— «Эффективный менеджер, блеать!», не вздрагивайте. Это не оскорбление. Это комплимент. Просто с акцентом на зависть.
Вы что-то начали менять — это и есть преступление века. Кто посмел сунуть руку в священную корову под названием "Мы так всегда делали"?
Те, кто ещё вчера мило цокали по офису в шлёпанцах и бухтели про руководство, теперь кричат:— «Серёга был человеком, а теперь гандон командующий!»
Особенно если последние 10 лет эти люди были уверены, что Excel — это название шампуня.
А вы всего лишь попытались сделать рабочий процесс чуть менее похожим на концерт по заявкам на радио «Сатанинская анархия FM».
Одни хлопнут дверью, как гусеница о бетон, и ускачут в закат.
другие останутся — но начнут дезертировать на планёрках,
третий сорт — просто уйдёт в отказ, как коробка «Лады» на первом морозе.
А вы — один. На поле боя. Вокруг обгорелые графики, разбросанные KPI и где-то в углу — бухгалтер, пересчитывающий души погибших.
Для вас — это рост. Для кого-то — катастрофа, сравнимая с отключением вай-фая в аэропорту.
Если получится сделать плавно — повезло.
Если нет — готовьтесь: "Ад не разочарует тебя, Сергей."
Берите план. Закатывайте рукава. И не забудьте улыбаться. Иначе подумают, что вам не нравится.
Итак, что было дальше в той эпичной Санта-Барбаре с начальницей? (Ключ, яйца и мозги)
Сделать всё плавно не получилось. «Плавно, аккуратно и без жертв» — это только в мультике про Винни-Пуха (и то Иа там жизнь потрепала основательно). Земля там была выжжена настолько, что хоть навоз вози, хоть святой водой поливай — результат будет один: полный ахтунг.
Там даже тараканы уехали в Питер искать лучшей жизни.
Пришлось увольнять начальницу производства. С болью, но с песней.
На её место посадил заместителя генерального директора по производству. Чем занимался зам и сам генеральный на этом скромном заводике — хер его знает. Там такое дублирование было, что, казалось, собака с пятью ногами выглядит рациональнее.
Ну, чтобы вы понимали: на маленьком заводике зам гендира — это как вешать на лошадь два седла одновременно.
(К слову, через пару месяцев зам сам убежал искать счастье на другом фронте, оставив после себя только запах Chanel №5 и невыполненные KPI.)
Из сварщиков я выцепил одного толкового парня — голову светлую, руки из плеч, глаза не пьяные. Он тихо ненавидел бардак вокруг себя и мечтал о нормальной работе, а не о бесконечном курении у будки. Сделал его технологом. Так у меня в команде впервые появились нормы.
Нормы были, конечно, кривенькие, как забор после урагана, но свои, родные, хоть какие-то!
Начали аккуратно впихивать их в сменные задания. Маленькими дозами. Чтобы не загнать коллектив в анафилактический шок.
Сварщики начали разбегаться, как тараканы при включении света.
Это было одновременно страшно и прекрасно. Сначала стресс, потом облегчение. Потому что на их место приходили новые ребята — с чистой памятью, без застарелого желания посидеть в курилке до второго пришествия.
Объёмы полезли вверх, как тесто на дрожжах.
Но тут начал взвывать слесарный участок. Парни, привыкшие, что "работа не волк — в курилку не убежит", внезапно столкнулись с тем, что их начали дёргать на реальные задачи. Когнитивный диссонанс наступил такой силы, что некоторые начали слегка охуевать. И увольняться.
Начался лёгкий местный апокалипсис.
Кого-то приходилось пинками отправлять в астрал.
Кто-то устраивал истерики в стиле: «Вы убили мой курильный дзен!»
Но! Шаг за шагом завод встал на ноги.
Компания стала зарабатывать.
А я начал верить в бизнес-реинкарнацию.
Чтобы построить новую жизнь, иногда надо поджечь старую. Причём вместе с сараем, трактором и любимой собачкой.
Жизнь — это не санаторий «Ласковый бриз».
Изменения — это всегда война.
Но если ты к ней готов — ты победишь.
И да: Всё получится. (Но это не точно.)
