Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Красочная расслабляющая игра в жанре маджонг - Накорми Попугая! Собирайте плитки с фруктами, набирайте очки, побеждайте!

Накорми Попугая

Аркады, Маджонг, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Связь + Сотовая связь

С этим тегом используют

Интернет МТС Телефон Мегафон Сотовые операторы Технологии Билайн Негатив Теле2 Все
205 постов сначала свежее
6
savvides
10 дней назад
Лига мобильной связи

Голосование за полезную инициативу по рассылке экстренных сообщений⁠⁠

Давайте продвинем хорошую инициативу по доставке быстрых широковещательных уведомлений об экстренных ситуациях людям вместо обычных текстовых сообщений:

https://www.roi.ru/130388/

Голосование за полезную инициативу по рассылке экстренных сообщений РОИ, Сотовая связь, Инициатива, Голосование, Безопасность, Госуслуги, Петиция, Информация, Информирование, Законопроект, Сила Пикабу, Помощь, Законодательство, Польза, Польза обществу, Россия, Общество, Гражданское общество, Связь, Короткопост

Пример похожего уведомления в США:

Голосование за полезную инициативу по рассылке экстренных сообщений РОИ, Сотовая связь, Инициатива, Голосование, Безопасность, Госуслуги, Петиция, Информация, Информирование, Законопроект, Сила Пикабу, Помощь, Законодательство, Польза, Польза обществу, Россия, Общество, Гражданское общество, Связь, Короткопост
РОИ Сотовая связь Инициатива Голосование Безопасность Госуслуги Петиция Информация Информирование Законопроект Сила Пикабу Помощь Законодательство Польза Польза обществу Россия Общество Гражданское общество Связь Короткопост
8
17
Yemelyanov
Yemelyanov
12 дней назад
Лига мобильной связи

МТС #мтс⁠⁠

📱 МТС: «Как в домашнем регионе», говорите?

На сайте МТС в мае появилась торжественная новость:

> С 31 мая 2025 года условия обслуживания в Крыму для всех физических лиц приравнены к домашнему региону.
С 30 июня то же самое — для корпоративных клиентов.


📆 Только вот парадокс: до 31 мая всё было идеально.
— У меня подключена услуга «Много интернета», то есть реальный безлимит.
— Да, на раздающее устройство было ограничение 25 ГБ в месяц, но это было честно, понятно и удобно.
— Звонки на местные номера — спокойно списывались из пакетных минут.
— СМСки, раздача, всё работало — никаких проблем, никаких чудес.

И вот после 31 мая начинается магия.

📉 Вдруг появляется ограничение 700 мегабайт в сутки.
📞 Вчера звоню на номер местного сотового оператора (не городской, не 8‑800) — списывают более 7 рублей, а минуты из пакета не трогаются.
Это по-вашему домашний регион? Или у вас своя арифметика?

💸 Оператор МТС компенсировал 100 рублей.
Благодарю, но у меня вопрос не в рублях.
Я звоню, потому что хочу, чтобы тариф работал, как вы сами написали.
Если интернет — значит интернет. Если минуты — значит минуты. Не ваши эти маркетинговые ребусы.

📤 Оформил перенос одного из своих МТС-номеров в Миранду. Пока не основной — для проверки.
Если окажется, что там действительно всё прозрачно — уйду и с основным.
Пусть и «не Ростелеком», зато не врут в лицо.

📞 Позвонил в МТС — дозвонился быстро, тут респект.
Говорю:
— «Вы что, даже не попытаетесь удержать клиента?»
Ответ:
— «Извините, что так получилось. Всего доброго».
Ну, спасибо за откровенность. Даже не делают вид, что борются за абонента.


---

🎭 Вывод:
До 31 мая всё было просто, понятно и честно.
После — ограничения, платные звонки и маркетинговая риторика вместо нормальной связи.

МТС, если вы пишете, что «Крым = домашний регион», — будьте добры делать, как дома.
А не как в офисе по продажам иллюзий.




Буду благодарен, если представители @MTS помогут разобраться в ситуации. Надеюсь, что специалисты МТС увидят этот пост и выйдут на связь

Показать полностью
Связь МТС Сотовая связь
1
1
user10039766
15 дней назад

Мегафонь и их услуги связи⁠⁠

У меня абонентская плата - 200₽. В дату платежа, я не стал пополнять счет, хотел побыть без интернета. По условиям тарифа если всей суммы не хватит, то тариф меняется на посуточное списание в 9₽, и может списать один раз в минус, к этому я был готов и ожидал последний день с интернетом. Вот только я обнаруживаю, что тариф обновился, плата списалась, но услугами связи я не могу пользоваться, ссылаются на призрачное условие в тарифе (услуги связи ограничиваются при минусовом балансе), которое я как ни пытался не нашел, ни по пунктам, ни в «дополнительно»

Живого человека примерно 4 часа нужно выпрашивать, которые не особо то и разбираются в тарифах, на звонки вообще ТОЛЬКО робот отвечает.

Естественно мне нужен был интернет в этот день и я оплатил другого оператора. После длительного общения с роботами мне сначала предложили 50₽ на баланс. Я им сказал что сейчас не нужны они, ответили что можете написать позднее. Но они таки удосужились оформить обращение, решение было через 2 минуты, выдали 250₽ баллами сразу. Только зачем мне теперь два интернета? Достучаться до них не возможно, что бы опять сказать бонус в данный момент не нужен. Такое чувство, будто у них работает всего один человек, который отвечает за техническое обеспечение, консультации в чате, юриста и шахтера.

Странно конечно это все, услуга по факту оплачена, интернет с минутами обновился, только вот пользоваться ими не можешь, пока еще денюжку не закинешь

Скриншоты (фотки) с перепиской оставляю, для очень любознательных. Лень норм качество делать

1/5
Показать полностью 5
Связь Мегафон Сотовая связь Интернет Обман клиентов Сотовые операторы Негатив Служба поддержки Длиннопост
5
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Только каждый третий пикабушник доходит до конца⁠⁠

А сможете ли вы уложить теплый пол, как супермонтажник?

Проверить

Ремонт Теплый пол Текст
13
Dexiee
Dexiee
16 дней назад
Лига мобильной связи

Квест - дозвонись оператору мегафона⁠⁠

Всем привет!
Для ЛЛ: мегафон, не изменяя своим традициям, положил на своих абонентов ещё раз и отключил возможность поговорить по душам с оператором.

А теперь для любителей почитать))
Зайдя сегодня в госуслуги, вспомнила о разделе с добавленными сим-картами.
На удивление, как бывает у местных тут, лишних номеров за мной не числится, но есть нюанс)))
С корпоративным номером всё в порядке, а вот на личном написано, что номер заблокирован. А номером я пользуюсь, и довольно часто. И решила я беседы побеседовать с оператором.
Спустя пару секунд меня поприветствовала помощник Елена, задавая вопросы по скрипту, как и предписано настоящим роботам-рабам.
Но Елене в скрипт забыли вложить ответ по моей проблеме, поэтому она на каждую просьбу о переводе на оператора задаёт лишь один вопрос: "У вас проблемы с мобильным интернетом?" Отвечайте только "да" или "нет".
Если отвечаешь да - "действительно, сбои могут наблюдаться, мы ничего не можем сделать, проглотите и терпите"
Если отвечаешь "нет" - поздравляю, ты запустил скрипт заново. "Если у вас вопрос такой-то, нажмите 1, если такой-то, 2 и т.д."
Но что мне больше всего понравилось, при повторении этого разговора с ней несколько раз, она бросает трубку!!! Сама)))
И вот ты сидишь, клиент мегафона, у тебя проблема, а с тобой даже робот общаться не желает
Сервис 10/10

Квест - дозвонись оператору мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Сотовая связь, Связь, Длиннопост

Далее, после разговора с единственным работником в Мегафон, пришла рассылка об оценке качества обслуживания.
Я понимаю что это бот, и обратную связь получать в вопросах он не умеет, скрин прикладываю просто посмеяться

Квест - дозвонись оператору мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Сотовая связь, Связь, Длиннопост

Так же, прекрасная Елена предлагает связаться с поддержкой в приложении в чате. Но приложения в гугл плэй при этом нет))) Мб, конечно, есть сайт и можно там, или скачать через апк, или ещё какими тараканьими путями, но почему человек, у которого есть потребность быстро решить проблему, должен во всём этом разбираться?

В связи с этим вопрос - кто-то в недавнем времени смог вообще дозвониться до оператора? Какие в целом есть лайфхаки для быстрого переключения на операторов в любой сфере? Наверняка ещё кому-то пригодится


Показать полностью 2
Мегафон Сотовые операторы Сотовая связь Связь Длиннопост
22
11
Necron04
Necron04
26 дней назад

Новый прикол от МТС⁠⁠

Новый прикол от МТС МТС, Сотовые операторы, Связь, Сотовая связь, Обман клиентов, Мобильный интернет, Интернет, Длиннопост, Негатив

Сижу вечером. Ни чего не предвещало беды. Приходит смс от МТС. Телефон в торрент сетях не использовался. Решил написать в т. п.

Новый прикол от МТС МТС, Сотовые операторы, Связь, Сотовая связь, Обман клиентов, Мобильный интернет, Интернет, Длиннопост, Негатив

Объяснить мне не смогли по вопросу.

Новый прикол от МТС МТС, Сотовые операторы, Связь, Сотовая связь, Обман клиентов, Мобильный интернет, Интернет, Длиннопост, Негатив

Разъяснить прикол не смогли. Даже если у вас пакетный трафик но вы выкачали больше 2 гигабайт, скотский МТС вешает вам услугу по 100 рублей день. Будьте внимательны. Эффективные манагеры МТС, горите в аду.

Показать полностью 3
МТС Сотовые операторы Связь Сотовая связь Обман клиентов Мобильный интернет Интернет Длиннопост Негатив
19
7
kenny9600
kenny9600
28 дней назад

Помните этого южнокорейского оператора?⁠⁠

Помните этого южнокорейского оператора?
[моё] Фотография Мобильная фотография Skylink Южная Корея Сотовые операторы Связь Сотовая связь
8
11
JohnDeacon
JohnDeacon
1 месяц назад
Лига мобильной связи

Мегафону⁠⁠

Megafon ,вы хоть конопчку придумайте чтоб до оператора можно было дозвониться. Вы ж собаки каждый месяц походу что то новенькое да придумаете чтоб не было возможности связаться с вами. Щас звонила, хотела отменить невыгодный тариф дочке, 15 раз(я посчитала) говорила роботу чтоб позвал оператора. Ноль результат.

Мегафон Связь Сотовая связь Текст
26
2
Exphusb
Exphusb
Топовый автор
Серия Путешествия и спорт
1 месяц назад

Тариф для умных устройств⁠⁠

Есть архивный план, в котором раньше была симка от автомобильной "головы". Там безлимитный интернет, я просто платил за 5 номеров раз в месяц и не парился.

Но так как срочно пришлось оформлять новую симку, для младшего ребенка, пришлось один номер из этого тарифа удалить.

Попытался найти тариф для модемов или умных устройств, а они каких то конских денег стоят.

Безлимитных сейчас нет...

Самый дешевый для устройств такой. На кой нужны на устройствах 100 минут и 100 смс мне не известно, а интернета там мало.

Тариф для умных устройств Сотовые операторы, Интернет, Сотовая связь, Связь, Авто, Автомобилисты, Вопрос, Тарифы, Умные вещи, Магнитола, Автомагнитола, Навигатор, Мобильный интернет

Интернет в машине нужен для навигатора.

Кто с такой проблемой сталкивался, как решили?

[моё] Сотовые операторы Интернет Сотовая связь Связь Авто Автомобилисты Вопрос Тарифы Умные вещи Магнитола Автомагнитола Навигатор Мобильный интернет
19
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии