Лиды

🏡 Ниша: Строительство каркасных домов и барнхаусов.

Практические стратегии, которые работают даже в условиях высокой конкуренции

Почему традиционные методы перестали работать?

В сфере строительства каркасных домов и барнхаусов конкуренция растет, а бюджет клиентов становится более осознанным. Старые подходы — размытые объявления, сайты-визитки и отсутствие аналитики — уже не дают результатов.

В этом кейсе мы разберем, как системные изменения в маркетинговой стратегии помогли компании удвоить поток качественных лидов за 3.5 месяца. Вы узнаете не только о конкретных шагах, но и о принципах, которые можно адаптировать для любого бизнеса.

📉 Было:

Бюджет «растворялся» в пустых просмотрах, заявки — 1-2 в неделю при значительных тратах на рекламу. Отсутствие полноценной аналитики.

Перед стартом сотрудничества компания столкнулась с типичными для ниши ошибками:

1. «Слепой» таргетинг.

Неэффективное таргетирование: аудитория не сегментировалась, реклама показывалась нецелевым пользователям. Реклама показывалась всем подряд, включая тех, кто искал аренду или DIY-решения.

2. Сайт-невидимка.

Посетители не понимали, зачем оставаться: не было четких призывов, калькуляторов стоимости или доверия. В результате низкая конверсия в заявки.

3. Аналитика «в вакууме».

Отсутствие сквозной аналитики: невозможно было отследить путь клиента и оптимизировать воронку.

Не было данных, на каком этапе воронки клиент «отваливается», поэтому бюджет уходил впустую.

📈 Стало:

827 лидов за 4 месяца (в 1,5 раза больше, чем с прошлым агентством). И это не случайность, а четкий алгоритм.

Реализованные решения

Шаг 1. Реклама в Яндекс.Директ: Как попадать в топ-3 и не переплачивать

Структура кампаний: Разделяй и властвуй

Вместо одной общей создал несколько групп, исходя из разных направлений и сегментов аудитории:

- Каркасные дома;

- Барнхаусы;

- Проектирование;

- Строительство под ключ.

Зачем это нужно?

- Узкие группы позволяют точнее настроить объявления и снизить стоимость клика и в конечном итоге заявки.

- Легче анализировать, какие направления приносят больше заявок, лидов.

Пример ключевых слов для групп по направлению «Барнхаусы»:

- Высокий спрос: «барнхаус под ключ цена», «строительство домов барнхаус» и др.

- Низкий спрос: «строительство домов барнхаус под ключ», «барнхаус с мансардой под ключ» и др.

Минус-слова, которые сэкономили 20% бюджета:

- «дешево», «аренда», «своими руками», «чертежи», «дачный» и др.

Таргетинг: Как найти «теплых» клиентов

- Гео.

Сфокусировались на регионах с высоким доходом и спросом на загородное жилье: Московская, Ленинградская области, Краснодарский край.

- Интересы.

Добавили сегменты:

- «Строительство и ремонт» → подходит для тех, кто планирует проект.

- «Загородная недвижимость» → аудитория, готовая к покупке.

- Ретаргетинг.

Отдельная кампания для тех, кто посещал сайт, но не оставил заявку. Использовали агрессивные УТП: «Скидка 10% при заказе до конца недели!».

Объявления: 3 приема, которые повысили CTR до 4.2%

1. A/B тестирование заголовков.

- Вариант А: «Постройте каркасный дом за 3 месяца» → CTR 3.1%.

- Вариант Б: «Каркасный дом вашей мечты за 90 дней с гарантией 10 лет» → CTR 5.4%.

Вывод: Конкретика («90 дней», «гарантия») усиливает доверие.

2. Расширенные объявления.

Быстрые ссылки вели не на главную страницу, а на:

- Калькулятор стоимости;

- Галерею проектов;

- Квиз для подбора дома.

3. Призывы с ограничениями.

Пример: «Бесплатный выезд инженера — только до 15 апреля!».

После добавления фразы конверсия в заявку выросла на 27%.

Срочность снижает процент «передумывающих».

Шаг 2. Создание продающего сайта и квиз-сайтов: Почему 90% клиентов конвертируются на первом экране

Главные ошибки старых сайтов в строительстве:

- Перегруженность текстом.

- Нет явных призывов к действию.

- Отсутствие социального доказательства.

Как переделали сайт:

1. Калькулятор стоимости на первом экране.

- Пользователь сразу видит: «Введите площадь → получите смету за 2 минуты».

- После расчета — форма для получения детального расчета на email или в мессенджер.

2. Галерея проектов с фильтрами.

- Фильтры: «Площадь», «Стиль», «Стоимость».

- Под каждым проектом — кнопка «Рассчитать стоимость этого дома».

3. Блок с отзывами и сертификатами.

- Видеоотзывы клиентов.

- Логотипы партнеров (например, поставщики материалов).

👉 Чтобы первым получать разборы свежих кейсов — присоединяйтесь в мой Telegram канал. Каждую неделю показываю, как увеличить количество продаж с помощью интернет-маркетинга без повышения бюджета.

Квизы: Как превратить 40% посетителей в лиды

Ключевая фишка — мини-опросники вместо длинных форм.

Пример квиза для барнхаусов:

Вопрос 1: «Какой стиль вам ближе?»

- Минимализм;

- Скандинавский;

- Лофт.

Вопрос 2: «Площадь дома:

- до 100 м²;

- 100-200 м²;

- более 200 м².

Вопрос 3: «Нужен ли гараж или мастерская?»

- Да, с отдельным входом;

- Нет.

Вопрос 4: «Оставьте телефон для сметы».

Почему это работает:

- Нет ощущения «продавца» — клиент чувствует, что ему подбирают решение.

- Прохождение занимает 40 секунд.

Шаг 3. Сквозная аналитика: Как найти «слепые зоны» в воронке

Что отслеживали:

1. Источники трафика.

- Какие ключевые слова и объявления приводят к заявкам, а какие — к отказу.

2. Поведение на сайте.

- Карта кликов: куда чаще всего нажимают пользователи.

- Время на странице: если меньше 15 секунд — проблема с контентом.

3. Конверсии.

- Прохождение квиза → звонок → подписание договора.

Пример оптимизации на основе данных:

Анализ показал, что 40% пользователей уходили после выбора проекта.

Решение:

- Добавили блок «Топ-10 готовых проектов» с ценами и сроками.

- Внедрили чат-бота, который предлагал помощь после 2 минут на странице.

Итог:

Конверсия из просмотра в заявку выросла с 1% до 4%.

Результаты:

Цифры, которые изменили бизнес

1. Увеличение лидов:

- 706 качественных лидов за 4 месяца (в 1,5 раза больше, чем в 2024 году).

- Стоимость лида снизилась на 35% благодаря оптимизации ставок и аудиторий.

2. Повышение конверсии сайта:

- Конверсия в заявки выросла с 1% до 4% после внедрения квизов.

3. Эффективность рекламы:

- CTR объявлений: 4.2% (при среднем по нише 2.5-3%).

- 20% лидов из ретаргетинга при рентабельности инвестиций 250%.

5 универсальных советов для повторения успеха

1. Дробите аудиторию.

Чем уже сегмент — тем выше конверсия.

2. Тестируйте УТП.

Например, не «качественные дома», а «строим за 90 дней с гарантией 10 лет».

3. Внедряйте интерактив.

Калькуляторы, квизы, 3D-туры снижают барьер для заявки.

4. Анализируйте каждый этап.

Если клиент уходит на шаге X — ищите причину, а не увеличивайте бюджет.

5. Не игнорируйте ретаргетинг.

«Теплые» клиенты часто нуждаются в дополнительном толчке.

Планы развития: Что делать после достижения результата?

1. Видеообъявления с виртуальными турами.

Показывайте процесс строительства и интерьеры.

2. Сезонные акции.

Например, «Заключите договор до весны — получите остекление террасы в подарок».

3. Email-маркетинг.

Автоматическая рассылка с советами по эксплуатации дома + предложение услуг.

Заключение:

Главный секрет — системность

Успех этого кейса — не в волшебных объявлениях или дорогом дизайне. Он стал возможен благодаря:

- Четкой сегментации аудитории;

- Системному подходу к настройке рекламы;

- Постоянному тестированию гипотез;

- Глубокой аналитике на каждом этапе;

- Cозданию удобных инструментов для пользователей.

Клиент получил не только рост продаж, но и прозрачную систему оценки эффективности каждого канала.

Совет для внедрения:

Начните с малого — например, настройте ретаргетинг или добавьте на сайт квиз. Постепенно оптимизируйте процессы, и результат не заставит себя ждать.

История 1 — отражение

@ holoroad

Маленькая дочка почти научилась ходить и всюду телепалась за мной. Я не курил при ней. Ходил на балкон, а она, прильнув к стеклу, смотрела на меня и ждала, когда я докурю и выйду к ней. И в какой-то момент она начала повторять за мной вот эти движения. Маленький человечек, ей было года полтора или два, прикладывала воображаемую сигарету к губам, а потом делала вид, что выпускает дым. И весело так на меня смотрела, сквозь стекло балконной двери. Ей нравилось все, что со мной связано, и она подражала всем моим действиям. Я курил уже двадцать лет и, конечно, делал множество попыток бросить до этого. Но в этот раз у меня в первый раз появилась по-настоящему важная причина бросить. Это важно для человека, который безгранично мне доверяет. С тех пор прошло почти десять лет, в течение которых я не сделал ни одной затяжки.

Решение бросить курить — одно из лучших, которое вы можете принять для своего здоровья, будущего и близких. Но справиться с зависимостью только потому, что «это вредно» будет тяжело. А вот если хотите не задыхаться, поднимаясь по лестнице, или волнуетесь за своего ребенка, которые вдыхает табачный дым, — уже другое дело.

Сформулируйте, что для вас значит отказ от никотина. Это может быть желание прожить дольше, избавиться от проблем со здоровьем, выглядеть моложе, сэкономить деньги или защитить близких от пассивного курения. Напоминание об этой причине повесьте на видное место.

История 2 — список

@ maxneb

Беременность жены, рождение ребенка, здоровье, деньги — ничего не было веским поводом бросить окончательно. Постоянно срывался. Помогло составить список, что теряю и что получаю от сигарет, и понимание, что хотя бы одна затяжка — и все насмарку: пару месяцев буду курить. Только список и его осознание. Для каждого он свой. И постоянное обращение к нему. После составления списка курил еще. Но он как заноза висел в голове с вопросом «зачем?»... Так, что-то щелкнуло и сейчас не тянет. Иногда тянет физически, но осознание бесполезности курения сразу глушит позывы. Полгода, полет нормальный...

Бросать на авось — идея, которая подойдет не всем. Нужно понимать, что делать в трудные моменты:

• Определите дату отказа. Подготовьтесь морально, уберите сигареты, зажигалки, пепельницы.

• Замените привычки. Сигарету в руках можно заменить орешками, палочками морковки, жвачкой или даже кубиком льда.

• Займите время. Вспомните, чем вы любили заниматься: спорт, хобби, прогулки.

• Планируйте, что делать при тяге. Она длится всего 3–5 минут. Дыхательные практики или звонок другу помогут пережить сильное желание закурить.

• Откажитесь от «наградных сигарет». Одна затяжка и вы откатитесь назад.

Можно бросить резко, «с понедельника», или постепенно, снижая количество сигарет до нуля. Главное — определиться и не отступать.

История 3 — переключение

@ Spaka

45 лет, стаж 30. Пытался завязать много раз, потом понял, что после каждой попытки бросить, курить начинаешь больше. Как ребенок, которому не дают вкусняшку, а она случайно попала ему в руки. Из чего мозг сделал вывод: не уверен — не бросай. Потом стал замечать, что организм уже стал сам просить перестать курить. По утрам было очень неприятно во рту, удовольствие после сигареты стало короче, а негатив, приходящий следом, ощутимее: неприятные ощущения в горле, боли миндалин, страх схватить онкодиагноз. Хотя врачи говорили, что все ок, в голове-то гоняешь мысли. Я решил попробовать обмануть сам себя. Не делать из процесса отказа какого-то события. Бросить так, как будто это и должно было произойти, но ты не знаешь когда. Про себя помолился, как сумел, и попросил помощи, хитро прищурил глаз и в момент, когда забыл купить про запас (оставалась пара штук в пачке), просто перестал курить. Мне теперь даже странно, как я раньше это делал. Так и живу почти два года. Кстати, раньше в момент завязки курящих ненавидел, дым был очень противен, до тошноты. Теперь все равно. Присоединяйтесь ;)

Есть несколько стратегий отказа от курения:

• Резкий. Эффективный и решительный подход.

