Бизнес + Продвижение

И тут появляется такой критерий, как «причина верить» или RTB. Все помнят школьные теоремы по геометрии. Я их любила доказывать, а многие нет. RTB — это как раз доказательство теоремы.

Давайте возьмём тот же шоколад. Сникерс, например. Какая главная полезная функция у сникерса? Изменять состояние. Поднимать уровень энергии. Не утолять голод, не наслаждаться — это всё вторичные функции. Главная полезная функция — поднимать уровень энергии. Менять состояние с пассивного на активное. А энергия — это и работоспособность, и удовольствие, и сама жизнь.

Какие причины доверять мы видим у Сникерса? Шоколад, орехи, нуга — нам это показывают всегда! Посмотрите любую рекламу сникерса. ГПФ: Сникерс поднимет вашу энергию. RTB (причина вам верить): шоколад, карамель, орехи, нуга. Каждый из этих продуктов высококалориен сам по себе. Соответсвенно, ыстрый заряд энергии нам обеспечен.

«Не тормози — сникерсни». Доказано!

Возьмём Сбербанк как бренд, а не как продукт. И немного коснёмся позиционирования, потому что причины верить применяются всегда и относительно продукта, и относительно платформы бренда. У любого утверждения, по сути, должно быть ёмкое доказательство. Итак. Сбербанк — всегда рядом! Причины верить: 13 000 отделений (чуть ли не в каждом дворе), круглосуточная поддержка. Доказано? Конечно.

Домашнее задание:

• Определите ГПФ вашего продукта или услуги.

• Подумайте о «причинах вам верить», почему именно ваш продукт решит проблему клиента.

Креативность и гибкость

Маркетинг — это динамичная сфера, где нужно уметь быстро адаптироваться к изменениям. Хороший маркетолог всегда ищет новые способы привлечения клиентов и готов экспериментировать. Например, он может предложить нестандартные акции или использовать вирусный маркетинг.

Коммуникабельность

Маркетологу приходится общаться с разными людьми: клиентами, подрядчиками, коллегами. Поэтому важно, чтобы он умел чётко выражать свои мысли и договариваться. Проверьте, как кандидат общается на собеседовании. Если он уверенно отвечает на вопросы и проявляет инициативу, это хороший знак.

Проактивность

Настоящие профессионалы не ждут указаний, а сами предлагают идеи и инициативы. Они видят возможности там, где другие видят проблемы. Например, если ваш маркетолог предлагает вам попробовать новую платформу для рекламы или провести акцию, это говорит о его проактивности.

Это лишь несколько пунктов. Важно, чтобы еще маркетолог разделял ваши ценности и ценности компании, да и не только маркетолог.

Выбор маркетолога — это важное решение, которое может повлиять на будущее вашего бизнеса. Не торопитесь, изучите резюме, портфолио и пообщайтесь с кандидатом лично. Задавайте вопросы, проверяйте навыки и опыт. И помните, что настоящий профессионал — это не просто исполнитель, а партнёр, который поможет вам достичь новых высот. Если что -запись в директ.

А у вас есть в команде маркетолог? Как его нашли?

#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #маринаавдеева #b2b #консалтинг #клиенты #найм #какнанятьмаркетолога #

2. Кофе с пользой

Маленькая кофейня, расположенная в центре города, столкнулась с конкуренцией крупных сетевых заведений. Чтобы выделиться, решили сосредоточиться на экологичности и уникальности продукта. Кофейня начала использовать только экологически чистые ингредиенты, ввела программу переработки отходов и предложила специальные цены на кофе с собой в термокружках клиента, подавали кофе в чашках многоразового использования. Сделали правильную коммуникацию. Клиенты оценили заботу о природе и начали активно рекомендовать заведение друзьям.

Вывод: Экологическая осознанность и социальная ответственность становятся важными факторами для современных потребителей. Сделайте акцент на этих аспектах, и ваши клиенты будут благодарны. Но пока это все-таки больше актуально для крупных городов, для регионов все-таки бОльшую роль играет стоимость.

3. Помощь по «полочкам»

Один из сервисов предоставляет услуги по мелкому ремонту и обслуживанию техники. Изначально компания работала в одном районе, но решила расширить географию присутствия. Для этого использовали стратегию локального маркетинга, создавая уникальные предложения для каждого района. Например, в районах с большим количеством пожилых людей мы предложили скидки на обслуживание бытовой техники, а в студенческих кварталах — акции на ремонт электроники, телефонов, компьютеров, планшетов.

Вывод: Локальный маркетинг помогает адаптироваться к потребностям конкретной аудитории. Изучайте особенности своих регионов и создавайте персонализированные предложения.

4. Сладость снова в радость

Магазин кондитерских изделий столкнулся с проблемой сезонности спроса. Летом продажи падали, потому что люди предпочитали свежие фрукты вместо тортов и пирожных. Мы изменили подход и создали линейку легких десертов с фруктовыми начинками и низкокалорийными кремами. Еще запустили серию мастер-классов по приготовлению летних десертов, которые привлекли новых клиентов.

Вывод: Будьте гибкими и адаптируйтесь к изменениям на рынке. Если спрос падает, ищите новые ниши и возможности для роста, креативьте, ищите, что интересно будет вашей ЦА

Каждый из приведенных выше примеров демонстрирует, как малый и средний бизнес может использовать маркетинг для увеличения прибыли и расширения клиентской базы. Главное — не бояться экспериментировать и искать нестандартные подходы.

Помните, что маркетинг — это не просто реклама, это искусство создавать ценность для ваших клиентов и строить доверительные отношения с ними.

Хотите узнать больше о том, как маркетинг может помочь вашему бизнесу? Приходите на консультацию, будет интересно и полезно. Запись в директ.

#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #маринаавдеева #b2b #консалтинг #клиенты #ростбизнеса #локальныймаркетинг #маркетинговаястратегия

Как используем: Активно собираем отзывы и публикуем их на своем сайте и в социальных сетях. Запускаем программу лояльности, которая поощряет клиентов оставлять отзывы и рекомендовать вашу продукцию друзьям. Организуем инфлюенсеров, которые помогут привлечь внимание к вашему бренду.

3. Ограниченное предложение

Людям нравится чувствовать эксклюзивность. Когда им предлагают ограниченный по времени или количеству товар, они начинают воспринимать его как нечто особенное и стремятся быстрее принять решение. Этот принцип известен как эффект дефицита.

Как используем: Проводим временные акции с ограниченными предложениями. Например, "Только сегодня скидка 50%!" или "Осталось всего 10 штук!". Это создаст ощущение срочности и подтолкнет покупателей к действию.

4. Принцип якоря

Цены часто воспринимаются относительно. Люди сравнивают текущую цену с той, которую они видели ранее. Это явление называется эффектом якорения. Например, если вы сначала увидите товар за 1000 рублей, а потом за 500 рублей, то вторая цена покажется вам выгодной, хотя она может быть выше реальной стоимости товара. Эффект якорения или привязки — это психологическое явление, при котором на суждения или решения человека влияет точка отсчёта или «якорь», который может быть совершенно не связан с темой.

Как используем: Используйте стратегию сравнения цен. Показывайте первоначальную высокую цену рядом с текущей скидкой. Это поможет создать впечатление выгодности предложения. Только не переборщите, а то мы уже видели такие выгодные цены, на ВБ. Смотришь, а там носовой платок продают со скидкой, раньше стоил «8 млрд,», а сегодня уже 100 руб. Или истории из серии вчера цена была 1000 руб, а сегодня скидка и цена теперь 5000 руб. Ну вы знаете такие примеры, наверняка.

5. Лояльность и привычки

Потребители склонны возвращаться к тем продуктам и услугам, которые им понравились. Они формируют привычки и привязываются к определенным брендам. Это связано с тем, что людям проще следовать привычкам, чем искать новые варианты.

Как используем: Развиваем программы лояльности, которые стимулируют повторные покупки. Предлагаем бонусы, скидки и специальные условия для постоянных клиентов. Поддерживаем связь с ними через email-рассылки, социальные сети и личные сообщения. Только в гонке за новыми не забывайте постоянных клиентов.

При работе еще нужно все-таки учитывать и личностные особенности человека, принимать во внимание культурные факторы. Разные культуры имеют свои уникальные ценности, нормы и традиции, которые могут влиять на предпочтения и выбор. Не упускать из виду, что предпочтения потребителей могут меняться со временем под влиянием различных факторов. Это может быть связано с изменением вкусов, моды, технологий и т. д.

В сегодняшнем мире гаджетов, конкуренции и тотального одиночества, очень важна эмоциональная связь, в том числе и вашего бренда /продукта/услуги с потребителем. Так что налаживайте эту связь  или приходите на консультацию -запись в директ.

А вы знаете как ваш потребитель принимает решения? Что ему важно в вашем продукте или услуге?

#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #маринаавдеева #b2b #консалтинг #клиенты #психологияпотребителя #поведениеклиентов #психология

Привет!

Меня зовут Дмитрий Дамарнацкий, я частный SEO‑специалист. Продвигаю сайты с 2013 года. Занимаюсь оптимизацией как сайтов услуг, так и интернет‑магазинов. Предоставляю консультационные услуги по всем вопросам, связанным с поисковым продвижением.

В этом кейсе я расскажу, как с помощью SEO‑продвижения добиться абсолютного доминирования в нише изготовления памятников.

Клиент

Ниша проекта — изготовление памятников и надгробий. Проект — гранитная мастерская «Камень Гарант», сайт — памятники‑недорого.рф. Срок работ над проектом — с конца апреля 2021‑го по настоящее время.

Такими были позиции сайта на момент начала работ, 30 апреля 2021 года:

🗣 Альберт, соучредитель гранитной мастерской «Камень Гарант»

В 2020 году это был интернет‑магазин памятников с доставкой по всей России. Тогда конкуренция в интернете была довольно слабой, и я без труда отправлял памятники от Калининграда и до Южно‑Сахалинска.

Раньше можно было вывозить весь маркетинг с помощью Яндекс Директа, этого вполне хватало. Мне повезло, что я успел поработать в Яндексе специалистом по настройке контекста. Навык позволял мне неплохо настраивать рекламу и выходить в плюс.

Затем я решил открыть офис в Санкт‑Петербурге и сделать отдельный сайт. Офис, маркетинг, отдел продаж — это всё был я. А сайт делала моя бывшая девушка.

В Санкт‑Петербурге я увидел настоящую конкуренцию. Директ работал, но уже не так славно. Все мои SEO‑усилия сводились к тому, что я заказывал статьи у копирайтера на вольные темы. И развивал сайт, как чувствовал, на основании статей на vc.ru и некоторых других источников. Про настоящее SEO можно было и не мечтать.

Понятное дело, всё получалось не очень. Поэтому мой первый год закончился долгами в 1 млн рублей, а я начал искать SEO‑специалиста. Так и познакомился с Димой

Какие проблемы были на сайте

Вот что я обнаружил после аудита:

• Карточки памятников были проработаны гораздо лучше, чем категории товаров. Категории в данном случае — это, например, «двойные памятники», «семейные» и так далее. В этой нише страницы‑категории приносят гораздо больше трафика, поэтому нужно было оптимизировать именно категории сайта, а не только карточки товаров.

• На сайте отсутствовали посадочные страницы под поисковые запросы. Это все страницы каталога на момент старта работ: категории "Все памятники", "Вертикальные", "Двойные", "Православные", "Простые", "Эксклюзивные", "Мемориальные комплексы".

• В блоге на сайте была путаница коммерческого и информационного интента статей. Клиент рассчитывал получить клиентов со статей вида «Недорогие памятники на могилу в СПб: обзор каталога».

  Страницы такого плана конкурировали с главной страницей и со страницей каталога. Такие статьи нужно было удалять из блога. Тем более на них не было посещений, судя по статистике Яндекс Метрики:

• Наконец, на сайт не вели никакие ссылки. Ссылочная масса отсутствовала полностью, поэтому в Google и не было позиций.

  
  ❗Во время проведения аудита конкурентов я обнаружил на одном из сайтов открытый счётчик Метрики — тогда он неплохо помог понять, на какие группы памятников и запросы стоит обратить внимание.

Путь к успеху

Внутренняя оптимизация

• Провёл оптимизацию страниц‑категорий — создал сортировку памятников (дешевле / дороже / по популярности)

• Добавил блок «Наши работы» с фотографиями готовых памятников

• Добавил блок «Вопрос — ответ» с микроразметкой. В этом блоке можно внедрить необходимые ключевые слова, что я и сделал

• SEO‑текст вывел в область с прокруткой

Расширил количество категорий на сайте, исходя из семантического ядра. Не буду здесь приводить семантическое ядро полностью, но вот так выглядела частичная разбивка категорий на подгруппы:

• По цене: бюджетные, со скидкой, премиальные.

• Семейные памятники: для двоих, для троих, для четверых.

• По вероисповеданию: православные, мусульманские, католические, иудейские.

• По форме: с ангелом, во весь рост, в виде арки и так далее.

• Для кого: для женщин, для мужчин, сыну, родителям и так далее.

• По профессии: для военных, врачу, учителю, моряку и так далее.

• По цвету: красный гранит, серый, черный, светлый и так далее.

И другие категории.

Удалил из блога страницы, которые мешали продвижению страниц категорий. Удалял такие страницы:

• «Недорогие памятники в СПб: фото и цены».

• «3 секрета о том, как купить надгробие на могилу в СПб недорого».

• «Где заказать надгробие на могилу в СПб недорого?»

• «Продажа надгробий в СПб: лучшие цены»

• «Памятники в СПб недорого: где купить?»

❗Статьи подобного рода в разделе «блог» бесполезны и мешают продвижению нужных нам страниц — главной и категорий.

Как превратить 193 кладбища в источник заявок

В блоге было четыре статьи про кладбища. С помощью «целей» в Метрике я выяснил, что заявки идут не только с категорий и карточек памятников, но и со страниц о кладбищах в разделе «блог». Потенциальный клиент ищет «название кладбища» + хвост «цены на памятник».

Проанализировал страницы с кладбищами у конкурентов и сделал новую структуру для таких страниц. Вот как она выглядела:

• описание кладбища

• блоки «Виды захоронений» и «Услуги на кладбище» — здесь мы перечисляем наши памятники с ценой и ссылкой на категорию

• фото установленных памятников на этом кладбище:

• информация о том, как добраться до кладбища, и его расположение на карте;

• информация о гранитной мастерской;

• отзывы;

• фото работ;

• частые вопросы.

На данный момент на сайте создано 100 страниц под кладбища Санкт‑Петербурга и Ленинградской области и 93 страницы с кладбищами Москвы и Московской области.

Тотальный охват Ленобласти: все города в ТОП-1

Собрал список городов Ленинградской области и сделал под них отдельные страницы. Это шаблон главной страницы, но только с добавлением топонима в метатеги, в заголовок H1.

Кроме того, здесь есть уникальные блоки «Вопрос — ответ» с небольшим текстом:

❗ Если у вас домен продвигается с помощью ссылок, создавайте отдельные города именно через внутренние страницы. Так вы быстро получите позиции сразу в двух поисковых системах и начнёте получать вдвое больше трафика, чем если бы сделали поддомены.

1М+ органики за год в "Блог"

Параллельно оптимизации категорий и товарных карточек стал заниматься развитием блога на сайте. Создал подразделы:

• Как выбрать памятник

• Как сэкономить

• Советы по оформлению

• Уход за памятником

• Интересно знать

• Православные праздники

• Похоронные обычаи

• Слова соболезнования

• Кладбища

Для поиска тем я в основном использовал сервис Semrush, а именно инструмент Keyword Gap:

Здесь можно сравнивать только определённые разделы, например трафик и запросы на раздел со статьями, и сравнить его с конкурентами. Самые частотные темы указаны в блоке Top Opportunities. Детально отстающие запросы можно посмотреть на вкладке Missing — тут указаны запросы, по которым сайт не ранжируется, но ранжируются указанные конкуренты.

Результат работы по блогу: 1млн+ визитов за год

❗ Развитие блога на коммерческом сайте является точкой роста для получения лидов, а также увеличивает узнаваемость бренда.

Дропы + Miralinks: готовлю выход на Москву за год до старта

С самого старта работ я начал наращивать ссылочную массу на клиентский сайт, в основном используя биржу ссылок Miralinks. Дополнительно купил чуть больше 30 тематических дроп‑доменов. В основном я делал редирект всего домена на главную страницу.

Важный момент здесь состоял в том, что клиент планирует открыть новый офис — и я решил заранее подготовиться к этому с точки зрения SEO. Клиент сообщил о планах открывать шоурум в Москве в 2025 году. Поэтому заранее создал главную страницу для Москвы, а также разделы каталога.

Выкупил дроп‑домен московской гранитной мастерской memorialmaster.ru и сделал редирект всех страниц этого домена на главную страницу будущего направления клиента по Москве. И продолжаю немного усиливать этот домен ссылками с Miralinks.

Результаты продвижения в цифрах

Начну с позиций. Приведу скриншоты по основным частотным коммерческим запросам в нише изготовления памятников в обеих поисковых системах.

Позиции в Яндексе и Google по основным запросам

Позиции в Яндексе и Google: сравнение 2024 и 2022 года в динамике

Позиции в Google в динамике

Уже есть живой поисковый трафик на московские страницы и первые лиды:

Удивляет и радует, что уже есть лиды, хотя направление будет открыто только в 2025 году:

Лиды прирастают в том числе со статейного раздела:

Блог сайта вырос с 850 посетителей в январе 2023‑го до 113 000 в месяц в мае 2024‑го:

Позиции страниц городов Ленобласти тоже выросли

Что о продвижении и результатах говорит клиент

🗣 Альберт, соучредитель гранитной мастерской «Камень Гарант»

Мы начали комплексно подходить к вопросу продвижения. Я узнал, что такое настоящая оптимизация и насколько важно иметь комплексный подход. Параллельно мы росли, расширяли маркетинг и учились продажам.

Мы сразу же показали активный рост. Довольно быстро заняли кластер „недорого“. И затем начали расширяться. Уже два года мы прочно находимся в ТОПе обоих поисковиков.

Сложнее всего было понять, что SEO — это работа не только специалиста, но ещё и разработчика, маркетолога, продуктового менеджера. Сейчас я понимаю, что лучше всего работа получается, если объединить между собой нескольких специалистов.

В итоге мы каждый год прирастаем в трафике и лидах, и иногда мне кажется, что дальше уже расти некуда, но каждый раз мы пробиваем потолок.

В общем, я очень рад, что в команде со мной работает приятный в общении человек и грамотный специалист

Почему все получилось? Доверие заказчика + экспертиза SEO

🗣 Дамарнацкий Дмитрий, SEO-специалист

Мы добились впечатляющих результатов в продвижении гранитной мастерской "Камень Гарант", и это стало возможным благодаря активному участию владельцев бизнеса. Их доверие ко мне как специалисту, готовность к изменениям и открытость новым идеям сыграли ключевую роль в нашем успехе. Я рад, что смог применить свои навыки и идеи в такой сплоченной команде. И мы не собираемся останавливаться на достигнутом!

Что дальше?

На данный момент разворачиваю PBN на 50 доменов, чтобы с двух ног зайти на московский рынок памятников в 2025 году 😂💀

Хотите также? Обращайтесь ко мне в личку в Телеграм

И подписывайтесь на мой телеграм канал

На этом все. Всем добра 🫶

Деловая репутация — является одним из важнейших атрибутов любой компании, формирующий восприятие бизнеса со стороны клиентов, партнёров и общества.

В условиях глобальной экономики и стремительного развития технологий, где информация о компании может распространяться за считанные минуты, вопрос верификации и управления репутацией становится особенно актуальным.

Группа компаний «Росбизнесрепутация» уже более двух лет помогает бизнесу укреплять деловую репутацию и эффективно управлять нематериальными активами. С нами уже более 800 компаний прошли процедуру оценки своей репутации и привлекли новых клиентов, грамотно ей управляя. Деловая репутация необходима всем компаниям, но далеко не все знают, как её использовать для развития бизнеса. Об этом мы с вами сегодня и поговорим.

Что такое деловая репутация?

Деловая репутация — это нематериальный актив, который не имеет физического выражения, но способный существенно влиять на результаты жизнедеятельности компании (клиентов, средний чек, инвестиции, кредиты и т.д.).

Как нематериальный актив, деловая репутация поддаётся оценке и управлению. Её можно улучшать и укреплять с помощью продуманных стратегий, прозрачного ведения бизнеса и ориентации на высокие стандарты качества.

Деловая репутация складывается из множества факторов, таких как качество продукции или услуг, клиентоориентированность, выполнение обязательств перед партнёрами, прозрачность процессов, уровень корпоративной социальной ответственности и др. Репутация создаётся со временем, отражая как достижения компании, так и её промахи, а также её способность адаптироваться к меняющимся требованиям рынка.

Деловая репутация не сводится к простой оценке деятельности. Это ценность, которую нельзя измерить только финансовыми показателями. Её трудно выразить в цифрах (но возможно) и влияние этого нематериального актива на долгосрочный успех компании невозможно переоценить.

Положительная репутация даёт важные преимущества: она помогает компании завоёвывать доверие клиентов, облегчает привлечение новых партнёров и талантливых сотрудников, а также делает компанию более устойчивой к кризисам и внешним вызовам.

В свою очередь, негативная репутация может привести к значительным убыткам, подрывая доверие клиентов и снижая конкурентоспособность.

Таким образом, деловая репутация — это капитал, который требует внимательного подхода и постоянного мониторинга, так как даже единичные негативные инциденты могут повлиять на восприятие компании и её положение на рынке.

Что включает в себя деловая репутация?

1. Качество продукции и услуг
Одним из основополагающих аспектов деловой репутации является уровень качества предлагаемых товаров и услуг. Клиенты, получающие продукцию, которая соответствует или даже превосходит их ожидания, чаще оставляют положительные отзывы и возвращаются снова. Качество продукции также влияет на риск возникновения жалоб и возвратов, что делает его ключевым элементом формирования репутации компании в обществе.

2. Клиентоориентированность и обслуживание
Уровень клиентского сервиса компании играет важную роль в её восприятии. Оперативное и профессиональное решение вопросов, внимательность к нуждам клиентов и умение работать с их запросами создают образ компании, ориентированной на потребности клиента. Позитивный опыт обслуживания приводит к росту лояльности клиентов и улучшению их отношения к бренду.

3. Прозрачность и этические принципы
Компании, которые придерживаются принципов честности и прозрачности, укрепляют доверие партнёров и клиентов. Этический подход охватывает различные аспекты — от чётких договорённостей с клиентами до соблюдения правил безопасности и обеспечения прав сотрудников. Открытость и этичное поведение компании помогают избежать конфликтов и формируют положительный образ в обществе.

4. Онлайн-репутация и отзывы
В эпоху цифровых технологий отзывы и мнения, размещённые в интернете, играют большую роль в создании деловой репутации. Потенциальные клиенты обращаются к отзывам для принятия решений, поэтому положительные комментарии создают привлекательный образ компании. Кроме того, оперативная реакция на негативные отзывы демонстрирует готовность решать проблемы и ответственный подход к обратной связи.

5. Социальная и экологическая ответственность
Современные компании, поддерживающие социальные и экологические инициативы, воспринимаются как ответственные и прогрессивные участники рынка. Инвестиции в социальные проекты и меры по снижению экологического воздействия помогают компании не только укрепить свою репутацию, но и привлечь клиентов, которые ценят её вклад в общество. Помимо этого, социально и экологически ответственный бизнес дополнительно поощряется государством.

6. Инновационность и гибкость
Быстро меняющийся рынок требует от компании способности к адаптации и внедрению инноваций. Готовность к развитию новых технологий, совершенствование процессов и гибкость в ответ на изменения помогают компании сохранять конкурентоспособность и укрепляют её репутацию как современного и динамичного участника рынка.

7. Финансовая стабильность
Финансовая устойчивость — показатель надёжности компании. Это важно для инвесторов, партнёров и сотрудников, поскольку свидетельствует о способности компании выполнять свои обязательства и успешно развиваться. Компании с прочной финансовой основой вызывают доверие и формируют позитивное восприятие в деловой среде.

8. Кризис-менеджмент
Способность компании справляться с кризисными ситуациями — значимый элемент репутации. Чёткая стратегия и готовность оперативно реагировать на проблемы показывают профессионализм и надёжность. Компании, способные быстро находить решения, не только минимизируют возможный ущерб, но и укрепляют доверие клиентов и партнёров.

9. Материально-техническая оснащённость
Современное оборудование и технические возможности повышают производственные мощности и улучшают качество обслуживания. Наличие высококачественной инфраструктуры и технической базы демонстрирует стремление компании к совершенствованию и показывает её потенциал для предоставления качественных услуг или выпуска надёжной продукции.

10. Упоминания в СМИ и награды
Публикации в профессиональных изданиях, победы в конкурсах и участие в деловых мероприятиях добавляют положительных черт в деловую репутацию компании. Награды и медийное признание подчеркивают профессионализм и доверие со стороны экспертов, усиливая имидж компании в глазах клиентов и партнёров.

Как деловая репутация влияет на бизнес?

• Повышение доверия клиентов и привлечение новой аудитории
  Позитивная репутация вызывает доверие клиентов и способствует их лояльности. Удовлетворённые клиенты охотнее возвращаются, а также делятся своим положительным опытом, привлекая новых потребителей. В условиях высокой конкуренции доверие — это ключ к постоянному потоку клиентов и росту продаж.

• Укрепление партнёрских отношений
  Хорошая репутация облегчает установление и укрепление партнёрских отношений. Надёжная репутация показывает потенциальным партнёрам, что с компанией можно вести долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Компании с безупречной репутацией чаще выбирают в качестве поставщиков и стратегических партнёров, что открывает возможности для расширения бизнеса.

• Привлечение инвестиций
  Для инвесторов деловая репутация — важный фактор при принятии решения о вложении средств. Компании с хорошей репутацией привлекают больше инвесторов, так как воспринимаются как надёжные и устойчивые. Это упрощает доступ к дополнительному капиталу для развития, инноваций и масштабирования.

• Конкурентное преимущество
  Репутация помогает компании выделиться среди конкурентов, особенно на насыщенном рынке. Признание в индустрии, отзывы клиентов и высокие стандарты качества формируют положительный имидж, который привлекает клиентов. Бизнес с хорошей репутацией легче удерживает позиции и быстрее растёт даже в условиях конкуренции.

• Устойчивость к кризисам
  Компании с положительной репутацией легче переживают кризисные периоды. Клиенты и партнёры чаще проявляют лояльность и готовы поддержать организацию в сложное время. Высокая деловая репутация также помогает компании быстрее восстанавливаться после кризисов, сохраняя доверие и минимизируя негативные последствия.

• Снижение затрат на маркетинг и рекламу
  Положительная репутация способствует тому, что клиенты и партнёры делятся информацией о компании сами, что снижает потребность в дорогостоящих рекламных кампаниях. Рекомендации и сарафанное радио становятся важными источниками привлечения новых клиентов, а снижение затрат на рекламу позволяет бизнесу направить ресурсы на другие важные аспекты.

• Улучшение корпоративной культуры и мотивации сотрудников
  Работа в компании с хорошей репутацией повышает удовлетворённость сотрудников и их мотивацию. Высокая репутация привлекает квалифицированных специалистов, которые видят в компании перспективного и надёжного работодателя. Это положительно влияет на производительность, способствует снижению текучести кадров и укрепляет корпоративную культуру.

• Упрощение выхода на новые рынки
  Компании с сильной репутацией легче расширяются на новые рынки и запускают новые продукты. Надёжная репутация вызывает доверие у зарубежных партнёров, клиентов и государственных структур, что снижает барьеры на пути к расширению. Кроме того, лояльные клиенты часто готовы пробовать новые продукты от бренда с хорошей репутацией.

• Снижение рисков судебных разбирательств
  Компании с этичным подходом к бизнесу и позитивной репутацией реже сталкиваются с судебными исками. Прозрачность и честное выполнение обязательств помогают избегать конфликтов и споров. Это снижает затраты на юридические услуги и позволяет избежать репутационных потерь, связанных с судебными процессами.

• Укрепление бренда и его ценности
  Положительная деловая репутация укрепляет ценность бренда и его узнаваемость. Со временем компания с хорошей репутацией формирует образ надёжного бренда, что помогает укрепить её позиции на рынке и увеличивает рыночную стоимость. Такая репутация становится важным нематериальным активом, который помогает бизнесу устойчиво развиваться.

  
  

Сотрудничество с группой компаний Росбизнесрепутация – ваш ключ к успеху.

Мы предлагаем комплексные решения для организаций любого масштаба и направления, понимая, что репутация — это стратегический актив, требующий профессионального подхода и постоянного контроля. Наша миссия — помочь вашему бизнесу укрепить доверие и сформировать сильный положительный образ, который будет работать на ваше развитие.

Наши услуги включают:

• Аудит и оценку деловой репутации;

• Разработку и внедрение стратегий управления репутацией;

• Создание медиа-контента и ведение соцсетей;

• Регистрацию, оценку и постановку на баланс нематериальных активов;

• Консультации по деловой репутации и нематериальным активам.

Чтобы ваш бизнес процветал, мы предлагаем бесплатный аудит деловой репутации и чек-лист для самостоятельной проверки, с помощью которого вы сможете выявить ключевые зоны для роста и защиты вашей репутации.

Присоединяйтесь к нашим медиа-ресурсам, чтобы узнать больше о том, как компании развиваются, управляя своей репутацией.

Мы в соц.сетях:

Телеграмм (https://t.me/rosreputation)

Сайт (https://comnpo.com/)

YouTube (https://www.youtube.com/@rosreputation)

Контактные данные:

📞Телефон: 8 (812) 213-32-17; +7 (905) 277-33-33

✉️Email: info@fondsroso.com

Подписывайтесь на наши соц. сети и развивайте свою деловую репутацию вместе с нами!