Finder

Я рассмотрела множество предложений, чтобы отобрать лучшие сервисы психологической помощи онлайн, включая бесплатные. Я расскажу про их преимущества и недостатки, а также про направления работы каждого сайта.

ТОП-10 лучших сайтов психологической помощи в 2024 году

1. Alter.ru — подбор психолога за три минуты.

2. Zigmund.Online — более 1 000 специалистов.

3. Мета — возможность анонимных сеансов.

4. PsyChat — первая консультация бесплатно.

5. YouTalk — лучшая помощь при депрессии.

6. B17.ru — интерактивный дневник для каждого пользователя.

7. Psyhologram — отличные групповые сеансы.

8. Ясно — подробная информация о каждом специалисте.

9. Connect Psychologists — доступные тарифы.

10. Mysoul.help — лучшие психологические практики.

Психологическая помощь будет полезна людям, сталкивающимся с проблемами в обычной жизни, способствует лучшему пониманию себя, принятию решений и развитию навыков общения с другими людьми.

Лучшие сайты психологической помощи

1. Alter.ru

Alter.ru помогает пользователям находить специалистов, соответствующих их запросам, и предоставляет возможность бронирования времени, оплаты услуг и получения напоминаний о сессиях. Чтобы зарегистрироваться на сервисе, психологи должны пройти специальное тестирование на профессиональную компетентность, предоставить документы об образовании и личном опыте психотерапии.

• Стоимость: от 2 700 до 5 000 рублей за сеанс

• Бесплатная помощь: нет

• Услуги: повышение самооценки, решение проблем в семейных отношениях, разбор сексуальных отношений, конфликтов, терапия панических атак, зависимостей

• Формат сессий: онлайн, видеозвонки

Преимущества:

• на платформе представлено более 1 000 специалистов;

• можно выбрать между личными встречами, онлайн-общением и использованием чат-бота;

• алгоритм сервиса основан на исследованиях эффективности психотерапии, проведенных в ПИ РАО;

• понятный интерфейс и мобильное приложение для смартфонов;

• сервис защищает данные пользователей и соблюдает все необходимые меры безопасности.

Недостатки:

• отсутствие информации о некоторых специалистах на сайте.

Сайт сервиса >>>

2. Zigmund.Online

Платформа предлагает видеоконсультации с опытными психологами. Zigmund.Online берет на себя решение организационных вопросов, связанных с оплатой и переносом сессий, обеспечивая комфорт для пользователей. Кроме того, специалисты всегда готовы ответить на возникающие вопросы и поддержать клиентов в ходе терапии.

• Стоимость: от 2 590 до 2 990 рублей

• Бесплатная помощь: нет

• Услуги: помощь в преодолении стресса, налаживание коммуникаций с окружающими, борьба с выгоранием и прокрастинацией, самопознание и саморазвитие, постановка целей, выявление причин беспокойства

• Формат сессий: видеоконсультации

Преимущества:

• более 1 000 специалистов с разными подходами и опытом;

• пользователи могут выбрать психологов по специализации, опыту и цене;

• более 90% пользователей находят своего психолога с первой попытки;

• подробная информация о каждом специалисте;

• раздел «Журнал „Опора“» с материалами по психологии и психотерапии.

Недостатки:

• отсутствие бесплатных консультаций;

• нельзя выбрать специалиста по рейтингу.

Сайт сервиса >>>

3. Мета

Сервис был запущен в 2018 году Иваном Замесиным, который успешно прошел терапию и решил создать платформу для помощи другим людям. Платформа предоставляет услуги на всех этапах сотрудничества с психологом, включая психологическую помощь онлайн в чате и проведение сеансов через удобные мессенджеры.

• Стоимость: от 1 500 до 10 000 рублей за сеанс

• Бесплатная помощь: нет

• Услуги: помощь с тревожными расстройствами, депрессией, проблемами в отношениях

• Формат сессий: видеоконсультации, онлайн-чат

Преимущества:

• удобный личный кабинет для записи на консультации;

• предусмотрены анонимные сеансы;

• представлены образовательные ресурсы, статьи, вебинары и мастер-классы по различным аспектам психологии.

Недостатки:

• мало специалистов.

Сайт сервиса >>>

4. PsyChat

Онлайн-платформа, предоставляющая психологические консультации для взрослых и детей. Особенность Psy-Chat — удобный формат общения с психологами через мессенджеры. Первая 20-минутная консультация предоставляется бесплатно.

• Стоимость: от 1 500 до 5 000 рублей за сеанс

• Бесплатная помощь: 20 минут

• Услуги: семейный психолог, сексолог, психотерапевт, подростковый психолог, коуч

• Формат сессий: аудио- и видеозвонки, чат поддержки

Преимущества:

• большой выбор сертифицированных специалистов с проверенными дипломами и опытом работы;

• удобная система бронирования и оплаты сеансов;

• полная конфиденциальность и безопасность данных клиентов;

• возможность проводить как онлайн-, так и офлайн-консультации;

• постоянная обратная связь и поддержка для клиентов и специалистов.

Недостатки:

• ограниченность инструментария (если психолог работает онлайн).

Сайт сервиса >>>

5. YouTalk

Сервис предоставляет возможность выбора психолога и помогает в решении различных психологических проблем. В приложении можно общаться онлайн или в переписке, выбирая подходящее время и дату сессии. В приложении представлено более 280 специалистов, которые готовы помочь справиться с депрессией, тревогой, проблемами в отношениях и другими трудностями.

• Стоимость: от 2 000 до 7 000 рублей за сеанс

• Бесплатная помощь: нет

• Услуги: помощь с депрессией, со сложностями в отношениях с партнером, друзьями и семьей, с трудностями в общении и социализацией

• Формат сессий: видеоконсультации

Преимущества:

• широкий выбор специалистов: пользователи могут найти психолога, специализирующегося в нужной области;

• сервис защищает личную информацию пользователей;

• возможность выбрать подходящее время для встреч с психологом.

Недостатки:

• нельзя проверить квалификацию и опыт психолога перед началом работы.

Сайт сервиса >>>

6. B17.ru

B17 предлагает простой и быстрый способ найти специалиста, учитывая индивидуальные предпочтения и потребности пользователей. Сервис также предоставляет возможность записаться на онлайн-консультацию или выбрать личную встречу, а также ознакомиться с подробными профилями психологов, включающими квалификацию и методы работы. На сайте регулярно публикуются статьи и материалы о психологическом здоровье и саморазвитии, а оплата консультаций осуществляется удобным способом через сервис.

• Стоимость: от 1 500 до 50 000 рублей за сеанс

• Бесплатная помощь: есть

• Услуги: исцеление от психотравматического опыта, нормализация отношений с противоположным полом, проработка страхов и фобий, связанных с общением и построением взаимоотношений, создание благополучных семей, гармонизация отношения к себе и своей внешности, коррекция ложных идеалов красоты, коррекция психосоматики, эмоциональных паттернов и структуры личности, коррекция тревожно-фобических состояний, коррекция жизненных смыслов и целей, коррекция ипохондрической структуры личности, коррекция зависимостей

• Формат сессий: чаты, видеоконсультации

Преимущества:

• на форуме можно получить обратную связь от разных людей и обсудить актуальные темы;

• личностное развитие и рост: участие в сообществе способствует самосовершенствованию.

Недостатки:

• устаревший дизайн сайта.

Сайт сервиса >>>

7. Psyhologram

Современный онлайн-портал, который помогает пользователям найти квалифицированных психологов для решения разнообразных личных и деловых вопросов. На платформе представлены индивидуальные консультации и групповые сессии, что позволяет гибко подходить к решению психологических проблем.

• Стоимость: от 1 500 до 7 000 рублей за сеанс

• Бесплатная помощь: нет

• Услуги: помощь при личных переживаниях, семейных конфликтах

• Формат сессий: онлайн-консультации, текстовые, видео и аудио сессии

Преимущества:

• научный алгоритм подбора психологов, основанный на изучении результативности психотерапии;

• большой выбор сертифицированных специалистов с проверенными дипломами и опытом работы;

• удобная система бронирования и оплаты сеансов через платформу;

• полная конфиденциальность и защита данных клиентов;

• возможность выбора между онлайн- и офлайн-консультациями;

• постоянная обратная связь и поддержка клиентов и специалистов.

Недостатки:

• высокие цены у некоторых специалистов.

Сайт сервиса >>>

8. Ясно

На платформе «Ясно» пользователи могут изучить анкеты психологов, содержащие данные об их опыте, образовании, специализации и дополнительных курсах. Также на сайте есть отзывы других клиентов о работе специалистов, что позволяет сделать выбор на основе реальных рекомендаций.

• Стоимость: от 2 850 до 5 000 за сеанс

• Бесплатная помощь: нет

• Услуги: видеоконсультации с психотерапевтом, поддержка пользователей, подбор специалиста, налаживание отношений, снижение тревоги, повышение самооценки, поиск мотивации и преодоление прокрастинации

• Формат сессий: видеозвонки на собственной платформе

Преимущества:

• индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывающий его особенности и потребности;

• онлайн-консультации, доступные и удобные для клиентов в любое время и в любом месте;

• постоянные скидки по различным промокодам;

• удобный личный кабинет;

• психологические тесты;

• доступна психотерапия для двоих.

Недостатки:

• высокая стоимость услуг.

Сайт сервиса >>>

9. Connect Psychologists

Connect Psychologists предлагает разнообразные психологические услуги, включая индивидуальные консультации, корпоративные решения и групповые тренинги. Пользователи могут выбирать психолога, основываясь на его специализации, опыте работы и отзывах других клиентов. Платформа использует современные технологии для обеспечения безопасности и конфиденциальности.

• Стоимость: примерно от 1 500 до 15 000 рублей за сеанс

• Бесплатная помощь: нет

• Услуги: краткосрочные консультации, долгосрочная терапия, семейная психология, детская психология, стресс-менеджмент и личностный рост, психологические тесты для самодиагностики и интерактивные форумы для общения и поддержки

• Формат сессий: индивидуальные и групповые консультации, видео- и аудиозвонки, текстовые сообщения

Преимущества:

• возможность выбора психолога по критериям специализации, опыту работы и отзывам;

• безопасность и конфиденциальность;

• индивидуальный подход;

• обратная связь и рекомендации;

• доступные цены и разнообразие тарифов;

• анонимность и конфиденциальность.

Недостатки:

• встречаются сбои в интернет-соединении или проблемы с программным обеспечением.

Сайт сервиса >>>

10. Mysoul.help

Mysoul.help использует различные методы, такие как когнитивно-поведенческая терапия (CBT), EMDR и практики осознанности, чтобы помочь клиентам достичь внутренней гармонии и улучшить качество жизни. Платформа предлагает индивидуальные консультации с психологами и психотерапевтами, а также корпоративные решения для бизнеса. Консультации проводятся через видеочат, аудиочат или переписку, что делает процесс получения помощи удобным и доступным для всех.

• Стоимость: от 1 500 до 5 000 рублей за сеанс

• Бесплатная помощь: нет

• Услуги: работа с семейными проблемами, помощь в отношениях с партнером, при низкой самооценке, при профессиональном выгорании

• Формат сессий: видеочат, аудиочат, переписка

Преимущества:

• возможность получать отзывы от психолога и дополнительные рекомендации;

• различные тарифы;

• сервис обеспечивает полную анонимность и конфиденциальность общения между клиентом и психологом.

Недостатки:

• сервис относительно новый, поэтому отзывов о качестве услуг пока немного.

Сайт сервиса >>>

Еще 40 дополнительных сайтов психологической помощи

В этом разделе я рассмотрю дополнительные сайты психологической поддержки, которые могут быть вам полезны.

• WeAwake. Сервис онлайн-консультаций психолога, который предлагает индивидуальные и семейные психологические консультации, групповые занятия и другие услуги для улучшения разных аспектов жизни и взаимоотношений.

• Onetoone.ru. Уникальная платформа, которая помогает людям находить подходящих специалистов в разных сферах. Сервис разработан для тех, кто хочет получить качественные консультации и рекомендации от профессионалов.

• Psyh.info. Крупный российский сервис, предлагающий онлайн- и офлайн-консультации с квалифицированными психологами. На сайте можно найти специалистов, способных помочь в решении различных жизненных проблем.

• Открытые двери. Проект предлагает доступные и качественные психологические услуги по фиксированной цене, а также возможность стажировки для молодых психологов.

• Psy Psy. Сервис сотрудничает с более чем тремястами высококвалифицированных специалистов, готовых помочь в различных жизненных ситуациях. Стоимость подписки составляет 2 990 рублей в неделю. В нее включены 30-минутные сессии с психологом, а также возможность переписки в течение пяти дней в неделю.

• Psyinsight.ru предлагает большой выбор психологов, возможность изучить их портфолио, видео и статьи. Пользователи могут выбрать подходящее для себя время консультации и найти подходящего специалиста.

• Spokoino.me. Онлайн-сервис, который предоставляет возможность выбрать психолога, основываясь на индивидуальных потребностях и предпочтениях. Он работает на платформах Zoom, WhatsApp и Telegram, что позволяет получать психологическую помощь из любой точки мира. Кроме того, 10% прибыли направляется на развитие социальных проектов в области психологической поддержки.

• BREEZE.LIVE.Сеансы проводятся через видео- или аудиозвонки и длятся около 50 минут.

• PSYSOVET предлагает индивидуальные консультации, корпоративные решения, групповые тренинги и вебинары для личностного развития.

• Все Психологи. Пользователи могут получить онлайн-консультации, пройти психологические тесты и найти полезные статьи по психологии.

• New Praxis. Инновационный онлайн-сервис, помогающий пользователям найти подходящего психолога или психотерапевта для проведения консультаций.

• Priem. Психологический сервис, предлагающий онлайн-консультации для тех, кто испытывает сложности и нуждается в поддержке. Чтобы воспользоваться услугами «Приема», просто задайте вопрос о своих проблемах и переживаниях.

• Soulpsy.World. Сервис предоставляет возможность подобрать психолога или психотерапевта для решения личных и психологических проблем. Подбор специалистов осуществляется автоматически на основе запроса клиента. Консультации проводятся онлайн на платформе сервиса.

• Doctor Ermakov. «Доктор Ермаков» предоставляет услуги по психологической поддержке и консультациям. В центре работают квалифицированные психологи, психотерапевты и психиатры, которые помогают пациентам справляться с различными психологическими трудностями.

• Яндекс.Здоровье. В рамках Яндекс.Здоровья пациенты могут получить консультации по вопросам здоровья, общаться с врачами через видеосвязь, аудиосвязь или чат, а также изучать результаты анализов и обследований.

• Грань. На сайте вы найдете статьи, тесты, видеоматериалы и контакты психологов, а также сможете записаться на онлайн-консультацию.

• Брейн Билд. Инновационный онлайн-сервис в сфере психологии, предоставляющий высококачественные услуги и индивидуальный подход к каждому клиенту.

• Lemnaru. Онлайн-платформа, предлагающая консультации психолога Ольги Лемнару, специализирующейся в разных областях, таких как депрессия, тревожные состояния, проблемы со сном, низкая самооценка и одиночество. Она использует различные подходы и методы, включая гипнотерапию, и имеет высокую квалификацию.

• Youmi. Вы можете изучить профили специалистов и посмотреть их видеовизитки, а затем выбрать психолога, с которым вам будет удобно работать. YouMi заботится о своих клиентах и предоставляет доступ к мобильному приложению с виртуальным психологом, где вы сможете проработать свои переживания и получить поддержку.

• Буду рядом. С помощью этого сервиса можно общаться с виртуальным психологом через переписку, получая понимание и поддержку, решая проблемы и познавая себя.

• Психологи онлайн.На сайте доступны индивидуальные и групповые консультации, терапия для детей и подростков, а также программы для семейных пар.

• StressCall. Здесь можно получить помощь квалифицированных психологов, оставаясь при этом анонимным и конфиденциальным.

• Psychol24. Ассоциация активно сотрудничает с Обществом психоаналитической психотерапии и Европейской Федерацией психоаналитических психотерапевтов, что обеспечивает доступ к передовым знаниям и практикам в области психоанализа.

• psihologia-online. Сервис «Твои крылья» предлагает консультации специалистов по различным вопросам, таким как сложные отношения с окружающими, эмоциональные проблемы и расстройства пищевого поведения.

• Yburlan. Образовательный портал, предлагающий обучение системно-векторной психологии. Также на ресурсе представлены статьи о воспитании детей, депрессии, любви и сексе.

• My-psycholog. Сервис предоставляет онлайн-консультации с психологами различных специализаций. На веб-сайте можно выбрать подходящего специалиста, изучить его опыт и отзывы, а также записаться на прием.

• Елена Бородина — практикующий психолог, специализирующийся на проблемах взаимоотношений, утраты, страхов, фобий, панических атак, самооценки и неуверенности в себе. Она работает в области коучинга, гипноза, EMDR и когнитивно-поведенческой терапии (КПТ).

• Initium.care. Здесь можно найти узких специалистов разного возраста и пола, работающих в различных областях психологии.

• Psychologistem. На платформе представлено более 150 проверенных и сертифицированных специалистов разных направлений, готовых оказывать круглосуточную поддержку.

• Psychodemia. Консультации с психологами и коучами, проходящими обучение или повышение квалификации в «Психодемии».

• Сознание. Онлайн-платформа помогает людям повысить свою эффективность и улучшить ментальное здоровье. Платформа предлагает психологическую поддержку и консультации.

• Life Help. Онлайн-платформа Life Help предлагает услуги психологической поддержки в формате видеоконсультаций. Для сбора отзывов пользователей Life Help использует платформу Zoon.

• Центр Беловой. Сервис предоставляет услуги психолога Нины Васильевны Беловой, кандидата медицинских наук и практикующего психотерапевта. Она специализируется на психологическом консультировании и психотерапии, применяя разнообразные методы, такие как регрессивная психотерапия, проработка психосоматических аспектов, трансовые техники и когнитивно-поведенческая терапия.

• Путь преодоления. Центр психологической поддержки для нарко- и алкозависимых. Людям помогают психологи, консультанты, волонтеры и социальные работники.

• MyRetry. Центр психосоматического коучинга предлагает обучение психосоматическому коучингу, проведение релаксационных мероприятий, мастер-классов и тренингов.

• С нами просто! Психологический сервис предоставляет консультации для тех, кто испытывает сложности и нуждается в поддержке. Сервис использует платформу Psysovet.ru, где зарегистрировано более 500 дипломированных специалистов.

• Тета. Сервис предлагает первую 20-минутную консультацию без оплаты, возможность выбрать психолога онлайн или офлайн, а также бесплатные консультации для детей и подростков.

• ПоговоримОнлайн. Психологический сервис, предоставляющий услуги онлайн-видеоконсультаций с психологами. Он специализируется на помощи в дистанционном формате.

• Лея. Виртуальный психолог Лея — это бот, разработанный практикующими психологами с использованием нейросетей. Она помогает решать разнообразные проблемы, включая стресс, тревогу, депрессию и трудности в отношениях. Бот функционирует на базе искусственного интеллекта и способен обрабатывать значительные объемы информации. Лея доступна в разных мессенджерах и социальных сетях.

• PsyHelp. Психологический портал, предоставляющий онлайн-помощь и поддержку людям, сталкивающимся с трудностями. Он работает с разными возрастными группами и предлагает индивидуальные и групповые сессии с опытными психологами и психотерапевтами.

Бесплатные сайты психологической помощи

Бесплатная психологическая помощь онлайн также позволяет людям осознать свои эмоции, справиться с жизненными сложностями и воспользоваться услугами экспертов.

1. НеТерпи

Психологический центр, предлагающий безвозмездную помощь волонтеров-психологов. Они стремятся уменьшить уровень насилия в обществе, помогая людям, столкнувшимся с домашним насилием, стрессом и другими трудностями. Волонтеры центра проходят дополнительное обучение для повышения своей квалификации.

Основные характеристики:

• онлайн-консультации;

• психологические консультации, группы поддержки, обучение психологов и лекции для профессионалов.

2. Тебе поверят

Онлайн-платформа для психологической поддержки и общения с профессиональными психологами. Здесь представлены специалисты разных профилей, готовые помочь пользователям преодолеть различные жизненные трудности. Сервис работает круглосуточно, поэтому вы можете обратиться за помощью в любое удобное для вас время.

Основные характеристики:

• разные виды консультаций: индивидуальные, семейные и групповые;

• можно получить поддержку в виде переписки.

3.  Ярославна

Психологический центр, цель которого — поддержание психического здоровья женщин и предоставление им психологической, юридической, эмоциональной и информационной поддержки. Также в центре организованы группы психологической поддержки для тех, кто столкнулся с домашним насилием.

Основные характеристики:

• проблемы на работе, в семье, воспитание детей, решение финансовых и юридических вопросов;

• тренинги и семинары на различные темы.

4. Ya-roditel.ru

Информационный портал, предлагающий родителям полезные материалы и инструменты для воспитания и развития детей. Здесь вы найдете материалы, касающиеся образования, здоровья, безопасности и психологических аспектов воспитания. Сервис также предоставляет возможность общаться с другими родителями и обмениваться опытом.

Основные характеристики:

• статьи, руководства, рекомендации и новости;

• календарь событий и мероприятий для родителей и детей.

5. Помощь рядом

Сайт для детей и подростков до 18 лет. Главная задача — помогать несовершеннолетним в трудных ситуациях, с которыми они могут столкнуться в жизни, предлагая им безопасную информацию и бесплатную психологическую онлайн-поддержку.

Основные характеристики:

• онлайн-формат;

• анонимно.

6. Твоя территория

Психологический сервис, предоставляющий бесплатную и анонимную психологическую поддержку детям, подросткам и молодым людям. Консультанты не предоставляют сессии в социальных сетях, общих мессенджерах или на других сторонних ресурсах для обеспечения анонимности и конфиденциальности.

Основные характеристики:

• работает на русском языке;

• два формата консультаций: электронные письма и онлайн-чаты.

7. Помогая другим — помогаешь себе

Благотворительная организация, которая предоставляет психологическую помощь онлайн тем, кто в ней нуждается. Главная задача сервиса — предоставить возможность каждому человеку обратиться к квалифицированному психологу в сложных жизненных ситуациях.

Основные характеристики:

• на сервисе работают психологи с ограниченными возможностями здоровья;

• необходима регистрация на сайте.

8. Psysovet.ru

Онлайн-платформа, предлагающая психологическую поддержку и консультации от квалифицированных специалистов. Проект был создан выпускниками МГУ и привлекает экспертов высокого уровня. Psysovet.ru помогает пользователям преодолевать личные и профессиональные трудности, улучшать психическое здоровье и строить отношения.

Основные характеристики:

• более чем 4 000 специалистов;

• анонимные и конфиденциальные консультации.

9. Открытое пространство

Психологический центр, предоставляющий бесплатную онлайн-поддержку обычным людям, а также правозащитникам и активистам. Он работает при некоммерческой организации с таким же названием. Помощь оказывается на протяжении нескольких встреч или в рамках долгосрочного курса.

Основные характеристики:

• полная конфиденциальность;

• видеозвонки и чат поддержки.

10. Ассоциация EMDR России

Сообщество профессионалов в области психологического консультирования и психотерапии, использующих метод EMDR (ДПДГ). Организация стремится развивать и популяризировать этот метод в России, основываясь на глубоком понимании и применении знаний.

Основные характеристики:

• европейские стандарты;

• этические принципы EMDR-терапии.

Заключение

Психологическая помощь онлайн становится все более востребованной из-за удобства, доступности и безопасности. Дистанционное консультирование обладает преимуществами, такими как экономия времени и средств, возможность выбирать специалиста по отзывам и публикациям, а также общаться в любое время и в любом удобном месте.

Я рассмотрела несколько десятков no-code платформ, которые предлагают разные решения для бизнеса. Ниже я привела самые популярные, функциональные и интуитивно-понятные.

ТОП-15 лучших no-code платформ в 2024 году

1. Craftum — сервис для создания сайтов с возможностью интеграции и настройки SEO.

2. inSales – сервис для создания интернет-магазинов и автоматизации торговли.

3. FlexBE — платформа для создания сайтов и интернет-магазинов с использованием сетки.

4. Tobiz— разнообразие универсальных инструментов и опций для запуска веб-сайта любой специализации. 

5. Diapo — платформа для разработки веб-сайтов в интерактивном формате «сторис». 

6. Creatium — сервис для создания стильных сайтов и интернет-магазинов.

7. StoreLand  — площадка с множеством готовых тем и дизайнерских шаблонов для быстрого запуска онлайн-магазина. 

8. Umi  — сервис с широким набором опций для SEO-оптимизации и раскрутки веб-сайтов. 

9. fo.ru — платформа с бесплатным тарифным планом для разработки веб-проектов начального уровня. 

10. A5.ru  — гибкая система тарифов с возможностью выбора необходимых опций.

11. Setup — оптимальный сервис веб-разработки для начинающих пользователей без опыта.

12. Nethouse — площадка для создания разных видов сайтов и лендингов с применением шаблонов и блоков.

13. LPmotor — платформа для создания сайтов и приложений, квизов и автоворонок с помощью шаблонов и зеро-блока.

14. uKit — площадка, позволяющая создавать различные сайты с помощью гибкого редактора и сетки.

15. AdvantShop — универсальный сервис с функциональными решениями для селлеров, создания интернет-магазинов.

Лучшие платформы no-code

1. Craftum

Российская no-code платформа с большим выбором готовых макетов для разных целей: создания ИМ, личного блога, сайта-визитки. В интерфейсе предусмотрена опция дизайн-блока, с ней можно размещать элементы в нужном порядке. Пользователи могут заниматься настройкой домена, подключать различные интеграции (в том числе CRM для обработки заказов). Также предусмотрена возможность работы с SEO-инструментами. Обратиться к службе поддержки можно через чат в ТГ.

• Возможности: конструктор, шаблоны, настройка SEO, подключение аналитики, интернет-магазин, инструменты дизайнера, заявки в Telegram.

• Язык интерфейса: русский.

• Цена: от 119 рублей в месяц.

Возможности:

• Библиотека с большим набором готовых макетов с адаптивным дизайном.

• Готовые решения для интернет-магазина, блога.

• Настройка SEO с возможностью добавления для продвижения заголовков, тайтлов, дескрипшн (с тарифа «Оптимальный»).

• Домен в подарок.

• Заказ создания сайта на платформе от партнеров сервиса.

• Есть бесплатный период – 10 дней.

• Собственная обучающая платформа, с помощью которой вы сможете быстро освоить функции сервиса.

• Интеграции с сервисами: онлайн-кассой, Яндекс.Метрикой и т. д.

• Возможность получить доступ к API для реализации собственных интеграций (в тарифе «Расширенный»).

Тарифы:

• «Базовый» — от 119 рублей в месяц при оплате за два года. Возможность создавать один сайт с любым количеством страниц, 150 шаблонов, 170 блоков. Дизайн-блок, функционал блога, предоставляется бесплатный SSL и домен в подарок.

• «Оптимальный» — от 248 рублей в месяц при оплате за 2 года. Все опции Базового тарифа, возможность создавать до 5 сайтов. Настройки SEO, аналитика, интеграции с сервисами, интернет-магазин, загрузка файлов на сайт, заявки в Telegram и инструменты дизайнера.

• «Расширенный» — от 1 049 рублей в месяц при оплате за 2 года. Все опции Оптимального тарифа + 20 сайтов, перенос сайтов между аккаунтами, доступ к API.

Сайт сервиса >>>

2. inSales

Low code платформа, позволяющая быстро и просто создавать интернет-магазины. Для этого на сайте предусмотрено более 20 шаблонов разных типов. Готовый сайт можно интегрировать с маркетплейсами и диалоговым окном сразу для всех социальных сетей. Сервис предлагает возможности автоматизации рутинных процессов для более комфортного управления.

• Возможности: работа с каналами продаж – интернет-магазином, маркетплейсами

• Язык интерфейса: русский.

• Цена: от 842 рублей в месяц.

Возможности:

• Аналитика каналов продаж.

• Подключение маркетплейсов.

• Создание интернет-магазина.

• Управление заказами и маркетингов.

• Коммуникация и обмен данными.

Тарифы:

• «Маркетплейсы» — от 842 рублей в месяц. В зависимости от выбранного пакета доступно от 1 до 15 пользователей, подключение разных маркетплейсов.

• «Сайт – от 2 295 рублей в месяц. Функционал интернет-магазина, интеграции с социальными сетями. В зависимости от выбранного пакета доступ для 2-15 пользователей, от 5 000 до 40 000 товаров.

• «Все и сразу» – от 5 610 рублей в месяц. Сочетает функции тарифом Маркетплейсы и Сайт.

Сайт сервиса >>>

3. FlexBE

Сервис для создания сайтов и интернет-магазинов. Редактирование осуществляется с использованием сетки, будущий сайт имеет адаптивный дизайн. Настройка интерфейса отличается простотой, дополнительно пользователям предлагается полный набор элементов. Также с сервисом можно создавать квизы для получения обратной связи, интегрировать сайт с популярными платформами и т. д.

• Возможности: создание сайтов с использованием базовых и свободных секций, интернет-магазины, квизы, интеграции с популярными сервисами.

• Язык интерфейса: русский.

• Цена: от 525 рублей в месяц.

Возможности:

• Создание сайтов и квизов.

• Интеграции с CRM.

• Возможность использовать функции ИИ, например, AI-копирайтера.

• Оптимизация изображений.

• Глобальные и свободные секции.

• АБ-тестирования, геосекция, мультисекция, мультитекст. Дополнительно предоставляется доступ к API (для тарифов Малый бизнес и Бизнес).

• Функции интернет-магазина (для тарифов Малый бизнес и Бизнес).

Тарифы:

• «Стартовый» — от 525 рублей в месяц при оплате за год. 10 Гб места на каждый сайт, 1 сайт, до 1000 страниц, лейбл Flexbe не скрывается. Редактор, добавление анимаций, использование глобальных и свободных секций, интеграции с CRM, почта для домена. Оптимизация изображений кастомный HTML, редиректы.

• «Малый бизнес» — от 665 рублей в месяц при оплате за год. Все функции Стартового тарифа + скрытие лейбла Flexbe, домен в подарок. Возможность использования ИИ-копирайтера, АБ-тестирования. Открывается мультисекция, мультитекст, геосекция, доступ к API, функции интернет-магазина.

• «Бизнес» — от 1 050 рублей в месяц при оплате за год. Функции тарифа Базовый, но с возможностью подключать дополнительных пользователей и создавать от 3 до 300 сайтов.

Сайт сервиса >>>

4. Tobiz

Российский сервис, который позволяет начинающим и практикующим вебмастерам создавать сайты разного масштаба в соответствии со специализацией бизнеса. В основу веб-разработки заложена система «блочного конструктора». С ее помощью можно быстро создать и запустить сайт через облачную платформу. Установка каких-либо дополнительных программ не требуется. А для того чтобы облегчить и ускорить работу над проектом, пользователи могут задействовать уже готовые шаблоны от профессиональных дизайнеров. При необходимости, их можно видоизменить в соответствии со своими целями.

• Возможности: простой редактор, более 1 000 бесплатных шаблонов, встроенная мобильная версия

• Язык интерфейса: русский

• Цена: от 414 рублей в месяц

Возможности:

• разнообразие готовых шаблонов и шрифтов для добавления в проект и редактирования;

• автоматическая адаптация разрабатываемого дизайна под дисплеи мобильных устройств;

• редактор в формате «блочного конструктора» для создания уникальных сайтов;

• добавление фоновых видео для улучшения визуализации;

• интерактивные виджеты и анимации для многофункциональных и масштабных веб-проектов.

Тарифы:

• BIZ (до 5 сайтов на аккаунт) – от 414 рублей в месяц при разовой оплате за год.

• VIP (до 10 сайтов на аккаунт) – от 576 рублей в месяц при разовой оплате за год.

• GRAND BIZ (до 20 сайтов на аккаунт) – от 774 рублей в месяц при разовой оплате за год.

• GRAND VIP (до 25 сайтов на аккаунт) – от 882 рублей в месяц при разовой оплате за год.

• WEB MASTER (до 80 сайтов на аккаунт) – от 4 050 рублей в месяц при разовой оплате за год.

Сайт сервиса >>>

5. Diapo

Онлайн-конструктор с уникальной и интересной специализацией. С его помощью можно разрабатывать сайты в популярном формате «сторис». Для этого сервис предоставляет широкий перечень инструментов и опций. Все они объединены в удобном визуальном редакторе. Всего за несколько минут даже начинающий пользователь, не имеющий навыков разработки, сможет создать интерактивные страницы и презентации для своего веб-проекта. А для того чтобы оценить качество выполненной работы и проанализировать, насколько эффективно сайт привлекает пользовательский трафик, можно воспользоваться внутренними системами аналитики.

• Возможности: создание сайтов в формате “сторис”, видео-презентации для товаров и услуг, встроенная аналитика

• Язык интерфейса: русский

• Цена: от 299 рублей в месяц

Возможности:

• разработка красочных веб-сторис с нуля с использованием продвинутых инструментов и готовых шаблонов;

• работа со слайдами – добавление, удаление, перемещение и копирование;

• настройка визуального фона, изменение цвета и прозрачности;

• изменение длительности показа сторис по времени (в секундах);

• добавление виртуального товарного ассортимента с описанием и изображениями продукции;

• анализ активности пользовательского трафика и показателя конверсии.

Тарифы:

• Старт за 299 рублей в месяц. Для небольших сайтов с суточным посещением до 100 пользователей.

• Самозанятый за 599 рублей в месяц. Для активно развивающихся веб-проектов с максимально допустимым трафиком до 500 пользователей в сутки.

• Малый бизнес за 999 рублей в месяц. Для предпринимателей, в распоряжении которых – коммерческий веб-ресурс с трафиком до 1 000 пользователей.

• Бизнес за 1 999 рублей в месяц. Для веб-проектов среднего масштаба с предельным суточным посещением до 2 000 пользователей.

• Бизнес+ за 3 999 рублей в месяц. Для крупного онлайн-бизнеса с возможным суточным трафиком до 5 000 пользователей.

• Корпорация за 7 999 рублей в месяц. Для масштабной компании, веб-сайт которой посещают до 20 000 пользователей в сутки.

Сайт сервиса >>>

6. Creatium

Сервис для создания продающих сайтов. Возможности площадки позволяют создавать проекты любой сложности, в том числе предусмотрена опция настройки уровней доступа в зависимости условий. Платформа предлагает множество готовых шаблонов, автоматическую адаптируемость ресурса, а также широкие возможности для веб-дизайна. Все работы можно выполнять самостоятельно, без специальных навыков.

• Возможности: шаблоны, зеро-блок, адаптивный дизайн, квизы, интернет-магазин, интеграции, доступ к API.

• Язык интерфейса: русский.

• Цена: от 600 рублей в месяц.

Возможности:

• Создание любого количества сайтов (1 сайт — 600 рублей, последующие — 100 рублей).

• Сквозные секции, зеро-блок, сторис.

• Многостраничные сайты с аналитикой и внутренней CRM-системой.

• Адаптивный дизайн для любых устройств.

• Подключение уведомлений.

• Массовое редактирование и сквозные секции.

• Большой выбор дополнительных функций: базы данных, интеграции, корзина, платежные системы, АБ-тестирование, мультилендинг, совместный доступ.

Тарифы:

• 600 рублей в месяц за первый опубликованный сайт, 100 рублей в месяц за последующие. Отдельно оплачиваются: базы данных, интеграции, корзина, платежные системы, АБ-тестирование, мультилендинг, совместный доступ, прокси таблица,

Сайт сервиса >>>

7. StoreLand

Облачная площадка, предоставляющая широкий перечень инструментов для продвинутой разработки и запуска интернет-магазинов разного масштаба. Интуитивно понятный визуальный редактор с множеством опций поможет быстро создать веб-сайт для онлайн-магазина, добавить виртуальную витрину с продукцией, а также подключить систему приема платежей от покупателей. Начинающие пользователи могут использовать готовые шаблоны – их можно добавить в проект и видоизменить, в зависимости от специализации интернет-магазина и личных предпочтений.

• Возможности: разработка интернет-магазинов, наполнение виртуальной витрины, заполнение товарных карточек, подключение онлайн-платежей

• Язык интерфейса: русский

• Цена: от 399 рублей в месяц

Возможности:

• создание, запуск и настройка многофункционального интернет-магазина;

• выбор готового дизайна магазина с возможностью редактирования каждого интерактивного элемента;

• импорт и экспорт прайс-листов разного масштаба;

• добавление разных систем для приема онлайн-платежей;

• подключение аутсорс-сервисов для доставки товаров;

• встроенные инструменты для управления потребительским спросом: скидки, акции, бестселлеры и пр.

Тарифы:

• Базовый – от 399 рублей в месяц (при оплате тарифного плана на год). Максимальное количество товаров на виртуальной витрине – 250.

• Стандарт – от 810 рублей в месяц (при оплате тарифного плана на год). Максимальное количество товаров на виртуальной витрине – 1 000.

• Профи – от 1 350 рублей в месяц (при оплате тарифного плана на год). Максимальное количество товаров на виртуальной витрине – 5 000.

• Экстра – от 2 700 рублей в месяц (при оплате тарифного плана на год). Максимальное количество товаров на виртуальной витрине – без ограничений.

Сайт сервиса >>>

8. Umi

Отечественный конструктор облачного типа, который функционирует на базе UMI.CMS. Сайты и лендинги разрабатываются с использованием уже готовых тем оформления – они представлены в специальном каталоге. Какие-то шаблоны платные, какие-то нет. Помимо инструментов, предназначенных для веб-разработки, сервис также предлагает широкий перечень опций для оптимизации веб-сайта и его рекламного продвижения в популярных поисковых системах.

• Возможности: визуальный редактор, широкий выбор шаблонов, SEO-оптимизация, рекламное продвижение сайтов

• Язык интерфейса: русский

• Цена: от 330 рублей в месяц

Возможности:

• быстрый и предельно простой запуск веб-проекта за счет готовых тем и шаблонов;

• покупка и привязка персонального доменного имени;

• сервис для рекламного продвижения сайта в поисковых системах;

• автоматический перенос данных на индивидуальный сервер вместе с системным движком;

• инструменты SEO-оптимизации для повышения охвата пользовательского трафика;

• резервное копирование данных для защиты сайта от информационных утечек.

