Ну как же так? Мы привыкли думать, что мошенник — это тот, кто звонит с незнакомого номера, шепчет сладкие обещания или выманивает данные под видом доброго друга. Но что делать, когда обман приходит оттуда, где ты искал защиты? От того, кому доверил свои деньги, свои мечты, свои труды? МТС-Деньги (ЭКСИ-БАНК), которому я вручил свои сбережения, обернулся тенью, что крадёт не только средства, но и время, нервы, веру в справедливость.
Зашёл я на сайт Банки.ру, и моё сердце упало... Люди кидают десятки жалоб на присваивание денег этой чудовищной конторой, ждут по два-три месяца, при чем не у всех вопрос решен! Боже мой, это что за ужас? #МТС вы вообще следите за своими "дочками"? Не стыдно за порчу имиджа бренда? Я ваш клиент ещё наверное с 2021 года, и не думал что всё обернётся так!
Люди ждут месяцами свои средства!
Скриншот сверху – не мой отзыв, а просто один из десятков подобных. Очень жаль человека!
Свой собственный отзыв на Банки.ру я конечно же оставил, но решил пойти дальше. Закономерность очевидна – банк блокирует доступ к ЛК, затем жертва вынуждена звонить в службу поддержки, где ей, несчастной, говорят что нужно написать на почту этого злополучного банка, с нотариально заверенной копией паспорта (да!) и справкой о происхождении денежных средств. Срок рассмотрения: 7 дней. Затем, как я понимаю начинается второй цикл ада: говорят что обращение рассмотрено, нужно подождать ещё месяц, чтобы мне перевели деньги на другой банк (при чем, опять же, нужно прикрепить другие нотариально заверенные документы!) – услуги нотариуса нынче не бесплатные, знаете ли, и не моментальные... А потом третий круг ада – мол, "извините, небольшие задержки"... Мы вам перезвоним, как говорится.
Я не хочу ждать три месяца. Я не хочу считать дни, как узник, глядя в пустоту, где должны быть мои кровные 117 тысяч рублей. Банк говорит: семь дней на рассмотрение. Ладно, я готов стиснуть зубы и ждать. Но потом — ещё тридцать дней, чтобы вернуть то, что и так моё? Это не просто сроки — это издевательство, это бесконечная дорога, уводящая в туман, где растворяются надежды. Ужас охватывает меня, когда я вижу, как люди на форумах пишут о трёхмесячной агонии в ожидании своих денег. Я не хочу стать одним из них. И я не хочу чтобы были другие несчастные, поэтому сейчас звоню во все колокола. Это мой первый пост на Пикабу...
Эти деньги — не просто цифры. Это три месяца моей жизни, часы труда, отказ от мелких радостей, чтобы собрать крупицу стабильности. Я доверил их банку, а он захлопнул дверь перед моим носом, оставив меня с требованиями нотариусов, справок, бесконечных писем. Мне нужно платить кредиты, мне нужно жить, а не вымаливать у системы то, что я честно заработал.
И вот я пишу это, чтобы крикнуть: бойтесь не только звонков с угрозами, но и тех, кто молча держит ваши сбережения в своих холодных руках! Мой горький опыт — как маяк для других. Не верьте слепо, проверяйте, требуйте. А я прошу помощи: подскажите, как вырвать своё из этой паутины? Банк, услышь меня: верни мои деньги в срок, как обещал, а не растягивай мою боль на месяцы. Я хочу предупредить каждого, кто ещё не попал в эту ловушку: берегите себя, ведь иногда мошенник — это тот, кому ты доверял больше всего.
И вот, как и обещал вам, друзья, мой первый стих, написанный во мраке мыслей и печали. Рифма не везде совпадает, так как творческий потенциал, признаюсь, подугас от удара... Но огонек моего душевного пламени все же продолжает слабо гореть – хочу вас всех предупредить.
"Банк-мошенник: поэма о потерянных сбережениях"
О, Пикабу, приют сердец простых,
Где делятся и горем, и судьбой,
Сегодня я, в отчаянье, пишу тебе свой стих,
С мольбой о помощи в борьбе с бедой.
Мой первый пост — не радость, не успех,
А крик души, что рвётся изнутри.
Банк-хитрец, укравший мой досу́г и смех,
Играет в прятки с тем, что мне принадлежит.
Всё началось с надежды светлой, чистой:
Второе марта, рассветный час седьмой,
Перевёл я средства в банк "лучистый",
Мечтая вклад открыть, уютный и простой.
Сто семнадцать тысяч — пот и труд,
Три месяца копил их, словно клад,
Банк мне ставку дал, и я шагнул,
Но вдруг — капкан, и нет пути назад.
Передумал я — чутьё не подвело,
Хотел вернуть свои же сбереженья,
Но банк ответил: "Поздно, всё прошло",
И начались мытарства и мученья.
В чате Дмитрий, вежливый такой,
Сказал: "Часок — и разберёмся, жди".
Но два часа прошли, как сон пустой,
И время тянет только в пропасть все мои пути.
Звоню в поддержку — холоден ответ:
"Нотариус, бумаги, справки дай!"
Зачем мне это? Я не жулик, нет!
Мои же деньги — где теперь их край?
С ВТБ все выписки готов отдать,
Там каждый рубль — честный мой доход,
Но банк смеётся: "Будешь ты страдать,
Ждать семь дней, потом ещё вперёд!"
Тридцать дней — и это минимум, друзья,
На Банки.ру читаю я рассказы:
Три месяца без денег — жизнь моя,
Как птица в клетке, бьётся в их проказы.
Кредиты ждут, и деньги не идут,
А мне — платить, жить дальше, выживать.
Банк стал аферистом — вот их труд,
Мошенник в маске, что умеет ждать.
О Пикабу, о люди добрые, прошу:
Подскажите, как вырвать мне своё?
К вам, банка представители, пишу:
Верните деньги, хватит вам её —
Игры подлой, что лишает сил.
Сто семнадцать тысяч — не пустяк,
Я их копил, пахал, платил, просил,
Теперь же — в лапах у "контора-враг".
Возместите мне нотариуса труд,
Верните всё, что я вложил в ваш мрак,
Закройте счёт мой — ноги моей не будет тут,
Ответьте с почты, дайте знак!
Не хочу я в ЦБ и суд идти,
Но если надо — то вступлю в тот бой.
О, честный люд, мне правду подскажи,
Чтоб выжить в схватке с банковской судьбой!
Первый этап пройден: «да, конечно все починим!» Хорошо хоть я сделал скриншот данного сообщения, так как сейчас доступа в приложение МТС Деньги у меня нет.
