В этой статье сравниваем ТОП-15 лучших обучающих онлайн-курсов операционного менеджера (подходят для начинающих с нуля и продвинутых) + рассматриваем бесплатные курсы.
Операционный менеджер — это специалист, отвечающий за управление и оптимизацию бизнес-процессов внутри компании. Его основная задача заключается в обеспечении эффективного функционирования всех операций, связанных с производством товаров или предоставлением услуг.
Информация о курсе: стоимость — 3 модуля — бесплатно, длительность — 6 месяцев
Особенности: 148 часов практической работы — вы будете решать задачи, основанные на реальных бизнес-кейсах, включая крупный проект от Okko. В рамках кейса разработаете стратегию для улучшения показателей компании, которую сможете добавить в своё портфолио. Овладеете Excel и научитесь уверенно применять его в своей профессиональной деятельности. По завершении курса получите диплом.
Навыки, которые вы освоите:
Введение
Управление объёмами производства и услуг
Контроль качества
Основы управления операционными и капитальными затратами
Организация и оценка процессов постоянных улучшений
Планирование и внедрение изменений
Бизнес-стратегия и аналитика
Управление проектами, рисками и изменениями
Лидерство и управление командами
Аналитика данных и финансовый анализ
Продажи и правовые аспекты бизнеса
Excel: от начального до продвинутого уровня
Итоговый проект: разработка плана изменений.
Информация о курсе: стоимость — 3 228 ₽ / мес. в рассрочку на 24 месяца, длительность — 1 месяц
Особенности: Экспертные кураторы и оперативная обратная связь. По завершении курса вы получите сертификат установленного образца.
Вы научитесь грамотно организовывать бизнес-процессы и управлять операционной деятельностью компании, поддерживая стабильное качество продукции и адаптируясь к изменениям на рынке.
Разрабатывать операционные стратегии
Оптимизировать затраты и сокращать потери
Внедрять процессы постоянных улучшений
Формировать эффективную операционную структуру
Управлять и контролировать ресурсы
Увеличивать производственные мощности.
Введение в операционный менеджмент
Создание ключевых элементов операционной деятельности
Анализ и оценка операционных процессов
Управление объёмами производства и услуг
Контроль качества
Основы управления затратами (операционные и капитальные)
Построение процессов для непрерывных улучшений
Оценка и внедрение улучшений
Итоговый проект.
Информация о курсе: стоимость — 126 600 ₽ или рассрочка на 36 месяцев - 3 701 ₽ / мес., длительность — 9 месяцев
Особенности: Выполните 12 практических заданий и освоите работу в системах для оптимизации бизнес-процессов. Получите диплом о профессиональной переподготовке и поддержку в трудоустройстве.
Овладейте одной из самых высокооплачиваемых профессий в компании и научитесь повышать прибыльность бизнеса, а также оптимизировать процессы и финансы.
Построение и анализ бизнес-процессов
Разработка стратегии роста компании
Оптимизация и повышение эффективности процессов
Реинжиниринг бизнес-процессов
Автоматизация и роботизация
Управление изменениями в команде
Soft skills для менеджера по бизнес-процессам
Введение в операционный менеджмент
Стратегическое планирование и оценка эффективности
Финансовое управление
Управление персоналом
Организация структуры компании.
Информация о курсе: стоимость — 108 000 ₽ или рассрочка - от 10 800 ₽ / мес., длительность — 5 месяцев
Особенности: Курс включает ситуационные задачи, которые помогут вам научиться решать операционные проблемы. Преподаватели — операционные директора и менеджеры из IT-компаний. В программе домашние задания и проектная работа для укрепления портфолио и навыков. Получите сертификат о прохождении обучения.
Создание оптимальной структуры и процессов внутри компании
Повышение операционной эффективности
Мониторинг работы компании через метрики и ключевые показатели
Эффективное внедрение изменений
Контроль финансовых результатов
Разделение стратегии на тактические и операционные планы.
Функции COO
Операционное управление
Финансовое планирование
Стратегическое развитие
Управление проектами
Коммуникационные навыки
Проектная работа.
