Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
“Рецепт Счастья” — увлекательная игра в жанре «соедини предметы»! Помогите Эмили раскрыть тайны пропавшего родственника, найти сокровища и восстановить её любимое кафе.

Рецепт Счастья

Казуальные, Головоломки, Новеллы

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Предпринимательство + Торговля

С этим тегом используют

Бизнес Малый бизнес Маркетинг Стартап Опыт Личный опыт Продажа Рынок Негатив Все
988 постов сначала свежее
28
Camponotus
Camponotus
6 месяцев назад

Ответ на пост «Как потерять постоянного клиента»⁠⁠71

Могу рассказать свою историю. Итак, крупный интернет магазин, назовём его Онлайн трейд. Покупал у них много лет, потому что удобно было забирать заказы и возили многое довольно быстро. И все так бы и шло, но меня там "прокатили" дважды.

Раз первый - в далёком, хз каком году мне продали пассатижи Bahco с гнутыми губками! Я покупал кучу всего под новый год, на подарки и упустил этот момент естественно. Ну магазин же приличный, не рассматривать же каждую вещь. Наивный) написал в поддержку на сайт, мне ответили что то типа: проверять товар при покупке - обязанность покупателя, возврат или обмен делать не будем.

В итоге перестал у них покупать на год примерно. А дальше как-то снова начал. В итоге на сегодня у меня статус "супер вип клиент", за последний год в магазине оставлено около 150тр. И тут в одном из заказов мне привозят кулер для пк: не того цвета, не той фирмы, и б/у к тому-же.

Как проходил возврат, точнее его попытка:

1.Заявление в пункте вывоза. Там же кулер забрали" на проверку".

2. В ходе проверки совершенно внезапно выяснилось, что кулер не той марки и бу) поэтому ничем помочь не могут.

3. Снова обращение на сайт онлайн трейд. Ответ - проверка при покупке - обязанность покупателя, идите лесом.

4. Так этот кулер и валяется у них, даже не знаю, где он, да мне он и не нужен бушный.

Итого, мимо кассы этого магазина прошло ещё 150тр от меня только в тот месяц (я комп апгрейд ил полностью - после инцидента покупки у них прекратил). Мне не сложно купить в ДНС или Ситилинке например.

И ладно бы я что-то одно купил и менять побежал. Нет же блин, я не один год у них покупал, они же видят историю покупок. Я одних кулеров у них тысяч на 25 купил в тот момент (2 процессорных и несколько для системника). Ну какой мне смысл был мутить там что-то?

В общем не понимаю я такой политики, минус постоянный клиент)

Показать полностью
Предпринимательство Бизнес Кофе Стартап Торговля Гений Волна постов Негатив Клиентоориентированность Юзабилити Ответ на пост Текст
19
9711
Civican
6 месяцев назад
Лига усталых

Ответ на пост «Как потерять постоянного клиента»⁠⁠71

Очень просто.

Я из Москвы ездил каждый месяц в одно заведение в Твери. В нем была хорошая кухня и совершенно замечательные настойки/наливки/ликёры собственного производства.

Один напиток нравился особенно. Судя по тому, что заказывали себе местные в пятничный вечер (а там было не протолкнуться) - не только мне. Я подсадил на него всех своих друзей, и раз в месяц я стабильно приезжал к ним, забирал по 10-12 литров напитка себе и друзьям и уезжал.

Меня и моих попутчиков уже узнавали, "чудаков московских", и готовились к приезду, когда я звонил им в день выезда: "Ало, это москвичи, 10 литров *напиток* наскребете? Через 2 часа будем": резервировали мне столик получше, готовили бутылки, если очередь с улицы - местечко мне найдут.

Мы приезжали, полноценно ели, скупали алкоголь и уезжали.

Однажды, когда мы приехали, вместо старых знакомых лиц (а я, кажется, знал там уже вообще всех) меня окружила толпа молодых девчонок моего возраста, видимо, новые хосты. Не могли разобраться, как меня посадить в полупустом зале. Официантами тоже стала молодежь, косячат. Я, как обычно, заказываю любимый суп и закусками и 10 литров напитка с собой. Поел, иду к бару к давно знакомому бармену, и тут ко мне подбегает одна из новых девочек, видимо, админ

-У нас алкоголь больше 15 градусов до 21 года не продают! (На тот момент ещё не было)

-Я к вам каждый месяц езжу и покупаю. Да ещё и напиток 18 градусов, а не 40. Паспорт показать?

-Все равно!

-У вас это какие-то новые правила в Тверской области, или что?

-Нет, это распоряжение нового руководства!

Ну, что новое руководство пришло в заведение и начинает экономить на всём, я уже успел догадаться. Тут подключается бармен и начинает ругаться с админшей. К слову, бармен старше лет на 10 на вид

-Эти чуваки к нам с Москвы ездят, постоянники, за раз по десятку забирают, кассу делают! Ты чё делаешь?

-Я не могу позволить ему продать

-А это я себе на свой паспорт покупаю, им я просто дарю, показать?

-Ты не можешь

-Чего это? Могу, вот я, вот чек о покупке

Она долго ропотала на него, пока он пробивал мне бутылки, закончила она тем, что прошептала, что оштрафует. Звоночек.

Проходит ещё месяц, предпраздничные дни, как обычно звоню им перед выездом. Ответила мне очередная молодая девушка

-А у нас теперь этого напитка нет!

-А другие ваши настойки?

-Мы полностью переделали меню!

Мать вашу, вы были суперклассным заведением даже не по меркам своего региона. У вас были напитки, за которыми вся Тверь (и немножко Москва) в пятницу приходили! Что с ними было не так? Народу было каждый вечер!

-А суп в хлебе?

-Его тоже больше нет

Вот так "руководство", получившее в свои руки хороший готовый бизнес, который надо просто не трогать, в попытках сэкономить полностью рушит все в кратчайшие сроки. За заведение обидно. Больше я туда не ездил.

Показать полностью
[моё] Предпринимательство Бизнес Стартап Торговля Гений Волна постов Негатив Клиентоориентированность Юзабилити Ответ на пост Текст
990
0
Chinashopping
Chinashopping
6 месяцев назад
Молодые предприниматели

Рентабельность инвестиций при безубыточности⁠⁠

Хочу поделиться своим опытом работы с Авито, который, мягко говоря, заставил пересмотреть отношение к этой платформе.

I am engaged in the transportation business from China to Russia/Kazakhstan. I will also help customers purchase on their behalf, inspect the factory, inspect samples or test samples.At the beginning, I used the Avito platform on the recommendation of a friend.From my e-commerce experience, investment flow can be subdivided into two categories: paid traffic and natural traffic.Organic traffic, as the name suggests, refers to visitor traffic that is naturally attracted without additional investment; paid traffic refers to traffic that actively guides customers to visit by paying fees.

Я занимаюсь транспортным бизнесом из Китая в Россию/Казахстан. Я также буду помогать клиентам совершать покупки от их имени, осматривать завод, проверять образцы или тестировать их. занимаюсь транспортным бизнесом из Китая в Россию/Казахстан. Я также буду помогать клиентам совершать покупки от их имени, осматривать завод, проверять образцы или тестировать их.Вначале я пользовался платформой Avito по рекомендации друга.Исходя из моего опыта работы в сфере электронной коммерции, инвестиционный поток можно разделить на две категории: платный трафик и естественный трафик.Органический трафик, как следует из названия, относится к трафику посетителей, который естественным образом привлекается без дополнительных инвестиций; платный трафик - это трафик, который активно привлекает клиентов к посещению сайта за счет оплаты сборов.

According to the current Internet ecology, natural page views are almost impossible.Without paying, these companies are unwilling to push your products, especially corporate advertisements, and there is no chance to display them on everyone's mobile phones.It is possible that a small number of individual sellers can gain favor.In our industry, there are almost no individual sellers, most of them are in the form of companies. Therefore, the platform will decide which links can be displayed based on the payment rate and payment amount of our entire category.

В условиях современной интернет-среды естественный просмотр страниц практически невозможен.Не заплатив, эти компании не захотят продвигать ваши товары, особенно корпоративную рекламу, и у них нет возможности показывать их на мобильных телефонах каждого пользователя.Возможно, что небольшое количество отдельных продавцов могут добиться благосклонности.В нашей отрасли почти нет индивидуальных продавцов, большинство из них работают в форме компаний. Таким образом, платформа будет решать, какие ссылки могут отображаться, исходя из уровня оплаты и суммы платежа по всей нашей категории.

Рентабельность инвестиций при безубыточности Торговля, Китайцы, Рынок, Китай, Малый бизнес, Азия, Предпринимательство, Бизнес, Продажа, Длиннопост

In Avito, I paid about 20,000 rubles, but I only got a few visits from customers, about 100 visits.It means that my per capita cost is very high.

Maybe, they don't look up to my 20,000 rubles at all, and my money is not competitive enough to be displayed on the first page of it.

The sales generated through payment are called the sales brought about by ”paid traffic".At the same time, we also record the sales generated by customers who enter the store independently, that is, the sales brought about by “natural flow”.

At this time, we need to know what the break-even ROI is, and whether it is worth my continued investment in money.

Break-even ROI deduction process:

hypothesis

X= Investment cost;

Y= total sales;

Z= Gross profit margin

When paid traffic cost = gross profit, investment flow cost reaches break-even

X=Y*Z Y=X/Z

Break-even ROI=Y/X=X/Z/X=1/Z

Investment flow break-even ROI=1/Product gross profit margin (product net profit margin)

Рентабельность инвестиций при безубыточности Торговля, Китайцы, Рынок, Китай, Малый бизнес, Азия, Предпринимательство, Бизнес, Продажа, Длиннопост

На Avito я заплатил около 20 000 рублей, но получил всего несколько посещений от клиентов, около 100 посещений.Это означает, что мои расходы на душу населения очень высоки.

Возможно, они вообще не дотягивают до моих 20 000 рублей, и мои деньги недостаточно конкурентоспособны, чтобы их можно было разместить на первой странице.

Продажи, полученные с помощью оплаты, называются продажами, вызванными ”платным трафиком".В то же время мы также регистрируем продажи, произведенные покупателями, которые заходят в магазин самостоятельно, то есть продажи, вызванные “естественным потоком”.

На данный момент нам необходимо знать, какова рентабельность инвестиций безубыточности и стоит ли продолжать инвестировать деньги.

Процесс вычета рентабельности инвестиций безубыточности:

гипотеза

X= Инвестиционные затраты;

Y= общий объем продаж;

Z= Валовая прибыль.

Когда стоимость оплаченного трафика равна валовой прибыли, стоимость инвестиционного потока достигает безубыточности

X=Y*Z Y=X/Z

Рентабельность инвестиций в безубыточность=Y/X=X/Z/X=1/Z

Рентабельность инвестиций при безубыточности =1/Маржа валовой прибыли продукта (маржа чистой прибыли продукта)

Рентабельность инвестиций при безубыточности Торговля, Китайцы, Рынок, Китай, Малый бизнес, Азия, Предпринимательство, Бизнес, Продажа, Длиннопост

Unfortunately, the platform's procedures have already clarified the cost and profit and loss lines of most business owners.Their advertising pricing is a pricing that makes most sellers unable to make money.Therefore, only the top sellers get a lot of traffic, and 80% of business owners, even if they pay for promotion, still lose money, can't reach break-even, let alone make money.

Considering the current situation, I don't think I will invest anymore.It's not worth it.When any platform first started, it was a niche market, but now, it has entered the stage of cutting leeks.See you later

К сожалению, процедуры платформы уже внесли ясность в статьи затрат, прибыли и убытков большинства владельцев бизнеса.Их расценки на рекламу таковы, что большинство продавцов не могут зарабатывать деньги.Поэтому только лучшие продавцы получают большой трафик, а 80% владельцев бизнеса, даже если они платят за продвижение, все равно теряют деньги, не могут выйти на безубыточность, не говоря уже о том, чтобы заработать.

Учитывая текущую ситуацию, я не думаю, что буду больше инвестировать.Это того не стоит.Когда любая платформа только начинала свою работу, она была нишевым рынком(Blue Ocean Market), но сейчас она вступила в стадию нарезки лука-порея.Увидимся позже

Показать полностью 3
[моё] Торговля Китайцы Рынок Китай Малый бизнес Азия Предпринимательство Бизнес Продажа Длиннопост
1
Brigadir174
Brigadir174
6 месяцев назад

Демонтаж вывески прочистной машинкой...⁠⁠

Челябинск Челябинская область Бригадир Бизнес Демонтаж Вывеска Юмор Торговля Инструменты Предпринимательство Девушки Спортивные девушки Продажа Успех Чтз Маркетинг Опыт Малый бизнес Видео Вертикальное видео
7
AProBusines
6 месяцев назад

Четыре шага, чтобы вернуть тех, кто ушел⁠⁠

В работе с клиентами важно не только понимать, кто и почему покупает ваш продукт, но и анализировать отказников — тех, кто проявил интерес, но в итоге не стал вашим клиентом. Это огромный и часто недооценённый ресурс для роста.

Основные идеи:

1. Фокус на отказниках.

Вместо анализа только тех, кто уже купил, узнайте причины, по которым клиенты отказались. Это поможет улучшить продукт, сервис и маркетинг. Расширяйте воронку на входе, увеличивайте продажи за счёт устранения причин отказа.

2. Контакт с аудиторией.

Установите системы захвата контактов посетителей сайта, чтобы связаться с ними позже. Это могут быть ретаргетинг или прямые обращения.

3. Прямой диалог

Если отказник готов к разговору, предлагайте что-то ценное в обмен на его время: консультации, эксклюзивный контент, бонус, скидку, доступ к закрытым распродажам, например. Простой звонок может дать ценные инсайты.

У меня самого был такой опыт. Я рассказывал честно, зачем звоню, и в итоге люди делились мнением, многие любят участвовать в кастдевах.

4. Тестирование гипотез

Для работы с отказниками особенно важно пробовать разные подходы и фиксировать, какие из них дают результат. Это может быть тестирование каналов для связи (мессенджеры, почта, звонки) или способов заинтересовать клиента.

Например, в одном бизнесе сработает предложение бонуса за участие в опросе, в другом — бесплатный доступ к полезному продукту.

Также стоит проверять гипотезы на разных сегментах аудитории. Отказники бывают разными: кто-то ушёл из-за цены, кто-то из-за недостаточной информации. Персонализируйте свои подходы.

Например:

  • Для тех, кто ушёл с сайта, но не оставил заявку — ретаргетинг с полезным контентом или предложением.

  • Для клиентов, которые отказались после звонка, — повторное обращение с уточняющими вопросами или новой выгодой.

  • Для покупателей, которые сделали один заказ, но не вернулись, — персональная скидка или предложение по реферальной программе.

Тестирование должно быть регулярным: даже небольшие улучшения в коммуникации могут значительно увеличить конверсию.

Работа с отказниками — это эффективный способ расширить воронку продаж, улучшить клиентский опыт и усилить позиции на рынке. Не бойтесь экспериментировать, задавайте правильные вопросы и всегда держите фокус на улучшении продукта.

💡 Каждый день в моем Telegram-канале— полезные советы, лайфхаки и свежие новости о бизнесе, продажах и найме. Присоединяйтесь, чтобы не пропустить.

Показать полностью
Маркетинг Опыт Малый бизнес Предпринимательство Продажа Клиенты Услуги Торговля Текст Telegram (ссылка)
3
Блог компании
ATOL.Russia
ATOL.Russia
6 месяцев назад

Как возвращать клиентов, чтобы они вас не возненавидели⁠⁠

Навязчивые звонки по несколько раз в день, спам в почте и SMS — отличный способ испортить репутацию и растерять клиентов. Рассказываем, как наладить коммуникацию правильно и вернуть покупателей.

Как возвращать клиентов, чтобы они вас не возненавидели Предпринимательство, Малый бизнес, Клиенты, Звонок, Услуги, Торговля, Бизнес, Длиннопост, Блоги компаний

Почему бизнесу важно удерживать и возвращать клиентов

✔️ Экономия ресурсов. Удержать старого клиента дешевле, чем привлечь нового.

✔️ Повышение прибыли. Лояльные клиенты тратят больше денег и чаще совершают повторные покупки. Они уже доверяют вашему бренду, поэтому легче соглашаются на дополнительные услуги или товары.

✔️ Репутация. Довольные клиенты делятся положительным опытом с друзьями, пишут отзывы в сети и создают эффект сарафанного радио.

Инструменты для возвращения клиентов

Холодные звонки

С помощью звонка вы можете напрямую обратиться к покупателю, узнать его потребности и предложить решение. Обратную связь получите сразу: клиент скажет, заинтересован он в ваших услугах и товарах или нет.

Многие покупатели забывают, что оставляли контакты, и не отвечают на незнакомые номера. Или просто не хотят общаться по телефону. Поэтому если с одного-двух раз дозвониться не получилось — не будьте назойливы, отправляйте информацию через другие каналы связи.

Чтобы извлечь максимум пользы, важно подготовиться к разговору заранее: изучите информацию о клиенте, его предыдущие покупки и предпочтения. В разговоре будьте вежливы и дружелюбны, не навязывайтесь, а предлагайте помощь.

Скрипты помогут сохранить разговор в нужном русле, но будьте готовы отступить от них, если понадобится. Живое общение всегда лучше.

Частые ошибки:

  • Слишком долгие разговоры. Покупатели ценят свое время, поэтому разговор должен быть кратким и по существу.

  • Отсутствие гибкости. Если клиент отказывается, важно не настаивать, а  предложить альтернативы.

  • Навязчивость. Частые звонки вызывают раздражение и снижают вероятность покупки.

Если у вас большая база, собирать и анализировать информацию о клиентах вручную невозможно. AТОЛ SIGMA помогает автоматизировать такую работу. Покупателю достаточно расплатиться на кассе, чтобы все данные появились в системе. Подробнее узнайте на нашем сайте.

SMS

Смартфон многие не выпускают из рук, поэтому горящее на экране уведомление клиенты обычно читают в первые минуты. Еще один плюс — короткий формат: простой текст легко воспринять и запомнить.

Чтобы рассылка приносила пользу, обращайтесь к покупателям по имени и учитывайте их интересы. Пишите главное в начале сообщения и будьте конкретны: клиенту сразу должно быть понятно, кто ему пишет, что предлагает и сколько действует акция. Не пытайтесь креативить, тут важны лаконичность и польза.

Частые ошибки:

  • Ошибки в тексте. Ошибки в тексте или неточности в условиях акции негативно влияют на уровень доверия к компании.

  • Неудачное время рассылки. Важно учитывать часовой пояс пользователя и не присылать информацию об акции в день ее окончания.

  • И снова навязчивость. Частые однотипные сообщения приведут к отписке или добавлению номера в черный список.

Email-рассылка

С помощью цепочек писем можно выстроить долгосрочные отношения с клиентом. Этот формат помогает персонализировать контент, вовлекать читателей, поддерживать интерес и лояльность к бренду. А еще отслеживать эффективность рекламных кампаний.

Чтобы не угодить в спам и получить высокую конверсию, собирайте базу и сегментируйте аудиторию, присылайте письма с одинаковой регулярностью. Используйте привлекательные заголовки и детализируйте их в прехедере. И сделайте отписку простой и понятной — это сэкономит ваши деньги.

Частые ошибки:

  • Неправильная верстка и дизайн. Важно убедиться, что письмо удобно читать на любом устройстве. А сам текст структурирован, не перегружен шрифтами, картинками и визуальными элементами.

  • Рассылка с бесплатного домена. Большинство таких писем сразу попадает в папку «Спам». Выход — почта на корпоративном домене и его прогрев перед рассылкой.

  • Однотипный контент.

    Скучные одинаковые сообщения неинтересно читать, вовлеченность будет низкой.

  • Снова навязчивость и ошибки в тексте. Орфография, пунктуация, условия акций, ссылки и кнопки — все нужно проверить. И не частить с письмами.

Как возвращать клиентов, чтобы они вас не возненавидели Предпринимательство, Малый бизнес, Клиенты, Звонок, Услуги, Торговля, Бизнес, Длиннопост, Блоги компаний

Push-уведомления

Уведомления в приложении и на сайте — простой способ быстро оповестить клиентов о скидках и акциях, напомнить о товарах в корзине, поблагодарить за лояльность. Пуши отображаются поверх всех окон, поэтому их не пропускают и хорошо кликают.

Чтобы повысить открываемость уведомлений, сегментируйте аудиторию: используйте геотаргетинг, пол, возраст, историю покупок. Подберите время и частоту отправки для своей ниши. Информацию о новом фильме или скидке на пиццу гораздо интереснее получить в пятницу вечером, чем утром в понедельник. И не бойтесь экспериментов. Это тот формат, где можно пробовать разные интонации, добавлять эмодзи, юмор, даже мемы.

Частые ошибки:

  • Однообразие. Однотипные уведомления быстро надоедают и вызывают раздражение.

  • Навязчивость. Слишком частые — приведут к тому, что пользователь отключит пуши или удалит приложение.

  • Нет персонализации. Общие сообщения снижают интерес и вероятность покупки.

Программы лояльности

Бонусы за каждую покупку повышают мотивацию и стимулируют клиентов возвращаться снова. А еще люди любят чувствовать себя частью закрытого клуба, где им предлагают эксклюзивные условия.

Чтобы этот инструмент работал, создайте простую систему начисления баллов. Чем проще правила программы, тем больше людей будут ей пользоваться. Время от времени меняйте условия, добавляйте новые уровни и привилегии. И обязательно награждайте активных клиентов: тем, кто часто совершает покупки, начисляйте больше бонусов.

Частые ошибки:

  • Отсутствие ценности. Бонусы должны быть реальными и полезными, а не символическими.

  • Сложные правила. Если клиенту трудно разобраться, он просто потеряет интерес.

  • Долгое ожидание вознаграждения. Быстрое получение бонусов стимулирует клиентов к новым покупкам.

Как возвращать клиентов, чтобы они вас не возненавидели Предпринимательство, Малый бизнес, Клиенты, Звонок, Услуги, Торговля, Бизнес, Длиннопост, Блоги компаний

Промокоды

Покупатели любят скидки и специальные предложения, поэтому такой инструмент хорошо работает не только для привлечения новых клиентов, но и для возвращения старых. А еще промокод может подтолкнуть к совершению покупки, если человек сомневается.

Чтобы промокоды работали, ограничивайте срок действия акции. Это создаст ощущение срочности и увеличит вероятность покупки. Создавайте уникальные промокоды для разных сегментов аудитории и рекламируйте их через социальные сети, email, SMS и пуши.

Частые ошибки:

  • Нереалистичные условия. Если промокод действует только при соблюдении сложных условий, клиенты могут разочароваться.

  • Длительный срок использования. Это снижает ценность предложения и вероятность покупки.

  • Низкая скидка. Не привлекает внимания и не стимулирует покупки.

Что еще нужно, чтобы увеличивать лояльность

  1. Знать своих клиентов. Собирайте как можно больше данных о покупателях: их предпочтения, возраст, пол, гео, историю покупок. Это поможет подготовить персональные предложения.

  2. Организовать удобные способы оплаты. Предоставьте возможность платить банковскими картами, по QR-коду, в рассрочку. Это можно сделать с помощью терминалов АТОЛ.

  3. Анализировать поведение. Отслеживайте активность клиентов на сайте, в мобильном приложении и через email-рассылки. Так вы поймете, что им интересно.

Собирать и анализировать важные данные помогают комплексные решения для бизнеса, например, АТОЛ SIGMA. Заводить вручную ничего не нужно: клиенты просто расплачиваются на кассе, и вся информация появляется в системе.

С помощью сервиса можно:

  • получать статистику продаж товаров и услуг;

  • формировать персональные предложения;

  • анализировать активность постоянных клиентов;

  • собирать отзывы и контролировать качество работ мастеров.

Доверьте сложные и рутинные задачи АТОЛ SIGMA, чтобы исправлять недочеты и повышать уровень сервиса. Количество касс, которые можно подключить, не ограничено — так что они подойдут для работы растущей или крупной сети.

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677

Показать полностью 2
Предпринимательство Малый бизнес Клиенты Звонок Услуги Торговля Бизнес Длиннопост Блоги компаний
21
Master.Design
Master.Design
6 месяцев назад

Топ-5 товаров для продажи на Ozon: Настольные игры DnD и аксессуары премиум-класса⁠⁠

Рынок настольных игр, особенно в сегменте DnD и подобных ролевых игр, активно растёт. Профессиональное изготовление аксессуаров с использованием фрезеровки, лазерной гравировки и высококачественной отделки открывает путь к успеху на платформе Ozon. Но как выбрать именно те 5 товаров, которые принесут максимальную прибыль?

Этот гайд поможет вам определить лучшие позиции для вашего магазина на Ozon, учитывая специфику рынка DnD и ваши возможности по производству премиум-продукции.

Топ-5 товаров для продажи на Ozon: Настольные игры DnD и аксессуары премиум-класса Стартап, Маркетинг, Рынок, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Торговля, Фриланс, Услуги, Продажа, Длиннопост

Здесь Вы видите не топ 5 а более товаров, которые стали суперпопулярными в последние годы среди ДнД шников и в сумме это креативный набор Ведущего

Топ-5 товаров для вашего магазина на Ozon:

1. Премиальные игровые коробки Dice Tray с индивидуальным дизайном: Стандартные трэи из Китая – это массовый продукт. Ваша ниша – эксклюзивные коробки, созданные по индивидуальным заказам или с уникальными дизайнами, выполненными с помощью лазерной гравировки. Предложите клиентам возможность заказать Дайс Трэй с изображением их любимых персонажей, логотипом гильдии или с уникальной тематической картой. Высокое качество материалов и профессиональная отделка — ваши конкурентные преимущества.

Топ-5 товаров для продажи на Ozon: Настольные игры DnD и аксессуары премиум-класса Стартап, Маркетинг, Рынок, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Торговля, Фриланс, Услуги, Продажа, Длиннопост

Наши трэи самые удобные с точки зрения функциональности. В собранном виде размер порядка А5 формата, и коробка напоминает книжку с корешком. Даже открывается как книга, но при игре Вы можете выдвинуть поле Трэя и он стопорится магнитом. Назад положим дайсы

2. Наборы из высококачественных кубиков с фрезеровкой и ручной гравировкой: Забудьте о дешевых пластиковых кубиках. Фрезерованные кубики из дерева, кости или металла, декорированные ручной гравировкой или инкрустацией, – это предмет коллекционирования и гордость любого игрока. Предлагайте наборы, возможно, в подарочной упаковке. Включите возможность персонализации – гравировка имен или символов.

Топ-5 товаров для продажи на Ozon: Настольные игры DnD и аксессуары премиум-класса Стартап, Маркетинг, Рынок, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Торговля, Фриланс, Услуги, Продажа, Длиннопост

3. Эргономичные органайзеры для настольных игр DnD. Хорошие органайзеры – редкость. Ваша задача – создать действительно удобные и стильные органайзеры из высококачественных материалов (дерево, акрил) с использованием фрезеровки для создания сложных отсеков и элементов. Предложите разные размеры, предназначенные для разных по объему игр и наборов аксессуаров.

4. Футляры и кейсы для хранения игровых карт и аксессуаров. Красивые и прочные футляры и кейсы, сделанные из дерева или металла с лазерной гравировкой, – отличное дополнение к премиальным органайзерам и кубикам. Они подчеркивают эксклюзивность и защищают ценные игровые материалы.

Топ-5 товаров для продажи на Ozon: Настольные игры DnD и аксессуары премиум-класса Стартап, Маркетинг, Рынок, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Торговля, Фриланс, Услуги, Продажа, Длиннопост

Такие коробки с 3D барельефом делаем толко мы-April GS. Сначала мы вышли на Кикстартер, потом на Atsy, теперь на Озон. Думали что в России это дорого 2.5-3.5 тыс, но понапрасну так думали-наши кейсы пользуются большой популярностью

5. Художественные дизайнерские игральные карты с высокой степенью детализации: офсетная полиграфическая печать позволяет создавать высокодетализированные образы на картах. А фрезеровка из дерева или акрила позволит на подарочных коробках позволит вам достичь совершенно другого уровня качества. Сфокусируйтесь на популярных монстрах фэнтези или героях ДнД, добавив элементы креативности или гравировки.

Топ-5 товаров для продажи на Ozon: Настольные игры DnD и аксессуары премиум-класса Стартап, Маркетинг, Рынок, Малый бизнес, Предпринимательство, Бизнес, Торговля, Фриланс, Услуги, Продажа, Длиннопост

Советы по успешной продаже на Ozon:

* Высококачественные фотографии: Профессиональные фото товаров – залог успеха. Покажите качество материалов, детализацию, уникальность дизайна.

* Подробное описание: Подчеркните преимущества ваших товаров, упомяните материалы, используемые технологии (фрезеровка, лазерная гравировка), гарантию качества.

* Ценовая стратегия: Учитывайте себестоимость, цены конкурентов, и ценовую политику Ozon.

* Реклама и продвижение: Используйте рекламные инструменты Ozon для привлечения покупателей.

* Обслуживание клиентов: Быстрая и вежливая коммуникация с покупателями – ключ к положительным отзывам и лояльности.

<Выбрав правильные товары и уделив внимание качеству изготовления, описанию и продвижению, вы сможете создать успешный магазин на Ozon, специализирующийся на премиальных аксессуарах для DnD. Помните, что уникальность и высокое качество – ваши главные козыри в конкурентной борьбе - и - самое главное ищите нестандартный подход!

Успеха Вам Друзья! Наши товары Вы можете найти на маркетплейсах под Брэндом April GS
Пишите нам-как продвигаться, где искать деньги, где произвести качественные товары! Ответим и подскажем!

Показать полностью 5
Стартап Маркетинг Рынок Малый бизнес Предпринимательство Бизнес Торговля Фриланс Услуги Продажа Длиннопост
3
pro.obzor
pro.obzor
6 месяцев назад

Для чего нужен сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 при участии в тендерах⁠⁠

В современном бизнесе, особенно при участии в тендерах, наличие сертификатов, подтверждающих качество и надежность компании, играет ключевую роль. Одним из таких важных документов является сертификат ГОСТ Р ИСО 9001. Этот сертификат не только демонстрирует приверженность компании высоким стандартам качества, но и открывает двери к новым возможностям в конкурентной среде.

Для чего нужен сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 при участии в тендерах Сертификат, Сертификация, Тендер, Документы, Бизнес, Малый бизнес, Торговля, Предпринимательство, Длиннопост

Основные понятия: что такое сертификат ГОСТ Р ИСО 9001?

Это международный стандарт, который определяет требования к системе менеджмента качества (СМК) организации. Сертификат подтверждает, что компания внедрила и поддерживает эффективную систему управления, направленную на постоянное улучшение качества продукции и услуг. Важно отметить, что ГОСТ Р ИСО 9001 является адаптацией международного стандарта ISO 9001 для применения в России, что делает его особенно значимым для отечественных предприятий.

Значение сертификации для бизнеса сложно переоценить. Во-первых, наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 позволяет компании участвовать в тендерах, где требования к качеству продукции и услуг стоят на первом месте. Во-вторых, это повышает доверие со стороны клиентов и партнеров, так как они уверены в надежности и профессионализме компании. В-третьих, сертификация способствует оптимизации внутренних процессов, что может привести к снижению издержек и повышению эффективности.

При участии в тендерах, наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 дает компании следующие преимущества:

  • Улучшение репутации и конкурентоспособности на рынке.

  • Возможность участия в крупных и международных проектах.

  • Увеличение шансов на победу в тендере благодаря соответствию высоким стандартам качества.

Таким образом, Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 — это не просто формальность, а стратегический инструмент, который может значительно усилить позиции компании на рынке и открыть новые горизонты для развития бизнеса.

Роль сертификации ИСО в тендерах

Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 является важным инструментом для компаний, стремящихся участвовать в тендерах. Этот сертификат подтверждает соответствие системы менеджмента качества международным стандартам, что является значительным преимуществом в конкурентной борьбе. Участие в тендерах требует от компаний высокой надежности и качества предоставляемых услуг или продукции, и наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 может стать решающим фактором при выборе победителя.

Преимущества сертификации для участия в тендерах очевидны. Во-первых, наличие сертификата демонстрирует потенциальным заказчикам, что компания придерживается высоких стандартов управления качеством. Это повышает доверие к компании и увеличивает шансы на выигрыш тендера. Во-вторых, сертификация способствует оптимизации внутренних процессов, что может привести к снижению издержек и повышению эффективности работы. Таким образом, компания становится более конкурентоспособной не только на этапе подачи заявки, но и в процессе выполнения контракта.

Как наличие сертификата влияет на конкурентоспособность? Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 является своего рода гарантией качества, что особенно важно в условиях жесткой конкуренции. Компании, имеющие такой сертификат, выделяются на фоне конкурентов, не прошедших сертификацию. Это может стать решающим фактором при выборе поставщика, особенно в случаях, когда заказчик стремится минимизировать риски, связанные с качеством продукции или услуг. Кроме того, наличие сертификата может открыть доступ к более крупным и престижным тендерам, участие в которых без сертификации было бы невозможным. Таким образом, сертификация по ГОСТ Р ИСО 9001 не только повышает шансы на победу в тендере, но и способствует укреплению позиций компании на рынке.

Процесс получения сертификата ГОСТ Р ИСО

Этапы сертификации и требования включают несколько ключевых шагов. Прежде всего, компания должна провести внутренний аудит, чтобы выявить соответствие текущих процессов стандартам ИСО 9001. Затем необходимо подготовить все необходимые документы и подать заявку в аккредитованный орган сертификации. После этого проводится внешний аудит, в ходе которого независимые эксперты проверяют соответствие системы менеджмента качества установленным требованиям. Если аудит пройден успешно, компания получает сертификат, который необходимо регулярно подтверждать.

Для успешного прохождения сертификации важно учитывать несколько советов. Во-первых, следует тщательно изучить требования стандарта ИСО 9001 и обеспечить их выполнение на всех уровнях компании. Во-вторых, рекомендуется привлечь специалистов, имеющих опыт в подготовке к сертификации, для проведения предварительного аудита и устранения выявленных несоответствий. Наконец, стоит уделить внимание обучению персонала, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль в поддержании системы качества.

Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 не только открывает двери для участия в тендерах, но и способствует улучшению внутренних процессов компании, повышая ее конкурентоспособность на рынке. Следуя приведенным рекомендациям и четко соблюдая этапы сертификации, компания сможет успешно пройти этот процесс и получить заслуженное признание.

Показать полностью
Сертификат Сертификация Тендер Документы Бизнес Малый бизнес Торговля Предпринимательство Длиннопост
5
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии