Мда, спрашивать бесплатного юридического совета, да еще и на Пикабу... Такое себе...
Но, в случае, если вы не согласны с размером страхового возмещения, которое страховщик насчитал/выплатил, в порядке досудебного урегулирования (т.е. до суда) Вы должны обратиться к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, с 2018 г. такой досудебный порядок является обязательным в соответствии с Федеральным законом "Об ОСАГО".
Обращение можно оставить либо через сайт Госуслуг, либо через сайт финуполномоченного (найдете в тырнете), заявление заполняете на сайте, к нему прикладываете абсолютно все документы по ДТП, вкратце свои пояснения. Финуполномоченный назначает свою экспертизу, по результатам которой в 95% случаев Вам будет доначислена выплата, которую страховая компания обязана будет Вам выплатить в течение недели (вроде бы) с даты получения ею решения финуполномоченного.
А уж потом суды, защита прав потребителя и всё такое, если не согласны с расчетом финуполномоченного.