которые он может давать клиентам для занятий. Но на всякий случай я купил ещё несколько. Благо, опять же в русскоязычных чатах продают б/у доски по вкусным ценам. Потратил не более 300$.

Маркетинг

До запуска этого бизнеса я изначально понимал, как буду рекламироваться, ибо вариантов у меня немного.

Моя целевая аудитория — это русскоязычные люди из стран СНГ. Их я могу зацепить только в интернете.

Сделал ставку на телеграм-чаты, где сидят русскоязычные. Пробовал покупать рекламу во многих чатах, отклик был, но на уровне пары заявок в неделю.

Решил купить месячный тариф в одном крупном чате Нячанга, они за 5000 рублей каждый день публикуют мой рекламный пост на протяжении месяца. В первый же день пришло 5 заявок, из которых 3 продажи. Я отбил рекламу за первый день, и в дальнейшем брал рекламу только у них.

Позже я познакомился с основателем этого чата, оказалось что у него большая сетка, я начал покупать ещё в других его группах Нячанга рекламу, он любезно предоставлял скидку за опт. Это не реклама чатов, вряд ли вы ца и находитесь во Вьетнаме. Но если вдруг — их группы я рекомендую, там есть разные страны у них.

После месяца работы я заметил "цепную" реакцию, и меня начали рекомендовать люди, которые ранее приходили к нам.

Цифры

Мы проработали 5 месяцев ровно. Ещё раз опишу схему работы, если вдруг кто-то не понял.

1. Клиент пишет в группу.

2. Инструктор приезжает к нему с досками, привязанными к мопеду.

3. Все едут на пляж, ученики — на такси, инструктор — на мопеде (потому что доски в такси не влезают).

4. PROFIT!

Занятие для двоих стоило 90 баксов. Да, зачастую к нам приходили парами. 40 баксов получал инструктор за каждый заказ.

В неделю у нас было 2-3 заказа, оборотка в месяц, в среднем 1000 долларов. Из этого я вычитаю 400$ инструктора, 200$ за рекламу.

Успех? Ну, если не считать, что я так и не научился серфить. А так, на оплату скромного жилья мне хватало.

Финалим моё выступление

Когда сезон закончился, я понял, что в следующем году, скорее всего, буду зимовать не во Вьетнаме, а где-нибудь в Южной Америке.

Безусловно, глупо закрывать прибыльный бизнес, пусть и приносит полтысячи долларов. Но не всё так однозначно.

Инструктор по сёрфингу у меня начал подворовывать клиентов. Однажды я написал клиентке после первого занятия, мол, будем ли продолжать занятия. На что она ответила, что да, уже обо всем договорилась с Александром (это инструктор) и перевела ему деньги за следующие дни.

Я спросил у инструктора, собирается ли клиент (молодая пара) продлевать, он сказал мне "они думают". И всё стало понятно.

Нет смысла ругаться с ним, так как придёт другой такой же инструктор и будет делать то же самое. Изначально бизнес-модель такая, и ничего с этим не сделаешь. Это как маникюрный салон: девочки-мастера так и норовят украсть базу клиентов и уйти в вольное плавание. Так устроена жизнь. Я это быстро понял и начал относиться легче к подобным курьёзам, ну а через месяц улетел.

Вывод? Если хочешь открыть серф-школу — будь готов сам серфить. Иначе это просто дорогая игрушка с нестабильным вайбом.

Но зато теперь я могу сказать: «Да, у меня был бизнес во Вьетнаме!» — и скромно умолчать, что он просуществовал пять месяцев.

P.S. Если вам понравилась эта история, представьте, как вам понравится реальный серфинг. Или не понравится. Но попробовать стоит!

Как к халяве относишься? А что, если я тебе скажу, что могу подогнать чек-листы чисто так, по-свойски.

• Чек-лист "15 Способов разозлить аудиторию и поднять охваты". Табличка с пояснениями и примерами.

• Чек-лист с приёмами хулиганского копирайтинга.

Подпишись нателеграм-канал, там они есть.
Точно говорю, я же Батюшка.

Продолжаю серию постов-заметок для себя в будущее. Про создание с нуля группы ВК, Телеграм и телеграм-бот, Яндекс.карты и РСЯ, и еще что-то, что точно не надо больше использовать.

Первая часть. Как я начинала делать бизнес из детской мечты

Вторая часть. Как я искала концепцию и собирала свой первый самостоятельный бренд

Каналы продвижения

У детского лагеря есть сайт. Но сайт мы не использовали. Потому что
1) у взрослого лагеря есть свои запретные темы (на смекалку).
2) тест идеи, на которую не хочется тратить и время, и деньги на разработку странички. К тому же, жесткое ограничение во времени: если бы было в запасе 2-3 месяца, можно было сделать своими силами в Тильде.

Очевидно: Телеграм

Честно скажу, не умею его продвигать. Мой личный канал насчитывает 4 подписчика, среди которых я. Кроме как подписка из других каналов по рассылке, посевы (один сработал, один и был), приглашения в коллективных чатах… Ничего бесплатного больше не знаю. Сложные пути, как «из рассылки в презу, из презы в ТГ» не рассматриваю. Несмотря на всю запутанность, именно он был выбран первоисточником:
- html-форматирование
- удобство пользования
- подключение бота-постинга и кнопочки

Итог: 100 подписчиков на канале.

Кроме канала, был создан чат «напиши куратору» и собран бот с кнопочками.

На самом деле… ты пишешь менеджеру по продажам, но это вам знать не обязательно. Говоря о кураторе, кажется, что ты «ближе». Любое слово «продажи» сразу отталкивает и начинаются ожидания «ну ща меня раскрутят на деньги, будут спамить, звонить».Легче уточнить внутри орагнизации вопрос у куратора по программе (например, допуск оружия), чем куратору перенаправлять на офис и говорить «я не знаю, как там бронить и оплачивать, это не моя зона ответственности».Но есть и грустная история…

Ожидание: ща как мне интегратор сделает всё красиво и по одной ссылке.
Реальность: всё сломалось. Делаем три ссылки в ТГ (для меня звучит ужасно, но также живем в Дружите.ру). Входящие сообщения не доходят из-за отсутствия интеграции с CRM. А в чат-боте с кнопками я не могу быстро отвечать, а менеджер не пойдет туда никогда.

Как вообще дошла до чат-бота с кнопками? Ведь хватило бы канала и просто чата!

4 недели до начала программы. Много умного делалось в моменте, так как у меня еще детский лагерь, смм, родители сотен детей, другой запуск проекта, быстро сайт поправить, и еще один другой сайт придумать…

Особенно в начале чего-то нового я слежу за входящими сообщениями в CRM: чтобы понять, что не досказано менеджеру, о чем мы с продуктом забыли подумать, а вообще понятно, что пишу им…

И вижу диалог:

Но там не было кнопок — только /start!

С этого момента села прописывать цепочку. В надежде, что эту цепочку можно интегрировать в чат CRM. Чтобы не совершать ошибок, как в Дружите.ру и контент-боте (в котором работает и продукт, поэтому в CRM их не надо пускать, ну вы поняли). Но наши технологии даже в 24 году не совершенны... Представляете, кнопок не будет в боте! Если через CRM делать!

Срочно перенесла свою красивую схему в обычный конструктор ботов. Но теперь тыкать кнопки можно.

Я знаю, каким должен быть чат-бот для знакомства. И также знаю, что наши конкуренты уже прошли этот путь :) Поэтому без совести, но списала половину идей. Другая половина у них не работала, и я сделала гораздо удобнее и красивее.

Но если посмотреть на статистику июля`24, то платежеспособная целевая аудитория конкретно в одном месте…

торой дополнительный: ВКонтакте

Любимый мной, самый уютный и простой в продвижении.

Создала быстренько группу. Всё очень простенько, главное – закреп с лонгридом, в котором собраны все важные моменты. Они будут дублироваться в контенте, раскрываться, дополняться…

Можно заметить, что НЕ использовала название проекта «Приключенцы» в названии. Только ту отсылку на Ведьмака и даты. Всё, как у полигонных ролевых игр.

Контент-план одинаковый. Разница в оформлении, подробностях и первоисточнике. Всё по правилам с возражениями (ниже и другие темы, которые раскрывают и сопровождают до момента приезда + 7 дней после).

И да, я брала идеи конкурентов. И советовалась с GPT.

Наступил 2025 год: подготовка ко второму выезду

Конечно, использовала и свою активную страничку ВКонтакте, так как среди моих подписчиков много «активных мечтателей». Наш менеджер по продажам тоже поддержала репостом :)

Итого за 3 недели: 500+ участников

Продвижение и источники

1. Агрегаторы тур-программ

2. Яндекс.Карты

3. Яндекс.директ и реклама Телеграм-канала

4. Таргет в VK

5. Посевы

6. Своя база клиентов

7. Другое – наши внутренние группы

Я знаю всю теорию продвижения: платные, бесплатные и вот это вот всё. Могу много рассказывать, как запускать новый товар, как внедряться в сообщества, что наберет охватов, как поломать умную ленту… Но всё это в материальных товарах.

