Для ЛЛ: пришел электрик с авито, наладил 1 розетку, попросил за это 7тыс., пришлось вызывать ментов.
Вчера у меня как-то странно зашуршула розетка в комнате, когда я поставила заряжаться телефон. От греха подальше я все отключила и решила вызвать электрика. Так как время уже было 7 вечера и до УК я не дозвонилась, решила поискать мастера на авито. Искать долго не пришлось - объявлений море. Позвонив по указанному в первом объявлении номеру мне ответил милый мужской голос, на мои вопросы по поводу розетки, сказал, что устраняет такие проблемы (я смогла выяснить, что у меня там оплавились и склеились провода), находится рядом, выезд бесплатный. Сказал, что приедет через час-полтора.
Через полтора часа со мной связался уже другой мастер и сказал, что приедет он, так как у первого срочный вызов. Еще через полчаса он был на месте.
Я провела мастера в комнату и показала где находится нерабочая розетка, которую я уже разобрала, он посмотрел на нее и пошел в щитовую (находится в общем коридоре, у меня отдельный от соседей короб со счетчиком и автоматами). Он что-то там щелкал, причитая, что у меня все сделано неправильно, квартира может сгореть, надо менять автомат, проводку и всё в таком духе. Я сказала, что обязательно обращусь в УК с этим вопросом, но в данный момент меня интересует нерабочая розетка. Я зашла в квартиру, пока он еще что-то там делал. Потом он тоже зашел и вручил мне большой оплавленный автомат со словами: это ваше. Я точно помню, что у меня такого автомата в коробе нет, о чем ему сказала, также попросила показать откуда он его взял. Мастер открыл соседскую щитовую, показал на пустое место и сказал, что отсюда. Я попросила вернуть всё на место, так как эта щитовая относится к другим квартирам. Минут 10 он пытался вернуть сгоревший автомат на место. (Провода к нему, кстати, не были прикручены.) После этого он всё-таки принялся за ремонт розетки.
Во время его работы я спросила, является ли эта розетка смежной с кухонной и не повлияет ли ремонт на ее работу, он сказал, что они не смежные и еще ни один раз повторил, что мне надо менять проводку в квартире и автоматы, причем последнее можно сделать сейчас. Я объяснила, что знаю о проблеме с проводкой в квартире, но денег на замену у меня на данный момент нет, от замены автомата также отказалась. После он прошел на кухню, разобрал розетку, которую я упоминала и сказал, что она тоже горит (работала исправно, но ему виднее в разобранном виде) и принялся ее тоже налаживать. Под налаживать я подразумеваю: снять розетку, зачистить провода, поставить все на место. Эту розетку наладить с первого раза не удалось, провода не прикрутил, пришлось разбирать 2 раза.
После мастер начал заполнять акт выполненных работ. У него была с собой красная папка, как выяснилось, это был его прейскурант. Заполнение акта заняло около 10 минут. Когда он дал мне его подписать я была, мягко говоря, изумлена.
Акт выполненных работ от мастера
Почему-то на тот момент меня смутил только последний пункт: срочный ночной выезд. По телефону же сказали бесплатно. Я сказала. что не буду оплачивать выезд. Я позвонила по номеру с авито, мне ответил уже другой мужчина (голос был другой и акцент), на мою претензию он сказал, что сейчас свяжется с мастером (спойлер: не свяжется)))).
Я начала читать акт более внимательно и попросила мастера разъяснить что это за пункты: диагностика электросети за 980 руб , и поиск неисправности за 1399 руб. Мастер сказал, что так надо, и вообще-то он дает гарантию на свою работу (в акте гарантия 2 недели). Я спросила почему он не ознакомил меня с прайсом, если он у него под рукой и тем более цены гораздо выше рыночных (место действия Уфа), мастер ответил, что цены нормальные и если не нравится, то обращаться в ЖЭУ и там сделают всё за бутылку водки.
Тут до меня дошло, что меня пытаются развести. Я заявила мастеру, что не буду оплачивать непонятные услуги, максимум заплачу 2000 руб. Мастер сказал, что так как я отказываюсь, он сейчас разберет розетки. На что я попросила его ничего не трогать, так как это частная собственность и вызвала полицию. Он тоже вызвал полицию ).
Полиция долго не ехала. Часа два мы сидели с мастером молча каждый в своем телефоне, периодически отвлекаясь на выяснение кто прав, а кто нет. Где-то через часа полтора ожиданий мастер собрался уходить, так как у него другой вызов. Сказал, что приедет, когда участковый придет, что мол он ему уже позвонил (спойлер: не звонил). Я записала данные мастера (ибо где его искать, если он завтра из мести придет и мой счетчик разберет, пока меня нет дома) и отпустила его. Мастеру, кстати, 22 года всего, (мне 36 если что), еще и однофамилец мой и отчество совпадает (а вдруг родня? вот сантабарбара!!!)))). Участковый приехал только в 2-15 ночи и принял заявление.
Вывод из всей этой простыни: уточняйте стоимость услуг заранее, не будьте наивными как я.
Вопрос юристам: может ли данный мастер взыскать с меня полную сумму по акту? Я ничего не подписывала, договор не составляли. Мастер только заполнил акт от руки по факту работ. Это похоже на мошенничество с его стороны?
Вопрос электрикам: может цены реально так выросли и я зря нагнала на мастера? В интернете цены не такие конские по Уфе, но они ведь могут быть занижены специально для привлечения внимания.
Спасибо за внимание, буду благодарна вашим ответам.