Являюсь клиентом Мегафона с 2011 года. С 2019 года у меня персональный тариф (безлимитный Интернет, 2000+ минут и 100 СМС), от которого оператор периодически предлагает отказаться.
Недавно в некоторых регионах по ночам стал пропадать мобильный интернет. Ладно, это меры безопасности и требование, продиктованное гос.органами, это можно понять.
Но если у других операторов - МТС, Теле2 и Билайн - уже заработал мобильный интернет, то у Мегафона он не работает до сих пор, из-за чего я не могу зайти в мобильное приложение банка и вызвать такси.
До поддержки хрен дозвонишься (вызов сбрасывается), вернее, дозвонился только с 8-й попытки, а переключиться с бота на оператора получилось только после угрозы уйти к другому оператору. Это ладно, но последней каплей стало хамство девушки-оператора, которая посчитала хорошей шуткой передразнивать клиента, а затем сбросить трубку..
До сих пор меня бомбит от этой компании. На сотрудника, само собой, оставил жалобу, правда не думаю, что для девушки последуют какие-то санкции за подобное поведение.
Решил отказаться от услуг данного оператора, пока выбор пал на Теле2, а там посмотрим.
