Про сайт объявлений

1 460 постов 739 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

3

Авито достиг дна

Авито достиг дна Авито, Обман, Длиннопост, Скриншот
Показать полностью 1
4

Авито и очередные фокусы

Всем здравствуйте) В очередной раз сталкиваюсь с тем ,что Авито всеми способами хочет от вас личных данных как например доступ к госуслугах или паспорт,но ни как не думала ,что и я попаду в число таких везунчиком (иначе как по другому это я назвать не могу ).
Авито активно предлагает выставить объявление,даже готовы предоставить скидку на продвижение и в итоге вот .решились выставить!) АГА , КОНЕЧНО... Объявление про весело буквально несколько минут и приходит письмо счастья. "Объявление снято с публикации из за "КАКИХ ТО НЕОБЫЧНЫХ ДЕЙСТВИЙ".. Серьезно? Каких хотелось бы узнать ...и просят пройти проверку. Там три варианта, где спрашивают есть ли у меня ещё один аккаунт (если есть то свяжите их),если нет ,то пройдите проверку с помощью паспорта или гос услуг и третий вариант,есть другой профиль ,но он заблокирован. Так вот ,из всех вариантов мне подходит вариант 2. Где другого у меня ничего нет...но светить паспортом я не намерена ,ведь Авито не даёт 100 гарантии ,что ваши данные не сольют .(Об этом очень много где читала ). В итоге пытаюсь связаться с поддержкой,через Авито помощь.. НИЧЕГО.Звоню..НИЧЕГО. Я не совсем понимаю зачем прикреплять номер/почту если всё равно нет возможности восстановить или проверить свой профиль да и вообще связаться с этим Авито . Дорогой /Ая/ие..я уже не знаю, короче @Avito.help !)) Прошу уже помочь мне разобраться,что за неведомый зверь на меня напал по имени "НЕОБЫЧНОЕ ДЕЙСТВИЕ" и дать уже доступ к своему профилю без свечения своего паспорта .Так как я не понимаю зачем вообще прикреплять к профилю например как свою почту ,если вы не можете например сбросить мой пароль ,чтоб я восстановила доступ раз вы так переживаете за мою безопасность.
спасибо.
Если кто сталкивался с такой же проблемой , расскажите пожалуйста как вы боролись с этим и как всё закончилось. Спасибо

3

Блокировка аккаунта на авито

Блокировка авито.

Спустя долгое время мучительных попыток получить ответы от поддержки Авито, я все же добился своего (исключительно благодаря настойчивому спаму на почту, иначе они бы и не подумали ответить). Ответы, правда, были максимально расплывчатыми и не по существу. На мои вполне конкретные вопросы о разблокировке аккаунта, я получал лишь одно: "Разблокировка невозможна, нам очень жаль". Единственной целью было, очевидно, избавиться от меня.

Однако, после моей непреклонной настойчивости, аккаунт всё же разблокировали. Но вот незадача - зайти в него я по-прежнему не могу. Авито утверждает, что у меня якобы есть два аккаунта. На мою просьбу предоставить информацию об этих аккаунтах - тишина. Просьбы повысить приоритет моей жалобы также игнорируются.

По итогу можно сделать однозначный вывод: Авито абсолютно не заинтересован в оказании помощи своим клиентам, даже честным и крупным продавцам (а у меня было более 100 положительных отзывов!). Мой аккаунт заблокировали из-за пары жалоб от конкурентов. Получается, Авито фактически поощряет нечестную конкуренцию. Сотрудники поддержки, не имеют ни малейшего представления о том, что делать, и отвечают лишь заученными шаблонными фразами.

Я крайне разочарован этой площадкой и не ожидал от нее столь нелогичного и непрофессионального поведения. Если вам заблокировали аккаунт, то, увы, придется просто смириться с этим фактом и принять тот печальный факт, что создатели платформы абсолютно не заинтересованы в том, чтобы вам помочь.

Вся моя переписка с поддержкой Авито, подтверждающая мои слова, представлена на скриншотах ниже.

Как Авито наплевало на честных людей и покрывает мошенников

В очередной раз при покупке товара авито пробило дно моего терпения. Заказав нужный мне товар по привлекательной цене и уведомив продавца. Стал ждать отправки. И каково было мое удивление, когда вечером я обнаружил, что продавец подняла молча подняла цену в 10 раз.

Как Авито наплевало на честных людей и покрывает мошенников Негатив, Авито, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост

То что было заказано.

А так объявление стало выглядеть вечером.

Как Авито наплевало на честных людей и покрывает мошенников Негатив, Авито, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост

Продавец молча задрал неадекватную цену и теперь не хочет отправлять.

Но это еще только цветочки. Дальше ситуация стала еще интереснее. Как оказалось, продавец начала распродавать в отдельном объявлении мой заказ по частям другим людям.

Как Авито наплевало на честных людей и покрывает мошенников Негатив, Авито, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост

Получается продавец по частям распродает то, что я у нее уже купил. А это уже попахивает мошенничеством.

Так как конструктивного диалога с продавцом не получилось. Был вынужден обратиться в службу поддержки авито. И здесь получил удивление номер 3.

Как Авито наплевало на честных людей и покрывает мошенников Негатив, Авито, Служба поддержки, Объявление, Длиннопост

Служба поддержки прочитала мое сообщение и просто наплевала на него. Даже не удосужившись ответить. Хотя даже сами объявления продавца нарушают правила авито. Так как продается один товар в разных объявлениях. Что на авито запрещено. Итог. Объявления не честного продавца по прежнему висят на сайте. А честных продавцов и покупателей наказывают за выдуманные нарушения. И таких случаев десятки тысяч. Авито покрывает мошенников и плевать хотели на честных людей. Может пора стоит задуматься о создании новой площадки объявлений с честной работой?

Показать полностью 3
6

Просто история, про просто монитор и просто Avito

Вчера полез на шкаф. Не спрашивайте зачем, я сам этого не понимаю. В дальнем углу шкафа был обнаружен монитор. Вот такой:

Просто история, про просто монитор и просто Avito Доставка, Авито, Монитор, Продажа, Казус, Длиннопост

Если что, это монитор ЛОСь, у него и сзади так написано было, в прочем мягкий знак я потом стер тряпочкой. Ничего особо интересного, 22 дюйма, сенсорный, матрица TN. Ну вот спустил я его со шкафа и задумался - а нафига он там лежит уже десять лет? Быстренько сваял фото и выставил его на Авито за символические 2000 рублей.

Просто история, про просто монитор и просто Avito Доставка, Авито, Монитор, Продажа, Казус, Длиннопост

Что интересно - заказали его через какие-то три часа, но это было в 23 вечера и отправлять монитор было уже поздно. Потому продолжение продолжилось утром :). Итак монитор протерт тряпочкой, упакован в родную коробку, коробка заклеена скотчем. Надеваем концертные валенки и телогрейку, потому что 2 мая, Москва и снег летит прям в морду. Идем отправлять монитор покупателю. И вроде все хорошо, да? Но это Авито! Потому в пункте приема получаем отлуп - СДЭК не принимает мониторы в коробках, требуется обрешетка, стоить она будет примерно 1800 рублей. Клево, да? Мужики на приемке вполне себе адекватные, предлагают написать покупателю и переоформить заказ через пункты Авито, благо он в соседнем подъезде. Пишем, отменяем заказ, дожидаемся нового. А - нет! Опять СДЭК! Потому что Авито не дает выбрать никакой другой способ доставки! Прям в яблочко!

Со слов приемщиков - Авито про это знает, но упорно пытается отправлять мониторы через СДЭК, при чем их не смущает, что по правилам СДЭК мониторы должны быть в обрешетке, а по правилам Авито - нет! Все счастливы!

Я выкрутился хитро. Извинился перед покупателем, отменил заказ и ... подарил монитор мужикам из СДЭКа. Им пригодится, у них мониторы еще древнее чем этот. А мне его назад не тащить. Но вот, что это было вообще? До сих пор не понимаю.

Ах да... Вчера попалось вот такое фото, даже у себя в ленте его запостил, подозреваю, что "вселенная была в курсе" :)

Просто история, про просто монитор и просто Avito Доставка, Авито, Монитор, Продажа, Казус, Длиннопост
Показать полностью 3
5

AVTOTREID.несвязывайтесь

AVTOTREID.пикабу. Мошенники . Якобы торгуют эксковаторами погрузчиками из европы. Бывшие автодиллер и Автотранс. Они заблокированный авито теперь снова. Отдадите 50% суммы и больше денег не увидите...

3

Как Авито "оказал услугу", не оказав услугу

30 марта я оплатил размещение платного объявления №4168417201 на Авито. Всё стандартно: выбрал тариф, подтвердил условия, оплатил — жду откликов.

Через некоторое время моё объявление Авито снял с публикации, сославшись на подозрение в нарушении оферты. Основание — жалобы (предположительно — от риелторов, которым я отказывал в сотрудничестве и которые настойчиво просили снять объявление). Авито усомнился в том, что я действительно имею отношение к сдаваемой квартире.

Я предоставил все необходимые доказательства (допфото), но лишь примерно через неделю (уведомление о заморозке пришло на мейл только через 6 дней, сам я живу в 1000 км от квартиры. объявление всё это время не показывалось) модераторы восстановили публикацию, тем самым признав, что никаких нарушений с моей стороны не было.

На логичный вопрос — будет ли компенсирован недельный простой по причине излишней подозрительности Авито — получил ответ:

«По условиям платного размещения, если объявление хотя бы раз попало в результаты поиска — услуга считается оказанной».

То есть, если объявление провисело в выдаче 5 минут, а потом его сняли на несколько дней по какому-нибудь подозрению — компенсации не будет даже если вы не нарушали оферту. Удобно, не правда ли?

🔻 В этом я вижу признаки нарушения закона «О защите прав потребителей» (2300-1-ФЗ):

  • Ст. 16: права потребителя не могут быть ограничены офертой. По сути оферты и политике компании, услуга считается оказанной в момент размещения, а не в течение всего оплаченного временного периода, что означает одностороннее ограничение объёма обязательств исполнителя;

  • Ст. 4: услуга должна быть оказана качественно;

  • Ст. 27: приостановка оказания услуги возможна только по условиям договора;

  • Ст. 29: исполнитель обязан устранить недостатки услуги или компенсировать их.

Авито же просто «замораживает» оплаченные дни, не компенсируя ни деньгами, ни продлением размещения.

Как-то так. Заявления в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор уже отправил. Надеюсь, не зря.

Показать полностью 4
4

Авито-спамеры!!!

За последнее время участились телефонные спам-атаки со стороны Авито! Настойчиво предлагают свои услуги, хотя неоднократно уже сообщал, что их предложения не интересуют!
Авито, неужели вы думаете, что вот так отвращая свои клиентов, вы будете успешными???

Авито-спамеры!!! Авито, Спам, Спам-звонки
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!