У меня был и грустный опыт. Ну никак не поддавались мне «услуги»! Где-то в голове оправдывалась: ну потому что услуга ничего не стоит, 0 рублей. Ее нельзя пощупать, повертеть, показать. Ее еще не существует, а только обещания «как будет клево». Поэтому я не ценю ее. Поэтому и не могу придумать ценность, которую бы пришли и купили…
Без продвижения проект бы не стартовал. Пришлось действовать — мечта же!

Агрегаторы

Самое очевидное – отдать кому-то %, чтобы он за тебя продавал. В начале отказались от идеи. Потом подумали. Потом слились. Потом в субботу я психанула загрузила карточку на популярный сайт. Была перспектива: в ближайшие 2 месяца других взрослых выездов не было. А по вордстату – сезонности нет. Успех: 3 лида.

Яндекс.Карты

Это было на «авось» и я сама решила. Узнала новые подробности закона о рекламе и про модерацию. Очевидно, без ключевого слова не работает.
Самое главное: набрать рейтинг (минимум 5 оценок), чтобы организация появилась на картах.

Яндекс.директ и реклама Телеграм-канала

Как-то слышала новость, что можно телеграм продвигать в Яндексе. Не очень понятно, где и кому показывается (но обещают по ключам). ИИ красиво собрал и выбрал посты…
Выключила после подписки за 675 р. 13 переходов и среди них 6 отказов. Не мой случай, не мой… Но хотя бы попробовала.

Рекламный кабинет VK Ads

Второй раз в жизни сажусь основательно. И тут реально есть личный прогресс!

1. Я выделила 11 ЦА, отфильтровав их по гео и полу. Аудитории собирала через поиск групп и функцию «найти похожее
   Конечно, более крутой успех бы пришел ко мне, если бы ВК дал список групп «а вот на это подписаны ваши друзья». И такое можно собрать сложным способом через парсинг друзей, через их группы, через сверку этих совпадений…
   Поэтому коротким путем. Собраны группы:
   - выросшие пионеры и педагоги (в рекламе не получилось. Они пришли через анонсы в наших закрытых группах)
   - ролевики все, кроме форумных (много вступлений и 0 продаж)
   - форумные ролевики (провал)
   - мемные каналы детей (не знаю, что ожидала от этого)
   - общественные пространства без уточнения для вас
   - конкуренты взрослых лагерей (очевидно, другой формат, поэтому нет)
   - мерчовые магазины (вообще реклама не открутилась даже на 500р. Видимо, большой «спрос» на них)
   … И еще чуть-чуть.

2. Кроме 11 групп, в каждой тестировались и рекламные форматы:
   - Короткий нейро-текст по предложке самого VK. Взято короткое описание группы. ЭТО УСПЕХ. Вступлений было много. Но потом поняла, что бесполезно – в нем нет оффера, только «вступи». Они и вступали.
   - Длинный собственный текст. Послушав-почитав, решила, что… Ну надо раз работает у кого-то. В итоге его я отключила и была не права.
   - Видимо, ошибка в тексте. Отдала в GPT и почти без ошибок скопировала. Это третье объявление, которое я принципиально оставила, отключив «успешное» короткое. И на него пошли лучше, чем на второе!

Я намучалась согласовывать объявление с модераторами. 11 групп. 22 объявления в начале. Половину пропускали, половину нет. Забыла про закон о рекламе (и это я дипломированный специалист): нельзя использовать сцены насилия, отвращения, крови, ужасающие и уродства… Ну то есть детский ролевой лагерь тоже пропагандирует насилие по мнению закона.

По конверсии и цене – это мой лучший проект в сфере услуг.

Итоги продвижения:
- 296 вступлений (30 ₽ за подписку)
- 1398 кликов с CTR 1,93% (среднее)
- из клика во вступление на калькуляторе – 21%

Кроме обычных постов, я впервые продвигала клип. Попробовала и мне не понравилось. Нам сделали классный короткий ролик с анимацией. Но в рекламе он совершенно никому не зашел. Почему? Всё же не так срежиссировали клип… Он не нативен в ленте. Экспериментировать дальше не было возможностей. Но один фехтовальный клуб дал идею на будущее.

Посевы: много ВКонтакте и немного в Телеграме

Ожидание: в этих группах реклама хорошо пошла. А если нативно?
Реальность: в этих сагрились. Зато успех в других новых аудиториях.

