Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Поднимайтесь как можно выше по дереву, собирайте цветы и дарите их близким.
Вас ждут уникальные награды и 22 выгодных промокода!

Пикаджамп

Аркады, Казуальные, На ловкость

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Logitech + Юридическая помощь

С этим тегом используют

Мышь Клавиатура Компьютерная мышка Гарантия Ремонт Служба поддержки Наушники Лига юристов Юристы Без рейтинга Негатив Нужен совет Консультация Вопрос Все
4 поста сначала свежее
15
vitek.arh
4 года назад

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема»⁠⁠3

Прочитав пост, с новой силой разгорелось и полыхнуло от СП и клиенториентированности OZON. Пытался сократить количество текста и картинок, но получилось всё равно много.


Заказывал в 2018 году коврик для мыши Razer Vespula V2 с гелевой подушкой под запястье, чтобы рука меньше уставала при работе в офисе.

Выбор пал на этот продукт, т.к. это был единственный коврик с подушкой под запястье, который выглядел прилично в отличие от огромного количества ковриков с гелевыми подушками "для бухгалтерии" каплевидной формы.

Этот продукт позиционируется как игровой и обладал на момент покупки стоимостью более 3600 руб., что слегка многовато для коврика, который планировалось использовать в офисе. Учитывая возможность компенсации части стоимости товара бонусами Спасибо от Сбербанка, в качестве продавца был выбран OZON.

Если посмотреть на карточку товара, то видно, что гарантия на товар составляет 2 года, что конечно же здорово, но что может пойти не так с этим не очень сложным "устройством"?

К слову, коврик полность опрадал свои ожидания: подушка под запястье выполняла свою функцию на все 100%, в целом создавалось впечатление очень качественного продукта, который приносил исключительно положительные эмоции. Если бы не одно НО...

Спустя примерно 9 месяцев использования, ткань, покрывающая подушку стала отходить в местах стыка с основанием, а вспененный материал начал крошиться. На фото ниже видно как это выглядело.

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

Как мы помним, гарантия составляет 2 года, поэтому повода для беспокойства не было, а было составлено обращение через форму "Поддержка" на сайте Razer.ru. Ответ не заставил себя долго ждать:

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

В ходе телефонных переговоров, выяснилось, что эти ребята являются интернет-магазином, торгующим продукцией Razer и не являются представителем производителя. У производителя в РФ вообще нет представительств, поэтому надо обращаться по месту покупки.

Такое может быть, поэтому далее общаться с ними не стал а обратился к продавцу, т.е. к OZON.

Во время общения со СП выяснилась одна особенность, несмотря на то, что при обращении присваивается номер, отсутствует возможность вести диалог в рамках обращения и при ответе присваивается новый номер обращения, новый оператор и начинается сказка про белого бычка.

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

Первый специалист Александр был немногословен и моментально определил наличие механических повреждений и сделал заключение, что:

Естесвенный износ либо механическое повреждение не является гарантийным случаем. В данной ситуации возврат товара принять мы не сможем.

Далее следовала череда обмена сообщениями между мной и очередным специалистом. В какой-то момент у меня запросили фотографии в хорошем качестве и ответ от специалиста Антона:

Фотографии получены, спасибо.
Товар у вас был в ползовании с 04,10,2018 (более 10 месяцов).
Как и ранее вас информировали, что естесвенный износ либо механическое повреждение не является гарантийным случаем. В данной ситуации возврат товара принять мы не сможем.

Мои попытки воззвать к разуму

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

увенчались ничем:

Виктор , мы отказываем в возврате товара . Вы можете сделать независимую экспертизу , которая установит заводской это брак либо механическое повреждение при использовании товара .

