ПРЕДИСЛОВИЕ
Итак, на дворе весна, солнышко светит, птички поют - и рыцари дорог потихоньку начинают выводить своих железных коней из стоила, готовясь к сезону. И, как водится, многие из них регулярно сталкиваются с проблемой оформления страховки на мотоцикл. Попробуем подробно разобрать этот вопрос - что и как нужно делать, а что делать не надо - дабы сей процесс прошел для вас максимально быстро и просто.
Сразу скажем:
- рассматривать будет процесс страховки в Тинькофф;
- никаких секретных тайн и инсайдов раскрыто не будет; те, кто регулярно занимаются подобными вещами - и так все это знают; пост больше для новичков и тех, кто сталкивается с подобным впервые.
Итак…
К СУТИ
Для оформления ОСАГО на мотоцикл в Тинькове - вам потребуется установленное на телефон (планшет) мобильное приложение Банка Тинькофф. Скачивается тут, если что - https://www.tinkoff.ru/apps/
Теоретически, можно обойтись и без приложения, оформив страховку через сайт, но мы крайне не рекомендуем этот способ мазохистического БСДМ (впрочем, если вы любитель таких штук, то - ради бога!, кто мы такие, чтобы вам запрещать?)
Итак, приложение у вас есть, заходите в чат с техподдержкой и пишите, что хотите оформить ОСАГО на мотоцикл. Проматываете бота-недоумка (который в качестве нелепой шутки называется ПОМОЩНИКОМ, хотя по факту - только мешает), дожидаетесь живого человека и молвите ему человеческим голосом - мол, хочу страховку на коня своего железного.
Вот здесь вас, скорее всего, начнут пытаться отфутболить под разными предлогами. Либо пошлют на сайт (дескать оформляйте там самостоятельно), либо попросят прислать документы почтой, либо вообще заявят, что в чате такое не делают, идите…куда-нибудь вот туда (список направлений и мест бывает разный).
Что вам важно помнить на этом этапе - ВСЕ ЭТО ВРАНЬЕ! ОТ ВАС ПРОСТО ХОДЯТ ИЗБАВИТЬСЯ! Потому что нафиг им нужен лишний геморрой, проще будет, если вы сами будете им мучиться.
Так вот - не поддавайтесь! Говорите, что на сайте вы оформить не можете (например, потому что там нет вашего мотоцикла в списке), почтой посылать не будете, и вообще хотите, чтобы вам оформили именно в чате, здесь и сейчас, вы всегда так делали. Если данный оператор не справляется - требуйте другого. Помните - правда на вашей стороне, и не сдавайтесь!
Рано или поздно оператор сдастся и признает, что оформить все-таки можно тут. И попросит вас прислать документы - СТС, права и проч. Фотографируете и присылаете. Возможно, тут последует очередная попытка посношать вам мозг на тему того, что фотографии расплывчаты и неразборчивы, и может вы все-таки перешлете документы почтой… Не соглашайтесь! Перефотографируйте, отдельно щелкните то, что они там не могут прочитать и т.д. Так же вам могут заявить, что полис оформляется только на год, а не на 6 месяцев - это тоже вранье, не соглашайтесь. Настаивайте на своем.
Когда в конце концов вы переупрямите оператора - вам скажут, что документы приняты, заявка оформлена, ждите сутки.
После чего в течение 24 часов вам скидывают полис и ссылку на его оплату. Внимательно проверяете все данные, оплачиваете - и вуаля! На руках у вас готовая страховка. За сутки. Всего-то и делов!
P.S. полис будет действовать и электронный, но мы бы советовали все-таки распечатать его и возить вместе с правами - так оно надежнее и меньше вопросов вызывает.
ЕСЛИ ВСЕ-ТАКИ ВЫ МАЗОХИСТ или ПОПРОБУЕМ ЧЕРЕЗ САЙТ
Повторимся еще раз - мы не рекомендуем оформлять ОСАГО на мотоцикл через сайт Тинькова, т.к. в этом случае весь возможный геморрой, все потенциальные сложности и проблемы - вы не сваливаете на оператора, а пытаетесь мучиться с ними сами. Оно вам надо? Ну ок, давайте попробуем…
Итак, вы набрались терпения, выдохнули, запаслись всеми документами, собрались с силами и - приступаем, помолясь…
Первым делом ищем в интернете сайт Тинькоф-Страхование. Находится он тут - https://www.tinkoffinsurance.ru/
Заходим на него, выбираем раздел ОСАГО, пытаемся вводить свои данные, в какой-то момент понимаем, что ввести данные мотоцикла вам не дадут, потому что в предлагаемом вам списке есть только автомобили (и только легковые), а ввести данные вручную нельзя.
Материмся, рыщем по сайте, тыкаем в разные кнопочки и в конце концов находим заветную ссылку, которая запрятана в глухом подвале в самом низу (наверное, нарочно!)
Проматываем страницу сайта в самый-самый низ, и там «в подвале» находим искомое - строчку «ОСАГО ДЛЯ НЕЛЕГКОВЫХ ТС» (на картинке обведено красным)
Попадаем на вот такую страничку - https://www.tinkoffinsurance.ru/osago-calculator/, где по новой вводим все ранее введенные данные - ФИО, паспорт, год рождения и проч.
Щелкаем дальше, и попадаем на страничку с документами на ваше транспортное средство. Вот здесь надо выбрать буковку А в поле «Категория ТС» - дальше, в принципе, все понятно.
Если марки вашего пепелаца нет в предлагаемом списке, то жамкаете по строчке «Не могу найти транспортное средство в списке» и вводите все данные вручную. Могут быть проблемы с номером, если у вас нестандартный госномер - но тут тоже все понятно: ставите галочку и вводите вручную.
Затем прикрепляете сканы документов (вот тут бывает, что сайт тормозит до бесконечности да так и не загружает документы до конца - ну, что ж делать, кто вам виноват, вы сами выбрали этот вид мазохизма, наслаждайтесь теперь!), и радостно завершаете сию эпопею, отсылаете свою заявку.
После чего остается только ждать. Если повезет, то через некоторое время вам придет ссылка на оплату полиса. Если нет, если операторы еще не до конца просношали вам мозг, то они будут делать это до бесконечности, сколько захотят, до тех пор, пока вы не научитесь летать на реактивной тяги от своего пылающего пердака возмущения, не долетите, наконец, до чата в приложении и не оформите все там. Как мы и советовали изначально - см. пункт первый.
После чего можно выкатываться… Сдержанно матерясь, в попытке остудить свой праведный гнев...
P.P.S. Всем удачи на дорогах, крепких нервов и терпения!
