Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]
Добавить пост

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 904 поста • 2 433 подписчика

Популярные теги в сообществе:

Все посты  Горячее  Лучшее  Поиск
1299

«Яндекс» масштабно переработал «Карты»⁠⁠3

Дороги получили серый оттенок для лучшей (!) читаемости

«Яндекс» масштабно переработал «Карты» Идиотизм, Яндекс Карты, Реновация, Скриншот, Негодование

горите в аду - горе-дизайнеры, адепты серого Гугла...

«Яндекс» масштабно переработал «Карты» Идиотизм, Яндекс Карты, Реновация, Скриншот, Негодование

с жёлтыми дорогами было гораздо нагляднее

UPD:

по совету друзей с пикабу - установил себе "maps.me" - работает, но данные устаревшие. еще "organic maps" - данные свежие, но сука на телефоне при зуме пальцами - сворачивается самопроизвольно . "guru map" - мой выбор: данные свежие, но укачивает -> при каждом зуммировании пальцами - крутит карту по окружности. еще есть "Osmand" - но тормозит по-страшному, и "Waze" - для пробок.

Показать полностью 1
[моё] Идиотизм Яндекс Карты Реновация Скриншот Негодование
782
6

Яндекс Диск UX - часть1⁠⁠

по работе иногда надо закинуть чо-нить на яндекс диск, у меня там есть корпоративный аккаунт, но я захожу на него через ГУГЛ. понятно что можно было бы куда-то в закладки запихнуть, но главные закладки захламлены уже работой, в "другие закладки" все забываю, и не так часто нужно. просто интересна аналитика поведения пользователя самого яндекса. ща же все стремятся все упростить до 1-2 кликов.

сценарий попадания в яндекс.диск через гугл следующий:
1) набрать в строке браузера "яндекс диск"
2) нажать первую ссылку которую выдал гугл
3) я оказываюсь в своем яндекс диске

теперь посмотрим сценарий, при котором с яндекса можно попасть в яндекс.диск
1) зайти на яндекс
2) выделить мышкой строку поиска
3) в выпавшем меню нажать кнопку "еще"
4) оказаться на странице со всеми приложениями яндекса и среди трех десятков иконок найти диск и нажать на него
5) я в своем яндекс диске
чот как-то долго очень получается и муторно, интересно как отдел ux к этому пришел, попробуем иначе

1) зайти на яндекс
2) нажать на строку поиска
3) в выпадающем меню выбрать ПОЧТА
4) в почте увидить кнопочку ДИСК и нажать на нее
5) оказаться в своем яндекс диске.
не бля, все равно очень много действий

...аааааа... наверное я понял, у меняж в браузере гугл по умолчанию, а надо наверн яндекс, тогда вводя "диск" в окне адреса, я буду получать то что нужно?
1)итак ищем яндекс диск через яндекс...
и видим сразу три ссылки которые нашел яндекс

Яндекс Диск UX - часть1 Яндекс, Ux, Ux-дизайн, Интерфейс, Приложение, Яндекс Диск, Google, Сайт, Сервис, Поисковые запросы, Мат, Длиннопост

как думаете куда они все ведут. на яндекс диск? а вот и хуй, они ведут на лэндинг, РЕКЛАМИРУЮЩИЙ яндес диск с предложением КУПИТЬ подписку, при том что у меня уже там диск на 2тб

Яндекс Диск UX - часть1 Яндекс, Ux, Ux-дизайн, Интерфейс, Приложение, Яндекс Диск, Google, Сайт, Сервис, Поисковые запросы, Мат, Длиннопост

Ну ладно, может мне в браузере ввести просто ДИСК и тогда мне из истории всплывет ссылка на мой яндекс диск? нет, там недавно скачанные файлы гугл диск выдает)))

У меня большой вопрос к UX команде яндекса, а так же официальный вопрос почему через гугл зайти на яндекс.диск проще, чем через яндекс? @Yandex

И это только один из вопросов. В само яндекс.диске еще стоооольно приколов. как например при сортировке папок по дате - самые свежие оказываются в самом низу и до них надо еще пролистать, и даже отсуствует возможность обратной сортировки, но это еще отдельная тема. upd ооо нашел таки возможность изменить порядок сортировки, но оно делается через отдельное всплывающее меню, а не кликом по пиктограмме в списке, и порядок не запоминается при переходе в другие папки. ну ладно. до этого еще дойдем)))

Показать полностью 2
[моё] Яндекс Ux Ux-дизайн Интерфейс Приложение Яндекс Диск Google Сайт Сервис Поисковые запросы Мат Длиннопост
10
8

Яша, ну прекрати уже!...⁠⁠

Яша, ну прекрати уже!... Яндекс Маркет, Навязывание услуг, Интернет-магазин, Длиннопост

При сёрфинге по страницам Я.Маркета постоянно вылетает напоминание, что в приложении более лучше, чем не в приложении. Ну не хочу я приложение, не хочу. Яша, почему ты такой навязчивый гандон, а? На этом фоне комары в тайге кажутся эталоном деликатности.

Показать полностью 1
[моё] Яндекс Маркет Навязывание услуг Интернет-магазин Длиннопост
2
14

Яндекс снова пробивает дно⁠⁠

Понадобилась мне старая почта. Последний раз заходила туда три года назад.

Логин и пароль помню. Но вот незадача. Яндекс считает, что я почту пытаюсь взломать. И требует ответ на контрольный вопрос. Ответ, само собой я не помню, ибо создавала почту ещё в 2011 году.

Пишу в техподдержку, мол, так и так, помогите восстановить. В качестве доказательства говорю, с каких ящиков мне писали и какие письма получала. Также предоставляю чек об оплате Яндекс.Музыки на своё имя.

Ответ поддержки не заставляет себя ждать. Вы, дескать, настоящее имя не писали, только псевдоним, а по псевдониму определить владельца мы не сможем, поэтому вам почту не отдадим, отдадим только владельцу.

Я возмущаюсь, мол, а как вы владельца определите, если это почта под псевдонимом? И кто вообще будет музыку оплачивать для левого аккаунта? В общем, ласково меня послали нахрен.

Ну а я что? А я ничего. Отвязала свою карточку от сервисов, удалила приложение Яндекс.Музыки, удалю и почту в скором времени.
Увы, но @Yandex, вы дно. В вашей поддержке работают роботы, которые действуют по скрипту, не желая даже чуть-чуть подумать и помочь. Вы серьёзно считаете, что мне понадобилась чужая почта столетней давности? Ок, заберите её себе. Но сервисами вашими я впредь пользоваться не буду. Есть другие музыкальные сервисы, где не удаляют треки пачками, есть стриминги, где не цензурят фильмы и не вырезают из них куски, есть приложения для чтения книг, где нет книг от инфоцыган на главной странице, есть сервисы такси, где водители не наглеют и не ставят цены в 2-3 раза выше по городу.

Короче, Яндекс, вы не одни такие, и если не хотите помогать своим клиентом, то оставайтесь без них.

Негатив Яндекс Служба поддержки Жалоба Почта Текст
18
10

Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске⁠⁠

Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске Курьер, Яндекс Еда, Шаги, Длиннопост

В среднем около 40к шагов за смену. Алгоритм яндекс может выстроить маршут на 4км и потом тебе заплатят 200₽.

Поэтому много здесь не заработать. Но как подработка - хорошая. Мне нравится гулять и Яша придумал, как извлечь из этого пользу. Вроде и развеялся на улице, а вроде и пользу принёс. Сам часто пользуюсь доставкой и знаю, как она может выручать.

Всем добра

Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске Курьер, Яндекс Еда, Шаги, Длиннопост
Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске Курьер, Яндекс Еда, Шаги, Длиннопост
Мои шаги за рабочую смену в Курьером в Хабаровске Курьер, Яндекс Еда, Шаги, Длиннопост
Показать полностью 4
[моё] Курьер Яндекс Еда Шаги Длиннопост
7
6

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки⁠⁠

Давеча полез я категории кэшбэка выбирать в Т-Банке.

Смотрю — максимально вкусное предложение на кэшбэк в доставке Delivery на медикаменты. А я как раз вчера у лора был — мне напихали полную аптечку препаратов. Думаю — шикарно.

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

Предложение в ЛК Т-Банка

Думаю, прекрасно, набрал лекарств. на 1500 рублей, выбрал карту ТБанка, и бдышь....Оплата не прошла:

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

Кэшбэков хотите — хрен получите

Перепривязал карту, попытался повторить оплату — ничего подобного. И тут начинается самое интересное.
Позиция Банка — мы белые и пушистые, оплата же в других местах проходит, значит проблема в Яндексе:

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

C картой всё хорошо. Платите там, где мы не обещаем кэшбэк

А позиция поддержки Деливери — не выпендривайся и просто плати другой картой.

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

Цель поста — подсветить наплевательское отношение к обещаниям через идеальную корпоративную позицию:

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост

Не знаю, кто из них виноват, но факт остается фактом — на словах оно есть, а по факту денег нет.

ТБанк и Delivery — о любви жабы и гадюки Яндекс, Доставка, Т-Банк, Сервис, Длиннопост
Показать полностью 5
[моё] Яндекс Доставка Т-Банк Сервис Длиннопост
7
7

Яндекс маркет и клиентоориентированность⁠⁠

Nocord. Доселе никому неизвестный бренд, широко раскручиваемый маркетинговой машиной Яндекса завоевал мое сердце. Относительно того, что сейчас представлено на рынке, nocord предлагает крайне привлекательное соотношение цены и качества, подкрепленного пятилетней гарантией, при условии покупки на Яндекс Маркете. Работающей гарантией.

Полтора года использования шуруповерта, сломанная в процессе муфта ограничителя силы кручения и безусловный стопроцентный возврат денег. Конечно же я побежал покупать самый последний шуруповерт, добавив при этом всего пару тысяч к стоимости. И опять на пять лет гарантии. Круто же!

И вроде бы все хорошо, но куда же без черпачка дёгтя..

При всей моей нелюбви к Яндексу в целом, не смог пройти мимо акции на мойку высокого давления Nocord, которую на днях видел по цене, почти на 50% выше текущей.

Частая необходимость что-то капитально отмыть, начиная от техники, которую на мойке самообслуживания отмыть толком не получается, а в ручную мойку отдавать опасно, до ковров и фасада дома подтолкнули меня на покупку.

Недолго думая, оформляю заказ на ЯМ, с самовывозом из ближайшего удобного ПВЗ.

На следующий день приходит смс, что товар готов к выдаче.

Я, с горящими глазами, после работы, срываюсь с места и на всех парах лечу в ПВЗ, чтобы успеть до закрытия. Между работой и закрытием ПВЗ всего час разницы, а ехать с работы минут 45.

На улице выходной, пробок нет, долетаю до ПВЗ, с предвкушением покупки, уже представляя как все на даче в радиусе досягаемости блестит и сверкает от наведенной чистоты. Успеваю за целых 12 минут до закрытия. Понимаю, времени достаточно, чтобы получить товар, расплатиться и уйти, не задерживая менеджера пункта выдачи после окончания рабочего дня.

Однако вместо менеджера меня встречает мрак витрин и закрытые двери с отсутствием спасительной таблички "перерыв".

Думаю, может график поменялся. Нет.. Табличка гласит - до 21:00.

Рядом Озон, рядом ФиксПрайс, тоже до 9, но работают.

Постоял, потупил пару минут, полез писать в поддержку ЯМ, с просьбой разобраться, почему в рабочие часы ПВЗ закрыт. Думал хоть мою спешку и потраченный бензин в виде минимального купона возместят. От ПВЗ до дачи тоже неблизко.

Ответ поразил своей несуразностью:

Яндекс маркет и клиентоориентированность Негатив, Жалоба, Обман клиентов, Яндекс, Длиннопост

Перерыв, за 18 минут до закрытия? С потушенным светом, и в отсутствии таблички "перерыв"?

Либо ЯМ троллит, либо им ИП, держащий эту точку дала именно такой ответ.

Редко пишу отзывы, но полез в Яндекс карты писать негативный, но правдивый отзыв.

Яндекс маркет и клиентоориентированность Негатив, Жалоба, Обман клиентов, Яндекс, Длиннопост

И что я вижу, яндекс прикрывает яндекс. Конечно, зачем им порочащие себя отзывы публиковать. Хотят выглядеть белыми и пушистыми.

@Yandex, вас вообще беспокоит такая клиентоориентированность? Можно же хотя бы делать видимость важности каждого клиента. Один корректный ответ "Извините, разберемся в ситуации, ПВЗ работающее по франшизе будет привлечено к ответственности". И клиент спокоен, и негатива нет.

Сегодня вторая попытка успеть доехать до закрытия.

p.s. первый пост, не кидайтесь помидорами

upd>

История не заканчивается.

Сейчас подошел человек забрать мой заказ. ПВЗ опять закрыт, а соседи из Озона говорят, что устали всем приходящим отвечать где сотрудники Яндекса. Около полутора часов назад, сказали, девушка ушла и не вернулась. Связался с техподдержкой ЯМ, запросил перенос доставки в другой ПВЗ, видимо, уже на следующий день. Это превращается в квест...

Яндекс маркет и клиентоориентированность Негатив, Жалоба, Обман клиентов, Яндекс, Длиннопост
Показать полностью 3
[моё] Негатив Жалоба Обман клиентов Яндекс Длиннопост
4
Партнёрский материал

Сколько нужно времени, чтобы уложить теплый пол?⁠⁠

Точно не скажем, но в нашем проекте с этим можно справиться буквально за минуту одной левой!

Попробовать

Ремонт Теплый пол Текст
14

Яндекс, это как вообще?⁠⁠

Пишу редко, но бомбануло.

У меня года три была старая версия Я.Диска с дропзоной, куда файл можно было кинуть и он лился спокойно в облако. Сегодня решил переустановить на последнюю официальную версию.

Установил - дропзоны нет. В настройках тоже почти ничего нельзя изменить. И главное - нельзя выбрать папки для синхронизации.

Яндекс, это как вообще? Яндекс Диск, Яндекс, Баг, Длиннопост

Подумал глюк, перезагрузился ничего не изменилось. Да не, думаю, что-то не так делаю. Полез в справку, там написано, цитирую:

"Нажмите значок Диска в области уведомлений.

  1. Выберите Файл → Настройки.

  2. Нажмите кнопку Настроить расположение папок.

  3. Укажите другую папку для синхронизации с сервером."

    Всё облазил по 100500 раз, все окна, все 4 настройки потыкал двойным, тройным и пятерным щелчком мыши - нет результата. Переустановил - то же самое. Хотел спросить поддержку, что курили программисты на этот раз, но вспомнил как прекрасно и быстро работает поддержка и не стал. И так потратил почти час на это недоразумение.

В итоге, открыл сайт просто написать Яндексу, какие они молодцы и вижу:

Яндекс, это как вообще? Яндекс Диск, Яндекс, Баг, Длиннопост

Браво! Вы сломали последнюю нужную функцию Диска, которая ещё работала. И работала долгие годы, причём. Теперь вся инфа с облака по умолчанию будет литься на системный диск.

И данные, которые нужно синхронизовать нужно копировать туда же. У меня, например, файлов на 900 гигов подготовлено было для отправки. А системный диск 256 ГБ. 👏

Да, можно перетаскивать файлы через окно браузера для отправки, но прождать 7 часов отправки и получить в итоге ошибку синхронизации - нет, спасибо. *Поправка: 1,5 часа, т.к. максимальный размер файла, который можно загрузить на платной подписке - 50ГБ. Но мне придётся ждать 900ГБ/50ГБ=18 раз по 1.5 часа :)) И это без учета постоянных ошибок загрузки через браузер.*

Я тоже молодец, не ожидал подвоха и не смотрел никуда, кроме кнопки "скачать", но справку то поправить можно? И нафига вообще выпускать в релиз версию, которая не работает толком, по сути?

Ахах. Хотел написать пару предложений, а получился целый пост. Всем успехов, кроме Яндекса. Ты сам всё сломал (и я не только про Диск) - сам виноват.

И раз уж я в кое-то веке написал пост, хочу заодно спросить у @Yandex, чем не угодила версия 2.0? Вот там все функции, которые реально нужны пользователям и которые можно легко настроить или отключить. Вы сами же в своём блоге писали о её преимуществах по сравнению с новой версией... Вот из блога: https://yandex.ru/blog/company/disk-2-0-dlya-kompyuterov .

Надо бы сохранить блог на комп, подозреваю, что удалят скоро. Удалять - это ведь не справку править.

UPD: скрины были в хорошем качестве, хз, почему Пикабу их так отшакалил.

UPD 2: Переутомился всё-таки я вчера. Видимо, работать без отдыха и выходных всё-же вредно)

Всё не так страшно оказалось. Предыдущая версия Диска - один в один как моя старая. И дропзона есть и все настройки. Сегодня установил и потестил. Косяков, конечно, много. Но терпимо. Хм, а куда пропал мой тэг "индийские программисты", кстати?

Яндекс, что удивительно, быстро отреагировал на пост. Неожиданно. Или я давно на Пикабу не был и тут теперь всегда Яндекс быстро реагирует)

Всем спасибо прочтение и за комментарии!

Увидимся, как только снова сильно подгорит...

Показать полностью 2
[моё] Яндекс Диск Яндекс Баг Длиннопост
29
Отличная работа, все прочитано!