Сегодня произошла ситуация. Получил ЗП, пополнял через Т-Банк на сумму 37000. Читаю на экране банкомата "зачислено 36000, до свидания". Стою в лёгком недоумении, благо на банкомате есть номер, куда звонить, звоню, сообщаю о ситуации, что тыща рублёв куда-то потерялась. В итоге мне говорят, что всё нормально, сколько положил столько и зачислили, излишков нет. Я вроде как понимаю, что обычно в этих случаях из банкомата изымаются средства и идёт сверка, а тут мне по телефону за 15 минут сказали, что всё ок. Не успокаиваясь, звоню снова, начинаю разгонять, что вы там на мою тыщу уже банкеты устраиваете штоле? Ну короче, поднимаю кипеш, параллельно звонку по телефону оспариваю обращение в приложении, что ничего не решено и где мои бабки? В результате второго обращения мне прилетает 1000 рублей с пометкой "в рамках шага навстречу со стороны банка зачислили Вам 1000 рублей". Вроде как ситуация решена, но в моём понимании это как в анекдоте - "не прокатило, вычёркиваю". В этот момент прихожу домой, снимаю куртку, и.. та-дам, одна купюра номиналом тысяча рублей вылетает из-под неё и падает на пол передо мной. Бля, таким мудаком я себя давно не чувствовал 😅 Пишу в чат, что типа ой, сорян, отмените начисление лишнего, я ж сам облажался, и вообще, виноват кругом и везде, что плохо о вас подумал, готов вернуть. На что мне пришёл ответ, что они рады, что я, лошара, нашёл деньги, а их тыщей могу пользоваться в рамках своих хотелок. Офигеть, вот это лояльность к клиентам! Т-Банк, вы реально лучшие сейчас на рынке. Спасибо вам, извините ещё раз за мою невнимательность) Открыл у вас ещё один счёт, теперь я ваш самый преданный клиент 😌
Не реклама, если что, просто описал ситуацию)
