Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
 Что обсуждали люди в 2024 году? Самое время вспомнить — через виммельбух Пикабу «Спрятано в 2024»! Печенька облегчит поиск предметов.

Спрятано в 2024

Поиск предметов, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

SEO + Торговля

С этим тегом используют

Маркетинг Сайт Продвижение Продвижение сайтов Бизнес Яндекс IT Малый бизнес Продажа Рынок Предпринимательство Негатив Все
10 постов сначала свежее
3
mt.marketing
mt.marketing
20 дней назад

Хиппи и SEO⁠⁠

Что общего у хиппи и SEO-специалистов?
Любовь ко всему органическому.

Маркетинг Бизнес Реклама Предпринимательство Малый бизнес Юмор Профессиональный юмор Анекдот Услуги Бизнес-идея SEO Продажа Бизнес по-русски Торговля Клиенты Хиппи Рынок Стартап Популярное Заработок Короткопост Текст
0
Studio404
Studio404
5 месяцев назад

Как направить клиента на покупку: Исправляем ошибки на пути к конверсии!⁠⁠

Как направить клиента на покупку: Исправляем ошибки на пути к конверсии! Маркетинг, Инструкция, Сайт, Торговля, SEO, Малый бизнес, Услуги, Сервис, Длиннопост

Ваш сайт может ежедневно принимать десятки, сотни и даже тысячи посетителей, но если они не находят то, что ищут, они покидают его так же быстро, как и пришли. Основная причина — несоответствие ожиданий. Когда клиент заходит на сайт, он ожидает увидеть понятные предложения, где легко найти нужную информацию и не испытывать лишнего давления.

## Как определить слабые места на пути клиента

Первый шаг — разобраться, где именно уменьшается интерес пользователей. Для этого необходимо найти страницы с высоким показателем отказов (в Я.Метрике>Отчет>Содержание>Страницы входа).

Поисковые системы определяют норму по-своему:

* по Яндексу нормальный процент отказов — не более 35%;

* по Google нормальным считается 60%.

Показатель отказов — это процент пользователей, которые заходят на страницу и покидают сайт, не совершив на данном этапе никаких действий.

Есть несколько распространённых причин, почему пользователи могут уйти:

* Недостаток информации на странице или ее переизбыток.

* Слишком агрессивные призывы к действиям, которые отпугивают.

* Сложный интерфейс, из-за которого трудно что-то найти.

Для нахождения слабых мест сайта, мы будем использовать CJM.

Customer journey map (CJM) ― это визуализация пути клиента с момента поиска товара или услуги вплоть до совершения покупки.

В дальнейшем CJM можно использовать для построения воронки продаж.

Из чего состоит карта пути клиента (CJM):

В первую очередь нужно понимать какой бизнес процесс у вас на сайте. Есть четыре основных действия для бизнеса в интернете:

Как направить клиента на покупку: Исправляем ошибки на пути к конверсии! Маркетинг, Инструкция, Сайт, Торговля, SEO, Малый бизнес, Услуги, Сервис, Длиннопост

Как мы видим для каждого действия нужно решать определенные бизнес-задачи.

Нулевая точка отсчета. “Потребность” — клиент захотел что-то, он замотивирован на поиск этого.

Этап “Поиск информации” — с точки зрения бизнес процесса, это этап интернет продвижения. Сразу буду указывать какие инструменты для решения бизнес — задачи используются на каждом этапе.

⚐ Инструменты которые мы используем, что бы рассказать о себе: PR, SEO, TV/Radio, SMM, контекстная реклама, медийная реклама.

Этап “Эмоции”. На этом этапе мы должны вызвать у клиента максимально положительные эмоции.

⚐ Для этого используем инструменты: дизайн сайта, удобный интерфейс, большой выбор товаров, описание товаров, наличие цен, акций, бонусных программ, интерактивы (квиз, колесо удачи, выбери подарок), и прочие интересные решения, которые вызывают эмоцию у человека.

☹ Если в этот этап не проработан, то, скорее всего, клиент вернется на предыдущий этап.

Этап “Принятие решения”. Клиент под впечатлением, у него хорошее настроение и его нужно подтолкнуть к принятию решения.

⚐ Для этого используем инструменты: отзывы других клиентов, контент (фото/видео) использования товара, возможность сравнить один товар с другим, конфигуратор, калькулятор, готовые решения.

Этап “Покупка” - этот этап когда человек выбрал уже товар, но еще не купил его, чем же помочь ему?

⚐ Для этого используем инструменты: бонусы за регистрацию/покупку, разнообразие связи с менеджером, условия доставки, разнообразие способов оплаты, сопутствующий товар.

Этап “Потребление+освобождение”. На этом этапе клиент ожидает/эксплуатирует товар или услугу.

⚐ Тут тоже нужно использовать инструменты: удобство отслеживание товара, выдача бонусов за покупку, спец. предложения, рассылка о новых товарах и об отложенных товарах, работа с отзывами.

Как направить клиента на покупку: Исправляем ошибки на пути к конверсии! Маркетинг, Инструкция, Сайт, Торговля, SEO, Малый бизнес, Услуги, Сервис, Длиннопост

По итогу мы получаем карту по которой будем двигаться дальше в решении ваших проблем.

Ссылка на карту CJM: https://www.figma.com/community/file/1433069824533912549/iva...

Продолжение следует....

Текст подготовлен нами: https://www.404studio.ru/

Показать полностью 3
Маркетинг Инструкция Сайт Торговля SEO Малый бизнес Услуги Сервис Длиннопост
0
sanekk85
sanekk85
1 год назад

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика⁠⁠

Технический аудит на примере сайта клиента. Разбор проблем и ошибок, которые мешают при продвижении сайта в Яндекс и Google. Рекомендации по оптимизации ресурса и первые результаты работы.

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

C разрешения клиента, поделюсь техническим аудитом интернет магазина, чтобы те кто заказывал его где то, имели примерное представление, как он примерно должен выглядеть и какие рекомендации в нем должны быть даны.

Понятное дело, что в каждой компании свои стандарты подготовки, чек листы, что каждый SEOшник его будет делать по своему, но +/- на выходе, примерно вам должны сдать в таком формате, как ниже.

За 13 лет SEO продвижения, видел различные виды технических аудитов от 5-10 т.р. до 50-70 т.р. сделанных топовыми компаниями.Поэтому, я знаю о чем пишу (отзыв клиента ниже, тоже тому подтверждение) и какого качества аудиты сдают клиентам: кто сочинение пишет от которого непонятно даже мне че с ним делать, кто без рекомендаций исправления ошибок.Вообщем, разные видел, а от некоторых, когда узнавал стоимость был в шоке, что столько денег взяли, т.к. похож был на выгрузку с лягушки.

Немного предыстории

В начале апреля, ко мне обратился клиент за консультацией.

Цитирую:

Александр, добрый день! Меня зовут Константин, я занимаюсь разработкой и продвижением сайта Русская Дымка (rdshop.ru). Ваш контакт мне дал директор. У меня есть вопросы по SEO. Можете дать консультацию в удобном для вас формате?У нас возник резкий провал по выдаче после переезда со старого домена (русскаядымка.рф) на новый (rdshop.ru). Переходили 16 ноября. Не смотря на то, что выполнили все рекомендации гугла, до сих пор половина всех страниц в индексе числится на старом домене.

