Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Поднимайтесь как можно выше по дереву, собирайте цветы и дарите их близким.
Вас ждут уникальные награды и 22 выгодных промокода!

Пикаджамп

Аркады, Казуальные, На ловкость

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Дополнительные услуги + Сотовые операторы

С этим тегом используют

Негатив Обман МТС Авто Юмор Мегафон Билайн Теле2 Служба поддержки Обман клиентов Все
16 постов сначала свежее
8
Knyaz66666
2 месяца назад

Как Мегафон подключает платные услуги при "посещении музыкальных сайтов"⁠⁠

Увидел смс о том, что у меня подключена платная услуга "Замки гудок". Разумеется данную услугу в здравом уме я не подключал (сейчас же не 2010 год), для меня данная услуга неактуальна. Плата 5 рублей в день. Да, деньги небольшие, но суть в том, что услугу сам я не подключал. Ну и пошел разбираться в чат с Мегафоном. Результат ниже:

1/9

Из общения с оператором стало ясно, что достаточным основанием является посещением музыкальных сайтов для подключения данной услуги, серьезно?)

Музыкальные сайты я не посещал по типу зайцев нет. В основном пользуюсь другим оператором для интерната и звонков на втором телефоне. Ну и также прослушивание музыки происходит через приложение Яндекса, а не сайтов. Так что ситуация интересная.

Интересен конечно момент, то что они собирают данные посещения сайтов и на основе них подключают платные услуги без ведома абонента.

Забавный момент в конце, когда я уже указал, что в следующий раз данную ситуацию можно будет решать в суде, последовал ответ: Есть ли у вас ещё вопросы?

Моё личное мнение. Подключение платных услуг возможно только при ответе кодом в смс. Или же при запросе на подключение, оператор звонит и спрашивает, действительно ли вы желаете подключить данную услугу, и только после ответа "Да", "Желаю" и т.д. оператор подключает запрошенную данную платную услугу.

В противном случае нас так и будут греть такими сказками.

Если в чем-то я, конечно, не прав, то выслушаю ваше мнение.

Показать полностью 9
Мегафон Сотовая связь Сотовые операторы Дополнительные услуги Обман клиентов Длиннопост Негатив
4
ELENOCHKA.MUZ
ELENOCHKA.MUZ
1 год назад

МТС- днище!⁠⁠

В очередной раз мтс пробили донышко. Вы чего там? Я не ваш абонент! Я с начала января у другого оператора! Какие на хер подписки? Отписалась, но хз, что было бы, если смс проигнорила.

МТС- днище! МТС, Дно, Сотовые операторы, Дополнительные услуги, Длиннопост
Показать полностью 1
МТС Дно Сотовые операторы Дополнительные услуги Длиннопост
3
8
DELETED
2 года назад

Билайн имя сети⁠⁠

Билайн имя сети Билайн, Дополнительные услуги, Сотовые операторы, Длиннопост

Пришло уведомление от Билайна, что можно дать своё имя сети и аж 2 дня бесплатно.

Билайн имя сети Билайн, Дополнительные услуги, Сотовые операторы, Длиннопост

Но ведь это бесплатно делается в телефоне.
P.S. имена прописаны только сейчас для скриншота, сейчас верну стандартные названия операторов

Билайн имя сети Билайн, Дополнительные услуги, Сотовые операторы, Длиннопост
Показать полностью 3
Билайн Дополнительные услуги Сотовые операторы Длиннопост
8
4
DaniilSeryj
DaniilSeryj
2 года назад

Ответ prepod2000 в «Билайн настойчивый»⁠⁠6

По поводу приколов операторов связи - и у меня есть хорошая история с хорошим финалом. Итак, переехали мы в новую квартиру, старый оператор интернета сказал, что желающих подключиться мало, тянуть сеть к Вам не будем. Ну, нашли замену, сидим в интернете через эту самую замену.

И тут входящий звонок от МГТС - А хотите подключить крутой интернет от МГТС?

Говорю "Да".

Ничего не происходит.

Проходит несколько недель (от двух до четырёх), снова входящий звонок от МГТС - А хотите подключить крутой интернет от МГТС?

Снова говорю "Да".

И опять ничего не происходит.

Проходит ещё несколько недель (от двух до четырёх), снова входящий звонок от МГТС - А хотите подключить крутой интернет от МГТС? А меня эти звонки с полным отсутствием действий по моему подключению после получения моего явно выраженного согласия на подключение их услуг уже достали. Ох, как же я орал, что они уже третий раз звонят, и что я хочу, а они ничего не делают... Передо мной извинились, пообещали прислать мастера когда мне будет удобно, и таки прислали и всё провели!

