Вот такая мышь служила мне верой и правдой два с лишним года. Не посчитайте рекламой, её всё равно уже не производят, очень удобная и что удивило, за два года не стерлось софт-тач покрытие и рисунки. На прежних грызунах за это время сам пластик стирался до зеркального блеска.
НО пару месяцев назад отказала дополнительная кнопка, та что между кнопками вперёд и назад. Стала сама по себе нажиматься и с каждым днём всё чаще и чаще. Может что-то попало туда, может ресурс микропереключателя подошёл к концу, хз.
Помня о трехлетней гарантии и историях в интернете о чудесных заменах оборудования, зарегистрировался на сайте Logitech и описал проблему как есть, и поинтересовался есть ли способы решения.
Первое письмо пришло через 3 дня, кстати и все последующие приходил через 2-4 дня после моего ответа. Так что от первого письма до получения новой мыши прошло больше месяца.
Ну так вот, первое письмо ожидаемо пришло с советами переподключить мышь к другому порту и компу, снять статическое электричество, нажимая на все кнопки в течении 30-60 секунд(!ЛОЛ) и, неожиданным советом, продуть мышь через щели сжатым воздухом для удаления потенциальных загрязнений и пыли.(из источников сжатого воздуха у меня дома только рот, но он не создаёт достаточного давления).
Так точно! Сказал я, и посидев пять минут, чтобы всё выглядело правдоподобно, я написал что всё сделано но, к сожалению не помогло.
Их ответ показал мне, что все рассказы людей были купленными статьями и мои надежды растоптаны.
Я им об этом так и написал, без грубости и сарказма конечно. Просто так и так, очень расстроен, был наслышан о вашей лояльности к владельцам ваших устройств, а тут оказывается вы даже не представлены в СНГ. Почти попрощался. Надеяться было ни на что.
Но через пару дней пришло письмо с просьбой предоставить фотки серийных номеров, а затем ещё одно, с условиями замены:
Это было самым сложным... придумать способ уничтожения. Думаю большинство людей отсеиваются на этом этапе.
Это так сложно.
Особенно когда говорят, что нельзя утопить и ты понимаешь что где то глубоко в подсознании, всю свою жизнь, знал только один способ убийства компьютерных мышек - утопление.
Я выбрал самый простой и очевидный способ - располовинивание.
И вот через 40 дней после моего обращения новая мышь у меня.