С уважением, Екатерина

В этот момент разбились розовые очки и стало понятно кто здесь шериф, а мне ничего не оставалось, как начать составлять письменную претензию. Стоит ли говорить, что тратить время, нервы и деньги на поиск эксперта по коврикам для мыши, заниматься отправкой корреспонденции "Почтой России" ох как не хотелось, поэтому продолжил "долбить" СП:

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

И вот так:

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

И вот тут кажется OZON уже содрогнулся:

Добрый день, Виктор.
Рранее Вы обращались к нам по поводу товары из заказа №14093741-0004-1.
Гарантия 1 год с даты покупки при наличии чека.

Настоящая гарантия не распространяется на расходные материалы и дополнительные устройства (ножки для мышей, амбушюры, провода), используемые совместно с изделием, а также на неисправности, возникшие в результате:
* Наличия механических повреждений;
* Несоблюдения правил использования и эксплуатации;
* Попадания внутрь изделия влаги, песка, насекомых;
* Самостоятельного ремонта;
* Использования некачественных элементов питания;
* Действия непреодолимой силы.

Вы можете вернуть данный товар в один из пунктов выдачи Ozon.
Будет проведена экспертиза. Если поломка возникла в результате заводского брака, а не неправильной эксплуатации, Вам будут возвращены ДС.
Срок экспертизы составляет 10 календарных дней.

Пришло время праздновать победу?

Но не тут-то было: специалист в пункте выдачи отказался принимать товар, сославшись на то, что ему необходимо какое-то подтверждение в системе, которое я могу запросить по горячей линии. По телефону горячей линии ничего вразумильного сказать не смогли, поэтому продолжаем развлекаться:

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

Так и не дождавшись ответа, зашел в этот же пункт выдачи, однако на смене был другой специалист, у которого не возникло никаких вопросов по поводу гарантии, невозможности принять товар назад из-за отсутствия отметок в системе и товар был благополучно принят взад.


В сухом остатке:

- Денежные средства возвращены на карту спустя непродолжительное время

- Экспертизу никто не проводил

- Уже готовая досудебная претензия так и осталась не отправленной

- Бонусы Спасибо самостоятельно НЕ вернулись (это решалось с СП другой организации)


Несмотря на все мытарства, считаю, что всё закончилось хорошо, хоть и не без негатива. Человеческий фактор оказал решающее влияние на исход истории.


После этой ситуации продолжал пользоваться OZON в т.ч. и для покупки технически сложных дорогостоящих товаров и один раз даже пришлось воспользоваться гарантией производителя, но через сервисный центр. От службы поддержки OZON стараюсь держаться подальше.


Ну всё, выговорился.

Показать полностью 8
[моё] Мошенничество Подделка Юридическая помощь Лига юристов OZON Logitech Обман Обман клиентов Фейк Негатив Ответ на пост Длиннопост
9
106
DELETED
4 года назад

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема»⁠⁠3

Та же самая дичь произошла и у меня все с той же мышкой и с все тем же самым озоном. Так же ждал курьера в назначенный день. Просидел весь день дома в ожиданиях, но так никто и не пришел и не позвонил.

Написал в поддержку озона - они мне "дурачок, вон же номер отслеживания, че ты по нему не следишь?". По трек-номеру оказалось, что мышь приехала уже недели 2 как, но никаких уведомлений ни с почты, ни от озона я не получал.
В тот же день до похода на почту решил еще раз посмотреть заказанную мышь на озоне и ужаснулся - одни негативные отзывы о подделке (на момент покупки их еще не было). Написал озону. Они меня так же послали обращаться к продавцу, а если я сомневаюсь в качестве товара, то могу запросить у него сертификат подлинности, который он мне конечно же не предоставлял и включал дурочку, на что озон отвечал "ну ты жди-жди, обязательно предоставит, ты только жди".