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Сходу на такие вопросы сложно дать ответ. Поэтому, ответ был таков:

Консультацию дать могу, только не уверен, что поможет. В данной причине нужно разбираться, а для этого нужно будет, как минимум техаудит сделать.Глянуть ссылочный профиль, провести различные аналитические работы, посмотреть что просело и только потом смогу дать какие то рекомендации по исправлению ошибок.Такие работы не делаются быстро. Нужно большой объем работы сделать. Тут или заказывать отдельно различные аудиты или услугу «СЕО продвижения», в рамках которой в течении нескольких месяцев это будет все сделано.

Поизучав немного интернет магазин, видно, что им кто то занимался. Задал вопрос:

Проект, кто то двигал?

Получил следующий ответ:

Проект двигаем сами. Обращаемся только к разным специалистам по вопросам, в которых не хватает компетенции.

Пообщавшись еще немного, согласовали проведение технического аудита.

После получения предоплаты, запросили доступы от вебмастеров, метрик и принялись за работу, по окончанию которой получил вот такой отзыв

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Отзыв о проделанной работе

Сначала я покажу, какие результаты получились после исправления большей части технических ошибок, а потом расскажу про технические проблемы сайта.

Результаты после исправления ошибок

После завершения технического аудита, интернет магазин не находился на продвижении. Поэтому, снять позиции сразу не кинулись, чтобы сравнить результаты до и после. Если бы сделали, скорее всего, результаты были бы еще лучше.

Первый съем позиций сделали по маркерным запросам, в середине июля.
В апреле - проводили аудит и готовили рекомендации по техправкам.
Май-июнь - активно внедрялись правки на сайт.

В июле решили ради интереса произвести первый съем позиций по маркерным ключевым запросам в двух регионах. Результаты на скринах ниже.

P.S.: Все скрины с Яндеса. Гугл пока ни как не отреагировал на изменения (склейкой зеркал происходит долго).

Рост видимости по позициям по МСК в Яндекс

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рост по ключевым запросам по МСК

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рост видимости по позициям по Перми

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рост по ключевым запросам по Перми

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Вот такие результаты получились после исправления технических ошибок сайта. Какие ошибки исправляли, расскажу ниже.

В процессе раскопок

Анализируя сайт, был найден сайт, который очень был похож на аффилиат анализируемого.

Из-за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика в Яндексе. В Google такого замечено не было, ни от кого еще не слышал такого.

Аффилированность с продвигаемым сайтом не так быстро проверить. Это выходит за рамки тех аудита, но кое какие общие рекомендации все же были даны в личной переписке и продолжил работы.

Технические ошибки которые мешали росту позиций и видимости

Пару важных моментов:1. Сразу скажу, что сайт не находился на продвижении. Грубо говоря, сделал техаудит, отдал рекомендации и забыл.2. В тех аудит, не входит ссылочный и другие виды аудитов, которые делаются проводятся при комплексном продвижении.

В ходе проведения тех аудита были обнаружены технические ошибки и даны рекомендации по их исправлению.

P.S.: Ниже немного укороченная версия техаудита, без проставления приоритетов по исправлению ошибок (просто список).

Важно понимать, что:
1. У каждого сайта свой набор тех ошибок.
2. Ни один онлайн сервис, не сможет сравнится с ручным аудитом.

1) Мобильный гугл бот говорит, что страницы блога закрыта от индексации

Пример страницы https://rdshop.ru/articles/recepty_vina_iz_vinograda

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Тоже самое, подтвердила метрика

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рекомендую: убрать запрещающий метатег, позволит получать трафик из поиска с мобильных устройств

2) В результатах поиска найдены поддомены сайта

Робот их видит, но некоторые не работают.

Примеры:

http://api.lk.rdshop.ru

https://90ahkico2a6b9d.rdshop.ru

https://abakan.rdshop.ru

и другие

Рекомендую: Если не планируется использовать эти поддомены, удалить их и настроить 301 редирект на основной домен.

3) У сайта есть аффилиаты

Из за аффилиат фильтра возникают проблемы с позициями и падением трафика на основном сайте.

[Список доменов отправлен клиенту]

Рекомендую: Начать анализировать изменение позиций по пересекающимся направлениям на сайтах. Если будет выявлены “прыжки позиций между сайтами” по ключевым запросам, то решать проблему. Анализ выходит за рамки технического аудита.

4) Не настроен 301 редирект с дополнительных зеркал сайта на основной

Нужно настроить, т.к. поисковые системы могут считать дополнительные зеркала копиями сайта.

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Настроить 301 редирект на https://rdshop.ru/.

5) На сайте есть много страниц с 301 кодом ответа сервера

[Полный список был предоставлен клиенту]Рекомендую: Убрать 301 редиректы, очень желательно все, чтобы ускорить индексацию сайта.

Как искать: Открываем url, смотрим исходный код, нажав CTRL+SHIFT+i вставляем часть ссылки и ищем проблемные места по документу. Ошибки как правило шаблонные, исправив в одном месте, они пропадут сразу на всех страницах сайтов с поддоменами. Вычищать придется итерациями, сайт большой.
Пример поиска:

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/otzyvy - на странице отзывов, есть ссылки на кириллеческий домен

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост
  • Есть ссылки с // и /// слэшем в блоке товара

Пример страницы https://rdshop.ru/otzyvy/195 (в указанном месте бывают // или /// слэша)

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

6) На сайте есть страницы с 404 кодом

[Полный список был предоставлен клиенту]

Ниже, вроде бы все перечислил, после исправлений, ошибки должны шаблонно пропасть. Узнаем после сканирования сайта программой показывающей ошибки (пауком).

Смотрим на эти столбцы

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рекомендую: Разобраться со страницами с 404 кодом, удалив неработающие ссылки или заменить на актуальные.

Задача в первую очередь для программиста - найти шаблонные битые ссылки и исправить их на работающие или удалить их с кода.

Во вторую, для контент менеджера - по анкорам в столбце D Найти битые ссылки и исправить или удалить неработающие.

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/articles/kak_kupit_avtoklav - есть битые ссылки в тексте, анкор указан в столбце D

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост
  • https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-fansel-min... - глобальная проблема с битыми ссылками на фото - удалить битые фото с сайта
    Пример: https://rdshop.ru/upload/sale/af38e20e89th.jpeg

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

7) На сайте есть много страниц с 302 кодом

[Полный список был предоставлен клиенту]

Из за 302 редиректов замедляется скорость индексации сайта.

Рекомендую: Заменить ссылки на рабочие, чтобы они открывались без редиректа

Пару примеров (в аудите, было больше):

  • https://rdshop.ru/ - испрвить ссылку в футере на https://rdshop.ru/account/account/login

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

[Полный список был предоставлен клиенту]

8) Есть Дубли title на страницах

Рекомендую: Уникализировать title.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url. Для важных категорий желательно прописать в ручную с вхождением ключей из кластера.

Пример шаблона

8.1. title для разделов

Title: [Название раздела во множественном числе] купить в [городе] | Интернет-магазин Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-ap...:

Title: Самогонный аппарат купить в Саратове | Интернет-магазин Русская Дымка

8.2. title для товаров

Title: [Название товара] в [городе] купить в магазине Русская Дымка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-ap...

Title: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л в Саратове купить в магазине Русская Дымка

9) Title соответствует H1

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: Уникализировать title и H1. Не рекомендуется, чтобы они были 1 в 1.

10) Дубли description на страницах

[Полный список был предоставлен клиенту]

Рекомендую: уникализировать description. Не рекомендуется, чтобы они были одинаковыми в рамках сайта.

В зависимости от того как сделано, делается или по шаблону h1 + какой то хвост или прописывается вручную для каждого url

Пример шаблона

10.1) description для разделов:

Description: В нашем каталоге вы найдете [название раздела] по цене от [минимальная цена в разделе]. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [городе]

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-ap...:

Description: В нашем каталоге вы найдете самогонные аппараты по цене от 4500. ✓От производителя. ✓Доставка. ✓Розничные магазины в [город]

10.2) description для товаров:

Description: Оформите заказ на [название товара] по цене [цена товара] в [городе]. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

Пример для страницы https://saratov.rdshop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnye-ap...

Description: Самогонный аппарат Wein 6 PRO, 20 л. по цене 34990 ₽ в Саратове. Отзывов о товаре — 30. ✓ Рассрочка 0% ✓ Скидка на 1-й заказ! ✓ Доставка

11) Есть несколько Н1-1 на странице

URL: https://franchise.rdshop.ru

Н1-1: Русская Дымка - Франшиза федеральной сети магазинов для ценителей натурального

Н1-2: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Рекомендую: Убрать Н1-2. При необходимости выделить текст, использовать теги div и span.

12) Есть страницы, где предусмотрено поле для H1-2, но там пусто

Пример (в аудите было больше):

URL: https://rdshop.ru/articles/povod/09

Н1-1: Изучаем и предугадываем потребности клиентов. Наше оборудование всегда востребовано.

Н1-2: Пусто

Рекомендую: Убрать поле для Н1-2 в коде страниц. Или заменить на обертку div с классом.

13) В H1 есть переспам по топонимам (названия городов)

Это может негативно влиять на позиции сайта. Пример:

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рекомендую: Убрать топонимы из Н1. Упоминания на страницах и в мета тегах будет достаточно.

14) Есть проблемы со скоростью загрузки сайта в разных шаблонах страниц

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рекомендую: Поднять скорость загрузки сайта минимум до 80% по главной странице, страницам каталога и карточкам товаров, статьям для мобильных и ПК.

15) Файл robots.txt содержит некорректные правила

Рекомендую: Заменить содержимое robots.txt на тот, что в файле [файл передан клиенту].

16) На сайте есть не ЧПУ страницы

Проблема может быть глобальной. В выгрузке с сайта нашел только один url, но могут быть и другие в будущем.

Как сейчас

https://rdshop.ru/как-сделать-самогон

Как должно быть

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую:

  • Проверить, у всех ли типов страниц формируется чпу ссылки при создании нового документа. Там где не формируется чпу, исправить логику формирования.

  • После исправления, со старых кириллических url настроить 301 редирект на чпу адреса.

17) Не корректно работает lastmod в sitemap.xml

Он показывает текущее время минус 2 часа по всем страницам:

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рекомендую: Настроить параметр lastmod таким образом, чтобы он отдавал правильное время изменения страницы.

18) Нет кнопки "в корзину" на листинге в мобильной версии.

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рекомендую: Добавить кнопку “в корзину”. Если есть возможность желательно добавить также кнопку “купить в 1 клик” для увеличения продаж.

19) Отзывы выводятся через сторонний сервис

Бот не учитывает полезный контент на странице, который мог бы повлиять положительно на ранжирование документа

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Пример: Тут отзывы не индексируются, выводятся через сторонний сервис

https://rdshop.ru/kak-sdelat-samogon

Рекомендую: Изменить формат вывода отзывов. Сделать так, чтобы они физически выводились в html документе. Для этого придется внедрить свой функционал.

20) Неверно сверстан блок с фотографией товара

Пример: https://rdshop.ru/shop/avtoklavy/bytovie/avtoklav-wein-23-li...

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Фото должны выводиться в html коде страницы в теге img, а не в списке ul > li

Рекомендую: Изменить верстку блока с фотографиями, они должны быть в теге img. Пример кода:

<img src="small.jpg" srcset="medium.jpg 500w, large.jpg 800w, и т.д. расширения" alt="имя фото. если оно бредовое, заполняем по шаблону: h1 - Фото N (где N - счетчик)">

21) Непонятно, что за техническая страница

https://rdshop.ru/articles/autocompletemagazinesearch, должен посмотреть программист.

Рекомендую: Поправить работу страницы или отдать 404 код ответа сервера для роботов. На данный момент отдает 200 код ответа сервера (страница доступна для роботов и посетитетелей сайта)

22) В html коде неверная разметка в теге img

Пример url https://rdshop.ru/otzyvy/63 - найти можно по тексту анкора: Отзыв о Дрожжи пивные MANGROVE JACK

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рекомендую: Сделать вырезание кавычек в title, description и img, чтобы робот правильно индексировал содержимое страниц.

23) На сайте есть пустые категории с отзывами о товарах

которые могут отрицательно влиять на качество сайта в целом

Пример url: https://rdshop.ru/otzyvy/14

Способы решения в справке яндекса https://yandex.ru/support/webmaster/controlling-robot/meta-robots.html

24) Не использовать в важных зонах документа лишний раз заголовки h2-h6

Пример: https://rdshop.ru/otzyvy

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

Рекомендую: Ненужные заголовки h2-h6 обернуть в span с классом или id

25) Не использовать в верстке тег b, может отрицательно влиять на позиции

Если нужно выделить, использовать span, назначив класс, задав ему стили css.

Один из примеров (в аудите, было больше по разным страницам):

  • Убрать b в зонах на https://rdshop.ru/

Ошибки сайта, которыене дадут увеличить продажи: Технический аудит сайта заказчика Магазин, Интернет-магазин, Товары, Продажа, Продвижение, SEO, Бизнес, Малый бизнес, Рынок, Клиенты, Торговля, Маркетинг, Маркетплейс, Длиннопост

26) В html коде нужно указать роботу верный язык языковой версии сайта

Пример:

для домена rdshop.kz в html коде указать
<html lang="ru-KZ">

в head, перед тем как он закроется вставить ссылку на другие версии сайта.
<link rel="alternate" hreflang="ru-KZ" href="url_stranicy">

В ru версии, соответственно исключить ru и добавить KZ.

27) В футере на разных страницах много модальных форм

Пример: https://rdshop.ru/shop/samogonovarenie/ingredienty/laktoza-k...

Рекомендую: Избавиться от них, выводить или подгрузкой js после полной загрузки страницы, или сделать в iframe или еще каким нибудь другим методом, чтобы не было ненужных портянок в html коде.

28) В карте сайта есть битые ссылки

Пример: https://rdshop.ru/shop/emkosti/samogonnie-apparaty

[Полный список был предоставлен клиенту, с требованиям к содержимому в файле sitemap.xml ]

29) В шапке, в меню нет ссылки на страницу контакты

Рекомендую: Вставить ссылку на страницу контактов. Щас на страницу можно попасть только с футера. Важный раздел, в котором есть информация о месторасположении магазина, контактные данные и реквизиты.

30) В разделе контактов нет формы обратной связи

Пользователи не могут с вами связаться, отправив письмо с сайта.

Рекомендую: добавить на страницу форму для отправки сообщений, с минимальным набором полей: ФИО, Телефон, email, Текстовое поле сообщения. Пример:

31) Можно доработать страницу с 404 ошибкой

Пример 404: https://rdshop.ru/ao

Рекомендую: Добавить блоки как на главной: Новинки, Хиты продаж, Обзоры и рецепты, Русская Дымка Онлайн, Интернет-магазин самогонных аппаратов

32) На сайте нет кнопки обратного звонка

Потенциальные покупатели не могут оставить запрос на звонок с сайта, если им не удобно набрать в данный момент.

Рекомендую: Добавить кнопку заказа обратного звонка, где нибудь в шапке.

33) На ПК в листинге товаров нет кнопки: Купить в 1 клик

Рекомендую: Добавить, чтобы увеличить количество заказов без процедуры оформления заказа

34) Все стили css и js убрать с html кода в соответствующие файлы

Рекомендую: По возможности, убрать все css и js в файлы, а так же:

  • Сжать файлы css/js.

  • Настроить сжатие страниц на сервере, размер уменьшится в 10-12 раз.

35) Проверить в .htaccess настройки включения кэша для картинок и стилей.

Позволит ускорить загрузку страниц сайта, если посетитель уже был на сайте.

Пример для .htaccess

У вас nix - настройки будут другие, сделать по аналогии:

#кеш браузеров <ifModule mod_expires.c> ExpiresActive On #по умолчанию кеш в 5 секунд ExpiresDefault "access plus 5 seconds" # Включаем кэширование изображений и флэш на одну неделю ExpiresByType image/x-icon "access plus 1 week" ExpiresByType image/jpeg "access plus 1 week" ExpiresByType image/png "access plus 1 week" ExpiresByType image/gif "access plus 1 week" ExpiresByType application/x-shockwave-flash "access plus 1 week" # Включаем кэширование css, javascript и текстовых файлов на одну неделю ExpiresByType text/css "access plus 1 week" ExpiresByType text/javascript "access plus 1 week" ExpiresByType application/javascript "access plus 1 week" ExpiresByType application/x-javascript "access plus 1 week" # Включаем кэширование html и htm файлов на один день ExpiresByType text/html "access plus 1 day" # Включаем кэширование xml файлов на десять минут ExpiresByType application/xhtml+xml "access plus 10 minutes" </ifModule>

36) В мобильной версии есть не все те же блоки, что и в ПК

  • В мобильной версии нет кнопки "В корзину" на листинге - Критично, нужно добавить.

  • На мобиле в карточках товаров нет блоков "Статьи в тему и "Калькуляторы самогонщика" - Рекомендую: Добавить, поможет увеличить количество просматриваемых страниц, улучшить поведенческие факторы, что должно немного повлиять на позиции

37) В коде страницы есть мета-тег keywords

Сейчас он потерял актуальность.

Рекомендую: Удалить мета-тег keywords из кода страниц сайта.

38) Не выводить в код закомментированные части кода в html

Пример: https://rdshop.ru/shop/kak_kupit_so_skidkoy

Рекомендую: Посмотреть исходный код основных типов страниц, убрать вывод в html все что закомментировано. Очень много мусора в html коде, который может отрицательно влиять на продвижение в целом. [Список типов страниц передан клиенту]

39) Найдены мусорные страницы мешающие продвижению

Пример: https://rdshop.ru/shop/callme/2472 - робот пачками сканирует данные url

Рекомендую:

  • Отдать по данным урлам 410 код ответа сервера, чтобы роботы забыли про эти ссылки и не обходили их больше.
    P.S.: На сайте не смог найти страницу, с товаром которого нет в наличии, месторасположение ссылки не смог определить. Нужно программисту посмотреть.

  • https://balakovo.rdshop.ru/articles/104 - есть пустые страницы пагинации.
    Рекомендую: Отдавать 404 код ответа сервера по несуществующим url пагинации

  • https://rdshop.ru/shop/tinkoff - Есть пустые страницы
    Рекомендую: Добавить текст или отключить страницы, чтобы они отдавали 404 код сервера
    P.S.: Страниц скорее всего много, нужно руками перебрать.

  • https://rdshop.ru/articles/reczept_sbitnya_vs_reczept_glintv... - Есть страницы с одним видео.
    Рекомендую: Найти похожие страницы, где только видео, добавить текст, одного видео не достаточно на странице.

Подводя итоги

  1. Технический аудит является базой, без которой получить хорошие позиции и трафик в большинстве случаев будет невозможно. Поэтому, его всегда нужно делать первым делом, как только приходит проект на SEO продвижение и не важно продвигался ли сайт кем то до этого или нет, что то могли не сделать или могут появиться новые ошибки.

  2. В ходе поисковой опримизации (SEO), по мимо техаудита проводятся и другие (юзабилити, ссылочный, коммерческий, текстовый и др.). Если сайт будет сильно отставать от конкурентов из ТОПа по другим факторам ранжирования, на одной техничке не выехать.

  3. Практически у каждого проекта есть технические ошибки которые мешают росту позиций и видимости (речь даже не про 301 редиректы или 404 страницы). Они могут появляться каждый раз после внесения технических правок по сайту программистами или в ходе продвижения (неверно сверстали в html блок, внесли правки в одном месте кода, что то поехало или пропало в другом, массово изменили url адреса и т.д.).

  4. Очень важно следить за техническим состоянием сайта, особенно если у вас большой интернет магазин или информационный портал. От технического состояния будет зависить то,
    — Как поисковая машина будет индексировать сайт,
    — С какой скоростью учитывать внесенные изменения на сайте,
    — Какие позиции и трафик будут (если у сайта нет других понижающих факторов ранжирования).

  5. Самостоятельно заниматься SEO продвижением можно, но для этого нужно иметь хорошую техническую базу и понимать как роботы индексируют сайт (разбирают его на молекулы и строят на основании 1000 факторов ранжирования результаты выдачи).

==========

На этом все, спасибо за внимание

UPD:

📍 Есть чем поделиться, остались вопросы?

👇 Пишите в комменты или в личку «вентиляцияVC»

Telegram логин: @tolstenkoaa

Telegram канал: Толстенко PRO Маркетинг

ВК: https://vk.com/tolstenkoaa

marketing-digital.ru

Показать полностью 24
[моё] Магазин Интернет-магазин Товары Продажа Продвижение SEO Бизнес Малый бизнес Рынок Клиенты Торговля Маркетинг Маркетплейс Длиннопост
4

Продвиньте ваш пост

Перейти
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Нужно больше внимания к постам? Есть способ!⁠⁠

Иногда даже самый интересный материал теряется в потоке новых записей. Если ваш пост остался незамеченным, измените ситуацию. Для этого на Пикабу есть продвижение.

Все просто: оставьте заявку в форме, добавьте ссылку на пост и выберите подходящий бюджет. Все. Ваш пост покажут во всех лентах на специальных позициях. Ну а вы получите дополнительную аудиторию и отклик пользователей.

Продвинуть пост

Продвижение Посты на Пикабу Текст
saitcraft
saitcraft
1 год назад
Молодые предприниматели

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт⁠⁠

Я — Дмитрий Шестаков, вот уже 13 лет владелец маркетингового агентства Сайткрафт. Мне знакома проблема, когда лидов много, а продаж нет. Часто в этой ситуации обвиняют директолога. Горы пообещал, а в результате ничего нет. А ведь путь к деньгам кроется в собранных кусочках пазла. Из чего он состоит и как запустить лидогенерацию — мы и поговорим.

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Заработало — отсылка к одноименной игре, разработанной компанией FAKT Software в 2004 году.

Можно винить директолога, таролога, астролога и т. д. А можно посмотреть на картинку под другим углом — изучив каждый кусочек по отдельности. Тогда можно понять, и где проблема зарыта, и что улучшить можно, и как деняк заработать.

Мы с Иваном Костиным, руководителем отдела контекстной рекламы в Сайткрафте, разберём, что и как работает в целой экосистеме Директа. В конце вы поймёте, почему пазл приносит прибыль и складывается только тогда, когда каждая деталь имеет нужный размер и занимает своё место.

Деталь №1 — Цель

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Деталь в виде цели.

А что вы, собственно, хотите получить? Прежде чем запускать рекламу, нужно понимать, какие результаты вы хотите получить.

  • Повысить узнаваемость бренда?

  • Получить больше заявок?

Или вы ждёте не просто заявки, а квалифицированные лиды или продажи?

Как бы то ни было, до старта нужно чётко сформулировать ожидания.

  • Зачем? Почему нельзя просто запустить рекламу и посмотреть, что из этого выйдет?

Дело в том, что без чётких целей:

а) нельзя сказать, успешно продвижение или нет;

б) невозможно оптимизировать рекламу.

Цели должны быть выражены в цифрах. Например, получить 100 заявок в месяц по цене не выше 700 р. Или получить 35 квалифицированных лидов стоимостью до 2 500 р. Или сделать 10 продаж с рекламы при цене клиента до 7 000 р.

P.S. Напишите в комментариях, к какой цели вы хотели бы прийти? А мы, если что скажем, реально это или нет, и как этого достичь :)

Если ваша цель не просто заявка, а квалифицированный лид, нужно указать критерии оценки, а не полагаться на ощущения, как Роберт Дауни мл ниже на картинке.

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Мем с Робертом Дауни мл.

Скажем, кваллидом будут считаться все заявки на стальные трубы с толщиной стенки свыше 10 мм. Или только оптовые заявки / заявки на сумму свыше 50 000 р. Или заявки от клиентов, которые попросили выслать КП. Варианты могут быть разные.

Когда рекламная кампания оценивается по количеству продаж, обязательно нужна настройка CRM и сквозной аналитики. Иначе вы не сможете определить, какая рекламная кампания (объявление, ключевая фраза) принесла продажу. Следовательно, не получится оптимизировать рекламу. И спрашивать с подрядчика за результат тоже не выйдет, так как без данных CRM и сквозной аналитики он будет как слепой котёнок.

Если не можете определиться с цифровым выражением своих целей, обратитесь к профессиональным маркетологам. Они помогут.

Деталь №2 — Бюджет

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Деталь в виде бюджета.

Продвижение в Яндекс.Директ устроено так, что размер бюджета прямо влияет на успех или неудачу рекламной кампании. Тут важно учесть два момента.

  1. Рекламными кампаниями в Яндекс управляет алгоритм машинного обучения.

Чтобы алгоритмы обучались и реклама работала эффективно, необходимо получать от 10 конверсий в неделю и выше.

Поэтому минимальный размер рекламного бюджета должен быть 10 цен лида + 20% на НДС. Работать с меньшими суммами можно, но добиться стабильно высокого результата будет очень сложно.

Давайте представим ситуацию, когда ваш лид стоит, например, 800 рублей. В таком случае недельный бюджет должен составлять не менее 9 600 р.

Отметим, что обучение алгоритмов проходит в рамках отдельной рекламной кампании. Поэтому, если в нашем примере с лидов в 800 р будут запускать 2 РК, рекламный бюджет придётся удвоить. Он составит 19 200 р в неделю.

2. Яндекс любит, когда на рекламном аккаунте лежит крупная сумма.

Мы заметили, когда на балансе меньше 10 000-15 000 р количество заявок падает, а их цена растёт. Поэтому для высокой отдачи от рекламы на аккаунте всегда должна лежать круглая сумма. Назовём это «несгораемым депозитом».

Оптимальный размер — недельный бюджет на одну РК. То есть, 10 цен лида +20%. Если вы решите остановить рекламу, деньги всегда можно будет вывести обратно на карту или банковский счёт.

Осенью 2022 года мы запустили рекламу для производителя бульдозеров с бюджетом в 25 000-30 000 р в месяц. Результаты нас не впечатляли: 1-6 лидов в месяц по цене 4 000-15 000 р. Спустя 2 месяца работы РК мы приостановили.

В начале 2023 года клиент снова решил запустить рекламу. На этот раз мы договорились о повышении бюджета до 60 000 р. И это дало результат. У нас получилось 30 заявок по 2 000 р. Позже мы повысили бюджет до 90 000 р. Это позволило получить уже 40 заявок в месяц, но при этом удержать цену обращения в 2 000 р.

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Снижение цены лида после повышения бюджета.

Деталь №3 — Аналитика

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Деталь в виде аналитики.

На сайте должны быть установлены системы анализа трафика и отслеживания заявок.

Основной инструмент — это Яндекс.Метрика. Дополнительно можно использовать и сервисы коллтрекинга, например, Callibri. Так у ваших клиентов появится возможность не только заполнить данные через форму на сайте, но и позвонить, написать на электронную почту.

Зачем всё это? Во-первых, чтобы видеть, с каких рекламных кампаний, объявлений или ключевых фраз приходят заявки. Это позволит эффективнее использовать бюджет на продвижение, не тратить деньги на то, что не даёт лидов. И наоборот, направить средства туда, откуда идут обращения и повысить их количество.

Во-вторых, выше мы упоминали об обучении автоматических алгоритмов Директа. Чтобы это работало, нужно отслеживать заявки и понимать, с каких РК приходят лиды. Иначе у вас просто не получится построить стабильный поток обращений.

Мы бы рекомендовали ставить целью рекламной кампании не просто заявки, а продажи. В таком случае нужно дополнительно использовать инструменты сквозной аналитики. Здесь подойдёт Roistat.

Неплохо было бы подключить на сайт и CRM. Самые популярные — amoCRM и Битрикс24.

Связка сквозной аналитики и CRM позволит собрать максимум данных о пользователях и клиентах сайта, определить, с каких рекламных каналов, кампаний и ключевых фраз прошла продажа.

Деталь №4 — Посадочные страницы*

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Деталь в виде посадочной страницы

*Посадочная страница — это страница сайта, куда перейдёт пользователь после клика на объявление.

Если сравнить сайт с офлайн-магазином, такая страница одновременно выполняет и роль витрины, на которой представлен товар, и роль продавца-консультанта, который во всех красках рассказывает, почему купить стоит именно у нас.

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Оригинал мема.

От качества посадочной напрямую зависит, оставит человек заявку или закроет сайт и уйдёт к конкурентам. Поэтому при совершенно одинаковых настройках рекламных кампаний один клиент получает заявки, а второй только попусту тратит деньги.

Качество посадочной страницы — тема отдельной статьи. Мы ограничимся полезными советами на первых этапах:

  • Одна посадочная страница — один товар.

Например, пользователь ищет по запросу «купить электросварную трубу 108х4». При клике на объявление он должен попасть на страницу с электросварной трубой размером 108х4.

Если вы приведёте человека на общую страницу со всеми видами и размерами труб, или вообще на главную страницу сайта, скорее всего вы получите отказ — потенциальный клиент уйдёт без заявки.

  • Форма заявки — простая и понятная.