Здесь хочу поблагодарить за небольшую, но важную консультацию с маркетологом из ролевой среды! Он подсветил еще раз самые первые ошибки. И еще раз показал, что не ту аудиторию ожидаем.

Я делала посевы. Но очень сложно и запутанно. Теория ясна. Нам бы быстро и с результатом. Да, было бы клево еще utm на несуществующий сайт, чтобы отслеживать в сквозной аналитике…

• Взяла тот самый третий пост из рекламы от нейросетки. И много красивых фоток.

• Собрала другие аудитории. Ключи: книги, фэнтези, аниме (НУ ВДРУГ, но здравость пересилила).

• Изучила правила рекламы. 1 из 3 требует erid. Большинство делают сами. Для одного – я потратила двое суток и мне не понравился еще один странный закон о рекламе. Теперь умею делать маркировку рекламы.

• Под каждую группу чуть-чуть меняла текст, чтобы выглядел чуть более нативно. Для книг «пора ехать туда, о чем читаешь», как пример.

• Заспамила всех админов. Составила таблицу с контактами, ценами, средними охватами.

• Договорилась на посты в разное время, чтобы легче было следить за вступлениями в группу.

  Итоги: позитивно, но не отследишь. Возможно, 100-150 человек вступило.
  - неожиданно, очень хорошо попала в целевую. Даже был комментарий под одним из постов «мама, я на фотке», а админ «скажите, какая, мы разберемся и удалим фотку и заблочим рекламодателя».

  Отдельно про книжные группы. Выбраны были конкретно по фэнтези, «попаданцев», litRPG. Но, оказывается, они читают, но не принимают активных действий, чтобы оказаться в реальных приключениях. Самый низкий отклик, хотя много охватов.

  Публикаций вышло не много и в целом цена за 1000 показов даже дешевле, чем авто-цена через рекламный кабинет (53р против 125р за платное). ER (вовлеченность) тоже оказалась средней – 1,84%.

  Очень много репостов в ЛС. Даже больше, чем лайков.

Своя база клиентов

У нас потрясающая CRM-система. Сидеть и разбираться в ней :)

Есть причины закрытия: выросли, не попадают по возрасту. Именно им и будем писать.

Но в самом начале я сказала: продвижение только через соцсети, без всякого странного и сложного. Но для crm-маркетинга нужно «что-то». И самое простое – презентация. Люблю и ненавижу.

Чтобы не изобретать что-то новое (а надо бы, проект же другой), решила использовать шаблон семейного лагеря, который на неделю раньше. Ага… Тот момент, когда потребности и причины выбора двух аудиторий вообще разные. Одни про личный комфорт, другие – про опыт и общение. Пришлось придумывать новые смыслы, ценности. Не напрасно, так как оно тоже пошло в контент-план.

Ожидание: сейчас выросшие дети придут к нам.
Реальность: отец с другом, мама с дочкой.

Итоги продвижения:

20 оформленных заявок. Затраты примерно совпадают со средним расходом на привлечение.
Реальность: из-за переноса дат по вине базы в сентябре приехало 7 человек – за 2 недели люди уже спланировали все свои теплые выходные и перенос дат был неудобен.

Моя история малого предпринимательства началась в октябре 2024 года, когда я решил, что: "Все, хватит! Пора что-то делать свое". Долго думал, что я могу, что умею, и что вообще могу предложить рынку. Анализировал, читал, гуглил интернет в поисках интересного решения. Спустя время на ум пришла идея. Идея заключалась вот в чем: т.к. я много лет проработал в снабжении и закупал металл и не только (в большинстве, конечно, металл), и у меня, как следствие, осталось много контактов поставщиков, заводов - производителей (с некоторыми из них сложились довольно хорошие и приятельские отношения). Я призадумался и стал думал, как все это использовать в свою пользу и заработать на этом.

Посидел, почесал репу, сложив 2+2, пришел к выводу, что это единственная сфера, в которой я +/- хорошо разбираюсь. Решение долго себя не заставило ждать. Прикинув все риски, плюсы и минусы. Поняв, что я особо ничем не рискую (даже, если ничего не получится), я стал заниматься вопросами регистрации бизнеса:

ИП открыл бесплатно через банк, который я выбрал; ЭЦП (электронно - цифровая подпись) тоже сделал бесплатно; ЭДО тоже пока пользуюсь бесплатным пробным периодом на 3 мес и т.д.

