Фундаментальная ошибка атрибуции — это когнитивное искажение, при котором люди склонны объяснять поведение других, особенно негативное, их внутренними, личностными качествами, такими как характер, установки или намерения, при этом недооценивая влияние внешних ситуационных факторов.
Пример:
Представьте сцену в супермаркете: две девушки-подростка стоят у фруктового отдела. Одна из них намеренно берет кусок арбуза и начинает сильно сминать его, затем вторая делает то же самое с другим куском. Мякоть раздавливается, сок вытекает на прилавок.
Девушки смеются и уходят.
Как это интерпретирует сторонний наблюдатель (демонстрируя ошибку атрибуции):
Наблюдатель, видя это, скорее всего, сделает вывод, основанный на внутренних атрибуциях. Он может подумать, что девушки безответственные, у них отсутствуют моральные принципы и уважение к чужой собственности. Он заключит, что они намеренно хулиганят, потому что им это нравится или они считают это забавным, и что это показывает их плохой характер и глубинную невоспитанность. Наблюдатель приписывает поведение девушек их предполагаемым личностным дефектам, таким как склонность к порче имущества или плохое воспитание, при этом игнорируя или отодвигая на второй план возможные внешние обстоятельства.
Как интерпретировали бы свои действия сами девушки (ситуационная атрибуция):
Если бы спросили самих девушек, почему они это сделали (и они ответили искренне), их объяснения, вероятно, были бы сосредоточены на внешних, ситуационных факторах. Они могли бы сказать, что им было очень скучно и нечем было себя занять, что они поддались стадному чувству или влиянию одной из них, что видели подобные действия в интернете и хотели повторить, что вокруг в тот момент никто не видел, или что у них был очень тяжелый день в школе, и им нужно было выплеснуть напряжение. Хотя их действие было явно намеренным, девушки с большей вероятностью объяснят его контекстом, а не заявят, что причиной являются их врожденные негативные качества.
Суть ошибки:
Фундаментальная ошибка атрибуции заключается в этом дисбалансе восприятия.
При оценке чужого поведения люди склонны переоценивать роль внутренних факторов личности и характера.
При оценке собственного поведения, напротив, люди чаще апеллируют к внешним, ситуационным факторам, объясняя свои поступки давлением обстоятельств, контекстом или случайностью.
В примере с девушками и арбузом наблюдатель совершает эту ошибку, приписывая их поступок исключительно предполагаемым негативным чертам их личности, недооценивая потенциальное влияние ситуационных факторов, которые сами девушки сочли бы значимыми.
Понимание этого искажения не оправдывает их действия, но позволяет увидеть их в более сложном свете. Важно помнить, что подростковый возраст — это период экспериментов и поиска границ, и подобные глупые, хоть и плохие поступки, не обязательно отражают их истинную сущность или определяют их будущее. Не стоит демонизировать девушек из-за этого конкретного проступка; осознание ситуационных влияний может стать основой для их осмысления своего поведения и его исправления по мере взросления и развития ответственности. Их будущие решения и поступки могут быть совершенно иными.
