https://www.ozon.ru/product/realme-smartfon-realme-c55-8-256...
Смысл поста что озон не даёт отзыв опубликовать
И какая разница кто продает если это обман значит озон в доли
Ну-с, настала очередь панамки Озона...
Итак, начну с того, что в прошлом году заказал стойку для инструментов. Продавец в лице магазина "Музыкальная планета. Краснодар" решил сбагрить некондицию и прислал мне лишь 2 детали и 4 (половину товара). Благо, у меня такая вещь раньше была и я по весу сразу понял, что дело тут не чисто. Упаковка была перемотана фирменным скотчем магазина, без следов переклеивания онного, поэтому вина доставки отпадает. В общем, вскрыл, увидел обман - отказался... Пишу отзыв, а он вместо публикации отправляется системой продавцу, мол, тот исправит ситуацию.
Спойлер: хера лысого там было. "Исправлять, конечно же, никто и ничего не собирался." *голос Каневского*
Ozon отмазались, что для отзыва надо принять товар. Вот да: хочешь предупредить людей о мошеннике (для чего отзывы и придуманы) – попадайся на уловку...
Ладно, допустим. А вот теперь мне понадобились капсулы для лечения кота. Нашëл на озоне только в магазине "Зооштучки" подходящий размер. Специально искал российского продавца в надеждах не попасть на обманы алиэкспрессных китайцев: переплачу, но так надëжднее (я надеялся). Заказал, заказ забрал - не считал, надеясь, что товар копеечный и обмана не будет. Ах, как я был наивен! Подозрительно быстро кончились, посчитал с учëтом использованных – мне недоложили половину!
Да-да. Одна половинка вообще одинокая!
Написал отзыв. Продавец, конечно же, отписался и до кучи намекнул на подозрения меня в лукавстве.
Отправил ответ на отписку.
Озон предложил возврат, но не дал его сделать! 😄👍🤦♂️
От 1 мая можно, а от 29 января - нет!
Далее я обратил внимание, что озон удаляет мои ответы с фактами и пропускает только лояльные фразочки, не раскрывающие жулья продавана:
Отзыв оставил, но руководству явно пофиг.
Что же, мы – люди не гордые да и лечение продолжать как-то надо: заказываю принципиально у того же продавца товар, чтобы посмотреть на его поведение:
"Товар проверен" - интересно кем...
Пришло. Решил сделать наглядный обзор, вскрывая посылку на камеру:
Как вы можете убедиться – снова обман! В этот раз не столь значительный, но сам факт! Три раза из трёх, два - у одного и того же продавца! Что делает озон? Правильно - ничего! Да, @Ozon, ?!
Надеюсь, это было всем достаточно наглядно. Выводы делайте сами.
Благодарю за внимание.
Кто еще не пробовал блинчики от мираторг, попробуйте, супер вкусные. Если кто-то не поймет, то они с курицей.Очень хочется написать много мата, но я пока держусь
Обман
Всем добрый вечер. Альфа,мать его банк.перевел маме своей денег .перевел ,чтобы оплатить связь. 1340 р.. они заблокировали мою карту..тут вопросов много. Заблокировали не сам перевод,а после перевода..но очень хорошо кушают перевод на мою карту .. и ещё..они - заблокировали мой доступ к банку онлайн. Но!! Но!! Об этом они сообщают в банке онлайн)) где у меня уже доступа нет) короче..Я перевел мамке для оплаты 1340 р ...чтобы она оплатила.и меня заблочили..едь ,говорит,в альфа центр с паспортом и телефоном и картой. После долгого бодания Я узнал,что можно снять блокировку через кодовое слово. ? Но это после ругани. А теперь вопрос всем? Кто прописывал кодовое слово ,последнее время? Есть в приложении- прописать кодовое слово.советую всем так сделать
Трагедия с тремя акторами в трех актах
Наташа, желающая сэкономить на покупке антфриза
Магазин chipdip.ru, предлагающий антифриз аж на 200 рублей дешевле, чем на маркетплейсах!
Т-Банк, к которому я вернулась буквально три дня назад после полутора лет игнорирования
Сбербанк, который предоставляет терминал для проведения оплаты.
Оформила заказ №14881231 стоимостью 590 рублей в мобильном браузере, выбрала доставку Почтой России, потому что для нее не была указана стоимость.
Почта России — бесценно! Для всего остального есть все остальное
Через пару дней, в процессе оплаты заказа, не сразу обратила внимание на то, что стоимость заказа существенно изменилась — выросла до 1071 рубля (доставка почти по стоимости заказа!).
Заметила изменившуюся сумму (наконец-то крупным шрифтом) я только после того, как ввела данные карты, нажала далее и попала на окно подтверждения транзакции кодом. Увиденного испугалась и закрыла браузер, решив, что не такая уж экономия выходит. Следом оформила заказ на Озоне, наивно полагая, что если я не подтвердила транзакцию кодом, то никакой транзакции и не было! (Ха-ха-ха — как бы говорят мне на это Чип и Дип, Сбербанк и Т-Банк!)
На следующий день приложении Почты России прислало мне трек-номер. Я очень удивилась, и решила, что магазин Чип и Дип — дурачки, которые отправляют неоплаченные заказы. Ну штош! Личные проблемы чипидипа, имеют, в целом, право.
А еще через день я зашла в приложение банка и заметила, что мне капнул кешбек! Во дела! — удивилась я, ведь я только-только переползла из Альфы и еще ничегошеньки не покупала! Открываю, и вижу, что вот она, моя неподтвержденная, но, тем не менее, успешная транзакция!
Время оплаты — 11:40
Шок сменяется возмущением, звоню в магазин и пишу в поддержку Т-Банка. Требование для всех у меня одно — вернуть мне мои кровные 1071 рубль, ни больше, ни меньше.
Пытаюсь собрать какие-то доказательства, только вот как доказать, что я не вводила код? Очень сложно. Нахожу в истории браузера момент оплаты:
Время нахождения на страницах оплаты — 11:30
Этот скриншот очень важен, потому что на нем видна страница T-Bank Secure — та самая страница, где наконец-то ужаснувшая меня сумма покупки была написана крупным шрифтом.
Интересным нахожу следующее:
В банке и чипидипе время совершения оплаты — 11:40, при том, что в история браузера время входа на страницу терминала — 11:30:
Время оплаты — 11:40
Менеджер магазина сказал, что как только товар окажется у них на складе, мне обязательно вернут стоимость товара! А стоимость доставки в почти 500 рублей, получается, это мой не очень добровольный взнос в клуб не мамонтов.
Т-Банк в свою очередь зафиксировал мое обращение и что-то там очень активно расследует: предлагают заблокировать мою карту, написать в магазин, ждать.
Я решаю сделать аналогичный заказ, но записать все происходящее в момент оплаты на видео.
Пытаюсь оплатить сначала с карты Альфабанка: вижу окно с необходимостью ввода кода. Код не ввожу, окно закрываю. Самое главное — получаю подтверждение, что при оплате есть шаг с подтверждением транзакции кодом:
офигеть как выгодно, да
Дальше пытаюсь сделать то же самое, но снова с карты Т-Банка. Сюрприз: теперь этапа с кодом подтверждения нет, ввод карты — и сразу успешная оплата, в этот раз в 10:57 по данным всех систем.
Время оплаты — 10:57
Время оплаты — 10:57
Видео процесса оплаты:
Т-Банк говорит: так у вас карта сохранена! В браузере, ага.
Окей, блокирую, как уже неоднократно просил меня банк, первую карту, выпускаю новую, и снова иду тестить. Два раза ловлю вот такую ошибку:
Как выглядит успешная транзакция в магазине Чип и Дип у терминала Сбербанк для карты Т-Банка
Но, как оказалось, в магазине Чип и Дип, у терминала Сбербанк для карты Т-Банка так обозначается успешная транзакция! Вот, поглядите — ровно в 11:30 по московскому времени:
Время нахождения на страницах оплаты — 11:30
Время оплаты — 11:30
Время оплаты — 11:30
Видео процесса оплаты:
По результатам своего независимого тестирования собираю все вещдоки в файлик и отправляю его в Т-Банк и магазин. Ссылку на сам файлик и ссылки на видео из него не публикую, тк на скриншотах и видео не закрыты чувствительные данные.
Банк через три дня активных обсуждений содержимого файлика говорит мне, что им, оказывается, нельзя открывать ссылки от пользователей, и что там в файлике они не знают (я в который раз в восторге, честно).
От магазина требую не только возврата полной стоимости заказа, но и время, затраченное на свое увлекательное исследование:
Магазин уже вроде не против вернуть мне стоимость заказа, но увлекательное исследование, на их взгляд, я должна подарить им безвозмездно:
Тестовые заказы я совершала с пониманием, что если сразу отменить заказ, то проблем не будет, ведь магазин сразу вернет мне деньги на карту.
Потому, через пару дней увидев пуш с возвратом в приложении Мои чеки онлайн, я была спокойна, что деньги вернулись.
Пока перед сном не осознала страшное: Т-Банк настоял на том, чтобы я заблокировала карту. Значит, никакие деньги ни за какой тестовый заказ мне не вернутся:
Глаз уже невольно начинает дергаться. Пишу в банк, банк шлет в магазин. Пишу в магазин — магазин шлет в банк:
На текущий момент стоимость ни одного тестового заказа мне пока не вернулась, и это новый виток моей личной боли в этой истории.
А итоги у меня такие: на данный момент я потратила около 2,5к рублей, более двух часов своего личного времени, обзавелась дергающимся глазом и еще раз убедилась в своих установках покупать на маркетплейсах и никогда, ни при каких обстоятельствах не пользоваться Т-Банком.
И я очень надеюсь, что знающие люди в интернете помогут мне разобраться, кто в этой истории главный злодей и кто должен компенсировать мои убытки. Ну и разумеется, очень хочется призвать к ответу всех участников и спросить — а что, собсно, происходит?
UPD! На момент публикации пришли возвраты по оспариваемому и первому тестовому заказу! С трепетом на краешке стула жду возврата по второму тестовому заказу, ну и вознаграждение от магазина за свои труды поиска критичных ошибок!
До суда с вайлдберисом у меня не доходило дело. Максимум сделал независимую экспертизу по неисправному смартфону и площадка вернула мне стоимость смартфона и экспертизы. Но после ещё пары неприятных моментов удалил аккаунт. Мне проще купить на том же Озоне(у них с возвратами всё намного проще и корректнее), либо ещё где. Вайлдверрис откровенно нарушают ЗоЗПП и даже не стесняются этого. Как написал автор, скорее всего им выгоднее в 1 из 100 случаев судиться, чем соблюдать Законы РФ.
По поводу судов. Я сам лично без юристов выиграл два суда. Один у МТС, второй у Билайн. Точнее у их розничных подразделений. Времени, конечно, ушло куча. Но это было необходимо для моего ЧСВ. :) Те, кто готовится идти в суд - будьте готовы потратить на это минимум год.
Купил блины на завтрак вчера, лень было готовить. Позабавило кол-во начинки, но еще больше издевательская надпись на упаковке, что начинки то ЕЩЁ БОЛЬШЕ! Очень интересно узнать, а раньше её сколько было, чисто на зубок?😆 "Замечательные" блины с блинами внутри.
Ноутбуки используют не только для работы: на них смотрят сериалы, редактируют фото, запускают игры и монтируют ролики. Поэтому теперь требования к устройству такие: быть легким для дороги, надежным для горящих дедлайнов и стильным, чтобы не прятать в переговорке. А еще — легко работать в связке с другими гаджетами.
Протестировали TECNO MEGABOOK K15S вместе со смартфоном TECNO CAMON 40 и наушниками TECNO в рабочих и бытовых сценариях от Zoom-звонков до перелета, а теперь рассказываем, как себя показала техника.
Первое, что заметно — это вес. При диагонали 15,6 дюйма и полностью металлическом корпусе K15S весит всего 1,7 кг. Это примерно на 15% меньше, чем аналоги. Устройство не обременяет ни в офисе, ни в такси. Ноутбук поместился в стандартный городской рюкзак, было удобно достать его в кафе за завтраком и по дороге в такси, чтобы быстро отработать клиентские правки.
Дизайн сдержанный, без ярких акцентов, с матовой поверхностью. Правда, на ней остаются следы от рук. Так что если приходится постоянно открывать ноутбук в присутствии клиентов или партнеров, лучше купить прозрачный кейс. Визуально и тактильно устройство ощущается надежно: не выскальзывает и не двигается по столу, благодаря специальным резиновым накладкам на задней части.
Шарнир работает мягко: чтобы открыть крышку даже одной рукой, не нужно придерживать корпус. Чтобы показать коллеге или клиенту презентацию, достаточно раскрыть экран на 180°. Это удобно и для работы лежа, и для подставок, которые требуют определенного угла обзора.
Также отметим 9 портов: USB-A, USB-C, HDMI, слот для карты памяти — можно забыть о переходниках.
В TECNO MEGABOOK K15S предустановлен Windows 11. Ноутбук готов к работе сразу после включения. Никаких лишних установок и обновлений. Все настроено и оптимизировано для вашей многозадачности.
Экран — 15,6 дюйма, IPS-матрица с разрешением Full HD. Углы обзора отличные: изображение остается четким, даже если смотреть сбоку, цвета не искажаются. Есть антибликовое покрытие. Тестировали ноутбук при разном освещении: можно спокойно работать у окна. Когда солнце бьет прямо в экран, текст по-прежнему остается читаемым, картинки не искажаются. Это редкость в бюджетных моделях.
Неважно, работаете вы ночью или играете, выручит клавиатура с регулируемой четырехуровневой подсветкой. При среднем уровне в темноте все видно, глаза не устают. Из плюсов для тревожных людей: включали ноутбук в самолете и электричке, никто вокруг не жаловался на яркость. Все регулируется кнопками, не нужно лишний раз заходить в настройки.
Стеклокерамический крупный тачпад — 15 см. Он не залипает, не промахивается, срабатывает с первого касания. Не возникает дискомфорта, даже если несколько часов редактировать документы без мышки. После перехода с других устройств немного непривычно, что тачпад работает в двух направлениях: нижняя часть отзывается нажатием, верхняя — касанием.
В кнопку питания встроен сканер отпечатка пальцев. К нему можно быстро привыкнуть, особенно если сидишь в опенспейсе или работаешь в дороге. Один легкий тап пускает в систему даже с мокрыми руками. Безопасно, удобно и не нужно постоянно вводить пароли.
Ноутбук работает на AMD Ryzen 7 5825U (опционально можно выбрать версию техники Intel Core i5-13420H). Восьмиядерный AMD с поддержкой 16 потоков подходит для ресурсоемких операций вроде рендеринга или работы с большими массивами данных. Встроенная графика Radeon справляется с редактированием видео в Full HD или играми.
Во время монтажа 30-минутного ролика в DaVinci Resolve и параллельной работе в Photoshop с несколькими большими PSD-файлами система сохраняла стабильность. Не было ни зависаний, ни заметного падения производительности. Ноутбук уверенно держит в фоне 10 приложений одновременно. Если запущены браузер с 20 вкладками, видеозвонок в Telegram, Excel с объемной таблицей и софт для монтажа, система не тормозит и не перегревается. Переход между окнами остается плавным, ничего не «проседает», даже при одновременном скачивании файлов и редактировании видео.
Базовая комплектация включает 16 ГБ оперативной памяти в двух слотах. При необходимости можно легко увеличить этот показатель до 32 ГБ, заменив стандартные модули на более емкие. Помимо установленного SSD на 1 ТБ предусмотрен дополнительный слот, поддерживающий диски объемом до 2 ТБ.
Чтобы во время нагрузки системы охлаждения не выходили из строя, в ноутбук встроен эффективный вентилятор, способный рассеивать до 35 Вт тепла. Устройство не греется, его спокойно можно держать на коленях. Это решение дополнено тремя режимами работы, которые переключаются простой комбинацией клавиш Ctrl+Alt+T. Тихий режим идеален для работы ночью или в общественных местах, сбалансированный подходит для повседневных задач. Производительный, на котором запускали рендеринг видео и игры, практически не шумит.
Протестили автономность MEGABOOK K15S в условиях, знакомых каждому деловому путешественнику. Утром перед вылетом зарядили ноутбук до 100% и взяли его в рейс Москва — Калининград. В зале ожидания провели созвон, потом три часа смотрели сериал и в дороге до отеля редактировали документы. К моменту приезда оставалось 40% заряда: хватило бы еще на пару часов продуктивной работы.
MEGABOOK K15S может автономно работать до 15 часов и позволяет не оглядываться на индикатор заряда. Заявленное время достигается при типичном офисном использовании: одновременная работа с документами в Word и Excel, ведение переписки, видеоконференции, веб-серфинг.
Если все же понадобится, за час восполняется до 70% батареи. Компактный адаптер мощностью 65 Вт на базе нитрида галлия поместился даже в карман пиджака. Один блок питания заряжает и ноутбук, и смартфон, и наушники. Экономия места: не нужно никаких дополнительных проводов.
В TECNO MEGABOOK K15S установлены два мощных динамика по 2.5 Вт. Звук с глубокими низами, без пластикового дребезжания, объемный. Благодаря DTS можно смотреть видео даже в шумном помещении. В тестах специально включали сцены с шагами и выстрелами: локализация настолько точная, что в наушниках нет необходимости.
Та же стабильность и в микрофоне. Благодаря AI-шумоподавлению голос передается чисто. Во время тестовых звонков из оживленного кафе собеседник не услышал ни разговоры за соседним столом, ни городской шум. И все это — на расстоянии до пяти метров.
Кстати, о созвонах. В ноутбуке встроена обновленная камера. Она отслеживает положение лица, а еще есть физическая шторка приватности. Например, можно закрыть шторку для комфортных видеоконференций.
Для тех, кто предпочитает гарнитуру, идеально подойдут беспроводные наушники TECNO FreeHear 1 из экосистемы бренда. Когда не хотелось делиться разговорами с окружающими, подключали их. Чистый звук с акцентом на средние частоты, 11-мм драйверы, которые выдают неожиданную детализацию. Музыку слушать приятно: и фоновый плейлист на телефоне, и вечерний сериал на ноутбуке. Автономно работают наушники 6 часов, с кейсом — до 30 часов.
Bluetooth 5.4 обеспечивает стабильное соединение на расстоянии до 10 метров. Удобная C-образная форма разработана специально для длительного ношения — после восьмичасового рабочего дня в ушах не возникает дискомфорта. Наушники поддерживают одновременное подключение к ноутбуку и смартфону. Переключение между устройствами происходит быстро и без заминок.
Через фирменное приложение Welife можно выбрать один из четырех эквалайзеров и отследить местоположение гарнитуры в случае утери. А еще кастомизировать виджет для управления наушниками. Функция настройки персонализированного дизайна доступна для устройств на Android и позволяет гибко изменить внешний вид окна подключения: вплоть до установки фоновой картинки или собственного фото.
Первые пару использований может потребоваться время, чтобы привыкнуть к нестандартной форме вкладышей, но уже с третьего раза они надеваются вслепую за секунду. Что особенно приятно: собеседники отмечают, что звук от микрофона более приятный и четкий, чем у дорогих известных моделей.
Благодаря функции OneLeap ноутбук синхронизируется со смартфоном TECNO. Подключение происходит за пару секунд: достаточно один раз подтвердить сопряжение. После этого открывается доступ к бесшовному переключению между устройствами — объединенному буферу обмена, дублированию экранов и передаче файлов без кабелей и пересылок в мессенджерах.
Функция выручила, когда нужно было открыть приложение, у которого нет веб-версии. Удобно работает и буфер обмена: скопировал текст на одном устройстве — вставил на другом. Например, код, полученный в сообщении на телефоне, вводится в браузере на ноутбуке. Экономит минуты, а иногда и нервы. А когда в дороге пропал Wi-Fi, ноутбук сам подключился к мобильному интернету через смартфон.
TECNO CAMON 40 и сам по себе — мощный рабочий инструмент. Смартфон выделяется камерой высокого качества 50 Мп, ярким AMOLED-экраном 120 Гц и множеством функций, которые упрощают процесс мобильной съёмки и использование искусственного интеллекта TECNO AI.
Телефон работает на HIOS 15.0.1 на базе Android 15.В фирменную оболочку встроен искусственный интеллект:
Голосовой помощник Ella. Отвечает на вопросы, помогает с задачами и управлением устройством.
Решение задач. Наводите камеру на задачу, ИИ решает ее.
AI Редактор фотографий. Интеллектуальная обработка в одно касание.
Быстрый поиск. Находит адрес на экране и запускает навигацию, распознает объекты и события, автоматически добавляет их в календарь.
Процессор и память. 8 ядер, 16 потоков, Кэш L3 16 МБ, частота до 4.5 ГГц Графический процессор AMD Radeon™ graphics SSD 512 ГБ или 1 ТБ, М.2, 2280, PCle 3.0 Nvme DDR4 16 ГБ, 3200 МГц.
Дисплей. 15.6", TFT, Full HD (1920×1080), 16:9, 280нит, 45% NTSC, 16.7 млн цветов, 60 Гц, 141 ррі.
Веб-камера. 1 Мп, шторка приватности.
Порты. 9 портов: 1*TF Card (microSD), 1*HDMI 1.4, 1*USB-A 3.1,
1*USB-A 3.2, 1*3.5mm аудиовход, *Ethernet RJ45 до 1 Гбит, 2*Туре-С (Full Function), 1*слот для замка Kensington.
Другое. Сканер отпечатка пальца в кнопке питания. Клавиатура с подсветкой (4 уровня яркости). Тачпад с поддержкой одновременно 4 касаний.
Батарея. 70 Вт∙ч (6150 мА∙ч), Li-Pol, 11.55 B 65 Вт Type-C GaN, 20 В, 3.25 А, кабель 1.8 м (Туре-С-Type-C).
Габариты. 17.3 мм (высота), 359.5 мм (ширина), 236 мм (глубина).
Вес. 1,7 кг.
Если хотите создать собственную экосистему, в которой технологии подстроятся под ритм дня, попробуйте технику TECNO. Мощный ноутбук, быстрый смартфон и наушники соединяются в единое пространство. Быстрое переключение между устройствами, синхронизация файлов и стабильное соединение без лишних настроек.
Реклама TECNO Mobile Limited, Юридический адрес: Flat N, 16/F., Block B, Универсальный промышленный центр, 19-25 Shan MeiStreet, Fotan, New Territories, Гонконг
Случилась ужасная ситуация, в которой уважаемый мной и часто используемый сервис Яндекс Маркет пытается уйти от взятых на себя обязательств.
08 марта 2025 оформил заказ №42120384707 Cybex Priam IV Коляска 3 в 1, шасси IV Chrome Brown/Cozy Beige. Оплатил в полном объеме в адрес ООО "Яндекс", доставка "Яндекс Маркет", продавец Mishka Store Group (ИП Гольдфайн Ольга Константиновна).
Именно этот товар был куплен (на момент написания статьи нет в продаже у продавца) - фото, описание блоков в комплекте. Чек и информация о товаре, услугах и продавце из карточки товара в карусели.
Товар уже был готов к доставке и не было повода для беспокойства, я готовился принять новое транспортное средство для нашей семьи, ждущей пополнение. Проверял постоянно, было и вправду волнительно.
Как в один момент в одностороннем порядке Яндекс Маркет отменяет доставку «из-за размеров товара»…
Чего? То есть на момент сборки товара упаковки все было нормально, а потом вдруг выяснилось, что размер не тот? Был уверен, что это можно исправить достаточно просто. Ну заберу сам или привезут в другой день... Обратился в службу поддержки. И это, господа, просто песня. Я понять не мог все время «толи лыжи не едут, то ли я….»
Это увлекательный был аттракцион...
По заявлению ООО "Яндекс Маркет" в ситуации виноват продавец Mishka Store Group (ИП Гольдфайн Ольга Константиновна). Деньги они вернули, а я могу переоформить заказ по новой стоимости (на момент написания статьи 185 242 рублей, разница почти 60 000 рублей!!!) Все попытки объяснить ситуацию, готовность самостоятельно забрать товар из пункта выдачи, ссылки на законы, требования именно предоставить мне купленных товар, а не возвращать деньги были проигнорированы поддержкой Яндекса. А ссылка на пункт 7.1 и форс-мажор из собственных правил меня просто добила. По итогу поддержка вообще перестала реагировать. Ну, цунами наверное... смыло все...
По итогу, как и обещал в диалоге с поддержкой, публикую это в информационном поле. Кто-то должен же выполнять взятые на себя обязательства)
Я действительно считаю действия упомянутых выше лиц нарушением одного или нескольких законов:
- Закона "О защите прав потребителя"
- КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей
- УК РФ Статья 159. Мошенничество
Прошу помочь с определением дальнейших действий, понять как правильно подготовить претензию для суда. Мне нужен оплаченный мною конкретный товар, в том виде, качестве и за ту сумму, что мы заключили договор. Буду благодарен за помощь, возможно это не первый случай и будет полезен другим пользователям. А большой и уверенный в себе маркетплейс найдет в силы для адекватной реакции на ситуацию и выполнит свои обещания.