У человека не должно возникать вопросов, а как же сделать заказ. На любом этапе просмотра страницы прямо перед глазами должна находиться форма обратной связи, номер телефона или электронная почта.

  • Выгоды и преимущества от покупки — лаконичны, но наглядны.

Задайте самому себе несколько вопросов:

  1. Почему вы бы купили сами у себя?

  2. Чем ваш товар отличается от того, который продают конкуренты?

Именно эти ответы и поместите на главной странице в виде чётких аргументов и фактов.

  • Доверие — основа любого сотрудничества.

Если вы работаете с подрядчиком по контекстной рекламе, и он говорит, что посадочные страницы требует доработки, лучше прислушаться к мнению профессионалов. Продвигаться в интернете без адекватного сайта сегодня — гиблое дело.

Деталь № 5 — Директолог

Да, в самом начале мы упомянули только о 4 деталях. Только даже при условии исправной работы каждой из вышеперечисленных, картина все равно не сложится.

С Директом напрямую работает (в большинстве случаев) директолог, который и соединяет все детали.

На основе целей, которые представляет клиент, директолог формирует бюджет. Прежде чем запускать рекламную кампанию, специалист настраивает посадочные страницы (подключает СRM, метрику и т. д.). Затем он анализирует трафик и отслеживает заявки.

Только при таком раскладе рекламная кампания заработает, и у вас будут продажи.

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Полноценная картина.

А что может помешать?

Иногда клиенты заказывают контекстную рекламу разом у двух-трёх маркетинговых агентств. Соответственно, над привлечением начинает работать несколько директологов. Логика простая: собственники или директора по маркетингу хотят сравнить результаты и выбрать лучшего.

Иногда ЛПР так хотят повысить количество лидов.

Для подрядчика ситуация не самая комфортная, но понять клиента можно.

Однако, если вы собираетесь заказывать контекстную рекламу сразу у нескольких специалистов, стоит учесть пару моментов (как минимум, чтобы от затеи было больше пользы, чем вреда):

  • Не стоит вести рекламу с разных аккаунтов Директа на один домен и по одинаковым ключевым фразам.

Так Яндекс отдаст предпочтение одному из рекламных аккаунтов, а результаты на втором будут заметно хуже — меньше заявок по высоким ценам. Поэтому либо продвигайте у подрядчиков разные товары и услуги, чтобы не конкурировать по одинаковым поисковым запросам, либо делайте копию сайта на другом домене.

  • Ставьте подрядчиков в схожие условия.

Например, одному агентству вы выделите 250 000 р на рекламный бюджет. В таком случае и второму нужно выделить такую же сумму.

Выше мы говорили, как Яндекс любит деньги. Поэтому, если бюджеты будут сильно отличаться, также будут отличаться и результаты.

Ещё одной ошибкой может стать разница в географии. Например, одному агентству вы поручаете продвижение только в Ленинградской области, а второму по всей России. В первом случае результат будет заметно хуже, т. к. автоматические алгоритмы Яндекса не смогут обучаться на меньшей по заявкам выборке.

Прошлым летом наше агентство оказалось в такой ситуации. К нам обратился клиент — производитель малолитражных грузовых автомобилей. Бюджет на продвижение составлял 70 000-100 000 р. Целевая стоимость обращения заявленная клиентом 5 500 р.

Если не считать небольшого спада в августе 2023, KPI мы исправно выполняли.

Неожиданно клиент стал жаловаться на высокую цену лида. Мы удивились, ведь заявленные 5 500 р мы выдерживали.

Как оказалось, параллельно с нами на этот же сайт запустил рекламу другой подрядчик. При бюджете в 200 000 р он приносил обращения меньше чем за 1 000 р.

Мы объяснили клиенту, что при таких бюджетах Яндекс отдаёт предпочтение не нашему рекламному аккаунту. В результате цена за обращения выходит намного дороже — 5 500 р против 1 000 р. Решили перенести сайт на другой домен. В результате удалось снизить стоимость заявки в 10 раз! Было 5500 рублей, стало 500 рублей.

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

Повышение объёма лидов и снижение цены после смены домена.

Вместо заключения

В результате у нас получилась такая картинка:

Заработало! — или 4 детали пазла, без которых контекст деняк не принесёт Услуги, Малый бизнес, Маркетинг, Бизнес, Торговля, SEO, Контекстная реклама, Контекст, Сайт, Клиенты, Трафик, Лиды, Длиннопост

У нас получилась настроенная система сотрудничества, которая прямиком ведёт к продажам.

Обратите внимание, что в цепочке участвует не только директолог, который настраивает РК, но и клиент. Потому что именно от клиента зависят цели и бюджет.

Показать полностью 11
[моё] Услуги Малый бизнес Маркетинг Бизнес Торговля SEO Контекстная реклама Контекст Сайт Клиенты Трафик Лиды Длиннопост
0
JoeAnalytics
JoeAnalytics
1 год назад
Маркетплейсы

WILDBERRIES: Как остатки на складах влияют на поисковую выдачу в разных регионах⁠⁠

WILDBERRIES: Как остатки на складах влияют на поисковую выдачу в разных регионах Маркетплейс, Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Торговля, Длиннопост, Telegram (ссылка), SEO, Инфографика, Мегамаркет, Клиенты, Доставка, Защита прав потребителей

Возьмем товар с артикулом 17902718 имеющий остаток 355 штук на складе в Казани

WILDBERRIES: Как остатки на складах влияют на поисковую выдачу в разных регионах Маркетплейс, Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Торговля, Длиннопост, Telegram (ссылка), SEO, Инфографика, Мегамаркет, Клиенты, Доставка, Защита прав потребителей
WILDBERRIES: Как остатки на складах влияют на поисковую выдачу в разных регионах Маркетплейс, Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Торговля, Длиннопост, Telegram (ссылка), SEO, Инфографика, Мегамаркет, Клиенты, Доставка, Защита прав потребителей

По самому высокочастотному запросу "Чайник заварочный" (275 000 запросов в месяц) товар отсутствует в выдаче в Москве и Санкт-Петербурге в течение последних 7 дней. На эти регионы обычно приходятся больше всего продаж. Следовательно поставщик упускает свою прибыль экономя на логистике. Напишите в комментариях что вы думаете по этому поводу?

WILDBERRIES: Как остатки на складах влияют на поисковую выдачу в разных регионах Маркетплейс, Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Торговля, Длиннопост, Telegram (ссылка), SEO, Инфографика, Мегамаркет, Клиенты, Доставка, Защита прав потребителей

скрин из SEO GEO POSITION


Запрос "Чайник" (217 000 запросов), товар ранжируется только в Казани и вовсе отсутствует в других регионах.

чтобы получить более полное представление о ситуации переходите Дашборде SEO GEO POSITION
А если захотите подключить его себе пишите мне в ЛС https://t.me/DKalandarov

Немного об инструменте:
С Января 2023 года наш парсер ежедневно сканирует 1 000 000 популярных ключевых слов в глубину до 10 страниц до 10 разных локаций.