МТС Сотовые операторы Спам Дополнительные услуги Ответ на пост Текст МГТС
2
160
prepod2000
prepod2000
2 года назад

Ответ на пост «Билайн настойчивый»⁠⁠6

Ну тут Билайн не одинок. У меня были постоянные приколы от МТС. Примерно раз в месяц звонок - Вас беспокоит крупнейший сотовый оператор... Уточняешь, какой. Не с первого раза скажут, что МТС. Предлагают подключить домашний интернет. Возможности нет. Говоришь им это - нет, давайте мы проверим. Проверили, и правда нет. Через месяц повторяется все с нуля, как день сурка. И так уже лет 5. Достали. В итоге звоню по вопросам домашнего интернета, чтобы не предлагали то, что не могут сделать. Ого, так это же не к ним!!!!! А куда? Надо звонить на 0890. Ок, звоню, разбираемся дальше. Подключаем спец услугу для этого. Приходит СМС. На номере +7918..... услуга "Отказ от получения входящих звонков с выгодными предложениями МТС" подключена. Приятного общения! МТС.

[моё] МТС Сотовые операторы Спам Дополнительные услуги Ответ на пост Текст
36
0
DELETED
4 года назад

Выбор оператора/тарифа для навигатора⁠⁠

Здравствуйте, друзья.
Очередной подрыв моего пукана от Мегафона. Для вас - без смс и регистрации, кстати.

Нарыл я в дальней коробке под кроватью старый смартфон и подумал - а пропишу-ка я его на постоянной основе в автомобиле, дабы он приятным голосом мне рассказывал, куда повернуть, отображал маршруты, да оформлял бесконтактную заправку. Дабы основной телефон не занимать.
Всего ничего - нужно купить для него симку.

Выбор оператора/тарифа для навигатора Мегафон, Сотовые операторы, Навигатор, Авто, Дополнительные услуги, Мат, Длиннопост

Вывод недолгого гугления - услуга "В пути" от МГФН. Цитирую:
"...Безлимитный интернет для карт, навигаторов, сервисов такси, бронирования авиабилетов и отелей, а также онлайн‑радио. Наслаждайтесь дорогой и не думайте о трафике...."
3 р. в день, безлимитный интернет на навигационные сервисы. То, что надо.

Значицца, думаю, надо мне тариф какой нить, без абонентской платы, можно даже с жутко дорогими звонками. Наверное, чутка интернета - телефон то, все равно, чо нить, типа своих сервисов нет-нет, да прокачает,  плюс 100 рублей в месяц на этот самый "В пути".

Выбор оператора/тарифа для навигатора Мегафон, Сотовые операторы, Навигатор, Авто, Дополнительные услуги, Мат, Длиннопост

Ясен красен, что в салоне МГФН, который попался мне на пути, и в который я решил зайти, чтобы этот самый план осуществить, слыхом не слыхали о такой услуге.

"ДА БЫТЬ ТАКОГО НЕ МОЖЕТ Я НИКОГДА О ТАКОМ НЕ СЛЫШАЛ", сказал мне улыбающийся молодой человек. "ЛУЧШЕ КУПИТЕ ЗАРЯДКУ".



"Ан нет" - тыкнул я ему в морду открытую страницу на сайте МГФН, с этой самой услугой. Младойчек погрустнел, мол, да, есть такая, оказывается.
Я ему и говорю - ты, милок, продай мне тариф минимальный. Потому что есть у меня идея эту самую симку с подключенной услугой, впендюрить в телефон и пользовать только, как навигатор. Ни шагу в сторону. Без иного умысла.
УУУ, говорит, ща я вам подберу!!!  Тут то вы по адресу!! Ща я вам все растолкую!!!

Выбор оператора/тарифа для навигатора Мегафон, Сотовые операторы, Навигатор, Авто, Дополнительные услуги, Мат, Длиннопост

ВОТ, грит, ВОТ!!! тариф БЕЗ ПЕРЕПЛАТ "ВСЁ", например. Всего каких то сраных 650 р. в месяц и подключай свою эту услугу, да наслаждайся жизнью!!!! Лучшее, что может быть.
Есть, правда, подешевле, БЕЗ ПЕРЕПЛАТ за пицот, но это для лохов, вестимо...
Блять, вот смотрю я на него и говорю- браток. братишка.я ж тебе обьяснил ситуацию. брапатантишечка. Мне зачем платить 650+100, ежели я за свой телефон плачу чуть больше 500, без вот этих ваших цыганских ограничений, скидок и скрытых услуг? Не нужны мне ни 650 минут, ни Звонки на МегаФон безлимитны и не расходуют пакет минут, Минуты сохраняются, их можно обменять, Мессенджеры и звонки на МегаФон при любом балансе, Можно снизить плату по тарифу, отключив безлимитный интернет.

Заскучал парнишка. Тогда, грит, ничем помочь не могу.
Точно? - спрашиваю. Нет других тарифов?
Не, грит. Это оптимально.
Спасибо, говорю я и покидаю салун.

И при этом, я ж все понимаю. Неоднократно все читано, поясненно. Что у ребят планы, начальство буйствует и тд.

Прошелся я пару минут, залез на сайт МГФн и купил онлайн тариф "Переходи на ноль", где при отключении опции абонентской нет.
Вот, думаю. То-то и оно.
Заказал на близлежащий офис и по дороге симку забрал.

Вроде, все хорошо же!

Выбор оператора/тарифа для навигатора Мегафон, Сотовые операторы, Навигатор, Авто, Дополнительные услуги, Мат, Длиннопост

В общем. Придя домой, после нескольких попыток подключить ту самую опцию "В пути" и вдумчивых бесед с оператором в переписке, я узнаЮ, что на данный тариф, опцию не впендюрить.
Вот на тот, что за 650-можно, а сюда - нет.


блять. я искренне не понимаю, зачем, например, на том тарифе, где безлимитный интернет, кто то будет поключать опцию +100 рублей, при которой не считается трафик на навигацию. Зачем?

И тут я в очередной раз вспомнил, почему когда-то убежал с мегафона на йоту. Где, блять, нет тысячи наитупейших, абсолютно ненужных в 2021 г платных услуг, где не подключают без твоего ведома какие то скрытые подписки и не сыпется каждые полчаса реклама - в смс и всплывающих уведомлениях.

Я считаю, что это дичайшая дичь
- услуга Пакет смс. можешь,блять, купить 30 смс, а можешь 600.
- автоответчик для айфона.
- СУПЕРАОН-АНТИАОН-РАЗОВЫЙ АНТИАОН. Блять. что это? зачем?
- черный список за рубль в день. ЗАчем платить за это? в любом телефоне есть эта функция.

Выбор оператора/тарифа для навигатора Мегафон, Сотовые операторы, Навигатор, Авто, Дополнительные услуги, Мат, Длиннопост

Ладно, друзья. Понесло меня, конечно.
Но я в ахуе, выражаясь жаргоном уличной шантрапы, от подобных сервисов.
В 21 г, когда бесплаьные мессенджеры, по сути, заменили обычное телефонное общение, когда есть альтернативы без всякой поеботины, продолжать впаривать всякую чушь.
Это не есть реклама ёты, не антиреклама мегафона.
И да, я могу позволить себе платить 500-600 в месяц за еще один телефон, но не считаю это необходимым, я не верю, что нет другого варианта решения этого вопроса.

Прошу, дайте совет, ткните носом в того оператора/тариф/услугу и тд, что подходит под мои задачи - Симка стоит в смартфоне, что используется исключительно, как навигатор в поездках по Мск и России.
Благодарю.

UPD. Чот я сразу не посмотрел ту же ёту. за около 200 - десяток гб, без минут +услуга "Транспорт"
Думаю, что вопрос закрыт.
Но ваши предложения с удовольствием прочту.

Показать полностью 5
Мегафон Сотовые операторы Навигатор Авто Дополнительные услуги Мат Длиннопост
11
3
itsp
itsp
4 года назад

Персональные предложения от Теле2⁠⁠

Довольно давно являюсь клиентом Теле2, всегда был довольно удобный тариф. Другое дело что "сам дурак", однажды спросонья в личном кабинете поменял его на, мягко говоря, неудобный - после чего пришлось за все платить, причем, имхо, по конским ценам; в итоге, в связи с ростом цен, тарифы стали меняться/перекраиваться как перчатки.

В силу жизненных причин довольно быстро израсходовал свои пакеты в этом месяце, залез в личный кабинет посмотреть что там есть новенького, и увидел Великое Персональное Предложение!!! Тариф "суперонлайн" на полгода (вроде) с 15 процентной скидкой, т.е. 385 рубликов в месяц вместо 425.5. Так как сейчас надо довольно много звонить и пользоваться интернетом, решил перескочить.

Оплатил, перескакиваю прямо из предложения - и что Вы думаете? Да, правильно, списались 425.5 рублей, при этом личный кабинет обещает и так далее списывать по этой же сумме каждый месяц. Симпатичная мордашка "искусственного теледвашного интеллекта" куда-то смылась с сайта.

Персональные предложения от Теле2 Сотовые операторы, Теле2, Обман, Дополнительные услуги, Длиннопост

Ради интереса попробовал написать в чат whatsapp - впечатления "тупой и еще тупее".

Персональные предложения от Теле2 Сотовые операторы, Теле2, Обман, Дополнительные услуги, Длиннопост

Решил позвонить по телефону указанному на сайте - -7(3822)941011 - оператор Татьяна довольно быстро взяла трубку, я ей обрисовал ситуацию. Прикол то как бы в том что сумма не миллионная, но сам факт обмана/ошибки, мягко скажем, оскорбил. Татьяна несколько раз спросила номер телефона, ФИО, несколько раз уточнила то, что показывалось на экране; после чего сказала что это я не то что-то сделал на сайте, поэтому такая сумма, а вообще мол да, предложение такое было. Также несколько раз уточнила сумму скидки, после чего перевела, я так понял, на более компетентного специалиста.

Через 16 минут ожидания меня принял более компетентный специалист и он сказал - что каким то образом "подтянулся" платный пакет в 100 СМС. Вот он и сделал такую неприятность. Без него была бы как раз та сумма, которую "обещала" слащавая мордашка ИИ.

Да, его можно отключить , НО - разница в списанных средствах, конечно, не вернется. К этому специалисту у меня претензий нет, все нормально рассказали и пояснили где я, скажем так, лажанулся. Конечно, остается вопрос - почему первый специалист все это не мог рассказать - может, в надежде что я брошу трубку и не буду 20 минут слушать заунывные рулады? ))))

Вот такое вот "персональное" предложение от Теле2 одному из самых старых клиентов - выбирайте тариф со скидкой, а мы вам еще втихую добавим какой-нибудь ненужный пакет! Конечно, можно отказаться - НО - разницу уже вы за подключенное не получите, и пофиг на то что вы откажетесь от того, чем не воспользуетесь никогда.

Так что я в раздумьях, пора, имхо, переходить к другому оператору. Прикладываю пару скриншотов :)

PS вспомнилось, супруга упоминала между делом, что меняла тариф в личном кабинете, все досконально проверила - а суммы как бы не хватало на счету, в итоге поменяла при личном присутствии в одном из отделов. Видать, тоже автоматически что-то хотели прицепить на хвост :)

Показать полностью 2
[моё] Сотовые операторы Теле2 Обман Дополнительные услуги Длиннопост
0
23
HPFV
5 лет назад
Лига мобильной связи

Теле 2 и теле меню⁠⁠

Ну вот и до меня добрались навязанные услуги. Вчера забыл пополнить баланс для тарифа, утром естественно все отключили. Думаю, ну давай оплачу пока дома, закинул ровно тариф. Через пару часов - связи нет, интернета нет. Захожу в личный кабинет (хоть он работает), а там две услуги кто звонил, и долбанная викторина. От теле 2 меню. Которое я блин уже отключал, ибо достало кривое всплывающее окно посреди телефона. И главное не закрыть, ничего, только из "о приложении" можно остановить. Помогало на пару минут. Списали немного, но явно больше чем можно было - 16 рублей викторина и 2.5 рубля кто звонил. Все расходы за декабрь. А у меня блин был ноль, и закидываю я ровно сумму тарифа. В итоге вот этих 18,5 рублей не хватает.  Причем пользование этими услугами было по 4 дня. Т.е. не единоразовый платеж списали.


Ну думаю сейчас начнется моя борьба, мы ж начитанные, интернетом обученные. Звоню в кол центр. Там на 6 минут монолога робота в стиле "у вас такой то тариф, вы не активированы потому что, вам не хватает столько то рублей и бла бла". Дозвонился до оператора. Объясняю вежливо, но недобро. Оператор говорит:


- Ситуация неприятная у вас, извиняемся, сейчас мы вам отключим Теле2 меню и вернём ваши деньги. (Неожиданно, вернут и сразу?) Я со своего терминала вам отключу, а вам надо перезагрузить телефон.


- Я уже отключал и Теле2 тему, и Теле2 меню и телефон перезапускал телефон, ибо всплывающие окна у свое время достали в край.


- Ну все равно, давайте я отключу, и перезагрузите телефон. Ещё что-то могу сделать для вас?


Я не ожидавший:


- Ну ок, спасибо, вроде все.


Через пару секунд приходит смс, что Теле2 тема не подключена - ещё бы, я её давно отключил нафиг. На всякий случай телефон перезагружаю. Проверяю инет - работает! Захожу в ЛК, все нормально, баланс 0, тариф активирован. Немного удивился. Немного огорчился, а как же борьба? Как же маты, ругань и заявления в офисе?

По итогу даже не знаю, то ли спасибо говорить, то ли что... Вроде как и спасибо что быстро все исправили, а вроде как и неприятно все равно.


Решил сюда написать, а то история про ругань много, а историй которые быстро исправились - нет.

Показать полностью
[моё] Теле2 Дополнительные услуги Сотовые операторы Текст
16
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии