Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Веселая аркада с Печенькой для новогоднего настроения. Объезжайте препятствия, а подарки, варежки, конфеты и прочие приятности не объезжайте: они помогут набрать очки и установить новый рекорд.

Сноуборд

Спорт, Аркады, На ловкость

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Альфа + Негатив

С этим тегом используют

Альфа-Банк Банк Спецназ Игры Юмор ФСБ Мошенничество Мат Обман ДТП Вертикальное видео Новости Авто Все
26 постов сначала свежее
7
user10039766
16 дней назад

Бизнесмены в альфа банке (это вообще законно?)⁠⁠

Предлагают мне значит БЕСПРОЦЕНТНЫЙ кредит - рассрочку. Да и не только мне наверное.

100 000₽ на 12 месяцев предварительно будет стоить 10 640₽ в месяц. Подсчетами на коленке это равносильно кредиту под ~40-50% годовых.

Решил ради интереса, спросить у поддержки по их мнению, сколько будет переплата и на сколько это выгодно. На что мне отвечают - для каждого клиента условия индивидуальны). Естественно, следующим сообщением уточняю, какие же условия предоставляют индивидуально мне. Но увы, условия будут раскрыты только ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ продукта😂

И если мне вдруг эти условия не подходят, я конечно же могу в тот же день отменить эту рассрочку (с их слов) Как будет на самом деле, проверять не очень хочется, нужно попросить это сделать у КОНОРА.

Я бы забил на их рекламу «без % в рассрочку», если бы не мутные схемки с индивидуальными условиями, которые будут известны после подписания договора🥸

Меня разве одного, смущает такое?

1/3
Показать полностью 3
Банк Т-Банк Вклад Обман клиентов Альфа Альфа-Банк Кредит Длиннопост Негатив
16
Filet.oFish
Filet.oFish
1 месяц назад

30% от Альфа-Банка: Финансовая безответственность или сознательный обман?⁠⁠


Введение

Рекламная кампания Альфа-Банка с предложением 30% годовых по вкладам не просто вызывает вопросы - она шокирует своей безрассудностью. В условиях, когда ключевая ставка ЦБ составляет 16%, подобное предложение не имеет никакого экономического обоснования и должно рассматриваться как тревожный сигнал для всех участников рынка.

Ключевые проблемы:

1. Математическая невозможность

- Для обеспечения 30% доходности банк должен размещать средства под 45-50%

- Таких надежных инструментов на рынке просто не существует

- Альтернатива - крайне рискованные спекуляции

2. Нарушение рыночной логики

- Здоровые банки не конкурируют за вклады сверхрыночными ставками

- Подобное поведение характерно для проблемных организаций

- Нарушение принципов ответственного ведения бизнеса

3. Очевидные риски

- Высокая вероятность неисполнения обязательств

- Потенциальные проблемы с ликвидностью

- Угроза финансовой устойчивости всей банковской системы

4. Вопросы к регулятору

- Почему ЦБ допускает подобные "предложения"?

- Где контроль за финансовой устойчивостью?

- Не пора ли вводить специальные меры?

Вывод:

Альфа-Банк либо демонстрирует вопиющую финансовую безграмотность, либо сознательно вводит клиентов в заблуждение. В любом случае, подобные действия должны стать предметом самого пристального внимания со стороны регулятора.

#АльфаБанкАльфаПроблем

Показать полностью
[моё] Негатив Арбитраж криптовалюты Европа Статья Развитие Альфа Альфа-Банк Банк Финансы
7
32
user10665016
1 месяц назад
Банковское сообщество
Серия Как Альфа-Банк слил мои данные

Сотрудник Альфа-Банка «помог» преступнику. Клиенту — ноль защиты⁠⁠

Хочу поделиться реальной историей, которая могла закончиться куда хуже.

21 января 2019 года мне в мессенджере написал человек — Цыбенко Дмитрий Дмитриевич (27.09.1994). Он прислал фотографии с полной информацией о моём кредитном лимите, движениях по счёту и персональных данных, доступ к которым можно было получить только из внутренних систем АО «Альфа-Банк».