В итоге заказ я целенаправленно не получал, а требовал разъяснений от озона. Они все пытались заставить меня принять заказ ("вы же его даже не получили и не знаете, что он поддельный") и в случае чего самостоятельно отправить его продавцу за мой же счет. На что я был не согласен. Написал в отзывы о заказах в группу озона в вк. Там мне так же полоскали мозг, потом сдались и написали "не принимайте заказ с почты, спустя какое-то время он самостоятельно уедет назад к продавцу и вы получите возврат средств". Спустя пару-тройку недель он уехал обратно китайцу.

На мой вопрос техподдержке "и что теперь?" озон хочет, чтобы китаец подтвердил, что получил обратно свой кусок дешевого пластика. На мой естественный вопрос, что будет если китаец специально не будет подтверждать получение возврата, то бравая команда "безопасности" озона лично все проверит и мне не стоит волноваться. Не верю. Все сижу и жду подтверждения от китайца и подумываю о суде.

Заказ № 06107645-0047

Китаец Shenzhen Anjiake Decoration Design Engineering Co., Ltd.

Ответ на пост «ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема» Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Негатив, Ответ на пост
Показать полностью 1
[моё] Мошенничество Подделка Юридическая помощь Лига юристов OZON Logitech Обман Обман клиентов Фейк Негатив Ответ на пост
58
758
stassachenko
4 года назад

ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема⁠⁠3

Приветствую сообщество Пикабу! Ловите контент с тегом «Мое». Сегодня хочу донести до публики новый вид мошенничества от ОЗОН с которым я ранее не сталкивался, и даже не читал на пикабу. Тут будут ПРУФФЫ билли, много фоточек, ссылка на видосик моего горящего пукана для и особых ценителей и много текста как в старые добрые. + не обойтись без совета лиги юристов.

История начинается с благих намерений, я решил купить для подарков ТРИ мыши, долгго выбирал и купил мышь Ложитек, но вместо оригинальной продукции в озоне мне впарили подделку, и на мои возражения о возврате послали меня туда где я их получал.

ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Видео, Длиннопост, Негатив

Почему так получилось? Почему я сразу не отдал товар? Как удалось понять что это паленка? Все ответы вы найдете ниже, а вот что с этим «добром» делать не знает даже ОЗОН. Небольшое введение, изначально я планировал купить в магазине оффлайн, но желаемого цвета в наличии не оказалось, и было принято решение совершить заказ онлайн. Срочности в покупке никакой на тот момент не было, и мой внутренний еврей, иногда кстати дающий дельные советы, подсказал заказать с доставкой из-за границы, разница в цене за счет долгой доставки составляла почти 1800 рублей за три товара. 2300 рублей она стоила в магазинах, а заказать «повезло» за 1600, да еще и с курьерской доставкой! На тот момент мыслей что я могу получить подделку у меня даже не возникло.

ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Видео, Длиннопост, Негатив
ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Видео, Длиннопост, Негатив

Теперь начинается самое интересное, спустя почти месяц ожиданий, я наконец то получаю уведомление от озона как «удобно» получать заказы на почте..... ШТА!?. В общем уже в этот момент я напрягся, ведь в условиях доставки я было сказано что курьер доставит заказ, ну или на крайний случай я ожидал доставку до пункта выдачи, НО НЕТ, озон предложил вбить трек номер на ресурсе для отслеживания почтовых отправлений где я смог найти свою посылку на старой доброй почте где обычно я получаю посылки с алика. В тот же момент КУРЬЕР в моем исполнении оделся и пошел стоять в очереди для получения столь долгожданной посылки, и с этого момента начинается самая мое сплошное разочарование.

На почте я получил мягкую упаковку с товаром, и рыжий фирменный пакет от али в довесок. Уже в тот момент мой еврей начал бить тревогу, потому что проверить товар конечно же на почте мне даже не предложили, но они этим и не должны заниматься.