• Постепенный. Сначала — меньше сигарет, потом — меньше затяжек. И так до нуля.

• Психологическая замена. Каждая сигарета — это ритуал. Найдите для каждого из них «здоровую замену».

• Медикаментозная терапия. При сильной зависимости врач может порекомендовать никотинозаместительную терапию (пластыри, таблетки, жвачки) или препараты, которые помогают справиться с синдромом отмены. Но любые лекарства принимаются только по рекомендации специалиста.

Каждый, кто хочет оставить зависимость в прошлом, может обратиться в центры здоровья, которые работают при поддержке нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь», и получить необходимую помощь специалистов. Адреса доступны на официальном портале Минздрава России о здоровье: takzdorovo.ru. Также можно позвонить на горячую линию по отказу от зависимостей 8 800 200-0-200.

История 4 — форма

Аноним

Курила электронки 2 года как замену обычным сигаретам. Думала, что это не так дорого, не так вредно да и для девушки вроде более привлекательно: не пахнут волосы и руки. А потом решила привести свое тело в форму. Стала ходить в зал и поняла, что задыхаюсь на первом же упражнении, хотя женщины гораздо старше меня бодрячком. Было очень тяжело слезть. Друзья советовали заменять сигаретами. А потом уехала в отпуск в страну, где нельзя покупать электронки, отвлеклась, и после возвращения уже не тянуло. Даже на тусовках, где все дымят.

За модными гаджетами и фруктовыми ароматами скрывается химическая бомба, разрушающая организм быстрее, чем обычные сигареты. Электронные сигареты активно продвигаются производителями как «безопасная» альтернатива сигаретам. Но курение вейпа может обернуться серьезными проблемами: от кашля и одышки до поражения сосудов и дыхательных путей.

«Особую тревогу вызывает рост потребления табачных изделий и электронных сигарет. Согласно исследованию, проведенному в нашем Центре, 36,8% курильщиков потребляют одновременно и табак, и электронные сигареты. Среди молодежи в возрасте 25-39 лет этот показатель превышает 45%. Электронные никотиносодержащие и безникотиновые устройства поражают сердце, сосуды, дыхательную систему и ДНК организма не менее пагубно, чем традиционные сигареты, а в ряде случаев способны вызывать острые состояния, включая сосудистые поражения и летальные исходы» – рассказывает руководитель Центра профилактики и контроля потребления табака НМИЦ терапии и профилактической медицины Минздрава России Маринэ Гамбарян.

История 5 — пари

@ kernima

Вроде не было никаких серьезных предпосылок, чтобы бросить. Да и чтобы начать: просто все вокруг курили, думал, это сейчас тренд. А потом как-то сидели в баре и решили поспорить с некурящим другом. Он затирал, что моя жизнь из-за электронки катится ко дну, я — доказывал, что это всего лишь маленькая шалость. В общем поспорили на пять тысяч. Чтобы было легче и можно было отвлечься, начал бегать по утрам. Друг проиграл, а я возвращаться к курению не стал. Вдруг снова у еды появился вкус, я начал высыпаться и больше не устаю на втором лестничном проеме. Короче, советую!))

Сульфат никотина, один из компонентов электронных сигарет, раньше использовали как пестицид, но запретили из-за высокой токсичности. Жидкость для «электронок» содержит и опасные химикаты вроде пропиленгликоля, ацетальдегида и акролеина — промышленных веществ, способных вызывать воспаления, поражения органов и мутации клеток. Ароматизаторы, создающие иллюзию безвредности, на деле могут привести к более тяжелой интоксикации, чем при курении сигарет. А еще вейпы содержат не природный, а синтетический никотин — солевой. Он быстрее всасывается, дольше выводится и вызывает зависимость стремительнее.

Когда организм отвыкает от никотина, бывает нелегко: люди становятся раздражительным и нервозными, быстро устают, возникают сухость во рту, кашель, трудности с концентрацией. Важную роль в борьбе с этими симптомами играет питание. В рацион стоит включить овощи, фрукты, орехи, семечки. Клетчатка способствует очищению организма от токсинов. Важно питаться сбалансировано: с достаточным количеством белков, жиров, углеводов и витаминов. Лучше временно исключить продукты, усиливающие удовольствие от табака (например, мясо), а также отказаться от алкоголя, кофе и крепкого чая. Они могут спровоцировать желание закурить. А вот большое количество воды, травяных чаев и настоев облегчит очищение организма и поможет справиться с сухостью во рту.

История 6 — связь

Аноним

Устал курить, понял, что мне это мешает заниматься спортом и в целом комфортно себя чувствовать. Пошел через ассоциации: покурил во время головной боли, и потом через самовнушение дал себе установку, что голова болела от курения. Звучит странно, конечно, но это сработало. Никотиновую зависимость снижал постепенно через редкое курение кальяна (2-3 раза в неделю с последующим уменьшением).

Чтобы добиться успеха в отказе от курения, стоит подготовиться. Обязательно расскажите о своем решении друзьям и близким — поддержка со стороны очень важна. Если вы уже предпринимали попытки бросить, вспомните, что тогда пошло не так, и постарайтесь не повторять этих ошибок.

Разберитесь, что именно тянет вас к сигарете: скука, стресс, привычка? Когда вы это осознаете, будет легче подобрать альтернативные действия — прогулку, книгу, разговор с близким. Учитесь распознавать моменты, когда особенно хочется закурить, и переключаться на что-то другое. Можно подключиться к программам или группам поддержки — это поможет не сдаваться. И главное: уберите из дома все сигареты.

История 7 — вершина

Аноним

Поднимался с сыном по Пушкинской тропе на гору Железная. Мне лет сорок пять было, идем общаемся, сын бегает туда-сюда. Ну идем короче, а сзади нас догоняет семейная пара, мирно о чем-то щебеча между собой. Догнали и обходят. И так спокойно удаляются… Все бы ничего, но им лет по шестьдесят, если не больше. Я попробовал в их темпе, но задыхаться стал. Короче, поднялся я на гору, спустился, смял пачку и выкинул в мусорную урну. Вот уже 13 лет не курю. Стаж 27 лет.

Курение — это быстро развивающаяся зависимость, схожая по механизму с наркотической. Никотин воздействует на мозг, вызывая кратковременное улучшение настроения, за которым следует упадок сил и потребность в новой дозе. Со временем формируется толерантность, и прежние негативные реакции организма на табак ослабевают. Физическая зависимость сочетается с психологической: сигарета начинает ассоциироваться с отдыхом, решением задач, рутиной. Курение укрепляется поведенческими шаблонами: кофе, вождение, паузы на работе уже не мыслимы без сигареты.

Каждый, кто пытался избавиться от никотиновой зависимости, знает, как это тяжело. Ломка, раздражительность, навязчивые мысли. Даже при переходе на вейпы, иллюзия «меньшего вреда» быстро развеивается: химические коктейли из ароматических смесей также бьют по легким, сосудам и всему организму.

Хорошая новость в том, что вы не одни. В сообществе «Давай бросать» (ВКонтакте и мессенджере Telegram), который работает при поддержке нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь» знают, каково бороться с триггерами, искать замену привычке и удерживать себя от срыва. Здесь делятся историями тех, кто смог, поддерживают тех, кто только начал, и помогают разобраться в главном: как пережить отказ без мучений.

Социальная реклама. АНО «Национальные приоритеты», ИНН: 9704007633

Как работает отдел квалификации?

Главная задача квалификатора — быстро обработать запрос клиента, уточнить детали и перенаправить его в нужный отдел или сотруднику.

Например:

• Передать клиента на расчет или сразу в отдел продаж

• Назначить встречу или созвон

• Записать на прием

• Передать претензию в отдел по работе с рекламациями

• Передать предложение по закупкам в отдел снабжение

• Соединить клиента с его персональным менеджером

• и т.д.

Для больших компаний можно организовать узкую специализацию внутри отдела:

• Телефонные квалификаторы — обрабатывают звонки.

• Сообщения и соцсети — работают с мессенджерами и комментариями.

• Авито или маркетплейсы — отвечают за переписку на сторонних площадках.

• SMM-квалификаторы — взаимодействуют с аудиторией в соцсетях.

Такое разделение особенно эффективно при большом количестве обращений, когда один человек не успевает одновременно вести переписку, созваниваться и обрабатывать заявки в социальных сетях.

Проблемы без отдела квалификации

Когда функции квалификации выполняют менеджеры по продажам, это приводит к ряду ошибок:

• Пропущенные лиды. Занятые менеджеры не успевают вовремя отвечать.

• Потеря фокуса. Менеджерам приходится одновременно вести продажи, расчёты и сопровождение клиентов.

• Снижение клиентоориентированности. Компания вовремя не берёт трубки, не перезванивает или игнорирует запросы.

• Плохая передача информации. Претензии или выгодные предложения передаются «на словах» и теряются.

• Слив бюджета. Маркетологи тратят средства на рекламу, но часть лидов не доходит до отдела продаж.

• Неэффективное распределение ресурсов. Горячие лиды попадают к новичкам, а опытные менеджеры занимаются мелкими заявками.

• Сложности с наймом. Легче нанять квалификатора и вырастить из него менеджера, чем обучать новичка с нуля.

Если вы хотите увеличить прибыль и оптимизировать процессы, стоит задуматься о внедрении отдела квалификации.

Как поднять продажи и сервис за счет квалификации?

Если вы решили, что хотите создать такой отдел у себя в компании, который будет распознавать входящие частицы и оперативно направлять их к нужному сотруднику, то необходимы следующие шаги.

1. Настройте воронку лидов в CRM (например, Битрикс24).

2. Разработайте систему найма и адаптации сотрудников.

3. Внедрите систему мотивации и регулярных отчетов.

4. Пропишите скрипты для обработки заявок и банк возражений

5. Обучите квалификаторов, создайте карьерную лестницу.

6. Проводите регулярные встречи и ролевые игры.

7. Внедрите отдел контроля качества в отделе квалификации

8. Настройте скоринг лидов для повышения эффективности.

9. Постоянно совершенствуйте процессы квалификации по мере роста компании.

Что это даст вашей компании?

Внедрение отдела квалификации принесёт вашему бизнесу ощутимые результаты:

• рост конверсии за счёт фильтрации лидов;

• снижение нагрузки на менеджеров;

• экономия рекламного бюджета;

• улучшение качества клиентского сервиса;

• повышение мотивации сотрудников;

• создание карьерной лестницы в отделе продаж;

• улучшение управления всеми каналами связи, что делает покупку у вас проще, чем у конкурентов.

Менеджеры смогут сосредоточиться на продажах, а не рутине, что сделает ваш бизнес более гибким и конкурентоспособным.

На этой неделе в моём Telegram-канале я подробно рассказываю: кто такие квалификаторы и как они могут улучшить работу с клиентам, какие ошибки чаще всего совершают компании при создании отдела квалификации, как грамотно перераспределить обязанности менеджеров и сократить расходы, почему правильно выстроенная мотивация сотрудников решает половину проблем – присоединяйтесь.

Значит - готовим много денег, много рекламы, посевов, таргетинга, блоггеров и быстро запускаемся.

Во всем этом есть момент, который многие не учитывают - а сайт, сервис, срм, продажи выдержат такой рост? Чаще всего нет. На всех этих этапах упадет конверсия, а значит нужно будет тащить еще больше трафика и тратить еще больше денег. На деле эта авантюра выйдет вам в увеличение бюджета в 8-10 раз.

Хорошо если ваши расходы уложатся в экономику, но кто ее считает в такие моменты…

Пошли вы в лес собирать грибы, ходили весь день, исползали километры березовых и дубовых рощ, кустарников и болот. Собрали несколько корзин. Вернулись домой пожарили и получили целую сковороду отменных грибочков. Достали сметану, горбушу свежего хлеба, собрали полную ложку ароматных грибов, но не успев приступить к трапезе, вас прерывает дядя. Говорит, слушай, ты молодец, но нас много в семье, надо 5 таких сковородок пожарить. Иди, говорит, собирай грибы. Ах да - грибы ужариваются в несколько раз… Да и сковородка одна, и жарятся они часами…

Так что, бегите от тех кто требует от вас кратный рост в неделю, равно как и от тех кто говорит, что сделает вам х10.

Очень хорошим показателем считается рост компании в стадии стартапа х2 по году, все остальное - хотелки. (бывают исключения)

2. Аудитория перегрелась — попробуй новых людей

Ещё одна причина спада — ты «перегрел» свою аудиторию. Например, если твоя реклама уже несколько раз показывалась одной и той же группе людей, они могут просто игнорировать её.

Согласно исследованиям, после 5–7 показов одного и того же объявления его эффективность может снизиться на 30–50%. Люди привыкают и перестают реагировать.

Пора немного расширить таргетинг. Например, попробуй добавить новые интересы или геолокации. Если ты работал только по Москве, расширь рекламу на область или соседние города. Возможно, именно там ждут твою продукцию.

Проверь сайт — может, дело не в рекламе?

Иногда лиды не идут не из-за рекламы, а из-за проблем на сайте. Возможно, твой лендинг перестал быть актуальным, или его загрузка стала медленной.

Один из моих клиентов запустил акцию, но лиды резко упали. Мы начали искать проблему и выяснили, что его сайт стал загружаться медленнее из-за обновлений. В результате пользователи просто уходили, не дождавшись полной загрузки страницы.

Проверь скорость загрузки сайта, оптимизируй мобильную версию и убедись, что все формы работают корректно. Если сайт неудобен, люди не будут оставлять заявки, даже если реклама суперточная.

4. Пересмотри стратегию ставок

Иногда проблема заключается в том, что рынок изменился: конкуренты начали активнее тратить на рекламу, ставки поднялись, и твои объявления просто не получают нужного количества показов.

В некоторых нишах конкуренция может резко возрасти, особенно в сезонные периоды. В такие моменты ставки могут вырасти на 20–30%, а иногда и больше.

Пересмотри свои стратегии ставок. Возможно, пришло время использовать автоматические стратегии или увеличить ставку на ключевые запросы. Иногда лучше потратить чуть больше, чтобы вернуться в топ выдачи и снова привлекать лидов.

5. Анализируй ключевые слова — они могут стать неактуальными

Если ты давно не обновлял список ключевых слов, есть шанс, что некоторые запросы стали неактуальными или менее популярными. А это значит, что твоя реклама может показываться меньше или не по тем запросам, которые сейчас актуальны.

У клиента, который занимается установкой окон, упала эффективность по ключевым запросам «пластиковые окна». Когда мы начали анализировать ситуацию, то выяснили, что пользователи чаще стали искать «энергосберегающие окна». Изменив ключевые слова и объявления, мы вернули поток лидов.

Проанализируй ключевые слова, убери лишние и добавь новые, более актуальные запросы. Используй сервисы типа Яндекс Вордстат, чтобы проверить, как изменился спрос.

Главное — не паниковать

Если лидов стало меньше — это не повод опускать руки. Это сигнал, что пришло время проанализировать свои кампании и внести изменения. Вот короткий чек-лист действий:

1. Обнови креативы.

2. Расширь или измени аудиторию.

3. Проверь сайт и убедись, что он работает безупречно.

4. Пересмотри ставки и стратегию.

5. Обнови ключевые слова и запросы.

И помни: реклама — это постоянная работа. Даже если она сегодня работает идеально, завтра может потребовать изменений. Будь на чеку, тестируй новые идеи, и тогда успех не заставит себя ждать!

Ну а если хочешь, чтобы я лично помог разобраться с твоей рекламой — всегда рад помочь!