Авито @Avito.help, ты убиваешь бизнес, ты присваиваешь деньги! Всё было хорошо, до момента пока Авито не обновил свои требования к безопасности и алгоритмы проверки! Моему аккаунту было более 10 лет, положительных отзывов перевалило за сотню и уде приближалось ко второй!
Также был один профиль для заказа и получения помощи животных, которых брали на передержку, лечили, пристраивали.
Один из профилей до объединения попросил произвести проверку, через Госуслуги. Проверка прошла успешно, Авито поняло, что я реальный человек, не забыв при этом получить и сохранить из Госуслуг данные паспорта! Всё было хорошо! Но после объединения профилей, Авито затребовал на главном профиле пройти проверку, уже с видео и фото паспорта! Что и было сделано! Но то ли криворукие программисты, то ли Авито решило сделать это специально, результатом проверки стало "Вы заблокированы навсегда"! С причиной указанные паспортные данные уже использовались при проверке! Это же логично, ведь профили объединены, и в одном из профилей проходила проверка! Потом конечно Авито поменяла механизм проверки, сделали две попытки проверки! Но мой профиль заблокировали навсегда! Обращения в техподдержку не дало положительного результата, ответ стандартный скопированный от робота! Звонок на горячую линию дал такой же ответ! Свою ошибку Авито не признает! Вернуть оплаченные платные объявления отказывается, просто игнорирует обращения! Так получилось, что больше мест, где продавать котят и щенят особо нет, кроме Юлы и сарафанного радио! Вот и мне пришлось обратиться сюда, может сила Пикабу всё таки поможет! Может Авито обратит внимание, может топ-менеджеры поймут, что на Авито блокируют сейчас массово. Паспорт менять не буду! Пробовали заводить аккаунт на другой номер, но сразу же блокировка - замечено подозрительное поведение! Это у нового аккаунта! С другого телефона, номера и IP -адреса! И снова требует проверки! Авито дно!
Сейчас готовим иск в суд! Такой беспредел надо как-то решать!
Прошу поднять в рейтинги, а Авито посмотреть на эту проблему всеобще! Такие ситуации повсеместные!
Всех неравнодушных прошу присоединиться, а знающих бристов подсказать как и что лучше сделать!
P. S: фото моих котят и щенят!