Уже дома я начал «приятный» момент распаковки. Кто еще помнит что я писал выше что заказывал мышку не только для личного использования, но и в качестве подарков. САМ вид коробки поверг меня в шок, ведь слово презентабельность ОДНОЗНАЧНО не про это недоразумение доставки товара из китая. Наверняка перед тем как это попало в мои руки, на пакете в котором было упакованы эти ПОДДЕЛКИ логитеч сидел лично китайский почтальен, им играли в баскетбол, футбол и волейбол во время долгого путешествия из поднебесной, и еще её прищемили дверью фургона пока заталкивали мешок в малолитражку почты России после сортировочного центра. Классика крч, но это явно не то что я ожидал получить спустя целый месяц ожиданий. Пофиг подумал я в тот момент, выкручусь как нибудь когда буду дарить, ведь главное это внутреннее содержимое. =))) Письмо официального представителя компании Logitech по содержимому заказа прикладываю ниже

ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Видео, Длиннопост, Негатив

О своих личных впечатлениях я скажу тут кратко, потому подробно что я записал это в формате видео и залил на ютуб, и ссылку на видео оставлю в конце этого поста. Просто если вы когда-нибудь пользовались мышками за 100 рублей которые ставят на САМЫЕ дешевые компуктеры, просто ради того чтобы двигать курсором, то вы поймете что я подключил себе в ПК, и спустя 10 минут "незабываемого экспириенса", была создана заявка в поддержку с вопросом почему же интересно официальное ПО не видит устройство, а на ощупь это как кусок экскремента с проводом, который сразу захотелось выкинуть. Переписывались мы долго, я делал разные шаманские танцы с бубном по совету тех.поддержки компании логитеч, чтоб мой комп хотя бы увидел это устройство как оригинальное g102 lightsync и наверное уже только спустя несколько дней в поддержке пришли к выводу что мое устройство неисправно и имеет «брак», и я достал из упаковки вторую мышь и та же история повторилась. Как же я рад что перед тем как подарить кому то «это», решил протестировать её у себя. Как я понял что у меня в руках находится поддельная мышь, слово за слово, по долгому разговору с техподдержкой Логитеч, мы начали сверять серийные номера на дне продукции, и какое удивление у меня было, когда оператор сообщил что серийный номер относится к товарам ШЕСТИЛЕТНЕЙ давности, а эта мышь была выпущена в продажу только в 2020 году… Дальше ЕЩЕ круче, оказалось что серийные номера на устройствах не могут быть одинаковыми, на этом моменте я точно понял что меня просто обманули, ведь на всех трех мышках одинаковый серийный номер.

ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Видео, Длиннопост, Негатив

Целую коллекцию фотографий в хорошем качестве ссылкой на яндекс диск я приложу в конце поста, эти фотографии я отправлял в компанию ложитек для подтверждения факта поддельной продукции. Так же там можно будет найти фотографии уже разобранного товара, для сравнения оригинальных внутренностей с китайской подделкой.

Как только я понял, что меня обманули, я начал пытаться вернуть товар. Было большое количество звонков в техподдержку, общения по почте, хождений в пункты выдачи, я даже видосы начал пилить на ютуб, потому что как оказалось, то что было до момента получения этого фейка мыши г102, просто цветочки. Вместо нормального решения моего вопроса, ОЗОН просто послал меня писать самостоятельно сообщения продавцу, присылал мне десятками шаблонные сообщения, и закрыв мой заказ, как только узнали что я его получил, ведь я же его получил?)) еще и с доставкой курьером продавца)))

ПОДДЕЛЬНЫЙ товар на OZON новая мошенническая схема Мошенничество, Подделка, Юридическая помощь, Лига юристов, OZON, Logitech, Обман, Обман клиентов, Фейк, Видео, Длиннопост, Негатив

А ДАЛЬШЕ я САМ по «правилам» должен просить у продавца адрес возврата, я САМ должен опять пойти на почту и оформить обратную доставку товара туда откуда он пришел, я САМ должен купить упаковку товара и упаковать товар, я САМ должен ОПЛАТИТЬ доставку до продавца, и вишенка на этом, МОШЕННИК продавец САМ должен мне подтвердить что он мошенник, и всё это ТОЛЬКО после того как он получит посылку. Шикарно ОЗОН придумал правда? Т.е. МОШЕННИК который изначально УМЫШЛЕННО отправил мне поддельный товар, должен подтвердить что он реально такой взял и впарил мне херню какую то, напишет об этом озону, и уже после всего этого, может быть, возможно но совсем не точно мне вернут деньги за мышки и за отправку товара продавцу. Могу предположить что продавец даже на почту то не пойдет чтоб забирать эту посылку, и она просто где-нибудь «потеряется» или просто вернется мне обратно, а я просто оплачу еще 2000 за доставку, ведь именно столько будет её отправить обратно. Да, представители компании комментируют если выкладывать в сеть о них информацию, но никак не предлагая решить возникший вопрос кроме как отправкой на ПОЧТЕ товара обратно. Мошеннику.

Дальше я хотел бы задать вопрос ОГРОМНОМУ сообществу пикабу были ли подобные случаи у кого нибудь, и попросить о квалифицированной помощи юристов для составления искового заявления в отношении ООО «Интернет решения» ИНН 7704217370, с которыми по кассовому чеку у меня была совершена сделка, и которые продали мне поддельный товар, подтверждения тому официальное письмо из Логитек. Я хочу вернуть деньги за некачественный товар и готов понести расходы на судебные издержки и грамотное составление искового заявления в суд.


Обещанные ссылки:


Много фотографий поддельной Logitech G102 lightsync
https://disk.yandex.ru/d/Qi5dkrVvVZdf_w?w=1

Показать полностью 6 1
[моё] Мошенничество Подделка Юридическая помощь Лига юристов OZON Logitech Обман Обман клиентов Фейк Видео Длиннопост Негатив
169

Попробовать мобильный офис

Перейти
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Мобильный офис до 100 тысяч рублей⁠⁠

Ноутбуки используют не только для работы: на них смотрят сериалы, редактируют фото, запускают игры и монтируют ролики. Поэтому теперь требования к устройству такие: быть легким для дороги, надежным для горящих дедлайнов и стильным, чтобы не прятать в переговорке. А еще — легко работать в связке с другими гаджетами.

Протестировали TECNO MEGABOOK K15S вместе со смартфоном TECNO CAMON 40 и наушниками TECNO в рабочих и бытовых сценариях от Zoom-звонков до перелета, а теперь рассказываем, как себя показала техника.

Первое впечатление от дизайна ноутбука

Первое, что заметно — это вес. При диагонали 15,6 дюйма и полностью металлическом корпусе K15S весит всего 1,7 кг. Это примерно на 15% меньше, чем аналоги. Устройство не обременяет ни в офисе, ни в такси. Ноутбук поместился в стандартный городской рюкзак, было удобно достать его в кафе за завтраком и по дороге в такси, чтобы быстро отработать клиентские правки.

1/4

Дизайн сдержанный, без ярких акцентов, с матовой поверхностью. Правда, на ней остаются следы от рук. Так что если приходится постоянно открывать ноутбук в присутствии клиентов или партнеров, лучше купить прозрачный кейс. Визуально и тактильно устройство ощущается надежно: не выскальзывает и не двигается по столу, благодаря специальным резиновым накладкам на задней части.

Шарнир работает мягко: чтобы открыть крышку даже одной рукой, не нужно придерживать корпус. Чтобы показать коллеге или клиенту презентацию, достаточно раскрыть экран на 180°. Это удобно и для работы лежа, и для подставок, которые требуют определенного угла обзора.

Также отметим 9 портов: USB-A, USB-C, HDMI, слот для карты памяти — можно забыть о переходниках.

В TECNO MEGABOOK K15S предустановлен Windows 11. Ноутбук готов к работе сразу после включения. Никаких лишних установок и обновлений. Все настроено и оптимизировано для вашей многозадачности.

Экран: яркая картинка и комфорт ночью

Экран — 15,6 дюйма, IPS-матрица с разрешением Full HD. Углы обзора отличные: изображение остается четким, даже если смотреть сбоку, цвета не искажаются. Есть антибликовое покрытие. Тестировали ноутбук при разном освещении: можно спокойно работать у окна. Когда солнце бьет прямо в экран, текст по-прежнему остается читаемым, картинки не искажаются. Это редкость в бюджетных моделях.

1/2

Неважно, работаете вы ночью или играете, выручит клавиатура с регулируемой четырехуровневой подсветкой. При среднем уровне в темноте все видно, глаза не устают. Из плюсов для тревожных людей: включали ноутбук в самолете и электричке, никто вокруг не жаловался на яркость. Все регулируется кнопками, не нужно лишний раз заходить в настройки.

Стеклокерамический крупный тачпад — 15 см. Он не залипает, не промахивается, срабатывает с первого касания. Не возникает дискомфорта, даже если несколько часов редактировать документы без мышки. После перехода с других устройств немного непривычно, что тачпад работает в двух направлениях: нижняя часть отзывается нажатием, верхняя — касанием.

В кнопку питания встроен сканер отпечатка пальцев. К нему можно быстро привыкнуть, особенно если сидишь в опенспейсе или работаешь в дороге. Один легкий тап пускает в систему даже с мокрыми руками. Безопасно, удобно и не нужно постоянно вводить пароли.

Производительность: рендерим видео, открываем вкладки

Ноутбук работает на AMD Ryzen 7 5825U (опционально можно выбрать версию техники Intel Core i5-13420H). Восьмиядерный AMD с поддержкой 16 потоков подходит для ресурсоемких операций вроде рендеринга или работы с большими массивами данных. Встроенная графика Radeon справляется с редактированием видео в Full HD или играми.

1/4

Во время монтажа 30-минутного ролика в DaVinci Resolve и параллельной работе в Photoshop с несколькими большими PSD-файлами система сохраняла стабильность. Не было ни зависаний, ни заметного падения производительности. Ноутбук уверенно держит в фоне 10 приложений одновременно. Если запущены браузер с 20 вкладками, видеозвонок в Telegram, Excel с объемной таблицей и софт для монтажа, система не тормозит и не перегревается. Переход между окнами остается плавным, ничего не «проседает», даже при одновременном скачивании файлов и редактировании видео.

Базовая комплектация включает 16 ГБ оперативной памяти в двух слотах. При необходимости можно легко увеличить этот показатель до 32 ГБ, заменив стандартные модули на более емкие. Помимо установленного SSD на 1 ТБ предусмотрен дополнительный слот, поддерживающий диски объемом до 2 ТБ.

Чтобы во время нагрузки системы охлаждения не выходили из строя, в ноутбук встроен эффективный вентилятор, способный рассеивать до 35 Вт тепла. Устройство не греется, его спокойно можно держать на коленях. Это решение дополнено тремя режимами работы, которые переключаются простой комбинацией клавиш Ctrl+Alt+T. Тихий режим идеален для работы ночью или в общественных местах, сбалансированный подходит для повседневных задач. Производительный, на котором запускали рендеринг видео и игры, практически не шумит.

Автономность: 15 часов без подзарядки

Протестили автономность MEGABOOK K15S в условиях, знакомых каждому деловому путешественнику. Утром перед вылетом зарядили ноутбук до 100% и взяли его в рейс Москва — Калининград. В зале ожидания провели созвон, потом три часа смотрели сериал и в дороге до отеля редактировали документы. К моменту приезда оставалось 40% заряда: хватило бы еще на пару часов продуктивной работы.

1/3

MEGABOOK K15S может автономно работать до 15 часов и позволяет не оглядываться на индикатор заряда. Заявленное время достигается при типичном офисном использовании: одновременная работа с документами в Word и Excel, ведение переписки, видеоконференции, веб-серфинг.

