При первом знакомстве мы сразу строим образ партнера по общению. От того насколько он близок к оригиналу зависит эффективность нашего взаимодействия, потому что именно к этому образу мы и обращаемся, общаясь с человеком.
Между тем, применяемые нами схемы его формирования часто приводят к ошибкам восприятия. И хоть первое впечатление — не окончательный приговор, но на его основе строится всё дальнейшее общение.
1 ошибка — фактор превосходства
Если человек превосходит нас в чем-то важном для нас: социальный статус, интеллектуальный уровень, положение в коллективе или другое, то мы склонны переоценивать его и в других сферах.
Аналогично работает схема наоборот: если мы превосходим человека по значимому для нас параметру, мы склонны его недооценивать.
2 ошибка — фактор привлекательности
Если человек понравился нам внешне, мы склонны приписывать ему разнообразные положительные качества: ум, доброту, великодушие и т. д.
И наоборот: мы склонны недооценивать человека, который нам внешне несимпатичен.
3 ошибка — фактор отношения к нам
Мы склонны приписывать положительные качества людям, которые проявляют к нам хорошее отношение, и закрывать глаза на их недостатки.
Аналогично работает обратная схема: мы склонны очернять тех, кто относится к нам плохо, игнорировать их хорошие черты.
Описанные ошибки составляют эффект ореола. Он заключается в следующем: при формировании образа человека общее позитивное впечатление о нем приводит к его переоценке, а негативное — к недооценке.
Источник информации — книга Грамматика общения Ю.С. Крижанская, В.П. Третьяков. Переработка материала и иллюстрации — моё.
Больше книг и картинок тут https://t.me/ob_ne.
