Из Каслей в Копейск к онкологу и обратно каждую неделю, и так целый год. Итого только на такси пенсионерка потратила около 360 тысяч рублей из собственных средств. По причине нехватки специалистов и препаратов, её прикрепили к врачу в Копейске, а не в Кыштыме. Женщина обратилась на прямую линию с Владимиром Путиным, после чего к истории подключился Народный фронт.
Народный фронт связался с региональным министерством здравоохранения и добился того, что пенсионерку прикрепили к центру лечения онкологии в Кыштыме.