Если все же понадобится, за  час восполняется до 70% батареи. Компактный адаптер мощностью 65 Вт на базе нитрида галлия поместился даже в карман пиджака. Один блок питания заряжает и ноутбук, и смартфон, и наушники. Экономия места: не нужно никаких дополнительных проводов.

Звук, который реально слышно

В TECNO MEGABOOK K15S установлены два мощных динамика по 2.5 Вт. Звук с глубокими низами, без пластикового дребезжания, объемный. Благодаря DTS можно смотреть видео даже в шумном помещении. В тестах специально включали сцены с шагами и выстрелами: локализация настолько точная, что в наушниках нет необходимости.

Та же стабильность и в микрофоне. Благодаря AI-шумоподавлению голос передается чисто. Во время тестовых звонков из оживленного кафе собеседник не услышал ни разговоры за соседним столом, ни городской шум. И все это — на расстоянии до пяти метров.

Кстати, о созвонах. В ноутбуке встроена обновленная камера. Она отслеживает положение лица, а еще есть физическая шторка приватности. Например, можно закрыть шторку для комфортных видеоконференций.

Для тех, кто предпочитает гарнитуру, идеально подойдут беспроводные наушники TECNO FreeHear 1 из экосистемы бренда. Когда не хотелось делиться разговорами с окружающими, подключали их. Чистый звук с акцентом на средние частоты, 11-мм драйверы, которые выдают неожиданную детализацию. Музыку слушать приятно: и фоновый плейлист на телефоне, и вечерний сериал на ноутбуке. Автономно работают наушники 6 часов, с кейсом — до 30 часов. 

1/2

Bluetooth 5.4 обеспечивает стабильное соединение на расстоянии до 10 метров. Удобная C-образная форма разработана специально для длительного ношения — после восьмичасового рабочего дня в ушах не возникает дискомфорта. Наушники поддерживают одновременное подключение к ноутбуку и смартфону. Переключение между устройствами происходит быстро и без заминок.

Через фирменное приложение Welife можно выбрать один из четырех эквалайзеров и отследить местоположение гарнитуры в случае утери. А еще кастомизировать виджет для управления наушниками. Функция настройки персонализированного дизайна доступна для устройств на Android и позволяет гибко изменить внешний вид окна подключения: вплоть до установки фоновой картинки или собственного фото.

Первые пару использований может потребоваться время, чтобы привыкнуть к нестандартной форме вкладышей, но уже с третьего раза они надеваются вслепую за секунду. Что особенно приятно:  собеседники отмечают, что звук от микрофона более приятный и четкий, чем у дорогих известных моделей.

Бесшовная синхронизация со смартфоном

Благодаря функции OneLeap ноутбук синхронизируется со смартфоном TECNO. Подключение происходит за пару секунд: достаточно один раз подтвердить сопряжение. После этого открывается доступ к бесшовному переключению между устройствами — объединенному буферу обмена, дублированию экранов и передаче файлов без кабелей и пересылок в мессенджерах.

Функция выручила, когда нужно было открыть приложение, у которого нет веб-версии. Удобно работает и буфер обмена: скопировал текст на одном устройстве — вставил на другом. Например, код, полученный в сообщении на телефоне, вводится в браузере на ноутбуке. Экономит минуты, а иногда и нервы. А когда в дороге пропал Wi-Fi, ноутбук сам подключился к мобильному интернету через смартфон.

1/2

TECNO CAMON 40 и сам по себе — мощный рабочий инструмент.  Смартфон выделяется камерой высокого качества 50 Мп, ярким AMOLED-экраном 120 Гц и множеством функций, которые упрощают процесс мобильной съёмки и использование искусственного интеллекта TECNO AI.

Телефон работает на HIOS 15.0.1 на базе Android 15.В фирменную оболочку встроен искусственный интеллект:

  • Голосовой помощник Ella. Отвечает на вопросы, помогает с задачами и управлением устройством.

  • Решение задач. Наводите камеру на задачу, ИИ решает ее.

  • AI Редактор фотографий. Интеллектуальная обработка в одно касание.

  • Быстрый поиск. Находит адрес на экране и запускает навигацию, распознает объекты и события, автоматически добавляет их в календарь.

Технические характеристики

  • Процессор и память. 8 ядер, 16 потоков, Кэш L3 16 МБ, частота до 4.5 ГГц Графический процессор AMD Radeon™ graphics SSD 512 ГБ или 1 ТБ, М.2, 2280, PCle 3.0 Nvme DDR4 16 ГБ, 3200 МГц.

  • Дисплей. 15.6", TFT, Full HD (1920×1080), 16:9, 280нит, 45% NTSC, 16.7 млн цветов, 60 Гц, 141 ррі.

  • Веб-камера. 1 Мп, шторка приватности.

  • Порты. 9 портов: 1*TF Card (microSD), 1*HDMI 1.4, 1*USB-A 3.1,

    1*USB-A 3.2, 1*3.5mm аудиовход, *Ethernet RJ45 до 1 Гбит, 2*Туре-С (Full Function), 1*слот для замка Kensington.

  • Другое. Сканер отпечатка пальца в кнопке питания. Клавиатура с подсветкой (4 уровня яркости). Тачпад с поддержкой одновременно 4 касаний.

  • Батарея. 70 Вт∙ч (6150 мА∙ч), Li-Pol, 11.55 B 65 Вт Type-C GaN, 20 В, 3.25 А, кабель 1.8 м (Туре-С-Type-C).

  • Габариты. 17.3 мм (высота), 359.5 мм (ширина), 236 мм (глубина).

  • Вес. 1,7 кг.


Если хотите создать собственную экосистему, в которой технологии подстроятся под ритм дня, попробуйте технику TECNO. Мощный ноутбук, быстрый смартфон и наушники соединяются в единое пространство. Быстрое переключение между устройствами, синхронизация файлов и стабильное соединение без лишних настроек.

КУПИТЬ НОУТБУК TECNO

Реклама TECNO Mobile Limited, Юридический адрес: Flat N, 16/F., Block B, Универсальный промышленный центр, 19-25 Shan MeiStreet, Fotan, New Territories, Гонконг

Показать полностью 17
Электроника Гаджеты Ноутбук Длиннопост
gorgufidk4342343
5 лет назад
Лига Юристов

"Бракованные наушники Logitech - как отстоять свои права?" или ужасная гарантия Логитек⁠⁠

Добрый день!

Купил наушники Логитек G635, через 3 недели они начали противно скрипеть (видео прилагаю).

Когда сидишь в них, звук ещё невыносимее. Как будто-бы скрипучая дверь от автобуса закрывается тебе прямо в ухо.

Переписка с техподдержкой:

"Бракованные наушники Logitech - как отстоять свои права?" или ужасная гарантия Логитек Обман, Гарантия, Logitech, Наушники, Роспотребнадзор, Лига юристов, Юридическая помощь, Видео, Негатив

Т.е. скрип - "Особенность конструкции"? Серьёзно, Логитек?



Что в этом случае можно сделать?

Мне с магазином разбираться или с производителем? ( В магазин ещё не обращался)


В законе

"Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

-замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;"


Но кто может признать это товаром ненадлежащего качества, если сам производитель не признаёт своих косяков? Магазин же производителю  направит эту гарнитуру. Если есть у кого опыт возврата без суда и экспертиз? (наушники стоят 8300, думаю, что больше денег потеряю, отпрашиваясь с работы, чем выиграю от суда).

Показать полностью
Обман Гарантия Logitech Наушники Роспотребнадзор Лига юристов Юридическая помощь Видео Негатив
25
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии