Жалоба + США

Живу в сша, однажды заказал из ближайшего (ну там реально 5 минут на машине до него, ну может 7-8 если на единственный светофор на пути как раз под красный подъедешь) китайского ресторанчика доставку еды, там 15$ за еду, 3$ service fee и 3$ delivery fee ну и доллар за оплату картой)) ну и вопрос в приложении скок процентов чаевых я хочу оставить курьеру) ну я думаю что раз такие фи включают значит с херов я ещё чаевые им платить буду, указал 0 процентов, нажал кнопку чтобы заказ под дверью оставили, в итоге курьер звонит говорит что он перед дверью, я спускаюсь стоит китаёза, говорит давай чаевые, я говорю нету, он мне говорит тогда не заказывай больше здесь, если денег нет)) конечно не буду, с таким то сервисом) Молча забрал заказ и ушёл. Оставил им отзыв на гугл мапс c 1 звездой, вот что они мне написали в ответ (перевод):

"

Ответ владельца 9 месяцев назад

Уважаемый клиент, как вы знаете, услуга никогда не бывает бесплатной, водителю нужно оплатить бензин, страховку, а иногда и билеты за доставку еды к вам домой в такую жаркую погоду, а вы можете просто отдохнуть дома, а он должен сделать все работа для вас, как вы можете жаловаться на то, что чаевые не являются разумными, вы не хотите платить за полученную услугу, тогда просто заберите ее сами. Мы считаем, что каждый клиент может дать водителю соответствующие чаевые, поэтому мы не хотим увеличивать стоимость доставки, чтобы принудить клиента.

С Шонтей Айхнер случилась беда — когда жительница США ехала в фургоне вместе со своим бойфрендом, она случайно выпала на дорогу.

Женщина получила некоторые травмы, и её доставили в больницу вертолётом. Причём в самом вертолёте никакой медицинской помощи пострадавшей не оказывалось — ни капельницы, ни лекарств. По сути пациентку просто транспортировали из пункта А в пункт Б. Каков же был ужас Шонтей, когда после ей выставили счёт за «больничное воздушное такси» — целых 68815 долларов. При этом у дамы нет медицинской страховки, которая покрыла бы хоть часть этой суммы.