Маркетплейсы

Меня зовут Денис, после того, как я понял, что автоматизация бизнеса это круто, начал вести блог о том, где я рассказываю об автоматизации бизнеса на маркетплейсах - мой тг канал, подписывайся.

Факторы ранжирования

Для того, что бы понять, как продвинуть товары, нужно разобраться в факторах ранжирования карточки в поисковой системе.

В ранжировании имеют вес:

• Объём продаж товара в рублях (Фактор веса 10-25%)

• Скорость сборки и доставки (Фактор веса 30-40%)

• Конверсии (Фактор веса 5-20%)

• Акции (Фактор веса 7-35%)

• Рейтинг продавца (Фактор веса 3-10%)

• Рейтинг товара (Фактор веса 1-10%)

• Опция в конструкторе тарифов (Фактор веса 3%)

• Программа лояльности (Фактор веса 1-2%)

• Оценка карточки товара (Фактор веса до 1%)

С факторами ранжирования разобрались, теперь перейдем к самой сути, как двигать товар?

Как влиять на факторы ранжирования для поднятия карточки в поисковой выдачи?

Объём продаж товара в рублях (10-25%)

Продажи за последний месяц важнее для ранжирования, чем продажи в предыдущих месяцах. Возвраты и отказы — не учитываются.

Важно, что если система зафиксирует подозрительные операции с товаром, например, самовыкуп, такой товар не будет учитываться при расчёте.

Есть важный момент, что если у товара есть размерный ряд, считаются продажи только тех размеров, которые сейчас доступны для заказа. Например, если вы продали все футболки размера S, и его больше нет в наличии, проданные футболки размера S не посчитаются за весь период их продаж. При этом если, например, на следующий день футболки размера S приедут, все их прошлые продажи учтутся при расчёте.

Сама выручка по карточке учитывается за 10 недель. Текущая неделя влияет на 100%, а последующие убывают на 10%. Например

Эта неделя - 100%, неделя до 90%, позапрошлая неделя - 80% и тд.

Можем повлиять на фактор с помощью: Реклама по узким запросам, самовыкупы, раздачи.

Скорость сборки и доставки (30-40%)

Учитывается время доставки от места хранения товара до места получения покупателем, а также — сколько времени уходит на сборку заказа у продавца. Маркетплейсы наиболее боряться за этот показатель, поэтому важно находиться там, где ваши потенциальные покупатели, распредлять товар по максимальному количеству складов.

Можем повлиять на фактор с помощью: Распределения товара по разным складам, на основании географии продаж.

Конверсии (воронка) (5-20%)

Важен каждый этап воронки, от CTR до процента выкупа.

Для маркетплейса максимально важно, что бы его трафик приносил ему деньги. Условно, если ваша карточка получила 1000 показов и из 1000 показов Вас купили 100 раз, а конкурента купили 10 и цена у вас одинаковая, то для маркетплейса, ваш товар будет выгоднее продвигать выше, нежели конкурента, так как на тысячу показов, сам маркетплейс зарабатывает больше именно с вас.

Можем повлиять на фактор с помощью: контента, цены, отзывов, время доставки, упаковки, рекламы именно в узких ключевых запросов.

Акции (Фактор веса 7-35%)

• Для небольших акций — влияние от 7 до 15%.

• Для масштабных акций — влияние от 15 до 35%.

Дополнительный буст. Товары, которые одновременно участвуют в акциях и кампаниях по продвижению, получают дополнительный буст — к ним применяется повышенный коэффициент ранжирования. Позиция товара в выдаче поиска и каталога станет выше, если он одновременно участвует в акции или автоакции и в кампании, запущенной через ВБ.Продвижение.

Можем повлиять на фактор с помощью: разного рода стратегий, таких как: Тактика Новинки, тактика склейки, чередование ассортимента.

Рейтинг продавца, рейтинг товара (1-10%)

Рейтинг отражает качество вашего сервиса и включает в себя:

• Отзывы на товар — влияние до 4%.

• Ваш внутренний рейтинг на площадке — зависит от соблюдения сроков доставки, % выкупа товаров, количества возвратов, % брака и других критериев.

• Учитываются только честные пользовательские оценки товаров. Алгоритмы распознают накрученные отзывы и удаляют их из расчёта.

Можем повлиять на фактор с помощью: Продаем качественный товар, не стоит вкидывать деньги в тот товар, что по качеству не откликается у покупателей, они вам его рано или поздно опустят с помощью отзывов. И работайте с отзывами у хороших товаров. Самовыкупы, раздачи на старте.

После прочтения данной статьи, вы теперь понимаете как влиять на ситуацию с поисковой выдаче.