Всем привет) если вдруг вы хотите кому-то отомстить через отзыв на Авито, то ниже я опишу идеальный вариант, ведь поддержка Авито мне сама его подтвердила :)
Пишу данный пост чисто из принципа, так как обжаловать свой отзыв на Авито у меня не вышло. Поддержка просто скипнула мое обращение (чем дали мне добро на этот пост) и я решила поделиться лайфхаком, который получила от своего "покупателя".
Ситуация такая: я долго не размещала объявления на профиле Авито, но тут захотела продать товар и в этот же вечер мне пишет покупатель (якобы девушка) с нулевым профилем, но я ничего не подумала - многие используют Авито, но объявления свои не размещают. У нас происходит переписка и договоренность (ниже скрины), в которой покупатель просит меня дать номер телефона (тут моя ошибка, так как я даже не подумала, что это может быть специально я его предоставила - хотя звонить можно внутри приложения в диалоге, есть кнопка справа вверху). В итоге в этот вечер звонка не происходит. Я подумала, ну ок - не пришла да и ладно, такое в жизни тоже бывало, человек передумал и просто не предупредил.
На следующий день вечером "она" мне пишет, что вообще-то приезжала)) что, конечно, не правда. Тут я понимаю, что отзыв "заказной" и предполагаю, что он от продавца, которому я ранее когда-то оставила отзыв на Авито и уже давно забыла об этом. И он дождавшись, когда я что-то размещу вот так отомстил. После, разумеется, мне прилетает отзыв что-то типа "Не связывайтесь с этим продавцом, если не хотите проблем" и у меня получается его обжаловать, всего скорее потому что не описана была сама ситуация и он был абстрактным, а по правилам Авито такие вроде как не проходят. Спустя несколько дней снова появляется отзыв, но уже написано, что якобы "Мы несколько дней договаривались о встрече. По итогу я приехала по адресу, а она не взяла трубку" и если первая часть окей, но факт, что покупатель приехал по адресу, мне звонил и получается якобы я его кинула (чего никогда в жизни не делала, еще и по товару за 1500))) - ложь. Конечно, я могу предоставить скриншот, что звонков не было - но как бы я их и удалить вообще-то могла, если уж на то пошло (соответственно, у меня доказательств нет) - но и у покупателя доказательств нет, ведь он мне не звонил и я это знаю. На Авито, через которое проходит сделка покупатель также не писал/не звонил. То есть, якобы человек пришел по адресу, типа мне позвонил, я не ответила - он постоял и ушел. Не зашел в профиль на Авито, не написал в какой-то мессенджер по номеру телефона, что я дала - а просто постоял и ушел) и "претензии" свои высказал только через сутки) Самое забавное, что на следующий день у меня еще были спам звонки с разных номеров и кредитных организаций, видимо это тоже часть какого-то плана покупателя)
В общем и целом, суть даже не в этом. А в том, что получается вам кто-то как вы считаете нагадил, вы просто берете другую сим или даже телефон, создаете аккаунт (только главное, чтобы он не был привязан к основному) и создаете вот такую 100% гарантийную переписку ради негативного отзыва (да и для положительного тоже). Якобы договариваетесь о встрече, просите прямой номер телефона и пропадаете/блокируете, пишите отзыв. Как продавец докажет, что ему не звонили и никто не приходил?) ДА НИКАК, поддержке пофиг - покупатель же написал, что звонил, А НУ ТОГДА 100% так и было, бред) + к этому варианту можно куча таких напридумать, даже если вы номер не давали, а дали адрес, например. Это, кстати, значит, что вы уже договорились о сделке и покупатель сможет оставить отзыв, который точно повлияет на рейтинг. Человек напишет, что подошел, но по факту может вообще даже не из вашего города быть - потом также вам оставит отзыв и вы не сможете его обжаловать, ведь покупатель же написал, что приходил - для Авито этого достаточно.
У меня претензии именно к Авито. Неважно, какой именно человек этот отзыв оставил, месть это или нет. Факт в том, что это неправда и "а что так можно было?" Когда я пыталась обжаловать отзыв я думала, что Авито как раз увидит, что покупатель не пытался написать или позвонить через Авито, что супер логично и такой отзыв никогда не пройдет, ведь доказать, что человек звонил на телефон вне Авито просто нереально, как для покупателя так и для продавца. Поэтому этот факт вообще не может учитываться на сайте. Да даже как покупатель может доказать, что продавец именно не взял трубку?) ведь когда ты звонишь, то телефон фиксирует секунды, но факт взятия телефона другим абонентом или не взятия, разговора или не разговора как доказать?) или наоборот, например, как продавцу доказать, что он трубку брал и говорил с покупателем?) делать запрос на распечатку звонков и диалога, как сериалах?_))
Меня это расстраивает, так как теперь после того, как тебя действительно обманул/оскорблял итп продавец ты 100 раз подумаешь, а стоит ли ему оставлять плохой отзыв? а вдруг он начнет мстить? И дело не только в ответном плохом отзыве, а в том, что начинаешь параноить и думать, что человек знает твой адрес/телефон и может писать с разных других профилей, пытаться взломать соц. сети и еще куча чего. А многие еще и квартиры номер говорят потому что доверяют... и таких историй тоже есть на просторах интернета, когда даже домой потом приходят или сталкерят((
