IT + Неопытность

Сейчас довольно тяжело устроиться в IT, если ты новичок. Это уже ни для кого не секрет. Есть много историй, где люди годами ищут первую работу, откликаются на тысячи вакансий и даже не имеют шансов просто попасть на собеседование.

Все более популярным становится вариант с накруткой опыта. Так хотя бы есть шанс показать себя, пройти собеседование и получить заветный оффер. Конечно, это не было бы так популярно, если бы существовали другие, достаточно простые варианты без накрутки. Не каждый готов тратить много лет на обучение и наращивание какого-то плюс-минус релевантного опыта через бесплатные проекты для друзей и знакомых. В результате довольно много людей решаются на легкий путь. И далеко не все задумываются о последствиях.

В этой статье я не буду осуждать накрутку опыта и людей, решившихся на это. Я просто хочу рассказать одну реальную историю, которую наблюдал своими глазами, а затем проанализировать случившееся и сделать выводы.

История одного накрутчика

Сразу скажу, что не буду использовать реальных имен в этой истории. Но для складного повествования все-таки возьму случайное имя.

Я познакомился с Максимом, когда работал наставником по фронтенд-разработке в одной известной онлайн-школе. Максим тогда уже находился на финальной стадии обучения и делал курсовую работу с использованием React. Он брал у меня личные консультации по проекту, а после завершения обучения мы продолжили общаться.

До 30 лет Максим работал в сфере, которая вообще никак не была связана с IT. Как и у многих, у него появилась мысль, что нужно что-то менять в жизни. Он купил курсы по фронтенд-разработке и полностью погрузился в учебу. Даже этот шаг был довольно сложным, так как у него есть семья и нет возможности выключиться из реальной жизни на большой отрезок времени. Поэтому он учился практически все свободное время, а семья поддерживала его в этом. В результате он освоил верстку на CSS/HTML, базовые знания JavaScript и сделал несколько проектов на React. Обучение шло довольно тяжело, и у него даже появлялись мысли забросить курсы, не доучившись до конца. Но он все-таки закончил со средними показателями – не в топ 10% и не в числе последних 50%, которые вообще "не в ту дверь вошли".

Дошло дело до реального устройства на работу. Он даже не стал пытаться откликаться со своим абсолютно нулевым опытом и двумя типичными проектами с курсов. В этом действительно не было бы смысла, так как с таким резюме шансов никаких нет. Но при этом он уже устал учиться — хотелось наконец-то влиться в реальный контекст и начать получать опыт. Он добавил себе 2 года опыта в резюме, указал фейковые компании и приписал достижения уровня мидла.

Даже с таким резюме было довольно сложно искать работу. Но хоть какие-то шансы были. Он начал откликаться, и в среднем получал несколько ответов на 100 откликов. Первый раз его пригласили на собеседование в государственную компанию — неудачно. Уже начали появляться мысли, что все зря и что вкатиться в IT невозможно. Но он продолжал откликаться и ждать ту самую вакансию.

Наконец одно из собеседований выстреливает. Вакансия — мидл фронтенд-разработчик; проект — сайт на WordPress; зарплата 100 000 руб. Кажется, что вполне неплохо для старта. Собеседование прошло легко, потому что его проводил один из менеджеров этой компании. Конечно, хотелось свежий проект на React, но Максим радуется и этому.

Первый рабочий день. Проект — это большой сайт на WordPress, обросший кучей плагинов за долгие годы. Там есть все — от SEO до платежной системы. Над проектом работал разработчик, который ушел до прихода Максима. По договоренности он должен проконсультировать Максима по проекту, но по факту практически не выходит на связь. В помощь Максиму также дают еще одного младшего разработчика, который знает еще меньше.

Максим начинает выяснять, какие задачи нужно выполнять. Общается с ним менеджер, который вообще не из мира IT и ничего в этом не понимает. После расшифровки сообщений Максим понимает, какие проблемы существуют и что ему нужно делать.

• Сайт зависает, страницы долго загружаются.

• Баги, связанные с онлайн-оплатой.

• На почту приходят некорректные заказы.

• И еще различные жалобы от пользователей.

Максим начинает разбираться, как работает сайт и что такое WordPress. Параллельно с этим он пытается выяснить, с чего ему вообще нужно начать. Начинает разбираться с долгой загрузкой и частично решает эту проблему – оптимизирует огромные изображения на статичных страницах.

Пока он все это делает, прилетает следующая задача:

Максим, предоставь нам план, когда ты сможешь исправить проблемы на сайте. А также распиши, чем будешь заниматься ты, а чем — второй младший разработчик, которого мы дали тебе в помощь.

Максим начинает делать план в Google Таблицах, декомпозируя работу. Он сразу предупредил, что не работал с WordPress и ему нужно ознакомиться с этим движком. Ему разрешают добавить время на обучение в свой план. Он также собирает список всех багов и добавляет их в документ. Несколько дней он получает доступы к проекту, составляет план и пытается хоть как-то разобраться, как работает вся эта бандура. Параллельно с этим он пытается связаться с уволившимся разработчиком, чтобы узнать детали о проекте. Максим полностью погружен в работу с утра до ночи, забыв про личную жизнь. В это время ему пишет менеджер:

Максим, нужно исправить оплату на сайте, клиенты жалуются. Ты уже посмотрел в чем проблема?

На Максима сваливают всю работу, забывая, что он сейчас делает. Требуют всего и сразу. Пингуют по срокам. Максим со страхом открывает каждое сообщение от руководства. Он боится, что там будет что-то вроде: «Максим, мы поняли, что ты фейковый специалист. Нам нужно расстаться».

Максим мог бы сказать: «Ребята, я же просто джун, мне нужен наставник, я не знаю этого и того, дайте мне время все изучить». Но он должен держать планку и делать вид, что все под контролем, и он вот-вот все разрулит и начнет показывать результат. А как иначе, ведь он якобы работает несколько лет и "шарит в этой теме".

Максим просто не выдерживает. Он не может разобраться в проекте, не понимает, что от него хотят. Он в панике читает каждое сообщение. Работает с утра до ночи без каких-либо подвижек. Итог — он уходит сам спустя три недели работы в этой компании. Максим разочаровывается в себе и в IT в целом. Он берет паузу и завязывает с этой идеей на неопределенный срок.

Жаль, конечно, этого добряка. Но что делать?

История печальная. Я не осуждаю Максима, как говорил в начале статьи. С одной стороны, он сам виноват, когда накрутил опыт и решил всех обмануть. В результате он получил травмирующий первый опыт. С другой стороны, не было бы даже такого опыта, если бы он не накрутил.

Да, конечно, эта компания абсолютная галера, в которую и врагу не пожелаешь идти. Но разве много вариантов для начинающих специалистов? Не все компании предлагают печеньки и капсулы для дневного сна. Это данность, и это тоже работа, какая есть. Скорее всего, человек с опытом смог бы подстроиться под правила игры этой галеры и задержаться там на какое-то время.

Когда я работал в одном банке, я собеседовал и нанимал стажеров. Им не нужно было накручивать опыт. У них было абсолютно легальное резюме с 0 годами опыта и просто перечисленными знаниями и пет-проектами в лучшем случае. Даже они, выходя на работу, жутко стрессовали и боялись показаться глупыми. Они переживали, что не работали с какой-то библиотекой, переживали, что долго разбираются с задачей. Это жуткий стресс даже в такой, казалось бы, комфортной ситуации, где ты ОК, ты ждун. Все знают, что ты работаешь первый раз в своей жизни.

А теперь давайте к этому букету переживаний добавим еще один, который возникает от накрутки опыта. Да, ты накручиваешь опыт и вместе с этим осознанно ограничиваешь себя во многих вещах:

• запрещаешь себе чувствовать себя новичком;

• запрещаешь задавать лишние вопросы;

• запрещаешь жаловаться на то, что тебе тяжело.

К этому всему добавляется нескончаемый синдром самозванца и страх, что тебя раскроют в любой момент. Эти рамки начинают сводить с ума. Не каждый может справиться с этим.

Будущие разработчики, накручивайте опыт, если хотите, но учитывайте последствия. Вероятно, вас не раскусят, но вы сами быстрее морально уничтожите себя. Поменьше слушайте тех, кто пропагандирует такой подход, но почти не говорит о последствиях.

Поэтому накрутка опыта подходит не для всех. Уверен, есть такой тип людей, которые как рыба в воде чувствуют себя в новой обстановке. Они могут не испытывать угрызений совести за обман, уверены в себе. Им можно хоть 5 лет накручивать. К тому же такими людьми еще и будут довольны руководители, а самое главное — они сами будут довольны собой. А теперь решайте сами, какой вы человек.

Подписывайтесь на мой телеграм‑канал Вайтишная — пишу честно про IT

Составив свое резюме, проверив и отредактировав его вместе с наставниками курса трудоустройства, в декабре 2022 я отправился на платформу Hh. По первой я делал все как меня учили. Я не откликался на все подряд, подходил к выбору компании избирательно. Сначала изучал вакансию, и если подходил под требования, то переходил на сайт работодателя. Тратил достаточно времени, чтобы проникнуться тем, чем “дышат” компания, читал отзывы, находил особенности, искал инфу про компанию на других сайтах. Вообщем делал то, что бы составить интересное и индивидуальное, под каждый отклик, сопроводительное письмо. Первые отказы были немного болезненны. Искал контакты рекрутеров и писал во все мессенджеры рекрутерам, отклонившими мою кандидатуру. Или же писал на общую почту с просьбой получить feedback. Я искренне не понимал, почему меня не хотят видеть у  себя в компании на низкооплачиваемой работе, либо вообще на бесплатной стажировке. Редко кто отвечал, и если я дозвонился, то просили меня подождать ответа. Но больше всего понравился ответ рекрутера на отказ отклика вакансии с требованием работника “без опыта”: “Несмотря на то, что написано, что опыт не требуется, мы все равно в первую очередь рассматриваем тех, у кого опыт работы есть”.

В моем резюме была написана чистая правда. Я расписал кто я, почему выбрал  QA, написал практический (не коммерческий) опыт, полученный на реальных проектах курса. Про навыки, возраст, высшее образование, немного где работал раньше - про все это не забыл.. Зарплатные ожидания не указывал. В составлении резюме ничего больше не изобрести…

Про фильтры поиска. Перепробовал все возможные фильтры. Расширенный поиск и далее название профессии. Наибольшее количество вакансии поиск выдавал именно на “QA Engineer”. Выбирал все страны, без опыта и с опытом до 3-х лет, тип занятости: полная, частичная и стажировка; график: полный, гибкий и удаленка.

“Конец года” - подумал я и сделал скидку на то, что работодателю не до новых сотрудников и решил стартовать с нового года по полной.

В январе я чуток подустал от шаблонных ответов на мои отклики. Сложилось впечатление, что рекрутеры даже не читают мое резюме с подготовленным сопроводительным письмом. Я перестал подбивать отклик под каждую компанию и начал отправлять шаблонное резюме с сопроводительным письмом всем. К тому времени очень привык к отказам и это был прям для меня вызов. Помню даже перестал злится на шаблонные ответы рекрутеров на мои отклики.

Были и тестовые задания. Их проходил всегда. Были тесты просто по психологии, были на внимательность, были и на знание теории тестирования, были и практические по типу написать тест-кейсы, найти и оформить баги и тд. Но расстраивало только то, что ты тратишь время, стараешься и отправляешь задание, а в ответ отказ (например от Яндекса). В переписке выпускники курса писали, что тоже получали отказ после прохождения тестов. Мы пришли к общему выводу, что откликов на вакансии, особенно без опыта, много, и попросту наши тесты не просматривают. Еще меня удивляли тесты, скажем так с заданием не для Джуна Manual, по типу написания автотеста и тд.

Приглашения были. Могли оставить номер, по которому не отвечали, писали “нужно подождать”, а потом говорили, что вакансию закрыли.

Январь не принес результата. В феврале я начал экспериментировать с резюме. Прописывал разные зарплатные ожидания от 20k рублей до 80k. Также указывал выдуманный коммерческий опыт работы в различных компаниях, надеясь хоть как-то пообщаться с рекрутерами. Откликался не только на позицию Junior, но и на Middle. Но увы…, предложений не поступило. Один отказ: “Мы рассматриваем сначала тех людей, кто проживает в нашем городе, и потом тех, кто хочет на удаленную” натолкнул на мысль указать в резюме город проживания Москва, потом Питер и тд. При этом я откликался не только на удаленную работу и указывал в резюме, что готов к переезду. Безрезультатно!

Подписка на продвижение. Несмотря на то, что я самостоятельно и своевременно обновлял свое резюме, просмотров не было, кроме компаний на которые я откликался. Я решил взять двухнедельную платную подписку на продвижение. Что это мне дало? Ничего! Просмотров не прибавилось, со статистикой откликов на конкретную вакансию я не знал что делать. Я так и сам мог по несколько раз в день обновлять свое резюме.

Не все просматривают отклик. Я всегда через время возвращался и кнопкой напоминал о своем отклике. Очень много осталось без ответов и и вакансии просто уходили в архив.

Прокралась мысль, что при большом отклике ломается алгоритмы и меня не выводит в рекомендации. Тогда я сделал еще резюме, разбив по типу “Тестировщик” или же “Инженер по мобильному тестированию”. Даже создал другой аккаунт под другим номером - там тоже не было приглашений и откликов.

Про поиск на других сайтах.

Естественно Hh был не единственный ресурс, где я искал свою первую работу QA инженером. Я зарегистрировался и разместил своё резюме на таких платформах как LinledIn, Хабр, GeekLink, Vc, DTF, Карьерист.ру и др. Но проблема была в том, что этих ресурсах вакансий было значительно меньше, а на позицию  “без опыта” или Junior практически не было. Естественно, я откликался, и безрезультатно. Вдобавок на LinkedIn часто требовалось знание английского языка, чего у меня не было.

Использовал различные группы в Telegram, и размещал там свое резюме, откликался, писал в личку рекрутерам. Помню даже нашел HR директора одной крупной компании, изучил все ее статьи и интервью, написал ей в личку, приводил примеры ее цитат и просто делился мнением и заваливал вопросами. Она не ответила, но через две недели написала ее подчиненная с ответом, что ищут работника с опытом.

Искал в интернете IT компании, заходил на официальные сайты в раздел трудоустройство и оставлял отклик. Направлял на почту резюме, даже если не было на сайте подходящей вакансии. Пришел к выводу, что не все компании размещают вакансию QA, даже если требуется. К письму с резюме прикладывал файл с оформленными мной на практике тест-кейсами и баг-репортами. Ежедневно обзванивал HR-отделы. Но все спрашивали про опыт.

Работа асессором.

Асессор - это как студенческая община на фриланс’е. Платят мало, но можно приобрести опыт, но ты 1 на 1 с самим с собой. Если честно, как мне кажется, что работая в компании на полную ставку и выкладываясь на 20 % с зарплатой больше, чем на подработке асессором, и вдобавок, где есть наставники - можно войти в IT эффективнее.

Про знакомства.

В моем доме мне повезло познакомится со специалистом из QA, опыт которого насчитывал в этой области 8 лет. Он как раз перешел в VK. Сначала он скептически отнесся к моим неудачам в поиске работы, но потом изучив мою проблему, осознал, что на рынке труда творится какая-то “дичь”. Он сам не раз собеседовал людей и в полной мере оценил мои знания и возможности. Вместе изучили резюме и внесли мелкие корректировки по его мнению. Перед отправкой тестового задания я давал товарищу оценить его.

Как итог!

Я дошёл до психологического значения “1000 откликов на Hh”. И уже не раз, то поднимались, то падали руки. С появлением большого количества IT курсов, стало больше специалистов QA, а соответственно и больше конкуренция. Работодатель уже не хочет брать и обучать не окрепшего специалиста, когда может выбирать из сотни или тысячи предложений. А в связи с новыми реалиями стал выбирать тех, у кого есть опыт и согласными устроиться на меньшую заработную плату. На рынке труда усложняет ситуацию и последнее события в стране, привлекшии к максимальному количеству соискателей на “удалёнке”. Время для входа в IT однозначно не самые лучшие и непонятно будет ли лучше. Встает вопрос: продолжать искать работу, но при этом забывая чему ты научился на курсах?  Или же направить все силы прокачку себя и начать изучать языки программирования, что естественно будет большим плюсом, но не даст никаких гарантии на быстрое трудоустройство. Есть третий выход - не искать вход в IT и сделать шаг назад. Пока есть силы и нервы на два первых шага, но уже на пределе...

Прежде всего прошу тебя, рекрутер, дать, пожалуйста, feedback и аргументированную критику. Также прошу поделиться опытом и своей историей успеха Джунов, которые прошли через все эти круги ада на пути вхождения в мир IT.

Ну и максимально, пжс, репост!