  • Москва Центр

  • Москва Восток

  • Москва Юг

  • Москва Запад

  • Москва Север

  • Санкт-Петербург

  • Краснодар

  • Казань

  • Екатеринбург

  • Новосибирск

    Также приглашаю Вас в мой чат Поставщиков https://t.me/wildberrieschatsellers

Показать полностью 3
Маркетплейс Wildberries OZON Яндекс Маркет Торговля Длиннопост Telegram (ссылка) SEO Инфографика Мегамаркет Клиенты Доставка Защита прав потребителей
0
2
ecom.gnom
1 год назад
Сообщество SMM и SEO

Ответ на пост «8 бесячих заблуждений в интернет-магазинах»⁠⁠10

1. "В 95% случаев клиент в разделе каталога любит смотреть товары по цене от дешевых к дорогим" — это неправда

Данное утверждение равноценно тому, что в барах и ресторанах 95% клиентов читают меню справа налево. Нет. Только те, кто не ходит по ресторанам регулярно и сильно финансово ограничены, и они, по сути, не являются целевой аудиторией. Цифра "95" вами взята с потолка. И да, товары на верхних строчках действительно лучше продаются, также как в офлайн магазинах лучше продаются продукты, стоящие на полках на уровне глаз. Ниже пример: тепловая карта скроллинга страницы каталога из Яндекс.Метрики. В правом нижнем углу отображена миниатюра, на которой видна "температура" всей страницы (не только то, что уместилось на экран).

Ответ на пост «8 бесячих заблуждений в интернет-магазинах» Клиенты, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Текст, Интернет-магазин, Торговля, SEO, Ответ на пост, Длиннопост

На изображении видно, что пользователи прокручивают баннер, далее смотрят каталог в нормальном темпе, и чем ниже спускаются, тем меньше активность. Это значит либо они нашли, что искали, и "провалились" в карточку товара, либо просто ушли.

Задача магазина угадать, какой товар будет интересен большинству посетителей данной страницы. И показать до того момента, как юзер покинет страницу. "Угадывание" происходит на основе аналитики продаж за предыдущие периоды. Если вы не нашли наверху каталога нужный вам товар, и делаете вывод, что владельцы сайта ничего не понимают в сайтах — это типичная ошибка выжившего.

2. "Нет цены - клиенты уходят в 75% случаев" — опять цифра с потолка. Главная загвоздка в том, что подавляющая часть потенциальных клиентов даже не придёт на этот сайт, т.к. поисковики просто не покажут его на первых страницах поисковой выдачи. Ниже приведу скрин из аналитического отчёта по факторам ранжирования в электронной коммерции от лаборатории поисковой аналитики за 2020г. С тех пор там ничего принципиально не поменялось.

Ответ на пост «8 бесячих заблуждений в интернет-магазинах» Клиенты, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Текст, Интернет-магазин, Торговля, SEO, Ответ на пост, Длиннопост

Слева Google, справа - Яндекс. Первые 2 строки - это сайты в топ 3 и топ 30, соответственно.

Т.е. у доминирующего поисковика на первых трёх страницах выдачи вероятность встретить сайт без цен равна 7%. У второго места 13%. В это число, скорее всего, входят сайты из ниш, где цена индивидуальна — товары под заказ, услуги со сложной калькуляцией стоимости. Также туда могут попадать сайты из новых ниш, в которых ещё не свормировались правила ценообразования.

Но это первые три страницы, а что дальше? По данным Seo House, на результаты поиска на второй (!) странице в Google кликают меньше 10% юзеров, естественно, далее эта цифра только убывает.

3. "Звонить будут только если ваши товары кому-то нужны, но размер телефона на это не влияет" — действительно, клиенты будут звонить, только если им интересны ваши товары/услуги. Но видимость номера телефона на это точно влияет.

Существует стереотип, мол сейчас все социофобы и разговору с живым человеком человеком всегда предпочтут самостоятельно изучать сайт и нажимать кнопочки. Это неверно. Эпоха интернет-магазинов это лишь последние 15 лет. Есть огромное количество людей, которые сформировали свои привычки до начала бурного роста электронной коммерции. К ним можно отнести людей 45+, а это большая часть населения России. Также, девиза "проще позвонить, чем у кого-то занимать..." придерживаются активные люди, которые решают проблемы на ходу, и люди, находящиеся в местах с плохим покрытием 4G. Да и зачастую, в небольшом интернет-магазине реально быстрее набрать номер и сделать заказ с помощью менеджера, чем ползать по сайту, читать характеристики , условия, заполнять контактные данные и потом ждать когда ваш заказ увидят, обработают, да и дальше все равно будут перезванивать для подтверждения, и не факт что в удобный момент.

А если вы напишите номер телефона тем же шрифтом, что и текст в карточках товара или вместо шапки сайта спрячете его в подвал, то его могут тупо не увидеть и уйти к конкурентам. Красный, жирный, 48 шрифтом — это, конечно, перебор. Но то, что номер должен присутствовать и глаз за него должен цепляться — это факт.

4. "Свое описание товара нормальное, фото и видео, а если еще и документы по нему есть (инструкция, сертификат и пр), то ваши продажи взлетают х3 просто за счет хорошего наполнения" — для всех специалистов, кто обещал "рост продаж икс-сколько-то" только за счёт контента, у меня был типовой договор с гарантиями и ведро вазелина )

Опять безосновательная потолочная цифра. Количество и качество контента с объёмом продаж коррелирует, но напрямую не зависит. Куда более весомые факторы это цена и известность бренда. Вы можете новую супер-пупер дрель зафотографировать на все 360 в профессиональной фотостудии и написать о ней поэму в карточке товара, но конкурента, который продаёт Makita с указанием модели, без фото и с ценой на 500р ниже рынка, вы не догоните никогда.

5. Возьмём чужое фото— штраф от 50 до 80 тыс. — за десять лет не столкнулся ни разу.

Единственный прецедент был, когда робот компании Syngenta, которые базируются в Швейцарии, спамил нам требованиями удалить товар с сайта, т.к. мы "незаконно продаем товар их торговой марки". Но ирония в том, что мы закупали товар у их официального дистрибьютора в России, т.е. торговали мы им полностью легально. Роботу мы так и ответили, но спамить он не перестал и мы просто забили на него и ничего не произошло)

Поисковики поощряют уникальный контент, но сделать таковой из чужого довольно просто. Фотки можно отразить/обрезать/поменять соотношение сторон. Описаниям можно сделать рерайт - написать тоже самое другими словами. Готово, вы уникальны)

6. пусть сперва позвонят, а там мы расскажем про доставку и оплату — не понимаю, где вы находите такие сайты. Возможно, вы пишете нам из 2009го)

Ниже скрины из того же Ашмановского отчёта, что и в п.2

Ответ на пост «8 бесячих заблуждений в интернет-магазинах» Клиенты, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Текст, Интернет-магазин, Торговля, SEO, Ответ на пост, Длиннопост

Оплата

Ответ на пост «8 бесячих заблуждений в интернет-магазинах» Клиенты, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Текст, Интернет-магазин, Торговля, SEO, Ответ на пост, Длиннопост

Доставка

У подавляющего большинства магазинов, присутствующих в доступном поиске эта информация есть на сайте. По графикам, размещенным в пунктах 2 и 6 можно заметить, что Гугл немного отстаёт. Поэтому могу вам порекомендовать пользоваться Яндексом, чтобы реже сталкиваться с такими ситуациями)

7. "Покупателям вообще пофиг какая у вас главная страница, на нее заходят не более 20%" — чушь, муть, компот и традиционная цифра с потолка.

Распределение траффика интернет-магазину должно соответствовать пирамиде частотности:

Высокочастотные и брендовые запросы -> главная

Среднечастотные -> категория товаров

Низкочастотные -> карточки товаров

В процентах будут разные показатели для разных ниш и брендов. Например, если у вас магазин дизайнерского бренда одежды — на главную может приходиться бОльшая часть траффика. Если у вас магазин мобильных телефонов "звонилка 69", то больше людей будет приходить сразу в карточки товаров по модельному запросу.

8. "отзывы никто не читает" — спасибо что без цифр)

Уже все владельцы бизнесов прекрасно понимают, что читают. Свежий пример - владелец Питерской ветклиники, который после отзыва клиентки о неудачной операции собаки в 2гис, грозится подать в суд за порчу имиджа.

Ответ на пост «8 бесячих заблуждений в интернет-магазинах» Клиенты, Малый бизнес, Бизнес, Маркетинг, Текст, Интернет-магазин, Торговля, SEO, Ответ на пост, Длиннопост

Как не нужно работать с негативными отзывами

Другой вопрос, что люди не доверяют отзывам на самом сайте, потому что они не дураки и прекрасно понимают — содержимым сайта компании управляет компания. И для успешного успеха ключевым будет не количество отзывов и звёздочек, а их качество и наличие "живых" фотографий товара от довольных покупателей.

Показать полностью 5
[моё] Клиенты Малый бизнес Бизнес Маркетинг Текст Интернет-магазин Торговля SEO Ответ на пост Длиннопост
13
2
4topor
4topor
1 год назад
Молодые предприниматели

К кому обратиться чтобы увеличить продажи через сайт и сделать это с результатом?⁠⁠

Вот решил тут спросить, на ночь глядя, совета и поискать исполнителя, кто может помочь, естественно, с оплатой за труды, в увеличении моих продаж через сайт.

Кто мне скажет в чем я отстаю и уже отталкиваясь от имеющегося, довести сайт, как один из каналов продаж, до некого приемлимого удобства пользования для клиента.

На vc часто читаю посты про сео, маркетинг, колтрекинги, аналитику и прочее.

Я вот в это не умею. Я умею продавать, общаться с людьми, понимать что, кому нужно.

Раньше я делал поиск клиентов через холодные звонки.

Однако обстоятельства таковы, что времени не хватает на продажи и, одновременное, изучение новых тем в продвижении.

Вот так хочется найти знающего человека или команду, кто умеет налаживать сайт и разные каналы продаж. Продвигать сайт и, даже еще, наладить связку сайта с директом. Анализировать результаты и делать еще лучше.

Что и сео займуться, и рекламой, и может ещё чем.

Товар у меня - строительные материалы: краски, лаки, грунтовки.

Может кто найдётся здесь по рекомендации.

А то так устал искать методом перебора. А кого из коллег не спрошу, ни у кого таких знакомых нет :(

[моё] Малый бизнес Клиенты Бизнес Ceo SEO Продажа Контекстная реклама Маркетинг Продвижение сайтов Продвижение Торговля Текст
19
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

А сколько у вас?⁠⁠

Вы когда-нибудь считали, сколько экономите с вашим кешбэком и скидками? Предлагаем провести небольшие вычисления (потому что считать выгоду всегда приятно).

Реклама Реклама. ПАО «Банк ВТБ», ИНН: 7702070139

Калькулятор Выгода
WebStrides
WebStrides
2 года назад
Маркетплейсы

SEO-продвижение карточки товара в топ маркетплейса⁠⁠

Многие знают, что у маркетплейсов есть алгоритмы ранжирования товаров в поисковой выдаче, но никто не знает о том какие именно факторы ранжирования используются.

Путем экспериментов и наблюдением за конкурентами крупные селлеры выявили некоторые пункты бесплатного и платного продвижения своих товаров в выдаче маркетплейса.

Для начала рассмотрим бесплатные пункты, которые должны быть в вашей карточке товара для успешного продвижения.

SEO-название товара

Кто знаком с темой seo-продвижения сайтов, то интуитивно поймут о чем идет речь и без затруднений переведут это на карточку товара.

Суть этого пункта заключается в составлении названия товара из ключевых слов, при этом важно сохранять естественность речи. Заголовок должен иметь максимально возможную длину и необходимые для поиска товара ключи. Чтобы знать какие ключи вносить в заголовок необходимо провести анализ используя внешние сервисы аналитики, так сказать составить семантическое ядро карточки товара.

Такой анализ можно провести используя бесплатный сервис Яндекс.Вордстат или платный сервис mpstat. Наверное догадываетесь, что платный сервис будет намного лучше отрабатывать свою функцию, ведь он был создан специально для этого, а Яндекс.Вордстат лишь частично выполняет эту функцию. Используя бесплатный инструмент вы рискуете упустить необходимые ключи, которые mpstat подберет автоматически не упустив ничего.

После того как собрано семантическое ядро карточки товара, выбираете из него необходимые ключи и аккуратно составляете естественное SEO-название карточки товара.

❗Не перебарщивайте с ключами, жадность фраера сгубила, помните об этом!

SEO-описание

В этом пункте мы продолжаем работать с собранным нами семантическим ядром на предыдущем этапе. Пользователи редко читают описание продукта, а вот поисковые системы анализируют его поисковыми алгоритмами вдоль и поперек несколько раз.

⛔Многие селлеры копируют описание с сайта производителя, но это не самая лучшая тактика.

✅Напишите SEO-описание самостоятельно или наймите копирайтера, который напишет качественно описание с необходимым количеством ключей в тексте, которые будут гармонично читаться и не резать глаз.

Важно, чтобы текст был полезен целевым покупателям, а не состоял целиком из поисковых фраз. За чрезмерное употребление ключевых фраз платформы, как и поисковые системы наказывают и очень жестко.

Кроме того маркетплейсы как и любые другие сайты становятся доступны в поисковых системах, ваши товары с качественным описанием могут попасть не только в топ маркетплейса, но и в топ поисковых систем, где их увидят гораздо больше пользователей.

Характеристики товара

Потенциальные клиенты часто ищут товары с учётом их характеристик. Таблица атрибутов должна быть заполнена по максимуму. Это важно как для пользователей, так и для маркетплейсов. Уникальность не имеет значения, потому что атрибуты у всех продавцов одинаковые.

Вопросы и отзывы

Алгоритмы маркетплейсов могут поставить в рекомендации товар с рейтингом в 4⭐, но лучше если будет больше. Тогда шансы на успешное оформление заказа увеличатся, ведь вы сами предпочтете товар с 5⭐ нежели с 4⭐ 😑😅

В ответах на вопросы не отображается дата, поэтому на первый взгляд определить скорость реакции продавца невозможно. Но это не так — у алгоритмов есть вся информация о дате и времени, данные просто не видны пользователям. Поэтому чем быстрее вы ответите, тем лучше будет для вашего профиля.

Отвечать на каждый отзыв в стиле «Спасибо за ваш заказ» вовсе необязательно, но на негативные комментарии точно стоит реагировать. Есть шанс, что пользователи не уйдут к другим продавцам и оформят заказ повторно🤑

Оптимизация карточек товаров для маркетплеса — комплексная работа, которая не зависит от одного конкретного фактора

❗Важно задействовать как можно больше инструментов, чтобы держать топ своей ниши!

Следите за новыми фишками в нашем telegram канале и продавайте больше вместе с WebStrides!

Показать полностью
[моё] Торговля Маркетплейс SEO OZON Wildberries Яндекс Маркет Текст
14
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии