Рынок + Торговля

В эпоху, когда бренды удваивают своё присутствие в социальных сетях, Lush сделал невероятное: он ушёл. Косметическая компания, известная своими бомбочками для ванн и этичным подходом, покинула Facebook*, Instagram**, TikTok и Snapchat, сославшись на проблемы с вызывающими зависимость алгоритмами, сбором данных и общей токсичностью этих платформ.

Этот шаг не обошёлся без последствий. Lush ожидает краткосрочных потерь в размере £10 миллионов. Однако прямые продажи через социальные сети составляют всего 0,5% от общего объёма выручки, что говорит о том, что финансовый удар может быть скорее символическим, чем катастрофическим.

Вместо соцсетей Lush активно инвестирует в собственные каналы. Его приложение насчитывает 1,75 миллиона пользователей, а email-рассылка охватывает 6 миллионов подписчиков по всему миру. Бренд также делает ставку на локальные мероприятия и офлайн-опыты, стремясь создать более глубокие и осмысленные связи с клиентами.

Это не первый антисоциальный шаг Lush. В 2019 году бренд уже покидал соцсети, но вернулся во время пандемии. На этот раз уход кажется более окончательным — и более принципиальным.

Решение Lush поднимает важные вопросы о роли социальных сетей в современном маркетинге. По мере того как платформы сталкиваются с растущей критикой из-за их влияния на ментальное здоровье и демократию, может ли шаг Lush стать началом нового тренда?

Пока стратегия Lush остаётся смелым экспериментом. Если она окажется успешной, это может переопределить то, как бренды взаимодействуют с потребителями в мире после соцсетей. Если нет — это станет предупреждением для других.

Решение Lush бросает вызов статус-кво цифрового маркетинга. Отказываясь от социальных сетей, бренд делает ставку на прямые отношения с клиентами и собственные платформы. Удастся ли ему переписать правила игры, покажет время. А вы что думаете?

*Facebook — социальная сеть, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.

**Instagram — социальная сеть, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.

🎯 Почему выбирают нас?

• ✅ Автоматический выкуп 24/7 – без ожидания и переплат.

• ✅ Прямой выкуп из США – гарантированное качество.

• ✅ Гибкая доставка – до двери или до пункта выдачи.

• ✅ Экономия на налогах – лучшие цены благодаря нашему расположению в Делавэре.

• ✅ Оригинальные товары – только из официальных магазинов, брендов и поставщиков.

• ✅ Прозрачные цены – конечная стоимость видна сразу, без скрытых платежей.

• ✅ Поддержка крупных заказов – возможность обсудить детали в Москве или Краснодаре.

📢 Какие товары мы выкупаем?

• 🖥 Компьютерная техника (включая редкие комплектующие)

• 💄 Косметика (Sephora)

• 👗 Одежда и аксессуары (скоро Farfetch)

• 🔧 Электроника, гаджеты и автоаксессуары

• 📚 Любые другие товары из США

✅Выбрать организационно-правовую форму

Новичкам, как правило, хватает ИП. Такая форма подойдет, если вы открываете небольшую кофейню у дома, где можно купить чай, кофе, выпечку и пирожные.

Среди преимуществ:

• простая регистрация (1–2 дня);

• не нужен уставный капитал;

• можно работать одному;

• легко закрыть бизнес при необходимости.

✅Подготовить документы для регистрации ИП

Вам понадобятся:

• заявление о регистрации ИП (форма П21001);

• паспорт и ИНН;

• квитанция об оплате госпошлины (если регистрация не через Госуслуги).

✅Выбрать коды деятельности ОКВЭД

Нужен один основной и сколько угодно дополнительных. Для кафе это могут быть:

Основной:

• 56.10.1 для кафе с обслуживанием;

• 56.10.21 для формата «кофе на вынос».

Дополнительные:

• 47.29.35  для торговли чаем, кофе, какао в упаковках и на развес; 

• 56.21, если планируете организовывать банкеты или другие мероприятия;

• 47.11.3  для торговли продовольственными товарами, например, упакованными сэндвичами, пирожными.

✅Получить разрешения

В том числе:

• согласовать помещение с Роспотребнадзором;

• получить санитарно-эпидемиологическое заключение;

• получить заключение пожарной инспекции;

• оформить медицинские книжки для ИП и персонала;

• получить разрешение на вывеску от городского комитета архитектуры;

• заключить договор на вывоз мусора.

✅Выбрать и зарегистрировать кассу

Выбор оборудования зависит от вашего заведения. К примеру:

• для формата «кофе на вынос» лучше всего подойдет смарт-терминал, например АТОЛ СТБ 6 — он не занимает много места, принимает все способы оплаты и моментально считывает штрихкоды;

• для полноценной кофейни лучше установить смарт-терминал. Так, терминалы SIGMA 10 позволят создать базу клиентов, планировать акции и скидки, контролировать качество обслуживания;

• для сетевых точек питания может подойти касса самообслуживания: меню отображается на большом экране, и клиентам удобно сделать выбор;

• если планируете осуществлять доставку, вам также понадобится мобильная касса для курьера.

Сосредоточьтесь на том, что важно для вас. А обо всех технических моментах позаботится АТОЛ. Установите кассовое оборудование, которое обеспечит быстрое обслуживание клиентов, автоматизацию всех процессов и защиту бизнеса.

Каждый селлер, стартующий с продажами на маркетплейсах, ожидает высокий доход за пару месяцев. Однако до 40% продавцов не имеют продаж (или имеют, но очень маленькие) из-за конкуренции или низкого спроса. Чтобы успешно продавать на Ozon, узнайте о самых прибыльных нишах и как их найти в этой статье.

Читайте дальше и узнайте:

• 5 самых прибыльных категорий

• Выгодные товары для продажи на Ozon в 2025 году

• Как определить прибыльные ниши на Ozon

Какие товары на Ozon успешно приносят селлерам деньги

Для того, чтобы узнать то, о чем мы пообещали в заголовке выше, можно воспользоваться сервисом аналитики Moneyplace. Он покажет вам товары по категориям и их ключевые метрики: выручку, количество продаж, средний чек и процент выкупа.

№1: Одежда, обувь и аксессуары

Одежда и обувь — самая перспективная категория. Взрослая одежда является лидером, а одежда для детей хоть и немного отстает от неё, но также считается прибыльной — 4,3 млрд ₽.

Лидерами по выручке являются сезонная обувь и одежда, а догоняют их недорогие аксессуары:

• носки – 7 078 шт.

• рожок для обуви – 4 161 шт.

• краска для обуви белая – 4 062 шт.

• машинка для удаления катышков – 3 685 шт.

• нейтрализатор запаха для обуви – 3 644 шт.

№2: Товары для дома и сада

Категория «Дом и сад» всего за 1 месяц принесла 21 млрд ₽. А включает она в себя товары повседневного спроса и сезонные для садоводов.

5 самых продаваемых товаров:

• Посуда: 5,8 млрд ₽

• Текстиль: 3,9 млрд ₽

• Декор и интерьер: 2,5 млрд ₽

• Дача и сад: 1,9 млрд ₽

• Освещение: 1,9 млрд ₽

В общем и целом: лидируют недорогие мелочи.

Немного примеров из сезонных товаров этой категории: все для дачи и сада, новогодний и пасхальный декор, гирлянды, аксессуары для шашлыков и пр.

№3: Электроника

Электроника и бытовая техника — лидеры продаж на Ozon с доходом 17 млрд ₽.

Товары для Умного дома — одно из перспективных направлений. Покупатели все чаще выбирают устройства для удобства, безопасности и удалённого управления.

Категория «Электроника» кажется сложной и тернистой, однако в ней много ниш для новичков. В отличие от одежды и обуви, здесь меньше конкуренции и возвратов, а хорошие продажи можно получить торгуя аксессуарами и недорогой техникой.

Лидеры продаж:

• Подставка для смартфона: 103 ₽

• Батарейки АА: 319 ₽

• Автодержатель для смартфона: 430 ₽

• Карта памяти 32 ГБ: 277 ₽

• Зарядное устройство: 536 ₽

Выручка от этих товаров — от 2,8 до 3,3 млн ₽ в месяц.

№4: Строительство и ремонт

На Ozon также популярны товары для ремонта. Выгоду этой нише приносят разнообразный по ценам широкий ассортимент.

Вы можете найти выгодного поставщика в своём регионе или стать представителем известного бренда, со временем расширяя ассортимент. Это станет вашим преимуществом, ведь покупатели предпочитают делать покупки в одном магазине на Ozon, не тратя время на поиск у конкурентов.

Категория «Строительство и ремонт» имеет и другие особенности. Большинство товаров в этой нише сезонные: строительные товары популярны весной и летом, а товары для ремонта и внутренней отделки — осенью и зимой. Важно учитывать это при планировании продаж.

№5: Бытовая техника

На Ozon прибыльно продавать и бытовую технику. Это не только про крупные товары, как холодильники или стиральные машины, но и про мелкую кухонную технику, например, капучинаторы или насадки для зубных щёток.

Новички могут начать с категории «Техника для красоты и здоровья», продавая качественные китайские приборы. Например, популярными товарами на Ozon в 2025 году стали:

• Фены – 86,592 шт.

• Напольные весы – 73,439 шт.

• Массажёры – 68,478 шт.

• Щипцы для завивки волос – 22,951 шт.

Условия торговли такие же, как для электроники: важны гарантия, внешний вид и простота использования. Популярные товары часто покупают в подарок, поэтому подарочная упаковка привлечёт больше покупателей. Также полезно иметь в наличии расходные материалы и запчасти.

Примеры сезонных товаров на Ozon

Каждый год продавцы зарабатывают миллионы на таких товарах, и смена сезонов обеспечивает стабильный доход.

Популярные категории:

• Кожаные перчатки

• Резиновые сапоги

• Шарфы

• Купальники

• Солнцезащитная косметика

• Аквашузы

• Школьные рюкзаки

• Предметные тетради

• Садовые опрыскиватели

• Антимоскитные сетки

Руководство по продаже сезонных товаров

1. Для максимальной выручки готовьтесь к продажам заранее. Изучите прошлые сезоны, чтобы понять, какие товары популярны.

2. Анализируйте конкурентов: как они оформляют карточки, какие выгоды подчёркивают. Помните: профессиональная инфографика привлечёт больше покупателей.

3. Контролируйте остатки товаров. Планируйте поставки заранее и следите за наличием на складе.

4. Настройте SEO за 1-2 месяца до начала продаж, чтобы карточка привлекала трафик.

Запрещённые товары на Ozon

Как и на других маркетплейсах, на Ozon запрещено продавать некоторые товары. При их наличии площадка блокирует карточку товара и расторгает договор. 

Нельзя продавать:

• Алкоголь

• Оружие

• Адаптеры ремней безопасности

• Взрывчатые вещества

• Дорожные знаки

• Драгоценные металлы

• Контрафакт и подделки

• Лекарства

• Наркотики

• Электрические ошейники

• Продукты с мухоморами

• Продукты, требующие хранения в холоде

• Ртутные термометры

• Спирт и спиртосодержащие товары

• Товары с культурной ценностью

• Яды и ядохимикаты

Что продавать на Ozon

В каждой прибыльной категории на Ozon есть ниши для старта. Начните с 2-3 товаров, чтобы изучить площадку, и постепенно расширяйте ассортимент. Выбирайте универсальные товары с устойчивым спросом и низкой закупочной ценой.

Анализируйте рынок, чтобы сделать правильный выбор.

Советуем рассмотреть ниши:

• Соответствующие вашим интересам и компетенциям

• Со стабильным спросом

• Удобные в продаже по габаритам и весу

• С умеренной конкуренцией

• С низкой себестоимостью

Учитывайте тренды и предпочтения покупателей. Аудитория предпочитает товары:

• До 2,000 ₽

• Технологичные и простые в использовании

• Экологичные и безопасные

• Качественные

Выбирайте нишу на Ozon с помощью нашего алгоритма:

1. Анализируйте продажи: даже в популярных категориях есть ниши с меньшей конкуренцией. Смотрите на прибыль, количество продаж и процент выкупа. В нишах с одеждой и обувью будьте готовы к расходам на обратную логистику.

2. Выбирайте надёжного поставщика: он должен быть надёжным, качественным и предоставлять гарантию. Это поможет избежать проблем с поставками и недовольства покупателей.

3. Считайте юнит-экономику: учитывайте все расходы, включая рекламу и возможные форс-мажоры, чтобы избежать убытков.

4. Выбирайте склады: близость и скорость доставки влияют на выручку и продвижение на Ozon. Алгоритмы площадки учитывают время доставки.

5 перспективных ниш для старта на Ozon

1. Ароматы для дома

2. Кухонный текстиль

3. Зонты

4. Крючки и рейлинг

5.Подставки и держатели для гаджетов

Как следить за трендами

Несмотря на конкуренцию на Ozon в 2025 году, шансы на успех высоки. Главное — правильно выбрать товар и внимательно следить за развитием магазина.

Выход на Ozon включает:

1. Выбор товара и поставщика.

2. Первая поставка на склад и создание карточки товара.

3. Регулярный анализ данных.

Чтобы не тратить время на анализ конкурентов, используйте сервис Moneyplace. В личном кабинете вы увидите всю статистику и быстро проанализируете конкурентов, чтобы выбрать прибыльный товар.

Настоящий зеленый маркетинг характеризуется несколькими ключевыми признаками:

Использование сертифицированных экологичных материалов. Продукты должны соответствовать международным стандартам, таким как ISO 14001 или FSC.

Энергосберегающие технологии.

Компании внедряют энергоэффективные системы производства и транспортировки.

Минимизация отходов.

Бренды сокращают количество упаковочных материалов и разрабатывают программы переработки.

Прозрачность и открытость.

Компании предоставляют полную информацию о своем производстве и экологическом влиянии.

Долгосрочные обязательства.

Реализация программ, которые имеют долгосрочный эффект, а не разовые акции.

Сейчас многим кажется, что только большие иностранные компании «заморочены» на этом аспекте, но это ошибочное мнение.

Размер вашей компании не имеет значения. Все же зависит от потребителя, и вы не успеете оглянуться, как ваши клиенты стали клиентами ваших «более зеленых» конкурентов.

Не зря же, например, уже все больше кофеен продают кофе дешевле, если ты приходишь со своим термостаканом. А в супермаркетах появляются диспенсеры для сыпучих продуктов.

С одной стороны, внедрение экологии в бизнес спасает планету от экологического кризиса, с другой — преследует не только социальную, но и коммерческую выгоду. Благодаря заботе об экологии бизнес получает весомые преимущества.

Рост клиентской лояльности.

Убеждая аудиторию в том, что их продукция не наносит вреда здоровью планеты, компании приобретают больше преданных клиентов среди тех, кому небезразличны проблемы экологии.

Привлечение новых сегментов аудитории.

Увеличение прибыли. В среднем в мире каждый третий покупатель готов платить на 25% больше за продукцию, если уверен в её безвредности для окружающей среды. А исследование Nielsen IQ показало, что наличие экомаркировки на продуктах вдвое увеличивает скорость роста продаж.

Реализация зеленого маркетинга стимулирует инновации и повышает эффективность производства. Поиск более экологичных материалов, технологий и процессов часто приводит к повышению конкурентоспособности.

Улучшение имиджа вашей компании

Зелёный маркетинг — это не только тренд, но и стратегия, которая может принести реальную пользу бизнесу и окружающей среде. Однако важно отличать настоящие экологические инициативы от маркетинговых трюков.

Внедряя настоящий зелёный маркетинг, компании могут повысить свою репутацию и привлечь лояльных клиентов Хотите узнать больше о том, как внедрить экологичный маркетинг в свой бизнес? Запишитесь на консультацию, и мы вместе разработаем эффективную стратегию для вашей компании.

А что думаете вы? Работает ли «зеленый маркетинг» в Российских компаниях?

#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #сотрудники #зеленыймаркетинг #устойчивоеразвитие #экология

Управляя ожиданиями, я не являюсь каким-то важным диванным экспертом в экономике и финансах, а мое понимание и субъективная оценка взаимосвязей движений мировых экономических тектонических плит больше опирается на атмосферное давление, фазу луны, частоту ударов бубна монгольского шамана, положения Меркурия к Венере и так далее. Глубокое понимание взаимосвязей международных экономических процессов в моей голове, к сожалению, ограничивается серостью и узколобостью в этом вопросе. Но, как владельцу микроскопического производства достаточно узконаправленного товара, мне есть, чем поделиться касательно ценовых трендов на внутреннем рынке.

С колокольни своего небольшого «свечного заводика», постараюсь вкратце изложить, почему я не могу опустить цены на свой продукт, который, ВНИМАНИЕ, сделан в России из отечественного сырья, упакован в российскую пластиковую упаковку, которая была произведена в Краснодаре из отечественного сырья, оклеен штрихкодами, которые были произведены в России из отечественного сырья, и, заботливо уложен в картонные коробки, которые были произведены в России из отечественного сырья.

Для начала, чтобы избежать дальнейших вопросов расскажу про основные каналы продаж товара от большего товарооборота к меньшему:

1. Маркетплейсы (более 65% выручки).

2. Прямые продажи с сайта.

3. Оптовые заказы рыболовных магазинов (направление только развивается).

Как ни прискорбно признавать, но основная доля продаж моего продукта сейчас приходится именно на маркетплейсы по понятным причинам:

- Удобство с для потребителя с точки зрения скорости доставки и расположения ПВЗ.

- Умеренное ценообразование в глазах потребителя, вызванное перенасыщенностью товарами (демпинг конкурентов по непопулярным позициям), акциями, скидками и так далее.

- Возможность неограниченного отказа от товара без оплаты.

Поэтому, предлагаю остановиться на маркетплейсах (основном канале продаж) и, отталкиваясь от него, поделиться той реальностью, с которой сталкивается любой производитель товара, реализующий свой продукт через МП (именно производитель, а не просто поставщик).

1. Постоянное повышение стоимости логистики за единицу товара.

   Если, когда я только начинал работать с МП 3 года назад, то стоимость логистики за мою единицу товара составляла порядка 30 рублей. Сейчас - минимум 60, а средневзвешенная стоимость составляет более 80 рублей за единицу. Отгадайте, то оплачивает это повышение стоимости логистики? Правильно, я. Вернее не я. А добросовестные потребители по итогу.

2. Введение платной приемки товара.

   Ввиду перегруженности складов, как объясняет это самый крупный МП в России, к сожалению, им, бедным и несчастным, приходится теперь брать денежку с поставщика за возможность разместить его товар на своем складе. Только вдумайтесь. Поставщик стандартно платит комиссию маркетплейсу за продажу товара, за логистику единицы товара от склада до ПВЗ, за хранение товара на складе, иии… Теперь и за приемку товара! Ну класс же. Отгадайте, то оплачивает введение платной приемки? Правильно, я. Вернее не я. А добросовестные потребители по итогу.

3. Ошибки при приемке товара.

   Несмотря на то, что я плачу за приемку товара, бывает, в каждой без исключения поставке возникают ошибки при приемке. Из 2000 единиц товара, 5-6 единиц принимаются с ошибкой и, соответственно, привязываются к другой карточке товара. Потом они катаются по всей стране до тех пор, пока они не потеряются где-нибудь в сортировочных центрах МП или кто-нибудь из покупателей просто их не заберет себе, несмотря на то, что они заказывали другой товар. Главное, что такой товар просто нереально отследить! А за постоянную логистику этого товара кто платит? Правильно я. Вернее не я. А добросовестные потребители по итогу.

4. Рост стоимости хранения товара на складе МП.

   В зависимости от сезональность, загрузка складов и прочих факторов, рост, по моим подсчетам составил более 200%. Отгадайте, то оплачивает это повышение стоимости хранения? Правильно, я. Вернее не я. А добросовестные потребители по итогу.

5. Рост комиссии за продажу товара.

   За 3 года комиссия моего товара увеличилась с 12% до 18%.

   Отгадайте, то оплачивает это повышение комиссии? Правильно, я. Вернее не я. А добросовестные потребители по итогу.

6. Увеличение отсрочки выплаты поставщикам.

   На одном из маркетплейсов теперь отсрочка выплат составляет 4 недели. Продал сегодня, денежку получаешь только через 4 недели. Хочешь получить денежку завтра? Не вопрос, тогда плати дополнительную комиссию почти 4% от стоимости товара. Для производителя критично отсутствие кассового разрыва, а привлекаемые заемные средства с текущей ключевой ставкой, мягко говоря, недосягаемы. Поэтому приходится платить повышенную комиссию. Отгадайте, то оплачивает эту дополнительную комиссию? Правильно, я. Вернее не я. А добросовестные потребители по итогу.

7. Возвраты от потребителей.

   Мой процент выкупа товаров составляет более 98%, что является очень хорошим показателем. Рейтинг моих товаров - 4,95, что тоже помогает выводить товары в топ и занимать практически лидирующие места в моем достаточно узком сегменте. Но, тем не менее, я каждый день я выкидываю деньги деньги на ветер потому, что потребитель заказывает моих товаров больше, чем ему фактически нужно. Просто потому что, некоторым потребителям лень читать описания и внимательно смотреть карточки товара, а хочется просто на месте в ПВЗ выбрать из 20 заказанных позиций, например 5. Отгадайте, кто платит за обратную логистику? Правильно, я. Вернее не я. А добросовестные потребители по итогу.

8. Повышение стоимости сырья.

   Не буду грузить вас цифрами, но сырье, даже российского производства тоже постоянно дорожает. Не критично, но неприятно. Давайте пренебрежем этим в расчетах.

Таким образом, конечная стоимость моего товара для потребителя формируется из:

1. 36% - стоимость логистики единицы товара;

2. 22% - комиссия маркетплейса (с учетом отсутствия отсрочки выплаты);

3. 16% - себестоимость производства товара;

4. 15% - моя чистая прибыль;

5. 7% налоги;

6. 5% - незапланированные издержки (ремонт или замена оборудования и так далее);

7. 3% реклама;

8. 3% - стоимость хранения на складе МП.

Неплохо зарабатывают маркетпейсы, правда?

Тем не менее, вы возразите, что задел под снижение цен явно есть! У этого буржуя чистая прибыль составляет аж целых 15% от стоимости его товара!!! Да еще и на рекламу 3% отдает! Да и над себестоимостью нужно поработать... Согласен, можно тут ужаться, там ужаться, да цену опустить процентов на 5-7. Только вот знаете в чем основной феномен торговли на маркетплейсах именно моей категорией товара? В вере в продукт. Сейчас объясню.

Первые шаги в онлайн торговле обернулись полным крахом. Вроде все должно было быть замечательно: стоимость товара ниже чем у конкурентов, карточки красивые и информативные, продукт востребован рынком, и спрос на него хороший... Но... Не покупают! А если и покупают, то рейтинг безбожно снижают оценками из серии "да за такие деньги я ожидал большего!" или "имейте совесть, не товар, а просто ужас!" Знаете, что я сделал? Поставил цену выше, чем у конкурентов на 5%. И что вы думаете? Товарооборот начал расти в геометрической прогресии, рейтинг очень быстро поднялся сначала до 4,5, а потом и до 4,98, трава снова стала зеленее, машина перестала «жрать» масло, а соседи сверху прекратили катать металлические шары по полу. Как сказал Уоррен Баффет, -«цепочка привычки слишком легкая, чтобы их можно было почувствовать, пока они не станут слишком тяжелыми, чтобы их можно было сломать».

И да, для тех, кто хочет немного пожертвовать всеми прелестями и удобствами покупок на маркетплейсах, во имя денежной выгоды, можно оформить заказ через мой интернет-магазин, где цены не поднимались уже очень давно и, кстати, не собираются... Эквайринг подключен, договоры с логистическими компаниями подписаны. Даже промокоды есть... Но, желающих значительное меньшинство...