Продвижение + Реклама

Если вы снимаете видео для соцсетей или рекламу, обратите внимание на жесты и мимику. Улыбка, открытые ладони, прямой взгляд в камеру — это сигналы доверия.

Визуальные символы

Nike использует простой, но мощный символ — галочку. Она ассоциируется с движением, победой и успехом. Вам не нужно объяснять, что значит этот логотип — он говорит сам за себя.

Подумайте, какие визуальные символы могут ассоциироваться с вашим продуктом. Это может быть цвет, форма или даже текстура. Например, зеленый цвет часто ассоциируется с экологичностью, а круглые формы — с мягкостью и комфортом.

Позы и язык тела в продажах

Исследования показывают, что клиенты чаще покупают у продавцов, которые используют "зеркальные" жесты — то есть повторяют позу и движения собеседника. Это создает ощущение близости и понимания.

Обучите своих продавцов основам невербальной коммуникации. Простая улыбка, наклон головы в сторону клиента и открытые жесты могут увеличить продажи на 20-30%.

Вспомните Starbucks. Их бариста всегда улыбаются, их жесты открыты, а в рекламе они используют теплые цвета и уютные сцены. Результат? Вы не просто покупаете кофе — вы покупаете эмоцию.

Невербальная коммуникация — это не просто "фишка". Это отличный инструмент, который помогает вам говорить с клиентом на языке эмоций. А эмоции, как известно, продают лучше, чем логика. По оценкам учёных, умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2–3 раза.

Если вы хотите больше разобраться в этой теме и научиться применять невербальные сигналы в своем бизнесе, запишитесь на консультацию, и мы вместе разработаем стратегию, которая усилит ваши маркетинговые сообщения и увеличит продажи. Потому что ваш бизнес заслуживает того, чтобы его услышали — даже без слов.

А какие невербальные сообщения действуют на вас?

#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #клиенты #стартап #профайлинг #невербальноеобщение #невербалика

Еще посмотрите путь Гари Вайнерчука. Имя у нас не на слуху, не удивлюсь,если даже не знаете кто это. А между прочим, это американский предприниматель, телеведущий, писатель, лектор и популярная интернет-персона. Вообще-то он Геннадий Александрович Вайнерчук, белорус, но стал консультантом таких компаний, как Uber, Facebook, Twitter и т.п. Почитайте, посмотрите. Исследовательскую работу никто не отменял. Там история с винишком связана.

Если хотите сделать быстрый срез по своим соцсетям, то вот вам затравочка:
Я уже писала чуть ранее про тренды и понятно, что сегодня рулят короткие видео. Используйте сториз: это отличный способ показать «за кулисами».

Вовлекайте подписчиков: задавайте вопросы, проводите опросы, устраивайте конкурсы.

Работайте с хэштегами: правильно подобранные хэштеги увеличат охват ваших публикаций.

Полезная должна быть не только еда. Создавайте полезный контент: давайте людям информацию, которую они не найдут в других местах.Стиль.

Себе вы создаете образ, а сетям? Создайте узнаваемый образ бренда. Даже в цветовой гамме.

Дружба и сотрудничество важны в жизни каждого человека, так что инфлюенсеры вам в помощь. Найдите блогеров, чьи ценности совпадают с вашими, и предложите сотрудничество.

Не забывайте: любой успешный бизнес начинается с одного шага.
И первый шаг — это понимание того, как работает ваша аудитория.

Ну а если вы хотите узнать больше о том, как эффективно продвигать свой бизнес, я предлагаю прийти на консультацию. Запись в директ

.#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #клиенты #стартап #продвижениевсетях #соцсети

Роскомнадзор в последние месяцы активизировал проверку сайтов на предмет использования зарубежных сервисов, в чстности Google Analytics. На практике мониторинг осуществляется автоматически - регулятор выявляет сайты с установленными иностранными счётчиками и направляет владельцам письма с вопросом насчет соблюдения статьи 12 закона 152-ФЗ от Трансграничной передачи данных. Если сайт попадает под проверку, инспекторы также анализируют:

• наличие и корректность политики конфиденциальности;

• форму и содержание согласий пользователей;

• методы сбора и хранения персональных данных.

Например, уведомление, которое получил интернет-магазин от Роскомнадзора, который мониторит интернет-пространство на предмет наличия факта трансграничной передачи данных

4. Возможные последствия нарушений

Если на сайте обнаружены нарушения, компании могут столкнуться с различными мерами ответственности:

1. Предупреждение. В большинстве случаев Роскомнадзор сначала направляет уведомление с требованием исправить нарушения в течение 10 дней. Это позволяет владельцам сайтов устранить проблему (убрать иностранные счетчики) либо предоставить аргументированные возражения.

2. Штрафы. При несоблюдении требований организациям грозят административные штрафы, размеры которых могут варьироваться в зависимости от характера нарушения.

3. Возможна блокировка сайта при невыполнении требований Роскомнадзора насчет трансгранички

5. Альтернативы Google Analytics

С учётом новых ограничений владельцам сайтов рекомендуется заранее оценить риски и рассмотреть переход на альтернативные системы аналитики, соответствующие требованиям российского законодательства. Среди доступных вариантов, соответствующий требованиям ФЗ-152: Яндекс.Метрика, пиксель ВК реклама либо иные российские счетчики, которые выполняют требования по трансграничке

Стоит заметить, что Гугл Аналитикс и прочие иностранные счетчики могут завуалировано присутствовать на сайте в оболочке Гугл Тег Менеджера. Сам ГТМ не является системой сборки и обработки персональных данныx. В коде ГТМ нельзя будет определить след Гугл Аналитикс никоим образом

Как Роскомнадзор будет поступать в данных случая не понятно.

Вполне возможно, как только увидит код ГТМ, то потребует от владельца сайта раскрыть какие счетчики прикреплены к нему либо по умолчанию будет считать, что ГТМ пособник в трансграничной передаче данных?

Заметим, что факт наличия кода ГТМ на сайте не говорит о том, что там внутри обязательно прикреплен крамольный (с точки зрения Роскомнадзора) трансграничный Гугл Аналитикс либо иные иностранные счетчики. Вполне возможно там безобидные Яндекс Метрика либо пиксель ВК рекламы и ничего другого нет

6. Как минимизировать риски и подготовить сайт к проверке Роскомнадзора

Для защиты бизнеса и обеспечения соответствия законодательству необходимо:

1. Провести аудит сайта на предмет использования зарубежных сервисов обработки данных.

2. При необходимости заменить Google Analytics и иные иностранные счетчики на альтернативные системы аналитики.

3. Обновить политику конфиденциальности, включив в неё информацию о порядке обработки персональных данных.

4. Проверить формы сбора данных и механизмы получения согласий пользователей.

7. Заключение

В условиях ужесточения контроля за обработкой персональных данных российским компаниям важно своевременно адаптироваться к изменениям законодательства. Использование зарубежных сервисов, таких как Google Analytics, может привести к проверкам со стороны Роскомнадзора и, в случае несоответствия требованиям, к штрафам. Для минимизации рисков рекомендуется заранее переходить на альтернативные решения и тщательно следить за соблюдением норм в сфере персональных данных.

UPD: Чтобы пользоваться иностранными сервисами, типа Гугл Аналитикс, на своем интернет-ресурсе требуется до его установки на сайт отправлять запрос в Роскомнадзор и получить согласие ведомства на использование сервиса

В моем Telegram вы всегда сможете получить ответы по вашим кейсам, найти свежую информацию и экспертизу по маркировке рекламы, а также научиться оформлению отчетности в ОРД, чтобы избежать штрафов от ФАС и Роскомнадзора

Но ROI — это не просто цифра. Он показывает, какие каналы работают, а какие — нет. Он помогает принимать обоснованные решения.

И если вы не считаете ROI, вы рискуете тратить деньги впустую.

Чтобы правильно рассчитать ROI, нужно учитывать несколько ключевых метрик:

1. CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения клиента

CAC показывает, сколько вы тратите на привлечение одного клиента. Например, если вы потратили 100 000 рублей на рекламу и получили 50 клиентов, то CAC = 100 000 / 50 = 2 000 рублей.

Совет: Сравните CAC с прибылью от клиента. Если CAC выше, чем прибыль, вы работаете в минус.

2. LTV (Lifetime Value) — пожизненная ценность клиента

LTV — это сколько денег клиент принесет вам за все время сотрудничества. Например, если клиент покупает у вас 5 раз по 10 000 рублей, то его LTV = 50 000 рублей.

Совет: Увеличивайте LTV с помощью upsell (продажа более дорогого товара) и cross-sell (продажа сопутствующих товаров).

3. ROMI (Return on Marketing Investment) — возврат на маркетинговые инвестиции

ROMI — это ROI, но только для маркетинга. Он показывает, сколько денег вы заработали на каждый вложенный рубль в рекламу.

Совет: Если ROMI меньше 100%, значит, вы теряете деньги.

Важно понимать, что разные каналы маркетинга могут давать разные результаты. Например, реклама в Запрещенграмме может иметь высокий CAC, но при этом приводить лояльных клиентов с высоким LTV. А вот контекстная реклама может работать быстрее, но клиенты могут быть менее лояльны.

Как можно увеличить ROI?

- Тестируйте гипотезы. Не бойтесь экспериментировать.

- Автоматизируйте процессы. Используйте CRM-системы и аналитические инструменты, чтобы экономить время.

- Улучшайте клиентский опыт Счастливые клиенты возвращаются и рекомендуют вас друзьям.

ROI — это не просто цифра, а ваш главный инструмент для принятия решений. Не забывайте про него. А если еще остались вопросы, то приходите на консультацию, где мы разберем вашу текущую ситуацию и найдем точки роста. А если хотите получить ее бесплатно, то отметив мой аккаунт в сетях, получите 30 минут абсолютно бесплатно. Запись в директ.

Сохраните статью, делитесь с друзьями и приходите.

#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #клиенты #стартап #метрики #метрикивмаркетинге #roi

На своих клиентах я часто замечаю отсутствие самоценности. У тебя может получаться миллион проектов, и ты можешь проворачивать огромные сделки, но как только что-то не получилось или пошло не по плану, сразу же начинается самобичевание. Здесь лучше сходить к психологу или уже все-таки завести себе тот самый «дневник благодарности!».

Заведите привычку благодарить себя и свою команду за маленькие победы. Это не только поднимает настроение, но и укрепляет веру в свои силы.

Знаете, когда ты запланировал на день несколько важных дел, а по факту оказалось их пятьсототтыщщ, потому что всплыли рутинные, неожиданные, горящие? И устал, и важного не сделал.

Попробуйте каждый вечер записывать три дела, которые принесут вам максимум пользы завтра. Это поможет сосредоточиться на главном и не распыляться.

Большая цель может пугать. Разделите ее на небольшие задачи, которые можно выполнить за день или неделю. Каждый маленький успех будет подпитывать вашу мотивацию.

Используйте правило 2 минут
Если задача кажется сложной, начните с того, что займет всего 2 минуты. Например, вместо того чтобы писать целый отчет, просто откройте документ и напишите заголовок. Чаще всего, начав, вы втянетесь и сделаете больше.

Окружите себя правильными людьми. Мотивация заразительна. Общайтесь с теми, кто вдохновляет вас на новые свершения. Это могут быть партнеры, наставники или даже участники профессиональных сообществ.

Когда мотивации нет, то что делать? Бывают дни, когда ничего не хочется. И это нормально. В такие моменты важно:

- Дать себе отдых. Иногда лучшая мотивация — это перерыв.
- Вспомнить, ради чего вы начали. Вернитесь к своей миссии и ценностям.
- Обратиться за помощью. Коучи, менторы или даже партнеры по бизнесу могут помочь взглянуть на ситуацию со стороны.

Если вы дочитали до этого момента, значит, тема мотивации для вас важна. Но, возможно, вы понимаете, что одних лайфхаков недостаточно.

Каждый бизнес уникален, и иногда нужен взгляд со стороны, чтобы найти точки роста и вдохновения. Приходите на консультацию, где найдем те самые точки роста, которые помогут вашему бизнесу выйти на новый уровень. Запись в директ

Мотивация — это не то, что приходит само. Это то, что вы создаете каждый день. Ваш бизнес — это ваше детище, и оно заслуживает того, чтобы вы вкладывали в него не только время и деньги, но и душу.
Если вы готовы сделать шаг к изменениям, напишите мне, и мы начнем работу уже сегодня.
Ваш успех начинается с вашего решения!

#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #клиенты #стартап #мотивация #самомотивация #выгорание

Как же создать УТП, которое работает?

1. Решить конкретную проблему
Клиенты покупают не продукты, а решения. Определите болевую точку, с которой сталкивается ваша аудитория, и позиционируйте свой бизнес как решение проблемы.

Пример: Местная пекарня заметила, что ее клиенты всегда спешат. Их УТП? «Свежий хлеб за 60 секунд»

2. Сосредоточьтесь на необычном преимуществе
Иногда самые незначительные детали могут оказать самое большое влияние. Выделите преимущество, которое не замечают конкуренты.

Пример: В груминг-салоне обнаружили, что их клиенты ненавидят запах мокрой собаки. Их УТП? «Ваша собака будет пахнуть ароматом свежести в течение недели - гарантированно». Они добавили фирменный аромат к своим услугам и кол-во клиентов выросло.

3. Расскажите историю
Людей привлекают истории, а не предложения о продаже. Используйте свое УТП, чтобы рассказать убедительную историю о своем бренде.

5 советов по составлению УТП:

Ваше УТП должно напрямую обращаться к вашему идеальному клиенту. Что они ценят больше всего?
Будьте конкретны:
Расплывчатые обещания не работают. Используйте цифры, гарантии или уникальные особенности.

Тестируйте и совершенствуйте:
Ваше УТП не является незыблемым. Протестируйте его с клиентами и при необходимости доработайте.

Будьте проще:
Ваше УТП должно быть легко понять и запомнить.
Выполняйте свои обещания: УТП ничего не стоит, если вы не подкрепите его действиями.

Вы должны понимать, что Ваше УТП = ваше конкурентное преимущество. Там речь идет не только о том, чтобы выделиться, но и о том, чтобы стать единственным выбором для вашего идеального клиента.Не ждите, пока клиенты сами найдут вас - дайте им повод выбрать именно вас.

С мощным УТП вы не только привлечете внимание, но и создадите бренд, без которого клиенты не смогут жить.
Если сегодня не уверены в своем, то приходите – проанализируем и разберем. Запись в директ

А у вас есть УТП? Как думаете оно привлекает ваших клиентов?

#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #клиенты #стартап #утп #уникальноеторговоепредложение #бренд