Тарифы:

• Небольшой сайт для продажи услуг (для частных специалистов и самозанятых) – 330 рублей в месяц.

• Масштабный веб-ресурс для коммерческих компаний – 550 рублей в месяц.

• Многофункциональный интернет-магазин со встроенными инструментами управления продажами – 1 100 рублей в месяц.

Сайт сервиса >>>

9. Fo.ru

Активно развивающийся онлайн-конструктор, который предоставляет своим пользователям неограниченные возможности для полноценной веб-разработки. Благодаря разнообразию внутренних опций и интерактивных инструментов, доступных на платформе, можно создать сайты практически любого масштаба – от одностраничных визиток до крупных коммерческих или информационных порталов. Уникальной опцией сервиса является возможность копирования дизайна понравившегося лендинга в качестве готового шаблона по URL. Все веб-проекты автоматически адаптируются под мобильные устройства.

• Возможности: разработка веб-сайтов любой специализации, копирование дизайна с лендингов, готовые шаблоны, адаптация дизайна под мобильные устройства

• Язык интерфейса: русский

• Цена: от 50 рублей в месяц

Возможности:

• стандартный и расширенный редактор с удобным интерфейсом и соответствующим набором опций;

• встроенные SEO-настройки для оптимизации страниц;

• подключение персонального домена;

• внутренние инструменты для аналитики трафика и метрик эффективности веб-сайта;

• расширенные настройки для подключения анимации;

• интегрированный SSL-сертификат для защиты от хакерских атак.

Тарифы:

• Без рекламы – 50 рублей в месяц. Функционал базового тарифа + подключение собственного домена и полное отключение рекламы.

• PRO version – 100 рублей в месяц. Инструменты тарифа «Без рекламы» + расширенный редактор стилей, анимации, встроенная аналитика, SSL-сертификат, библиотека интерактивных блоков.

• Все включено. Опции из тарифного плана «PRO version» + бесплатное доменное имя в RU-зоне и приоритетная техническая поддержка.

Сайт сервиса >>>

10. A5.ru

Функциональный конструктор сайтов с простым пользовательским интерфейсом и приятным набором опций. Сервис позволяет разрабатывать веб-ресурс самой разной специализации, начиная от порталов для государственных учреждений и заканчивая личными блогами. В распоряжении его пользователей – сотни интересных шаблонов, которые для удобства разделены на тематические категории. Также платформа радует гибкой системой тарифных планов, благодаря которой можно выбрать только нужные функции и не переплачивать за лишнее.

• Возможности: разработка веб-сайтов и интернет-магазинов, сотни дизайнерских шаблонов, SEO-оптимизация, настройка HTML-виджетов

• Язык интерфейса: русский

• Цена: от 415 рублей в месяц

Возможности:

• простой редактор с подключаемыми шаблонами;

• опции для SEO-оптимизации и рекламного продвижения веб-ресурса;

• аналитика эффективности работы сайта по количеству посещений и конверсии;

• высокая степень защиты пользовательских данных;

• разнообразие HTML-виджетов для создания многофункциональных сервисов;

• быстрая интеграция с аналитическими сервисами Яндекс.Метрики и Google Analytics.

Тарифы:

• Стандартные тарифные планы (для одностраничных визиток, личных блогов, коммерческих веб-сайтов и посадочных страниц) – от 495 рублей в месяц. Есть бесплатный тариф для разработки сайта с встроенной рекламой сервиса.

• Тарифы для интернет-магазинов (стоимость зависит от масштаба) – от 415 рублей в месяц.

Сайт сервиса >>>

11. Setup

Один из самых старых и, в то же время, популярных онлайн-конструкторов, целевая аудитория которого – рядовые пользователи без навыков в сфере разработки. Сервис предлагает базовый набор опций и инструментов, которых будет достаточно для создания и запуска сайтов начального и среднего уровня сложности. Весь процесс работы осуществляется в специальном виртуальном редакторе. Он имеет простой, своего рода, «мультяшный» интерфейс, в котором сможет разобраться любой. Для ускоренной разработки каждому пользователю доступны бесплатные шаблоны. Некоторые из них обладают высоким качеством и отлично подходят для использования в коммерческих целях.

• Возможности: создание сайтов начального и среднего уровня сложности, бесплатные шаблоны, рекламное продвижение ресурса в поисковых системах

• Язык интерфейса: русский

• Цена: от 490 рублей в месяц

Возможности:

• разработка и запуск сайта начального уровня сложности в «два клика»;

• несколько тысяч готовых вариантов дизайна с разделением по специализациям;

• рекламное продвижение ресурса в подарок к каждому тарифному плану;

• бесплатная почта для доменного имени;

• подробные инструкции и раздел FAQ с полезными материалами для новичков;

• помощь в создании интернет-магазина.

Тарифы:

• PRO – 490 рублей в месяц. Отсутствие рекламы, неограниченное пространство на облачном диске, HTML-вставки, конструктор интерактивных форм и кнопок.

• SHOP – 590 рублей в месяц. Весь функционал тарифа PRO + интеграция с Яндекс.Маркетом, импорт данных из Excel, почтовая рассылка, редактирование формы заказа, система онлайн-оплаты товаров.

Сайт сервиса >>>

12. Nethouse

Сервис, позволяющий создавать сайты без навыков в программировании и помощи специалистов. Готовые шаблоны, блоки и гибкая настройка позволяют быстро создавать сайт под нужды бизнеса и не только. Созданные ресурсы автоматически адаптируются под разные типы устройств, на которых будут отображаться. С помощью возможностей конструктора можно создавать любые виды современных сайтов и лендингов.

• Возможности: создание сайтов, SEO, готовые лендинги, шаблоны.

• Язык интерфейса: русский.

• Цена: от 400 рублей в месяц.

Возможности:

• Добавление товаров в каталог от 5 (для бесплатного тарифа) до 5000+.

• Загрузка фотографий, прием платежей.

• Просмотр статистики сайта, настройки SEO.

• Уведомления в Телеграм.

• Быстрая загрузка товаров с сайта/на сайт с помощью экспорта/импорта.

• Интеграции с маркетплейсами.

• Разделение прав доступа.

• Личные кабинеты клиентов и уведомления.

Тарифы:

• «Старт» — бесплатный тариф. Хостинг, SSL, 5 товаров в каталоге и 20 фотографий.

• «Сайт» — от 400 рублей в месяц при оплате за 2 года. Прием онлайн платежей, 10 товаров в каталоге, 400 фото, статистика сайта, уведомления в Телеграм.

• «Магазин» — от 840 рублей в месяц при оплате за 2 года или 0 рублей в месяц при обороте от 70 000 рублей. Функции тарифа Сайт, 1000 + товаров в каталоге, любое количество фото, кабинет клиентов, экспорт/импорт каталога. Возможность добавления промокодов, разделения прав доступа, SMS-уведомления и e-commerce.

• «Профессионал» — от 2 800 рублей в месяц при оплате за 2 года. Опции тарифа «Магазин», 5000+ товаров в каталоге, блок HTML, интеграции с OZON и WB, СБП, приоритетная поддержка.

Сайт сервиса >>>

13. LPmotor

Сервис, который позволяет создавать веб-сайты и интернет-магазины, разрабатывать квизы, чат-ботов, автоворонки и приложения. Большое количество готовых шаблонов, а также гибкие тарифы с возможностью подбирать необходимое количество сайтов для работы делают сервис удобным для работы как для фрилансеров, так и владельцев малого бизнеса.

• Возможности: создание сайтов, магазинов, квизов, чатботов, автоворонок, приложений.

• Язык интерфейса: русский.

• Цена: от 466 рублей в месяц

Возможности:

• Создание сайтов с использованием блоков и секций.

• Библиотека с 450+шаблонами.

• Готовые сочетания видео и текста.

• Добавление собственных блоков в шаблоны, конструктор собственных блоков и секций.

• Анимация элементов.

• Работа с визуальным контентом и мультимедиа.

• Онлайн-чаты, обратные звонки.

• Прием платежей.

• Поисковая оптимизация и собственная CRM.

Тарифы:

• «Лайт» — от 466 рублей в месяц. 1 сайт, 750 страниц, черновики, посетители и заявки, хостинг и трафик, аналитика сайта, CRM, корзина товаров, виджеты, техподдержка. Шаблоны сайтов и секций, квизы, зеро блок, базовые интеграции, возможность принимать платежи.

• «Бизнес» – от 716 рублей в месяц. Опции Лайт + 10 сайтов, 10 000 страниц, интернет-магазин, транспортные компании, модуль акций, отключение футера, АБ-тесты, 3 доп. аккаунта.

• «Безлимит» – от 6 658 рублей в месяц. Опции Бизнес + любое количество сайтов, страниц, 70 доп. аккаунтов, автоворонки и доступ к API.

Сайт сервиса >>>

14. uKit

Платформа, позволяющая создавать сайты с нуля или с использованием шаблонов. С сервисом можно прорабатывать адаптивные сайты, использовать типографику, настраивать палитру, редактирование выполняется по сетке. Редактор простой, он позволяет просто перетаскивать элементы на страницу. При создании интернет-магазинов доступен выбор способов доставки, оплаты и т. д.

• Возможности: шаблоны, конструктор, интернет-магазин, домены и продвижение.

• Язык интерфейса: русский.

• Цена: от 450 рублей в месяц.

Возможности:

• Подключение неограниченных SMS-уведомлений, неограниченное прикрепление доменов.

• Просмотр статистики, создание бекапов.

• 200+ профессиональных шаблонов.

• Создание собственных палитр, вставка собственного кода (для тарифа Про).

• Хостинг.

• Статистика с выставлением целей и аналитика.

• Заказ «сайта под ключ» от специалистов сервиса.

Тарифы:

• «Минимальный» — от 450 рублей в месяц при оплате за 2 года. Неограниченное количество страниц, места на сервере и посетителей, СМС-уведомлений, прикреплений доменов. Бесплатный SSL, статистика, мобильный сайт, хостинг и бекапы, доступ к 200+ шаблонам.

• «Базовый» – от 550 рублей в месяц при оплате за 2 года. Все функции Минимального тарифа + лайвчат саппорт, цели в статистике, динамический текст, отключение копирайтинга uKit.

• «Магазин» – от 650 рублей в месяц при оплате за 2 года. Функции Базового тарифа + интернет-магазин.

• «Про» – от 750 рублей в месяц при оплате за 2 года. Функции тарифа Магазин + вставка собственного кода и создание собственных палитр.

Сайт сервиса >>>

15. AdvantShop

Zero coding платформа, с помощью которой можно создавать интернет-магазины, страницы для кафе и ресторанов, а также прорабатывать мобильные приложения и выходить на маркетплейсы. На площадке представлены готовые шаблоны, решения для интеграции, большой выбор дизайнов, кроме того, галерея регулярно пополняется.

• Возможности: магазин, приложение, селлер, готовое решение для кафе, ресторана или доставки еды.

• Язык интерфейса: русский.

• Цена: от 2 542 рублей в месяц.

Возможности:

• Создание интернет-магазина.

• Готовое решение для работы на маркетплейсах.

• Мобильное приложение для бизнеса.

• Готовое решение (сайт+приложение) для кафе, ресторана или доставки еды.

Тарифы:

• «Интернет-магазин» — от 2 967 рублей в месяц при оплате за год. Создание современного продающего интернет-магазина.

• «Селлер» – от 2 542 рублей в месяц при оплате за год. Решение для работы на маркетплейсах.

• «Мобильное приложение» – от 6 792 рублей в месяц при оплате за год. Приложения для iOS и Android с поддержкой от разработчика.

• «Интернет-магазин + селлер» – от 5 092 рублей в месяц при оплате за год.

• Интернет-магазин + моб. приложение» – от 8 492 рублей в месяц при оплате за год.

• «Ресто» – от 3 902 рублей в месяц при оплате за год. Готовое мобильное приложение и сайт для кафе, ресторана или доставки еды.

• «Интернет-магазин + селлер + мобильное приложение» – от 11 467 рублей в месяц при оплате за год.

Сайт сервиса >>>

Low-code платформы: чем они отличаются и примеры сервисов

Low-code платформы позволяют сократить потребность в ручном кодировании. При этом они предусматривают возможность добавления собственного кода для настройки и расширения возможностей сервиса. В отличие от no-code, эти сервисы ориентированы на пользователей с навыками программирования.

Преимущества no-code инструментов

Лучшие no-code платформы позволяют изменить подход к разработке сайтов и приложений. Они открывают возможности для работы людям, которые не имеют специального образования и навыков программирования. Эти сервисы обеспечивают ускорение процессов создания приложений, автоматизацию бизнес-процессов. С помощью визуальных элементов конструкторов можно быстро разрабатывать решения по методу drag and drop. Среди основных плюсов таких платформ стоит выделить:

• упрощение разработки, возможность выполнять работу без специальных навыков и знаний;

• ускорение и удешевление процессов разработки;

• возможности по расширению проектов и адаптация к меняющимся условиям ведения бизнеса;

• обеспечение совместной работы над проектами разными членами команды;

• простое внесение изменений и тестирование, оперативная модификация проектов;

• создание решений с адаптивным дизайном, который подходит под любые устройства.

Заключение

No-code и low-code сервисы позволяют владельцам бизнеса ускорять процессы разработки, сокращать затраты и оперативно внедрять новые решения. С помощью сервисов открывается возможность упростить процессы разработки сайтов, приложений. Работать над проектами можно в одиночку без специальных знаний и навыков в программировании и дизайне.

За счет этих платформ открываются возможности по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, повышению конкурентоспособности. Возможности быстро вносить изменения в проект, создавать сайты и приложения с нуля в сжатые сроки открывают большие преимущества для бизнеса. При выборе платформы важно учитывать как специфику бизнеса, так и возможности, которые открывает сервис своим пользователям.

ТОП-10 сайтов знакомств с иностранцами

1. LovePlanet— лучший вариант для поиска партнера с серьезными намерениями построения семьи в будущем.

2. LinkYou — отличный сайт для знакомств с иностранцами для брака, который позволяет построить отношения в короткие сроки.

3. Teamo — известная платформа, которая может считаться уникальной в своем роде за счет выбора половинки посредством прохождения психологического тестирования.

4. RusDate — сайт с одним из наиболее простых и удобных типов управления и быстрым прохождением регистрации.

5. ruamo — портал с одними из наиболее универсальных условий поиска иностранца для построения серьезных отношений.

6. CooMeet — сайт знакомств с иностранцами на русском, на котором представлена гибкая система фильтров и возможность просто и быстро найти нужного человека.

7. Mamba — на портале используются инновационные способы поиска партнера для общения и построения серьезных отношений в будущем.

8. Moi.chat — лучший портал для знакомств, на котором установлено простое управление и достаточно обширные разнообразные фильтры.

9. Без Комплексов — на портале есть возможность познакомиться с человеком, который максимально соответствует предпочтениям пользователя, за счет заполнения подробной анкеты.

10. Fdating — на сайте используются одни из самых продвинутых алгоритмов поиска партнера по многочисленным критериям.

Лучшие сайты для знакомства с иностранцами

1. LovePlanet

Платформа предлагает пользователям удобные инструменты для поиска и общения, включая фильтры по интересам, возрасту, местоположению и языкам. Интерфейс сайта прост и интуитивно понятен, что позволяет быстро освоиться и начать знакомиться с новыми людьми. Благодаря встроенным функциям для обмена сообщениями, видео-чатам и возможностям для организации виртуальных свиданий, LovePlanet обеспечивает безопасное и комфортное общение.

• Популярность: высокая.

• Иностранцы: со всего мира, без ограничений по нации и стране.

• Время регистрации: 5 минут.

• Способ регистрации: электронная почта.

Плюсы:

• простое управление;

• возможность использовать на телефоне;

• удобные и разнообразные инструменты;

• безопасность и конфиденциальность.

Минусы:

• базовые фильтры сильно ограничены;

• ограничена отправка бесплатных СМС.

Бесплатные возможности:

• обмен сообщениями;

• возможность связаться по видео;

• отправка подарков;

• участие в играх.

Платные функции:

• отправка сообщений без ограничений;

• отправка контактов;

• продвижение страницы в топы;

• получение информации о гостях страницы.

Сайт сервиса >>>

2. LinkYou

Популярный портал, который создан для людей, готовых знакомиться не только для построения семьи, но и просто для приятного общения. Все пользователи строго совершеннолетние. Поиск достаточно обширный, оснащенный дополнительным функционалом. При этом в фильтрах можно самостоятельно выбрать критерии, которые имеют значение при поиске идеального человека для общения или построения семьи.

• Популярность: высокая.

• Иностранцы: со всего мира, без ограничений по нации и стране.

• Время регистрации: не более 15 минут.

• Способ регистрации: электронная почта.

Плюсы:

• качественный контроль реалистичности профилей;

• отсутствие ботов;

• отличная работа системы отбора людей;

• разнообразие национальностей.

Минусы:

• большинство функций платные;

• некоторые пользователи не могут пройти верификацию.

Бесплатные возможности:

• создание страницы на сайте и ее заполнение.

Платные функции:

• доступ к общению без ограничений;

• использование расширенных фильтров;

• отправка подарков;

• отключение рекламы.

Сайт сервиса >>>

3. Teamo

Сайт, на котором можно найти партнера с помощью психологического тестирования. Главное преимущество — возможность найти человека, который будет полностью соответствовать требованиям к поведению, иметь схожие интересы и тип привязанности.

• Популярность: высокая.

• Иностранцы: со всего мира, без ограничений по нации и стране.

• Время регистрации: не более 15 минут.

• Способ регистрации: электронная почта, номер телефона.

Плюсы:

• наличие психологического тестирования;

• большое количество стран в списке;

• простое управление и оформление;

• доступные показатели стоимости.

Минусы:

• ограниченный бесплатный функционал.

Бесплатные возможности:

• создание учетной записи;

• заполнение тестовой анкеты;

• получение доступа к списку кандидатов;

• просмотр профилей с ключевой информацией.

Платные функции:

• изучение расширенной информации в профиле;

• более многогранный поиск;

• возможность отправлять сообщения без ограничений;

• продвижение страницы в топы.

Сайт сервиса >>>

4. RusDate

Простой и удобный портал, на котором можно просто и быстро найти партнера для построения длительных отношений. Здесь пользователи могут создать подробный профиль, загружать фотографии и рассказывать о своих интересах и предпочтениях. RusDate объединяет людей из разных стран, стремящихся к серьезным отношениям, предлагая надежную и безопасную среду для общения. Платформа предоставляет различные инструменты для поиска и общения, включая чаты, видеозвонки и возможности для перевода сообщений, что позволяет преодолеть языковые барьеры и культурные различия.

• Популярность: высокая.

• Иностранцы: страны СНГ.

• Время регистрации: 10-15 минут.

• Способ регистрации: электронная почта.

Плюсы:

• простое и удобное управление;

• отсутствие ботов;

• большое количество пользователей;

• гибкие настройки работы.

Минусы:

• не все партнеры имеют серьезные отношения;

• наличие платности у интересных функций.

Бесплатные возможности:

• создание профиля;

• просмотр ограниченного количества фото;

• сохранение профилей;

• написание сообщений;

• использование ключевых фильтров для поиска.

Платные функции:

• приоритетная поддержка;

• получение расширенного функционала;

• просмотр фото;

• участие в знакомствах на больших территориях.

Сайт сервиса >>>

5. ruamo

Портал для знакомств, на котором представлено большое количество мужчин, имеющих высокие показатели доходности. Преимущественно им пользуются те девушки, которые хотят построить семью, а не просто найти мужчину на пару ночей. Весьма качественная система поиска помогает найти человека, который будет максимально соответствовать предпочтениям пользователя.

• Популярность: высокая.

• Иностранцы: ОАЭ, Турция, Латвия, Грузия, Казахстан, Тбилиси, Армения, Узбекистан

• Время регистрации: не более 20 минут.

• Способ регистрации: электронная почта.

Плюсы:

• подробно заполненные анкеты;

• проверка каждого отдельного пользователя;

• отслеживание по геолокации;

• видеообщение;

• простой и удобный поиск.

Минусы:

• недостатки интерфейса в чате;

• новые анкеты появляются не слишком часто.

Бесплатные возможности:

• создание и редактирование страницы;

• просмотр пользователей;

• интересный блог.

Платные функции:

• премиум-аккаунт с дополнительными возможностями.

Сайт сервиса >>>

6. CooMeet

Инновационный портал для знакомств в сети, который предлагает перевод всех сообщений на тот или иной язык. Это значительно облегчает процесс знакомства и помогает наладить общение с тем или иным человеком. Конечно, важно учитывать, что при встрече в жизни придется искать способ общаться между собой без переводчика на сайте. Но если это не проблема, то CooMeet – прекрасный способ преодолеть наличие языкового барьера.

• Популярность: высокая.

• Иностранцы: со всего мира, без ограничений по нации и стране.

• Время регистрации: 5-15 минут.

• Способ регистрации: электронная почта.

Плюсы:

• высокое качество переводов;

• гибкие фильтры поиска партнера;

• простое управление.

Минусы:

• общаться можно анонимно;

• большое количество рекламы.

Бесплатные возможности:

• создание личного кабинета;

• оценка удобства использования.

Платные функции:

• использование многочисленных возможностей чата;

• видеозвонки;

• фильтрация собеседников.

Сайт сервиса >>>

7. Mamba

Популярный сайт для знакомств, который имеет мобильное приложение с удобной системой фильтрации партнеров. Большим преимуществом является огромное количество пользователей, которые действительно готовы к построению серьезных отношений. Портал отличается от всех остальных тем, что пользователям предлагаются различные способы коммуникации, что позволяет выбрать наиболее удобный вариант под личные предпочтения.

• Популярность: высокая.

• Иностранцы: со всего мира, без ограничений по нации и стране.

• Время регистрации: не более получаса.

• Способ регистрации: электронная почта.

Плюсы:

• большое количество настроек и фильтров;

• простая регистрация;

• наличие игр и сервисов;

• доступен блог для изучения информации об отношениях.

Минусы:

• огромное количество анкет, а потому за продвижение придется платить

Бесплатные возможности:

• создание профиля;

• поиск людей по основным критериям;

• использование функции геопоиска.

Платные функции:

• продвижение анкеты в топы;

• выбор стиля оформления профиля;

• большое количество фильтров;

• наборы специализированных стикеров;

• никаких ограничений.

Сайт сервиса >>>

8. Moi.chat

Удобная и многофункциональная платформа, на которой представлены разнообразные фильтры и возможность отправки сообщений без ограничений. Пользователи могут создавать подробные профили, загружать фотографии и обмениваться сообщениями с потенциальными партнерами. Moi.chat также использует алгоритмы сопоставления, которые помогают находить наиболее совместимых собеседников на основе интересов и предпочтений.

• Популярность: высокая.

• Иностранцы: со всего мира, без ограничений по нации и стране.

• Время регистрации: 10 минут.

• Способ регистрации: электронная почта.

Плюсы:

• удобная система поиска пользователей;

• простое и удобное оформление;

• разнообразие стран в списке участников;

• регистрация занимает минимум времени.

Минусы:

• небольшие подвисания в работе;

• интересные функции – платные.

Бесплатные возможности:

• создание аккаунта;

• редактирование профиля;

• просмотр анкет пользователей;

• отправка сообщений.

Платные функции:

• расширенные возможности поиска.

Сайт сервиса >>>

9. Без Комплексов

Портал для знакомств с большимколичеством анкет людей, среди которых можно найти не только любовь, но и верных друзей. Сервис отличается особенными технологиями подбора людей, которые позволяют получить лучшие результаты с минимальными усилиями. Так, например, можно будет описать внешность, интересы и жизненные цели, и уже на основании этих критериев искать человека.

• Популярность: высокая.  

• Иностранцы: страны СНГ.

• Время регистрации: не более получаса.

• Способ регистрации: электронная почта.

Плюсы:

• большая база пользователей;

• простое и удобное управление.

Минусы:

• небольшие баги и зависания.

Бесплатные возможности:

• просмотр профилей;

• создание страницы;

• общение;

• обмен фото и видео;

• оценка фотографий;

• редактирование профиля.

Платные функции:

• отсутствуют.

Сайт сервиса >>>

10. Fdating

Этот сайт знакомств с иностранцами бесплатно можно использовать без каких-либо ограничений. Возможность моментально просматривать последние изменения в анкете. Есть черный список, удобный поиск и возможность пожаловаться на пользователя в поддержку. Сервис доступен на любом устройстве.

• Популярность: 1500 активных пользователей.

• Иностранцы: Франция, Германия, Швейцария, Канада, Италия.

• Способ регистрации: по электронной почте или через аккаунт Google.

Плюсы:

• большое количество информации о пользователях;

• встроенный переводчик;

• отсутствие ограничений на фото.

Минусы:

• отсутствие требований к полному заполнению анкет;

• нет поиска людей по интересам.

Бесплатные возможности:

• поиск пользователей;

• ведение переписки;

• использование режима невидимки.

Платные функции:

• продвижение анкеты.

Сайт сервиса >>>

Бесплатные знакомства с иностранцами

1. Free-Russian dating

Портал нередко подделывается, а потому важно проявлять внимательность. Основной процент пользователей – взрослые люди, которые планируют построить крепкие серьезные отношения. Платформа на русском языке. При необходимости его можно будет заменить на другую языковую раскладку.

• Популярность: более 10 млн пользователей.

• Иностранцы: Англия, Франция, Германия, Италия, Турция.

• Способ регистрации: через анкету или популярные социальные сети.

Плюсы:

• наличие переводчика;

• простое и удобное оформление.

Минусы:

• фотографии не модерируются;

• посещаемость невысокая.

Бесплатные возможности:

• психологические тестирования;

• развлечения.

Платные функции:

• продвижение аккаунта.

2. Russian-Dating.COM

Достаточно простой и в то же время удобный поиск, с помощью которого можно отфильтровать людей без фотографий или тех, кто на определенный момент не находится в сети. Естьфункция онлайн-переводчика. Кроме того, любой желающий сможет сыграть в весьма интересную игру, которая поможет определить уровень совместимости с тем или иным человеком.

• Популярность: общее количество визитов каждый месяц – более 500 тысяч.

• Иностранцы: Финляндия, США, Великобритания, Франция, Италия.

• Способ регистрации: заполнение анкеты.

Плюсы:

• наличие черного списка;

• контроль мошенников;

• отсутствие лимитов на общение;

• можно создать приватный групповой чат;

• обязательная проверка личности.

Минусы:

• нельзя скрыть информацию профиля.

Бесплатные возможности:

• общение;

• использование видеозвонков;

• применение фильтров для поиска.

Платные функции:

• отсутствуют.

3. Cuteonly

После регистрации пользователи могут без проблем использовать основные функции и отправлять письма по почте. При этом для девушек все функции предоставляются полностью бесплатно. Можно будет отслеживать активных пользователей по карте. При этом на портале нередко публикуются интересные статьи и заметки, которые повышают шансы успешного знакомства и построения здоровых отношений.

• Популярность: около 1 000 000 пользователей.

• Иностранцы: Германия, Франция, Швейцария.

• Способ регистрации: по номеру телефона.

Плюсы:

• автоматический переводчик;

• верификация проводится обязательно;

• уведомления об активности.

Минусы:

• отсутствие черного списка.

Бесплатные возможности:

• использование всех функций портала.

Платные функции:

• поднятие анкеты в поиске.

4. InterFriendship

Еще одно бесплатное предложение, которое работает быстро и качественно, предоставляя возможность найти иностранного супруга в минимальные сроки. Конечно, знакомиться можно и просто для общения или приятных встреч, но большинство пользователей все же нацелены на серьезные отношения.

• Популярность: более 1 млн пользователей.

• Иностранцы: Австрия, Испания, Италия

• Время регистрации: 1998 год

• Способ регистрации: по электронной почте

Плюсы:

• центр помощи и форум;

• быстрая модерация фотографий.

Минусы:

• фото профиля нельзя изменить;

• анкета блокируется, если участник не проявлял активность на протяжении последних 30 дней.

Бесплатные возможности:

• просмотр каталога западно-европейских мужчин;

• проверка посещений своей страницы;

• переписка по электронной почте.

Платные функции:

• только для мужчин — для получения контактных данных понравившейся женщины.

Рейтинг лучших стран для брака с иностранцем

Лучшими странами для брака с иностранцами считаются:

1. Страны СНГ.

2. Франция.

3. Италия.

4. Испания.

5. США.

6. Эстония.

Конечно, совершенно не важно, из какой страны окажется избранник, ведь хорошие люди есть в любой нации. Главное – чувствовать, что рядом находится именно тот человек, с которым хочется прожить всю жизнь вместе.

Главные ошибки при знакомстве с иностранцами

Нередко знакомство с иностранцем приносит только разочарование. Иногда человек просто перестает выходить на связь, в иных случаях открытым текстом говорит, что ему больше не интересно общение. Почему так происходит? Вот несколько причин:

• отсутствие знаний о менталитете;

• отсутствие знаний о традициях и обычаях народа;

• ненормальное поведение по отношению к человеку;

• нарушение личных границ;

• навязчивость.

Правила выбора сайта знакомств

Главный критерий при выборе сайта знакомств – безопасность. Портал должен отвечать всем требованиям безопасности и конфиденциальности, ведь только в таком случае его использование не принесет никаких проблем. Также стоит обратить внимание и на следующие критерии:

• удобство управления и оформления;

• количество пользователей;

• простота регистрации;

• платные и бесплатные функции;

• качество работы поддержки;

• фильтры для поиска и другое.

Какие фото не стоит выставлять на сайт знакомств?

При заполнении анкеты на сайте знакомств так или иначе будут выкладываться фотографии, которые повысят шанс успешного знакомства с иностранцем. Однако нередко пользователи забывают, что не все фотографии стоит выкладывать из соображений собственной безопасности. Среди них:

• откровенные фотографии, если есть страх их распространения в сети;

• фото, на которых виден адрес дома;

• фото с запрещенными веществами или предметами;

• фотографии, по которым можно отследить место жительства человека.

Заключение

Надеюсь, что подобранные сайты для знакомства с иностранцами оказались полезными, и вы смогли найти тот вариант, который соответствует вашим требованиям и предпочтениям.

Выбор сервиса зависит от конкретных целей и предпочтений пользователя. Некоторые сайты больше ориентированы на серьезные отношения, другие же позволяют найти собеседника для обмена культурным опытом. В любом случае использование международных площадок для знакомств позволит вам расширить кругозор и научиться воспринимать мир под иным углом зрения.

Я рассмотрела множество предложений от популярных платформ, чтобы выбрать более 20 лучшие CRM-системы для салонов красоты, включая бесплатные сервисы.

ТОП-10 лучших CRM для салонов красоты в 2024 году

1. Клиентская база — сервис-конструктор с множеством опций для создания собственной системы оптимизации бизнеса.

2. 1C:Салон красоты — отличная платформа для мониторинга посещений клиентов.

3. Арника —  возможность использовать чат-бот для записи клиентов.

4. LPtracker — идеальная программа для эффективной коммуникации с клиентами.

5. FilinApp — сервис для полного контроля всех финансовых операций.

6. Простой бизнес — продвинутая система с комплексным подходом к автоматизации рабочих процессов.

7. MegaplanCRM — платформа с расширенной конфигурацией.

8. PlanFix —  самое большое число инструментов.

9. EnvyboxCRM — универсальное решение для всех видов бизнеса.

10. YClients — удобная программа для формирования графика специалистов.

Сервисы, представленные в этом рейтинге, помогут существенно расширить возможности бьюти-бизнеса. У владельцев салонов красоты появится онлайн-запись клиентов, автоматический сбор информации о посетителях, продвинутая система складского учета и своевременной закупки расходных материалов, календарь с распределением смен и  рабочего времени сотрудников и так далее.

Лучшие CRM для салонов красоты

1. Клиентская база

Многофункциональное и современное решение для бизнеса, работающего в продажах, производственной среде и в сфере услуг. Сервис «Клиентская база» обеспечивает максимальный контроль над текущей клиентской базой и помогает автоматизировать большую часть административных процессов. Собственники салонов красоты и частные мастера могут эффективно управлять своим временем, отслеживать продажи услуг, а также минимизировать операционные издержки.

• Стоимость: от 1 290 руб. в месяц на одного пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: коробочная и облачная

• Функции: создание единой базы клиентов, оперативная обработка заказов услуг, эффективное распределение рабочих задач между сотрудниками, аналитика расходов, автоматизированный электронный документооборот, отслеживание складских запасов и пр.

Преимущества:

• удобная и быстрая интеграция со сторонними сервисами – электронной почтой, мессенджерами, онлайн-календарем и т.д.;

• несколько форматов подключения – облако, облако PRO и коробочная версия;

• собственный магазин с готовыми CRM-системами, адаптированными под разные виды бизнеса;

• продвинутая автоматизация административных процессов и рабочих задач;

• высокий уровень конфиденциальности пользовательских данных.

Недостатки:

• неудобное приложение для мобильных устройств.

Сайт сервиса >>>

2. 1C:Салон красоты

С использованием «1С: Салон красоты» пользователи могут не только автоматизировать процедуру ведения бухгалтерского учета и держать всю отчетность в доступном и удобном формате, но и отслеживать периодичность визитов каждого клиента для повторной записи. Для удобства общения с посетителями система быстро интегрируется с популярными мессенджерами и социальными сетями – WhatsApp, Telegram и ВКонтакте.

• Стоимость: от 25 000 руб.

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: нет

• Тип: коробочная

• Функции: ведение клиентской базы, отслеживание эффективности работы персонала, составление рабочего графика для мастеров, предоставление аналитической отчетности, разработка воронок продаж и пр.

Преимущества:

• работа с клиентской базой;

• автоматический расчет заработной платы мастеров;

• отслеживание эффективности реализуемых рекламных кампаний;

• удобное приложение для мобильных устройств.

Недостатки:

• некоторые модули оплачиваются отдельно.

Сайт сервиса >>>

3. Арника

Комплексная система с широким набором опций для управления бизнесом, работающим в индустрии красоты и сфере услуг. Вы сможете эффективно управлять базой клиентов, записывать посетителей онлайн, контролировать большую часть финансовых процессов и интегрировать систему с популярными мессенджерами – WhatsApp и Telegram. Также у сервиса есть свой чат-бот, благодаря которому процесс записи клиентов занимает не больше минуты.

• Стоимость: от 440 руб. в месяц на

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 5 дней

• Тип: облачная

• Функции: круглосуточная онлайн-запись, работа с клиентской базой (ведение и расширение), складской учет расходных материалов, контроль всех денежных потоков, интеграция с мессенджерами и СБП, чат-боты для коммуникации с клиентами и пр.

Преимущества:

• продвинутый календарь для быстрой и удобной записи посетителей;

• автоматические рассылки для клиентов;

• расширенная база клиентов с гибкой системой фильтров;

• инструменты для отслеживания и оптимизации работы сотрудников.

Недостатки:

• периодически в работе платформы могут возникать технические сбои.

Сайт сервиса >>>

4. LPtracker

Лицензированное программное обеспечение, которое в автоматическом режиме ведет клиентскую базу и помогает выстроить эффективную коммуникацию с каждым клиентом. Платформа «LPtracker» включает в себя сразу несколько функциональных инструментов для оптимизации работы салона красоты, а именно: систему CRM, чат-боты в мессенджерах, IP-телефонию, автоматизированную воронку продаж и комбинированные аналитические системы.

• Стоимость: от 990 руб. в месяц за одного пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачная

• Функции: идентификация посетителей и автоматическое занесение информации в клиентскую базу, голосовой бот с имитацией человеческого голоса, продвинутая автоворонка продаж, инновационная IP-телефония, сквозная и детализированная аналитика и пр.

Преимущества:

• большой набор опций, необходимых для автоматизации административных процессов и повышения эффективности работы персонала;

• возможность подключения к системе широкого перечня дополнительных сервисов – от мессенджеров до инструментов аналитики;

• быстрое внедрение функций сервиса в работу бизнеса, не требующее специального обучения и навыков программирования;

• оперативные и точные ответы от технической поддержки;

• возможность использования системы без подключения к Интернету.

Недостатки:

• в базовом тарифе может быть недостаточно опций и инструментов для полной автоматизации рабочих процессов и оптимизации бизнеса.

Сайт сервиса >>>

5. FilinApp

Система имеет уникальные алгоритмы и техники учета продаж услуг, клиентских предпочтений, а также финансовых, складских, маркетинговых и других процессов. К платформе очень просто подключить вспомогательные сервисы – например, инструменты аналитики, социальные сети, мессенджеры, адреса электронной почты и так далее.

• Стоимость: от 22 руб. в день за одного пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 10 дней

• Тип: облачная

• Функции: отслеживание уровня спроса на разные виды услуг, учет складских запасов и финансовых потоков, продвинутая система постановки рабочих задач и контроля их выполнения, полностью автоматизированный документооборот в электронной форме, интеграция с дополнительными сервисами и пр.

Преимущества:

• упрощенный пользовательский интерфейс;

• продвинутая система ведения клиентской базы;

• гибкие внутренние настройки.

Недостатки:

• для полноценного контроля работы бизнеса необходимо подключение дополнительных опций (за отдельную плату).

Сайт сервиса >>>

6. Простой бизнес

Программа «Простой бизнес» предлагает своим пользователям широкий перечень функций для решения их задач. К ним относятся: управление проектами (финансовыми, маркетинговыми, рекламными и пр.), сквозная и детализированная аналитика, продвинутая IP-телефония, тематические рассылки на почту и в SMS, электронный и точный документооборот, графики работы персонала и многое другое. У сервиса есть версии для любых устройств – ПК, смартфонов и планшетов, поэтому следить за работой бизнеса можно в любое время и в любом месте.