Т.к. денег на интернет - магазин и рекламу вначале пути не было, а были только горящие глаза и идея, то я стал думать как и где искать заказы. На помощь пришел один поставщик (с кем я когда то довольно плотно сотрудничал, когда работал в снабжении). Чисто случайно разговорились и мне предложили свою помощь. Мне скинули базу клиентов, которые когда то к ним обращались, но по каким то причинам не стали сотрудничать., короче говоря - отказники. Скинули со словами: "Звони, разговаривай, пиши письма. С металлом помогу".

Посмотрев на все это дело, тупо стал обзванивать и предлагать свои услуги. Кто то говорил, что им не интересно, кто то откровенно посылал на хуй, кто то говорил, что сейчас заявок нет, но мои контакты обязательно запишет, кто то интересовался, но ничего не заказывал и т
д. Люди попадались разные: кто то вообще неадекватно вел разговоры, но, в большинстве своем, попадались люди адекватные и вежливые (и это радовало).

Прошел месяц - заказов 0, заявок 0. Я уже было подумал, что я все это зря затеял и просто тупо трачу время. Головой то понимаю, что нужен сайт, нужна реклама, но денег на это не было и взять их не откуда. Зп на другое уходило. Занимать тоже не у кого было. В кредит залезать? - совсем дно считаю. Под конец года прилетает первая заявка на гособоронзаказ от крупного оборонного завода (Не тендер, а прямой закуп). Ок, отрабатываю ее, выставляю счет. Цена заказчика устраивает, но просят 50/50 и с открытием ОБС в уполномоченном банке. Я головой понимаю, что я не смогу и мне нужна 100% предоплата. Общаюсь с партнером: помоги сделать 50/50. Нет, извини, я не принимаю такие решения, а директор не согласиться.

Жаль, очень сильно расстроился, что пролетаю с этим заказом. Принял это как мужчина, продолжил дальше звонить и искать прямой закуп и 100% предоплату. Проходит еще 2 месяца: уже появились заявки, какое то движение, но заказов опять нет. У меня уже появились мысли, что может я ни хрена не бизнесмен и это все не мое? И лучше бы все это закрыть и работать дальше по найму?

Все эти мысли продолжались ровно до февраля, пока ко мне не пришла одна заявка тоже от крупного оборонного предприятия с Питера. Нужна была труба, которую они не могли нигде найти. А я нашёл у одной конторы. Выставил счет и каково было мое удивление, когда они ее оплатили (спустя 2 недели правда), но все равно оплатили. Сумма там была не большая, но все же. Это была моя первая победа, эмоции я помню до сих пор. Это были первые деньги, которые я заработал сам и без абсолютно каких то вложений. Поставку сделал, закрывающие документы тоже подписали, все норм.

Далее, через неделю появился другой более крупный заказ. Тоже все сделал красиво: выставил счет, прошел закупочную, заключили договор/спецификацию (его пока не оплатили, но ждем). А вот чуть позже от этих же клиентов прилетает очень срочный заказ на сумму чуть более миллиона. И... я его тоже забираю себе (его кстати, уже оплатили). Груз сегодня уехал в сторону счастливого обладателя.

Эйфория была у меня, конечно, несколько дней. Но уже начал понимать, что рынок металла перенасыщен конкурентами и предложение превышает спрос. Новичку очень сложно конкурировать с крупными игроками на рынке без крупных мат. вложений. За 5 мес полноценной работы всего 3 более менее нормальных заказа - ни о чем.

Стал думать, что делать дальше и как развиваться, расти. Хочется динамичного движения и другие масштабы. Заявки есть, но опять: либо дорого, либо мы вас не знаем и вам не доверяем.

Я же говорил в начале, что знаком со многими людьми из разных сфер по долгу своей службы? Так вот, как то разговорились с одним коммерческим директором одной крупной торгово-строительной сети (не буду говорить какой). Тоже часто у них закупал материалы в свое время для стройки одного объекта. Он мне на днях позвонил, спросил по поводу заявок, как то разговорились, поведал ему свою историю.

Он мне говорит: нахрен тебе этот металл? Гемора до хера, выхлопа ни хуя. Да, можно заработать, но зарабатывают здесь только те, кто уже давно на этом рынке. Новичкам очень сложно войти в русло. Сожрут и не заметят. Если хочешь свой бизнес, то пошли к нам. Я не совсем понял о чем он говорит. Но потом объяснил. Суть в том, что я могу заключить с ними договор на поставку строительного материала/инструмента и прочей херни. Снабжать организации, частный сектор и т.д. Мне открывают кредитный лимит на определенную сумму и я могу работать с постоплатой, что уже дает мне преимущество перед другими конкурентами + возможность участие в тендерах.

Я взял паузу на несколько дней. Посидел опять, подумал. Доля логики в его словах есть, деньги более менее сейчас имеются. Вообщем, решил, что попробую. Даже, если и не получится, и потеряю деньги, то приобрету какой ни какой опыт.

Сегодня съездил к ним в офис, подписали договор (по сути на дилерство). Купил в интернете готовый сайт (так дешевле, чем с нуля заказывать или самому писать), зарегистрировал свой домен, сейчас заполняю карточки с их товарами. Как только закончу с товарами, то буду запускать рекламу и начинать работать. Посмотрим, что выйдет из этого.


Простите, что написал много букав, хотелось рассказать максимально подробную и правдивую историю. Буду рад любой адекватной критике, замечаниям, возможно идеям.

Это история о том, как я запускала ролевой лагерь для взрослых без денег, опыта и поддержки. За 1,5 месяца с бюджетом 15 тыс. рублей я собрала первый заезд. Сейчас готовлю второй – и до него меньше месяца. Расскажу, как это было и что из этого вышло.

Будут несколько блоков: какие бывают молодежные лагеря, почему ролевики и толкинисты еще живы, про поиск ответственного за продукт, про разбитые мечты, про продвижение за 10 тыс рублей, концепты и шитье по ночам, как придумать договор от смз и где не сошлась экономика...

Точка Б: провести тематический выезд на 30 человек. И до него осталось меньше месяца! Сегодня 2 апреля, выезжаем на площадку 25 апреля. При этом я никак не хочу заниматься продуктом.
Моя личная хотелка: красивая атмосферная картинка, как в фэнтези-фильме (посиделки у костра, красивые костюмы, сражения и приключения, как во Властелине колец).

Коротенький бэк: по образованию «кадровик», по специальности пострадала год. Потом SMM, PR и контентщик. Последнее место работы – детский лагерь, благодаря которому мечта стала ближе. Но там же моё сердце разбили...
Я не специалист по менеджменту, зато могу придумать крутую идею и раскрутить её почти бесплатно.

Главное теребить начальника: дайте мне куратора из детского лагеря, а всё остальное сделаю сама

Спустя 1,5 года работы в детском лагере, высшее руководство всё же согласилось протестировать новую идею – делая детские лагеря, можно попробовать и для взрослых.

В моем мире и по данным Вордстата, взрослые лагеря – это тренд. Мои друзья ездят в в молодежные турслеты, на базах отдыха проводят выходные в стиле КВН и по «Игре в кальмара», на Хэллуин обязательно кто-то снимает коттедж на 30 человек. И трипы. Трипы, тимбилдинги, быстрые знакомства и вот это вот всё... И всё – культурно и без алкопосиделок! Главное ограничение – возраст. Обычно до 35 лет (18-35 – тот самый возраст молодежи в РФ).

Начну издалека: какие бывают взрослые лагеря?

Я бы делила их также, как и детские:

1) Дневные/однодневные. Нет, это нельзя назвать лагерем. Но можно описать, как фестивали/конвенты/тусы. Собраться утром в антикафе, придумать себе программу с двумя-тремя активностями, познакомиться, а вечером по домам. По моему опыту, из таких групп появляются команды, которые собираются каждую неделю.

2) Загородные. Собраться на выходные или взять недельный отпуск. Обычно – базы/дома отдыха или большие коттедджи (как у меня). Инфраструктура действительно, как в детском лагере: столовая, корпуса с номерами по 3-4 человека, актовый зал, спортплощадка... А еще есть программа и деление по отрядам.

3) Зарубежные. Когда искала (как клиент) заграничные лагерь, нашла. Кажется, он назывался «Смена». Проживание в коттедже на 14 человек и 2 недели в Турции с незнакомыми людьми. Так как срок длинный, обязательно собеседование, чтобы координатор понял – впишешься ли ты в коллектив?

4) Туристические. Для меня это было настоящим открытием этого года! Поездки на 3-7 дней с экскурсиями и приятным отдыхом в кругу таких же активных, как и ты. Есть «вожатый», который сопровождает группу. Проживание, экскурсии, трансфер – всё включено. В отличие от школьных экскурсий, здесь нет ограничений и тебя не ругают, если ты проспал завтрак. Ездила уже 3 раза и в полном восторге.

5) Тематические. Это если совместить те самые загородные + какая-то тематика. Просто тусить – скучно :) Едут на программу и обещание приключений. Часто – это действительно в стиле игр-фильмов. А еще могут быть на soft-скиллы (еще не приелось), ретриты с медитацией и йогой, с изучением природы и животных, походные, танцевальные, с ностальгией по 90-м, рукоделие и хэнд-мэйд, эко... Моя голубая мечта – это ролевая игра.

Я верила в это идею, так как сама мечтала поехать на такое... Хотя маркетологи говорят: не надо равняться по себе.

Детский лагерь + DnD = ролевой лагерь для взрослых

И это не те 18+, о которых ты подумал.

Вы точно слышали про ДнД (Dungeons & Dragons; Подземелья и драконы). Ролевые игры – тоже самое, только вы можете ходить, подбирать живые реальные предметы, реально фехтовать и сражаться (но мягких мечах).

Сама я сыграла в Вархаммер FB, как ролевик, 1 раз и мне не понравилось. С тех пор каталась еще 5 раз как волонтер и фотограф. Но даже в такой роли меня захватывала атмосфера: посиделки у костра, засады, графы и суровые воины... Действительно, истории со страниц книг оживают. И мы в них – главные герои. (Вы уже поняли, как я гениально строю бренд, да?)

А по поводу детского лагеря – всё гораздо лучше. Впервые ребенком я попала в лагерь в 25 лет. Нет, правда. Это была стажировка в первые 2 месяца на работе. Так как ростом я 158 см, то очень удачно вписалась в отряд подростков. Перед этим прошла курс вожатых на равне с педагогами и еще лучше понимала организацию лагеря изнутри: порядки, психологию, построение расписания и событий.

Запуск ролевого лагеря за 1,5 месяца за 15 тыс рублей.

Лето 2024 (9 месяцев назад). Начальство сказало: надо набрать 20 человек. Не имея ничего, я стала координировать весь процесс. От идеи до взятия обратной связи.

Я настолько верила в проект, что тратила свои личные деньги на продвижение! Потому что у организации не было, а я очень ответственная.

Сразу отказалась от идеи сайта (сейчас есть, но фиктивный). Сразу отдала бриф продукту с рекомендациями по сюжету (спойлер – не соблюли, поэтому вовлеченность была ниже, чем сейчас). Настроена CRM (на 20 человек, имхо, было лишним). Прописан договор. Запущена реклама, активно запустилась группа ВКонтакте (да, в нем кто-то еще сидит), наполнился Телеграм и даже создан чат-бот в формате энциклопедии.

До сих пор думаю, что то, что было сделано тогда, дало 80% для второго выезда.

У меня не было фотографий, но была база отдыха детского лагеря, костюмы, команда сюжетников. Во второй раз (сейчас) мне пришлось собирать уже всё самой.

До сих пор нет названия для взрослого лагеря

Признаюсь честно: есть только «доменное» – larpcamp (от англ. Live action role-playing game, LARP. И кэмп – лагерь).

Есть тематическое (маркетинговое) название конкретного выезда – «Ведьмак: пламя весны». Его придумала команда и оно прекрасно для продвижения. Все знают, кто такой ведьмак. К тому же, во втором полугодии 2024 он на хайпе из-за книг и игры.

Первый выезд: сентябрь 2024 и 7 человек

Для меня это был моральный провал. Нет, не 7 человек я смогла привлечь – получилось 21 заявки. Но ряд трудностей со стороны владельцев детского лагеря (например, перенос дат за неделю до) – поменял планы самих участников. Были возвраты денег.

В итоге... Проверили. 7 человек... Но в чате и в комментариях от непопавших я получила много хотелок: давайте еще!

В организации начался финансовый кризис – планы не строили даже на месяц вперёд.

Конечно, мечта о лагере осталась. С наработанной базой, с моими друзьями, которым я протрещала все уши, какой атмосферный и вайбовый проект получился... И в ноябре, после выплаты всех долгов, я начала собирать свою команду. Вновь.

Следующая часть: про SMM и нужен ли сайт, директ и вот это всё маркетинговое?

Чем вообще хорош кризис?

Да, спокойствия кризисы не добавляют. И вообще, по дефолту они, конечно, отстой полный. Но все мы знаем, что пока все хорошо и стабильность и на небе ни облачка, никто и не пошевелится (за редким исключением). Вот крупные компании по своей мобильности напоминают тяжелого ленивца мутанта под снотворным: повернуть практически нереально.

Но стоит возникнуть кризису — и эти же компании демонстрируют удивительную гибкость.  Пока гром не грянет и петух не клюнет… ну все знают

Период пандемии - пример того, как пока одни бизнесы тихо или не очень помирали, другие использовали момент для резкого роста или выхода на новые ступени эволюции и заработка. Очень крутой кейс — быстрый старт производства аппаратов ИВЛ автомобильными гигантами Ford и General Motors.  

Как они это сделали, что изменилось и как это может помочь простым смертным, которые далеки от того, чтобы в один момент мир поменять (прям сразу)

Инерция и изменения

В обычных условиях крупные компании сталкиваются с:  

Бесконечной бюрократией — что угодно требует десятки согласований.  

Отсутствием ресурсов — все расписаны на годы вперёд.  

Минимизации риска — "работает — не трогай".  

Поверьте, знаю из первых рук.

Но когда наступает кризисная ситуация, все меняется в одну секунду.  Приоритеты становятся кристально ясными — выживание важнее процедур.  Ресурсы размораживаются — руководство готово финансировать быстрые решения.  Команды объединяются против общего врана.

Так, в отношении этого кейса, В GM процесс согласования новых проектов обычно занимал 6–12 месяцев. То самое решение о выпуске ИВЛ приняли за чуть ли не за двое суток. Оперативненько. Что мешало раньше - не всегда ясно.  

От машин к ИВЛ

В начале пандемии в Штатах (как и везде) столкнулись с острой нехваткой аппаратов ИВЛ При потребности (самой минимальной) в 130 тыс штук в больницах было только 65 тыс  (и это собрав все, что только можно). Ну и профильные производители могли выдать из себя максимум +40% доп мощностей, сев в шпагат.

Ford, обладая мощной производственно-инженерной базой, но ничего не зная об ИВЛ сделал умно. Они вошли в партнерство с GE Healthcare и с Airon Corp После чего они оперативно перепрофилировали завод в Мичигане (благо новые партнеры помогли) и, используя свои знания, смогли даже упростить конструкции ИВЛ, ускорив производство.

В результате 50 тыс аппаратов за 3 месяца при себестоимости на 30% ниже аналогов, что открыло дорогу в том числе на экспортные продажи. Ну и деньги. Много денег. Кстати, потом бизнес они свернули, как не профильный, но пока был хайп и нужда, нормально так заработали, да и стоящие мощности поюзали.

General Motors пошли по похожему пути. Они заколлабились с Ventec Life Systems в достаточно понятном формате:

GM предоставила производственные линии, Ventec — свою технологию.  В итоге, через четыре недели после старта проекта, появились первые собранные аппараты с полной сертификацией. А через несколько месяцев было сделано аж 30 тыс единиц.

То есть компании не только смогли помочь справиться с внутренним кризисом, но и нормально заработать на продаже излишков. Ну а что, с чего это вдруг хорошие дела должны быть бесплатными?

Из особо интересного на заметку: коллаборация компаний из разных миров помогла найти креативные решения для упрощения компонентов, ускорения их поставок и удешевления. Так, автоконцерны использовали адаптивные конвейеры — те же, что для сборки дверных панелей, стали производить корпуса ИВЛ.  А еще где возможно, заменили специализированные медицинские компоненты на автомобильные аналоги (что логично). Например, датчики давления от систем кондиционирования и алюминий вместо титана. Я бы хотел посмотреть на этот брейнсторм, когда люди спросили: «а нафига титан», и самым внятном ответом было бы: «это наш стандарт»

Что полезного и какие выводы?

Первый и очевидный - все, что было невозможно и было на стопе теперь взлетает. Отличное время посмотреть на идеи под новым углом. Простым обывателям, менеджерам и трудягам в том числе.

Второй - в гибкости сила. Когда компании могут быстро и оперативно перестроить (физически) производственный процесс - это дает Мега преимущество в долгосрочной перспективе. Короче, думай уже сейчас: то что у тебя есть можно применить куда-то еще? Или все это сугубо однозадачный  инструмент.

Третий - появляются неожиданные партнерства, которые тригерят инновации. Мозг людей - чудесная штука. В спокойные времена все берегут свои сакральные идеи как зеницу ока. Но когда наступает жесть - обмен мыслями помогает создать что-то новое. Доселе неизведанное.

Интересно, что все эти три полезности вполне можно получить и в спокойное время. Но коль скоро мы по природе своей инертны - приходится использовать и кризисы.

Вот такая вот история про автогигантов, которые на волне пандемии смогли и PR сделать, и людям помочь, и очень мягко говоря, не обеднеть. Так что на заметку.

Всем, кому такие кейсы интересны - приходите на канал. Там много всего про бизнес и управление.