Позже он приехал лично, угрожал, демонстрировал оружие, и под угрозами я передал ему свыше 334 000 рублей наличными и переводами.

📌 Этот эпизод стал частью уголовного дела о мошенничестве, сопряжённого с вымогательством, по которому он осуждён приговором Советского районного суда г. Владивостока от 03.04.2023 по делу № 1-22/2023.

Но вот что важно:

🔻 Следствие не дало правовой оценки действиям сотрудников банка, допустивших утечку.

🔻 Альфа-Банк не признал утечку и не провёл служебного расследования.

🔻 Мои обращения (№ A2503213114 и № A2504147584) игнорировались или затягивались, несмотря на подтверждение со стороны Банка России, что сроки и порядок рассмотрения нарушены (письмо № ОЭ-114790 от 15.04.2025).

📎 Я направил обращения в:

✔️ Центробанк

✔️ Прокуратуру

✔️ Минцифры (зарегистрировано под № 268527634)

✔️ Уполномоченному по правам человека

✔️ Роскомнадзор

Минцифры и Роскомнадзор начали проверку по закону 152-ФЗ «О персональных данных», так как банк, являясь оператором ПДн, допустил несанкционированное распространение и отсутствие контроля доступа.


❗ Почему это важно:

Любой сотрудник банка может «слить» ваши данные. А потом банк просто скажет «мы не нашли нарушений». Даже если есть уголовное дело, есть суд, есть деньги, которые с вас выжали — банк ответственности не несёт.


🤔 Вопрос к сообществу:

Почему клиент, пострадавший от утечки, угроз и вымогательства, вынужден выбивать правду через прокуратуру, Минцифры и суд, а банк делает вид, что ничего не произошло?

Кто сталкивался с подобным — отпишитесь. Хочу собрать несколько таких историй и придать делу более публичный оборот.

Показать полностью
[моё] Альфа-Банк Вымогательство Мошенничество Защита прав потребителей Роскомнадзор Центральный банк РФ Министерство цифрового развития Прокуратура Негатив Банк Альфа Утечка данных Банковская тайна Персональные данные
91

Попробовать мобильный офис

Перейти
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Мобильный офис до 100 тысяч рублей⁠⁠

Ноутбуки используют не только для работы: на них смотрят сериалы, редактируют фото, запускают игры и монтируют ролики. Поэтому теперь требования к устройству такие: быть легким для дороги, надежным для горящих дедлайнов и стильным, чтобы не прятать в переговорке. А еще — легко работать в связке с другими гаджетами.

Протестировали TECNO MEGABOOK K15S вместе со смартфоном TECNO CAMON 40 и наушниками TECNO в рабочих и бытовых сценариях от Zoom-звонков до перелета, а теперь рассказываем, как себя показала техника.

Первое впечатление от дизайна ноутбука

Первое, что заметно — это вес. При диагонали 15,6 дюйма и полностью металлическом корпусе K15S весит всего 1,7 кг. Это примерно на 15% меньше, чем аналоги. Устройство не обременяет ни в офисе, ни в такси. Ноутбук поместился в стандартный городской рюкзак, было удобно достать его в кафе за завтраком и по дороге в такси, чтобы быстро отработать клиентские правки.

1/4

Дизайн сдержанный, без ярких акцентов, с матовой поверхностью. Правда, на ней остаются следы от рук. Так что если приходится постоянно открывать ноутбук в присутствии клиентов или партнеров, лучше купить прозрачный кейс. Визуально и тактильно устройство ощущается надежно: не выскальзывает и не двигается по столу, благодаря специальным резиновым накладкам на задней части.

Шарнир работает мягко: чтобы открыть крышку даже одной рукой, не нужно придерживать корпус. Чтобы показать коллеге или клиенту презентацию, достаточно раскрыть экран на 180°. Это удобно и для работы лежа, и для подставок, которые требуют определенного угла обзора.

Также отметим 9 портов: USB-A, USB-C, HDMI, слот для карты памяти — можно забыть о переходниках.

В TECNO MEGABOOK K15S предустановлен Windows 11. Ноутбук готов к работе сразу после включения. Никаких лишних установок и обновлений. Все настроено и оптимизировано для вашей многозадачности.

Экран: яркая картинка и комфорт ночью

Экран — 15,6 дюйма, IPS-матрица с разрешением Full HD. Углы обзора отличные: изображение остается четким, даже если смотреть сбоку, цвета не искажаются. Есть антибликовое покрытие. Тестировали ноутбук при разном освещении: можно спокойно работать у окна. Когда солнце бьет прямо в экран, текст по-прежнему остается читаемым, картинки не искажаются. Это редкость в бюджетных моделях.

1/2

Неважно, работаете вы ночью или играете, выручит клавиатура с регулируемой четырехуровневой подсветкой. При среднем уровне в темноте все видно, глаза не устают. Из плюсов для тревожных людей: включали ноутбук в самолете и электричке, никто вокруг не жаловался на яркость. Все регулируется кнопками, не нужно лишний раз заходить в настройки.

Стеклокерамический крупный тачпад — 15 см. Он не залипает, не промахивается, срабатывает с первого касания. Не возникает дискомфорта, даже если несколько часов редактировать документы без мышки. После перехода с других устройств немного непривычно, что тачпад работает в двух направлениях: нижняя часть отзывается нажатием, верхняя — касанием.

В кнопку питания встроен сканер отпечатка пальцев. К нему можно быстро привыкнуть, особенно если сидишь в опенспейсе или работаешь в дороге. Один легкий тап пускает в систему даже с мокрыми руками. Безопасно, удобно и не нужно постоянно вводить пароли.

Производительность: рендерим видео, открываем вкладки

Ноутбук работает на AMD Ryzen 7 5825U (опционально можно выбрать версию техники Intel Core i5-13420H). Восьмиядерный AMD с поддержкой 16 потоков подходит для ресурсоемких операций вроде рендеринга или работы с большими массивами данных. Встроенная графика Radeon справляется с редактированием видео в Full HD или играми.

1/4

Во время монтажа 30-минутного ролика в DaVinci Resolve и параллельной работе в Photoshop с несколькими большими PSD-файлами система сохраняла стабильность. Не было ни зависаний, ни заметного падения производительности. Ноутбук уверенно держит в фоне 10 приложений одновременно. Если запущены браузер с 20 вкладками, видеозвонок в Telegram, Excel с объемной таблицей и софт для монтажа, система не тормозит и не перегревается. Переход между окнами остается плавным, ничего не «проседает», даже при одновременном скачивании файлов и редактировании видео.

Базовая комплектация включает 16 ГБ оперативной памяти в двух слотах. При необходимости можно легко увеличить этот показатель до 32 ГБ, заменив стандартные модули на более емкие. Помимо установленного SSD на 1 ТБ предусмотрен дополнительный слот, поддерживающий диски объемом до 2 ТБ.

Чтобы во время нагрузки системы охлаждения не выходили из строя, в ноутбук встроен эффективный вентилятор, способный рассеивать до 35 Вт тепла. Устройство не греется, его спокойно можно держать на коленях. Это решение дополнено тремя режимами работы, которые переключаются простой комбинацией клавиш Ctrl+Alt+T. Тихий режим идеален для работы ночью или в общественных местах, сбалансированный подходит для повседневных задач. Производительный, на котором запускали рендеринг видео и игры, практически не шумит.

Автономность: 15 часов без подзарядки

Протестили автономность MEGABOOK K15S в условиях, знакомых каждому деловому путешественнику. Утром перед вылетом зарядили ноутбук до 100% и взяли его в рейс Москва — Калининград. В зале ожидания провели созвон, потом три часа смотрели сериал и в дороге до отеля редактировали документы. К моменту приезда оставалось 40% заряда: хватило бы еще на пару часов продуктивной работы.

1/3

MEGABOOK K15S может автономно работать до 15 часов и позволяет не оглядываться на индикатор заряда. Заявленное время достигается при типичном офисном использовании: одновременная работа с документами в Word и Excel, ведение переписки, видеоконференции, веб-серфинг.

Если все же понадобится, за  час восполняется до 70% батареи. Компактный адаптер мощностью 65 Вт на базе нитрида галлия поместился даже в карман пиджака. Один блок питания заряжает и ноутбук, и смартфон, и наушники. Экономия места: не нужно никаких дополнительных проводов.

Звук, который реально слышно

В TECNO MEGABOOK K15S установлены два мощных динамика по 2.5 Вт. Звук с глубокими низами, без пластикового дребезжания, объемный. Благодаря DTS можно смотреть видео даже в шумном помещении. В тестах специально включали сцены с шагами и выстрелами: локализация настолько точная, что в наушниках нет необходимости.

Та же стабильность и в микрофоне. Благодаря AI-шумоподавлению голос передается чисто. Во время тестовых звонков из оживленного кафе собеседник не услышал ни разговоры за соседним столом, ни городской шум. И все это — на расстоянии до пяти метров.

Кстати, о созвонах. В ноутбуке встроена обновленная камера. Она отслеживает положение лица, а еще есть физическая шторка приватности. Например, можно закрыть шторку для комфортных видеоконференций.

Для тех, кто предпочитает гарнитуру, идеально подойдут беспроводные наушники TECNO FreeHear 1 из экосистемы бренда. Когда не хотелось делиться разговорами с окружающими, подключали их. Чистый звук с акцентом на средние частоты, 11-мм драйверы, которые выдают неожиданную детализацию. Музыку слушать приятно: и фоновый плейлист на телефоне, и вечерний сериал на ноутбуке. Автономно работают наушники 6 часов, с кейсом — до 30 часов. 

1/2

Bluetooth 5.4 обеспечивает стабильное соединение на расстоянии до 10 метров. Удобная C-образная форма разработана специально для длительного ношения — после восьмичасового рабочего дня в ушах не возникает дискомфорта. Наушники поддерживают одновременное подключение к ноутбуку и смартфону. Переключение между устройствами происходит быстро и без заминок.

Через фирменное приложение Welife можно выбрать один из четырех эквалайзеров и отследить местоположение гарнитуры в случае утери. А еще кастомизировать виджет для управления наушниками. Функция настройки персонализированного дизайна доступна для устройств на Android и позволяет гибко изменить внешний вид окна подключения: вплоть до установки фоновой картинки или собственного фото.

Первые пару использований может потребоваться время, чтобы привыкнуть к нестандартной форме вкладышей, но уже с третьего раза они надеваются вслепую за секунду. Что особенно приятно:  собеседники отмечают, что звук от микрофона более приятный и четкий, чем у дорогих известных моделей.

Бесшовная синхронизация со смартфоном

Благодаря функции OneLeap ноутбук синхронизируется со смартфоном TECNO. Подключение происходит за пару секунд: достаточно один раз подтвердить сопряжение. После этого открывается доступ к бесшовному переключению между устройствами — объединенному буферу обмена, дублированию экранов и передаче файлов без кабелей и пересылок в мессенджерах.

Функция выручила, когда нужно было открыть приложение, у которого нет веб-версии. Удобно работает и буфер обмена: скопировал текст на одном устройстве — вставил на другом. Например, код, полученный в сообщении на телефоне, вводится в браузере на ноутбуке. Экономит минуты, а иногда и нервы. А когда в дороге пропал Wi-Fi, ноутбук сам подключился к мобильному интернету через смартфон.

1/2

TECNO CAMON 40 и сам по себе — мощный рабочий инструмент.  Смартфон выделяется камерой высокого качества 50 Мп, ярким AMOLED-экраном 120 Гц и множеством функций, которые упрощают процесс мобильной съёмки и использование искусственного интеллекта TECNO AI.

Телефон работает на HIOS 15.0.1 на базе Android 15.В фирменную оболочку встроен искусственный интеллект:

  • Голосовой помощник Ella. Отвечает на вопросы, помогает с задачами и управлением устройством.

  • Решение задач. Наводите камеру на задачу, ИИ решает ее.

  • AI Редактор фотографий. Интеллектуальная обработка в одно касание.

  • Быстрый поиск. Находит адрес на экране и запускает навигацию, распознает объекты и события, автоматически добавляет их в календарь.

Технические характеристики

  • Процессор и память. 8 ядер, 16 потоков, Кэш L3 16 МБ, частота до 4.5 ГГц Графический процессор AMD Radeon™ graphics SSD 512 ГБ или 1 ТБ, М.2, 2280, PCle 3.0 Nvme DDR4 16 ГБ, 3200 МГц.

  • Дисплей. 15.6", TFT, Full HD (1920×1080), 16:9, 280нит, 45% NTSC, 16.7 млн цветов, 60 Гц, 141 ррі.

  • Веб-камера. 1 Мп, шторка приватности.

  • Порты. 9 портов: 1*TF Card (microSD), 1*HDMI 1.4, 1*USB-A 3.1,

    1*USB-A 3.2, 1*3.5mm аудиовход, *Ethernet RJ45 до 1 Гбит, 2*Туре-С (Full Function), 1*слот для замка Kensington.

  • Другое. Сканер отпечатка пальца в кнопке питания. Клавиатура с подсветкой (4 уровня яркости). Тачпад с поддержкой одновременно 4 касаний.

  • Батарея. 70 Вт∙ч (6150 мА∙ч), Li-Pol, 11.55 B 65 Вт Type-C GaN, 20 В, 3.25 А, кабель 1.8 м (Туре-С-Type-C).

  • Габариты. 17.3 мм (высота), 359.5 мм (ширина), 236 мм (глубина).

  • Вес. 1,7 кг.


Если хотите создать собственную экосистему, в которой технологии подстроятся под ритм дня, попробуйте технику TECNO. Мощный ноутбук, быстрый смартфон и наушники соединяются в единое пространство. Быстрое переключение между устройствами, синхронизация файлов и стабильное соединение без лишних настроек.

КУПИТЬ НОУТБУК TECNO

Реклама TECNO Mobile Limited, Юридический адрес: Flat N, 16/F., Block B, Универсальный промышленный центр, 19-25 Shan MeiStreet, Fotan, New Territories, Гонконг

Показать полностью 17
Электроника Гаджеты Ноутбук Длиннопост
4
dnotelekomros
dnotelekomros
3 месяца назад

Осаго от АльфаСтрахование, или дно пробито⁠⁠

Оформлял летом того года полис осаго, причем на другую машину имелся полис так же в этой конторе. А тут недавно продал, ну и думаю еще полис действует до 05.08.2025 верну хоть пару тысяч, как бы не неделя и не месяц еще осталось от полиса.

Заполняю заявление, и на. Он у вас закончился. И из приложения исчез и впринципе отовсюду, типо да ты дурак чтоле, он же у тебя все закончился, как раз в день подачи заявления. А денях, не, мы же контора хитрых чертей, которые в отличие от норм страховых(к сожалению до этого дня не знал норм они или черти) не отдают остаток страховой премии. Просто так смешно смотреть как такие крупные конторы действуют как шарашки из 90х, считая людей за полных лохов, типо не знаем, не видели. больше с этими кидалами связываться никому не советую.

Благо почта помнит их обсер.

и да при возврате средств и расторжении полиса выбирал пункт «продажа тс» или что то вроде того , что у них на сайте предполагало возврат денежных средств, так как другие варианты, кроме угона вроде возврат денег не предрасполагали.

Осаго от АльфаСтрахование, или дно пробито Негатив, Обман, Наглость, Жалоба, Альфа, Альфа-Банк, Альфастрахование, ОСАГО, Авто, Обман клиентов, Длиннопост
Осаго от АльфаСтрахование, или дно пробито Негатив, Обман, Наглость, Жалоба, Альфа, Альфа-Банк, Альфастрахование, ОСАГО, Авто, Обман клиентов, Длиннопост
Осаго от АльфаСтрахование, или дно пробито Негатив, Обман, Наглость, Жалоба, Альфа, Альфа-Банк, Альфастрахование, ОСАГО, Авто, Обман клиентов, Длиннопост
Показать полностью 3
Негатив Обман Наглость Жалоба Альфа Альфа-Банк Альфастрахование ОСАГО Авто Обман клиентов Длиннопост
14
4
DELETED
3 месяца назад

АльфаБанк начал пробивать дно⁠⁠1

Пользуюсь картой давно и нравится что бывают полезные категории кэшбэка.
Заранее отключил все платные подписки и наслаждаюсь жизнью.

Как вдруг прилетает смс уведомление что мне на карту подключили смс уведомление, первый месяц и далее 99 руб. в месяц.

АльфаБанк начал пробивать дно Альфа-Банк, Альфа, Дно, Дно пробито, Мошенничество, Дополнительные услуги, Эмоции, Длиннопост, Негатив

Я конечно всё понимаю жадность и всё такое, но во так самовольно подключать смс услуги когда кэшбэк в месяц по 300 руб.... Это что получается банк хочет получить кэшбэк с кэшбэк с кэшбэка?))

Дно пробито господа.

Иду теми же ногами в ТП и спрашиваю "какого ... подключили мне услугу"

Ответ убил)))

АльфаБанк начал пробивать дно Альфа-Банк, Альфа, Дно, Дно пробито, Мошенничество, Дополнительные услуги, Эмоции, Длиннопост, Негатив

Конечно компенсацию никто не дал, просто ой извините случайно, а кредит так же случайно без запроса выдать могут, а 1000000000 мне на карту скинуть случайно)))) Вот про 1000000000 точно случайно не будет на вот на счёт кредита лучше идею банку не подкидывать)

АльфаБанк начал пробивать дно Альфа-Банк, Альфа, Дно, Дно пробито, Мошенничество, Дополнительные услуги, Эмоции, Длиннопост, Негатив

Итог как в анекдоте, прокатило вычёркиваем.
Жалобу конечно они используют по назначению .... в туалете.

Сильно не пинайте, но свою карту альфа банка если она у Вас есть проверьте, а то мало ли ни один я такой)

Показать полностью 3
Альфа-Банк Альфа Дно Дно пробито Мошенничество Дополнительные услуги Эмоции Длиннопост Негатив
13
8
MaycuKK
MaycuKK
4 месяца назад

Альфа банк уху ел⁠⁠

Пользуюсь кредиткой альфы с осени. Кредитный лимит сам Альфа установил 120 000₽. Без просрочек вносил все платежи. В месяц тратил по 30-50 000₽. В декабре и январе снизил траты (25 и 18 тыс ₽), НО в расчетный период все равно пошло 37 000₽, которые я оплатил за 3 недели до окончания безлимитного периода.

Сегодня зашел в приложение и вижу - остаток 800₽. Что? У меня списали деньги? Мошенники?

Нет. Просто Альфа снизил лимит кредитной карты с 120 000₽ до 10 000₽. Без предупреждения. Без объяснения.

Общение с ТП на скриншотах ниже. Для ЛЛ - мы ничего не знаем, ничего объяснять не будем. Возможно, снизили из-за снижения активности по карте. Подадим запрос на возврат лимита, но ничего не обещаем.

1/4

Что за приколы? Почему снизили до минимума какого-то? Я понимаю, если бы снизили до 30-50к, ну это еще было бы как-то обоснованно. Но так?

У меня нет никаких задолженностей перед альфой, я не абузил кэшбек (максимум 300-500₽ за месяц было за обычные покупки), не гонял кредитные деньги.

И почему не предупредили? Если бы я на несколько тысяч заказал, то превысил бы лимит и попал бы на комиссию конскую.

Мне непонятно это отношение и я считаю, что это какой-то фарс. Если в ближайшее время вопрос не решится - закрою к чертям все карты (кредит и дебетовую) альфы и перейду на другие банки.

Показать полностью 4
[моё] Альфа Обман Кредит Кредитка Альфа-Банк Негатив
39
12
nadenkanoise
5 месяцев назад
Серия Радости жизни клиента Альфа-банка

АЛЬФА-БАНК СНОВА ПРОБИВАЕТ ДНО⁠⁠

Итак, сказ мой будет не очень простым.

Драма-триллер о вопиюще свинском отношении к клиентам и самом тупорылом клиентском сервисе, что я когда-либо в своей жизни встречала.


Я с февраля 2022-ого года являюсь клиенткой Альфа-Банка. В целом, всем была довольна до лета этого года, когда при пополнении карты через банкомат этот чудо-агрегат решил просто перезагрузиться и не зачислить деньги. Решалось это несколько дней. Пришлось отменить планы на последние выходные лета, ибо зависшие деньги планировалось потратить на отдых на турбазе с шашлыками и прочими летними ништяками.

Но вот перед новым годом Альфа-Банк решил мне подсунуть свинью грандиозных масштабов. Итак, начало.

7 декабря 2024
Я оплачиваю на сайте Совкомбанка с дебетовой карты Альфы потребительский кредит по номеру договора. Номер корректный. Денег нет. Ну, думаю, окей, ситуация неприятная, но так бывает, что платежи зачисляются не сразу. И в Совкомбанке, и в Альфе мне говорят просто подождать, что вполне логично. Жду до 12-ого. Денег всё ещё нет.

13 декабря 2024
Я обращаюсь в оба банка. В Совкомбанке поддержка мне сообщает, что там по кредиту просрочка, никаких денег им не поступало. Денег впритык, поэтому повторно приходится выплатить им 10 тысяч. На квитанцию из Альфы они говорят, что надо к ним обращаться, проблема с их стороны. Я пишу в чат службы поддержки Альфа-Банка, где мои сообщения ооочень внимательно прочитали и... И нихуя не сделали. Буквально. Никакого обращения, никакой жалобы не зарегистрировали.

23 декабря 2024
Я снова обращаюсь в поддержку Альфы, и, вуаля, обращение регистрируется моментально, мне озвучивают срок 5 рабочих дней. Очень неприятно, ибо денег больше за это время не стало, но да ладно. В силу своей тревожности я каждый день дёргаю службу поддержки, и наступает 26-ое...

26 декабря 2024
Выясняется, что теперь моё обращение рассматривается от 26. В течение 5 дней. В редких случаях до 30. И вот тут уже я не просто чую неладное, а несколько охуеваю. То есть, жалобу я подала 13-ого, 23-его мне оформили обращение и 26-ого оформили заново. Шта?

27 декабря 2024
Как будто бы этого было мало, и моё обращение было снова оформлено 27-ым числом! И вот на этой ноте я уже прям злюсь. То есть, прошло две недели с момента первоначальной жалобы на проблему. Параллельно обращение в Совкомбанке в работе вполне себе. И сроки рассмотрения опять сдвигаются. Как же здорово.

31 декабря 2024
Наедине с собакой сижу дома, ибо все мои новогодние планы поотменялись. К сожалению, произошли серьёзные непредвиденные траты на здоровье своё и этого лохматого. Я очень надеялась на своевременное решение вопроса, но хрен мне, а не деньги.

А ВОТ ТУТ НАЧИНАЕТСЯ МЯКОТКА

4 января 2025
Приходит мне, значит, вот такое замечательное письмо, где мне прозрачно намекают, мол, а что, если это я мошенница, а то у них ведь всё в порядке, деньги-то списались. И плевать на все документальные подтверждения от Совкомбанка, что ничего им не приходило. Вау.

АЛЬФА-БАНК СНОВА ПРОБИВАЕТ ДНО Негатив, Альфа-Банк, Альфа, Несправедливость, Жалоба, Обман, Мат, Длиннопост

Неделю я атакую их в переписках и звонках, и каждый долбанный раз мне приходится заново объяснять суть проблемы во всех подробностях, хотя, в тексте обращения всё и так во всех деталях расписано! Ей богу, полицейские так тщательно не допрашивают. Только если полицейские пытаются хоть как-то разобраться и что-то узнать, то дегенераты с горячей линии могут сказать что-то в духе "то есть, вы переводили с карты на карту?" или "ааа, так вы платили из Совокомбанка в другой банк? а причём тут Альфа?". И приведённые примеры это вообще не шутка!

10 января 2025
Со мной связываются из службы безопасности Альфа-Банка и настоятельно рекомендуют выбирать слова при общении с сотрудниками банка. Хотя, прямым текстом я никого не оскорбляла. Интерееесно...

12 января 2025
В ходе очередного звонка в службу поддержки банка идиотка дрожащим голосом на том конце провода предлагает составить жалобу на дебила, который не оформил обращение 13 декабря, когда я изначально обратилась в банк с проблемой! Расторопность, уровень: БОГ. Естественно, я соглашаюсь, и...

13 января 2025
Приходит, значит, мне следующий ответ на жалобу.

АЛЬФА-БАНК СНОВА ПРОБИВАЕТ ДНО Негатив, Альфа-Банк, Альфа, Несправедливость, Жалоба, Обман, Мат, Длиннопост

"Решено". "Решено", блять.

Это уже даже не смешно, а просто жалко.
А тем временем мои 10 тысяч непонятно, где. Но точно не в Совкомбанке. Прошло уже более месяца с момента жалобы и ещё больше с момента злосчастного платежа...

15 января 2025
...и сегодня случился апогей пиздеца. Я аж растерялась, когда в ходе звонка сотрудник службы поддержки Альфы выдал следующее золото: "Да, Ваше рассмотрение в работе. Ну, деньги Вам вернёт банк по возможности." По какой возможности, простите? Наверное, мне стоило заорать в трубку "ты там совсем охуел, долбоёб?!", но я женщина воспитанная. Просто отправилась писать жалобу на этого сотрудника, которую приложение не позволило мне написать! Буквально утверждая, что моя жалоба на действия сотрудника уже рассмотрена! Вау. А ничего, что речь идёт о двух разных сотрудниках в разных совершенно ситуациях, между которыми ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА? Ладно, преисполненная негодованием я снова звоню на горячую линию, где дегенеративный дружок-пирожок предыдущего долбоёба заявил торжественно, что моё обращение вполне может рассматриваться и 180 дней. СТО, СУКА, ВОСЕМЬДЕСЯТ.

Разумеется, жалобы и в Роспотребнадзор, и в ЦБ РФ всё это время отправлялись, и поддержку Совкомбанка я дёргала. Но это уже на грани хтонического пиздеца, ибо я искренне не понимаю, что они такого сложного там делают, что уже месяц не могу выяснить, где моя долбанная десятка.

Короче, как деньги вернут, я закрываю все счета в этой помойке и больше ни ногой туда. И вам советую никогда с Альфой дел не иметь, если не хотите, чтоб об вас ноги вытирали.

Показать полностью 2
Негатив Альфа-Банк Альфа Несправедливость Жалоба Обман Мат Длиннопост
21
484
KoTMupa
KoTMupa
5 месяцев назад
Дикие животные
Серия Псовые

В Йеллоустоуне умерла знаменитая одноглазая волчица⁠⁠

В Йеллоустоуне умерла знаменитая одноглазая волчица Волк, Альфа, Смерть, Псовые, Дикие животные, Йеллоустоун, Национальный парк, Северная Америка, Знаменитости, США, Telegram (ссылка), Негатив, Фотография

Она поставила сразу несколько рекордов для своего вида

Учёные сообщили о гибели знаменитой 11-летней волчицы 907f. Альфа-самка погибла после столкновения с соперничающей стаей. Это одна из самых распространённых причин гибели местных волков.

Волчице-матриарху 907f удалось прожить 11 лет и 8 месяцев при средней продолжительности жизни волков Йеллоустоунского национального парка (США) всего в 3,5–4 года. Численность стаи 907f иногда достигала 36 волков.

Весной 2024 года 907f родила свой десятый по счёту помет волчат, став самым репродуктивно успешным волком за всю историю Йеллоустоуна.

Источник

Показать полностью
Волк Альфа Смерть Псовые Дикие животные Йеллоустоун Национальный парк Северная Америка Знаменитости США Telegram (ссылка) Негатив Фотография
33
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии