И я смог! Вчера пришло долгожданное письмо, что игра одобрена!
А началась история с того, что у меня есть мобильный проект, довольно интересный, который я решил выплеснуть на площадку HTML5 игр. У меня тогда уже было пару игр там, но таких проблем я ещё не встречал.
Первая модерация не прошла. Игру отклонили из-за названия. Причём, на мой субъективный взгляд, совершенно необосновано.
Вот такие разные названия
Тут, я, в целом, пришёл к мысли, что интерпретация картинки и текстового названия могут трактоваться по-разному.
Ну ок. Правлю название, картинку, и делаю попытку номер два.
Модерация снова отклонила игру
Тут я в целом понял, что модератор решил пополнить здоровье, когда у персонажа уже полное здоровье. Логично? Кажется, что да. Ну ладно.
Моё негодование начало ощущаться.
В этот раз я заметил, что на исправление мне даётся уже несколько дней. Ок, вроде как я нашёл в правилах обновлённый пункт, которого раньше не было. Что-ж, я сам согласился с условиями площадки.
По новым правилам, рекламу нельзя показывать между уровнями, если в игре нет экрана перехода между уровнями, который бы явно говорил пользователю, что "уровень завершен, нажми на кнопку, чтобы перейти к следующему". Вношу правку, и жду несколько дней, чтобы отправить игру.
Ну и параллельно мне пришел ответ от поддержки, куда я написал до того, как полез изучать обновлённые правила.
После ожидания в несколько дней, отправляю игру на проверку и спокойно иду обедать. Прошло буквально полчаса, и прилетает новый вердикт.
Модерация не прошла... эх.
Тут почему-то по ссылке на предмет рассмотрения не открывается...
Вместо предмета, который подсветил модератор, вот это.
Суть там была в том, что я в английской версии игры решил использовать русское слово АТЛАС, так как сюжет разворачивается в России, и независимо от перевода игры на какой-то другой язык, и все промо-материалы, которые были записаны в игре, текстуры, надписи на домах и прочие элементы окружения не переводятся.
И с этого момента время для исправления становится 20 дней.
Тут я психанул и написал максимально корректный, в моём состоянии, вопрос.
Прилетает очень быстрый ответ. Может, я говорил с роботом?
Тут у меня случаются какие-то дела, и я забиваю на это дело. Но предусмотрительно поставил себе событие в календаре.
Спустя 20 дней я снова засел за проверку игры. Всё проверил, всё. Прочёл правила, прочел предыдущие замечания. Всё работает, как надо.
Ну, погнали! Отправляю игру, ложусь спать, а с утра вижу вот это:
Ну и само видео процесса, на которое модератор среагировал.
А всему виной окошечко с надписью "обработка". В ходе допросов техподдержки выяснилось, что с момента действия игрока и до момента вывода рекламы, даже с учётом медленного интернета и ожидания кеширования браузером видеоконтента, игра не должна менять сцены или показывать всплывающие тексты.
То есть, если подытожить, она должна тупо выгдядеть "зависшей", чтобы пользователь не знал, происходят ли какие-то процессы или же стоит жмякнуть на кнопку ещё раз. Или пару десятков раз...
И снова счётчик ставится на 20 дней ожидания. Раньше игру на модерацию не подать.
Вместо "не пью" - не сплю.
Выжидаю 20 дней, отправляю игру, и в течение дня ничего не происходит. Ответ пришёл только на следующий день.
Почему в этот раз ответ шёл так долго, я не знаю. Но успел уже понадеяться, что может игру пропустили, отсюда и задержка, мол её там встроить куда-то надо, оформить заявку какую-то (от модератора к админам или хз).
Что за запрещённый контент? А вот этот:
Тут, в видео, есть что-то запрёщенное и реалистичное. Не мультяшное, а именно реалистичное. И выставленное на передний план, привлекающий игрока и отталкивающий одновременно.
И снова 20 дней... про Сансару слышали? О чём там было? Или день сурка... 20 дней сурка.
Я задал вопросы в техподдержку, но они потеряли нить повествования буквально с первого же сообщения.
У меня дома идёт ремонт. Я к моменту, когда пришёл ответ от техподдержки, изрядно так упахался и отвечать не стал. Потом опять не стал, и так 20 дней. На 21 день по специальному будильнику календаря, я засел за проверку игры. Всё проверил, всё снова работает как надо, промо-материалы соответствуют, никаких проблем не вижу. Отправляю игру снова.
И вот такое сообщение получаю.
Я уже без каких-то эмоция завожу будильник на 20 дней, и просто ничего не делаю. Игра сделана в игровом движке Godot, я не честно не смог повторить ситуацию, о которой написал модератор. Он и видео приложил, как у него это получилось. Код, отвечающий за звук, прост как палка, и стреляет так же. Но вот у него как-то выстрелил...
Лезу в код движка, вношу пару костылей на JavaScript, дабы на 100% быть уверенным, что такого не повторится. Попутно правлю ещё пару глюков и ухожу в запой на 20 дней.
Проходит ещё 20 чудесных дней, и я уже не ничего не читаю, просто отправляю игру на модерацию.
И тишина... буквально, два дня никаких ответов.
И вчера, внезапным письмом. приходит ответ.
А мне, знаете, как-то и не радостно даже...
PS: Теги предложил сам Пикабу, а мне даже нравится.