Информация о курсе: стоимость — 12 966 руб. / мес. в рассрочку на 12 месяцев, длительность — 6 месяцев (при общей нагрузке в 7-8 часов в неделю)
Особенности: Преподаватели — эксперты с опытом работы на российском и международных рынках. Практическая часть включает 49 реальных бизнес-кейсов и заданий. По завершении курса вы получите диплом о профессиональной переподготовке. Доступ к материалам и обновлениям курса останется навсегда.
Курс научит вас повышать операционную эффективность, внедрять инновации и автоматизировать процессы.
Вы освоите стратегическое планирование, оптимизацию затрат и внедрение изменений.
В программе: 15 заданий, 50 тренажеров, 15 лонгридов, 10 шаблонов, работа с цифровыми технологиями, проектный и операционный менеджмент, финансовый учет и анализ. Финальный дипломный проект закрепит полученные навыки.
Информация о курсе: стоимость — 5 000 ₽, длительность — 18,5 часов
Изучите продвинутое стратегическое управление, консалтинг и операционные аспекты управления. Рассмотрим структуру консалтинга: его виды, механизмы и успешные примеры. Научитесь разрабатывать корпоративные стратегии и анализировать конкурентную среду, а также овладейте методами подхода к операционным проектам и консалтингу.
Проводить анализ конкурентной среды, выявлять конкурентные преимущества и находить новые возможности для роста.
Разрабатывать стратегию развития для вашей компании, превращать её в финансовую модель и интегрировать в операционную дорожную карту.
Подготовиться к кейс-интервью в консалтинге с помощью кейс-буков.
Решать операционные задачи в вашей компании и погружаться в операционный консалтинг.
Осваивать управленческий консалтинг и его инструменты: фреймворки, гипотезы и кейсы.
Информация о курсе: стоимость — 98 800 руб. или рассрочка на 12 месяцев - 8 233 ₽ / мес., длительность — 8 месяцев
Студенты получат навыки управления ресурсами, оптимизации производственных процессов и повышения бизнес-эффективности. Курс готовит к карьере в операционном управлении, предоставляя глубокие знания в области управления бизнес-процессами и логистики.
Как планировать и организовывать операционные процессы, включая управление производством, логистикой и инвентаризацией.
Как управлять качеством продукции и услуг, разрабатывать системы контроля качества и оптимизации процессов.
Как оптимизировать производственные процессы, улучшать эффективность и снижать издержки.
Как разрабатывать и внедрять стратегии управления запасами и снабжением, включая прогнозирование потребностей.
Как управлять производственными рисками и разрабатывать меры по их снижению.
Как управлять командой и развивать лидерские навыки для эффективного операционного управления.
Личностный рост, функциональные направления и карьерное развитие
Операционный менеджмент
Бизнес-аналитика
Бизнес-стратегии
Управление проектами
Управление рисками
Управление командами
Управление изменениями
Лидерство
Управление продажами
Финансовый анализ
Финансовый менеджмент
Правовая сторона бизнеса
Профессиональные навыки и личностное развитие руководителя
Итоговый проект
Помощь в трудоустройстве.
Информация о курсе: стоимость — 63 000 ₽, длительность — 4 дня
Изучите передовые методы анализа и оптимизации бизнес-процессов для достижения максимальной эффективности.
Курс охватывает ключевые аспекты управления, мотивации и снижения себестоимости, что поможет вам успешно справляться с изменениями, минимизировать риски и обеспечивать устойчивый рост компании.
Вы получите необходимые знания для постоянного улучшения и повышения результативности.
Оценка дисциплины сотрудников и оптимизация бизнес-процессов.
Разработка и реализация планов для увеличения доходов и снижения себестоимости в нестабильных условиях.
Использование методов контроллинга для управления процессами на основе ключевых показателей эффективности (КПЭ).
Применение циклов непрерывного совершенствования процессов и поддержание практики постоянных улучшений.
Выявление и управление рисками, связанными с ключевыми операциями.
Анализ корневых причин проблем с использованием диаграммы Исикавы и метода Drill Down.
Внедрение и использование циклов улучшения качества, таких как PDCA и 8D.
Повышение операционной эффективности в нестабильном рынке.
Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов.
Проектирование бизнес-процессов с акцентом на потребителя.
Внутренний аудит систем менеджмента качества (СМК).
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов, а также решение проблем.
Информация о курсе: стоимость — 1 875 ₽, длительность — 9 уроков
Проводить анализ конкурентной среды, выявлять преимущества вашей компании и находить новые пути для роста.
Разрабатывать стратегию развития компании, создавать финансовую модель и переводить стратегию в операционный план.
Осваивать операционный консалтинг и решать операционные задачи вашей компании.
Изучать управленческий консалтинг, включая его инструменты: фреймворки, гипотезы и кейсы.
Подготовиться к кейс-интервью в консалтинге с помощью специальных кейс-буков.
Корпоративная стратегия: миссия и рынки
Бизнес-модели, операционные и финансовые модели
Анализ конкурентной среды
Как определить и использовать конкурентное преимущество
Модуль "Advanced Strategic Management": тестирование
Операционный консалтинг: особенности, задачи и методы
Подходы к операционным проектам
Современные методы операционного консультирования
Модуль "Operations": тестирование.
Информация о курсе: стоимость — 45 500 руб., длительность — 4 дня (32 часа)
Курс подробно охватывает специализированные технологии операционного менеджмента, включая методы реализации стратегических целей.
Материалы курса предоставляют основы для организации процессов, на основе которых создаются аналитические модели управления, включая корпоративные информационные системы (КИС).
В рамках курса используются практические подходы, которые подчеркивают ключевые особенности этих технологий, что позволит внедрить их в вашу компанию.
Бесплатные курсы, уроки и тренинги операционного менеджера
Вы узнаете о роли операционного менеджера и его обязанностях, а также поймёте разницу между управлением проектами и операционным менеджментом. Это поможет вам улучшить свою эффективность или освоить востребованную профессию.
Выявлять проблемы в бизнес-процессах и предлагать решения
Управлять компанией на основе данных и фактов
Понимать работу операционного менеджера
Находить возможности для роста бизнеса
Отличать управление проектами от операционного менеджмента
Определять пределы эффективности
Выявлять неэффективные бизнес-процессы
Определять ключевую деятельность компании.
Оптимизация бизнес-процессов компании
Искусство эффективного управления
Дмитрий Потапенко о бизнес-процессах
Повышение операционной эффективности
Логистика на складе
Управление цепями поставок
Методы прогнозирования
и многое другое.
Сколько зарабатывает операционный менеджер?
Заработная плата операционного менеджера в России может варьироваться в зависимости от региона, размера компании, отрасли и уровня опыта. В среднем, по состоянию на 2023 год, зарплата операционного менеджера может составлять от 70 000 до 150 000 рублей в месяц. В крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, зарплаты могут быть выше, иногда достигая 200 000 рублей и более.
Что должен уметь операционный менеджер?
Операционный менеджер — это ключевая фигура в организации, отвечающая за управление процессами и ресурсами для достижения стратегических целей компании. Вот основные навыки и умения, которые должен иметь операционный менеджер:
Управление процессами: операционный менеджер должен уметь анализировать и оптимизировать бизнес-процессы. Это включает в себя выявление узких мест, внедрение улучшений и контроль за выполнением стандартов.
Планирование и организация: необходимо уметь разрабатывать планы по достижению целей, распределять ресурсы и организовывать работу команды. Это помогает обеспечить эффективное выполнение задач.
Аналитические навыки: операционный менеджер должен уметь собирать и анализировать данные, чтобы принимать обоснованные решения. Это включает в себя использование различных инструментов и методов анализа.
Управление проектами: важно уметь планировать, реализовывать и контролировать проекты, чтобы обеспечить их успешное завершение в срок и в рамках бюджета.
Командное взаимодействие: операционный менеджер должен уметь эффективно работать с командой, мотивировать сотрудников и развивать их навыки. Это способствует созданию продуктивной рабочей атмосферы.
Финансовая грамотность: необходимо понимать основы финансового управления, чтобы контролировать затраты и оптимизировать бюджетные процессы.
Управление рисками: важно уметь идентифицировать потенциальные риски и разрабатывать стратегии для их минимизации. Это помогает избежать негативных последствий для бизнеса.
Коммуникационные навыки: операционный менеджер должен уметь четко и эффективно общаться как с командой, так и с руководством, а также с внешними партнерами. Это способствует лучшему пониманию задач и целей.
Гибкость и адаптивность: в условиях быстро меняющегося рынка операционный менеджер должен уметь адаптироваться к новым условиям и находить решения в нестандартных ситуациях.
Знание технологий: важно быть в курсе современных технологий и инструментов, которые могут повысить эффективность работы. Это включает в себя автоматизацию процессов и использование программного обеспечения для управления.
Что делает операционный менеджмент?
Операционный менеджмент — это область управления, которая фокусируется на эффективном и результативном использовании ресурсов для достижения целей организации. Основные функции операционного менеджмента включают:
Планирование: операционный менеджмент разрабатывает стратегии и планы для оптимизации процессов. Это включает в себя определение целей, распределение ресурсов и разработку графиков выполнения задач.
Организация: на этом этапе менеджеры создают структуру, которая позволит эффективно реализовать планы. Это может включать распределение ролей и обязанностей среди сотрудников, а также установление коммуникационных каналов.
Контроль: операционный менеджмент следит за выполнением планов и стандартов. Это включает в себя мониторинг производительности, анализ отклонений от запланированных показателей и принятие корректирующих мер при необходимости.
Управление качеством: операционный менеджмент отвечает за поддержание и улучшение качества продукции или услуг. Это может включать внедрение стандартов качества, проведение проверок и анализ обратной связи от клиентов.
Оптимизация процессов: операционные менеджеры ищут способы улучшения существующих процессов для повышения эффективности и снижения затрат. Это может включать внедрение новых технологий, автоматизацию процессов и реинжиниринг бизнес-процессов.
Управление запасами: операционный менеджмент также отвечает за управление запасами, чтобы обеспечить наличие необходимых ресурсов без избыточных затрат. Это включает в себя планирование закупок, контроль уровня запасов и управление поставками.
Какие инструменты использует операционный менеджер?
Операционный менеджер использует различные инструменты для эффективного управления процессами и ресурсами в организации. Вот некоторые из них с пояснениями:
Планирование: операционный менеджер разрабатывает планы, которые определяют цели и задачи, а также ресурсы, необходимые для их достижения. Это может включать в себя стратегическое, тактическое и оперативное планирование.
Управление проектами: для реализации конкретных инициатив операционный менеджер применяет методы управления проектами, такие как диаграммы Ганта или метод критического пути, что позволяет контролировать сроки и ресурсы.
Анализ данных: использование аналитических инструментов и программного обеспечения для сбора и анализа данных помогает операционному менеджеру принимать обоснованные решения на основе фактической информации.
Управление качеством: инструменты, такие как шесть сигм или методология TQM (Total Quality Management), помогают обеспечить высокое качество продукции и услуг, а также минимизировать дефекты и потери.
Управление запасами: операционный менеджер использует системы управления запасами, такие как ABC-анализ или JIT (just-in-time), для оптимизации уровня запасов и снижения затрат.
Процессный подход: применение методов, таких как BPM (Business Process Management), позволяет операционному менеджеру анализировать и улучшать бизнес-процессы, повышая их эффективность.
Командное управление: операционный менеджер использует инструменты для формирования и управления командами, такие как методы мотивации, делегирования и оценки производительности.
Технологические решения: внедрение современных технологий, таких как ERP-системы (Enterprise Resource Planning), помогает интегрировать различные бизнес-процессы и улучшить управление ресурсами.
Эти инструменты помогают операционному менеджеру эффективно организовывать работу, оптимизировать процессы и достигать поставленных целей.
