Работаю урук-хаем. Не в Рохане, не в Гондоре — обычный Изенгард. Один лук, один меч с открывалкой на конце, одна белая длань на все ебало, один отряд который слушается, только если поднимаешь меч в воинственном кличе.
До недавнего времени думал, что моя работа — максимально понятная: добежать до Амон Хен, захватить полуросликов, убить остальных и желательно не укоротиться на голову. Но однажды всё изменилось. Приехал Саруман — старый майар в белом балахоне и с тоном, как будто я должен принести ему кольцо всевластия.
— С этого месяца у нас внедряются KPI.
Я говорю:
— У меня всё стабильно: полурослики захватываются, остальные убивается. Что ещё-то?
А он мне:
— Этого недостаточно. Теперь у нас цифровой контроль качества охраны.
И выдал мне вот такой список:
• Количество пробежек в лесу по берегу реки — минимум 5.
• Время на одну пробежку — не более 14 минут.
• Фотодоказательства каждой пробежки — обязательны.
• Количество зафиксированных «попыток убийства Боромира» — не менее 1 в месяц (???).
• Количество несанкционированных уплываний полуросликов на лодке - 0.
• Коэффициент визуальной устрашительности — выше 0,85.
• Отряд должн быть «функционально включен» не менее 90% смены.
Я переспросил:
— А если не получится убить Боромира?
Он пожал плечами:
— Значит, плохо убиваете. Нужна активная позиция. Можете попросить кого-нибудь защитить полуросликов.
То есть если я не убиваю Боромира, меня лишают премии, потому что «низкая активность урук-хаев». В итоге мы с коллегой по смене стали тайком друг другу изображать «защитников полуросликов». Один идёт защищать, другой стреляет из лука. По инструкции.
Через неделю пришла служебная записка:
«Отметили большое количество столкновений с братством кольца. Молодцы! Ваша зона — самая "динамичная".
При этом отряд стал получать бонусы за KPI — ему отдают полурослика на съедение, если он «проявил участие». Один раз они закричали на камеру, когда я поднял руку с мечом вверх потянувшись — теперь их эффективность 112%
Сам я тоже стал «более урук-хаистым». Как минимум, научился пробегать лес за 13 минут 45 секунд, чтобы успеть в норматив и не упасть от усталости. Фотоотчёт делаю на фоне разных полуросликов, чтобы не подумали, что одного и то же гоняю. И, главное, теперь у меня есть диаграмма: в какие часы я максимально эффективен.
По этой логике, скоро мне предложат KPI по стрельбе из лука. Типа, если стреляешь слишком расслабленно — теряешь очки. А если видно клыки и зверскую ухмылку — премия удваивается.
Урук-хай — это не просто профессия. Это теперь метрика. С Excel’ем и криками «ГРРРЫЫЫЫЫЫАААААА!» в пустой темноте.