• Стоимость: от 2 990 руб. в месяц

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 30 дней

• Тип: коробочная и облачная

• Функции: автоматизированный учет клиентов и работа с клиентской базой, аналитическая отчетность по продажам услуг и эффективности деятельности компании в целом, полностью электронная система документооборота, продвинутый график работы персонала и пр.

Преимущества:

• большой выбор полезных опций для разных профессиональных задач (онлайн-запись, сбор информации о предпочтениях клиентов, работа с рекламными и маркетинговыми проектами, подключение IP-телефонии и т.д.);

• наличие полностью бесплатного тарифного плана с базовым набором опций для новичков и малого бизнеса;

• программная версия, адаптированная под ПК и мобильные устройства;

• сопровождение персональным менеджером, который готов ответить на все интересующие вопросы.

Недостатки:

• пользовательский интерфейс сервиса давно не обновлялся и требует технических доработок.

Сайт сервиса >>>

7. MegaplanCRM

Сервис основан на двух ключевых принципах – увеличение продаж услуг и привлечение новых клиентов. Для этого разработчики снабдили его обширным функционалом, включающим единую клиентскую базу с возможностью отслеживания популярности различных услуг у каждого клиента, электронную документацию с готовыми шаблонами для быстрого заполнения документов, удобное взаимодействие с рабочим персоналом, включая планирование рабочего дня и использование календаря смен, а также сквозную аналитику с детализированными и удобными отчетами.

• Стоимость: от 649 руб. в месяц за одного пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: коробочная и облачная

• Функции: автоматизированная работа с клиентами (ведение клиентской базы, составление персональных предложений), планирование продаж услуг и постановка бизнес-целей, оптимизация аналитических исследований и работа с отчетностью, гибкие настройки воронок продаж в соответствии со спецификой деятельности и пр.

Преимущества:

• бесплатная консультация и помощь в ознакомлении с функционалом сервиса для всех новых пользователей;

• использование возможностей платформы без доступа к Интернету посредством установки ПО сервиса на устройства;

• большой выбор доступных подключений – мессенджеры, социальные сети, аналитические сервисы, конструкторы веб-сайтов;

• гибкие настройки доступных опций.

Недостатки:

• долгие ответы от службы поддержки.

Сайт сервиса >>>

8. PlanFix

Платформа, которая представляет собой конструктор для создания собственной CRM под запросы бизнеса. пользователям доступно более 400 профессиональных инструментов, шаблонных систем настроек и готовых скриптов. система позволяет выполнять целый перечень процессов в одном окне – можно одновременно анализировать клиентскую базу, отвечать на звонки, формировать отчетность.

• Стоимость: от 3 евро в месяц за одного пользователя

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачная

• Функции: контроль бизнес-процессов и задач, составление финансовой отчетности, отслеживание остатков расходных материалов на складах, представление аналитической отчетности в виде схем и диаграмм, продвинутая система стратегического планирования и пр.

Преимущества:

• более 400 современных инструментов;

• полностью бесплатный тарифный план, к которому можно подключить до 5 пользователей;

• несколько десятков готовых бизнес-решений на сайте сервиса;

• раздел со справочной информацией для быстрого ознакомления с функционалом платформы.

Недостатки:

• возможность изменения окончательной стоимости тарифов из-за курсов валют.

Сайт сервиса >>> 

9. EnvyboxCRM

Система, которая совмещает в себе профессиональный инструмент для предпринимателей и удобное решение для всех видов бизнеса. У сервиса есть целый перечень полезных опций, в частности: автоматическое сохранение информации о клиентах, расширенный выбор виджетов, подробная статистика.

• Стоимость: от 600 руб. в месяц за одного пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 8 дней

• Тип: облачная

• Функции: встроенная IP-телефония, готовые воронки продаж, аналитические инструменты, расчет заработной платы, автоматизированный бухгалтерский учет, продвинутый учет складских запасов и пр.

Преимущества:

• много профессиональных инструментов для увеличения продаж и роста прибыли;

• несколько тарифных планов под разные цели – онлайн-чат, CRM, мультикнопка, обратный звонок, видеовиджет и пр.;

• бесплатная онлайн-консультация и помощь в подключении сервиса для всех пользователей;

• оперативная работа службы поддержки;

• собственное приложение, адаптированное под мобильные устройства.

Недостатки:

• для получения скидки необходимо оплачивать тариф сразу на 2 года.

Сайт сервиса >>>

10. YClients

Универсальная CRM-программа, которая подходит для автоматизации любого бизнеса, в том числе для салона красоты. С ее помощью можно управлять расписанием смен персонала и графиком записи клиентов, отслеживать и учитывать все поступающие платежи, анализировать эффективность работы сотрудников, контролировать запасы расходных материалов, рассчитывать заработную плату.

• Стоимость: от 771 руб. в месяц

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 7 дней

• Тип: облачная

• Функции: онлайн-запись, работа с клиентской базой, разработка программ лояльности, формирование аналитической отчетности, уведомления для сотрудников и посетителей, расчет заработной платы и пр.

Преимущества:

• простой пользовательский интерфейс с быстрой и понятной настройкой;

• интеграция с большим количеством сторонних сервисов – с социальными сетями, мессенджерами и пр.;

• продвинутые инструменты аналитики и детализированная отчетность для оптимизации бизнес-процессов и быстрого решения рутинных задач.

Недостатки:

• иногда в работе программы могут возникать технические баги.

Сайт сервиса >>>

Еще 9 дополнительных CRM для салонов красоты

В дополнение к сервисам, представленным в основном рейтинге, я решила добавить несколько других, не менее эффективных платформ с расширенным набором опций и уникальными возможностями для бизнеса.

• UNIVERSE-красота включает в себя множество полезных и продвинутых инструментов, с помощью которых можно вести бухгалтерский учет, хранить базу данных, анализировать эффективность работы и даже планировать развитие компании и разрабатывать рекламные бюджеты.

• ПрофиГид. Продвинутое решение, позволяющее контролировать работу салона в дистанционном режиме – с любого подходящего устройства.

• Sonline.su. Профессиональный сервис, с помощью которого владельцы салонов и частные мастера смогут увеличить количество посетителей, а также прорекламировать свои услуги на веб-сайтах партнеров.

• HelloClient. Программа, отличительной чертой которой является предельно простой и понятный интерфейс – в нем разберется даже начинающий пользователь, ранее не работавший с подобными системами.

• Beauty CRM. Инновационный инструмент, который гарантирует своим пользователям полную автоматизацию ведения базы данных и обеспечения аналитических процессов.

• Малахит. Узкоспециализированная система, разработанная специально для владельцев салонов красоты. Пользователи смогут автоматизировать процесс актуализации баз данных, вести учет смен мастеров, планировать запись посетителей в онлайн-формате, подключать дополнительные модули и разрабатывать программы лояльности.

• CleverBOX:CRM.Онлайн-сервис для управления бизнес-процессами компании, работающей в индустрии красоты и здоровья. На сайте платформы также представлены уже готовые решения для салона красоты, косметологического центра, парикмахерской, студии маникюра и педикюра и так далее. Кроме того, у сервиса есть собственное приложение, адаптированное для использования на мобильных устройствах Android и iOS.

• LokonCRM. В системе можно найти следующие типы модулей: онлайн-запись клиентов, отслеживание складских запасов и пополнение расходных материалов, учет поступающих финансовых потоков, оценка эффективности персонала, автоматизированный расчет заработной платы и так далее.

• Integrica включает в себя пять продвинутых опций, которые помогут оптимизировать работу бизнеса, а именно: рабочий календарь с разделением смен мастеров, отчетность по посещениям, финансовый учет (все доходы и расходы), чат-бот и клиентская база.

Бесплатные CRM для салонов красоты

Также, помимо платных сервисов, есть бесплатные CRM-системы с базовым набором опций для малого и среднего бизнеса.

1. EasyWeek

Это удобный инструмент, с помощью которого можно не только вести учет клиентов, но и неплохо сэкономить. Помимо основной функции, пользователи могут также воспользоваться рекламным сайтом и интеграцией с популярными социальными сетями.

Главное о курсе:

• удобный интерфейс платформы;

• адаптация под разные устройства – веб-версия для ПК и приложение для смартфонов.

2. Бизнес.Ру

Платформа имеет расширенный функционал и подходит для широкого перечня потребителей – интернет-магазинов, точек розничной и оптовой торговли, а также может использоваться в сфере услуг.

Главное о курсе:

• несколько десятков шаблонных систем автоматизации и учета для разных типов бизнеса;

• возможность подключения более 30 дополнительных сервисов за отдельную плату.

3.  RetailCRM

Среди основных функций, стоит выделить: работа с популярными мессенджерами (онлайн-консультирование, чат-боты), IP-телефония (автоматический определитель номера), аналитика клиентов, товаров и услуг, воронка продаж.

Главное о курсе:

• бесплатный тарифный план имеет много опций;

• помощь в ознакомлении с инструментами системы.

Заключение

CRM для салона красоты – это мощный инструмент, который значительно упрощает управление основными операционными процессами и позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса. Выберите сервис из нашей подборки, который будет соответствовать вашим рабочим целям и задачам. Независимо от масштаба вашего бизнеса, вы сможете найти подходящее решение, которое поможет вам оптимизировать операционные процессы и вывести салон на новый уровень.

Я проанализировала большое количество предложений и отобрала лучшие CRM для маркетплейсов, включая бесплатные.

ТОП-10 лучших CRM для маркетплейсов в 2024 году

1. Клиентская база— лучшая платформа-конструктор для создания персональных систем оптимизации работы бизнеса.

2. EnvyboxCRM — сервис с точной и быстрой идентификацией потенциальных покупателей.

3. LPtracker — удобная платформа для одновременного решения целого перечня задач.

4. Простой бизнес — система с продвинутой системой ведения электронного документооборота.

5. MegaplanCRM — быстрая настройка и удобная конфигурация рабочих процессов без привлечения программистов.

6. FilinApp — удобный контроль финансовых операций и товарных остатков на складах.

7. PlanFix — профессиональная система для детального контроля за рекламными, торговыми и прочими проектами.

8. MarketGuru — платформа с большим количеством дополнительных опций и возможностей.

9. SellerExpert — расширенные возможности на пробном периоде.

10. PI-Data — инструмент для быстрого роста продаж интернет-магазина и эффективного сокращения издержек.

Сервисы в этой подборке отвечают требованиям торгового бизнеса и позволяют выйти на новый этап развития: увеличить продажи, расширить товарный ассортимент, усовершенствовать каналы продвижения и многое другое.

Лучшие CRM для кофейни

1. Клиентская база

Продвинутая платформа с большим набором функций, с помощью которой можно создать полностью индивидуальную CRM-систему, или же воспользоваться уже готовыми шаблонами. Инструменты, доступные пользователям «Клиентской базы», помогут структурировать решение имеющихся задач и, тем самым, оптимизировать наиболее важные рабочие процессы. Владельцы торгового бизнеса смогут создавать детализированные таблицы с продажами за отчетные периоды, использовать вычислительные формулы для оценки эффективности своей работы, быстро создавать любую документацию и оформлять финансовую отчетность и многое другое.

• Стоимость:  от 1 290 руб. в месяц

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: коробочная и облачная

• Функции: создание таблиц с отчетностью, вычислительные формы для анализа эффективности продаж, автоматическое заполнение электронных документов, разграничение пользовательского доступа и пр.

Преимущества:

• интеграция с большим количеством внешних приложений – Ю.Касса, DaData, Telegram, WhatsApp и др.;

• высокий уровень безопасности и конфиденциальности пользовательских данных;

• два формата использования – аренда облачного аккаунта и покупка коробочной лицензии;

• встроенный магазин с готовыми шаблонами – системами под разные виды бизнеса.

Недостатки:

• периодически могут возникать задержки при получении уведомлений.

Сайт сервиса >>>

2. EnvyboxCRM

Предельно простая, удобная и логичная система для интернет-магазина и торгового бизнеса, не требующая специализированного обучения и долгой адаптации. Сервис «EnvyboxCRM» поможет настроить все процессы, связанные с реализацией товаров на электронных площадках, и выйти на новые, более высокие показатели по товарообороту и прибыли. Он также позволяет автоматизировать общение с клиентами, оценивать потребительские запросы (составлять карточки покупателей), анализировать экономические показатели и оперативно находить решения для наращивания продаж.

• Стоимость: от 600 руб. в месяц за 1 пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 8 дней

• Тип: облачная

• Функции: работа с клиентами «в один клик», автоматическая постановка задач и контроль сроков их выполнения, детализированная аналитика, быстрая печать электронных документов по готовым шаблонам и пр.

Преимущества:

• удобные интерактивные виджеты для улучшения экономических показателей работы торгового бизнеса;

• простой пользовательский интерфейс, не требующий долгого обучения;

• быстрые ответы от технической поддержки;

• наличие мобильного приложения для устройств Android и iOS;

• база обучающих материалов прямо на сайте.

Недостатки:

• иногда в работе сервиса могут возникать незначительные технические сбои, которые быстро решаются службой поддержки.

Сайт сервиса >>>

3. LPtracker

Профессиональный сервис, основная цель которого – максимально упростить работу магазина на маркетплейсах и автоматизировать выполнение рутинных задач. Сразу после регистрации и оплаты тарифа пользователи «LPtracker» получают целый перечень полезных инструментов для оптимизации большей части бизнес-процессов. Они могут общаться с несколькими клиентами в одном окне, получать больше заказов посредством продвинутого и точного SEO-продвижения, правильно расходовать рекламный бюджет, использовать аналитическую отчетность для разработки новых маркетинговых решений и так далее. Как и в случае с любой системой, «LPtracker» легко интегрируется с множеством сервисов, начиная от социальных сетей и мессенджеров и заканчивая платформами для аналитики.

• Стоимость: от 990 руб. в месяц за 1 пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачная

• Функции: идентификация покупателей, сквозная аналитика, оптимизация товарных карточек и SEO-продвижение, автоворонка продаж и пр.

Преимущества:

• удобный функционал с полным перечнем опций для увеличения продаж магазина на электронных платформах;

• интеграция с множеством полезных сервисов, от мессенджеров до аналитических площадок;

• быстрая адаптация системы без какого-либо дополнительного обучения;

• оперативная работа службы поддержки пользователей.

Недостатки:

• базовый пакет имеет мало опций.

Сайт сервиса >>>

4. Простой бизнес

Универсальная система, которая подходит абсолютно для любой сферы коммерческой деятельности, включая продажи товаров через каналы e-commerce. С ее помощью владельцы магазинов на торговых площадках могут вести автоматический учет клиентских запросов, управлять маркетинговыми проектами и рекламным бюджетом, обеспечивать своевременные поставки продукции на склады.

• Стоимость: от 2 990 руб. в месяц

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 30 дней

• Тип: коробочная и облачная

• Функции: учет клиентов (ведение клиентской базы), детализированная отчетность по продажам и эффективности работы бизнеса, быстрый и электронный документооборот, подробная сквозная аналитика и пр.

Преимущества:

• множество опций (от управления закупками и рекламой до анализа конкурентов и разработки маркетинговых стратегий);

• отсутствие каких-либо скрытых платежей – все тарифы «прозрачны» и понятны;

• программная версия для любых устройств и возможность работы без доступа к интернету;

• персональный менеджер быстро отвечает на вопросы;

• лицензии распространяются на весь штат компании, а не на отдельных пользователей.

Недостатки:

• устаревший интерфейс платформы.

Сайт сервиса >>>

5. MegaplanCRM

Многофункциональная CRM-система, которая отлично подойдет для бизнеса, работающего в условиях современных маркетплейсов. Сервис функционирует на основе модулей, которые позволяют отслеживать все направления коммерческой (торговой) деятельности. Пользователи могут одновременно работать над увеличением клиентской базы, аналитикой финансово-экономической отчетности, настройкой воронок продаж, планированием закупок продукции и рекламного продвижения и прочими процессами.

• Стоимость: от 649 руб. в месяц за 1 пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: коробочная и облачная

• Функции: работа с текущей базой покупателей и разработка мероприятий по ее расширению, планирование продаж и постановка целей, автоматизация аналитических процессов, настройка и адаптация воронок продаж и пр.

Преимущества:

• широкий набор полезных опций и гибкость их настройки;

• помощь новым пользователям;

• удобное приложение для мобильных устройств (Android и iOS);

• доступ к возможностям платформы без интернета (прямая установка программного обеспечения на сервер компании);

• множество интеграции – от популярных мессенджеров до платформ аналитики и конструкторов сайтов.

Недостатки:

• долгие ответы от технической поддержки.

Сайт сервиса >>>

6. FilinApp

Инновационное решение разработано специально для контроля работы бизнеса (в том числе, торгового) с любого устройства: ПК, смартфона или планшета. У сервиса есть свои инструменты для учета продаж, покупательских запросов, финансов и складских процессов. Система легко интегрируется с прочими сервисами – аналитическими инструментами, мессенджерами, социальными сетями – и позволяет настроить торговые процессы и усовершенствовать финансово-экономические показатели. Гибкие и расширенные настройки обеспечивают удобную коммуникацию с клиентами и максимальный контроль поступающих заказов.

• Стоимость: от 22 руб. в день за одного пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 10 дней

• Тип: облачная

• Функции: ведение торговых сделок, финансовый и складской учет, постановка задач и контроль их выполнения, электронный и автоматизированный документооборот и пр.

Преимущества:

• удобная система учета товарных остатков на складах для своевременных поставок продукции;

• гибкие настройки по распределению и изменению прав пользовательского доступа;

• простой и предельно понятный интерфейс без лишних разделов и опций;

• расширенный набор опций для бизнеса разной специализации.

Недостатки:

• ограниченный набор опций в базовом тарифе.

Сайт сервиса >>>

7. PlanFix

Система-конструктор для расширенного контроля за всеми процессами в деятельности компании. Отличительностью особенностью сервиса является высокий уровень адаптации к рабочим задачам конкретного типа бизнеса. Несколько сотен продвинутых инструментов, автоматизированных скриптов и шаблонных конфигураций обеспечивают максимальную гибкость в управлении задачами, проектами и всей торговой деятельностью в целом.

• Стоимость: от 3 евро за одного пользователя

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачная

• Функции: мониторинг бизнес-процессов, учет финансов и товарных остатков, динамические аналитические отчеты и диаграммы, планирование и продуманная система постановки целей и пр.

Преимущества:

• несколько сотен инструментов и функций для полноценного контроля работы бизнеса и повышения его эффективности;

• наличие полностью бесплатного тарифного плана с одновременным подключением до пяти пользователей;

• встроенный раздел с готовыми решениями для компаний (автоматическая настройка логистических, аналитических, рекламных и других процессов);

• собственный справочный центр с методическими материалами по использованию возможностей сервиса;

• быстрые ответы от технической поддержки.

Недостатки:

• стоимость всех тарифов указана в евро, поэтому цена может меняться из-за курса валют.

Сайт сервиса >>> 

8. MarketGuru

Платформа, которая используется специально для аналитики работы магазинов на Wildberries и Ozon. С ее помощью можно быстро находить прибыльные ниши и товарные категории, отслеживать тренды и рыночные тенденции, планировать поставки продукции, оптимизировать карточки и выводить их на лидирующие позиции в рейтингах, а также масштабировать деятельность бизнеса. Помимо основных опций, у сервиса есть несколько дополнительных инструментов для упрощения работы: например, проработанное расширение для веб-браузеров, благодаря которому можно пользоваться всем функционалом платформы даже без перехода на официальный сайт.

• Стоимость: 59 880 руб. за 24 месяца на компанию (или от 2 495 руб. в месяц)

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 24 часа

• Тип: облачная

• Функции: анализ ниши и конкурентов, управление рекламными кампаниями, контроль системы ценообразования, SEO-продвижение, автоматические ответы на отзывы и пр.

Преимущества:

• множество опций для поиска прибыльных товарных ниш, планирования товарных поставок, мониторинга деятельности конкурентов и оптимизации карточек;

• понятный интерфейс, в котором сможет разобраться любой пользователь;

• расширенная база данных с обновляемой информацией;

• дополнительные инструменты – например, установка специального расширения в веб-браузер для быстрой работы.

Недостатки:

• высокая стоимость продвинутых тарифов.

Сайт сервиса >>>

9. SellerExpert

Многофункциональный инструмент для аналитической отчетности, SEO-продвижения, разработки и совершенствования товарных карточек на площадках Wildberries и Ozon. Сервис SellerExpert имеет множество опций и будет полезен как начинающим предпринимателям, так и крупным бизнесменам с многомиллионными оборотами. Благодаря грамотно проработанным инструментам, владельцы магазинов в сфере e-commerce смогут следить за всеми тенденциями и изменениями в трендах, оптимизировать товарные карточки с целью их «поднятия» натоповые позиции в поиске.

• Стоимость: от 2 730 руб. в месяц на компанию (при разовой оплате тарифа на год)

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 30 дней

• Тип: облачная

• Функции: аналитика магазинов-конкурентов, подбор ключевых слов и запросов для товарных карточек, отслеживание и корректировка цен, бизнес-уведомления и пр.

Преимущества:

• несколько тарифных планов под разные цели;

• детализированная аналитика конкурентов, товарных ниш и рынка в целом;

• демократичные цены на большую часть тарифов (особенно при разовой оплате на 1 год);

• простая и предельно понятная оптимизация товарных карточек, не требующая специальных знаний.

Недостатки:

• периодически в работе сайта сервиса могут возникать технические баги и сбои.

Сайт сервиса >>>

10. PI-Data

Продвинутое решение для аналитики ключевых показателей работы магазина на маркетплейсах, с помощью которого можно увеличить продажи и сократить издержки. Платформа предоставляет пользователям подробные отчеты с информацией о том, какие товарные позиции пользуются спросом, какую прибыль они приносят, и в каком объеме их следует поставлять на склады. Благодаря этому владельцы магазинов могут обеспечить бесперебойную логистическую цепочку и предотвратить возможность нехватки продукции при резком повышении уровня спроса.

• Стоимость: от 1 680 руб. в месяц на компанию (при разовой оплате тарифа на год)

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 7 дней

• Тип: облачная

• Функции: работа с личными кабинетами нескольких площадок в одном окне, автоматическая выгрузка данных, детализированная аналитическая отчетность по продажам, контроль остатков, оптимизация логистики и пр.

Преимущества:

• предоставление подробной информации о наиболее ликвидных и прибыльных товарах в ассортименте магазина;

• автоматический поиск востребованных на рынке товарных категорий;

• целый перечень готовых стратегий для продвижения продукции;

• возможность получения скидок при разовой оплате тарифных планов за 3, 6 и 12 месяцев.

Недостатки:

• высокие цены на расширенные опции.

Сайт сервиса >>>

Еще 5 дополнительных CRM для маркетплейсов

Помимо сервисов из основной подборки, я также добавила несколько дополнительных CRM-систем, которые также обладают широким набором продвинутых опций и высокоэффективных инструментов.

• Анабар. Сервис аналитики и рекламного продвижения торгового бизнеса, работающего на площадках электронной коммерции. «Анабар» поможет настроить все процессы, связанные с продажами: проанализировать деятельность конкурентов, обеспечить своевременные поставки продукции, усовершенствовать систему ценообразования, оптимизировать товарные карточки с помощью SEO-инструментов и многое другое.

• Moneyplace. Площадка, которая объединяет в себе лучшие инструменты для предпринимателей, развивающих свой магазин на крупных торговых площадках. Moneyplace имеет широкий перечень функциональных возможностей – он может быстро находить востребованные на рынке товары, подбирать проверенных поставщиков, настраивать рекламу, управлять решением рутинных задач. В общем, делать все, чтобы владелец бизнеса мог сосредоточиться преимущественно на росте продаж и увеличении прибыли.

• Shopstat. Сервис, разработчики которого гарантируют своим клиентам быстрый рост продаж на площадках Ozon и Wildberries. Включает в себя полный перечень инструментов, необходимых для усовершенствования торгового бизнеса и выхода на более высокие товарные обороты. С его помощью можно анализировать продажи по разным параметрам (по категории, по бренду и пр.), оперативно находить лучшие позиции на рынке, улучшать карточки товаров, использовать релевантные запросы в наименовании и описании продукции.

• RetailCRM. Полностью облачная система, которая имеет узкую специализацию – она предназначена для розничной торговли, интернет-магазинов и платформ e-commerce. С помощью функционала RetailCRM пользователи могут быстро и эффективно управлять клиентскими заказами в едином окне. А за счет интеграции с большинством популярных социальных сетей и мессенджеров можно создать и настроить дополнительные каналы продаж: например, через WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, Avito и так далее.

• InSales. Платформа для эффективного управления онлайн-бизнесом. Опции сервиса InSales помогут разработать собственный интернет-магазин, синхронизировать товарные карточки и заказы покупателей на торговых площадках, а также облегчить коммуникацию с клиентами (все диалоги ведутся в одном окне). Кроме того, пользователям системы также доступен целый перечень инструментов для аналитики продаж на маркетплейсах: детализация оборота, отчеты по прибыли и издержкам, прогнозирование дефицита продукции и прочие.

Бесплатные CRM для маркетплейсов

В этом разделе представлены CRM-сервисы, которые предлагают своим клиентам несколько тарифных планов на выбор, включая полностью бесплатные. Я рассмотрела весь перечень опций, которые доступны в таких тарифах, и проанализировала, чем они могут помочь торговому бизнесу.

1. EasyWeek

Удобное и многофункциональное приложение с полным набором инструментов, необходимых для оптимизации широкого перечня процессов и быстрого решения профессиональных задач. Помимо основных опций, на сайте платформы EasyWeek представлены готовые решения под ключ для бизнеса, оказывающего услуги в разных сферах, от медицины и красоты до спорта и образования.

Основные характеристики:

• встроенная система управления клиентскими запросами;

• удобное расписание рабочих задач для сотрудников;

• понятный виджет для адаптации системы в работу бизнеса.

2. MPSTATS

Профессиональный сервис с расширенным функционалом для аналитики и эффективного управления продажами товаров (услуг) на крупных торговых площадках. MPSTATS позволяет решать множество задач и работать сразу с тремя маркетплейсами в одном окне.

Основные характеристики:

• детализированная оценка эффективности торговли и продвинутый контроль финансовых потоков бизнеса;

• встроенные опции для запуска внешней рекламы и повышения эффективности продвижения.

3. MegaCRM

Популярная система, основная цель которой – упорядочить все элементы и процессы, связанные с работой компании, в одном окне. MegaCRM обладает множеством полезных опций, с помощью которых владельцы бизнеса на платформах e-commerce могут анализировать отдельные товарные сегменты и рынок в целом и на основании полученных результатов находить бестселлеры. Кроме того, функционал сервиса также позволяет автоматизировать процесс поиска покупателей, обработки заказов и приема платежей.

Основные характеристики:

• быстрая и удобная интеграция с крупнейшими торговыми площадками;

• продвинутые опции для контроля товарных остатков, поиска потенциальных покупателей и востребованной продукции, обработки заказов и платежей.

4. К50 Ecom

Инструмент, используя который, владельцы бизнеса и менеджеры торговых площадок могут в значительной степени повысить эффективность имеющихся рекламных кампаний и упростить решение рутинных задач. Сервис K50 Ecom предназначен для автоматизации работы со всеми видами рекламы: таргетированной, мобильной и контекстной. Расширенная аналитическая статистика в совокупности с гибкими настройками помогут найти лучшие решения для продвижения продукции, наращивания продаж и улучшения финансово-экономических результатов магазина.

Основные характеристики:

• простое подключение, не требующее специальных знаний и помощи разработчиков;

• более 20 доступных интеграций с разными системами, от социальных сетей до аналитических инструментов;

• автоматическая разработка рекламных кампаний и их периодическое обновление.

5. Маяк

Профессиональное решение для интернет-магазинов и торгового бизнеса предлагает простые решения и инструменты для увеличения продаж и продвижения товаров на лидирующие позиции в поиске. Сервис «Маяк» обладает расширенным набором доступных опций, среди которых: управление рекламой, товарная аналитика, оптимизация запасов и поставок, SEO-продвижение, анализ ниш и категорий и многое другое.

Основные характеристики:

• удобный плагин для веб-браузеров с быстрым подключением и простой настройкой;

• мобильное приложение, адаптированное под операционные системы Android и iOS;

• собственный Telegram-бот для автоматизации рутинных процессов и задач.

Заключение

Использование CRM для маркетплейсов упрощает контроль основных бизнес-процессов, обеспечивая более эффективное решение рабочих задач и быстрое достижение поставленных целей. Возможности таких сервисов позволяют общаться с клиентами, анализировать финансовые отчеты, разрабатывать рекламные кампании. Менеджеры торговых площадок и владельцы бизнеса могут забыть о рутинных процессах и сосредоточиться на более важных задачах. Чтобы вам было проще определиться с выбором платформы, воспользуйтесь нашим рейтингом.

Я рассмотрела множество предложений и отобрала лучшие, на мой взгляд, CRM-программы для автосервисов, принимая во внимание такие аспекты, как функциональность, интеграция с другими платформами и стоимость.

ТОП-10 лучших CRM для автосервиса в 2024 году

1. Клиентская база — самый большой выбор функций.

2. EnvyboxCRM — множество дополнительных инструментов.

3. LPtracker — самый простой интерфейс.

4. Простой бизнес — универсальный сервис для компаний любых размеров.

5. MegaplanCRM — интеграция с различными офисными инструментами.

6. FilinApp — гибкая система настроек.

7. PlanFix — самый простой в освоении.

8. 1С: Альфа-Авто — бесплатная установка программы при покупке.

9. АвтоДилер — профессиональная CRM для автосервисов для опытных владельцев.

10. АвтоИнтеллект — возможность подключения магазина автозапчастей.

Использование CRM-системы для СТО позволяет оптимизировать рабочие процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить прибыль. Программы будут полезны владельцам автомастерских, которые стремятся оптимизировать управление механиками, контролировать документооборот и увеличивать прибыль.

Лучшие CRM для автосервиса

1. Клиентская база

Система для автобизнеса, которая собирает и систематизирует информацию о клиентах, хранит историю взаимодействия с ними, уведомляет о специальных предложениях и записях на обслуживание, а также поддерживает финансовый и складской учет. Программа позволяет настраивать доступ к данным для разных сотрудников, редактировать файлы и делиться ими, а также предоставляет аналитические данные о количестве повторных обращений и среднем чеке клиентов.

• Стоимость: от 1 290 рублей в месяц

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачный

• Функции: создание единой базы данных клиентов с информацией о сотрудниках и историей взаимодействия, оперативное принятие и обработка запросов и заказов от клиентов, эффективное управление задачами и распределение работы между сотрудниками с использованием системы заданий, отслеживание расходов компании

Преимущества:

• широкий спектр функций;

• доступные цены;

• быстрая интеграция;

• ориентированность на работу в интернете;

• централизованное хранение информации о клиентах;

• повышение производительности благодаря автоматизации процессов;

• упрощение коммуникации с клиентами благодаря истории взаимодействия;

• углубленный анализ данных для определения тенденций и прогнозирования продаж;

• возможность масштабирования и адаптации к развитию бизнеса.

Недостатки:

• высокая стоимость дополнительных услуг;

• медленная работа технической поддержки.

Сайт сервиса >>>

2. EnvyboxCRM

EnvyboxCRM предлагает удобный интерфейс, множество интеграций и отраслевых решений, чтобы облегчить труд менеджеров автобизнеса. Сайт предоставляет восьмидневный пробный период, во время которого пользователи могут изучить все функции системы и проверить ее эффективность. Это позволяет принять взвешенное решение о покупке и предотвратить финансовые потери в случае неподходящего решения. EnvyboxCRM — это надежная и функциональная система, которая автоматизирует работу менеджеров, улучшает общение с клиентами и повышает продуктивность компании.

• Стоимость: от 169 рублей в месяц

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 8 дней

• Тип: коробочный

• Функции: обратный звонок для связи с посетителями сайта, онлайн-чат для общения с клиентами, стадный инстинкт для мотивации покупателей, генератор клиентов для показа рекламных объявлений

Преимущества:

• обширный набор инструментов для повышения посещаемости сайта и управления учетными записями пользователей;

• восьмидневный бесплатный пробный период;

• многоканальный онлайн-чат для продажи товаров и услуг через интернет;

• использование шаблонов для оптимизации процессов;

• техническая поддержка по различным каналам связи;

• оповещения о задачах и сроках их выполнения;

• возможность прикрепления изображений к сообщениям в чате.

Недостатки:

• некоторые функции доступны только на платных тарифах.

Сайт сервиса >>>

3. LPtracker

Сервис LPtracker предоставляет автобизнесу инструменты для автоматизации процессов и увеличения количества потенциальных клиентов. Он включает в себя такие функции, как установка виджетов обратного звонка и определение геолокации, хранение клиентской базы и создание сайтов с использованием шаблонов. Сервис также предлагает бесплатный пробный период и различные тарифы для компаний с разными потребностями.

• Стоимость: от 13 рублей в день

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачный

• Функции: создание и хранение клиентской базы, отслеживание истории взаимодействия с клиентами, управление продажами и маркетинговыми кампаниями, возможность совершать и принимать телефонные звонки прямо из CRM-системы

Преимущества:

• простой интерфейс;

• настройка мобильных устройств и онлайн-консультант;

• много инструментов;

• 14-дневный пробный период.

Недостатки:

• нет корпоративного чата.

Сайт сервиса >>>

4. Простой бизнес

Сервис предлагает CRM-решение для автобизнеса, которое автоматизирует бизнес-процессы, оптимизирует загрузку команды, отслеживает рентабельность и работу с клиентской базой. Внедрение системы способствует росту оборота, чистой прибыли, среднего чека, количества повторных обращений и удовлетворенности клиентов.

• Стоимость: от 2 990 рублей в месяц

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 30 дней

• Тип: облачный

• Функции: управление клиентской базой (все виды общения с клиентами, шаблоны документов, воронка продаж, графики и диаграммы, отчеты о продажах, импорт заявок с сайта в CRM и другое), управление проектами и задачами (файлы по проектам, учет рабочего времени, диаграмма Ганта, календарь)

Преимущества:

• применимо к компаниям разных отраслей и размеров;

• простой и удобный интерфейс;

• множество полезных функций;

• встроенные инструменты для коммуникации;

• сохранность данных и соответствие законодательству;

• поддержка различных операционных систем и возможность размещения на сервере компании или в облаке;

• множество отраслевых решений для настройки под конкретный вид деятельности.

Недостатки:

• требуется оплата дополнительных услуг и пакетов.

Сайт сервиса >>>

5. MegaplanCRM

Система для автоматизации управления автобизнесом. Она помогает контролировать взаимодействие с клиентами, управлять проектами и анализировать экономические показатели. Megaplan подходит для компаний, работающих с масштабными проектами и участвующих в государственных закупках, а также для руководителей, стремящихся контролировать рабочий процесс и повысить продуктивность сотрудников.

• Стоимость: от 454 рублей в месяц

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачный и коробочный

• Функции: определение целей и задач на различные периоды.

• Автоматическая регистрация взаимодействий с клиентами (переписка, звонки, контракты, счета и т. д.), подготовка и запуск автоматических рассылок, интеграция с почтовыми сервисами, «1С:Бухгалтерией»

Преимущества:

• охватывает не только продажи, но и другие аспекты бизнеса;

• единая рабочая среда для выполнения разнообразных задач;

• оптимизация работы с клиентами и продажами;

• мониторинг работы сотрудников и управление кадрами;

• автоматизация рутинных бизнес-процессов;

• создание виртуального офиса, где каждый сотрудник является частью эффективной рабочей структуры;

• интеграция с другими офисными инструментами;

• настраиваемые виджеты на рабочем столе для отображения необходимых показателей.

Недостатки:

• не подходит для небольших компаний;

• техническая поддержка работает медленно.

Сайт сервиса >>>

6. FilinApp

Онлайн-платформа, которая работает через веб-браузер и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Она предоставляет разнообразные функции управления автосервисом, такие как управление клиентской базой, отслеживание финансовых операций и интеграция с внешними сервисами.

• Стоимость: от 22 рублей в день

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 7 дней

• Тип: облачный

• Функции: управление сделками, бухгалтерский и складской учет, составление планов и календарей, контроль выполнения задач, создание документов для управления компанией и финансами, гибкая настройка системы, ежедневная тарификация, доступная с любых устройств

Преимущества:

• гибкая система настроек;

• ежедневная тарификация, удобство использования с любых устройств;

• возможность вести сделки, бухгалтерский и складской учет, составлять планы и календари, контролировать выполнение задач;

• создание документов для управления компанией и финансами.

Недостатки:

• повышенная нагрузка на систему из-за проверки соответствия сообщений условиям контракта;

• низкая производительность для приложений с графическим интерфейсом.

Сайт сервиса >>>

7. PlanFix

С помощью данного сервиса вы сможете контролировать работу вашей команды, обрабатывать запросы из мессенджеров и социальных сетей, автоматически создавать документы и отчеты. В PlanFix есть возможность настраивать бизнес-процессы в соответствии с потребностями вашего автосервиса, используя стандартные объекты. В сервисе доступны готовые наборы настроек, называемые «конфигурации», среди которых вы можете выбрать подходящую для вашего автосервиса.

• Стоимость: от €3 в месяц

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачный

• Функции: работа с проектами в различных отраслях бизнеса, создание индивидуальных планировщиков для команд и отдельных пользователей, диаграмма Ганта для управления задачами и проектами, работа с различными типами задач и подзадач, хранение единой базы контактов клиентов и компаний, создание отчетов

Преимущества:

• возможность самостоятельно создавать бизнес-процессы;

• создание проектов с разделением на группы, подпроекты и дерево проектов;

• удобные планировщики для отображения задач, расписаний и другой информации;

• диаграмма Ганта для визуализации последовательности задач и проектов;

• простота настройки и использования, доступные цены и быстрая техническая поддержка;

• готовые конфигурации, которые можно настроить под себя или создать собственный рабочий стол;

• интеграция с различными сервисами и программами для автоматизации бизнес-процессов.

Недостатки:

• ограниченный набор функций.

Сайт сервиса >>> 

8. 1С: Альфа-Авто

Сервис разработан для автобизнеса, СТО, магазинов, продающих автозапчасти, шины и сопутствующие товары оптом и в розницу. Эта программа помогает предоставлять услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей, вести оптовую и розничную торговлю запчастями, управлять складом, учитывать платежи и контролировать расчеты с клиентами и поставщиками.

• Стоимость: от 52 500 рублей

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: нет

• Тип: облачный

• Функции: организация всех аспектов деятельности автосервиса или СТО, автоматизация торговли запчастями (оптовой и розничной), учет заказов транспортных средств и их продажу

Преимущества:

• автоматизация учета запчастей и работы автосервиса;

• ведение списка аналогов запчастей и обновление цен поставщиков;

• скидки для клиентов и управление ими;

• удобный интерфейс для работы с клиентами и заказчиками;

• интеграция с различными каталогами и системами;

• экспорт данных в «1С:Бухгалтерия 8» для отчетности.

Недостатки:

• нужно купить дополнительные лицензии для увеличения количества пользователей.

Сайт сервиса >>>

9. АвтоДилер

Программа создана для автоматизации учета, планирования и анализа работы автосалонов, магазинов автозапчастей, автомоек и станций замены масла. Она состоит из модулей «Магазин», «Сервис», «Каталог», «Нормы», «Планирование», «Салон» и «Страхование». Все модули используют общую базу данных, включающую справочники по клиентам, валютам, сотрудникам, предприятиям и автомобилям.

• Стоимость: от 299 рублей в месяц

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: есть

• Тип: облачный

• Функционал: единый клиентский справочник для учета взаимодействия с клиентами автосервиса и магазина автозапчастей, учет авансовых платежей клиентов для упрощения оплаты услуг и товаров

Преимущества:

• соблюдение сроков и стандартов качества;

• использование оригинальных запчастей и расходного оборудования;

• предоставление гарантии на выполненные работы;

• удобное расположение сервисных центров;

• легкое освоение;

• круглосуточный доступ;

• поддержка и обучение;

• возможность заказа запчастей и расходных материалов онлайн;

• система скидок и акций для постоянных клиентов.

Недостатки:

• относительно высокая стоимость услуг;

• ограниченный выбор услуг и расходных материалов.

Сайт сервиса >>>

10. АвтоИнтеллект

Программа для работы с заказами автомобильных запчастей. Она дает возможность загружать большие объемы прайс-листов из разных источников и осуществлять многофункциональный поиск деталей. Кроме того, программа включает встроенную CRM-систему для управления отношениями с клиентами и функцию подключения интернет-магазина автозапчастей. «АвтоИнтеллект» также умеет работать с технической документацией, учитывать товары и контролировать запасы.

• Стоимость: от 32 900 рублей

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: нет

• Тип: облачный

• Функционал: работа с прайс-листами, многофункциональный поиск автозапчастей, подключение интернет-магазина автозапчастей, встроенная CRM-система, подбор аналогов товаров, управление запасами, администрирование, подключение сканеров штрих-кодов и фискальных регистраторов

Преимущества:

• простота использования;

• многофункциональность;

• интегрированная CRM-система;

• возможность подключения интернет-магазина;

• управление запасами и номенклатурой;

• автоматизация процессов;

• экономия времени и ресурсов;

• повышение производительности труда.

Недостатки:

• высокая стоимость;

• необходимость обучения персонала;

• возможные технические проблемы и сбои.

Сайт сервиса >>>

Еще 30 дополнительных CRM для автосервиса

Дополнительные CRM для автосервисов также автоматизируют рутинные процессы, улучшают контроль финансов и работы персонала, а также повышают уровень обслуживания клиентов. Они идеально подходят для автомобильных сервисов, моек, шиномонтажных станций и магазинов запчастей.

1. Автопредприятие. Сервис предоставляет профессиональные программные решения для автоматизации различных аспектов автомобильной индустрии, включая автомагазины, автоэкспертные бюро и страховые компании.

2. Далион: Авто подходит для автоматизации учета в станциях технического обслуживания, шиномонтажных центрах и автомойках.

3. Нетикс Трицепс. Специализированное решение для автомоек, магазинов запчастей и автосалонов. Оно направлено на автоматизацию рабочих процессов и эффективное управление бизнесом. Возможности включают создание собственного склада запчастей, материалов и сопутствующих товаров, подключение поставщиков к системе и другие опции.

4. РемОнлайн. Простая и удобная система для круглосуточного ведения бизнеса из любой точки мира. Сервис включает телефонию, автоматические уведомления, статистику звонков, и возможность создания более 20 различных отчетов о продажах и остатках на складе.

5. WireCRM. Программа для управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает решать ключевые задачи в области взаимодействия с потребителями. WireCRM предоставляет инструменты для управления задачами, позволяет вручную создавать клиентскую базу, добавлять товары и услуги, создавать коммерческие предложения и интегрироваться с другими сервисами.

6. STOCRM подойдет для магазинов автомобильных запчастей. Она предоставляет разнообразные функции и возможности для автоматизации процессов, улучшения коммуникации с клиентами и повышения производительности.

7. Splus. Онлайн-инструмент, который помогает систематизировать рабочий процесс и улучшить коммуникацию с клиентами. Splus автоматически отправляет напоминания клиентам о невыполненных рекомендациях и предлагает обновить калькуляцию. Сервис также предоставляет доступ к истории заказов, оплат, поступления и списания запчастей.

8. yclients подходит для онлайн-записи и автоматизации управления клиентской базой, складским учетом, финансами и программами лояльности. Он помогает руководителям принимать обоснованные решения на основе данных. YClients подходит для разных отраслей, таких как медицина, автомобили и бытовые услуги.

9. Atlant Software создана для транспортной компании, импортирующей товары. Система соответствует всем запросам заказчика и состоит из следующих основных разделов: поставщики, клиенты, отгрузки, склады, заявки, транспорт и сертификация товаров.

10. Битрикс24 упрощает работу администраторов и менеджеров по работе с клиентами, предоставляя возможность настраивать профили клиентов, задачи и другие рабочие элементы..

11. SberCRM. Основные функции сервиса включают общение с клиентами через разные каналы связи и прогнозирование результатов. Также предусмотрена интеграция с Low-code платформой для автоматизации процессов и виджет онлайн-записи для сбора заявок.

12. Клиентикс. Облачная программа для центров различного профиля и размера. Она сочетает в себе функции CRM и МИС и предоставляет инструменты для работы с клиентами и поддержания взаимоотношений с ними, а также множество других возможностей.

13. HelloClient помогает оптимизировать ключевые бизнес-процессы, включая учет заказов, складское хранение, розничную торговлю, начисление заработной платы, финансовый учет и продвижение компаний.

14. LiveSklad. Облачная система для автоматизации сервисного центра. Она помогает эффективно управлять финансами, заказами, деталями, зарплатами и закупками. В систему интегрированы крупнейшие поставщики со всей России, также доступен быстрый поиск нужных деталей по актуальным ценам. Предлагается пробный период и бесплатный тариф.

15. TurboService. Программа для автоматизации документооборота, учета складских запасов и финансов на станциях технического обслуживания автомобилей, автомагазинах и дилерских центрах. Она подходит для компаний разных размеров, от небольших СТО с одним компьютером до крупных корпораций с множеством рабочих мест и складов.

16. Автосервис ПРО специализируется на автоматизации бизнес-процессов с использованием платформ «1С:Предприятие», «1С-Битрикс» и «Битрикс24». Они внедряют инновационные решения для оптимизации работы компаний и увеличения их прибыли. «АвтоСервис» привлекает профессионалов своего дела и предоставляет возможности для развития и карьерного роста.

17. WS.Автосервис позволяет открывать смены, регистрировать сотрудников, создавать заказы и предварительные заказы, вести финансовый учет, формировать отчетность, рассчитывать зарплату и отслеживать пользователей программы.

18. RetailCRM поддерживает различные каналы коммуникации для обработки запросов клиентов, включает встроенные инструменты для email- и SMS-рассылок и имеет визуальный конструктор для создания простых веб-сайтов.

19. S2 помогает управлять взаимоотношениями с клиентами, операциями, совместной работой, производством и аналитикой. S2 включает продажи, коммуникацию, документацию, информационные панели, внутренние коммуникации, управление задачами и проектами.

20. Zadarma CRM подходит для компаний любого размера. Среди плюсов можно отметить бесплатные звонки клиентам через встроенный веб-телефон, а также удобные инструменты для отслеживания текущих задач и истории взаимодействия с клиентами.

21. МойСклад обрабатывает заказы, управляет продажами и закупками, ведет учет товаров на складе и контролирует финансовые операции.

22. Бизнес.Ру подходит для интернет-магазинов, розничных и оптовых продавцов, а также для сферы услуг. Возможности системы охватывают управление продажами, складом, электронной коммерцией, взаимоотношениями с клиентами и рассылками.

23. Аспро.Cloud помогает автоматизировать бизнес-процессы, снижать рутину и улучшать взаимодействие между отделами. Aspro.Cloud подходит для малого бизнеса, строительных компаний, рекламных агентств, юридических фирм, дизайн-студий и других организаций.

24. Hubspot CRM. Полнофункциональное решение для управления продажами и маркетингом. Оно позволяет компаниям разного размера, включая малый и средний бизнес, эффективно управлять базами контактов, организаций и сделок, хранить информацию о них, отслеживать историю действий на сайте, создавать формы и многое другое.

25. SpotlerCRM обеспечивает интеграцию с различными приложениями, такими как Zapier, Microsoft 365, Xero и Sage Business Cloud. Spotler CRM получила множество наград, включая звание «Лучшего облачного продукта» на ежегодных премиях EuroCloud и Database Marketing.

26. Worksection идеально подходит для компаний, которые активно развиваются и хотят упорядочить свои задачи. В этом сервисе можно планировать проекты, контролировать сроки и задачи, сотрудничать с клиентами и фрилансерами, а также использовать встроенный таймер и устанавливать почасовую оплату.

27. amoCRM позволяет собирать и хранить информацию о клиентах, автоматизировать продажи и анализировать данные о продажах и клиентах. AmoCRM отличается простотой использования, гибкостью настроек и возможностью интеграции с различными сервисами, такими как социальные сети, электронная почта и телефония.

28. РосБизнесСофт CRM обладает простым и понятным интерфейсом, а также множеством функций, включая управление контактами, проектами, документами и заявками. Она также поддерживает интеграцию с 1С, облачными сервисами и мессенджерами.

29. ELMA365 CRM имеет стандартный механизм воронок продаж с добавлением бизнес-процессов, что способствует эффективному взаимодействию отдела продаж с другими подразделениями компании.

30. Цифровой Партнер предлагает индивидуальные настройки системы под нужды конкретного бизнеса, обучение персонала работе с системой и техническую поддержку.

Бесплатные CRM для автосервиса

Бесплатные CRM для автосервиса — выгодное решение для малого и среднего бизнеса, которое оптимизирует рабочие процессы, улучшает обслуживание клиентов и повышает прибыль. В этом разделе я приведу примеры популярных систем.

1. EasyWeek

Удобная система для сферы услуг, которая предоставляет онлайн-запись клиентов и календарь для мастеров. Основные функции включают журнал записей, базу клиентов, страницу с уникальной ссылкой, виджет для социальных сетей, аналитику, управление филиалами и мобильное приложение для мастеров.

Основные характеристики:

• круглосуточная онлайн-запись клиентов;

• электронный календарь с расписанием заявок;

• уведомления для клиентов и сотрудников.

2. IDirector

Система для управления мастерскими и автомойками. Она предназначена для малого и среднего бизнеса. IDirector работает на облачной платформе и поддерживает различные операционные системы. Система может быть установлена на выделенном сервере или разработана специально для нужд конкретного предприятия.

Основные характеристики:

• формирование отчетов по клиентам на основе их личных карточек;

• складской учет;

• клиентская база с историей взаимодействия, задачами, платежами, юридическими лицами и транспортными средствами.

3. MegaCRM

Система для малого бизнеса, которая помогает систематизировать все аспекты работы компании в одном месте. В приложении можно отслеживать клиентов и сделки, контролировать работу менеджеров. С помощью MegaCRM можно ставить новые задачи, просматривать историю событий и получать уведомления о важных моментах.

Основные характеристики:

• организация совместной работы с коллегами;

• хранение информации о клиентах.

4. Absolut POS

Программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов, которое включает в себя управление операциями, ресурсами компании, программами лояльности, кассовыми аппаратами и складским учетом. Absolut POS предоставляет разнообразные инструменты и функции для оптимизации рабочих процессов.

Основные характеристики:

• управление операциями;

• управление персоналом;

• мобильное приложение.

5. SuiteCRM

Открытая система с широким функционалом для управления продажами, маркетингом и бизнес-процессами. Она может быть установлена на собственном сервере и использоваться для любого числа пользователей. Сервис поддерживает интеграцию с множеством сторонних сервисов и программ, таких как телефония, 1С и сервисы для email и SMS-рассылок.

Основные характеристики:

• управление продажами;

• проектный менеджмент;

• автоматизация бизнес-процессов;

• внутреннее хранилище файлов с полезной информацией.

6. RentProg

Сервис для автоматизации управления бизнесом в сфере проката автомобилей. Он позволяет эффективно контролировать аренду, обслуживание транспортных средств и работу сотрудников и анализировать показатели. Кроме того, сервис дает возможность создавать и печатать документы, отслеживать состояние автопарка и общаться с клиентами.

Основные характеристики:

• мобильное приложение и Telegram-бот;

• учет свободных автомобилей, сроков выезда и состояния машин;

• обработка заявок и планирование выездов;

• автоматизация задач для сотрудников.

7. AppEvent

Облачный сервис для онлайн-записи, управления расписанием и анализа показателей работы. Он подходит для фотостудий, танцевальных школ, event-агентств и прокатных компаний.

Основные характеристики:

• онлайн-запись через веб-сайт и социальные сети;

• интеграция со сторонними сервисами, такими как телефония и отправка SMS;

• работа с клиентской базой;

• календарь событий;

• анализ ключевых показателей работы;

• распределение заказов между сотрудниками.

8. Tilda CRM

Удобная система управления запросами специально для пользователей платформы Tilda. Она позволяет легко интегрироваться с вашим веб-сайтом, обеспечивая эффективное управление запросами и улучшая взаимодействие с клиентами. Система также отправляет уведомления и напоминания, работает в команде и предоставляет аналитику и отчеты.

Основные характеристики:

• простота интеграции и настройки;

• интуитивный интерфейс;

• автоматизация процессов;

• централизованное хранение данных;

• интеграция с другими сервисами;

• возможность настройки форм и полей.

9. DIKIDI

Бесплатный международный сервис онлайн-записи, автоматизации и управления бизнесом в сфере услуг. Он используется более чем 80 тысячами бизнес-пользователей из 95 стран.

Основные характеристики:

• единая система онлайн-записи для клиентов, доступная через виджет на сайте компании, в социальных сетях, каталогах DIKIDI Online и на сайте dikidi.net;

• формирование клиентской базы с историей визитов и статистикой;

• инструменты аналитики для учета доходов, расходов, движения денежных средств и возвратности клиентов;

• учет товара с возможностью отслеживания остатков и проведения инвентаризации;

• гибкая настройка мотивационных схем для начисления зарплаты;

• система лояльности для клиентов.

10. SendPulse

Сервис для интернет-маркетинга, который предоставляет инструменты для создания email- и SMS-рассылок, запуска чат-ботов в мессенджерах и социальных сетях. С его помощью можно собирать базу подписчиков, создавать привлекательный дизайн писем и настраивать автоматическую отправку сообщений.

Основные характеристики:

• отправка разных типов сообщений;

• удобный конструктор с обширными функциями и простым использованием;

• возможность автоматизации сложных процессов;

• инструменты для сегментации и персонализации;

• продуманная административная панель.

Заключение

Внедрение CRM для автосервиса помогает эффективно распределять нагрузку, повышать производительность труда и улучшать коммуникацию с клиентами. Это решение позволяет не только оптимизировать внутренние процессы, но и повысить уровень сервиса, что ведет к увеличению лояльности клиентов и, как следствие, к росту доходов компании. Чтобы сэкономить ваше время и сразу начать увеличивать прибыль, воспользуйтесь нашим рейтингом, чтобы выбрать наиболее подходящую программу для вашего бизнеса.

Актуальный рынок CRM предлагает большой выбор решений для фитнеса, как небольших студий, так и крупных фитнес-сетей. Я рассмотрела несколько десятков предложений и предлагаю ознакомиться с подборкой лучших CRM.

ТОП-10 лучших CRM для фитнес-клубов в 2024 году

1. Клиентская база — лучший CRM-конструктор с подбором функций.

2. EnvyboxCRM — лучшая система с быстрым обучением сотрудников.

3. Простой бизнес — сервис без ограничения по количеству пользователей.

4. MegaplanCRM — пробный период с доступом ко всем функциям системы.

5. PlanFix — решение для автоматизации компаний любого масштаба.

6. FilinApp — простая система для удаленной работы с любого устройства.

7. Mobifitness — сервис с удобной системой идентификации клиентов.

8. AppEvent — CRM c функциональным мобильным приложением.

9. ImpulseCRM — система с мощными аналитическими инструментами.

10. Fitness365 — лучшее отраслевое решение для автоматизации работы.

CRM-система для фитнес-клуба предназначена для учета клиентов, определения их предпочтений относительно программ занятий, анализа и построения маркетинговой стратегии. Сервис помогает персонифицировать рекламные и акционные предложения, поддерживать взаимодействие с клиентами. Инструменты автоматизации отлично работают в сфере управления персоналом, для организации работы и отслеживания эффективности сотрудников.

Лучшие CRM для фитнес-клубов

1. Клиентская база

Онлайн-сервис для автоматизации бизнес-процессов в формате конструктора с подбором нужных функций в зависимости от особенностей конкретной компании. Удобные инструменты для учета клиентов, назначения заданий сотрудникам и контроля их выполнения. Прямо из программы можно звонить, рассылать письма по электронной почте и SMS, принимать клиентские заявки несколькими способами. Есть функции создания договоров, счетов и других документов, формирования отчетов, графиков и аналитики по нескольким категориям. Возможна самостоятельная доработка системы под потребности компании без помощи программистов.

• Стоимость: от 1 290 рублей в месяц за 1 пользователя

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 2 недели

• Тип: коробочная, облачная

• Функции: история взаимоотношений с клиентами, назначение заданий с отслеживанием их исполнения, управление персоналом, календарь, отчеты, аналитика, экспорт данных, маркетинговые рассылки, шаблоны документов, интеграции с другими сервисами и приложениями, телефония

Преимущества:

• персонализация системы без программирования;

• прозрачное управление сотрудниками;

• взаимодействие с клиентами по нескольким каналам коммуникации;

• интеграции с 1С, мессенджерами, онлайн-кассой, IP-телефонией;

• настраиваемое создание графиков, отчетов и таблиц;

• маркетинговые инструменты и сквозная аналитика;

• отслеживание доходов и расходов;

• дополнительные приложения для клиентов, управления проектами и складом.

Недостатки:

• на минимальном тарифе не предусмотрено приобретение дополнительных модулей;

• техническая поддержка работает только в будние дни.

Сайт сервиса >>>

2. EnvyboxCRM

Готовое отраслевое решение с учетом специфики фитнес-организаций. Простая и удобная система предоставляет модули для работы со сделками, документами и оплатой, управления базой клиентов, задачами и расписанием. Можно загружать и выгружать данные из программы, использовать маркетинговые инструменты и несколько десятков интеграций, в том числе с IP-телефонией.

• Стоимость: от 720 рублей в месяц за 1 сотрудника

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 8 дней

• Тип: облачная

• Функции: назначение задач, воронка продаж, отчеты, рассылки, аналитика, выставление счетов, интеграции с сайтами, мессенджерами, телефонией

Преимущества:

• готовое отраслевое решение;

• простая система, не требующая обучения персонала;

• бесплатная настройка программы под потребности компании;

• расширение возможностей системы за счет дополнительных конфигураций;

• более 40 полезных интеграций со сторонними сервисами;

• отчеты по определенным позициям (эффективность менеджеров, статистика продаж);

• можно заказать полную кастомизацию под конкретную компанию;

• управление доступом для большей безопасности;

• хранилище файлов;

• функции постановки задач, уведомлений и напоминаний;

• техническая поддержка по нескольким каналам связи.

Недостатки:

• нет ежемесячной оплаты, только годовая подписка.

Сайт сервиса >>>

3. Простой бизнес

Система разработана для автоматизации различных направлений в бизнесе, включая спортивные секции и фитнес-клубы. В одной программе собран весь необходимый набор инструментов для эффективной работы: различные способы коммуникации с клиентами, функции аналитики, документооборота, отчетности, финансового учета и управления персоналом, рекламные рассылки. Онлайн-сервис рассчитан на неограниченное количество пользователей даже на бесплатном тарифе.

• Стоимость: от 2 990 рублей в месяц за всю компанию

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 1 месяц

• Тип: облачная

• Функции: клиентская база, управление проектами, задачами и персоналом, работа с документами, встроенные средства коммуникации, ведение бухгалтерского и складского учета, отчеты, сквозная аналитики

Преимущества:

• без лимита на количество сотрудников;

• версия для устройства на любой популярной ОС;

• инструменты для оценки эффективности бизнеса;

• интеграция с другими программами и сервисами;

• IP-телефония, проведение видеоконференций;

• автоматическое создание документов по шаблону;

• встроенная CMS для управления сайтом;

• бесплатная техподдержка;

• мобильные приложения для удаленной работы.

Недостатки:

• платное обучение работе с сервисом.

Сайт сервиса >>>

4. MegaplanCRM

Универсальное решение для малого и среднего бизнеса в сфере фитнес-услуг поставляется в облачной и коробочной версиях. Вся информация о клиентах формируется в персональные карточки, что обеспечивает быстрый доступ к необходимым данным, например, к записи звонков или платежным документам. CRM-система для фитнес-клуба позволяет контролировать занятость сотрудников, помогает организовать работу за счет напоминаний, уведомлений, назначения заданий и отслеживания сроков их выполнения. Создание документов, отчетов и аналитики выполняется в автоматическом режиме. Доступны интеграции с другими сервисами.

• Стоимость: от 629 рублей в месяц за 1 сотрудника

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 2 недели

• Тип: коробочная, облачная

• Функции: управление сотрудниками, история взаимодействия с клиентами, работа с отчетами, аналитикой, документами, назначение задач и контроль их выполнения

Преимущества:

• простой и понятный интерфейс;

• бесплатное консультирование провайдером по вопросам настройки сервиса;

• в пробном периоде доступны все имеющиеся инструменты;

• детальная история взаимодействия с клиентами;

• интеграции с другим ПО и сервисами, в том числе с IP-телефонией и 1С;

• доступны видеозвонки и чаты;

• мобильные приложения для iOS и Android;

• настройка уровней доступа к информации;

• оперативная техническая поддержка;

• возможность экспорта и импорта данных.

Недостатки:

• внедрение программы занимает минимум 2 недели.

Сайт сервиса >>>

5. PlanFix

Облачная система подойдет для автоматизации бизнеса любого масштаба. Компании фитнес-услуг могут воспользоваться инструментами для управления продажами абонементов и разовых занятий, для работы с новыми и постоянными клиентами, командного взаимодействия между сотрудниками. Сервис легко настраивается под запросы организации-пользователя. В программе можно вести базу клиентов, создавать отчеты и аналитику в необходимом формате. CRM интегрируется со сторонними программами, мессенджерами, почтовыми сервисами и рассылкой.

• Стоимость: от 3 евро в месяц за 1 сотрудника

• Бесплатная версия: есть

• Пробный период: 2 недели

• Тип: облачная

• Функции: прием и обработка заявок, управление продажами, отчеты и аналитика, работа с документами, клиентами и персоналом, интеграции, планировщики, управление доступом

Преимущества:

• система-трансформер настраивается для разных сфер бизнеса;

• адаптация сервиса под специфику компании без привлечения программистов;

• большой выбор тарифов и наборов функций;

• настройка выполнения повторяющихся задач;

• создание необходимых шаблонов документов;

• формирование целевых отчетов и аналитики по категориям;

• обновление и улучшение системы на регулярной основе;

• служба поддержки клиентов.

Недостатки:

• стоимость сервиса зависит от курса валют.

Сайт сервиса >>>

6. FilinApp

Достаточно простой облачный сервис для небольших фитнес-студий содержит инструменты для работы с клиентской базой, создания счетов и отчетов, постановки задач и контроля их выполнения. Кроме этого, в программе можно проводить сделки по продаже абонементов, создавать расписания занятий, документы, вести бухгалтерский учет. Сервис можно адаптировать под потребности компании благодаря гибкой системе настроек. Работать в программе удобно с любого устройства.

• Стоимость: от 22 рублей в день

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 10 дней

• Тип: облачная

• Функции: автоматизированное создание лидов, карточки клиента, ведение сделок, постановка и контроль задач, календарь, уведомления, финансовый учет, документооборот

Преимущества:

• простой понятный интерфейс;

• бесплатная консультация по самостоятельному внедрению программы;

• не требует длительного обучения сотрудников;

• много вариантов для расширения функционала;

• предоставляются скидки;

• возможность интеграции с сайтом, электронной почтой, IP-телефонией, другими сервисами;

• удаленная работа с системой из мобильных приложений для iOS и Android;

• маркетинговые рассылки по SMS и электронной почте;

• отчеты о рентабельности бизнеса;

• гибкая настройка доступа для большей безопасности использования.

Недостатки:

• нет шаблонов для документов.

Сайт сервиса >>>

7. Mobifitness

Функциональная CRM-система для фитнес-клуба. Предоставляет инструменты для управления и автоматизации рабочих процессов. С помощью данной программы можно вести учет клиентов, отслеживать продажи, рассчитывать занятость и заработную плату сотрудников. Есть виджеты для онлайн-записи на сайте или в социальных сетях, мобильное приложение для общения с клиентами и актуализации расписания. Программа идентифицирует и ведет учет клиентов, в автоматическом режиме направляет им напоминания о занятиях, предложения о продлении абонемента и другие информационные сообщения.

• Стоимость: от 1 910 рублей в месяц

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: до 1 месяца

• Тип: облачная

• Функции: воронка продаж, планировщик задач и занятий, онлайн-запись, финансовый учет, отчеты и аналитика, интеграции, система лояльности, мобильное приложение

Преимущества:

• обучение пользователей входит в стоимость программы;

• формирование карточки клиента с полной информацией о всех взаимодействиях;

• создание повторяющихся автоматических действий;

• удобный планировщик занятий;

• аналитические отчеты по разным сегментам деятельности;

• интеграции с виджетами, онлайн-кассой, мессенджерами, сканером, веб-камерой; 

• мобильное приложение для клиентов и сотрудников.

Недостатки:

• виджет для онлайн-записи и мобильное приложение доступны на более дорогих тарифах;

• интеграция с мессенджерами оплачивается дополнительно.

Сайт сервиса >>>

8. AppEvent

Отечественная разработка для спортивных клубов, фитнеса, студий йоги и танцев, бассейнов. Будет одинаково результативно работать как в небольших компаниях, так и в крупных спортивных центрах. В программе удобно формировать расписание, принимать онлайн-оплату, продавать электронные абонементы, рассчитывать заработную плату сотрудников, отслеживать загруженность залов. Можно оценить эффективность бизнеса на основе отчетов и аналитики, которые формируются по разным показателям.

• Стоимость: от 899 рублей в месяц

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 14 дней

• Тип: облачная

• Функции: воронка продаж, система лояльности, контроль сделок, база клиентов, отчеты и аналитика, учет финансов, расчет зарплаты, онлайн-запись на занятия, напоминания, мобильное приложение для сотрудников и клиентов, интеграции

Преимущества:

• система учета клиентов;

• автонастройка расписания;

• оповещение клиентов;

• учет загрузки залов;

• облачная онлайн-касса;

• продажа электронных абонементов;

• автоматический расчет зарплаты;

• просмотр статистики по рентабельности бизнеса;

• удобное мобильное приложение для iOS и Android;

• интеграции с другими сервисами;

• синхронизация с Google календарем;

• настройка прав доступа под каждого сотрудника.

Недостатки:

• техподдержка работает только в будние дни с 09:00 до 18:00;

• мобильное приложение оплачивается отдельно.

Сайт сервиса >>> 

9. ImpulseCRM

Система автоматизации с многофункциональными инструментами для эффективного управления. Можно работать с клиентской базой, создавать отчеты и аналитические сводки, формировать расписание, вести учет посещений. Клиенты фитнес-центра могут воспользоваться мобильным приложением для записи на тренировки, оформления виртуальной карты и оплаты занятий. Оценить возможности системы можно в демоверсии. Оплата за услуги сервиса производится не по привычной схеме тарификации, а исходя из количества посещений фитнес-центра и приобретения дополнительных опций. Можно дополнительно приобрести виджеты расписания или аренды зала, инструменты для аналитики или модуль личного кабинета клиента.

• Стоимость: от 5 760 рублей в месяц

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: нет

• Тип: облачная

• Функции: воронка продаж, отчеты и аналитика, мобильное приложение, система лояльности, онлайн-запись, интеграции

Преимущества:

• интуитивно понятный интерфейс;

• доступ к системе с телефона, планшета или компьютера;

• неограниченное количество пользователей и устройств;

• мощные аналитические инструменты;

• интеграция с онлайн-кассой;

• настраиваемая воронка продаж;

• функциональное мобильное приложение для клиентов;

• база знаний для обучения сотрудников;

• техническая поддержка пользователей.

Недостатки:

• отсутствует пробный период;

• некоторые важные функции (аналитика, личный кабинет клиента, мобильное приложение) предоставляются за дополнительную плату.

Сайт сервиса >>>

10. Fitness365

Специальное отраслевое решение для организации работы фитнес-центра. Автоматизирует рутинные бизнес-процессы благодаря нескольким модулям. Приложение в браузере служит для учета посещений, создания расписаний, управления клиентской базой, формирования отчетов, размещения рекламных продуктов, программы лояльности, рассылки информации о специальных предложениях. Возможности программы расширяются за счет интеграций с телефонией, конструктором сайтов, облачным хранилищем, другими CRM, кассовым оборудованием, виджетами и мессенджерами. Удобное мобильное приложение поддерживает эффективную коммуникацию между клиентами и тренерами.

• Стоимость: от 1 600 рублей в месяц

• Бесплатная версия: нет

• Пробный период: 30 дней

• Тип: облачная

• Функции: управление продажами и персоналом, планирование расписания, задачи для менеджеров и контроль исполнения, отчеты и аналитика, интеграции со сторонними сервисами, телефония, увеличение лояльности, конверсия пробных занятий

Преимущества:

• бесплатное обучение сотрудников и настройка системы;

• скидка 20% при оплате за год;

• интеграции с сервисами и приложениями;

• формирование сводного отчета и аналитики по разным категориям (продажи, тренировки, клиенты);

• управление персоналом с графиком работы и расчетом зарплаты;

• возможность подключения к системе сканеров, считывателей и онлайн-кассы;

• настройка прав доступа;

• функциональное мобильное приложение;

• техническая поддержка в чате, по телефону или электронной почте.

Недостатки:

• некоторые опции доступны только за дополнительную плату.

Сайт сервиса >>>

Бесплатные CRM для фитнес-клубов

Бесплатные сервисы предоставляют отличную возможность для малого и среднего бизнеса автоматизировать управление без значительных затрат. Такие системы часто предлагают базовые функции, необходимые для организации и ведения клиентской базы, учета посещаемости, управления расписанием занятий и взаимодействия с клиентами. Несмотря на ограниченные возможности по сравнению с платными версиями, бесплатные CRM позволяют фитнес-центрам начать использовать данную технологию для улучшения своих бизнес-процессов. Бесплатные системы могут служить хорошей стартовой точкой для компаний, которые хотят протестировать систему перед инвестированием в платные решения с расширенным функционалом.

1. Agile

Универсальный облачный сервис сочетает в себе управление взаимоотношениями с клиентами и электронную коммерцию. Бесплатная версия подойдет не только для знакомства с программой, но и для полноценной работы в небольших компаниях. Можно использовать инструменты для управления задачами, планирования встреч и работы с клиентской базой с ограничением в 1 000 контактов. В бесплатном варианте есть доступ к одной автоматической воронке продаж. Воспользоваться бесплатным сервисов могут до 10 пользователей.

Основные характеристики:

• англоязычный интерфейс;

• все основные инструменты доступны в бесплатной версии;

• управление клиентской базой, продажами и оплатой;

• планировщик задач;

• маркетинговые инструменты;

• работа с документами;

• интеграции, в том числе с электронной почтой;

• отчеты и аналитика;

• контроль эффективности бизнеса.

2. Zadarma CRM

Облачная система для автоматизации рабочих процессов без дополнительных расходов. Подходит для спортивных клубов любого масштаба. Предоставляет инструменты для эффективного управления сделками, сотрудниками и взаимодействия с клиентами. Можно назначать задачи и контролировать их выполнение, проводить видеоконференции, использовать интеграции с другими сервисами. Полностью бесплатная программа независимо от количества пользователей.

Основные характеристики:

• простой и понятный интерфейс;

• полная интеграция с телефонией;

• распознавание и аналитика речи;

• звонки из браузера и автоматическое направление звонков;

• маркетинговые рассылки по электронной почте и SMS;

• отображение текущих задач списком, в календаре или в формате канбан;

• экспорт и импорт базы клиентов из других программ;

• автосоздание лидов;

• генерация карточки клиента с полной историей взаимодействия;

• отчеты по сделкам.

3. Битрикс24

Популярный российский сервис предлагает бесплатные инструменты для автоматизации работы предприятий фитнес-индустрии. Весь функционал собран на одной платформе: автоматический сбор заявок со всех каналов продаж, включая соцсети, мессенджеры, сайт, электронную почту. Удобный трекер задач для планирования, интеграции с онлайн-кассой, с уже используемыми сервисами или новыми программами, простое подключение телефонии с отслеживанием и аналитикой звонков. Освоить работу с Битрикс24 можно самостоятельно, благодаря обширной библиотеки обучающих материалов на сайте провайдера.

Основные характеристики:

• неограниченное количество пользователей;

• автоматизация продаж и маркетинговых кампаний;

• управление командой, задачами, проектами, контрактами, лидами и сделками;

• возможна интеграция со сторонними сервисами;

• есть инструменты для планирования встреч, формирования отчетов, сквозной аналитики, создания счетов, генерации других документов;

• доступны CRM-формы для сайта;

• можно работать в мобильном приложении.

4. RetailCRM

Программа для учета клиентов, управления продажами и рассылками в формате одного окна. Бесплатный тариф для 1 пользователя подойдет небольшим компаниям, желающим автоматизировать часть своих рабочих процессов. В тариф включены инструменты базовой аналитики, мобильное приложение, список задач, редактор кода, модуль продаж. Возможностей бесплатной версии хватит для проведения 300 сделок или продаж 10 000 единиц услуг или товаров. Можно воспользоваться доступом ко всем функциями системы в течение 14 дней.

Основные характеристики:

• аналитические отчеты;

• мобильное приложение для удаленной работы;

• интеграции с мессенджерами, соцсетями;

• создание подробной карточки клиента;

• сегментация клиентов;

• постановка задач;

• конструктор писем и маркетинговые правила для взаимодействия с клиентами;

• инструменты автоматизации для отслеживания действий со стороны клиента.

5. S2 CRM (SalesapCRM)

Российская разработка для решения бизнес-задач в компаниях любого масштаба, в том числе в качестве CRM-системы для фитнес-клуба. Зарегистрирована в реестре отечественного ПО. Для работы предлагается более 50 инструментов, есть облачная и коробочная версии. Адаптируется под запросы заказчика, подойдет как для небольших фитнес-студий, так и для крупных спортивных центров. Успешно автоматизирует управленческие процессы в компании, помогает качественно планировать и выстраивать работу, инициировать и отслеживать продажи услуг. Применение данной системы позволяет сократить цикл продаж и повысить количество повторных сделок в 1,5 раза. Бесплатная версия программы поставляется с основными инструментами: базой знаний, автоматической воронкой продаж и опцией контроля продаж с помощью визуализации в формате канбан-доски.

Основные характеристики:

• простой и понятный программный интерфейс;

• высокий уровень безопасности данных;

• стабильное функционирование системы независимо от объемов используемых данных;

• поставка продукта в облачной и стационарной версиях;

• быстрое внедрение системы;

• кастомизация программы согласно специфике бизнеса;

• автоматизация продаж;

• разграничение по уровню доступа к данным.

6. Бизнес.Ру

Универсальное решение для компаний сферы услуг, включая студии фитнеса. Система помогает эффективно взаимодействовать с клиентом и обрабатывать заявки за счет создания карточки клиента, в которой содержится вся необходимая информация: от звонков и переписки до бонусных карт и договоров. Можно добавлять любые поля в клиентскую карточку, настраивать воронку продаж, планировать события и задачи, назначать задания сотрудникам, создавать интеграции с приложениями и сервисами, отправлять документы из CRM. Со всеми возможностями системы можно ознакомиться в бесплатной пробной версии.

Основные характеристики:

• облачное размещение;

• гибкая настройка программы без участия IT-специалистов;

• сбор заказов из разных источников в автоматическом режиме;

• сохранение всей истории взаимодействия в клиентской карточке;

• синхронизация работы отделов компании;

• бесплатная техническая поддержка; 

• автоматизированные маркетинговые кампании;

• функция сквозной аналитики;

• возможна интеграция с 95% операторов IP-телефонии с системой хранения разговоров;

• шаблоны договоров, оформление документов и отправка напрямую из системы;

• рассылки и уведомления по электронной почте и посредством SMS.

Заключение

Системы могут быть полезны владельцам и управляющих спортивных центров. Тренеры также могут использовать инструменты для создания графика тренировок, администраторы клубов — управлять расписанием занятий и следить за посещаемостью. Каждая программа имеет свои уникальные функции, от управления расписанием занятий и учета посещений до автоматизации маркетинговых кампаний и анализа клиентских данных. Правильный выбор CRM для фитнеса позволит увеличить эффективность работы, повысить лояльность клиентов и доходы бизнеса.