Автор, на будущее информация из моего личного опыта. Первое, что надо сделать при такой неисправности - полностью разморозить холодильник. Именно полностью. Это долго, но очень важно. Можно ускорить, сняв заднюю стенку морозильной камеры и применив фен.
Если после полной оттайки холодильник начнёт работать в штатном режиме, то наблюдаем до следующего раза, которого, кстати, может и не быть, если это был разовый сбой в работе реле оттайки. Родной тëте я так много лет назад "починил" холодильник.
Если через пару месяцев ситуация повторилась, то надо уже проверять работу реле.
ПС Год назад у товарища была подобная проблема на годовалом холодильнике известного китайского производителя. В его случае в анамнезе ещё было погасшее табло на дверце. Проблема была в перетëршихся от открывания двери проводах. Нарастили, скрутили, спаяли. Проблема решилась полностью. И табло заработало, и холодильное отделение.
В моëм личном случае помогла замена реле оттайки.